廣告公司管理制度(精)
在當下社會(huì ),很多地方都會(huì )使用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的廣告公司管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
廣告公司管理制度 篇1
第一章 總則
第一條 目的
為規范廣告公司的管理行為,提升服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,特制定本管理制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于公司全體員工及各部門(mén)。
第二章 組織架構
第三條 組織架構
公司設立董事會(huì )、管理層及各業(yè)務(wù)部門(mén),各部門(mén)應根據職責分工,明確崗位職責。
第四條 職責分工
1、董事會(huì ):負責公司的戰略規劃與重大決策。
2、經(jīng)理層:負責公司的日常管理與運營(yíng)。
3、業(yè)務(wù)部門(mén):負責開(kāi)展具體的廣告業(yè)務(wù),包括創(chuàng )意、策劃、市場(chǎng)調研、客戶(hù)服務(wù)等。
第三章 人員管理
第五條 招聘與培訓
1、公司應根據業(yè)務(wù)需要,制定招聘計劃,公開(kāi)招聘合適人才。
2、新員工入職后應參加崗前培訓,了解公司文化與業(yè)務(wù)流程。
第六條 考核與晉升
1、員工的.工作表現將通過(guò)定期考核評估,包括業(yè)績(jì)、溝通能力、團隊協(xié)作等。
2、考核合格者可申請晉升,晉升需經(jīng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理審核。
第四章 工作流程
第七條 項目管理
1、項目啟動(dòng)前,需進(jìn)行市場(chǎng)調研,明確客戶(hù)需求和目標。
2、各項目需制定詳細的計劃,包括時(shí)間節點(diǎn)、預算、責任人等。
第八條 客戶(hù)溝通
1、客戶(hù)經(jīng)理需定期與客戶(hù)溝通,及時(shí)反饋?lái)椖窟M(jìn)展。
2、項目完成后,應進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,收集反饋意見(jiàn)。
第五章 財務(wù)管理
第九條 預算管理
1、業(yè)務(wù)部門(mén)需根據年度計劃編制預算,報經(jīng)理層審核。
2、各部門(mén)須嚴格控制預算,不得擅自超支。
第十條 費用報銷(xiāo)
1、員工因公產(chǎn)生的費用需保留相關(guān)票據,并填寫(xiě)報銷(xiāo)單,經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理審核后報財務(wù)部。
2、費用報銷(xiāo)應在規定時(shí)間內提交,逾期不予報銷(xiāo)。
第六章 紀律與懲處
第十一條 工作紀律
1、員工應按時(shí)上下班,不得無(wú)故缺勤或遲到。
2、工作期間,不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第十二條 違紀處理
1、違反公司紀律者,視情節輕重,予以警告、罰款、降低崗位、解除勞動(dòng)合同等處罰。
2、各部門(mén)需及時(shí)上報違紀情況,確保處理公正、公平。
第七章 附則
第十三條 制度修訂
本制度可根據公司的發(fā)展情況進(jìn)行修訂,修訂方案應經(jīng)管理層審議通過(guò)。
第十四條 生效日期
本管理制度自發(fā)布之日起生效。
廣告公司管理制度 篇2
一、考勤制度
1、工作時(shí)間:
實(shí)行五天工作制,每日工作時(shí)間通常為8小時(shí)。例如,夏季上午8:30至12:00,下午14:00(或14:30)至18:00(或18:30);冬季時(shí)間可能有所調整。
員工需按時(shí)上下班,并在考勤機上打卡簽到,嚴禁代簽。
2、遲到與早退:
遲到或早退按分鐘計算罰款,具體金額根據公司規定而定,如每分鐘扣除1元或2元等。
遲到或早退超過(guò)一定時(shí)間(如1小時(shí))視為曠工。
3、請假與調休:
事假、病假需提前向部門(mén)經(jīng)理申請,并報行政部審批。
加班需事先申請,并在加班后申請調休或領(lǐng)取加班工資。
4、全勤獎:
設立全勤獎,當月無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠工者給予一定金額的獎勵。
二、工作規范
1、行為規范:
員工應遵守公司各項規章制度,維護公司利益。
上班期間應著(zhù)工作服,佩戴工號牌,保持工作服整潔。
嚴禁在工作場(chǎng)所吸煙、吃零食、做私活、長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)等。
2、客戶(hù)服務(wù):
對待客戶(hù)應熱情、有禮貌、耐心解答問(wèn)題,不得與客戶(hù)爭吵。
遇到客戶(hù)不合理要求時(shí),應請經(jīng)理協(xié)助處理。
3、團隊協(xié)作:
員工之間應相互協(xié)作,支持彼此工作。
業(yè)務(wù)人員有業(yè)務(wù)沖突時(shí),應及時(shí)向相關(guān)負責人說(shuō)明情況。
三、項目管理
1、項目立項與策劃:
項目立項前應進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研和策劃。
創(chuàng )意策劃團隊需與客戶(hù)密切溝通,確保創(chuàng )意方案符合客戶(hù)需求。
2、執行與監督:
項目執行過(guò)程中,應明確分工和責任,確保項目按時(shí)、按質(zhì)完成。
設立項目負責人,對項目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監督。
3、效果評估:
項目完成后,應進(jìn)行評估和總結,以便改進(jìn)后續工作。
建立科學(xué)的效果評估體系,基于數據進(jìn)行廣告效果的`優(yōu)化。
四、財務(wù)管理
1、資金審批:
嚴格執行資金使用審批手續,確保每一筆支出都有合法合規的審批流程。
審批權限人員需在財務(wù)部門(mén)簽留字樣備案。
2、報銷(xiāo)管理:
各項報銷(xiāo)需提供合法有效的原始憑證,并經(jīng)過(guò)審批流程。
違反規定的報銷(xiāo)將不予支付。
五、人力資源管理
1、招聘與培訓:
制定科學(xué)、公正的招聘和選拔制度,吸引和留住優(yōu)秀人才。
實(shí)施全面的培訓和發(fā)展計劃,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導能力。
2、績(jì)效考核:
建立科學(xué)的績(jì)效考核體系,對員工的工作表現進(jìn)行評估和獎懲。
設立月度優(yōu)秀員工等獎項,激勵員工積極工作。
3、員工關(guān)系:
倡導共享和團隊精神,鼓勵員工之間的合作和互助。
關(guān)注員工的身心健康和工作負荷,避免超負荷工作對員工造成負面影響。
六、其他規定
1、辦公設備管理:
辦公設備有專(zhuān)人管理和使用,不得隨意亂動(dòng)。
外出采訪(fǎng)或領(lǐng)取專(zhuān)用物品需提前報告主管領(lǐng)導并登記備案。
2、安全與衛生:
下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生。
每日按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域衛生,保持整潔干凈的工作環(huán)境。
3、保密制度:
嚴格遵守公司一切保密制度,保護公司商業(yè)機密和客戶(hù)信息不被泄露。
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一、組織架構與職責
1、組織結構:根據公司規模和業(yè)務(wù)需求,設立市場(chǎng)部、創(chuàng )意設計部、媒介部、財務(wù)部、行政部等部門(mén),明確各部門(mén)職責和協(xié)作機制。
2、職責劃分:
市場(chǎng)部:負責市場(chǎng)調研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)洽談等工作。
創(chuàng )意設計部:負責廣告創(chuàng )意設計、制作及后期優(yōu)化。
媒介部:負責廣告媒體的選擇、投放及效果監測。
財務(wù)部:負責公司財務(wù)管理、預算制定及成本控制。
行政部:負責公司日常行政事務(wù)、人力資源管理及后勤保障。
二、考勤與紀律
1、工作時(shí)間:按照國家規定實(shí)行八小時(shí)工作制,具體上下班時(shí)間根據公司實(shí)際情況確定。
2、考勤制度:采用指紋打卡、人臉識別等方式進(jìn)行考勤,確保員工按時(shí)上下班。遲到、早退、曠工等行為將按照公司規定進(jìn)行處罰。
3、工作紀律:?jiǎn)T工應遵守公司規章制度,不得在工作時(shí)間內從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),如打游戲、看視頻等。
三、業(yè)務(wù)管理
1、客戶(hù)管理:建立客戶(hù)檔案,定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求和反饋,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、項目管理:采用項目制管理方式,明確項目目標、時(shí)間節點(diǎn)、責任人等,確保項目按時(shí)按質(zhì)完成。
3、合同管理:與客戶(hù)簽訂正式合同,明確雙方權利和義務(wù),確保廣告業(yè)務(wù)的'合法性和有效性。
四、財務(wù)管理
1、預算管理:根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,制定詳細的財務(wù)預算,包括收入預算、成本預算等。
2、成本控制:加強成本核算和控制,降低各項費用支出,提高公司盈利能力。
3、資金管理:建立健全的資金管理制度,確保公司資金的安全和有效使用。
五、人力資源管理
1、招聘與錄用:根據公司發(fā)展需要,制定招聘計劃,嚴格選拔優(yōu)秀人才加入公司。
2、培訓與發(fā)展:為員工提供專(zhuān)業(yè)技能培訓和職業(yè)發(fā)展機會(huì ),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
3、績(jì)效考核:建立科學(xué)的績(jì)效考核體系,對員工的工作表現進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),并根據評價(jià)結果給予相應的獎懲。
六、其他管理制度
1、安全管理制度:加強公司安全管理,確保員工人身安全和公司財產(chǎn)安全。
2、保密制度:建立健全的保密制度,保護公司商業(yè)秘密和客戶(hù)信息不被泄露。
3、企業(yè)文化:倡導積極向上的企業(yè)文化氛圍,增強員工的歸屬感和凝聚力。
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為了加強本廣告公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,特制定本管理制度。
一、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
二、員工守則
1、遵守國家法律法規,遵守公司各項規章制度。
2、熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,積極進(jìn)取,努力提高業(yè)務(wù)水平。
3、誠實(shí)守信,保守公司商業(yè)機密。
4、尊重客戶(hù),維護公司形象和聲譽(yù)。
5、團結協(xié)作,互相幫助,共同營(yíng)造良好的工作氛圍。
三、組織架構與崗位職責
1、公司設立總經(jīng)理、創(chuàng )意部門(mén)、客戶(hù)部門(mén)、制作部門(mén)、行政財務(wù)部門(mén)等。
2、各部門(mén)明確崗位職責,確保工作高效有序進(jìn)行。
四、創(chuàng )意管理
1、創(chuàng )意團隊應不斷挖掘新穎獨特的創(chuàng )意,滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
2、創(chuàng )意方案需經(jīng)過(guò)內部評審,確保質(zhì)量和可行性。
五、客戶(hù)管理
1、客戶(hù)部門(mén)負責與客戶(hù)溝通,了解需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、定期回訪(fǎng)客戶(hù),收集反饋意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
六、制作管理
1、嚴格按照制作流程和質(zhì)量標準進(jìn)行操作。
2、對制作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制,確保按時(shí)交付。
七、行政財務(wù)管理
1、負責公司日常行政事務(wù)的處理,包括文件管理、會(huì )議組織等。
2、做好財務(wù)預算、成本控制、財務(wù)報表等財務(wù)管理工作。
八、人力資源管理
1、招聘、選拔、培訓和考核員工,建立合理的薪酬福利體系。
2、處理員工的請假、調動(dòng)、離職等事務(wù)。
九、績(jì)效考核制度
1、設立明確的績(jì)效指標,定期對員工進(jìn)行考核。
2、根據考核結果進(jìn)行獎勵和懲罰,激勵員工積極工作。
十、項目管理制度
1、對每個(gè)項目進(jìn)行編號,建立項目檔案。
2、明確項目負責人和團隊成員的`職責和權限。
十一、合同管理
1、所有業(yè)務(wù)活動(dòng)都應簽訂合同,明確雙方權利義務(wù)。
2、對合同進(jìn)行嚴格審查,確保合法合規。
十二、保密制度
1、員工對公司的商業(yè)機密和客戶(hù)信息負有保密義務(wù)。
2、未經(jīng)授權,不得泄露公司內部資料和信息。
十三、安全與衛生管理
1、遵守安全操作規程,確保工作場(chǎng)所安全。
2、保持辦公環(huán)境整潔衛生,定期進(jìn)行檢查和清理。
十四、附則
1、本制度如有未盡事宜或隨著(zhù)公司發(fā)展需要修改,將另行通知。
2、本制度自發(fā)布之日起生效。
廣告公司管理制度 篇5
一、考勤與工作時(shí)間
1、工作時(shí)間:
實(shí)行五天工作制,每日工作時(shí)間為8小時(shí),通常為上午8:30至下午17:30(具體時(shí)間可根據季節調整,如夏季和冬季)。
中午休息時(shí)間為12:00至14:00。
2、考勤制度:
員工必須按時(shí)上下班,并在考勤機上打卡簽到,禁止代簽。
遲到或早退按分鐘計算罰款,具體標準根據公司規定執行(如每分鐘扣除1元或2元)。
曠工一天扣除三倍日工資,連續曠工三天以上視為自動(dòng)離職。
設立全勤獎,對當月無(wú)遲到、早退、病假、事假、曠工的員工給予獎勵。
二、工作紀律與行為規范
1、工作紀律:
員工應嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級管理,認真完成工作任務(wù)。
上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù),如聊天、打私人電話(huà)、吃零食等。
禁止在工作場(chǎng)所吸煙、大聲喧嘩、打鬧嬉戲。
2、行為規范:
員工應保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,對待客戶(hù)熱情、有禮貌、耐心解答問(wèn)題。
外出辦公需向領(lǐng)導或同事說(shuō)明去向,并保持通訊暢通。
愛(ài)護公司財物,節約使用辦公用品,避免浪費。
三、業(yè)務(wù)管理與客戶(hù)服務(wù)
1、業(yè)務(wù)管理:
業(yè)務(wù)員承接的`業(yè)務(wù)應及時(shí)上報主管人員審批,確保廣告業(yè)務(wù)合法合規。
采編人員外出采訪(fǎng)需提前報告主管領(lǐng)導,領(lǐng)取專(zhuān)用認刊書(shū)需登記備案。
嚴格執行廣告發(fā)布流程,確保廣告內容真實(shí)、合法、健康。
2、客戶(hù)服務(wù):
建立客戶(hù)檔案,做好客戶(hù)跟蹤、統計、分析等工作。
及時(shí)處理客戶(hù)投訴和建議,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
四、人力資源管理
1、招聘與培訓:
制定科學(xué)、公正的招聘和選拔制度,吸引和留住優(yōu)秀人才。
實(shí)施全面的培訓和發(fā)展計劃,提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和領(lǐng)導能力。
2、薪酬福利:
提供公平和競爭力的薪酬,根據員工的工作表現和貢獻進(jìn)行調整。
設立獎勵機制,對優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和獎勵。
五、財務(wù)管理與風(fēng)險控制
1、財務(wù)管理:
制定合理的年度預算,控制成本,優(yōu)化資源配置。
建立完善的財務(wù)報告系統,及時(shí)總結和分析公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)指標。
2、風(fēng)險控制:
加強風(fēng)險管理和控制,規避和應對各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
建立風(fēng)險評估機制和應急預案,降低風(fēng)險的發(fā)生概率和影響程度。
六、企業(yè)文化與團隊建設
1、企業(yè)文化:
倡導共享和團隊精神,鼓勵員工之間的合作和互助。
注重培養員工的創(chuàng )新和創(chuàng )造力,推動(dòng)公司的創(chuàng )新發(fā)展。
2、團隊建設:
定期組織團隊活動(dòng)和培訓,提高員工的團隊意識和協(xié)作能力。
加強內部溝通和交流,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。
廣告公司管理制度 篇6
第一章總則
第一條目的
為規范廣告公司的經(jīng)營(yíng)管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工及各部門(mén)。
第二章組織結構
第三條組織架構
1、公司設有董事會(huì )、管理層及各業(yè)務(wù)部門(mén)。
2、各部門(mén)設負責人,負責本部門(mén)的日常管理與協(xié)調。
第三章人員管理
第四條招聘與錄用
1、招聘員工應遵循公開(kāi)、公平、公正的'原則。
2、員工入職需要提交相關(guān)證件和資料,并經(jīng)過(guò)培訓。
第五條考勤管理
1、必須上下班打卡,確?记跍蚀_。
2、請假需提前向直屬領(lǐng)導報備。
第六條績(jì)效考核
1、每季度進(jìn)行績(jì)效評估,評估內容包括工作績(jì)效、團隊合作及專(zhuān)業(yè)能力。
2、績(jì)效考核結果作為薪資、晉升的重要依據。
第四章財務(wù)管理
第七條財務(wù)制度
1、各部門(mén)需按月上報費用預算,財務(wù)部匯總審核。
2、報銷(xiāo)需憑有效票據,并按照財務(wù)規定辦理。
第八條收入管理
1、所有收入應及時(shí)入賬,嚴格按照合同執行。
2、定期進(jìn)行財務(wù)審計,確保財務(wù)信息真實(shí)準確。
第五章項目管理
第九條項目立項
1、所有項目需要填寫(xiě)項目申請表,經(jīng)過(guò)審核后方可立項。
2、項目主管需定期匯報項目進(jìn)展,確保按時(shí)完成。
第十條客戶(hù)管理
1、建立客戶(hù)檔案,記錄客戶(hù)需求及反饋。
2、定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
第六章企業(yè)文化
第十一條企業(yè)文化宣導
1、定期組織企業(yè)文化活動(dòng),增強員工凝聚力。
2、鼓勵員工提出建議,共同建設積極向上的工作氛圍。
第七章附則
第十二條制度修訂
本制度由公司管理層負責解釋?zhuān)S時(shí)根據公司發(fā)展和實(shí)際情況進(jìn)行修訂。
第十三條生效時(shí)間
本制度自發(fā)布之日起生效。
廣告公司管理制度 篇7
為了加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)本廣告公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理制度。
一、適用范圍
公司全體員工。
二、員工守則
1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度。
2、熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,積極進(jìn)取,努力提高業(yè)務(wù)水平。
3、誠實(shí)守信,保守公司機密,不泄露客戶(hù)信息和商業(yè)秘密。
4、尊重客戶(hù),禮貌待人,維護公司良好形象。
5、團結協(xié)作,互幫互助,發(fā)揚團隊精神。
三、考勤制度
1、公司實(shí)行打卡考勤制度,員工應按時(shí)打卡上下班。
2、工作時(shí)間為8:30-18:30,中午休息1.5小時(shí)(12:30-14:00)。
3、員工請假應提前填寫(xiě)請假申請表,經(jīng)批準后方可請假。
4、遲到、早退、曠工的處理辦法按照公司相關(guān)規定執行。
四、薪酬福利制度
1、公司按照員工的工作表現和業(yè)績(jì),制定合理的薪酬體系。
2、員工享有國家規定的法定節假日、年假、病假、婚假、產(chǎn)假等福利。
3、公司定期為員工提供培訓和晉升機會(huì ),鼓勵員工自我提升。
五、項目管理制度
1、項目承接后,成立專(zhuān)門(mén)的項目小組,明確小組成員的職責和分工。
2、制定項目計劃,包括時(shí)間表、預算和質(zhì)量標準。
3、項目執行過(guò)程中,定期召開(kāi)項目進(jìn)度會(huì )議,及時(shí)解決出現的問(wèn)題。
4、項目完成后,進(jìn)行項目總結和評估,為今后的項目提供經(jīng)驗教訓。
六、客戶(hù)管理制度
1、建立客戶(hù)檔案,記錄客戶(hù)的.基本信息和業(yè)務(wù)往來(lái)情況。
2、定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)需求和滿(mǎn)意度,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
3、及時(shí)處理客戶(hù)投訴和建議,維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
七、財務(wù)管理制度
1、嚴格執行國家財務(wù)法規和公司財務(wù)制度,規范財務(wù)管理。
2、做好財務(wù)預算和成本控制,合理安排資金使用。
3、財務(wù)報銷(xiāo)應遵循相關(guān)流程,提供合法有效的票據。
4、定期進(jìn)行財務(wù)審計,確保財務(wù)數據的真實(shí)性和準確性。
八、辦公室管理制度
1、保持辦公室整潔、衛生,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
2、愛(ài)護辦公設備和設施,節約使用辦公用品。
3、遵守公司的網(wǎng)絡(luò )和信息安全規定,不利用公司資源從事非法活動(dòng)。
九、獎勵與處罰制度
1、對工作表現優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻的員工,給予表彰和獎勵。
2、對違反公司規章制度、損害公司利益的員工,視情節輕重給予批評、警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等處罰。
十、附則
1、本管理制度如有未盡事宜或與國家法律法規相抵觸的條款,以國家法律法規為準。
2、本管理制度由公司管理層負責解釋和修訂。
3、本管理制度自發(fā)布之日起生效。
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