經(jīng)營(yíng)理念
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經(jīng)營(yíng)理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。這個(gè)核心思想就是我們這里所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)理念。
所謂經(jīng)營(yíng)理念，就是管理者追求企業(yè)績(jì)效的根據，是顧客、競爭者以及職工價(jià)值觀(guān)與正確經(jīng)營(yíng)行為的確認,然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營(yíng)目標。這些可稱(chēng)為企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)理念”(theory of business)。不論是營(yíng)利組織還非營(yíng)利組織，不論是企業(yè)，還是團體機關(guān)，任何一個(gè)組織都需要一套經(jīng)營(yíng)理念。事實(shí)證明，一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營(yíng)理念，可以在組織中發(fā)揮極大的效能。
一、一套經(jīng)營(yíng)理念包括三個(gè)部分。
第一個(gè)部分是對組織環(huán)境的基本認識，包括社會(huì )及其結構、市場(chǎng)、顧客及科技情況的預見(jiàn)。
第二個(gè)部分是對組織特殊使命的基本認識。
第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。
總之，對使命的基本認識是如何在新的經(jīng)濟與社會(huì )環(huán)境中脫穎而出的領(lǐng)導地位。經(jīng)營(yíng)理念形成是經(jīng)過(guò)日積月累的思考、努力及實(shí)踐才能形成和做到的。毫無(wú)疑問(wèn)，話(huà)機世界的經(jīng)營(yíng)理念是話(huà)機世界十多年的實(shí)踐、思考、總結的結果。
二、有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的基本要求
1.企業(yè)對大環(huán)境、使命與核心競爭力的基本認識要正確，絕不能與現實(shí)脫節。脫離實(shí)際的理念是沒(méi)有生命力的。
2.要讓全體員工理解經(jīng)營(yíng)理念。經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng )建初期，企業(yè)員工們比較重視，也很理解。等到事業(yè)發(fā)展了，員工們把經(jīng)營(yíng)理念視為理所當然，而逐漸淡忘，組織松懈、停止思考。雖然經(jīng)營(yíng)理念本質(zhì)上就是訓練，但要切記經(jīng)營(yíng)理念不能取代訓練。
3.經(jīng)營(yíng)理念必須經(jīng)常在接受檢驗中修改豐富。經(jīng)營(yíng)理念不是永久不變的。 事物是發(fā)展變化和運動(dòng)的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念一定要隨著(zhù)外部和內部的環(huán)境的變化而變化。
事實(shí)證明，有些經(jīng)營(yíng)理念功效宏大而持久，可以維持數十年不動(dòng)搖。
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