印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容

印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容（精選10篇）

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容 1

　　1、收集客戶(hù)有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)信息的挖掘和整理收集；

　　2、負責印刷業(yè)務(wù)的'印刷跟蹤、質(zhì)量控制、交貨時(shí)間控制、售后服務(wù)等相關(guān)工作；

　　3、整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理；

　　4、負責客戶(hù)訂單貨物成品生產(chǎn)的進(jìn)度和售后跟蹤；

　　5、及時(shí)跟蹤和處理客戶(hù)的反饋，維護客戶(hù)關(guān)系。

　　印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容 2

　　1、跟單員接聽(tīng)電話(huà)，并傳達客戶(hù)要求；

　　2、客戶(hù)打電話(huà)下單，不明白的，要求對方傳真或叫送貨人員去廠(chǎng)家拿版；

　　3、客戶(hù)下單是舊版，開(kāi)生產(chǎn)工程單送至版房，如果是新版要問(wèn)清楚工藝，報價(jià)才開(kāi)單做貨。工單上要填寫(xiě)清楚，并注明所用材料和各種工藝要求；

　　4、送貨員拿回的樣板表達不清楚的，跟單員要打回電話(huà)給廠(chǎng)方，問(wèn)清楚才開(kāi)生產(chǎn)工單；

　　5、每張工程單，要用夾板夾好，原版用樣板袋裝好跟工程單一起走；

　　6、跟單人員要認真核對，確認無(wú)誤后簽名拿到版房，自己不能肯定是否正確的，要問(wèn)清楚或傳真給客戶(hù)確認；

　　7、跟單人員每天要跟蹤訂單進(jìn)度，要做到隨問(wèn)隨知，注意每批貨的生產(chǎn)情況，做到合理安排每道工序的`先后次序，并填寫(xiě)生產(chǎn)進(jìn)度表；

　　8、客戶(hù)打電話(huà)催貨要有明確、準確的回答，不能說(shuō)得模棱兩可，并把急單及時(shí)傳達到相關(guān)部門(mén)，在預定貨期里及時(shí)將貨品送達；

　　9、客戶(hù)打樣件，按原版介好，用信封袋裝好交給業(yè)務(wù)員或客戶(hù)，并自己留下一套，用文件夾貼好，以備下單之用；

　　10、完工后的工程單、傳真單、要分廠(chǎng)存放好，一個(gè)月整理一次，新產(chǎn)品留版分類(lèi)存放好；

　　11、完工的產(chǎn)品，包裝員根據生產(chǎn)工單的數量包裝，跟單員點(diǎn)清數量，開(kāi)送貨單送貨，并追回送貨單；

　　12、每個(gè)月月終檢查有無(wú)漏單或未簽回單，并分類(lèi)計算好交財務(wù)；

　　13、如有電話(huà)找某人，而當事人不在時(shí)，不能幫忙解決的問(wèn)題時(shí)，要將對方的姓名、廠(chǎng)名、電話(huà)、記錄下來(lái)，以便當事人回來(lái)時(shí)復電；

　　14、完成領(lǐng)導交辦其它的工作內容。

　　印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容 3

　　職責：

　�。�1）追蹤各項生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)程，監督生產(chǎn)進(jìn)度，做異常統計匯報。

　�。�2）負責每個(gè)款式下單工作，按要求做下單表。

　�。�3）按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進(jìn)度表并發(fā)送到群里。

　�。�4）直營(yíng)商家貨款申請（按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款）。

　�。�5）每天發(fā)送銷(xiāo)售情況到各商家群。

　�。�6）更新已經(jīng)下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。

　　要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；熟悉辦公軟件。

　　2、性格開(kāi)朗，勤勞上進(jìn)，積極主動(dòng)，細致認真。

　　3、有服裝行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

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　　崗位職責：

　　1、負責老客戶(hù)銷(xiāo)售訂單的確認、跟進(jìn)、發(fā)貨等；

　　2、對老客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤；

　　3、協(xié)助財務(wù)做好對賬工作；

　　4、服從上級臨時(shí)安排的其它工作。

　　崗位要求

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，一年以上工廠(chǎng)銷(xiāo)售跟單工作經(jīng)驗；

　　2、熟練使用Word，Excel等辦公軟件；

　　3、熟悉用友軟件或有過(guò)其他相關(guān)軟件操作的.優(yōu)先考慮；

　　4、具備良好的溝通能力，有親和力，思維敏捷靈活，主動(dòng)性強；

　　5、人品正直，對生活和工作充滿(mǎn)熱情和責任感。

　　印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容 5

　　1、根據企業(yè)訂單的實(shí)際情況，分別與企業(yè)內的各部門(mén)聯(lián)系。并根據訂單的要求，與客戶(hù)進(jìn)行必要的聯(lián)絡(luò )、聯(lián)系。

　　2、跟蹤出貨進(jìn)度，能獨立處理工作中的各種問(wèn)題，應變能力強，能夠與供應商及客戶(hù)保持良好的'溝通能力；協(xié)調供應商與客戶(hù)之間事項。

　　3、在訂單完成后，跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過(guò)程。

　　4、及時(shí)更新客戶(hù)下單及欠款信息，與客戶(hù)及供應商進(jìn)行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。

　　5、對于產(chǎn)品出售后的信息反饋，也要及時(shí)地向客戶(hù)及領(lǐng)導反映，以得到更好地落實(shí)和改進(jìn)。

　　6、其他信息及事務(wù)的反饋的處理等。

　　7、完成領(lǐng)導交待的其他工作。

　　印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容 6

　　崗位職責：

　　1、跟進(jìn)訂單，協(xié)調客戶(hù)和公司內各部門(mén)確保準時(shí)交貨、整理并掌握客戶(hù)資料并報價(jià)，處理客戶(hù)詢(xún)價(jià)和各種要求，及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)狀況，保證質(zhì)量和出貨；

　　2、跟蹤樣品及時(shí)提供給客戶(hù)或業(yè)務(wù)員；

　　3、具備處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　崗位要求：

　　1、熟練掌握ERP；

　　2、電腦操作熟練，會(huì )運用多種辦公軟件；

　　3、具有良好的.口語(yǔ)表達能力；

　　4、具有涂料行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　5、綜合能力強，本科應屆生無(wú)經(jīng)驗也可。

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　　1、現有客戶(hù)外貿跟單和外貿客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)；

　　2、參加廣交會(huì )或國外展；

　　3、回復客戶(hù)郵件，接待客戶(hù)；

　　4、外貿單據制作、訂艙、安排貨物出運；

　　5、產(chǎn)品包裝材料訂購；

　　6、樣品跟進(jìn)、整理客戶(hù)資料；

　　7、在工廠(chǎng)跟進(jìn)訂單事宜。

　　印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容 8

　　1、與供應商緊密合作，核對交期，及時(shí)解決出現的.問(wèn)題，確保訂單準時(shí)出貨

　　2、與物流團隊同事合作，記錄訂單出貨狀態(tài)

　　3、記錄產(chǎn)品變更情況，并通知給相關(guān)人員知曉變更情況，以便他們可以進(jìn)行相應動(dòng)作

　　4、按訂單滿(mǎn)足條件做好供應商價(jià)格管理，并按時(shí)更新價(jià)格變動(dòng)

　　5、按產(chǎn)品類(lèi)目，包裝類(lèi)型，記錄產(chǎn)品尺寸重量信息，確保資料的準確性

　　6、產(chǎn)品規格管理，與QC團隊合作，做好產(chǎn)品規格細節上的確認

　　7、跟進(jìn)新品生產(chǎn)進(jìn)度，記錄新品出貨狀態(tài)

　　印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容 9

　　1、負責倉庫物料進(jìn)出庫的單證系統錄入；

　　2、負責倉庫單據建檔、收集、登記管理；

　　3、對物品的盤(pán)點(diǎn)；

　　4、物品的.出入的錄入和核實(shí)登記；

　　5、工作報表；

　　6、物品的下發(fā)；（憑單據）

　　7、其它領(lǐng)導交待的事宜；

　　8、配合財務(wù)部年底對物品的盤(pán)點(diǎn)工作；

　　9、做周或月生產(chǎn)統計表；

　　10、文件歸檔，會(huì )議記錄之類(lèi)的雜事；

　　11、負責倉庫物料進(jìn)出庫的單證系統錄入。

　　印刷廠(chǎng)跟單文員的工作內容 10

　　1、接收客戶(hù)產(chǎn)品咨詢(xún)，制作訂單；

　　2、了解、熟知產(chǎn)品規格、型號等，保證與客戶(hù)有效溝通；

　　3、與銷(xiāo)售部對接，對公司代理的`產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn)；

　　4、協(xié)助客戶(hù)妥善解決貨品問(wèn)題，及時(shí)回復客戶(hù)關(guān)于貨品到庫和發(fā)貨情況；

　　5、配合會(huì )計定期進(jìn)行貨款的催收與結算；

　　6、領(lǐng)導交代的其它事。

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