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銀行面試半結構化面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案
銀行近年來(lái)成了吃香的職業(yè),那么要面試銀行當然要做好充分的準備,以下是小編整理提供的關(guān)于銀行常問(wèn)的問(wèn)題及答案,快來(lái)閱讀看看吧。
銀行面試半結構化面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案
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一:你為什么申請這個(gè)職位?
這幾乎可以算作銀行半結構化面試中最常見(jiàn)的開(kāi)放性問(wèn)題,回答時(shí)可以結合自身性格、優(yōu)點(diǎn)、組織文化、職位要求等來(lái)回答。盡量突出自己適合該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心。
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二:請說(shuō)出你經(jīng)歷的最成功/最失敗的事例
此類(lèi)問(wèn)題考查考生分析解決問(wèn)題的能力,回答此類(lèi)問(wèn)題可用STAR模型。 S=Situation,完成某事戒者做出某決定是在怎樣的背景下,當時(shí)具有怎樣的資源,面臨怎樣的問(wèn)題; T=Target,此件事情最終的目標是什么;;A=Action,如何行動(dòng)的(利用資源、克服困難、解決突發(fā)狀況等); R=Result,最后的結果是什么。如果是失敗的事例,那么結果之后還需要分析失敗的原因,總結得到的經(jīng)驗教訓。注意例子最好是與學(xué)習或實(shí)踐相關(guān)的。
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三:請談?wù)勀?-5年的規劃
對于一個(gè)未踏進(jìn)職場(chǎng)的學(xué)生而言,有非常明晰的職業(yè)規劃也不大現實(shí)。HR之所以這樣問(wèn)是希望挖掘求職者應聘的深層次動(dòng)機,看是否具有穩定性。建議回答不要過(guò)于具體,如“3年成為主管,5年成為經(jīng)理”等,因為在不清楚職位等級和晉升條件的情況下,過(guò)于具體的回答會(huì )顯得不切實(shí)際,盲目定位。
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四:除了薪水你希望還能得到什么福利?
如果大家作好了充分的準備,就該知道所應聘的銀行能提供什么福利,真實(shí)回答即可。如果覺(jué)得自己該得到更多,也可以多要一些,不過(guò)最好說(shuō)明原因且不能盲目求多。有一點(diǎn)需要提醒,當開(kāi)出的薪酬條件超出了面試者能會(huì )問(wèn)你:“你的薪酬要求我們暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足,如果先給你XX(銀行所能提供的薪酬),你是的預算,但他們如果對你的能力感到滿(mǎn)意,他們可否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。
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五:你認為自己有什么缺點(diǎn)
許多應聘者把自己的缺點(diǎn)說(shuō)得模棱兩可,希望考官會(huì )看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說(shuō):“我性子急!毕M骺脊僬J為你干勁十足,這類(lèi)話(huà)主考官早聽(tīng)膩了。大家應該正視自己的缺點(diǎn),可以說(shuō)一些對勝任崗位影響不大的缺點(diǎn),以自己的誠實(shí)和勇氣來(lái)贏(yíng)得考官的認同和欣賞,但要注意的是,不能說(shuō)完全與崗位相悖的缺點(diǎn),比如柜員對細心的要求很高,那大家應聘該職位時(shí)最好不要所自己的缺點(diǎn)是“粗心大意”。
銀行面試半結構化面試常見(jiàn)問(wèn)題及答案
1你是哪里人呢?
問(wèn)題分析
面試官詢(xún)問(wèn)考生的家鄉,一是出于人天生的好奇心,二是希望制造輕松的氣氛。
回答示范
我來(lái)自xx地,不過(guò)很多人說(shuō)我看上去像xx地人,因為我父親母親都是xx地的,他們都是二十多歲的時(shí)候從xx地搬遷到xx地來(lái)的。
點(diǎn)評參考
這是一個(gè)很好的回答,全面地說(shuō)明了自己的家庭背景,表明考生很健談,而且也體現出他良好的心理素質(zhì)。(這里只是做個(gè)示范,意在讓考生明白,不能只簡(jiǎn)單的回答問(wèn)題,應該簡(jiǎn)單的描述一下情況,或者簡(jiǎn)述一下對家鄉某個(gè)方面的熱愛(ài)也是可以的。
2你有什么愛(ài)好呢?有空的時(shí)候喜歡做什么?
問(wèn)題分析
面試官詢(xún)問(wèn)考生的業(yè)余愛(ài)好,一是為了制造和諧氣氛,其二是想通過(guò)其喜好判斷一下他的個(gè)性。
回答示范
說(shuō)實(shí)話(huà),我沒(méi)有一個(gè)特別明顯的愛(ài)好,有朋友來(lái)的時(shí)候去打打保齡,一個(gè)人的時(shí)候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,很難發(fā)展一個(gè)特別的愛(ài)好。
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真誠的溝通,能夠迅速引起面試官的共鳴,很可能面試官也過(guò)著(zhù)一模一樣的忙碌生活。而且這樣的回答也暗示了一些積極的因素:隨和的個(gè)性、習慣于繁忙的工作。
3你會(huì )說(shuō)英語(yǔ)嗎?
問(wèn)題分析
這個(gè)問(wèn)題的潛臺詞是,我們要求你會(huì )說(shuō)英語(yǔ)!
回答示范
聽(tīng)力沒(méi)有任何問(wèn)題,不過(guò)講得不太好,喜歡看美國大片,覺(jué)得很震撼。大學(xué)里確實(shí)缺少練習,看來(lái)英語(yǔ)對這份工作很重要?我可以報個(gè)英語(yǔ)培訓班,加強一下。
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一定要立刻把自己所有會(huì )講的,少得可憐的幾句電影臺詞說(shuō)一遍,再爛都要說(shuō)!不光要表態(tài)度,還要告訴對方你要采取什么行動(dòng),爭取對方的認同。
4你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
問(wèn)題分析
面試官關(guān)注的問(wèn)題有兩點(diǎn)。第一,考生沒(méi)有撒謊,而是真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二,他所闡述的優(yōu)點(diǎn),恰好是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。有很多時(shí)候,對于一個(gè)崗位而言的優(yōu)點(diǎn),會(huì )成為另一個(gè)崗位的缺點(diǎn)。比如說(shuō),如果你具備很強的領(lǐng)導能力,往往不適合從事秘書(shū)、助理、客戶(hù)服務(wù)代表等以細節和服務(wù)他人為主的工作。
回答示范
我的優(yōu)點(diǎn)是表達能力強,而且樂(lè )于表達自己的觀(guān)點(diǎn)。上學(xué)的時(shí)候在課堂上我總是踴躍發(fā)言,還參加過(guò)演講比賽。在工作崗位上,我敢于表達自己的觀(guān)點(diǎn)。我認為敢于表達自己的觀(guān)點(diǎn)是對工作負責的一種表現,如果我們愛(ài)一份工作,一定會(huì )獻計獻策讓它更好。
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遵從以下步驟:(1)找出自己的三至五個(gè)優(yōu)點(diǎn);(2)每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出N多個(gè)例子,舉例最好來(lái)自學(xué)習、工作和生活等三個(gè)方面,而不是僅僅來(lái)自一個(gè)方面;(3)在這三到五個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所申請職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
5你最大的缺點(diǎn)是什么?
問(wèn)題分析
認識自己的缺點(diǎn)是一個(gè)巨大的優(yōu)點(diǎn),當問(wèn)到你缺點(diǎn)的時(shí)候,你的機會(huì )來(lái)了,請快展示你的自知之明吧!
你想把優(yōu)點(diǎn)故意包裝成缺點(diǎn)?對待這個(gè)問(wèn)題,惟一的對策就是真誠地暴露自己的弱點(diǎn),只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請職位的“致命傷”即可。
回答示范
我覺(jué)得我有時(shí)候會(huì )過(guò)分在意別人的感受,比方說(shuō),不敢直接表達不同意見(jiàn),因為覺(jué)得會(huì )讓對方丟面子,其實(shí)這樣做很不利于快速有效地開(kāi)展工作。我希望自己能夠逐漸學(xué)會(huì )更加爽快,對人對事更加直接。
點(diǎn)評參考
睿智,才會(huì )成功!
6你為什么想到xx銀行來(lái)工作?
問(wèn)題分析
我想到xx銀行來(lái),其一是因為專(zhuān)業(yè)對口,我一直想做xx工作;其二是能夠利用我自己的語(yǔ)言?xún)?yōu)勢。至于我為什么傾向于xx銀行,其實(shí)是一個(gè)很感性的原因,我覺(jué)得你們的careertalk做得是最棒的,我們同學(xué)都這么認為!其他幾家就比較boring一點(diǎn),太嚴肅了,呵呵。
回答示范
說(shuō)實(shí)話(huà),對于我們這些學(xué)金融的應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),能進(jìn)xx銀行都是夢(mèng)寐以求的。而且,通過(guò)你們的careertalk和我們自己得到的信息,xx銀行處處有壓力、處處有挑戰、處處有evaluation。我覺(jué)得這倒挺適合我的,我是那種喜歡壓力的人,有壓力的時(shí)候,出成績(jì)就比較快。
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精彩答案:真誠可信,同時(shí)暗示了自己是那種不怕壓力的“優(yōu)良品種”!
7你覺(jué)得你適合從事這個(gè)崗位嗎?
問(wèn)題分析
這幾乎是一個(gè)必問(wèn)的問(wèn)題;卮疬@個(gè)問(wèn)題,請大家用自己過(guò)去的事實(shí)予以證明,而不是強調未來(lái)的潛力。對于面試官而言,惟一可信的是“過(guò)去時(shí)”,而不是“將來(lái)時(shí)”!
回答示范
(以客服崗位為例)我覺(jué)得自己挺適合做客服的。做客服,首先,做事的效率和準確度要高,既要快,又不能出錯。我們班的同學(xué)公認我做事麻利,有集體活動(dòng)的時(shí)候一般都由我來(lái)收錢(qián),做記錄。除了做事快,我的個(gè)性也很適合。我是一個(gè)特別和氣的人,別人很愿意接近我。我覺(jué)得,做客服肯定要讓別人覺(jué)得親切才行,我的朋友都說(shuō),即使是打電話(huà),都覺(jué)得我是在笑著(zhù)說(shuō)話(huà)的。
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具體,才有說(shuō)服力。
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