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如何做一個(gè)好的職場(chǎng)傾聽(tīng)者
在職場(chǎng)中,你的工作能力是得到身邊同事的公認屬于強者類(lèi)型?墒悄愕恼f(shuō)話(huà)技巧卻是你的硬傷。其實(shí)在職場(chǎng)中我們要學(xué)會(huì )如何與別人溝通聊天之前,應當學(xué)會(huì )做一個(gè)傾聽(tīng)者。
1.環(huán)境的重要性
在聊天溝通的過(guò)程中,環(huán)境是非常重要的。小編認為應當最好提供一個(gè)比較安心的交流環(huán)境。其實(shí)小編認為的安心就是遠離各種可以干擾你們談話(huà)的工具。比如:手機,電腦等等。沒(méi)有任何外界的打擾,只有你們兩個(gè)人的狀態(tài)下,何不放下心態(tài),坦誠的就留一下呢?
2.讓對方感到自信
有許多次的職場(chǎng)溝通中,總是有一方感到?jīng)]有任何的信心。其實(shí)這是身為傾聽(tīng)者的你對于講述著(zhù)的幫助是非常大的。我們應當學(xué)會(huì )給對方勇氣。并抓住對方闡述的重點(diǎn)以及提出一些比較可行性的建議。這樣或許能夠幫助對方重燃希望的小火苗。
3.保持規律性的提問(wèn)
雖說(shuō)做一個(gè)好的傾聽(tīng)者。但是并不意味著(zhù)你不能在傾聽(tīng)的過(guò)程中向對方提問(wèn)。反之你應當保持節奏性的提問(wèn)。這樣對方才能知道你在有仔細聽(tīng),同時(shí)在跟他一起思考。
4.站在對方的角度給出適當的建議
作為一個(gè)好的傾聽(tīng)者,我們一定要保持我們的態(tài)度真誠。其實(shí)這些細節完全是可以在我們傾聽(tīng)的過(guò)程中體現出來(lái)的。若當你在傾聽(tīng)對方講述問(wèn)題的過(guò)程中有了一些合適的建議。千萬(wàn)不要害怕,你可以適當溫和的提出來(lái),其實(shí)這樣可以體現出你們此次的溝通是非常具有價(jià)值性的。
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