職場(chǎng)法則之如何說(shuō)話(huà)

時(shí)間:2022-07-02 13:53:29 工作總結 我要投稿
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關(guān)于職場(chǎng)法則之如何說(shuō)話(huà)

  在職場(chǎng)上說(shuō)話(huà)也是有很多學(xué)問(wèn)的,下面小編為您介紹職場(chǎng)法則如何說(shuō)話(huà),希望對大家有幫助!

關(guān)于職場(chǎng)法則之如何說(shuō)話(huà)

  職場(chǎng)法則如何說(shuō)話(huà)【1】

  01不要說(shuō)“但是”,而要說(shuō)“而且”

  試想你很贊成一位同事的想法,你可能會(huì )說(shuō):“這個(gè)想法很好,但是你必須……”你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達你的贊賞和建議,比如說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)建議很好,而且,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話(huà),也許會(huì )更好……”

  02不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”

  公司開(kāi)會(huì )的時(shí)候會(huì )對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說(shuō):“老實(shí)說(shuō),我覺(jué)得……”在別人看來(lái),你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是為什么還要特別強調一下呢?所以你最好說(shuō):“我覺(jué)得,我們應該……”

  03不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”

  你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作!毕胂肟窗,這樣的話(huà)可能會(huì )使老板(包括你自己)覺(jué)得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì )覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話(huà)態(tài)度會(huì )給人一種很悲觀(guān)的感覺(jué),而絕不是樂(lè )觀(guān)。所以建議你最好是這樣說(shuō):“是的,我已經(jīng)相當熟悉這項工作了!

  04不要說(shuō)“僅僅”

  在一次通力攻關(guān)會(huì )上你提出了一條建議,你是這樣說(shuō)的:“這僅僅是我的一個(gè)建議!闭堊⒁,這樣說(shuō)是絕對不可以的!因為這樣一來(lái),你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì )大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團體意識的一個(gè)主意,反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō):“這就是我的建議!

  05不要說(shuō)“錯”,而要說(shuō)“不對”

  一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶(hù)道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶(hù),于是你對他說(shuō): “這件事情是你的錯,你必須承擔責任!边@樣一來(lái),只會(huì )引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端。所以,把你的否定態(tài)度表達得委婉一些,實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō):“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任!

  06不要說(shuō)“本來(lái)……”

  你和你的談話(huà)對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道:“我本來(lái)是持不同看法的!币粋(gè)看似不起眼的小詞,卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng),反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達方式如“的確”和“嚴格來(lái)講”等等,干脆直截了當地說(shuō):“對此我有不同看法!

  07不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”,而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”

  在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話(huà)時(shí),你對他說(shuō):“我在這周末左右再給您打一次電話(huà)!边@就給人一種印象,覺(jué)得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象──別人會(huì )覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō):“明天11點(diǎn)整我再打電話(huà)給您!

  08不要說(shuō)“務(wù)必…”,而要說(shuō)“請您…”

  你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對大家說(shuō):“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率,反而會(huì )給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢,誰(shuí)會(huì )去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說(shuō):“請您考慮一下……”

  職場(chǎng)法則如何說(shuō)話(huà)【2】

  一、不要人云亦云,要學(xué)會(huì )發(fā)出自己的聲音

  老板賞識那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果經(jīng)常是別人說(shuō)什么,你也說(shuō)什么的話(huà),你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì )很高。要有自己的主見(jiàn),不管你在公司的職位如何,你都應該發(fā)出自己的聲音,要敢于說(shuō)出自己的想法。

  二、有話(huà)好好說(shuō),切忌把與人交談當成辯論比賽

  在辦公室里與人相處要友善,說(shuō)話(huà)態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與人說(shuō)話(huà)。雖然有時(shí)候,大家的意見(jiàn)不能夠統一,但是有意見(jiàn)可以保留,對于那些原則性并不很強的問(wèn)題,沒(méi)有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會(huì )讓同事們對你敬而遠之。

  三、不要在辦公室里當眾炫耀自己

  你的專(zhuān)業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時(shí),一邊也在嫉恨你呢!

  四、辦公室是工作的地方,不是互訴心事的場(chǎng)所

  我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間的關(guān)系更加友善、親切,但心理學(xué)家調查研究后發(fā)現,事實(shí)上只有1%的人能夠嚴守秘密。

  所以當你的生活出現個(gè)人危機,如:失戀、婚變之類(lèi),最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現危機,如:工作上不順利,對老板、同事有意見(jiàn)、有看法,你更不應該在辦公室里向人袒露,任何一個(gè)成熟的白領(lǐng)都不會(huì )這樣“直率”的

  說(shuō)話(huà)要分場(chǎng)合、有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說(shuō)話(huà)態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語(yǔ)言的藝術(shù)。當然,擁有一份自信更為重要,懂得語(yǔ)言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語(yǔ)言藝術(shù),你的職場(chǎng)生涯會(huì )更成功!

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