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生產(chǎn)經(jīng)理面試問(wèn)題
面試問(wèn)題：
1.你為何辭工?
2.你做過(guò)幾年的生產(chǎn)管理工作?
3.你覺(jué)得在你的管理中遇到最困難的問(wèn)題是什么?
4.你有沒(méi)有開(kāi)除過(guò)員工?你是怎么處理的?
5.當公司的決定受到員工不能接受時(shí)，你怎么處理的?
6, 作為一名經(jīng)理,你是怎樣開(kāi)展你的工作的?
7, 你作為經(jīng)理,怎樣對你的人員進(jìn)行管理?
8, 當你的下屬工作激情不高時(shí),你會(huì )怎么做?
9, 如果你的下屬不是很聽(tīng)你的話(huà),你會(huì )怎么辦?
10, 當一個(gè)很急的單在生產(chǎn)時(shí)發(fā)生異常,你會(huì )怎么處理?
11, 你一天的工作是怎樣安排的?(待續)
注意事項
1、思路要清晰，目標要明確
一個(gè)家庭開(kāi)門(mén)七件事，“材米油鹽醬醋茶”，一個(gè)工廠(chǎng)開(kāi)門(mén)就四件事：產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、安全。產(chǎn)、質(zhì)、成、安是一個(gè)工廠(chǎng)管理的永恒主題，是工廠(chǎng)的四維!國之四維：禮義廉恥，人之四維：忠誠信勤，工廠(chǎng)的四維就是：產(chǎn)、質(zhì)、成、安。而工廠(chǎng)的四維最終維系的是經(jīng)濟效益。工廠(chǎng)必須要有經(jīng)濟效益，說(shuō)白了開(kāi)工廠(chǎng)就是為了賺錢(qián)，如果一個(gè)管理人員不能讓工廠(chǎng)產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，他就是不稱(chēng)職不合格!所以一個(gè)管理人員無(wú)論在什么時(shí)候，你用什么樣的管理模式、方法都必須牢記開(kāi)工廠(chǎng)就必須要賺錢(qián)!不賺錢(qián)就是沒(méi)有生產(chǎn)能力、就是沒(méi)有管理能力!
2、要對管理的實(shí)質(zhì)有深刻和務(wù)實(shí)的認知
什么是管理?我給管理下的定義就是：管好人，理順事!管好人為主，理好事為輔!因為世界上的一切事情不是神的事也不是鬼的事，都是人的事，所以做好管理工作的首要任務(wù)就是搞定人。管好人的兩個(gè)基本手段就是溝通和激勵，溝通就是處理好三種人之間的關(guān)系：上級同級下級。激勵就是要制定和完善，合理的薪酬體系和考核制度。宗旨就是既要關(guān)切公司的經(jīng)濟效益，又要關(guān)照員工的利益訴求!完全關(guān)照員工的利益不顧公司的經(jīng)濟效益，造成企業(yè)給員工打工，讓企業(yè)失去前進(jìn)的動(dòng)力，過(guò)高的人力成本讓企業(yè)在市場(chǎng)的競爭處于劣勢，讓企業(yè)后續的發(fā)展難以為繼，但完全關(guān)切公司的經(jīng)濟效益，不顧員工利益，員工來(lái)來(lái)去去，人員極度不穩定，員工隊伍的不穩定生產(chǎn)的效率和質(zhì)量有從何說(shuō)起?沒(méi)有產(chǎn)量和質(zhì)量效益又從何說(shuō)起?長(cháng)期沒(méi)有效益工廠(chǎng)關(guān)門(mén)只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題!
3.作為生產(chǎn)制造企業(yè)的管理人必須夯實(shí)生產(chǎn)制造企業(yè)管理的兩大基石
我個(gè)人認為生產(chǎn)制造企業(yè)管理的兩大基石：(1)5S (2)3S 。對于5S人盡皆知，整理、整頓、清掃、清潔、素養，但大多數人對于5S的認知僅僅停留于表層，認為通過(guò)5S有一個(gè)清爽的工作場(chǎng)所，員工可以養成良好的行為規范，其實(shí)遠非如此，5S的終極標靶是效率和效益!通過(guò)徹底持續的5S，讓原材料、零件在工廠(chǎng)物流中實(shí)現空間和時(shí)間上的，最短搬運、最少搬運，最省力搬運、最安全搬運，從而提升效率創(chuàng )造效益!5S管理是制造型企業(yè)管理的基石，任何一個(gè)制造企業(yè)如果連最基礎的5S都做不到位，就不要奢談什么精益生產(chǎn)、敏捷制造、6西格瑪、ERP等更高級的管理手段了，就像一個(gè)人連走路都不會(huì )，你讓他練習跳遠、跳高，荒唐至極!所謂的3S就是：標準工時(shí)、標準作業(yè)程序、標準檢驗程序。判定一個(gè)生產(chǎn)組織是作坊還是工廠(chǎng)，不在于廠(chǎng)房、人數、設備、產(chǎn)值，如果一個(gè)組織連3S都木有，無(wú)論你廠(chǎng)房有多大，員工有多少、設備怎么樣、產(chǎn)值有多高，該組織都是作坊而非工廠(chǎng)。因為沒(méi)有3S該組織的標準就是工匠師傅式的標準，工匠師傅式的標準是作坊的典型行為特征，是作坊的標配!沒(méi)有標準工時(shí)生產(chǎn)計劃怎么制定?員工怎么考核?生產(chǎn)能力到底多大?沒(méi)有標準作業(yè)程序，怎么讓員工按正確的方法、流程、做出穩定的合格的產(chǎn)品?沒(méi)有標準作業(yè)程序生產(chǎn)工藝就變成了“生產(chǎn)手藝”，一旦變成“生產(chǎn)手藝”組織受制于員工，就會(huì )把老工人養成老油條，更甚者在關(guān)鍵時(shí)候組織被員工挾持，欺負!3、要有強大的執行力
不論是一個(gè)大企業(yè)，還是小公司都有不少的管理制度、工作流程，只要只要調查一下你就會(huì )發(fā)現，那些林林總總的管理制度、工作流程從墻上到報公桌的文件夾、電腦里都塞的滿(mǎn)滿(mǎn)當當，但真正落實(shí)下去，落實(shí)到位的有多少?很多企業(yè)管得不夠好，其實(shí)他們并不缺少能力和方法，缺的是執行力!一直比較推崇“三流的思路、能力、方法，加一流的執行力，遠勝一流的思路、能力、方法和三流的執行力!”總而言之沒(méi)有執行力就是沒(méi)有管理能力。對于執行力管理人員本身就要身教言傳成為典范，對于下屬必須要他們事前書(shū)面計劃，事中跟進(jìn)督查，事后評估審查。
4、要站在系統的高度、用全局的思維、發(fā)展的眼光來(lái)定義團隊和自己的工作。
作為一個(gè)高層管理人員，必須要防止杜絕本位主義，在什么崗位就用什么樣的思維看待問(wèn)題，不放眼于外部、整體，只在乎工作不在乎成果，沒(méi)有服務(wù)意識、不合作、不溝通屁股指揮腦袋毫無(wú)大局觀(guān)全局意識。
5、兩種能力
不同的產(chǎn)品有它不同的工作邏輯，所以每一種產(chǎn)品都有和其對應的生產(chǎn)系統以及讓這個(gè)系統高效運作的管理模式。作為管理人員必須要有選擇與產(chǎn)品匹配的生產(chǎn)系統的能力，以及為該生產(chǎn)系統剪裁最合理的管理模式的能力。要界定一個(gè)產(chǎn)品需要什么樣的生產(chǎn)系統，不僅要研究產(chǎn)品自身的工作邏輯，更重要的還必須充分了解公司擁有的資源、人才配置、行業(yè)地銷(xiāo)售模式。企業(yè)文化(老板價(jià)值觀(guān)念)......然后依據這些要因，借助你的經(jīng)驗、認知、知識、膽量、判斷力來(lái)確定生產(chǎn)系統，接著(zhù)根據生產(chǎn)系統的特質(zhì)剪裁合理的管理方法集成與之匹配的管理模式!
6、必須注重團隊的建設、制度的完善、人才的培養在一個(gè)組織內部，管理者一個(gè)重要的職能就是科學(xué)的分工，根據實(shí)際動(dòng)態(tài)對人員進(jìn)行最佳配置，只有每個(gè)員工都明確自己的工作職責，各司其職才不會(huì )產(chǎn)生推諉、扯皮、人浮于事的現象。
作為一個(gè)管理人員要根據企業(yè)的實(shí)際狀況構建清晰的組織架構，確定每個(gè)部門(mén)的工作職能，部門(mén)負責人的工作職掌，信息傳遞的方式，誰(shuí)是誰(shuí)的上級，誰(shuí)向誰(shuí)請示工作，對所有員工進(jìn)行定崗、定責、定薪。要根據公司的發(fā)展以及外部條件的變化(如市場(chǎng)或法律法規)完善管理制度，實(shí)現企業(yè)從“人治”到“法治”。作為高層管理人員必須要為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展選材、育才。培養下屬成為明日棟梁之才是領(lǐng)導義不容辭指責。
7. 要吃的了苦，受得了累，還要受得了屈
作為管理者情商很多時(shí)候比智商更重要，不僅要掌控自己疏導自己的情緒，還要識別、疏導、利用他人的情緒。在自己以及他人受到委屈時(shí)，能駕馭自己的情緒，開(kāi)導他人的情緒，控制化解負面情緒對工作的影響，團隊的傷害。
8. 心態(tài)歸零、適應能力
作為職業(yè)經(jīng)理人，到了一個(gè)新的公司，最先需要的是心態(tài)歸零，而不是指手畫(huà)腳，必須沉下心來(lái)融入團隊。一個(gè)新領(lǐng)導人需要花時(shí)間來(lái)認識正在進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、下屬的能力、公司的資源、組織整體、未來(lái)發(fā)展的趨勢，然后才能制定正確的行動(dòng)計劃，所以初來(lái)乍到最先要做的是用眼看、用耳聽(tīng)、用嘴問(wèn)、用心思考，深入全面了解現實(shí)狀況，然后才能得出正確結論進(jìn)而做出正確的行動(dòng)計劃
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