項目經(jīng)理面試問(wèn)題及答案

項目經(jīng)理面試問(wèn)題及答案

　　項目經(jīng)理是指從職業(yè)角度，是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責任制為核心，對項目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責任保證體系和全面提高項目管理水平設立的重要管理.以下是小編整理的關(guān)于項目經(jīng)理面試問(wèn)題及答案，歡迎閱讀。

　　項目經(jīng)理面試問(wèn)題及答案 篇1

　　一、項目管理工具及其相關(guān)知識

　　問(wèn)題1：工期和工作量之間的差異是什么？

　　答案1：工期是商業(yè)/日歷上的天數，與人數和工作量無(wú)關(guān)。工作量是與日歷天數無(wú)關(guān)的人的工作。例如：一天的工作量對于一個(gè)一只花50%在時(shí)間在上面的人來(lái)說(shuō)，他的工期就是兩天。如果兩個(gè)人全職工作，工期是1天，而工作量是兩個(gè)工作日。

　　問(wèn)題2：怎樣和為什么要在編制項目計劃時(shí)考慮依賴(lài)關(guān)系？

　　答案2：根據使用的軟件包，依賴(lài)關(guān)系可以通過(guò)將任務(wù)及其后續任務(wù)的標識符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來(lái)表示。依賴(lài)關(guān)系說(shuō)明了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴(lài)關(guān)系可以是指在另一個(gè)任務(wù)能開(kāi)始之前有一個(gè)任務(wù)必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測試并不是要在所有編程工作完成之后才開(kāi)始，如果沒(méi)有完成的程序對線(xiàn)性測試沒(méi)有影響。

　　項目計劃加入依賴(lài)關(guān)系，就能找出項目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對項目工期的影響。

　　問(wèn)題3：你怎樣將人的工作步調與計劃結合？

　　答案3：根據組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/單位，或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。

　　問(wèn)題4：你怎樣將培訓，假日和個(gè)人教育時(shí)間表結合起來(lái)？

　　答案4：每個(gè)產(chǎn)品都有標明不工作的天數的公司/全球的日歷。每個(gè)產(chǎn)品都也有個(gè)人的資源日歷標明個(gè)人不工作的時(shí)間。如果項目需要教育和培訓，應該把它們象任務(wù)那樣寫(xiě)在項目計劃上。

　　問(wèn)題5：你怎樣安排類(lèi)似狀態(tài)會(huì )議這樣貫穿整個(gè)項目但只需要極少的時(shí)間和工作量的任務(wù)？

　　答案5：它的工期將和整個(gè)項目時(shí)間一樣長(cháng)，占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個(gè)人花在該任務(wù)的時(shí)間占他時(shí)間的百分比極低。

　　問(wèn)題6：實(shí)況報告對計劃的作用以及實(shí)況與最初預計的比較有何價(jià)值？

　　答案6：根據組織使用的特定的工具，每個(gè)工具都為實(shí)況報告中輸入相互獨立的要素/域信息。也可以將報表進(jìn)行分類(lèi)，來(lái)向團隊成員和其他相關(guān)團體說(shuō)明關(guān)鍵路徑的變化或時(shí)間表的調整。這些報告對已實(shí)現工作評價(jià)和作為在計劃下一個(gè)工程或階段的輸入有價(jià)值。另一個(gè)把估計和實(shí)況報告比較的有價(jià)值的用途是把范圍變更對項目的影響記錄下來(lái)。

　　二、項目計劃技術(shù)

　　問(wèn)題7：既然計劃不如變化快為什，為什么制定項目計劃？

　　答案7：項目計劃是實(shí)現成功的系統的路線(xiàn)圖。它提供了一種手段來(lái)通知每個(gè)人希望他們做什么及何時(shí)完成。它幫助PM使管理層，商務(wù)用戶(hù)和支持團體了解項目狀態(tài)和調整特殊的資源。逐項列記的“一覽表”協(xié)助對任何變動(dòng)的影響進(jìn)行迅速評估。當實(shí)況報告與計劃聯(lián)系起來(lái)后，項目計劃為今后項目的任務(wù)劃分和估算提供了有用的信息。

　　問(wèn)題8：項目計劃有什么用？

　　答案8：計劃的核心作用有：

　　計劃可以有效應對“帕金森法則”或“學(xué)生綜合征”；

　　計劃可以保證方向不丟失、不跑偏；

　　計劃使難度提前并有效降低難度。

　　問(wèn)題9：為什么計劃總是不如變化快？

　　答案9：項目管理者們在制定項目計劃時(shí)基本上都以完備的工作要素為假定，這些假定常包括：

　　需求明確

　　資源可以獲得

　　工作可以分解

　　工期、成本可以準確估算

　　工作質(zhì)量可以保證（沒(méi)有返工）

　　遺憾的是，實(shí)際項目中，尤其是創(chuàng )新性較強的或者涉及干系人較為復雜的項目，這些假設存在明顯的問(wèn)題。

　　問(wèn)題10：你將怎樣著(zhù)手做項目的計劃？

　　答案10：進(jìn)程安排是一門(mén)藝術(shù)。一套制定項目進(jìn)度計劃的經(jīng)典步驟：

　　整理項目可用的資源，建立資源庫。

　　確定項目日歷、資源日歷，標注關(guān)鍵資源日歷。

　　根據范圍說(shuō)明書(shū)，確定里程碑列表。

　　在WBS下列出工作清單。

　　對每個(gè)任務(wù)估計工期。

　　連接每個(gè)任務(wù)間的邏輯關(guān)系（SS，FS，SF，FF，延時(shí)）。

　　加載完成每個(gè)任務(wù)所需要的資源和資源數量。

　　進(jìn)度計算后，看里程碑是否符合合同或業(yè)主要求，看資源負荷是否過(guò)大。

　　進(jìn)行資源平衡。

　　如果計劃需要調整，調整的方法：壓縮關(guān)鍵路徑上任務(wù)的工期，多投入資源以縮短工期和分解較長(cháng)工期的作業(yè)。

　　計劃進(jìn)行評審，上報歸檔，納入到項目配置管理中。

　　計劃通報。

　　問(wèn)題11：怎樣確定人員需求？

　　答案11：不考慮資源限制進(jìn)行計劃開(kāi)發(fā)。在任務(wù)旁邊加上諸如數據模型制作者，業(yè)務(wù)分析員和用戶(hù)等角色。再加上能將任務(wù)重疊起來(lái)的補充性的資源。在計劃中要考慮開(kāi)發(fā)團隊包括支持團隊和用戶(hù)代表失去一個(gè)或多個(gè)資源的情況，要在每個(gè)任務(wù)上增加10-20%的余量。要使項目小組的組成容易理解，要有角色所必備的技術(shù)水平的說(shuō)明。

　　問(wèn)題12：你怎樣在計劃中運用新技術(shù)？

　　答案12：在增加培訓任務(wù)的同時(shí)要擴大工作量，縮小每個(gè)工作單元。在評價(jià)新技術(shù)在開(kāi)發(fā)中的影響的過(guò)程中加上額外的試驗（原型）和檢查點(diǎn)（里程碑）。

　　三、干系人管理

　　問(wèn)題13：你作為PM要做的最重要工作是什么？

　　答案13：除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現自己的發(fā)展道路外，PM核心工作是整合，其中最重要的是干系人管理。

　　問(wèn)題14：當你的職員減少了30%你將怎樣著(zhù)手完成公司的項目？

　　答案14：首先，確定和區分項目的優(yōu)先次序，哪些項目是必須在近期內完成的。把絕對的最小的總人數與每個(gè)項目聯(lián)系起來(lái)。向管理者和用戶(hù)說(shuō)明對進(jìn)度表的影響。因為兩者都也許不愿意接受進(jìn)度表的變化，因此或許可以給你一些例外。

　　問(wèn)題15：你的團隊主要是由新手組成的，并且進(jìn)度已經(jīng)落后。你將做什么？

　　答案15：需要記住一個(gè)項目很少因為在截止時(shí)間內沒(méi)有完成而被取消的。項目被取消，主要是諸如缺少資金，用戶(hù)支持或不能滿(mǎn)足的業(yè)務(wù)目標。

　　因此，要做的第一件事是培訓，無(wú)論在室內還是室外。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級顧問(wèn)充當教師。

　　問(wèn)題16：你將怎樣和與你競爭相同職位的員工相處？

　　答案16：這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。當對方變得不合作時(shí)針對這種狀況進(jìn)行一些個(gè)人談話(huà)，強調在協(xié)作的必要性、重視合作關(guān)系的。

　　問(wèn)題17：在決策和工作風(fēng)格方面你會(huì )給你手下多大的自由？

　　答案17：自由的大小取決于每個(gè)人的'技能和專(zhuān)業(yè)水平。一個(gè)好的經(jīng)理是“面向結果的”并且能創(chuàng )造一個(gè)能使團隊廣泛交流的環(huán)境。無(wú)論如何，每個(gè)員工每周需提交項目狀態(tài)報告并且經(jīng)理要進(jìn)行審查。這有利于加強組織建設并使每個(gè)員工致力于他們自己應完成的工作。

　　問(wèn)題18：如何對待即將退休的員工？

　　答案18：即將退休的員工的經(jīng)驗是一個(gè)寶貴的財富。因此，要利用這些人的能力：他們在某些特殊技能方面可以作為新手的老師。明確主要的工作利益，要使項目能充分利用這些技能，可以利用他們從非正規途徑得到的必要支持（不用通過(guò)正規的，官僚的途徑完成工作）。

　　問(wèn)題19：對一個(gè)一貫遲到的員工你會(huì )怎么辦？

　　答案19：好的經(jīng)理是通過(guò)結果與所花時(shí)間來(lái)評價(jià)一個(gè)員工的。然而，還需要了解遲到會(huì )在公司和團隊中造成什么影響。一個(gè)人經(jīng)常遲到人們會(huì )感到領(lǐng)導在徇私并且會(huì )影響團隊的士氣。

　　首先判斷這些員工的模式。換句話(huà)說(shuō)，是偶爾還是一貫如此。其次，明確公司有關(guān)考勤方面的政策，確定遲到及其相關(guān)處理方法。

　　問(wèn)題20：在費用削減的情況下，你將怎樣鼓舞士氣？

　　答案20：錢(qián)不是僅有的激勵因素。人們需要了解他們是否對項目有積極的貢獻。因此，要強調擁有的自豪感并且舉行業(yè)務(wù)會(huì )議，在會(huì )上讓用戶(hù)談?wù)勊麄儗�項目組的良好印象。同時(shí)，讓用戶(hù)對他們的功能和業(yè)務(wù)提出一個(gè)概括。培訓是一個(gè)激勵因素。因此，狀況會(huì )議可以作為一個(gè)非正式的培訓課程。不定期地舉辦有關(guān)新技術(shù)的內部研討會(huì )。必須記住的是，忽視培訓將使團隊的精神低落。這樣會(huì )影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數量。

　　問(wèn)題21：你如何招人？

　　答案21：首先做一個(gè)工作所需技能的描述。如果你不了解現在的需求就很難雇到合適的人。接下來(lái)要了解團隊成員的個(gè)性。列出團隊現在缺乏的技能或工作風(fēng)格。與人力資源部門(mén)討論所有這些情況，包括調動(dòng)現有員工。當候選人到來(lái)，針對現有工作進(jìn)行面試，同時(shí)還要了解他是否具有新崗位所需的技能。

　　問(wèn)題22：你將如何解決團隊中的個(gè)人沖突？

　　答案22：辨別出人的不同個(gè)性。分別向員工表述每種風(fēng)格的價(jià)值。當與沖突雙方討論試圖分析申訴或沖突的原因時(shí)應持有客觀(guān)的態(tài)度。

　　問(wèn)題23：你將如何監控/管理顧問(wèn)？

　　答案23：顧問(wèn)也是人，也需要得到尊重。他們還需要明確的目標和任務(wù)。堅持做工作周報，將工作時(shí)間和工作完成情況聯(lián)系起來(lái)。

　　問(wèn)題24：你將如何管理外援？

　　答案24：和管理顧問(wèn)的方法相同。不過(guò)，他們可能有一個(gè)經(jīng)理來(lái)負責外包合作。首先要和這個(gè)經(jīng)理一起組織日常會(huì )議。堅持做工作周報和可交付產(chǎn)品的拷貝。

　　問(wèn)題25：你將如何同一個(gè)似乎總是不能按時(shí)完成工作的員工一起工作？

　　答案25：該員工可能沒(méi)有得到適當的培訓，他的工作可能超出了他的能力范圍。另外一種可能是這個(gè)人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因，注意觀(guān)察，找出原因所在。例如當所有人遇到問(wèn)題時(shí)，都會(huì )找這個(gè)人。那么，這個(gè)人的工作經(jīng)常會(huì )被無(wú)數次地打斷。

　　四、溝通

　　問(wèn)題26：你將如何發(fā)現和解決內部和外部問(wèn)題？

　　答案26：從所有可能的資源獲取實(shí)情并客觀(guān)地記錄下來(lái)。然后在相關(guān)方參與下，盡量自己解決問(wèn)題。如果這種方法無(wú)效，按照組織的管理結構提出問(wèn)題并參照可能的解決方法。

　　問(wèn)題27：你將如何得到供應商的一貫支持？

　　答案27：在項目的早期階段就應該考慮供應商的管理。確保他們了解業(yè)務(wù)目標和工作的利益。

　　問(wèn)題28：如何處理“突破繁瑣的規矩”實(shí)現項目現象？

　　答案28：果真是個(gè)例就個(gè)別處理，但不應繞開(kāi)制度。

　　問(wèn)題30：你如何應對不同的商業(yè)用戶(hù)，如果他：

　　拒絕確認需求

　　經(jīng)常改變主意

　　不肯花時(shí)間

　　堅持不現實(shí)的截止日期

　　答案30：無(wú)論客戶(hù)有多難應付，都應該記住正因為他們我們才有工作做。他們是客戶(hù)。必須以高度的職業(yè)精神，尊重他們。

　　一個(gè)項目被取消往往是由于沒(méi)有經(jīng)濟合理地達到用戶(hù)的業(yè)務(wù)要求。如果在項目的整個(gè)過(guò)程中，一直保持與用戶(hù)的有效溝通，他們將看到他們的要求正在逐步達到。項目很少因為延期而被取消。要注意范圍變更。在原有的截止日期上增加額外的任務(wù)，將會(huì )產(chǎn)生不現實(shí)的截止日期。

　　問(wèn)題31：在一個(gè)不干活就認為你沒(méi)在工作的環(huán)境中，你如何開(kāi)展工作？

　　答案31：工作既包括看“得見(jiàn)的干”，也包括“看不見(jiàn)的管”，通過(guò)項目計劃、狀態(tài)報告清晰傳達項目的進(jìn)展。

　　五、方法論

　　問(wèn)題32：生命周期是什么，它的作用是什么？

　　答案32：項目生命周期是通常按順序排列而有時(shí)又相互交叉的各項目階段的集合。無(wú)論項目涉及什么具體工作，也無(wú)論是實(shí)用瀑布模型還是、迭代或敏捷，生命周期都能為管理項目提供基本框架。

　　問(wèn)題33：描述你的項目計劃中應包括的階段、活動(dòng)和可交付成果。

　　答案33：項目計劃中應包括如下階段（不同生命周期模型會(huì )以不同的方式展開(kāi)）：可行性分析、收集需求、需求分析、概要設計、詳細設計、開(kāi)發(fā)、測試、實(shí)施與支持、驗收、維護升級……

　　問(wèn)題34：制作原型應該在項目生命周期的那個(gè)階段？

　　答案34：貫穿整個(gè)項目生命周期。因為它是驗證功能，業(yè)務(wù)規則，用戶(hù)需求數據和測試的一個(gè)好工具。值得注意的是，原型不會(huì )成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護。原型應能在過(guò)程和數據不完全的情況下，顯示各個(gè)窗口和窗口間的導航關(guān)系。

　　問(wèn)題35：在一個(gè)維護項目中如何管理和保證質(zhì)量？

　　答案35：維護本身就含有負面意義。許多公司認為維護工作是不好的，第二位的。費錢(qián)的，并且是對現有應用的不斷修改。必須懂得維護也有它的生命周期。因此，應建立一個(gè)圍繞維護活動(dòng)的控制和質(zhì)量工作的計劃。新的開(kāi)發(fā)計劃包括交付產(chǎn)品和每個(gè)任務(wù)分配的時(shí)間。項目計劃應考慮到需求變更的情況。這樣可以使PM和用戶(hù)看到變更對項目進(jìn)度的影響。

　　維護階段/活動(dòng)有：

　　變更的確定（是否會(huì )造成產(chǎn)品問(wèn)題，是否增加了新的功能，或技術(shù)平臺的變更）

　　正式記錄變更，

　　變更分析影響

　　溝通變更影響

　　制定變更方案

　　獲得變更的批準

　　實(shí)施變更

　　對變更進(jìn)行測試

　　將變更后的狀態(tài)作配置記錄

　　問(wèn)題36：項目要求的文檔太多，太復雜，怎么看？

　　答案36：文檔是必要的，項目文件、計劃、結果一致更是十分重要的。記錄經(jīng)驗教訓更是必須的，在自己和他人的錯誤中學(xué)習、不重復別人的錯誤（教訓）是成功的捷徑。切實(shí)總結是提升項目管理水平的正路。

　　項目經(jīng)理面試問(wèn)題及答案 篇2

　　項目經(jīng)理面試回答技巧

　　1、你認為建筑項目經(jīng)理該如何去工作?

　　答：做好組織協(xié)調工作，加強監督，重點(diǎn)關(guān)注商務(wù)、進(jìn)度。

　　2、怎么跟監理交往?

　　答：有理有禮，充分尊重監理，要多和監理溝通。

　　3、作為一名項目經(jīng)理，你負責的一個(gè)項目終于按合同要求結束了，你是基于哪些具體方面來(lái)評價(jià)你的項目是成功的?

　　答：沒(méi)出現事故、質(zhì)量?jì)?yōu)良、進(jìn)度合理、成本控制符合內控預算要求。

　　4、項目實(shí)施期間，業(yè)主提出變更，作為項目經(jīng)理人你常規的操作思路是怎樣的?你認為變更控制最需應該注意的原則是什么?

　　答：前提是書(shū)面變更文件，明確變更的提出方;其次分析變更對合同的影響，應使變更朝著(zhù)對本方有利的方向引導，爭取最大的合同利益;應明確提出洽商或索賠，在得到各方同意并文字確認后執行。最需要注意首先是變更本身的技術(shù)實(shí)現可行性以及實(shí)現成本，應避免變更對本方執行合同和獲得利益的損害。

　　5、在你以前的項目管理工作中，你碰到最大的困難是什么?你是如何處理的?

　　答：我不認為有什么特別的困難，困難和問(wèn)題是一定有的，但是我們不就是解決問(wèn)題和困難才來(lái)進(jìn)行項目管理的么?

　　6、你自認為你的優(yōu)勢在哪里?劣勢在哪里?如何改進(jìn)?

　　答：技術(shù)能力突出，管理經(jīng)驗豐富是優(yōu)勢;性格過(guò)分溫和，工作重心有時(shí)產(chǎn)生偏離是劣勢。

　　更多的突出工作重點(diǎn)，計劃跟蹤更及時(shí)，用原則的嚴肅來(lái)克服性格的過(guò)分溫和。

　　7、為了使一個(gè)弱電總包項目能最終順利驗收、交付，在項目實(shí)施期間你認為需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題有哪些?

　　答：資料，各專(zhuān)業(yè)協(xié)調(與土建、機電、裝飾等)，與業(yè)主的溝通。

　　8、作為一個(gè)項目經(jīng)理人你認為在項目實(shí)施期間項目的進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理哪個(gè)最重要?

　　答：質(zhì)量最重要，沒(méi)有質(zhì)量就要返工，進(jìn)度就要延誤，成本就要增加。

　　面試成功的技巧

　　在面試時(shí)，你首先要沉著(zhù)冷靜，舉止得體，思維清晰，語(yǔ)言表達有邏輯性，懂得商務(wù)禮儀。許多應聘者在招聘人員面前有膽怯心理，這是很不好的表現。你應該在招聘者面前表現出充分的自信。面試的過(guò)程其實(shí)也是一個(gè)心理較量的過(guò)程，你如果勇于展現自己的心理素質(zhì)，一定能得到對方的欣賞。我曾經(jīng)對一個(gè)膽怯的面試者說(shuō)：“你為什么會(huì )怕我?其實(shí)，你的能力很好，完全不必膽怯。全世界人都是一樣的人，只不過(guò)我比你早工作幾年而已�！甭�(tīng)了我的話(huà)，這位同學(xué)笑了，也不那么膽怯了，后來(lái)我們錄取了他。后來(lái)他告訴我，如果不是我的話(huà)讓他放松，他嚇得一定不會(huì )通過(guò)面試的。

　　一個(gè)面試的第一步往往是“自我介紹”。在這個(gè)階段，你應該根據單位對人才的要求，有的放矢地介紹自己的情況。如果單位是政府機關(guān)，那么必然看重的是學(xué)生的政治修養以及含蓄持重、知識面寬、反應靈敏、綜合素質(zhì)過(guò)硬等基本條件。如果對方是科研院所，可能看重的是你的基礎理論功底、外語(yǔ)能力、事業(yè)心、責任心、進(jìn)取心、好奇心以及尊重客觀(guān)事實(shí)、實(shí)事求是的工作態(tài)度等。如果從事的是外貿工作，那么對方可能就會(huì )對你的外語(yǔ)水平、財貿知識、公關(guān)能力、法律常識等有特殊的要求。

　　面試時(shí)，主要是考官問(wèn)，你答。應聘者的回答要切中要點(diǎn)，不要長(cháng)而不當;要充分體現自己的實(shí)力和人品;眼神接觸要穩定，態(tài)度自然誠懇。面試前最好多找老師或輔導員練習練習這種臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。

　　簡(jiǎn)歷上的每一句話(huà)，面試時(shí)回答的每一句話(huà)你都要能夠提出實(shí)例，不能夸張，否則可能遇到“不幸”的后果。比如，你想說(shuō)自己會(huì )某種技術(shù)，你最好準備好與這項技術(shù)有關(guān)的一系列實(shí)際解決方案。如果你想指出自己的優(yōu)點(diǎn)是團隊精神，你最好準備好回答“請舉一個(gè)靠你的團隊精神，讓團隊達到成功的例子”。少具備一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，少掌握一個(gè)工作工具，也許你還有機會(huì )，但是，如果被認為撒謊、缺乏誠信，你就永遠沒(méi)有機會(huì )了。

　　面試時(shí)要有自信，但是切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優(yōu)點(diǎn)，而是在增加自己的缺點(diǎn)。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試，其中一位吹噓說(shuō)他對吳地文化研究非常深，還舉出幾個(gè)文化名人。那知面試他的電視臺臺長(cháng)正好是蘇州人，反問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題，結果他一個(gè)也答不上來(lái)，最后被淘汰了。

　　在大規模的招聘會(huì )上，如果你只是到各個(gè)展臺投遞簡(jiǎn)歷，那么不必穿正式的西服，只要穿著(zhù)整潔即可。在正式面試前，你可以詢(xún)問(wèn)對方人事部的聯(lián)系人相關(guān)信息，譬如該公司希望應聘者如何著(zhù)裝等等。對男生來(lái)說(shuō)，我認為穿西服、系領(lǐng)帶是一定不會(huì )錯的。但是如果經(jīng)濟條件不允許你購置一套好的西裝，那么襯衫、長(cháng)褲、皮鞋也可以。如果你不會(huì )配色，就采取簡(jiǎn)單的素色(白襯衫、藍西裝、黑皮鞋、搭配西裝顏色的.素色領(lǐng)帶)。對女士來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)單大方的上班裝(襯衫、長(cháng)裙、外套)是正確的選擇，最安全的做法是一套素色長(cháng)裙和外套，襯衫也應該是素色的。最后，千萬(wàn)不要忽視了自己的頭發(fā)。我在招聘中曾經(jīng)見(jiàn)到不少人西裝筆挺，但是頭發(fā)卻很凌亂，給我留下非常邋遢的印象。此外，不要忘了正式面試前洗澡、洗頭、洗臉、刮胡子、刷牙，忽略這些會(huì )給人對面試不尊敬和不重視的印象�；蛟S沒(méi)有人會(huì )為你面試時(shí)穿得好給你加分，但是如果這些基本細節沒(méi)做好，你肯定會(huì )被扣分。在面試前的一切準備工作都代表了你對這個(gè)公司的尊敬和重視。

　　面試最后，面試官可能會(huì )給你機會(huì )提問(wèn)，這部份重點(diǎn)是考察應聘者考慮問(wèn)題的深度和對該企業(yè)的理解。最好在每一次面試前，準備一兩個(gè)問(wèn)題，最后被要求提問(wèn)時(shí)會(huì )派上用場(chǎng)。

　　很多朋友也提到面試中專(zhuān)業(yè)問(wèn)題很好應對，但面對開(kāi)放答案的問(wèn)題常常無(wú)從下手。其實(shí)面試中設置開(kāi)放答案的測試題的目的并不是測試你的智商，而是考察你分析問(wèn)題的能力、以及思維模式與方法。其實(shí)這些問(wèn)題的設置與回答并無(wú)定律，答案大可以千變萬(wàn)化。

　　微軟有很多著(zhù)名的測試題，比如“井蓋為什么是圓的”之類(lèi)。如果你答“圓的不像方的，不會(huì )掉進(jìn)洞里”，這只是一個(gè)“相對正確”的大眾性答案;如果你回答“因為下水道蓋子很重，所以做成圓的比較容易隨處滾動(dòng)”，這雖然不是大多數人眼中的“正確答案”，但能夠證明你善于聯(lián)想性、發(fā)散性思考，因此也是很好的回答，甚至可能收到更好的客觀(guān)效果;倘若你回答“方的有角，可能會(huì )傷到小孩”、或者“圓的比較省材料”，這些答案都可以接受，不過(guò)考官可能會(huì )據此進(jìn)一步再提幾個(gè)問(wèn)題，譬如“為什么圓的比較節省材料”、“如果我有20公斤鐵，請你證明圓形是最節省材料的設計方案”等等。

　　在大規模招聘人才時(shí)，在筆試環(huán)節中設置一系列的開(kāi)放性測試題，有助于考官迅速判斷一個(gè)人的思路清晰與否，進(jìn)而首先淘汰一批思考速度相對滯后的應聘者。面試中現場(chǎng)提問(wèn)這類(lèi)題目，可以使考官通過(guò)一個(gè)人的現場(chǎng)答題速度考察一個(gè)人的反應能力、思維速度以及現場(chǎng)心理調控能力。

　　目前，智商、情商測試題在跨國企業(yè)招聘人才中經(jīng)常被采用，在國內企業(yè)以及公務(wù)員考試中也屢見(jiàn)不鮮，因此增強日常積累、平時(shí)注重綜合能力的培養、關(guān)注一些名企招聘中的難題，是非常必要的。

　　克服面試時(shí)緊張心理的方法

　　為了保證求職的面試通過(guò)的幾率，對面試心理學(xué)進(jìn)行總結，了解得到面試克服緊張的必須從自我調節做起

　　1、要做好充分的準備工作，預計到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強自己克服緊張的自信心;

　　2、反復告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出差錯，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì )取得勝利;

　　3、不要急著(zhù)回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答，在回答面試題時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況，否則你一旦意識到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì )更緊張，結果導致面試難以取得應用的效果，所以切記，面試從頭至尾聲，講話(huà)不急不慢，邏輯嚴密，條理清楚，讓人信服。

　　另外，如何給考官留下好印象，在面試的環(huán)節贏(yíng)得與考官的心理戰，你需要明白以下兩點(diǎn)面試心理學(xué)：

　　首因效應，給企業(yè)留下完美第一印象

　　首因效應是指人與人第一次交往中給對方留下的印象，它在對方的頭腦中形成并占據著(zhù)主導地位。首因效應一旦形成印象會(huì )非常深刻，并難以改變。企業(yè)對應聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡(jiǎn)歷時(shí)形成，但更為重要的第一印象是在面試時(shí)的初次見(jiàn)面。

　　職場(chǎng)心理專(zhuān)家表示，企業(yè)招聘人員在閱讀簡(jiǎn)歷時(shí)，對求職者的個(gè)性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成，除了會(huì )依據崗位匹配度等硬性條件進(jìn)行篩選外，HR透過(guò)簡(jiǎn)歷形成對求職者的主觀(guān)評價(jià)則更具影響性，因此，制作并有針對性地投遞一份內容完善、邏輯清晰、多使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、技能突出的簡(jiǎn)歷，會(huì )讓HR對求職者產(chǎn)生技能過(guò)硬、工作嚴謹等積極的初始印象，一旦形成良好的主觀(guān)印象，你就不用擔心接不到企業(yè)的面試邀約電話(huà)。

　　職場(chǎng)心理專(zhuān)家建議，在簡(jiǎn)歷印象的基礎上，求職者在面試時(shí)要鞏固HR對自己最初的積極評價(jià)，給企業(yè)留下完美的第一印象，首先要打造職業(yè)化的視覺(jué)印象，服飾選擇應以清新簡(jiǎn)潔為宜，切忌穿著(zhù)隨意、過(guò)于復雜;其次，要善于運用表情語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言為整體印象加分，自信、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)可通過(guò)禮貌性的問(wèn)好、微笑、握手等方式來(lái)展現。形成第一印象的時(shí)間非常短暫，所以應聘者應把握好正式面試開(kāi)始前的一小段時(shí)間，盡快調整好狀態(tài)，這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想，面試官也不至于對應聘者形成極壞的印象。

　　自己人效應，融入企業(yè)的隱形策略

　　自己人效應是指對方把你與自己歸為同一類(lèi)型的人，對"自己人"說(shuō)話(huà)更有信任感，也更容易接受。自己人效應運用在面試中，就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需，讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。

　　職場(chǎng)心理專(zhuān)家指出，求職者的面試技巧著(zhù)實(shí)能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗，求職者的心態(tài)積極與否、對職位的渴求程度，很快就能被面試官揣摩到，所以求職者在面試過(guò)程中應將自己置身于本企業(yè)，與面試官坦誠交流，讀懂提問(wèn)的考查點(diǎn)，致力于企業(yè)所需有匹配度的進(jìn)行回答，同時(shí)，全面展示優(yōu)勢技能，并表示自己能夠彌補企業(yè)在某些技術(shù)上的不足，讓面試官感到求職者對企業(yè)的熱情和未來(lái)對企業(yè)可能的貢獻。

　　面試考官處于提問(wèn)者、考察者、評判者的地位，很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對考官心理進(jìn)行分析，針對考官可能有的心理狀況，采取不同的應戰心理。

　　(1)優(yōu)勢心理：指考官因處于主導地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現為面試結果評定上的個(gè)人傾向性。應該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對待，充分發(fā)揮自己的才能。

　　(2)愿當“伯樂(lè )”：中國有句俗語(yǔ)，“千里馬常有，伯樂(lè )難尋”，考官對于考生來(lái)說(shuō)，都希望自己是伯樂(lè )，能挑選出真正的人才，能夠發(fā)現真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責，謹慎考核、細致詢(xún)問(wèn)，盡量從考生中擇優(yōu)錄取。

　　(3)疲勞心理：面試過(guò)程中，考官要付出很大的精力，重復詢(xún)問(wèn)、對話(huà)、判斷，長(cháng)時(shí)間高度集中注意力，容易造成懶散和困倦�？赡軙�(huì )無(wú)意間打個(gè)哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著(zhù)手等表示厭倦，和一些不耐煩的習慣性動(dòng)作。所以考官應該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語(yǔ)和姿態(tài)，保持考官的形象，不要影響正常的面試氣氛。

　　面試中的心理戰術(shù)只是面試技巧中的一部分，在參加面試前應做好充足的準備，這樣才能在面試中有更好的發(fā)揮。

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