餐飲崗位職責15篇(必備)
在當下社會(huì )，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家收集的餐飲崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
餐飲崗位職責1
1、對每日的布草要進(jìn)行清點(diǎn)、記錄。
2、對臺布、口布的數量要清點(diǎn)清楚，備用數量不影響餐廳各部門(mén)的`運轉。
3、對所借布草要登記清楚，并對丟失布草查清原因，并記錄名單，報作餐損。
4、營(yíng)業(yè)時(shí)間不允許離開(kāi)工作面，除就餐時(shí)間外。
5、對餐廳送回的布草檢查，疊放整齊。
6、洗衣房送回布草按要求擺放，并清點(diǎn)記錄。
7、負責大酒店餐廳物料的領(lǐng)用（由餐廳經(jīng)理簽字），并按所有標準發(fā)放。
8、對布草房衛生的清理，做到地面無(wú)雜物，貨架整齊干凈。
餐飲崗位職責2
崗位職責
1、負責餐飲部辦公室之文件，信函之打印、收發(fā)及傳送。
2、分類(lèi)整理及保管餐飲部之各種檔案，并確保其完整。
3、負責餐飲部各種會(huì )議之紀錄及打印。
4、負責整理本部?jì)确植块T(mén)上呈之文件供給部門(mén)主管審閱。
5、處理收發(fā)到傳真與發(fā)送。
6、接收來(lái)電/訪(fǎng)、登記留言及時(shí)通知有關(guān)人員、在必要時(shí)按留言?xún)热葸M(jìn)行處理。
7、在各種定期會(huì )議前，為部門(mén)主管作有關(guān)之準備。
8、整理每月或每年之有關(guān)數據上呈部門(mén)主管及作有關(guān)計劃及報告之編寫(xiě)準備。
9、按餐飲部日常工作及時(shí)提醒各有關(guān)人員，跟催有關(guān)工作及報告。
崗位要求
1、大專(zhuān)以上文化程度或具備文秘方面的.專(zhuān)業(yè)知識。
2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。
3、有一定的寫(xiě)作能力和應變處理問(wèn)題的能力。
4、能用一門(mén)外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì )話(huà)。
5、身體健康、精力充沛、五官端正。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
餐飲崗位職責3
1、協(xié)助處長(cháng)工作，主管餐飲、后勤社會(huì )化服務(wù)項目的監督、檢查及工作計劃的制定和總結。
2、負責餐飲衛生管理辦公室的全面工作，領(lǐng)導和組織員工努力完成學(xué)院、總務(wù)處交給的各項任務(wù)，保證各項工作按計劃、順序有序開(kāi)展。
3、負責制定餐飲衛生管理辦公室的長(cháng)期發(fā)展規劃和年度工作計劃。
4、加強科學(xué)管理，建立健全各項規章制度，開(kāi)拓創(chuàng )新，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法，不斷提高整體管理水平。
5、組織員工和餐廳負責人認真學(xué)習《食品衛生法》及食品衛生基本常識，提高防范意識，堅決杜絕食物中毒等食品類(lèi)不安全事故的`發(fā)生。
6、認真做好民主管理伙食工作，定期聽(tīng)取廣大就餐者的意見(jiàn)，制定整改措施，及時(shí)改進(jìn)工作，經(jīng)常深入餐廳了解情況，幫助指導餐廳提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
7、努力加強自身學(xué)習，不斷提高管理水平，勇于創(chuàng )新，以身作則，奉公守法，勤政廉潔，努力完成上級交給的各項工作任務(wù)。
餐飲崗位職責4
1、廚師長(cháng)直接對餐飲部經(jīng)理負責。
2、根據時(shí)令、貨源與餐飲部經(jīng)理共同制定本餐廳的菜單，不斷開(kāi)拓新的菜式品種，適應不同賓客的需求。
3、負責廚房的成本控制，加強對食品原材料及各種物品、水、電、氣、燃料的管理，杜絕各種原材料浪費現象的發(fā)生。
4、熟悉貨源情況并根據銷(xiāo)售要求，負責廚房食品原料和設備用具的請購，批示工作。（列出采購計劃單）
5、負責督促檢查各廚房的餐前準備工作及生產(chǎn)過(guò)程中的'現場(chǎng)協(xié)調指揮，并對食品生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控制。
6、遇有大型宴會(huì )及重要客人宴請活動(dòng)時(shí)，與部門(mén)經(jīng)理商議具體事項，對菜肴安排提出建議并參加宴會(huì )的烹調工作。
7、與餐飲前廳經(jīng)理密切聯(lián)系，主動(dòng)聽(tīng)取賓客意見(jiàn)，不斷提高菜肴質(zhì)量。
8、加強衛生管理，執行《食品衛生法》落實(shí)食品衛生“五、四”制保持食品新鮮和廚師儀表、儀容、個(gè)人衛生等，符合酒店衛生和著(zhù)裝要求。
9、抓好廚師的管理和技術(shù)培訓工作，保持菜品的特色和風(fēng)味。熟悉各系和新菜式，增加花色品種，創(chuàng )造有酒店特色的飲食和風(fēng)味
10、負責督促廚房做好收市后收檔工作，做好周?chē)h(huán)境的衛生工作。
11、負責廚房食品加工設備的管理，檢查設備的保養和維修情況，保證廚房的正常運行。
12、根據客源情況及本廚房的工作特點(diǎn)，編制工作時(shí)間表，負責人員的崗位安排，做好廚房考核、考勤記錄。
13、不斷研究新式菜式，試用新的餐飲原料及配料使餐飲的出品走在市場(chǎng)前例。
14、監督工作人員，不準吃、拿、送、損、偷任何酒店物品。
15、及時(shí)完成上級交付的其它任務(wù)。
餐飲崗位職責5
崗位職責
中餐廳、西餐廳、送餐部、普拉納餐廳、宴會(huì )廳服務(wù)員及迎賓員
任職資格
1.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.有責任心,能吃苦耐勞,具備較好的英語(yǔ)溝通能力;
3.行為舉止端正大方,儀容儀表符合酒店行業(yè)要求;
4.身體健康,精力充沛。
餐飲崗位職責6
餐飲部經(jīng)理的崗位職責
一、職權：
1、對行政總廚、各餐廳經(jīng)理、各出品部門(mén)大廚進(jìn)行考勤、考績(jì)。根據他們 管理的情況，有權進(jìn)行表?yè)P或批評，獎勵或處罰。
2、有權向總經(jīng)理建議任免上述管理干部，有權任免領(lǐng)班以下的管理人員。
3、根據本部門(mén)的實(shí)際情況和工作需要。有權增減員工和調動(dòng)下屬的工作。
4、有權向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù)，向他們發(fā)指示。
5、有權處理餐飲部?jì)炔康囊磺腥粘I(yè)務(wù)和事務(wù)工作。
二、職責：
1、對總經(jīng)理負責，負責餐飲部的全面工作。
2、貫徹執行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示，對飲食的經(jīng)營(yíng)好差負 有重要的責任。
3、制訂飲食部的營(yíng)業(yè)政策、計劃。
4、主持日常飲食部的部務(wù)會(huì )議，協(xié)調部門(mén)內部各單位的工作，使工作能協(xié) 調一致地順利進(jìn)行。
5、擬定餐飲部每年的預算方案和營(yíng)業(yè)指標。審閱餐飲部各單位每天的營(yíng)業(yè) 報表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，作出經(jīng)營(yíng)決策。
6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報告及各項申請。
7、與行政總廚、大廚、宴會(huì )部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng )制新的花色品種;制定或修定年、季、月、周、日的菜單式餐牌;制定食品及飲料的成 本標準。
8、參加總經(jīng)理召開(kāi)的各部經(jīng)理例會(huì )、及業(yè)務(wù)協(xié)調會(huì )議，建立良好的公共關(guān)系。
9、對部屬管理人員的工作進(jìn)行督導，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。
餐飲部經(jīng)理業(yè)務(wù)要求：
1、餐飲部經(jīng)理屬酒店高層管理人員，要求對酒店業(yè)務(wù)的熟悉程度和管理水 平同總經(jīng)理一樣。
2、熟悉餐飲部門(mén)的'業(yè)務(wù)，善于進(jìn)行工作策劃，善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)銷(xiāo) 售。
3、餐飲部門(mén)在飯店里是直接對客人面對面服務(wù)的一個(gè)部門(mén)，客人流量大， 口味和要求復雜，服務(wù)持續時(shí)間長(cháng)，要求高，作為餐飲部經(jīng)理要熟悉和掌 握這項工作的規律和特點(diǎn)，認真督導管理人員和員工做好服務(wù)工作。
餐飲部經(jīng)理工作內容：
1、了解和掌握下屬各部門(mén)的情況，包括營(yíng)業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況， 有的放矢地搞好管理工作。
2、制定所管部門(mén)的工作計劃，對各部門(mén)的工作進(jìn)行督導。
3、抓好服務(wù)質(zhì)量：
(1)巡查各餐廳及出品部門(mén)，進(jìn)行工作指導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
(2)在重要宴會(huì )和重點(diǎn)客人開(kāi)餐前要按檢查宴會(huì )的要求進(jìn)行細致的檢查， 發(fā)現問(wèn)題或不妥之處要及時(shí)改正。
(3)檢查各工種員工是否按操作規程進(jìn)行工作，檢查他們的儀容、工作效 率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度，督導他們保持較高的服務(wù)水準。
(4)與行政總廚抽檢食品質(zhì)量。
(5)經(jīng)常征求賓客對服務(wù)及食品質(zhì)量的意見(jiàn);妥善處理客人的投訴。
4、加強物資管理，提高經(jīng)濟效益。
(1)了解和掌握食品原材料的市場(chǎng)價(jià)格，指導進(jìn)行食品原材料的采購;根據飲食業(yè)的旺淡季指導增減食品原材料的進(jìn)貨額，避免脫銷(xiāo)或積壓，造 成損失或浪費;熟悉庫存情況。
(2)指導生產(chǎn)部門(mén)和食品部加強食品的管理，不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。
(3)控制食品原材料及飲料的標準、規格和要求，控制成本和毛利率。
5、加強職工隊伍的教育和培訓工作，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
(1)教育員工遵紀守法、服從領(lǐng)導、服從管理，培養和提高員工的酒店意識，自覺(jué)做好本職工作。
(2)了解和掌握職工的思想狀況，工作表現、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況，有針 對性地開(kāi)展思想教育工作，幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題和困難，使他們 有歸宿感、責任心和事業(yè)心。
(3)抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作，對他們嚴格培 訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務(wù)水準的根本保證。
6、按照食品衛生法規定，嚴格遵守衛生管理制度。制定個(gè)人，崗位，操作 等方面的衛生標準，實(shí)行定期和不定期的衛生檢查，保證客人的飲食安全。
7、注意檢查娛樂(lè )場(chǎng)所的治安安全保衛工作。保證客人在娛樂(lè )活動(dòng)中的安全。
餐飲崗位職責7
1、按劃單員的指令，將菜品正確及時(shí)的`傳送到相應的臺位。
2、傳菜員在接到指令后，必須重復臺號、菜名，得到劃單遠的認可后再走菜；否則，由此導致菜品上錯臺或造成的損失；由該傳菜員承擔。
3、傳菜員在上菜的同時(shí)，給服務(wù)員報出臺號或菜名。
4、走菜過(guò)程中，保證湯汁不灑，菜形不變。
5、按照要求端托盤(pán)行走，路遇客人主動(dòng)讓路。
6、對每日安排的衛生區域，按時(shí)、按質(zhì)按量完成清理。
7、保證分管財產(chǎn)的完好，如有丟失或損壞，照價(jià)賠償。
8、隨時(shí)保證托盤(pán)衛生、干凈、整潔。
9、積極參加各種業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平。
10、完成上級交派的其他工作。
餐飲崗位職責8
1、貫徹執行有關(guān)安全生產(chǎn)制度、食品質(zhì)量管理、衛生許可的法律、法規和行政規章。預防各類(lèi)安全事故，增強安全意識，做到時(shí)時(shí)講安全，處處預防安全隱患。
2、按安全儲存、降低損耗、保證質(zhì)量、收發(fā)迅速、避免事故的原則，做好食材的到貨驗收、儲存、整理分揀、裝車(chē)配送工作，負責配送單據的.交接、貨損貨差的處理，配合技術(shù)研發(fā)部及采購中心辦理有問(wèn)題食材的退換貨工作。
3、嚴格按照食材搬運存放標準要求收貨入庫，按規定的儲存要求分庫、分類(lèi)、分區存放。嚴格遵守食材外包裝圖示標志，規范食材搬運、擺放和堆垛的具體操作。
4、負責庫房溫、濕度管理工作，根據氣候變化適時(shí)采取調控措施以達到食材儲存要求的溫、濕度范圍，并做好記錄。
5、負責對倉儲設施設備進(jìn)行維護、保養，確保所用設施設備動(dòng)行良好。采取防鼠、防蟲(chóng)、防鳥(niǎo)、防潮、防霉、防塵、防污染等相應措施，保證食材的儲存安全。
6、對在庫食材實(shí)行建檔分類(lèi)管理和近效期管理，堅持按先進(jìn)先出、急貨先出、按批號發(fā)貨的原則辦理食材出庫手續，并負責做好食材出庫復核記錄，保證賬貨相符，數量準確。
7、發(fā)現質(zhì)量有問(wèn)題的食材，及時(shí)采取相應措施，并通知相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
8、根據食材存儲要求和食材運輸任務(wù)要求，以安全、及時(shí)、準確、經(jīng)濟為原則，選擇、安排適宜的食材運輸方式和運輸線(xiàn)路，合理調配運力，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作需要。
9、根據食材特性，規范運輸工作操作，采取必要措施，防止運輸工作中食材質(zhì)量事故發(fā)生，安全、快捷、準確地將食材運達指定單位。
10、統一調度全區配送人員、車(chē)輛，做到人員、車(chē)輛的調度時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)明確，分工合理。
11、適時(shí)提出優(yōu)化、整合全區配送線(xiàn)路方案。提高車(chē)載率，降低物流成本。督促配送員準時(shí)、準點(diǎn)出車(chē)，負責處理本中心、各中轉站配送過(guò)程中的異常情況，督促配送員提高配送服務(wù)質(zhì)量。
12、負責適時(shí)檢查配送車(chē)輛車(chē)況，掌握配送車(chē)輛使用、保養、修理情況。協(xié)助做好與車(chē)管、交警、保險公司、修理廠(chǎng)、油站等相關(guān)單位的銜接工作，協(xié)助辦理車(chē)輛落戶(hù)、年審、年檢及有關(guān)費用交納等事宜。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
餐飲崗位職責9
1.統籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過(guò)建立一個(gè)靈活的勞動(dòng)力資源多能力，多任務(wù)的原則基礎上。
2.協(xié)助各個(gè)餐廳和宴會(huì )廳成功控制各自的利潤中心。
3.保證餐廳管理團隊掌控各自的利潤率。
4.密切配合每個(gè)餐廳經(jīng)理設置年度業(yè)務(wù)預算，這將組成部分飯店的年度業(yè)務(wù)計劃。
5.監督所有的'成本，制定方法控制成本。
6.準備月度業(yè)績(jì)預測根據預測安排人員。
7.根據酒店的政策和程序，確保每個(gè)餐廳和宴會(huì )廳有效的管理。
8.監督所有餐廳和宴會(huì )廳的服務(wù)標準。和餐廳經(jīng)理，宴會(huì )廳經(jīng)理和廚師長(cháng)糾正不正確行為。
餐飲崗位職責10
x1.3年以上b2b銷(xiāo)售經(jīng)驗
2.維護現有客戶(hù)，保持良好的客戶(hù)關(guān)系，不斷發(fā)掘新的客戶(hù)需求
3.根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化，向客戶(hù)提供有效地產(chǎn)品和服務(wù)，并能不斷提出改進(jìn)方法及建議
4.具有零售餐飲服務(wù)、酒店服務(wù)、客房服務(wù)或泳池及水療等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
5.具有有效駕照者優(yōu)先
餐飲崗位職責11
1、協(xié)助上級做好餐廳及各項管理工作，草擬部門(mén)的銷(xiāo)售方案并負責實(shí)施，定期匯總、分析銷(xiāo)售數據，擬定后續的銷(xiāo)售計劃，保證餐廳營(yíng)業(yè)的有效完成;
2、制定并實(shí)施部門(mén)內各項人員管理工作，發(fā)展和提升部門(mén)員工的能力，保障營(yíng)運管理和服務(wù)操作的需求;
3、根據崗位職責和程序標準的要求，監督檢查下屬員工的日常工作，加強餐廳主管、領(lǐng)班及其他管理人員的檢查和考核，監管部門(mén)各級培訓工作的落實(shí)及執行情況;
4、建立良好的客戶(hù)關(guān)系，組織公關(guān)活動(dòng)，負責維護重要客戶(hù)，提高公司知名度和客戶(hù)信任度;負責前廳固定資產(chǎn)的保管，控制部門(mén)家私損耗、物料使用及能源消耗等項目的'相關(guān)成本費用，在合理范圍內有效的做好節流工作;
5、主持制定餐廳的各項規章制度及操作流程，不斷完善餐廳的質(zhì)量管理;負責餐廳清潔衛生和安全消防工作;負責餐廳各類(lèi)設備和財產(chǎn)管理;
6、負責收集、處理賓客對餐飲質(zhì)量的意見(jiàn)和投訴，想方設法滿(mǎn)足賓客的各種需求，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。
餐飲崗位職責12
崗位職責：
1、能夠獨立完成商業(yè)地產(chǎn)戰略、策略、產(chǎn)品、品牌運作的相關(guān)策劃工作；
2、根據公司營(yíng)銷(xiāo)策略和方案，撰寫(xiě)宣傳資料和相關(guān)活動(dòng)文案；
3、根據公司商業(yè)地產(chǎn)項目現狀，編寫(xiě)廣告和宣傳文案；
4、根據上級指令和方向，收集相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)信息，并整理、分析，形成報告；
5、完成項目基本資料搜集、整理分析工作；
6、策劃、撰寫(xiě)產(chǎn)品宣傳文案和廣告文案；
7、負責公司內部及外部的策劃、推廣、宣傳及監督推行工作；
任職要求
1、具備基本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識；
2、具備獨立撰寫(xiě)相關(guān)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案能力;
3、了解產(chǎn)品定位及推廣、活動(dòng)策劃等行業(yè)運作環(huán)節及流程；
4、具有較強的策略性、創(chuàng )造性，較強的語(yǔ)言掌控能力及較好的文字功底；
5、對品牌推廣及管理有較強的.執行能力；
6、創(chuàng )意能力強、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語(yǔ)言表達能力；
7、主動(dòng)性及自我規范能力強，為人誠實(shí)有責任心、工作態(tài)度認真，良好的團隊合作精神。
餐飲崗位職責13
一、整理儀容儀表，淡妝上班；
二、了解當天的訂餐情況；
三、做好迎賓區域的衛生；
四、提前5分鐘到指定位置立崗；
五、當客人來(lái)的時(shí)候，主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)是否定位；
六、在引領(lǐng)客人進(jìn)入餐廳時(shí)，要跟值臺服務(wù)員進(jìn)行溝通；
七：引領(lǐng)客人時(shí)，走在客人的右前方，約1米處；
八、客人離開(kāi)餐廳的時(shí)候，迎賓員主動(dòng)送客，并說(shuō)禮貌用語(yǔ)與客人道別。掌握餐廳容量及布局，以便解答客人詢(xún)問(wèn)，合理安排客人，平衡工作量。
九、接聽(tīng)電話(huà)，做好餐廳預定記錄，并熟記預定內容，負責落實(shí)。
十、儀表大方，舉止段轉，負責熱情禮貌地迎送前來(lái)就餐的客人。
十一、將客人引領(lǐng)到適當的`座位，當餐廳滿(mǎn)座時(shí)，應耐心向客人解釋?zhuān)榭腿宿k好登記手續�？腿穗x開(kāi)時(shí)征求意見(jiàn)，與賓客保持良好的關(guān)系。
十二、協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準備工作和餐后結束工作。
十三、盡力記住�？托彰�，習慣，愛(ài)好，提供個(gè)性化服務(wù)以使客人有賓至如歸之感。
餐飲崗位職責14
一、負責廚房的日常管理和全面技術(shù)管理，抓好下屬的思想工作。
二、做好各崗位人員的調配，安排好工作并經(jīng)常檢查廚房衛生及飯菜質(zhì)量、用量標準、操作規程、工藝要求及菜單的.設計。
三、積極配合上級搞好廚房的成本核算，杜絕一切浪費、漏洞。
四、完成上級交給的其他任務(wù)。
餐飲崗位職責15
1.上崗時(shí)要求衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。
2.熟知當天訂餐的單位(或個(gè)人)名稱(chēng)、時(shí)間、人數及臺位安排等情況，注意客人的特別
活動(dòng)(如生日慶祝會(huì ))，如有重要情況，應及時(shí)向主管匯報。
3.替客人存取保管衣物，并詢(xún)問(wèn)有無(wú)貴重物品，貴重物品提醒客人自行保管。
4.整理、準備菜單、酒水單，發(fā)現破損及時(shí)更換。
5.迎接客人，引導客人到預定臺位或客人滿(mǎn)意的臺位，為客人拉椅，鋪好餐巾，遞上菜單及酒水單。
6.可滿(mǎn)是，負責安排好后到的顧客，使客人樂(lè )于等位。
7.留意�？托彰�，以增加客人的`親切感和自豪感。
8.隨時(shí)注意聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級反映。
9.隨時(shí)注意接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。
10.掌握和運用禮貌語(yǔ)言，如：“先生、小姐您好，歡迎光臨”、“歡迎您到我們餐廳就餐”等。
11.負責接聽(tīng)電話(huà)，客人電話(huà)訂餐應問(wèn)清楚姓名、單位、時(shí)間及人數，傳聽(tīng)電話(huà)要準確、快捷。
12.向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特色菜點(diǎn)，吸引客人來(lái)餐廳就餐�？腿擞貌秃箅x
開(kāi)餐廳時(shí)，站在門(mén)口目送客人、征求客人意見(jiàn)并向客人表示感謝，歡迎下次光臨。
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