物業(yè)公司辦公室文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)

時(shí)間:2025-01-09 07:20:01 辦公/印刷/造紙 我要投稿
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物業(yè)公司辦公室文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)

物業(yè)公司辦公室文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)1

  一、層級關(guān)系

物業(yè)公司辦公室文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)

  1、直接上級:資產(chǎn)部主管

  2、直接下級:無(wú)

  二、任職要求

  1、男女不限,22歲以上

  2、中專(zhuān)學(xué)歷以上,熟悉各種文秘知識,一年以上工作經(jīng)驗。

  三、崗位職責

  1、負責部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作。

  2、負責對員工的考勤、保管清點(diǎn)辦公用品、收發(fā)傳達文件等日常工作進(jìn)行統計,妥善保管公司的各類(lèi)來(lái)文,并填寫(xiě)來(lái)文清單。

  3、負責接聽(tīng)各類(lèi)報修電話(huà),并通知工程部及時(shí)進(jìn)行維修。

  4、負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),對其提出的.問(wèn)題及意見(jiàn),予以解釋、解答,并將詳細內容記錄在案;

  5、負責辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件;

  6、協(xié)助主管組織由公司發(fā)起的會(huì )議,并做好會(huì )議紀要;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

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  職務(wù)名稱(chēng):辦公室文員

  所屬部門(mén):公司辦公室

  直接上級:辦公室主任

  工作概況:根據公司的制度和上級的工作安排,處理辦公室的內務(wù)工作及與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系工作。做好文書(shū)記錄工作,接聽(tīng)電話(huà),每月定時(shí)做考勤及部門(mén)報表等。

  工作要求:要有一定的文書(shū)寫(xiě)作和電腦操作經(jīng)驗,掌握資料管理的知識和相關(guān)程序,工作能認真、主動(dòng)、積極、熱情、細心。

  職責范圍:

  1、按時(shí)完成考勤記錄匯總、周報、月報等工作。

  2、接聽(tīng)電話(huà),聯(lián)絡(luò )和接待本部門(mén)的'工作。

  3、負責文書(shū)與通信處理,處理部門(mén)公司(包括業(yè)主、住戶(hù))資料、文件存檔。

  4、負責對相關(guān)部門(mén)工具的收發(fā),保管及領(lǐng)用所需物品。

  5、協(xié)助主任安排及分配工作。

  衡量標準:

  1、部門(mén)資料、文件的收發(fā)速度。

  2、接收公司指導及向上匯報的及時(shí)性。

  3、資料、文件的存檔量及其條理性。

  工作難點(diǎn):

  因工作煩瑣,工作量大,工作中安排能否有條不絮。

  工作禁忌:

  工作粗心大意,文件收發(fā)不及時(shí),文檔管理混亂。

  與工作有聯(lián)系的部門(mén):

  內部:各區管理處、保安部、工程維修部、清潔綠化部、綠化部

  任職資格:

  身體:健康學(xué)歷:高中以上工作經(jīng)驗:有相關(guān)文職管理經(jīng)驗

  個(gè)人素質(zhì):責任心強,細心,工作認真、細致,有條理

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  辦公室文員的工作職責(會(huì )議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))是如何呢?

  1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。

  2、負責辦公室的文秘(文秘)、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責總經(jīng)理(總經(jīng)理)辦公室的清潔衛生。

  4、做好會(huì )議紀要。

  5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

  6、負責傳真件的收發(fā)工作。

  7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

  8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

  9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。

  10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

  11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的'打表。

  12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

  13社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。

  14統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

  15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。

  16、接受其他臨時(shí)工作、

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