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房地產(chǎn)銷(xiāo)售部主管工作職責
1、主管上級:策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
2、工作職責:
。1)在策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
。2)協(xié)助策劃營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理參與公司項目的市場(chǎng)調研、可行性研究及操作建議等項目前期工作。
。3)參與公司項目銷(xiāo)售方案的擬寫(xiě)、銷(xiāo)售政策的擬訂、銷(xiāo)售現場(chǎng)的管理、銷(xiāo)售道具的制作等具體工作的落實(shí)和執行;主要負責客戶(hù)洽談、公關(guān)、銷(xiāo)售合同簽定履約工作。
。4)協(xié)助并組織參與項目策劃、客戶(hù)服務(wù)及外聯(lián)工作。
。5)負責項目推廣方案的參與制訂與具體落實(shí)工作。
。6)負責項目銷(xiāo)售計劃的制訂、確定參與和落實(shí)工作。
。7)負責階段銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標的制訂與具體落實(shí)工作。
。8)負責銷(xiāo)售前場(chǎng)的崗位培訓工作。
。9)負責銷(xiāo)售前場(chǎng)人員的日常管理與績(jì)效考核工作。
。10)負責銷(xiāo)售前場(chǎng)銷(xiāo)控與信息通傳工作。
。11)負責銷(xiāo)售前場(chǎng)工作的召集與監控工作。
。12)負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟蹤、洽談、簽約、履約的指導、控制、執行工作。
。13)負責與各業(yè)務(wù)部門(mén)、崗位的協(xié)調、配合組織工作。
。14)負責銷(xiāo)售前場(chǎng)業(yè)務(wù)信息的匯總、通傳、處理工作。
。15)負責銷(xiāo)售前場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展程序、標準的審核、監督工作。
。16)負責客戶(hù)管理的具體工作(檔案管理、動(dòng)態(tài)控制、交接房屋、投訴處理)。
。17)負責銷(xiāo)售前場(chǎng)崗位、規章制度的參與設定與落實(shí)工作。
。18)全面負責物業(yè)交接的組織與落實(shí)工作。
。19)負責物業(yè)交接的協(xié)調、配合工作。
。20)負責物業(yè)交接過(guò)程的監控、審核工作。
。21)積極參加集體活動(dòng)及合理化建議活動(dòng)。
。22)及時(shí)與部門(mén)各主要業(yè)務(wù)崗位通傳信息,共同處理有關(guān)事宜。
。23)注意學(xué)習,不斷提高個(gè)人的品德修養和業(yè)務(wù)素養,自覺(jué)遵守規章制度,嚴守工作紀律和保密制度,以對公司事業(yè)高度負責的態(tài)度,為部門(mén)經(jīng)理提供力所能及的服務(wù)。
。24)及時(shí)、認真地完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
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