[薦]銷(xiāo)售部主管職責
銷(xiāo)售部主管職責1
一、會(huì )議團隊銷(xiāo)售：
![[薦]銷(xiāo)售部主管職責](https://p.9136.com/00/l/cffacadb5_2.jpg)
1、開(kāi)發(fā)會(huì )議團隊，制定定期走訪(fǎng)計劃。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
3、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂，并給予書(shū)面確認。
4、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)，看房須征得房務(wù)經(jīng)理同意。
5、建立好客戶(hù)信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報告。
6、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調查工作，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
8、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限，對特殊價(jià)格要保密。
9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
10、做好重要團隊的接待。
二、旅行社銷(xiāo)售：
1、定期走訪(fǎng)旅行社、訂房中心及各會(huì )展公司，對重要地區如長(cháng)江三角洲地區，制定每周電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。
2、以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
1、認真做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)與預訂，并給予書(shū)面確認。
2、接待好來(lái)店參觀(guān)客戶(hù)。
3、建立好客戶(hù)信息登記，做好銷(xiāo)售記錄，做好銷(xiāo)售報告。
4、接待與跟蹤好來(lái)店消費團隊的活動(dòng)。
5、做好市場(chǎng)調查工作，并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
6、嚴格實(shí)行房?jì)r(jià)審批權限，對特殊價(jià)格要保密。
7、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系。
三、商務(wù)銷(xiāo)售：
崗位職責
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團（內、外資企業(yè)），并定期登門(mén)拜訪(fǎng)。
2、建立客戶(hù)檔案，以電話(huà)、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。
3、做好銷(xiāo)售記錄，每日向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供拜訪(fǎng)客戶(hù)情況書(shū)面報告。
4、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)市場(chǎng)，擴大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
5、協(xié)調好與酒店各相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
6、安排好客戶(hù)的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。
7、對月結客戶(hù)，協(xié)助財務(wù)做好客戶(hù)催收帳款。
8、開(kāi)發(fā)酒店長(cháng)住戶(hù)，達到一定的出租率。
9、制定吸引長(cháng)住戶(hù)的計劃，報上級領(lǐng)導審批。
10、建立長(cháng)住戶(hù)檔案，征求長(cháng)住戶(hù)對酒店的要求與建議，并定期拜訪(fǎng)。
11、不斷擴大長(cháng)住戶(hù)市場(chǎng)，完善長(cháng)住戶(hù)的管理條例。
四、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售：
1、根據酒店經(jīng)營(yíng)的'要求和營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的指示，利用網(wǎng)絡(luò )、媒體、短信平臺等多種渠道，建立客戶(hù)與酒店之間的密切聯(lián)系，樹(shù)立酒店形象，逐步提高酒店的知名度。
2、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息，做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。
3、負責安排制作網(wǎng)絡(luò )最新酒店宣傳信息（須報上級領(lǐng)導閱批），。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種渠道，了解其他酒店營(yíng)銷(xiāo)策略與手段，及時(shí)匯報營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，以便采取相應措施。
5、負責各類(lèi)廣告宣傳冊、傳單的設計（須報上級領(lǐng)導閱批）。
6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
7、負責酒店網(wǎng)站的更新、維護。
8、挖掘電子商務(wù)平臺，有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作。
銷(xiāo)售部主管職責2
每個(gè)公司的銷(xiāo)售部門(mén),對于銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售及銷(xiāo)售人員的管理者,一定是銷(xiāo)售部主管或銷(xiāo)售部經(jīng)理,此崗位有哪些崗位職責的制定呢以下整理了一份銷(xiāo)售部主管崗位職責的資料,僅供參考。
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設計銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
一、銷(xiāo)售計劃、組織與客戶(hù)管理
1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現狀調查。
2、決定新設客戶(hù)的`交易條件。
3、與客戶(hù)人際關(guān)系的確立。
4、搜集競爭者情報。
5、銷(xiāo)售目標與定額的設訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的計量管理
1、客戶(hù)的銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析。
2、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導。
3、客戶(hù)資金運轉指導及信用調查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助。
2、支援客戶(hù)的計劃方案。
3、從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。
4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì )的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎知識的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內部聯(lián)絡(luò )。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷(xiāo)售總結、匯報。
銷(xiāo)售部主管職責3
崗位名稱(chēng)：安保主管
直接上司：分管副總
管理對象：安保部全體人員
崗位概述：
在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安、國安機關(guān)的指導下，全面負責酒店安全工作。
主要職責：
1.貫徹執行國家有關(guān)安全保衛工作的方針政策和有關(guān)條例。根據酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況，協(xié)助上級制定和實(shí)施酒店的各項安全管理規章制度。
2.指導和督促各部門(mén)的安全工作，協(xié)助各部門(mén)建立健全各項安全規章制度并檢查其落實(shí)情況。
3.及時(shí)、公正地處理在酒店內發(fā)生的一般性安全事故和事件，對重大安全事故要保護現場(chǎng)，迅速組織調查，并上報上級領(lǐng)導和公安機關(guān)。
4.對新入店的員工進(jìn)行崗前安全培訓，對在崗員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據酒店的特點(diǎn)，將消防工作列入安全工作重點(diǎn)，加強消防檢查，消除火災隱患，增強全員防火意識，定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安、消防組織，抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓。
7.做好酒店安全警衛工作，對酒店各部位進(jìn)行安全檢查。安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)保安巡邏，迅速認真的調查處理工作中發(fā)現的.問(wèn)題。
8.堅持現場(chǎng)管理，抓好對保安人員的業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求，作好安保值勤和巡邏工作，發(fā)現可疑情況和問(wèn)題，及時(shí)向上級領(lǐng)導報告。
9.主持班前會(huì )和班后會(huì )，檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備，明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求，講評每天的工作情況，及時(shí)糾正工作中的問(wèn)題。
10.熟悉消防設施和監控探頭的分布位置，當監控室發(fā)現問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)到位處置。
11.制定和公布停車(chē)場(chǎng)安全管理規則，抓好進(jìn)出酒店車(chē)輛的管理，保證車(chē)道
暢通，維護酒店的治安秩序。
12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關(guān)消防設施的申報審批工作，檢查施工現場(chǎng)的防火安全，做好明火作業(yè)現場(chǎng)監護工作。
13.掌握消防中心的操作流程，熟悉消防設施、器材和電視監控探頭的分布位置，做好消防設備、器材的使用管理，定期進(jìn)行檢查，確保完好、有效。
14.開(kāi)展消防防火宣傳教育，抓好酒店義務(wù)消防隊的消防專(zhuān)業(yè)知識培訓和消防演習。
銷(xiāo)售部主管職責4
部門(mén)名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)部
直接上級：分管副總經(jīng)理
部門(mén)性質(zhì)：公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售及售后服務(wù)
管理權限：受分管副總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售過(guò)程中的管理權限，承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令義務(wù)管理職能；負責對公司產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現過(guò)程中各銷(xiāo)售環(huán)節實(shí)行管理、監督、協(xié)調、服務(wù)的專(zhuān)職管理部門(mén)，對所承擔的工作負責
主要職責：
1．堅決服從分管領(lǐng)導統一指揮，認真的執行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；
2．嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；
3．負責制定銷(xiāo)售管理制度。擬定銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷(xiāo)售工作標準、建立銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò )，協(xié)調、指導、調度、檢查、考核；
4．負責編制年季月度產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。并按時(shí)交計劃生產(chǎn)、財務(wù)部門(mén)，便于統一平衡、合理下達計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時(shí)回擾資金。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注生產(chǎn)計劃完成進(jìn)度和監督產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
5．負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續完整齊全，驗收及時(shí)，標明型號、規格、數量等，出入庫單據妥善保管，嚴格執行公司物資管理制度，認真辦理產(chǎn)品出入庫手續；
6．負責庫存產(chǎn)品的`保管。認真保管在庫產(chǎn)品，做到永續盤(pán)日清月結，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時(shí)按型號、規格、數量進(jìn)行逐筆登記臺賬，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；
7．負責組織在庫產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作。在盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調整賬目手續；
8．負責編制銷(xiāo)售統計報表。做好銷(xiāo)售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時(shí)匯總填報年、季、月度銷(xiāo)售統計報表；
9．負責駐外分公司、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售調度及運輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷(xiāo)售點(diǎn)聯(lián)絡(luò )工作，組織產(chǎn)品的運輸、調配，完善發(fā)運過(guò)程的交接手續；
10．積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
11．負責對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)人、財、物和業(yè)務(wù)工作管理、監督、協(xié)調、考核等工作；
12．負責做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶(hù)，及時(shí)處理好用戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意，提高企業(yè)信譽(yù)；
13．負責擬訂本部門(mén)工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作，關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪的事件發(fā)生；
14．負責做好廣告宣傳，正確編制銷(xiāo)售費用及廣告費用計劃；
15．按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售部主管職責5
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷(xiāo)售部經(jīng)理負責并報告工作。
2、根據銷(xiāo)售部經(jīng)理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷(xiāo)售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負責銷(xiāo)售部的工作主持工作例會(huì )保證工作順利進(jìn)行。
4、關(guān)心部門(mén)內員工的思想和生活情況協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出獎懲、任免的意見(jiàn)和建議。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷(xiāo)售訂房網(wǎng)絡(luò )爭取客源創(chuàng )造效益。
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門(mén)各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務(wù)檔案和報刊信息資料的收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作及時(shí)分類(lèi)歸檔。
8、負責建立和保管本部門(mén)員工的工作檔案并隨時(shí)補充和更改其內容。
9、負責統計本部門(mén)員工的`考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門(mén)所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門(mén)。
11、負責長(cháng)包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長(cháng)包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報銷(xiāo)售部經(jīng)理。
12、負責接待旅游市場(chǎng)客戶(hù)并將重要客戶(hù)介紹給部門(mén)領(lǐng)導。
13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協(xié)調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷(xiāo)售代表所引薦的客戶(hù)做好酒店推銷(xiāo)。
15、負責團隊、境外直接預定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔保確認確保無(wú)差錯。
銷(xiāo)售部主管職責6
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司銷(xiāo)售部主管崗位職責
1. 主管是助理經(jīng)理的.助手，協(xié)助經(jīng)理做好管理工作，同時(shí)要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，站在主管的位置考慮問(wèn)題，培養和提高獨立工作能力。
2. 負責部門(mén)的資料管理(詳細內容見(jiàn)斷
工業(yè)制度工廠(chǎng)制度工商制度
銷(xiāo)售部主管職責7
1、負責輔導新店的開(kāi)業(yè)籌備與扶持工作，包括人員招聘、培訓、陳列指導等;
2、根據公司的銷(xiāo)售政策，設計并不斷推出各種促銷(xiāo)方案，監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及做好促銷(xiāo)結果的`反饋工作;
3、負責對店鋪進(jìn)行標準化檢查，評估，提升終端在陳列、服務(wù)規范、價(jià)格體系、促銷(xiāo)推廣等方面的執行力;
4、定期巡查店鋪，收集終端店鋪的銷(xiāo)售數據，并對店鋪進(jìn)行指導和分析，定期提交店鋪業(yè)績(jì)提升方案;
5、負責新品上市的前期準備工作及后期跟蹤改善;
6、負責監督店面陳列，店鋪管理，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象。
7、協(xié)助每季訂貨各項工銷(xiāo)售作。
8、負責區域店鋪員工關(guān)系管理，團隊激勵，建設人員梯隊。
銷(xiāo)售部主管職責8
1、專(zhuān)注于企事業(yè)單位殘保金優(yōu)化業(yè)務(wù)銷(xiāo)售;有愛(ài)心、有耐心、愿意幫助殘疾人就業(yè);
2、參與制定、實(shí)施、跟進(jìn)部門(mén)渠道策略及銷(xiāo)售計劃，完成業(yè)績(jì)指標;
3、開(kāi)發(fā)、建立、和維護公司的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售渠道，負責公司殘疾人就業(yè)推薦項目的業(yè)務(wù)推廣;
4、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、社交軟件等工具和個(gè)人資源渠道，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，提高市場(chǎng)份額，管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期合作;
5、了解客戶(hù)的用人需求，及時(shí)為客戶(hù)做出有針對性的殘保金優(yōu)化合規減免方案，保證準確的信息傳遞;
6、利用優(yōu)勢資源開(kāi)發(fā)渠道客戶(hù)及普通客戶(hù)，上門(mén)洽談簽訂合同，項目收款，完成計劃的銷(xiāo)售目標(公司提供部分客戶(hù)資源);
7、運營(yíng)、維護現有客戶(hù)資源。
任職要求:
1.25-35歲，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、重點(diǎn)高校畢業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上人力資源服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)拓展工作，具備殘保金優(yōu)化業(yè)務(wù)、人事外包/派遣等業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、吃苦耐勞、踏實(shí)敬業(yè);具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和素養，有責任心和團隊意識，良好的溝通能力、組織能力、縝密的邏輯思維能力及創(chuàng )新意識;抗壓能力強;
4、熟練使用辦公軟件。 1、專(zhuān)注于企事業(yè)單位殘保金優(yōu)化業(yè)務(wù)銷(xiāo)售;有愛(ài)心、有耐心、愿意幫助殘疾人就業(yè);
2、參與制定、實(shí)施、跟進(jìn)部門(mén)渠道策略及銷(xiāo)售計劃，完成業(yè)績(jì)指標;
3、開(kāi)發(fā)、建立、和維護公司的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售渠道，負責公司殘疾人就業(yè)推薦項目的業(yè)務(wù)推廣;
4、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、社交軟件等工具和個(gè)人資源渠道，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，提高市場(chǎng)份額，管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的.長(cháng)期合作;
5、了解客戶(hù)的用人需求，及時(shí)為客戶(hù)做出有針對性的殘保金優(yōu)化合規減免方案，保證準確的信息傳遞;
6、利用優(yōu)勢資源開(kāi)發(fā)渠道客戶(hù)及普通客戶(hù)，上門(mén)洽談簽訂合同，項目收款，完成計劃的銷(xiāo)售目標(公司提供部分客戶(hù)資源);
7、運營(yíng)、維護現有客戶(hù)資源。
任職要求:
1.25-35歲，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、重點(diǎn)高校畢業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上人力資源服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)拓展工作，具備殘保金優(yōu)化業(yè)務(wù)、人事外包/派遣等業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、吃苦耐勞、踏實(shí)敬業(yè);具備優(yōu)秀的職業(yè)道德和素養，有責任心和團隊意識，良好的溝通能力、組織能力、縝密的邏輯思維能力及創(chuàng )新意識;抗壓能力強;
4、熟練使用辦公軟件。
銷(xiāo)售部主管職責9
1.0目的為規范公司管理,明確崗位責、權,做到各司其事,各負其責,責權明確。
2.0適用范圍適用公司銷(xiāo)售主管崗位。
3.0基本信息
3.1崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部主管、銷(xiāo)售部直接負責人和責任人。
3.2所屬部門(mén):銷(xiāo)售部
3.3直接上級:廠(chǎng)長(cháng)
3.4直接下級:銷(xiāo)售員
3.5工作匯報:廠(chǎng)長(cháng),總經(jīng)理
3.6工作接替:銷(xiāo)售員
3.7可晉升崗位:無(wú)
3.8可調動(dòng)崗位:無(wú)
4.0職責
4.1全面主持銷(xiāo)售部日常事務(wù)和管理工作。落實(shí)執行公司各級文件制度。
4.2制定本部門(mén)的各級文件制度、績(jì)效考核方案、并界定下屬的工作職責。
4.3制定市場(chǎng)推廣方案,根據市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計劃,促銷(xiāo)方案。
4.4組織建立健全并維護更新客戶(hù)資料檔案臺賬。
4.5分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預報,開(kāi)發(fā)客戶(hù)、擴展業(yè)務(wù)。
4.6參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同,組織參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )。
4.7審查客戶(hù)資料,提供報價(jià)、合同評審,簽訂合同。
4.8跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品要求、服務(wù)要求的變化,提供及時(shí)的服務(wù)。
4.9監督下屬根據客戶(hù)要求準確下達生產(chǎn)計劃單并跟進(jìn)計劃單的完成。
4.10制定發(fā)貨計劃、提供送貨服務(wù),保證交期與貨款回收。
4.11負責對客戶(hù)價(jià)格,產(chǎn)品要求、交貨期溝通。并對出現的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
4.12及時(shí)跟蹤客戶(hù)意見(jiàn)反饋、投訴問(wèn)題的解決過(guò)程與結果,并回復客戶(hù)。
4.13負責客戶(hù)回訪(fǎng)、維護、聽(tīng)取客戶(hù)反饋意見(jiàn),進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和評價(jià)。
4.14監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。
4.15負責對下屬工作指導,業(yè)務(wù)培訓,并進(jìn)行績(jì)效考核。
4.16做好與其他部門(mén)的橫向聯(lián)系溝通。
4.17定期聽(tīng)取下級述職,定期向總經(jīng)理述職。
4.18主持召開(kāi)每周一次的部門(mén)例會(huì )。并參加公司例會(huì )及相關(guān)會(huì )議。
4.19其他各級文件制度中規定的相應工作職責。
4.20接受并完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
5.0權力
5.1對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權。
5.2有開(kāi)發(fā)、篩選客戶(hù)的權力。
5.3有對下屬實(shí)施獎懲,崗位調配的建議權和任免的提議權。
5.4對所屬下級的工作爭議有裁決權。業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jì)有考核權。
5.5有要求其他部門(mén)配合相應工作的.權力。
5.6有其他相關(guān)制度文件規定的相應權力。
6.0責任
6.1對本部門(mén)的工作秩序、人員行為紀律負責。
6.2對客戶(hù)資料檔案的完整性和安全性負責。
6.3對本部銷(xiāo)售計劃和目標的達成率負責。
6.4對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性負責。
6.5對及時(shí)發(fā)貨、及時(shí)回收貨款負責。
6.6對客戶(hù)投訴、意見(jiàn)反饋問(wèn)題的及時(shí)解決和預防負責。
6.7對所掌管公司秘密的安全性負責。
6.8對其他相關(guān)制度文件規定的相應工作負責。
銷(xiāo)售部主管職責10
市場(chǎng)銷(xiāo)售部主管-建筑機械(駐非洲贊比亞)上海德元機械設備有限公司上海德元機械設備有限公司,上海德元職責描述:
1.擬定和執行銷(xiāo)售計劃,并保證銷(xiāo)售計劃的實(shí)現;
2.銷(xiāo)售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3.分析商品銷(xiāo)售、毛利及改善對策;
4.對應收賬款進(jìn)行管理;
5.開(kāi)發(fā)新商品及淘汰滯銷(xiāo)品;
6.擬定新市場(chǎng)開(kāi)拓方案及計劃;
7.規劃和布置商品展示;
8.開(kāi)發(fā)大客戶(hù)和投標項目;
9.調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;
10.處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的'抱怨、解決與客戶(hù)的爭議,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、機械設計與制造等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2.至少3年以上的機械市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3.責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;
4.良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力;
5.熟練運用powerpoint、word、excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差;
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