化妝的活動(dòng)總結

時(shí)間:2024-12-29 09:13:04 時(shí)尚/美妝 我要投稿

化妝的活動(dòng)總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的化妝的活動(dòng)總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

化妝的活動(dòng)總結

化妝的活動(dòng)總結1

  無(wú)論是從現代的營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)講,還是從一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,作為日化企業(yè),產(chǎn)品與消費者實(shí)現溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺,促銷(xiāo)是必不可少的,仍將是產(chǎn)品在市場(chǎng)上推廣的主要手段與競爭武器。

  一、細分中尋找創(chuàng )新

  1、主題推陳出新

  好的促銷(xiāo)主題可以給消費者一個(gè)購買(mǎi)的理由,有效回避價(jià)格戰帶來(lái)的品牌損害,所以主題一定要與促銷(xiāo)需求相結合,以簡(jiǎn)潔、大氣、親和力強的語(yǔ)言來(lái)表達,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時(shí)代感強、沖擊力強,而不是普通的“買(mǎi)一送一、震撼熱賣(mài)、特價(jià)酬賓、真情回饋”等字樣。

  2、內容創(chuàng )新:創(chuàng )造打動(dòng)消費者的獨特形式

  促銷(xiāo)活動(dòng)主要支撐點(diǎn)在于促銷(xiāo)內容設計,能不能引導消費者產(chǎn)生興趣,能不能戰勝競爭對手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿(mǎn)足消費者求新求異求實(shí)惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應從促銷(xiāo)形式、主題、工具、手段上來(lái)尋找創(chuàng )意空間,將買(mǎi)贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。

  3、物料創(chuàng )新:營(yíng)造影響顧客群體的靚麗終端

  好的主題、好的方案,更要通過(guò)創(chuàng )意物料讓終端亮起來(lái),讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營(yíng)造良好氛圍來(lái)影響消費者購買(mǎi),形成更多從眾購買(mǎi),立體化的戶(hù)內外形象有助于提升促銷(xiāo)效果。

  4、人員創(chuàng )新:培養高水平感動(dòng)消費者的促銷(xiāo)團隊

  優(yōu)秀促銷(xiāo)人員是完成產(chǎn)品銷(xiāo)售、實(shí)現臨門(mén)一腳,實(shí)效促銷(xiāo)的前鋒,也是促銷(xiāo)活動(dòng)的最終落實(shí)者,應在對消費者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧的把握、了解的基礎上,從言語(yǔ)、行動(dòng)、細節處來(lái)創(chuàng )新,來(lái)感動(dòng)消費者。

  二、執行力是促銷(xiāo)的關(guān)鍵

  促銷(xiāo)是一個(gè)完整的系統,在追求促銷(xiāo)環(huán)節進(jìn)行創(chuàng )新時(shí),更要注意促銷(xiāo)執行中的關(guān)鍵環(huán)節,以保證促銷(xiāo)的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng )新而執行不到位的促銷(xiāo)只是繡花枕頭——好看不中用,促銷(xiāo)更要在創(chuàng )新的基礎上為銷(xiāo)量、盈利來(lái)服務(wù)。

  好的促銷(xiāo)主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷(xiāo)員猶如能言善辯的'名嘴,借助各個(gè)環(huán)節的創(chuàng )新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會(huì )贏(yíng)得消費者關(guān)注、購買(mǎi)、信任,將促銷(xiāo)真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷(xiāo)的作用發(fā)揮到極致。

  一項活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。

  員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。

  另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分,“籠統管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。

化妝的活動(dòng)總結2

  打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷(xiāo)售工作總結的一部分內容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買(mǎi)行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿(mǎn)意,更要取悅于顧客,打動(dòng)顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應。那么根據化妝品銷(xiāo)售工作總結,如何來(lái)提高顧客的滿(mǎn)意度呢?

  根據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出預測顧客需求的發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來(lái)都能為顧客提供讓他們滿(mǎn)意的服務(wù)。根據化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)工作總結得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。

  一、據化妝品銷(xiāo)售工作總結得出追求心理上的自我滿(mǎn)足

  經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:

  1、量滿(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。

  2、滿(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。

  3、感情滿(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來(lái)的心理上的滿(mǎn)足。

  目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿(mǎn)足階段跨向感情滿(mǎn)足階段,中國消費者已經(jīng)開(kāi)始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值;瘖y品銷(xiāo)售工作總結得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的`概念來(lái)理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),也要適應這種提升,為創(chuàng )造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、向提高消費質(zhì)量和水平靠攏

  當前中國的消費者,已開(kāi)始由過(guò)去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿(mǎn)足于生活現狀,而追求"吃要營(yíng)養,穿要漂亮,用要高檔"。

  在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來(lái)的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來(lái)越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價(jià)廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。

  三、化妝品銷(xiāo)售工作總結得出消費向個(gè)性化、多樣化發(fā)展

  有人說(shuō):"當今的潮流就是沒(méi)有潮流",這話(huà)一點(diǎn)不假。中國消費者在經(jīng)過(guò)了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開(kāi)始向個(gè)性化和多樣化邁進(jìn),追求與眾不同已成為新的潮流。

化妝的活動(dòng)總結3

  公司成立以來(lái)第一次參加這樣的活動(dòng),總體來(lái)說(shuō)效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結經(jīng)驗爭取做得更好。

  存在問(wèn)題:

  1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預報。

  2、溝通不到位:事先沒(méi)有溝通好、老板沒(méi)有重視,提前制定促銷(xiāo)政策,最好制做宣傳單張。

  3、促銷(xiāo)方案:吸引力不夠。

  4、廠(chǎng)方?jīng)]有做好充分的準備。

  5、我們老師第一次參加這樣的活動(dòng),經(jīng)驗不足。

  6、場(chǎng)地布置:氛圍不夠、沒(méi)有氣球、拱門(mén)、吊旗。

  7、銷(xiāo)售獎勵政策:店老板沒(méi)有制定針對本場(chǎng)活動(dòng)的員工額外獎勵政策。

  需要改進(jìn)之處:

  1、場(chǎng)地布置:

  需提前溝通場(chǎng)地大小,如何擺放。問(wèn)清所需物料具體數量。包括:拱門(mén)、氣球、太陽(yáng)傘、x展架、拱門(mén)、帳篷、促銷(xiāo)臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。

  2、關(guān)于體驗銷(xiāo)售:

  新進(jìn)店客人,第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的`優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買(mǎi)意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產(chǎn)品效果,及現場(chǎng)活動(dòng)方案。第四步,問(wèn)客人選擇哪個(gè)活動(dòng)政策,下單,促成銷(xiāo)售。

  3、客戶(hù)資料登記:每場(chǎng)活動(dòng)都會(huì )吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進(jìn)。同時(shí)也是我們做活動(dòng)效果的體現。

  4、ba銷(xiāo)售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動(dòng)員工的額外的獎勵政策。

  5、工作細節:全店店員打電話(huà)或者發(fā)信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時(shí),避免出現幾個(gè)店員同時(shí)跟一個(gè)客人溝通,以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門(mén)口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下,我們自己找模特在現場(chǎng)進(jìn)行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁(yè)吸引客源進(jìn)店。

  6、活動(dòng)政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,進(jìn)行買(mǎi)贈,或者抽獎以帶動(dòng)銷(xiāo)量。

  7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機,暫時(shí)沒(méi)有的話(huà),可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。

  8、關(guān)于喊麥:專(zhuān)人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。

  9、總結會(huì ):每晚開(kāi)總結會(huì )議,每個(gè)人制定第二天活動(dòng)銷(xiāo)售目標,并分解到具體數量。

  以上是本次活動(dòng)的總結,以后再接再厲,不斷總結工作經(jīng)驗,爭取更好佳績(jì)。

化妝的活動(dòng)總結4

  在廣州看到的這場(chǎng)肌膚快線(xiàn)的活動(dòng),我受到的啟發(fā)頗多。近些年促銷(xiāo)活動(dòng)不好做,促銷(xiāo)效果也越來(lái)越差,這是業(yè)內公認的一個(gè)事實(shí),不僅僅是化妝品店渠道如此,大賣(mài)場(chǎng)也不例外,這和消費者消費意識成熟了,消費觀(guān)念更理性了有關(guān)。但作為廠(chǎng)家,要提高市場(chǎng)占有率,要在同樣的銷(xiāo)售渠道平臺上更有競爭力,促銷(xiāo)卻又是最有效的方法。因此,在我們無(wú)法突破促銷(xiāo)困局實(shí)現促銷(xiāo)創(chuàng )新的情況下,我們只能在促銷(xiāo)技能上多想辦法,力求使促銷(xiāo)投入產(chǎn)生更大的效果。所以,我認為規范促銷(xiāo)流程,完善促銷(xiāo)細節是我們做好促銷(xiāo)活動(dòng)是我們當前最應該做的事情。下面,筆者從實(shí)際操作的角度,對化妝品店促銷(xiāo)活動(dòng)流程的規范化、標準化,促銷(xiāo)細節作以闡述,力求使在化妝品店市場(chǎng)一線(xiàn)工作的朋友們有所啟發(fā),更好的開(kāi)展促銷(xiāo)工作。

  一、活動(dòng)前溝通:

  1、與化妝品店店主溝通活動(dòng)目的。強調我公司促銷(xiāo)活動(dòng)與其他公司活動(dòng)的差別;提高化妝品店老板積極參與配合的信心。

  2、了解當地的經(jīng)濟水平,消費習慣。找出我品牌在當地的'主推產(chǎn)品

  3、明確化妝品店的費用投入。強調活動(dòng)給店鋪帶來(lái)的綜合效益。

  4、明確化妝品店需要配合的事項(細化明確)。

  5、說(shuō)明大中型活動(dòng)結束后,由于銷(xiāo)量突然放大,會(huì )有少量的退換貨,要有思想準備。

  6、前期溝通一定要化妝品店主要負責人(老板、老板娘或店長(cháng))參與。他們如果不配合將會(huì )是一場(chǎng)失敗的活動(dòng)。

  二、活動(dòng)內容設計:

  1、活動(dòng)要素設定。

  活動(dòng)目的:新品推廣、品牌宣傳或銷(xiāo)售提升;

  活動(dòng)主題:結合當季主推產(chǎn)品和庫存情況來(lái)定;

  活動(dòng)時(shí)間:3-5天

  活動(dòng)形式:戶(hù)外或店內

  2、進(jìn)店送禮。

  小樣試用裝(由公司承擔)

  3、買(mǎi)贈活動(dòng)。

  贈品物料由化妝品店和公司共同承擔

  4、特價(jià)產(chǎn)品。

  大眾廣告類(lèi)產(chǎn)品(由化妝品店承擔)。

  5、抽獎活動(dòng)。

  獎品由化妝品店和公司共同承擔

  6、代金券。

  由化妝品店承擔

  7、美容卡。

  由化妝品店承擔

  8、其他項目。

  三、活動(dòng)前期宣傳:

  1、印制宣傳單頁(yè)。

  單張制作費控制在0.1-0.2元,不能太差影響品牌形象;

  中型活動(dòng)20xx-3000頁(yè),小型活動(dòng)1000-20xx頁(yè);

  單頁(yè)由化妝品店出資自己制作或由公司統一制作。

  2、派發(fā)傳單。

  提前三天派發(fā);

  商業(yè)街,機關(guān)單位門(mén)口,其他零售店(非日化類(lèi))等;

  由化妝品店自己派人派發(fā)。

  3、會(huì )員通知。

  由美容顧問(wèn)或店員提前三天通知店鋪所有會(huì )員。

  4、活動(dòng)告知。

  提前一周告知來(lái)店顧客活動(dòng)時(shí)間。

  5、條幅懸掛。

  由化妝品店承擔制作;

  過(guò)街條幅或店門(mén)口條幅;

  提前三天懸掛。

  四、活動(dòng)前期準備:

  1、形象展示:條幅,x展架,燈箱片,吊旗等。

  2、促銷(xiāo)道具:彩虹門(mén),帳篷,促銷(xiāo)臺,音響設備,麥克,影碟機,碟片,宣傳單頁(yè),抽獎箱,銷(xiāo)售統計表。

  3、貨品準備,確保足量主推產(chǎn)品和安全庫存。

  要求化妝品店在活動(dòng)前提前進(jìn)一批貨。

  4、贈品物料。

  提前發(fā)放或購買(mǎi)到位。

  5、陳列及要求。

  室內室外至少兩個(gè)陳列點(diǎn);

  同類(lèi)品牌暫停銷(xiāo)售;

  其他品牌活動(dòng)暫停。

  6、活動(dòng)小組組建(8人)。

  公司促銷(xiāo)人員4人

  店員4人

  7、人員分工與培訓。

  促銷(xiāo)隊長(cháng)根據隊員情況合理分工;

  一定要求化妝品店店員參與;

  采取激勵措施,調動(dòng)店員積極性;

  提前1-2天進(jìn)行活動(dòng)內容、活動(dòng)流程及促銷(xiāo)話(huà)術(shù)培訓。

  五、活動(dòng)細節:

  1、店外拉人。

  目標顧客;

  拉人的過(guò)程要放松顧客警惕;

  將進(jìn)店的顧客送到柜臺并交給賣(mài)貨手。

  2、播放音樂(lè )或活動(dòng)內容。

  音量要適中,音樂(lè )適合品牌消費群體;

  提前寫(xiě)好活動(dòng)內容播音稿子,語(yǔ)句精煉有吸引力。

  3、售貨細節。

  利用有效話(huà)術(shù)刺激顧客需求;

  了解顧客需求,確定推薦產(chǎn)品;

  把握售貨節奏,人多則快,人少則慢;

  利用成交顧客對圍觀(guān)顧客的影響達成銷(xiāo)售;

  連帶銷(xiāo)售,成套推薦;

  贈品擺在柜臺上刺激多買(mǎi);

  對顧客多要贈品情況要妥善處理,鼓勵其多買(mǎi);

  用銷(xiāo)售統計表上的銷(xiāo)售記錄來(lái)刺激顧客;

  抽獎活動(dòng)要做的熱鬧有氣氛。

  六、活動(dòng)要求:

  促銷(xiāo)隊員要積極主動(dòng)性,團結協(xié)作;

  促銷(xiāo)隊員統一形象,注意個(gè)人言行,體現品牌良好形象;

  集體榮譽(yù)至上,團隊高于一切,一切命令聽(tīng)指揮。

  促銷(xiāo)隊長(cháng)是促銷(xiāo)團隊的最好指揮官和第一責任人。

  七、活動(dòng)總結:

  活動(dòng)結束后及時(shí)總結,力求下次更好;

  促銷(xiāo)管理人員做出本次活動(dòng)的總結和反饋

  以上是對大家經(jīng)常做的促銷(xiāo)活動(dòng)做以簡(jiǎn)單總結,雖然并不能從根本上解決目前化妝品店的店鋪促銷(xiāo)困局,但希望大家給大家一些啟示,逐步使我們的促銷(xiāo)活動(dòng)走向規范化、標準化,同時(shí)更加關(guān)注促銷(xiāo)細節,相信我們會(huì )越做越好!

化妝的活動(dòng)總結5

  小促銷(xiāo)周周有,大促銷(xiāo)月月有,節日促銷(xiāo)更是頻繁。但促銷(xiāo)的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對促銷(xiāo)冷漠,什么都促銷(xiāo),價(jià)格胡亂。

  企業(yè)面對促銷(xiāo)困惑,不促銷(xiāo)痛心,上促銷(xiāo)傷心,利潤空間越來(lái)越小,再加上各個(gè)品牌的無(wú)序競爭,已經(jīng)形成了惡性循環(huán)。形式趨于同質(zhì)、費用越來(lái)越高、效果越來(lái)越差促銷(xiāo)作為化妝品營(yíng)銷(xiāo)系統中的重要一環(huán),主要是面向顧客傳遞產(chǎn)品、服務(wù)、品牌信息,使顧客對企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生興趣、好感與信任,實(shí)現溝通互動(dòng),促進(jìn)購買(mǎi)與消費,并對日化品牌形成滿(mǎn)意與忠誠,但基于目前的營(yíng)銷(xiāo)趨勢、基于產(chǎn)品多元化與同質(zhì)化的激烈競爭,促銷(xiāo)之風(fēng)愈演愈烈,形式與內容越來(lái)越難以推陳出新,效果越來(lái)越難如人意,促銷(xiāo)已步入困局、風(fēng)光不再。

  無(wú)論是從現代的營(yíng)銷(xiāo)理論來(lái)講,還是從一線(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,作為日化企業(yè),產(chǎn)品與消費者實(shí)現溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺,促銷(xiāo)是必不可少的,仍將是產(chǎn)品在市場(chǎng)上推廣的主要手段與競爭武器。

  目前平淡促銷(xiāo)必然被淹沒(méi),沒(méi)有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒(méi)有從促銷(xiāo)環(huán)節點(diǎn)上去尋求創(chuàng )新亮點(diǎn),單一價(jià)格戰讓消費者厭倦、銷(xiāo)售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng )新,促銷(xiāo)必須升級為環(huán)節的創(chuàng )新,廣告、形象、形式、人員與系統價(jià)值的整合之戰,使促銷(xiāo)產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷(xiāo)售結合的良好效果。

  一、走出跟風(fēng)促銷(xiāo)的誤區

  周六、周日各化妝品店門(mén)口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對現場(chǎng)銷(xiāo)售提升了多少?促銷(xiāo)推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷(xiāo)在效仿跟風(fēng),還有脫衣露點(diǎn)的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷(xiāo)售周期、營(yíng)銷(xiāo)策略的連續科學(xué)性促銷(xiāo),缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng )意促銷(xiāo),使更多促銷(xiāo)資源浪費、效果不佳。

  化妝品促銷(xiāo)系統的整合創(chuàng )新應注重促銷(xiāo)方法和促銷(xiāo)方式的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷(xiāo);應注重促銷(xiāo)系統的全面推進(jìn),而不是靈光一現的單點(diǎn)突破,應注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng )新,而不是單純的“拿來(lái)主義”,將創(chuàng )新落實(shí)到促銷(xiāo)系統中的每個(gè)環(huán)節,發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行促銷(xiāo)創(chuàng )新,而不是策劃人員“閉門(mén)造車(chē)”,以全員促銷(xiāo)創(chuàng )新來(lái)研究競爭對手的促銷(xiāo)策略。

  來(lái)捕捉消費者心理,以打破陳規推稱(chēng)出新,推出更有創(chuàng )意的促銷(xiāo)活動(dòng),以實(shí)施差異化促銷(xiāo)來(lái)推進(jìn)與消費者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氛圍,以新的促銷(xiāo)形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷(xiāo)海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷(xiāo)境界。

  二、做好系統組成是成功促銷(xiāo)的基礎

  促銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺子戶(hù)外叫賣(mài)、搞搞特價(jià)、抽獎就是一個(gè)成功促銷(xiāo)了,而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費者之間溝通互動(dòng)的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學(xué)、連續的互動(dòng),更要針對消費者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設計,化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購買(mǎi),掌握系統環(huán)節是策劃細分尋找創(chuàng )新點(diǎn)、是成功促銷(xiāo)的基礎。

  明確需求是基礎:是針對新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預熱,是大型節假日促銷(xiāo)提升、還是常規小型促銷(xiāo)、還是針對競爭對手的促銷(xiāo)回擊,明確需求有助于保證短期促銷(xiāo)與長(cháng)期策略的一致吻合,使促銷(xiāo)方案的目的性與針對性更強。

  策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎上了解競爭對手、關(guān)注顧客,確定獨特活動(dòng)主題與主體思路,結合產(chǎn)品銷(xiāo)售現狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈品,制定針對性促銷(xiāo)方案,活動(dòng)時(shí)間要搶占先機、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導、活動(dòng)責任要明確到人、活動(dòng)預算要精打細算、活動(dòng)目標要制定詳細分解。

  創(chuàng )意表現是形象:充分掌握活動(dòng)傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源,基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng )意表現、物料設計,對促銷(xiāo)終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響,如日化產(chǎn)品展臺出樣、戶(hù)外巨幅、展區吊旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門(mén)、卡通氣模等。

  有效執行是保障:從與現場(chǎng)成員、賣(mài)場(chǎng)終端的有效溝通,到載體傳播預熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷(xiāo)贈品到位、到促銷(xiāo)人員培訓,將活動(dòng)流程細化到相關(guān)環(huán)節責任到人,并對促銷(xiāo)現場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)指導調整,以保證促銷(xiāo)暢通有效。

  三、細分中尋找創(chuàng )新

  1、主題推陳出新好的促銷(xiāo)主題可以給消費者一個(gè)購買(mǎi)的理由,有效回避價(jià)格戰帶來(lái)的品牌損害,所以主題一定要與促銷(xiāo)需求相結合,以簡(jiǎn)潔、大氣、親和力強的語(yǔ)言來(lái)表達,在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時(shí)代感強、沖擊力強,而不是普通的“買(mǎi)一送一、震撼熱賣(mài)、特價(jià)酬賓、真情回饋”等字樣。

  懸念型:以懸念抓人,吸引顧客關(guān)注,以產(chǎn)品特性、活動(dòng)內容形成懸念,適用于產(chǎn)品上市期或淡季驅動(dòng)。如我們今年夏季搞的幾場(chǎng)大型的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)就是反常規在淡季促銷(xiāo),做到了淡季不淡,贏(yíng)取消費者與廣大經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)注與參與。

  事件型:緊扣住品牌事件行銷(xiāo)、社會(huì )新聞焦點(diǎn)、企業(yè)熱點(diǎn)、國家政策,借勢搞促銷(xiāo)創(chuàng )意,適用于淡季驅動(dòng)與旺季提升。如蒙牛借助神州升天推出“中國航天員專(zhuān)用牛奶、強壯中國人”促銷(xiāo)主題,使銷(xiāo)售借勢節節升高,類(lèi)似這種形式我們化妝品的促銷(xiāo)完全可以拿來(lái)一用。

  節日型:與節日文化內涵相結合,如:紅紅火火鬧元宵、五一七天樂(lè )翻天、十一長(cháng)假歡樂(lè )購物、中秋節團圓相聚、元旦、春節送福送禮,用節日主調的詞語(yǔ)來(lái)創(chuàng )新。如:我省xx市的xx搞的元宵佳節猜燈謎、xx內衣商場(chǎng)搞的“五一購物樂(lè )翻天”、與“慶十一腕級搖獎”就是緊緊抓住了節日這個(gè)主題來(lái)搞的活動(dòng)且效果極佳。

  區域型:結合促銷(xiāo)內容借助區域古名稱(chēng)來(lái)扣主題,xx用xx、xx用xx、xx用xx、xx用xx等字眼,用于區域市場(chǎng)成熟期刺激消費,如xx市場(chǎng)可用“xx珀萊情、美麗你我他”的日化促銷(xiāo)主題,親和力極強。

  聯(lián)合型:用強強聯(lián)合、異業(yè)結盟形式,將雙方品牌或產(chǎn)品名稱(chēng)有效嵌入,活動(dòng)內容有機結合,便于傳播記憶,雙方的有效資源合理的利用,如《與美麗牽手,冬季戀歌》日化與婚紗攝影強強聯(lián)合。促銷(xiāo)主題。

  2、內容創(chuàng )新:創(chuàng )造打動(dòng)消費者的獨特形式促銷(xiāo)活動(dòng)主要支撐點(diǎn)在于促銷(xiāo)內容設計,能不能引導消費者產(chǎn)生興趣,能不能戰勝競爭對手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息,獨特的內容形式,易于滿(mǎn)足消費者求新求異求實(shí)惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應從促銷(xiāo)形式、主題、工具、手段上來(lái)尋找創(chuàng )意空間,將買(mǎi)贈、套餐、抽獎等形式優(yōu)化組合、推陳出新。

  納入區域特色:將當地文化特色,有效融入促銷(xiāo)推廣,為活動(dòng)增加亮點(diǎn),有助于提升品牌形象,形成良好互動(dòng)。在日化產(chǎn)品路演活動(dòng)中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書(shū)及圍繞產(chǎn)品的趣味比賽等進(jìn)行有效信息傳遞,取得了良好的人氣聚攏與銷(xiāo)量提升。

  利用產(chǎn)品屬性:利用日化產(chǎn)品特色來(lái)設計促銷(xiāo)活動(dòng),以獨特形式與促銷(xiāo)策略吸引消費者、并產(chǎn)生沖動(dòng)購買(mǎi)。如珀萊祛痘產(chǎn)品“免費體驗、搶購”為內容,以免費體驗來(lái)吸引人、以時(shí)間緊迫來(lái)督促購買(mǎi),使消費者產(chǎn)生沖動(dòng)購買(mǎi),以此吸引了大批青年消費者。

  實(shí)施優(yōu)化組合:將傳統買(mǎi)一送一的套餐、抽獎、返券、積分等傳統促銷(xiāo)工具進(jìn)行優(yōu)化組合創(chuàng )新,讓傳統工具煥發(fā)新意,以新穎形式實(shí)現有效誘導購買(mǎi),如將買(mǎi)一送一(低附加值贈品)換為買(mǎi)一加1元送××(高附加值贈品),實(shí)惠而樂(lè )意;將傳統的抽獎改為現場(chǎng)的`飛標中獎或扎氣球中獎,吉利好運等方式。

  自造節日促銷(xiāo):根據產(chǎn)品特性來(lái)自行造節,通過(guò)節日規模氣勢來(lái)形成強勢品牌傳播與促銷(xiāo),加深產(chǎn)品、品牌記憶點(diǎn),如2005年夏季珀萊品牌xx市鑫龍日化承辦的《xx市首屆彩妝文化藝術(shù)節》。就采用自造節日的形式。

  拓展異業(yè)結盟:將產(chǎn)品屬性具有相關(guān)性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產(chǎn)品捆綁進(jìn)行產(chǎn)品推介、促銷(xiāo),有助于提高品牌性、打擊對手。如美容器具、美容醫療器械與相關(guān)日化產(chǎn)品的結合。

  選擇特色贈品:目前促銷(xiāo)贈品質(zhì)量低、實(shí)用性不強,特色贈品將成為消費者追逐的熱點(diǎn),一是要求奇、特,如婷美贈臺歷的促銷(xiāo),量大而奇;二是要求相關(guān)、實(shí)用,日化產(chǎn)品上市促銷(xiāo)配增的“小丸子玩偶”無(wú)異是品牌相關(guān)性強,更符合兒童玩耍心理。

  3、物料創(chuàng )新:營(yíng)造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案,更要通過(guò)創(chuàng )意物料讓終端亮起來(lái),讓日化產(chǎn)品借助物料在競爭中脫穎而出、率先沖擊消費者的眼球,以營(yíng)造良好氛圍來(lái)影響消費者購買(mǎi),形成更多從眾購買(mǎi),立體化的戶(hù)內外形象有助于提升促銷(xiāo)效果。

  視覺(jué)規范化:創(chuàng )意出促銷(xiāo)主題的視覺(jué)形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色調與季節、活動(dòng)相協(xié)調。

  陳列化:根據促銷(xiāo)活動(dòng)內容形式及時(shí)進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品的陳列調整,將促銷(xiāo)主推產(chǎn)品按照產(chǎn)品陳列規則進(jìn)行化展示,并爭取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點(diǎn)綴營(yíng)造歡樂(lè )氣氛,無(wú)形中推介影響。

  物料異形化:突破傳統物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、pop宣傳紙……,同樣的促銷(xiāo)物料,形象很難跳出來(lái),必須結合促銷(xiāo)主題、品牌形象來(lái)設計異形化物料區隔競爭品牌促銷(xiāo),如在秦皇島市場(chǎng),我們將產(chǎn)品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著(zhù)良好造型的珀萊產(chǎn)品的瓶裝形象做成不同材質(zhì)的模型,以提高產(chǎn)品的形象。

  4、人員創(chuàng )新:培養高水平感動(dòng)消費者的促銷(xiāo)團隊優(yōu)秀促銷(xiāo)人員是完成產(chǎn)品銷(xiāo)售、實(shí)現臨門(mén)一腳,實(shí)效促銷(xiāo)的前鋒,也是促銷(xiāo)活動(dòng)的最終落實(shí)者,應在對消費者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧的把握、了解的基礎上,從言語(yǔ)、行動(dòng)、細節處來(lái)創(chuàng )新,來(lái)感動(dòng)消費者。

  形象品牌化:在活動(dòng)現場(chǎng)、人員服飾一致的基礎上,推出“金牌導購”評選,掛牌上崗,有效激勵促銷(xiāo)員的同時(shí)體現企業(yè)文化、品牌形象,在無(wú)形中增加促銷(xiāo)威力,便于消費者接受。

  用語(yǔ)差異化:將傳統一致的問(wèn)候語(yǔ)、促銷(xiāo)語(yǔ)結合企業(yè)品牌、產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行創(chuàng )新,使語(yǔ)言更加親情化,以主動(dòng)服務(wù)意識來(lái)接近消費者,給予消費者不同的購物感受。

  演示生動(dòng)化:對于大型、功能的產(chǎn)品利用簡(jiǎn)單實(shí)例來(lái)進(jìn)行現場(chǎng)生動(dòng)化演示,讓消費者更易于理解、有助于促銷(xiāo)成交率,如:誠征現場(chǎng)體驗者若干名,經(jīng)過(guò)我們對鉑金彩妝免費體驗的應用,不僅提高了日化店內的人氣而且還提高了銷(xiāo)量。

  人氣聚攏化:成功促銷(xiāo)必須借助人氣來(lái)營(yíng)造現場(chǎng)氣氛,促銷(xiāo)員被動(dòng)工作應變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng )造條件吸引人氣來(lái)提高促銷(xiāo)效果,如在情人節,某化妝品導購自己購買(mǎi)玫瑰花,實(shí)現免費贈送來(lái)聚人氣。

  四、執行力是促銷(xiāo)的關(guān)鍵

  促銷(xiāo)是一個(gè)完整的系統,在追求促銷(xiāo)環(huán)節進(jìn)行創(chuàng )新時(shí),更要注意促銷(xiāo)執行中的關(guān)鍵環(huán)節,以保證促銷(xiāo)的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng )新而執行不到位的促銷(xiāo)只是繡花枕頭——好看不中用,促銷(xiāo)更要在創(chuàng )新的基礎上為銷(xiāo)量、盈利來(lái)服務(wù)。

  培訓到位:成功的促銷(xiāo)應針對促銷(xiāo)中的環(huán)節、流程進(jìn)行重點(diǎn)培訓講解,使執行人員了解程序、流程,保證執行工作中不本末倒置,使創(chuàng )新的促銷(xiāo)落實(shí)到位。

  預熱到位:促銷(xiāo)開(kāi)展前,必須借助資源(報紙媒體、電視字幕、宣傳單頁(yè)等)進(jìn)行大范圍的活動(dòng)提前傳播預熱,讓更多得消費者了解信息,采取有效折券、紀念品來(lái)吸引消費者參與,保證促銷(xiāo)效果。

  物資到位:根據活動(dòng)安排流程,應在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展前將物料落實(shí)到促銷(xiāo)地點(diǎn),按照配贈比例或選購贈品提前發(fā)到經(jīng)銷(xiāo)商店內,以避免物料、贈品不到位而造成促銷(xiāo)損失。

  人氣到位:促銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)鍵在于一種人氣互動(dòng)氛圍的營(yíng)造,以激發(fā)更多消費者的購買(mǎi)欲望與從眾心里,可以結合產(chǎn)品、活動(dòng)人為聚人氣,如通過(guò)產(chǎn)品區的特殊表演、巡游展示,現金抓獎小游戲等等。好的促銷(xiāo)主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷(xiāo)員猶如能言善辯的名嘴,借助各個(gè)環(huán)節的創(chuàng )新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會(huì )贏(yíng)得消費者關(guān)注、購買(mǎi)、信任,將促銷(xiāo)真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷(xiāo)的作用發(fā)揮到極致。

  促銷(xiāo)不是過(guò)度,但是更多的化妝品促銷(xiāo)只是在做表面文章,而沒(méi)有深入促銷(xiāo)系統各個(gè)環(huán)節的細微處去創(chuàng )新,創(chuàng )新無(wú)大小,有就是亮點(diǎn),希望眾多公司同仁在促銷(xiāo)困惑中進(jìn)行反思,發(fā)動(dòng)全員促銷(xiāo)創(chuàng )新,互相借鑒學(xué)習,為消費者奉獻美味可口的促銷(xiāo)大餐,在促銷(xiāo)競爭中突圍勝出。

化妝的活動(dòng)總結6

  目前平淡促銷(xiāo)必然被淹沒(méi),沒(méi)有基于消費者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒(méi)有從促銷(xiāo)環(huán)節點(diǎn)上去尋求創(chuàng )新亮點(diǎn),單一價(jià)格戰讓消費者厭倦、銷(xiāo)售人員疲憊。要突圍,要創(chuàng )新,促銷(xiāo)必須升級為環(huán)節的創(chuàng )新,廣告、形象、形式、人員與系統價(jià)值的整合之戰,使促銷(xiāo)產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷(xiāo)售結合的良好效果。

  一、走出跟風(fēng)促銷(xiāo)的誤區

  周六、周日各化妝品店門(mén)口一家一家的路演接踵而至,費用不低,但真正的目標受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對現場(chǎng)銷(xiāo)售提升了多少?促銷(xiāo)推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷(xiāo)在效仿跟風(fēng),還有脫衣露點(diǎn)的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷(xiāo)售周期、營(yíng)銷(xiāo)策略的連續科學(xué)性促銷(xiāo),缺乏針對企業(yè)、品牌的獨特性創(chuàng )意促銷(xiāo),使更多促銷(xiāo)資源浪費、效果不佳。

  化妝品促銷(xiāo)系統的整合創(chuàng )新應注重促銷(xiāo)方法和促銷(xiāo)方式的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷(xiāo);應注重促銷(xiāo)系統的全面推進(jìn),而不是靈光一現的單點(diǎn)突破,應注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng )新,而不是單純的“拿來(lái)主義”,將創(chuàng )新落實(shí)到促銷(xiāo)系統中的每個(gè)環(huán)節,發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行促銷(xiāo)創(chuàng )新,而不是策劃人員“閉門(mén)造車(chē)”,以全員促銷(xiāo)創(chuàng )新來(lái)研究競爭對手的`促銷(xiāo)策略。

  來(lái)捕捉消費者心理,以打破陳規推稱(chēng)出新,推出更有創(chuàng )意的促銷(xiāo)活動(dòng),以實(shí)施差異化促銷(xiāo)來(lái)推進(jìn)與消費者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氛圍,以新的促銷(xiāo)形式將品牌置入消費者心里,才能在促銷(xiāo)海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷(xiāo)境界。

  二、做好系統組成是成功促銷(xiāo)的基礎

  促銷(xiāo)不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺子戶(hù)外叫賣(mài)、搞搞特價(jià)、抽獎就是一個(gè)成功促銷(xiāo)了,而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費者之間溝通互動(dòng)的有效平臺,不僅要保證與消費者形成科學(xué)、連續的互動(dòng),更要針對消費者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設計,化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購買(mǎi),掌握系統環(huán)節是策劃細分尋找創(chuàng )新點(diǎn)、是成功促銷(xiāo)的基礎。

  明確需求是基礎:是針對新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預熱,是大型節假日促銷(xiāo)提升、還是常規小型促銷(xiāo)、還是針對競爭對手的促銷(xiāo)回擊,明確需求有助于保證短期促銷(xiāo)與長(cháng)期策略的一致吻合,使促銷(xiāo)方案的目的性與針對性更強。

  策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎上了解競爭對手、關(guān)注顧客,確定獨特活動(dòng)主題與主體思路,結合產(chǎn)品銷(xiāo)售現狀、庫存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈品,制定針對性促銷(xiāo)方案,活動(dòng)時(shí)間要搶占先機、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導、活動(dòng)責任要明確到人、活動(dòng)預算要精打細算、活動(dòng)目標要制定詳細分解。

  創(chuàng )意表現是形象:充分掌握活動(dòng)傳播載體形式(報紙、電臺、夾報、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源,基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng )意表現、物料設計,對促銷(xiāo)終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響,如日化產(chǎn)品展臺出樣、戶(hù)外巨幅、展區吊旗、地貼、堆碼;快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門(mén)、卡通氣模等。

  有效執行是保障:從與現場(chǎng)成員、賣(mài)場(chǎng)終端的有效溝通,到載體傳播預熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷(xiāo)贈品到位、到促銷(xiāo)人員培訓,將活動(dòng)流程細化到相關(guān)環(huán)節責任到人,并對促銷(xiāo)現場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)指導調整,以保證促銷(xiāo)暢通有效。

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