工作計劃[精品8篇]
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧！相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編為大家收集的工作計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
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工作計劃 篇1
轉眼XX又過(guò)去了，每次工作總結都讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；谶@個(gè)目的，回想這一階段工作，再和其他財務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問(wèn)題，希望在XX年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
一、XX年的工作情況總結如下
財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽(yáng)城的財務(wù)工作更多的還是會(huì )計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務(wù)負責人對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導的要求報送數據、資料，在對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì )將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導的要求還相差太遠。
第二.會(huì )計工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習了財政部《會(huì )計工作基礎規范》，對我們的會(huì )計工作提出了具體的'要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問(wèn)題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問(wèn)題處理上，改變起來(lái)還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問(wèn)題，針對這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四.缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監督，對本部門(mén)以外的信息應及時(shí)了解，目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題，就是對財務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導的溝通還存在問(wèn)題，對領(lǐng)導的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
二.鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計劃在XX年的工作中重點(diǎn)應在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1.在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上，還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強事前了解，掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計劃數較大差異時(shí)，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，分析查找原因，根據差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差，或調整已有計劃，同時(shí)也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會(huì )計核算工作的規范化、制度化
按照財政部《會(huì )計工作基礎規范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì )計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務(wù)制度》做好日常會(huì )計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎工作，才能為領(lǐng)導提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用a類(lèi)企業(yè)之后，陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細日常財務(wù)管理工作
在接下來(lái)的一年，我計劃多花一些時(shí)間，多研究研究財務(wù)軟件及銷(xiāo)售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽(yáng)城的財務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平
對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時(shí)也會(huì )影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時(shí)，除了加強自身的學(xué)習外，要多向其他部門(mén)的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項時(shí)，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5.加強內、外部的溝通，搜集有關(guān)信息
在新的一年中，對內需要財務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應，對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握，對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進(jìn)展、的信息。對外加強與地方財稅部門(mén)之間的聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團財務(wù)部提兩點(diǎn)建議：
首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專(zhuān)題講座、培訓，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內部的學(xué)習交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習、分享。
其次，對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習，讓他們認為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進(jìn)行要求執行起來(lái)太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會(huì )在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。
工作計劃 篇2
一、基本情況分析：
本學(xué)期擔任七年級一班數學(xué)教學(xué)工作，有學(xué)生59人。通過(guò)通過(guò)談話(huà)了解學(xué)生數學(xué)成績(jì)很不平衡，高分低分落差很大，優(yōu)生吃不飽，差生吃不了的現象較嚴重，因此只有對優(yōu)生和差生進(jìn)行分層教學(xué)，才能避免成績(jì)參差不齊，僅靠課堂教學(xué)是不夠的，必須進(jìn)行培優(yōu)補差工作。
二、指導思想：
提高優(yōu)生的自主和自覺(jué)學(xué)習能力，進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習成績(jì)，幫助差生取得適當進(jìn)步，讓差生在教師的輔導和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學(xué)習成績(jì)，并培養較好的學(xué)習習慣，提高數學(xué)計算能力。培優(yōu)計劃要落到實(shí)處，發(fā)掘并培養一批數學(xué)尖子，挖掘他們的潛能，從培養解題能力入手，訓練良好學(xué)習習慣，從而形成較扎實(shí)的基礎和計算能力，并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng)，提高整個(gè)班級的數學(xué)素養和數學(xué)成績(jì)。
三、指導目標：
在這個(gè)學(xué)期的培優(yōu)輔差活動(dòng)中，培優(yōu)對象能按照計劃提高數學(xué)計算和知識的運用能力，成績(jì)穩定在100分以上，并協(xié)助老師實(shí)施輔差工作，幫助差生取得進(jìn)步。輔差對象能按照老師的要求做好，成績(jì)有一定的提高。特別是計算這一基本的能力。
四、指導內容：
培優(yōu)主要是繼續提高學(xué)生的解題能力和知識靈活運用能力。介紹或推薦適量課外習題，讓優(yōu)生擴大知識面，攝取更多課外知識，多給他們一定的指導，定時(shí)安排一定難度的練習任務(wù)要求他們完成，全面提高數學(xué)能力。
輔差的'內容是教會(huì )學(xué)生敢于做題，會(huì )做題，安排比較基礎的內容讓他們掌握，簡(jiǎn)單計算至少能做正確，可先布置他們每天適量練習。獨立完成，保證每個(gè)差生有題可做。訓練差生的計算能力，堂上創(chuàng )造情境，讓差生嘗試說(shuō)、敢于寫(xiě)、進(jìn)而爭取善于做題。
五、培優(yōu)對象：
周文娟吳文卓付淼周志強陳世宇江彩張洲劉申文等。
六、輔差對象：
祝彪王柱江慶江志花方?jīng)_周世杰胡雅若等。
七、主要措施：
1。利用課余時(shí)間課外輔導。
2。采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng)。
3。請優(yōu)生介紹學(xué)習經(jīng)驗，差生加以學(xué)習。
4。課堂上創(chuàng )造機會(huì )，用優(yōu)生學(xué)習思維、方法來(lái)影響差生。
5。對差生實(shí)施多做多練措施。優(yōu)生適當增加題目難度，并安排課外練習，不斷提高做題和數學(xué)能力。
6。采用激勵機制，對差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵其繼續進(jìn)取，在優(yōu)生中樹(shù)立榜樣，給機會(huì )表現，調動(dòng)他們的學(xué)習積極性和成就感。
7。充分了解差生現行學(xué)習方法，給予正確引導，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習差的狀況，提高學(xué)習成績(jì)。
8。重視中等成績(jì)學(xué)生，保持其成績(jì)穩定和提高。
9。經(jīng)常與家長(cháng)聯(lián)系，協(xié)助解決差生的學(xué)習問(wèn)題。
工作計劃 篇3
今年以來(lái)，各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進(jìn)入二季度以來(lái)，工商銀行長(cháng)治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動(dòng)的不穩定態(tài)勢，穩存增存壓力較大。對此，長(cháng)治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實(shí)現儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩中有升。
一、提高認識，明確目標，力求完成保底任務(wù)。
將儲蓄存款的穩定持續增長(cháng)作為日常工作來(lái)抓，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)思路，努力拓展客戶(hù)規模，優(yōu)化客戶(hù)結構，提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)滲透率，促進(jìn)個(gè)人客戶(hù)資產(chǎn)穩定增長(cháng)，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩存增存工作。
二、加大私人銀行客戶(hù)拓展力度，全面落實(shí)“一行一季一戶(hù)”的工作要求。
中高端客戶(hù)競爭是我行確定的20xx年四項重點(diǎn)工作之一，對此，要求各支行務(wù)必統一思想，高度重視，增強高端客戶(hù)競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認真落實(shí)高端客戶(hù)發(fā)展規劃，充分運用高端客戶(hù)維護、拓展專(zhuān)項激勵機制和政策，推進(jìn)全行
中高端客戶(hù)快速發(fā)展。二是做好存量客戶(hù)的服務(wù)與維護工作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶(hù)的簽約工作，要求各支行要加強與客戶(hù)的溝通交流，充分了解客戶(hù)需求，及時(shí)了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶(hù)活動(dòng)等信息，同時(shí)還要加大私人銀行專(zhuān)屬產(chǎn)品配備力度，通過(guò)產(chǎn)品穩固客戶(hù)，防止出現客戶(hù)資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場(chǎng)信息，抓好私人銀行客戶(hù)的規模擴張。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營(yíng)業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn)，實(shí)施名單制管理和維護，加大高凈值客戶(hù)拓展力度。
三、全力維護和發(fā)展財富客戶(hù)，努力完成全年目標任務(wù)。
一是以全行開(kāi)展的“大學(xué)習、大聯(lián)動(dòng)、大營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)為契機，持續快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動(dòng)財富客戶(hù)數量和資產(chǎn)的增長(cháng)。二是要深入挖掘存量潛力客戶(hù)，確定發(fā)展目標，努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶(hù)和私人銀行客戶(hù)。三是加強前臺柜員和客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發(fā)現的目標客戶(hù)要及時(shí)有效地推薦給客戶(hù)經(jīng)理做營(yíng)銷(xiāo)和后續維護，確�？蛻�(hù)資源不丟失，不外流。
四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動(dòng)作用，實(shí)現二者同步協(xié)調發(fā)展。
一是大力營(yíng)銷(xiāo)保本理財產(chǎn)品，將其作為理財產(chǎn)品重中之重進(jìn)行全力營(yíng)銷(xiāo)，在增加理財產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲蓄存款余額，實(shí)現二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉化工作。三是全力營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品的同時(shí)，要積極挖轉他行客戶(hù)和他行資產(chǎn)，穩定本行儲蓄存款余額，避免出現此增彼減的情況。
五、充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)團隊的作用，做好客戶(hù)分層維護工作。
一是各支行行長(cháng)、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長(cháng)要親自參與本行私人銀行客戶(hù)、財富客戶(hù)的維護，定期聯(lián)系和拜訪(fǎng)客戶(hù)。每季度組織一次有針對性的財富客戶(hù)定向營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每年組織一次較大規模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理要做好中高端客戶(hù)的.日常維護工作。做好客戶(hù)大額現金提娶預約服務(wù)、泊車(chē)、理財規劃等方面的安排，確保服務(wù)質(zhì)量;了解客戶(hù)日常金融需求，與客戶(hù)建立長(cháng)期、穩定的關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。三是建立個(gè)人高端客戶(hù)維護的雙線(xiàn)聯(lián)系、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護。
六、認真落實(shí)相關(guān)激勵措施，加強監測通報管理，實(shí)行大額資金報告制度。
各支行要落實(shí)市分行儲蓄存款的相關(guān)激勵措施并加強動(dòng)態(tài)監測，尤其對高端客戶(hù)、大額資金的流動(dòng)要責成專(zhuān)人予以關(guān)注，行長(cháng)、分管行長(cháng)要親自過(guò)問(wèn)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開(kāi)戶(hù)行通報，開(kāi)戶(hù)行要積極進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護，確保資金不外流。
工作計劃 篇4
一、全年任務(wù)指標的確定
根據XX年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路，確定XX年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)（咨詢(xún)部）200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（網(wǎng)絡(luò )部）100萬(wàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（醫護部）60萬(wàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（市場(chǎng)部）40萬(wàn)
圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善
1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。
具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格，嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。XX年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò )廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員，并通過(guò)積極、持續的培訓來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧。
3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
�。�1）轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念，在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。
�。�2）提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
�。�3）加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習，通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。
4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引的消費群體，增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的`基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一，增加可信度，以達到的吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程完善部門(mén)分工明晰個(gè)人崗位職責
1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。
2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無(wú)能力的人堅決實(shí)行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設
1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門(mén)人才，對各部門(mén)現有員工進(jìn)行針對性、系統性培訓，同時(shí)制定培訓計劃和編寫(xiě)培訓課件，突出思維。
2、著(zhù)重加強咨詢(xún)師隊伍建設，通過(guò)外請高資歷咨詢(xún)老師培訓、內部自我學(xué)習總結經(jīng)驗等多途徑來(lái)努力提高咨詢(xún)師的咨詢(xún)能力及技巧。
3、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，從而提高醫院整體形象。
4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調動(dòng)員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開(kāi)發(fā)各人的工作潛能。
以上總結計劃將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件�？偨Y過(guò)去更是為了激發(fā)未來(lái)，在新的一年里隨著(zhù)以上計劃的逐步實(shí)施，希望各部門(mén)、各個(gè)人按照XX年計劃認真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標，努力拿下年400萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
工作計劃 篇5
為認真貫徹區、街道計劃生育會(huì )議精神，按照簽訂的目標管理責任制，切實(shí)加強領(lǐng)導，增強責任心，現制定下半年工作計劃：
1、做好計劃生育帳、冊規范管理，對已婚育齡婦女要做到底數清、措施清、孩數清，及時(shí)掌握計生信息，為她們免費發(fā)放避孕藥具。
2、做好社區內流動(dòng)人口的信息采集工作，為她們提供政策法規、生殖健康，避孕節育服務(wù)。
3、堅持做好已婚育齡婦女9月份月服務(wù)工作，服務(wù)率達100%。
4、充分發(fā)揮人口學(xué)校的'做用，利用9·25開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，增加她們計劃生育的法制意識、優(yōu)生優(yōu)育及生殖健康意識。
5、定期舉辦普及生殖健康知識培訓，提高育齡群眾生殖保健水平。
工作計劃 篇6
新的一年，我們將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求，結合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀(guān)念，增強發(fā)展信心
強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感。面對競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育，進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度，真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾，從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的'一年中，我們將結合x(chóng)x公司的實(shí)際情況，針對車(chē)險規模大，效益基礎差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細化服務(wù)流程，明確服務(wù)內容，規范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同，獲得品牌的效應，獲得市場(chǎng)的機會(huì )。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構，實(shí)現科學(xué)發(fā)展
繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據，進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定，保優(yōu)限劣，達到提高車(chē)均保費、減少賠付率，力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶(hù)，做好車(chē)險的續保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在90%以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道，我們計劃20xx年將拓展2-3個(gè)車(chē)險渠道。
重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上，使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階，確保保費規模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備，力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩定的保費。
(三)不斷強化隊伍建設，夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策，對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強化二個(gè)意識，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。
通過(guò)一級抓一線(xiàn)，達到一級帶著(zhù)一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓，為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。
工作計劃 篇7
20xx年，我礦工會(huì )在上級工會(huì )和礦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在礦行政的大力支持下，以“安全文明生產(chǎn)為目標”，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，全面履行各項職能，把黨的方針、政策貫徹落實(shí)到了工會(huì )工作中。積極開(kāi)展職工建功立業(yè)活動(dòng)，實(shí)施職工素質(zhì)建設工程，切實(shí)維護了職工合法權益，企業(yè)民主管理、民主監督、民主決策得到堅持和完善，我區公開(kāi)不斷深化，高素質(zhì)礦工隊伍進(jìn)一步得到加強，扶貧幫困工作鞏固發(fā)展，群眾性安全生產(chǎn)教育活動(dòng)廣泛開(kāi)展，工會(huì )組織建設得到加強，各項工作取得了較好成績(jì)。今年，我們主要做了以下幾方面工作。
一、堅持職工代表大會(huì )制度，職工民主管理的權力得到保障
職工代表大會(huì )制度是企業(yè)民主管理的基本形式，礦工會(huì )作為我礦職代會(huì )工作機構，組織選舉23名代表參加了公司一屆一次職工暨工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )，籌備召開(kāi)了區職工暨工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )，大會(huì )選舉產(chǎn)生了三屆二次工會(huì )委員會(huì )、經(jīng)費審查委員會(huì )、通過(guò)了會(huì )員即職工代表資格。代表們聽(tīng)取、審議并通過(guò)了大東莊煤礦工會(huì )工作報告、行政工作報告和財務(wù)工作報告，依照《大東莊煤礦民主評議領(lǐng)導干部實(shí)施細則》，民主測評了礦級領(lǐng)導。會(huì )前會(huì )中共征集職工代表提案議案17條。召開(kāi)了三屆二次職代會(huì )聯(lián)席會(huì )議，對17條提案議案進(jìn)行了解答，公布了三屆二次職代會(huì )民主測評礦級領(lǐng)導結果并下發(fā)了會(huì )議紀要，并上報了公司行政和公司工會(huì )。通過(guò)跟蹤調查，大部分提案議案已得到解決和落實(shí)。
召開(kāi)了主席團會(huì )議二次，分別聽(tīng)取了三屆二次職工暨工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )的籌備情況、提案議案征集情況和會(huì )議議程；通過(guò)了主席團成員推薦名單、職代會(huì )聯(lián)席會(huì )議成員名單、代表團的劃分及各正、副團長(cháng)名單、各專(zhuān)門(mén)工作委員會(huì )主任、副主任及成員名單；聽(tīng)取了各代表團討論的情況，通過(guò)了三屆二次職工暨工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )三個(gè)報告決議草案。
職代會(huì )專(zhuān)門(mén)委員會(huì )9月份開(kāi)展了綜合檢查活動(dòng)，分別對我礦的安全生產(chǎn)、職工的勞動(dòng)衛生環(huán)境和集體合同的執行情況進(jìn)行了檢查和走訪(fǎng)調查，從檢查結果來(lái)看，我礦執行國家有關(guān)政策方面做的較好，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了較好的成績(jì)，“以人為本”意識普遍提高。
二、狠抓組織建設、班組建設，提高職工隊伍素質(zhì)
按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，加強了對基層工會(huì )組織建設的指導和領(lǐng)導，以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，服務(wù)職工群眾”為實(shí)踐載體，全面加強了工會(huì )自身建設。組織工會(huì )干部刻苦學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，提高了他們分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，增強了做好工會(huì )工作的本領(lǐng)，使他們成為了工會(huì )工作的行家里手。召開(kāi)了工會(huì )工作會(huì )議，明確了工會(huì )工作任務(wù)和目標，為全年工會(huì )工作指明了方向。，堅持了基層分會(huì )主席及女工干部例會(huì )學(xué)習制度，堅持了分會(huì )主席每周必須組織一次班前會(huì )學(xué)習制度。開(kāi)展了“五五”普法教育活動(dòng)。組織工會(huì )干部認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)進(jìn)一步規范了基層工會(huì )干部的工作，提高了工作質(zhì)量，為基層工會(huì )組織建設打下了堅實(shí)的基礎。加強了工會(huì )信息工作，今年，寫(xiě)各類(lèi)報導多余篇，并在《宏盛》報刊上得到發(fā)表。
強化班組建設，規范了班前會(huì )學(xué)習內容和召開(kāi)班前會(huì )的程序，成立了以礦長(cháng)為組長(cháng)的班組建設工作領(lǐng)導小組，印制發(fā)放了《弟子規》和《煤礦安全規程》，并要求班組長(cháng)以上人員都抄一遍，以求了然于胸。認真開(kāi)展每日三題公布于宣傳欄，實(shí)施下井宣誓制，對班組和職工進(jìn)行綜合考評，把班前風(fēng)險評估與班后考評納入班組建設中，促進(jìn)了安全管理工作。
年初礦職工技術(shù)科協(xié)同有關(guān)部門(mén)，根據生產(chǎn)需要制定了《大東莊煤礦培訓計劃》，從科（隊）長(cháng)，班組長(cháng)到安檢工、瓦檢工、電車(chē)司機、爆破工、絞車(chē)司機、綜掘機司機、采煤機司機、井下火藥工、輸送機司機、空壓機司機、電工、風(fēng)機工等特殊工種的培訓都做了系統的安排。今年新調整的職工技術(shù)科協(xié)同有關(guān)部門(mén)根據生產(chǎn)需要培訓各工種職工80多人。調動(dòng)了職工學(xué)知識的積極性。
三、開(kāi)展了“雙先雙優(yōu)”表彰活動(dòng)、先進(jìn)模范人物的帶頭作用得到了充分發(fā)揮。
歲末年初之際，礦工會(huì )籌備召開(kāi)大東莊20xx煤礦年度先代會(huì )，表彰了礦級先進(jìn)集體1個(gè)，先進(jìn)班組1個(gè)，先進(jìn)生產(chǎn)工作者5名。在公司先代會(huì )上，掘進(jìn)隊被評為公司級先進(jìn)集體，采煤隊王三平班等5名職工被評為公司先進(jìn)（生產(chǎn)）工作者，“三、八”國際婦女節表彰女工巾幗文明崗1個(gè)，優(yōu)秀女工干部、先進(jìn)女職工3名。工會(huì )麻抒琴被評為公司優(yōu)秀女職工工作者、礦工會(huì )開(kāi)展了先進(jìn)典型的選樹(shù)宣傳工作。
大力弘揚新時(shí)代勞模精神，營(yíng)造了“尊重勞動(dòng)，尊重知識，尊重人才，尊重創(chuàng )造”的礦區風(fēng)尚。組織勞模王探厚進(jìn)行了體檢和旅游，激發(fā)了全礦職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng )造活力。
四、推進(jìn)礦務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
今年，在礦務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)了《大東莊礦礦務(wù)公開(kāi)、民主管理實(shí)施細則》，利用公開(kāi)欄按月公開(kāi)了各基層單位的工資獎金總量、按季公開(kāi)了我礦的重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)任務(wù)完成情況、安全生產(chǎn)情況、勞動(dòng)用工情況、工資獎金及資金使用情況、招待費使用情況、福利費提取使用情況，干部聘用情況等。各班組單位每月公開(kāi)一次職工工資情況，礦工會(huì )人員組成的監督檢查小組每月對各班組進(jìn)行檢查，進(jìn)一步促進(jìn)了我礦礦務(wù)公開(kāi)工作制度化，規范化，深化、細化了礦務(wù)公開(kāi)工作。保證了職工群眾的知情權、監督權。
五、大力開(kāi)展勞動(dòng)競賽，雙增雙節、提合理化建議，崗位練兵和群眾安全工作，促進(jìn)企業(yè)穩步正常生產(chǎn)。
礦工會(huì )積極響應上級工會(huì )提出的“建設和諧礦井”的活動(dòng)號召，積極開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，提合理化建議獻計獻策活動(dòng)，技術(shù)革新，技術(shù)協(xié)作，技術(shù)比武活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了職工群眾的創(chuàng )造力和勞動(dòng)熱情。在職工中掀起了敬業(yè)，樂(lè )業(yè)、勤業(yè)，精業(yè)的熱潮，形成崇尚技能人才。人人精通崗位技能，人人爭做技術(shù)能手的良好氛圍。
各班組工會(huì )針對本班組的實(shí)際情況，舉辦了職工崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)。如通風(fēng)隊工會(huì )舉辦了瓦檢和通風(fēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)比武，提高了職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，有力地促進(jìn)了我礦一通三防質(zhì)量標準化建設。
今年，為維護職工的安全健康權益，礦工會(huì )在職工中認真貫徹落實(shí)了“安全第一、預防為主、群防群治、依法監督”的指導思想，充分發(fā)揮了群眾性安全生產(chǎn)監督的特殊作用。聘用了專(zhuān)職安全員，制訂了安全員工作制度，安全員工作職責，安全員匯報制度，廣泛開(kāi)展了“勞動(dòng)技能”競賽和反“三違”活動(dòng)。同時(shí)利用廣板報、報紙等形式，宣傳煤礦安全建設的意義和目的。在礦區范圍內張貼標語(yǔ)，組織職工參加了公司“安全月”啟動(dòng)儀式活動(dòng)，并召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的安全月生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì )，這些不同形式和內容的活動(dòng)，用制度構筑了安全平臺，形成了切實(shí)有效的企業(yè)安全文化場(chǎng)景，有力地促進(jìn)了我礦安全生產(chǎn)工作。
六、廣泛開(kāi)展女職工雙文明巾幗建功立業(yè)活動(dòng)，努力做好扶貧幫困工作
為了提高廣大女職工的工作積極性和專(zhuān)業(yè)技能，讓她們充分展示巾幗不讓須眉的精神風(fēng)貌，在女職工多的單位開(kāi)展了巾幗雙文明建功立業(yè)活動(dòng)。廣大女職工在我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、后勤保障等工作崗位上不怕臟、不怕累、發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的精神，以活動(dòng)的標準衡量、量化自己的工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，涌現出巾幗文明崗1個(gè)和3名先進(jìn)女工。
為了使扶貧幫困送溫暖活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展下去，不留死角，扶有對象，幫有目標。礦工會(huì )女職工委員會(huì )對困難職工進(jìn)行了摸底調查，并按照特困戶(hù)、困難戶(hù)、特殊困難戶(hù)的人均收入標準分別登記造冊、建檔立卡。對于每個(gè)困難戶(hù)家庭人口、收入情況、財產(chǎn)狀況、家庭成員的工作、上學(xué)、身體狀況以及低保情況和居住地址等詳細記錄在檔。同時(shí)堅持實(shí)施從思想、精神、觀(guān)念上進(jìn)行教育幫扶。如辦一些學(xué)習班，組織聽(tīng)一些講座，使他們能夠打起精神，轉變觀(guān)念，尋找致富之門(mén)，從而使輸血扶貧變?yōu)樵煅鲐�。走訪(fǎng)困難戶(hù)5戶(hù)，勞動(dòng)模范1人，發(fā)放補助6000余元，為5戶(hù)特困職工辦理了特困互助基金救助。通過(guò)對特困職工的走訪(fǎng)調查、摸底幫扶、救助，從而動(dòng)態(tài)地、真實(shí)地掌握了困難職工的實(shí)際情況，做到了進(jìn)萬(wàn)家門(mén)，知萬(wàn)家情，解萬(wàn)家難的工作要求，履行了第一知情人、第一報告人、第一幫助人、第一責任人的職責。
七、精心理財，為工會(huì )工作的正常開(kāi)展提供物質(zhì)保障
依據財務(wù)規章制度，嚴把關(guān)口，嚴格按有關(guān)規定收好、管好、用好經(jīng)費，認真做好記帳、算帳、對帳、報帳等日常工作，在經(jīng)費緊張的情況下，本著(zhù)專(zhuān)款專(zhuān)用的原則，堅持“統籌兼顧，保證重點(diǎn)、量入為出、收支平衡”的原則。嚴格按照工會(huì )經(jīng)費的使用范圍程序、要求和標準，合理使用工會(huì )經(jīng)費，規范了工會(huì )財務(wù)工作。為生活困難的職工及時(shí)發(fā)放了困難補助，解決了他們的燃眉之急，維護了我區穩定的生活和工作秩序。
八、廣泛開(kāi)展職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化娛樂(lè )活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展
春節期間，組織秧歌隊在縣春節文藝活動(dòng)中進(jìn)行了巡回演出，并取得了特等獎的好成績(jì)，為職工義務(wù)書(shū)寫(xiě)了春聯(lián)，為職工發(fā)放了工會(huì )專(zhuān)用撲克、被罩等娛樂(lè )品和慰問(wèn)品。舉辦了慶“三八”國際婦女節活動(dòng)，“五一”期間舉辦了職工“注重健康，凝聚力量”的拔河比賽、乒乓球比賽、羽毛球比賽等豐富多彩的娛樂(lè )活動(dòng)，國慶期間舉辦了“紅歌賽”，組織參加了公司工會(huì )舉辦的職工乒乓球比賽，獲女子團體亞軍，男子團體第三名的好成績(jì)；參加了“宏盛杯”羽毛球比賽。各班組在重大節假日期間，因地制宜地開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)。通風(fēng)隊、采煤隊等單位也分別開(kāi)展了不同類(lèi)型的活動(dòng)。陶冶了職工的情操，豐富了職工的文化生活。
在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到一些問(wèn)題和不足。
一是維權力度與廣大職工的要求還有一定差距；二是部分班組工會(huì )組織建設薄弱，作用沒(méi)有充分發(fā)揮；三是職工參與民主管理的積極性還有待提高，等等。
這些問(wèn)題要力爭在來(lái)年的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，使我礦的民主管理工作再上新臺階。
20xx年工作安排
下半年我們的指導思想是：以黨的十吧大和中國工會(huì )十七大精神為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真學(xué)習貫徹烏海能源公司和我礦職代會(huì )精神，以企業(yè)經(jīng)濟建設為中心，以維護職工的合法權益為根本，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧為重點(diǎn)，以維護職工隊伍穩定為著(zhù)力點(diǎn)堅持黨的全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針、以推進(jìn)工會(huì )自身建設為動(dòng)力，以《企業(yè)工會(huì )工作條例》為準則，保護、調動(dòng)和發(fā)展好廣大職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，團結和動(dòng)員廣大職工為我礦的經(jīng)濟建設又好又快發(fā)展做出新貢獻。
主要任務(wù)：一是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力開(kāi)展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新和勞動(dòng)競賽活動(dòng)，推動(dòng)我礦又好又快發(fā)展；二是以社會(huì )主義核心價(jià)值體系引導職工，圍繞保持和發(fā)揚工人階級先進(jìn)性，深入推進(jìn)職工素質(zhì)工程，推進(jìn)職工文化，企業(yè)文化建設；三是圍繞我礦和諧大家庭建設，堅持主動(dòng)依法科學(xué)維權，發(fā)揚和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護職工合法權益；四是提高職工生活保障水平，廣泛開(kāi)展幫扶活動(dòng)，多為職工群眾辦實(shí)事，辦好事，解難事。五是以改革創(chuàng )新的精神加強自身建設，不斷增強工會(huì )組織的吸引力和凝聚力。為了貫徹落實(shí)好這個(gè)工作思路和工作任務(wù)，20xx年，我們需要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
一、利用多種形式開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)，提高職工隊伍的整體素質(zhì)
要以創(chuàng )建“工人先鋒號”為主要載體，深入開(kāi)展“當好主力軍、建功‘十一五’和諧奔小康”和“三個(gè)一”活動(dòng)，繼續開(kāi)展以創(chuàng )建學(xué)習型班組，爭當知識型職工為主題的讀好書(shū)，學(xué)技能活動(dòng)。廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競賽、崗位練兵、技術(shù)比武和“四個(gè)一”(即掌握一門(mén)新技術(shù)，實(shí)施一項合理化建議，創(chuàng )建一項新成果，改革一項技術(shù)措施)活動(dòng)，通過(guò)成果發(fā)布、評選合理化建議“金點(diǎn)子”、命名先進(jìn)操作法、評選“金牌員工”、評聘“首席員工”等活動(dòng)，把職工的創(chuàng )新成果總結出來(lái)，進(jìn)行表彰，加以推廣，不斷調動(dòng)廣大職工群眾的.積極性和創(chuàng )造性，激發(fā)職工群眾的聰明才智和創(chuàng )造精神，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，達到技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新的創(chuàng )新目標。要深入扎實(shí)地圍繞安全生產(chǎn)、節能減排、爭創(chuàng )效益為主的勞動(dòng)競賽和“三個(gè)一”活動(dòng)。調動(dòng)職工學(xué)技術(shù)、比技能的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)推進(jìn)職工隊伍素質(zhì)的整體提升。
要深入基層，發(fā)現典型，培養典型，樹(shù)立典型，宣傳典型，學(xué)習典型、弘揚勞模和先進(jìn)人物的精神，著(zhù)力推動(dòng)、“尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重知識”的重大方針政策的貫徹落實(shí)；大力弘揚勞動(dòng)光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng )造偉大的時(shí)代新風(fēng)尚，充分發(fā)揮勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物的模范帶頭作用，發(fā)揮他們在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，安全生產(chǎn)過(guò)程中的典型示范作用，努力建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，積極推進(jìn)我礦各項工作健康發(fā)展。
二、繼續堅持和完善職代會(huì )制度，為黨政民主決策提供依據
明年，我們要繼續以黨的十七大和中國工會(huì )十五大精神為指導，以我礦經(jīng)濟建設為中心，繼續堅持和完善職代會(huì )制度，不斷探索我礦民主管理的新途徑新作法。
一是要完善職工代表培訓制度，適時(shí)對職工代表進(jìn)行民主管理，法律法規，經(jīng)營(yíng)管理等方面知識的培訓，努力使職工代表做到懂政策，知礦情、議礦事。二是要建立健全民主管理工作制約激勵機制，把日常民主管理和評先樹(shù)優(yōu)掛起鉤來(lái)，完善責任考核制度，把貫徹黨的依靠方針，加強民主管理，作為對基層主要領(lǐng)導干部考核的重要內容和評先樹(shù)優(yōu)的重要條件。三是要落實(shí)好職代會(huì )各項職權，規范操作，讓職工代表真正擁有“審議建議權”、“審查同意或否決權”、“審議決定權”，“評議監督權”、“選舉推薦權”等職權，重視做好職工代表提案工作，要加強職代會(huì )提案的征集和督促落實(shí)工作，對于職工代表提出的提案議案要逐一答復，以提高職代會(huì )的質(zhì)量，凡屬職代會(huì )職權范圍的問(wèn)題，必須提交職代會(huì )審議通過(guò)。
三、強化職代會(huì )各專(zhuān)門(mén)委員會(huì )的監督檢查，貫徹落實(shí)職代會(huì )各項決議。
職代會(huì )各專(zhuān)門(mén)工作委員會(huì )是職代會(huì )的專(zhuān)門(mén)工作機構，擔負著(zhù)職代會(huì )日常工作的重要職責。20xx年，礦職代會(huì )四個(gè)專(zhuān)門(mén)工作委員會(huì )要認真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì )法》，切實(shí)維護企業(yè)利益和職工合法權益，進(jìn)一步完善工作制度和程序，提出重點(diǎn)工作計劃和任務(wù)，經(jīng)常深入基層同職能部門(mén)開(kāi)展調研工作，針對生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、安全和職工反映的“難點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問(wèn)題，認真分析研究，并以書(shū)面形式呈報礦黨政領(lǐng)導以供決策參考。為保證集體合同的全面履行，要定期對集體合同的執行情況進(jìn)行檢查。對有關(guān)職代會(huì )決議、決定的事項和代表提案的落實(shí)處理情況，進(jìn)行跟蹤調查。同時(shí)，專(zhuān)委會(huì )成員要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高自身的素質(zhì)和工作效率。
四、大力推進(jìn)礦務(wù)公開(kāi)工作，努力發(fā)揮礦務(wù)公開(kāi)的民主管理監督作用
根據烏海能源公司制定的礦務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，重新制定我礦的礦務(wù)公開(kāi)實(shí)施辦法，明確礦務(wù)公開(kāi)的內容，形式，時(shí)限和責任人，將就職工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題充分公開(kāi)，要把礦務(wù)公開(kāi)同健全職代會(huì )制度、民主評議干部制度結合起來(lái)，不斷完善公開(kāi)制度，規范公開(kāi)程序，拓展公開(kāi)內容，創(chuàng )新公開(kāi)形式，提高公開(kāi)時(shí)效，增加職工對公開(kāi)內容的滿(mǎn)意度。堅持把企業(yè)的重大決策，改革方案，人員分流安置，職工待遇等重大事項提交職代會(huì )審議，充分聽(tīng)取職工意見(jiàn)；要把礦務(wù)公開(kāi)、民主管理工作列入企業(yè)重要日程，明確科（隊）務(wù)公開(kāi)的主要內容，嚴格礦務(wù)公開(kāi)的時(shí)效性。要創(chuàng )新公開(kāi)的形式，通過(guò)會(huì )議，廣播和網(wǎng)絡(luò )形式進(jìn)行公開(kāi)，在職工與企業(yè)之間架起一座相互溝通，相互理解，相互支持的橋梁。
五、加強安全生產(chǎn)監督檢查，發(fā)揮群眾性安全隊伍作用，樹(shù)立“兩個(gè)理念”思想
具體做好以下工作。
一是各要結合我礦的實(shí)際情況，堅持黨、政、工、團齊抓共管，以深化“兩個(gè)理念”為主線(xiàn)，利用一切可利用的途徑和形式向職工宣傳安全生產(chǎn)知識，不斷強化安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)。二是加強群眾性安全隊伍的建設，廣泛開(kāi)展安全教育活動(dòng)，發(fā)揮群安組織和家屬協(xié)管會(huì )的作用，強化職工自主保安意識，充分發(fā)揮安全第二道防線(xiàn)的作用。三是要以建設本質(zhì)安全型礦井為目標，以風(fēng)險預控為重點(diǎn)，努力提高領(lǐng)導干部特別是生產(chǎn)一線(xiàn)指揮人員的安全使命感。四是繼續提升質(zhì)量標準化水平，建立班前評估，風(fēng)險預控制度。強化生產(chǎn)過(guò)程中的安全監督檢查工作，提高安全檢查質(zhì)量和安檢人員責任心，確保安全生產(chǎn)各項規章制度落到實(shí)處。
六、完善生活保障機制，努力做好扶貧幫困送溫暖工作
20xx年，要開(kāi)展以“關(guān)愛(ài)在神烏、情暖千萬(wàn)家”為主題的幫困送溫暖的活動(dòng)。組織開(kāi)展好“兩節”送溫暖等活動(dòng)，要開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，幫助解決特困職工家庭的基本生活問(wèn)題。及時(shí)掌握職工因大病醫療、子女上學(xué)、意外事故等原因導致生活特別困難的低保邊緣職工進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，努力為困難職工排憂(yōu)解難，把黨的關(guān)懷和溫暖送到廣大職工的心坎上。積極配合行政，搞好“兩堂一舍”監督管理工作，提高職工后勤服務(wù)水平，大力弘揚勞模精神，落實(shí)勞模待遇。選派為我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出貢獻的先進(jìn)人物參加榮譽(yù)觀(guān)光和療休養。
七、廣泛開(kāi)展女職工建功立業(yè)活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展多做貢獻
完善各項女工工作制度。維護女職工合法權益，開(kāi)展女職工建功立業(yè)競賽活動(dòng)，充分調動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng )造性。女工委員會(huì )要在廣大女職工中廣泛開(kāi)展以“確定一個(gè)目標，提出一個(gè)創(chuàng )新，做出一個(gè)改進(jìn)、提出一個(gè)建議”為內容的“崗位創(chuàng )新四個(gè)一”活動(dòng)，調動(dòng)廣大女工立足崗位，奉獻企業(yè)的積極性。充分發(fā)揮家屬協(xié)管會(huì )的作用，通過(guò)開(kāi)展“爭當安全好礦嫂”等各項活動(dòng)，發(fā)揮職工家屬在安全生產(chǎn)中的特殊作用，為實(shí)現我礦安全生產(chǎn)目標做貢獻。
八、開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)，豐富職工的文化生活
組織開(kāi)展多種形式的文體娛樂(lè )活動(dòng)，加強職工文體活動(dòng)陣地建設，為開(kāi)展職工業(yè)余文化活動(dòng)創(chuàng )造條件。20xx年，礦工會(huì )將積極組織好職工參加上級工會(huì )組織的體育比賽、文藝演出、書(shū)法、美術(shù)、攝影、知識競賽等活動(dòng)。舉辦各種知識競賽活動(dòng)，繼續舉辦職工拔河、棋類(lèi)、撲克、跳繩、踢毽子比賽，職工歌詠比賽等。
九、加強工會(huì )組織建設，努力提高自身素質(zhì)
做好會(huì )員發(fā)展和會(huì )員檔案的建立和管理工作，積極開(kāi)展建設“職工之家”、“雙愛(ài)雙評”和“會(huì )員評家”等活動(dòng)，不斷增強工會(huì )的吸引力、凝聚力，為工會(huì )整體工作提供便利。20xx年要采取崗位自學(xué)、辦培訓班、外出培訓等多種形式著(zhù)力提高工會(huì )干部組織、宣傳、教育和引導職工的能力，為職工說(shuō)話(huà)辦事的能力，表達和維護職工合法權益的能力，協(xié)調矛盾，處理復雜問(wèn)題的能力，尤其是應對和處置群體性突發(fā)事件的能力，加強工會(huì )干部隊伍的思想作風(fēng)建設，努力學(xué)習政治、經(jīng)濟、法律、社會(huì )管理、勞動(dòng)關(guān)系等方面的知識，培養高素質(zhì)的工會(huì )干部，在組織職工，引導職工，服務(wù)職工，維護職工合法權益中體現新作為，新風(fēng)貌。
加強工會(huì )財務(wù)和經(jīng)費審查工作，依法做好經(jīng)費收、管、用工作。除了做好記賬、對賬、報賬等日常工作外，認真編寫(xiě)填寫(xiě)年度財務(wù)預決算報表，堅持“統籌兼顧、保證重點(diǎn)、量入為出、收支平衡”的原則，按照工會(huì )經(jīng)費的使用范圍、程序、要求和標準，合理使用工會(huì )經(jīng)費，把工會(huì )經(jīng)費重點(diǎn)安排在維護職工利益，開(kāi)展職工活動(dòng)方面。
工作計劃 篇8
一、目的
為了有計劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續改進(jìn)，增強顧客的滿(mǎn)意。
二、工作計劃
1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應根據《質(zhì)量手冊》，結合公司組織機構的調整，對各部門(mén)的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責》，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責、權限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權，明確各部門(mén)質(zhì)量目標的考核指標。
2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門(mén)質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎上，企規辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進(jìn)行分解、細化，明確、統一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重系數。并根據各部門(mén)的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門(mén)，作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標指標完成數據的基礎上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進(jìn)行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執行結果數據，評估結果反饋公司領(lǐng)導和各部門(mén)，對沒(méi)有完成的要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓：因內審人員調整，計劃在20xx年的3月份組織內審培訓學(xué)習，增加內審員，滿(mǎn)足質(zhì)量體系內部審核需要。
4、內部審核和協(xié)助外部監督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審完擬寫(xiě)管理評審報告。計劃在6月份完成公司內審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現的不合格項的整改工作。
5、實(shí)施持續改進(jìn)：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現的問(wèn)題，提出整改措施。并結合公司組織機構變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版�？偨Y好的經(jīng)驗，彌補不足，持續改進(jìn)。
6、完善體系文件，加強體系監督：根據工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對負責過(guò)程加強監督，收集真實(shí)有用的數據，從中發(fā)現不符合體系要求環(huán)節，做出相應的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數據的統計分析：數據的統計分析是一項重要的工作，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統計信息體系建設，培養、鍛煉隊伍，規范、完善定期報表制度。為建立統一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統，制訂公司的《定期報表制度》，通過(guò)批準后下達各部門(mén)執行。
8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開(kāi)展以下工作：
a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質(zhì)監機關(guān)按標準要求進(jìn)行檢定、校準;并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應商調查，必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗證檢驗。
b、嚴格按照操作規范，利用考核機制等加強執行力;采用培訓、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶(hù)認可的`國家質(zhì)檢部門(mén)，進(jìn)行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質(zhì)量培訓，重新組織學(xué)習產(chǎn)品標準，學(xué)習質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)家給予指導和交流。
10、增強顧客滿(mǎn)意：經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解、征詢(xún)客戶(hù)對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢、動(dòng)態(tài)，調查主要競爭對手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋，要認真研究，分類(lèi)排隊整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實(shí)。
11、強化客戶(hù)投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強對客戶(hù)投訴、客戶(hù)服務(wù)的管理工作，明確對客戶(hù)的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，以減少退貨數量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)題研究，提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責任部門(mén)，落實(shí)到生產(chǎn)現場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對執行落實(shí)情況直接上報。
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