【薦】銷(xiāo)售員崗位職責
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編整理的銷(xiāo)售員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售員崗位職責1
1、負責完成落實(shí)客戶(hù)渠道的開(kāi)拓、維護、更新,產(chǎn)出業(yè)績(jì);
2、輔助銷(xiāo)售主管對客戶(hù)的管理、市場(chǎng)信息及競爭對手動(dòng)態(tài)信息的收集及反饋;
3、負責接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的.服務(wù),輔助銷(xiāo)售主管完成客戶(hù)的服務(wù)接待;
4、負責維護物品銷(xiāo)售后所產(chǎn)生的一系列售后服務(wù);
5、積極完成領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。
銷(xiāo)售員崗位職責2
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃,管理制度《銷(xiāo)售員工作職責描述》。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨立處置詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同條款的.協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報。
6、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、以你司的特點(diǎn)定發(fā)揮銷(xiāo)售員的積極性,以你司的定位來(lái)定。
銷(xiāo)售員崗位職責3
崗位職責:
1、負責與客戶(hù)交流,促成交易,完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
2、負責維護專(zhuān)柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;
3、負責貨品安全工作,貨品每天數量清點(diǎn)工作;
4、協(xié)助店長(cháng)完成市場(chǎng)信息的收集以及其他店鋪銷(xiāo)售及相關(guān)的'工作。
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、具備較好的職業(yè)形象和氣質(zhì);
3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責任心;
4、具備團隊合作精神和服務(wù)意識,具備一定的銷(xiāo)售技巧;
5、有珠寶或奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷(xiāo)售員崗位職責4
1、負責房屋銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、按公司規定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;
3、對比工程圖紙,對商品房的結構、戶(hù)型、面積、室內各種設施了解清晰、背熟記牢;
4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;
5、負責本人客戶(hù)的簽約和回款;
6、幫助客戶(hù)的購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專(zhuān)員關(guān)心客戶(hù)購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的'銷(xiāo)售價(jià)格,如有變動(dòng),必需向專(zhuān)案經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);
9、對售房中發(fā)生的重要問(wèn)題,要準時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;
10、樂(lè )觀(guān)地同房屋交易機構及購房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售方案的完成;
11、對客戶(hù)提出的問(wèn)題,要準時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理,直到客戶(hù)滿(mǎn)足為止;
12、建立銷(xiāo)售臺帳,對已銷(xiāo)售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清晰;
13、遵守公司的規章制度及行為規范,維護、發(fā)揚公司形象;
14、參與業(yè)務(wù)學(xué)習和爭論,并能通過(guò)學(xué)習和爭論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素養;
15、仔細準時(shí)進(jìn)行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場(chǎng)調研或其他工作。
銷(xiāo)售員崗位職責5
1、銷(xiāo)售接待:按公司規范執行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶(hù)管理:對客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請等。對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據公司管理規定,及時(shí)做好各項銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄,并負責客戶(hù)檔案的建立與整理。負責客戶(hù)資料的匯總與統計,客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約:與客戶(hù)事前溝通簽約準備的`資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對問(wèn)題客戶(hù)應及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí):根據項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)做好房交會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)活動(dòng)等執行落實(shí)工作;
5、負責周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調研、提供針對樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責6
1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng),客戶(hù)渠道拓展與維護;樓盤(pán)現場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦;項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷(xiāo)售計劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃,定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報,提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。
3、主動(dòng)完成公司下達的任務(wù),及時(shí)反饋客戶(hù)信息,定期對銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結與反饋。
4、完成計劃銷(xiāo)售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售員崗位職責7
職責描述:
1、負責本市場(chǎng)內的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與鋪市;
2、負責本市場(chǎng)內的`渠道建設與拓展;
3、維護客戶(hù)并推動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(cháng);
4、及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,與其他相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通;
5、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交給的工作任務(wù)
任職要求:
1、有一定的家裝建材,家用或商用中央空調銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、專(zhuān)業(yè)學(xué)歷不限;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
銷(xiāo)售員崗位職責8
1、維護老客戶(hù),拓展新客戶(hù),幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
2、以完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為至高目標,并制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃;
3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析;
4、監督計劃的執行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)主管;
5、根據產(chǎn)品的'特點(diǎn)和目標找到需求點(diǎn)和銷(xiāo)售方向;
6、完成臨時(shí)分配的工作或任務(wù),并配合其它部門(mén)完成相關(guān)工作。
銷(xiāo)售員崗位職責9
服裝部營(yíng)業(yè)員崗位職責
一、向組長(cháng)負責,服從組長(cháng)合理的日常工作安排。
二、嚴格遵守公司的規章制度。
三、熱情主動(dòng)地銷(xiāo)售商品,積極完成銷(xiāo)售任務(wù),提高柜組
的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
四、主動(dòng)配合組長(cháng)做好每日做好柜組衛生清潔,擺設及保
養工作。
五、認真做好每日換班貨品交接工作,發(fā)現錯漏及時(shí)向組
長(cháng)反映。
六、隨時(shí)檢查柜組的`設備貨物,發(fā)現損壞情況,應及時(shí)向
組長(cháng)反映,并爭取及時(shí)維修。以公司利益為重,協(xié)助組長(cháng)處理賣(mài)場(chǎng)突發(fā)事件。
七、在銷(xiāo)售服務(wù)中,應積極研究專(zhuān)業(yè)知識,提高自身的業(yè)
務(wù)水平。充分吸收知識,建立信心,工作責任心,使自我發(fā)展邁向更高層次。
銷(xiāo)售員崗位職責10
職責:
1、主要負責電商物流市場(chǎng)開(kāi)拓,開(kāi)發(fā)客戶(hù),以及推廣公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;
2、客戶(hù)群體面向國內的亞馬遜、EBAY速賣(mài)通賣(mài)家;
3、堅持開(kāi)拓業(yè)務(wù),完成業(yè)績(jì)指標,業(yè)績(jì)越多,提成越豐厚。
要求:
1、大專(zhuān)以上畢業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗,有業(yè)務(wù)經(jīng)歷或國際物流經(jīng)驗的`優(yōu)先;
3、性格活潑開(kāi)朗、善溝通、有積極進(jìn)取精神;
4、商務(wù)英文基礎好的優(yōu)先。
銷(xiāo)售員崗位職責11
1).協(xié)助業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理的'銷(xiāo)售及推廣工作
2).完成上級經(jīng)理分配銷(xiāo)售指標及任務(wù)
3).協(xié)助運營(yíng),構建完善的客服管理流程;
4).解答客戶(hù)的詢(xún)單問(wèn)題、促進(jìn)成交及售后服務(wù);
5).負責每日客服數據分析、客服質(zhì)量監控,產(chǎn)生日報、周報、月報等客服分析報告;
6) .負責分析評估產(chǎn)品問(wèn)題,推動(dòng)內部產(chǎn)品優(yōu)化、推動(dòng)工具建設。
銷(xiāo)售員崗位職責12
1、負責網(wǎng)站建設新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,如:企業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等,完成每月銷(xiāo)售指標;
2、處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的問(wèn)題,維護客戶(hù)關(guān)系;
3、及時(shí)將各項銷(xiāo)售數據和信息錄入;
4、嚴格遵守公司的各項管理規定及業(yè)務(wù)流程,配合公司嚴格執行客戶(hù)資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內容審核工作;
5、收集客戶(hù)建議和意見(jiàn)以及行業(yè)信息提供給上級;
6、協(xié)助客服部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,提升客戶(hù)推廣效果及滿(mǎn)意度;
銷(xiāo)售員崗位職責13
。、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門(mén)全年度銷(xiāo)售目標及計劃;
。、擬定部門(mén)的各種管理規章制度;
。、擬定部門(mén)的各項工作的規范流程;
5、分析市場(chǎng)狀況,客觀(guān)預測市場(chǎng)需求,合理控制銷(xiāo)售費用;
。、銷(xiāo)售政策及銷(xiāo)售模式;
7、負責部門(mén)的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門(mén)員工的`激勵方案;
9、建立完善的客戶(hù)管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時(shí)回籠;
。1、定期對部門(mén)員工,進(jìn)行績(jì)效評估,優(yōu)獎劣汰;
銷(xiāo)售員崗位職責14
1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);
2、為客戶(hù)解說(shuō)項目情況以及解答客戶(hù)所提出的.疑問(wèn);
3、通過(guò)介紹項目特色、展示項目?jì)?yōu)勢等方式促成與客戶(hù)的交易;
4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù),保持與客戶(hù)的溝通;
5、進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析;
6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。
銷(xiāo)售員崗位職責15
1、銷(xiāo)售接待:按公司規范執行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶(hù)管理:對客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請等。對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據公司管理規定,及時(shí)做好各項銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄,并負責客戶(hù)檔案的建立與整理。負責客戶(hù)資料的匯總與統計,客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的.投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約:與客戶(hù)事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對問(wèn)題客戶(hù)應及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。
5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí):根據項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)做好房交會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)活動(dòng)等執行落實(shí)工作;
6、負責周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的調研、提供針對樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;
7、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
8、按要求做好案場(chǎng)值班工作;
9、上級交辦的其它工作任務(wù)。
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