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物業(yè)會(huì )議紀要
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，會(huì )議紀要在處理事務(wù)上起到的作用越來(lái)越大，會(huì )議紀要是在會(huì )議記錄基礎上經(jīng)過(guò)加工、整理出來(lái)的一種記敘性和介紹性的文件。到底應如何擬定會(huì )議紀要呢？以下是小編精心整理的物業(yè)會(huì )議紀要，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)會(huì )議紀要1
綜合部：
1、 xxx負責業(yè)主投訴處理與溝通，客服中心日常管理.并監督抽查保潔部清潔衛生工作。
2、 xxx負責收費、建立業(yè)主客戶(hù)檔案并管理。
物管工程部：
1、 電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問(wèn)題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問(wèn)題。
2、 業(yè)主裝修工程違規操作，不符合規定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養護。還需加人除草，割樹(shù)枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從xxx那邊調人。
4、 小區車(chē)道劃線(xiàn)方案問(wèn)題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周?chē)幵O立禁止倒垃圾標牌，并清理現場(chǎng)垃圾，保持干凈整潔。
6、 規范1#車(chē)庫的倉庫擺放及清理，及時(shí)清運1、2#車(chē)庫裝修垃圾。
安保部：
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個(gè)、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調節，現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
3、 主入口門(mén)禁設備，1#車(chē)庫閘道設備安裝問(wèn)題。 安保人員需衣著(zhù)整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問(wèn)候。
保潔部：
1、 目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區域車(chē)道，工作量大。需要招聘人員。招人問(wèn)題主要因為是午飯問(wèn)題，目前伙食團未成立，中午不管飯，伙食補貼100元。要求公司購買(mǎi)農村合作醫療保險。
2、 保潔人員需服裝統一，按時(shí)上下班。
各部門(mén)責任人要向員工傳達會(huì )議內容，加強團隊相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現場(chǎng)必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶(hù)及業(yè)主監督。暫定每周星期二通知到的`管理人員早上9點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì )。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強人員統一調備管理。
物業(yè)會(huì )議紀要2
時(shí)間：
地點(diǎn)：
物業(yè)大會(huì )議室
議題：
月度工作通氣例會(huì )
人員：
xxx
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈；
2、制作安裝完成大部分交通指示標識；
3、安裝部分減速板；
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多)；
5、修復道閘系統(未完成)；
6、修復更新休閑椅；
7、修復庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復230盞)；
8、修理單元門(mén)(進(jìn)展較順利。下一步準備解決拉電閘就能開(kāi)門(mén)的問(wèn)題、部門(mén)單元門(mén)更換難聽(tīng)的提示音問(wèn)題)；
9、修理中央花園花架；
10、添置垃圾桶、繼續進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛生做的不好的工人、地下車(chē)庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問(wèn)題，9月準備外包)；
11、保安培訓；
12、車(chē)管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后；目前還有20多戶(hù)拒不登記也不愿交費，少數稱(chēng)已交多年車(chē)費給新城)
13、檢查地下車(chē)庫噴淋裝置；
14、客戶(hù)服務(wù)理念培訓、規范專(zhuān)管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、C區花架刷桐油；
2、繼續檢修更換庭院燈；
3、清洗蓄水池(我們小區蓄水池已經(jīng)2年多沒(méi)有清洗了，按規定應一年清洗一次，屆時(shí)會(huì )利用白天時(shí)間停水清洗，會(huì )提前通知)；
4、水管破裂維修處主干路面的'恢復；
5、B5-B6間路面整平；
6、中央花園水塘換水；
7、繼續滅鼠滅蚊；
8、綠地除雜草、剪枝；
9、清洗B4處地墊；
10、沖洗主環(huán)形車(chē)道油污跡；
11、綠色植物補種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢；
12、配合派出所做好小區外籍人士登記工作；
13、車(chē)輛管理(重點(diǎn)在車(chē)位引導，規范停車(chē)方面)；
14、護管隊員培訓檢查；
15、清理野狗；
16、清理樓道自行車(chē)；
17、消防技能訓練；
18、清查出租戶(hù)；
19、組織中秋賞月活動(dòng)；
20、各區專(zhuān)管員家訪(fǎng)；
21、配合區環(huán)保局做好綠色社區檔案資料填報工作；
22、籌備十一期間花卉展；
三、通報小區現有設施設備運行情況
1、智能系統
移交時(shí)中控室兩臺電腦主機無(wú)法開(kāi)機運行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車(chē)牌號比較模糊。大門(mén)出入口車(chē)輛管理系統已癱瘓，無(wú)法修復。部門(mén)單元門(mén)門(mén)框已輕度腐爛。A區背景音樂(lè )由于布線(xiàn)等原因導致音量很小。
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞，水壓不穩定，現已修復�，F場(chǎng)有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈移交時(shí)已損壞300多盞，現已更換230盞，B區中心花園庭院燈線(xiàn)路損壞，現已修復。A區中心部位、別墅區、ABC圍墻、C區中心部位線(xiàn)路老化、短路暫時(shí)還沒(méi)有維修。
4、可視對講移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線(xiàn)路短路導致無(wú)法正常開(kāi)啟單元門(mén)，現已修復。
5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機軸承損壞，現已修復。
6、休閑椅移交時(shí)AB區休閑椅木條腐爛變形，現已部分更換，并準備繼續增加10套(業(yè)委會(huì )建議降低長(cháng)條形椅子的高度，便于老人家坐)
7、道路移交時(shí)小區多處地面破損，現大部門(mén)修復，并在B2架空層前新增加三個(gè)臺階，在B5一單元門(mén)口加寬了臺階。
8、電梯電梯機房?jì)菳5、B6開(kāi)發(fā)商已安裝了空調，但B2、B3電梯機房?jì)葻o(wú)空調(是電風(fēng)扇)，如果電梯長(cháng)時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護啟動(dòng)，造成電梯停止運行，更嚴重時(shí)會(huì )導致電路燒毀。目前電梯報警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車(chē)庫B2、B3地下車(chē)庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴重，排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車(chē)庫滲水嚴重，無(wú)法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設施AB區報箱已經(jīng)銹蝕，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。
11、其他設施E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊，現已修復。C6后面自行車(chē)棚左邊已損壞。部門(mén)單元門(mén)牌號沒(méi)有安裝。中心花園花架現已霉變、腐爛并有火燒過(guò)的痕跡。
物業(yè)會(huì )議紀要3
時(shí)間：20xx年09月24日
地點(diǎn)：蓮花大廈東座10樓會(huì )議室
參加人員：詳見(jiàn)會(huì )議簽到表
會(huì )議內容：會(huì )議由建設方林工主持，會(huì )議對目前工程進(jìn)度、質(zhì)量等以及后續工程施工計劃部署和工程驗收工作等方面提出了相關(guān)的要求并進(jìn)行了說(shuō)明，施工單位就目前本工程遇到的問(wèn)題向建設方提出并得到了解答，現將會(huì )議的主要內容匯總如下：
一、工程概況本工程主要對部分保障房進(jìn)行維修，原因是建樓年限長(cháng)，住房的某些部件出現老化或損壞需進(jìn)行維修和更換。
二、建設方對工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全方面提出的.要求
1、做好放假期間施工安全檢查，關(guān)好水電及門(mén)窗，及時(shí)清理現場(chǎng)施工垃圾；
2、施工中的有人房，加快維修速度，盡量爭取在本周內完工，以免在放假期間影響住戶(hù)的正常生活；
3、項目竣工驗收合格后，結算資料要及時(shí)上報(請款時(shí)按100%上報)，未按要求及時(shí)上報的，將按合同規定進(jìn)行處罰；
4、防盜門(mén)鎖用螺栓安裝，切勿將防盜門(mén)焊接固定；
5、放假期間，施工單位現場(chǎng)管理人員必須保持通訊暢通，手機24小時(shí)開(kāi)機。
注：與會(huì )各方對以上內容若無(wú)異議請按時(shí)執行；若有異議，請在收到本會(huì )議紀要后24小時(shí)內提供書(shū)面說(shuō)明。
物業(yè)會(huì )議紀要4
20xx年3月3日9:00—22:30，公司2月份月度會(huì )議在舟山玉蘭花園會(huì )議室召開(kāi)。舟山公司總經(jīng)理劉玲玲、總經(jīng)理助理李敏，各部門(mén)、物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)人員共計60人參加了會(huì )議。
會(huì )議由公司總經(jīng)理劉玲玲主持。會(huì )議開(kāi)始前播放了《鷹之重生》視頻；各項目負責人分別作20xx年度親情服務(wù)和園區服務(wù)的主題匯報；物業(yè)部負責人解讀了園區服務(wù)“十必做”標準手冊、“二十必查”指導手冊標準(20xx版)、“二十觸點(diǎn)”服務(wù)標準指導手冊(20xx版)；會(huì )議還審議確定了各項目園區收入指標(期間插播了《面對巨人》經(jīng)典勵志視頻)以及業(yè)主電子信息檔案增加部分的內容。公司領(lǐng)導對園區服務(wù)和親情服務(wù)實(shí)施內容以及相關(guān)標準手冊等進(jìn)行了點(diǎn)評和闡述，最后公司總經(jīng)理劉玲玲對會(huì )議進(jìn)行了總結�，F將會(huì )議主要內容紀要如下：
一、會(huì )議要點(diǎn)及重點(diǎn)任務(wù)布置
正視當前現狀，嚴抓內部工作品質(zhì)和對外服務(wù)品質(zhì)。
品質(zhì)關(guān)乎企業(yè)生死，品質(zhì)領(lǐng)先、進(jìn)步，則企業(yè)生；品質(zhì)失控、退步，則企業(yè)亡。當前，公司各級員工必須正視現狀，從內部工作細節抓起，從客戶(hù)意見(jiàn)抓起，不斷反思改進(jìn)，確保第一品級服務(wù)。
會(huì )議重申，各項工作要取得實(shí)效，關(guān)鍵在于提高執行力。對于集團下達的各項指標，按期、按量、保質(zhì)地完成各項節點(diǎn)任務(wù)，各級員工，尤其是各級管理者，務(wù)必認真執行。
1.增強憂(yōu)患意識，增強緊迫感，保持公司穩健經(jīng)營(yíng)
會(huì )議重申，20xx年公司新增3000萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)指標，非綠城拓展指標達60萬(wàn)m2，這是對我們整個(gè)公司團隊綜合能力的重大考驗。公司各級管理者及基層員工要對公司當前所處的各項經(jīng)營(yíng)指標和拓展指標保持清醒的認識，既要有危機意識和憂(yōu)患意識，增強緊迫感，從關(guān)系公司生存的界面，直面問(wèn)題，想方設法，更要堅定信心，對外對內保持良好的精神面貌和工作狀態(tài)，在扎實(shí)做好原有工作各項常規性基本工作的同時(shí)，將以上兩項指標作為各項工作的主線(xiàn)，將指標層層分解，通過(guò)績(jì)效考核，激發(fā)所有員工的工作激情，認真落實(shí)踏實(shí)工作。
2.進(jìn)一步強化會(huì )議制度建設，規范會(huì )議標準，提升會(huì )議服務(wù)品質(zhì)
如何做好外部服務(wù)，就是讓業(yè)主有好的服務(wù)體驗好，而好的服務(wù)是則來(lái)自每一位一線(xiàn)員工發(fā)自?xún)刃�，真誠的想為業(yè)主做好服務(wù)的心態(tài)和決心。怎么樣讓一線(xiàn)員工，每一位管理者背后的一線(xiàn)員工來(lái)支持管理者的想法、認準他們好的服務(wù)理念，那就需要我們服務(wù)好一線(xiàn)員工，做好我們的內部服務(wù)。綜合管理部作為各項會(huì )議的主責部門(mén)，需進(jìn)一步完善會(huì )議標準化的工作流程，建立針對大型會(huì )議及常規性會(huì )議的會(huì )務(wù)工作流程清單。在標準執行過(guò)程中，須做深、做透每一項會(huì )議服務(wù)內容。同時(shí)，要積極創(chuàng )新，做出亮點(diǎn)并將其推廣乃至成為新的會(huì )議標準化內容，從而實(shí)現會(huì )議服務(wù)標準的動(dòng)態(tài)化升級。
3.心存感恩，積極為業(yè)主營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)
關(guān)心業(yè)主從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，從細微處著(zhù)手，感恩我們的業(yè)主，用感恩的心，投入更多的服務(wù)，回報業(yè)主。變抱怨為感恩、變得到為給予、變一次為終生。強調服務(wù)的及時(shí)性，多跟業(yè)主接觸，了解他們真實(shí)的服務(wù)需求。服務(wù)要做到全覆蓋，及早規劃今年的園區活動(dòng)，各園區要根據自身的特點(diǎn)，針對性的開(kāi)展活動(dòng)項目。
結合重大活動(dòng)(如世界杯)，做好物業(yè)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。
對基礎數據要充分的了解，核實(shí)和分析，然后再在此基礎上提出方案，確�？尚行院涂刹僮餍�。如消防日的宣傳，更多的是要讓業(yè)主知道遇到火警火災的時(shí)候如何逃生，怎樣自救互助。
春節年貨展活動(dòng)必須要做，但方案要周密，前期調查準備要充分，誰(shuí)去整合資源，誰(shuí)去落實(shí)，誰(shuí)來(lái)監督，誰(shuí)來(lái)評估。
春節便民活動(dòng)，要結合舟山人的習俗，像八仙桌的借用、提供肉和雞的燒煮、貢品擺放的示意圖等，要提供業(yè)主想做但又不便做的服務(wù)。
婚慶服務(wù)，更多的可以考慮園區相關(guān)通道的布置，喜慶的水牌、單元門(mén)的裝飾，電梯的布置，迎親小分隊等，使業(yè)主感受到住在我們服務(wù)的小區有面子、有檔次。
喬遷服務(wù)，集團有統一的要求和規定，但是舟山公司和各園區，應該想能否提供更多的內容，更豐富的創(chuàng )新，做到服務(wù)專(zhuān)屬和服務(wù)普通型相結合。孕婦服務(wù)，要結合各園區的實(shí)際情況，但我們可以向孕婦提供有關(guān)的書(shū)籍，這真正能使業(yè)主感受到實(shí)用、貼心。
梅雨季防霉，要告知業(yè)主如何防霉的知識，園區如何給予幫助，有沒(méi)有集中的'晾曬點(diǎn)，還要關(guān)注到業(yè)主晾曬衣物的標識。
活動(dòng)不是為做而做，搞形式主義，要創(chuàng )造一種驚喜，絕不能老套而庸俗，服務(wù)無(wú)處不在。如下雨時(shí)，我們作為服務(wù)提供者，應該做什么，通知有晾曬衣物的業(yè)主、關(guān)注業(yè)主房子和車(chē)子的窗戶(hù)是否關(guān)好，戶(hù)外的電瓶車(chē)能不能提供防雨布等等。
二、重點(diǎn)項目的工作要求
1.xxxx度假村
度假村蘊含著(zhù)豐富而獨特的內涵和價(jià)值，具有巨大的創(chuàng )造空間，也富有挑戰性。公司需要匯集智慧，積極主動(dòng)地與海南清水灣聯(lián)系，深入研究度假服務(wù)產(chǎn)品，要在現有園區服務(wù)體系內容的基礎上，豐富生活服務(wù)內容，提高休閑娛樂(lè )、餐飲等個(gè)性化服務(wù)內容。并充分借助
2.舟山玉蘭花園重視兒童的需求。兒童是業(yè)主中特別需要呵護的人群，必須注意強化對兒童的服務(wù)。針對兒童的需求，目前，舟山玉蘭花園除持續實(shí)施好“海豚計劃”活動(dòng)外，要開(kāi)展個(gè)性化的水上運動(dòng)活動(dòng)，可聯(lián)動(dòng)商家，通過(guò)冠名等方式進(jìn)行組織開(kāi)展，資源整合；在園區內硬裝、軟裝極優(yōu)的情況下，可以聯(lián)動(dòng)少兒培訓機構，解決廣大年輕業(yè)主的兒童教育培訓困難，真正將服務(wù)落到實(shí)處。
會(huì )議強調，公司全體員工必須清醒地認識到服務(wù)品質(zhì)對公司生存發(fā)展的重要意義，切實(shí)提升品質(zhì)管控能力，確保公司品質(zhì)在舟山行業(yè)的領(lǐng)先地位。品質(zhì)的領(lǐng)先離不開(kāi)持之以恒的學(xué)習，學(xué)習能力是企業(yè)的真正競爭力。公司要向一切優(yōu)秀者學(xué)習，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，構筑業(yè)主生活品質(zhì)，要前去考察學(xué)習，推進(jìn)業(yè)主檔案電子化，在條件具備的項目開(kāi)辦教育培訓機構，xxxx度假村等旅游度假項目要積極探索營(yíng)造度假生活方式，細化服務(wù)門(mén)類(lèi)，形成比較清晰的意見(jiàn)。最后，劉總指出，我們要堅持園區服務(wù)體系不動(dòng)搖，通過(guò)組織志愿者活動(dòng)、制訂“業(yè)主之約”等激發(fā)業(yè)主的主人翁意識和參與意識，使各類(lèi)活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施成為公司與業(yè)主雙向互動(dòng)的過(guò)程，提升業(yè)主對服務(wù)的感知率，增加業(yè)主的居住歸屬感。
物業(yè)會(huì )議紀要5
時(shí)間：
地點(diǎn)：
公司六樓會(huì )議室
參加人員：
xxx
主持人：
xxx
記錄：
xxx
會(huì )議內容：
一、宣布人事任免通知
聘任xxx為xxxx管理處主任，免去其xxxx管理處副主任職務(wù)。免去xxxx管理處主任職務(wù)，調公司機關(guān)另行安排工作。
二、內審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點(diǎn)：
1、查現場(chǎng)與文件、相關(guān)法律法規的符合性；
2、查質(zhì)量記錄，要求按規定填寫(xiě)；
3、現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)公司的質(zhì)量方針、各部門(mén)的.質(zhì)量目標包括8月份質(zhì)量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室：準備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料，提交下周一例會(huì )討論；近期到人才大市場(chǎng)招聘客服主管數名。
品質(zhì)部：組織內審工作；組織修訂小區服務(wù)質(zhì)量考核標準和9月份的質(zhì)量考核；檢查不合格項關(guān)閉情況；舉行內審員培訓。
工程部：準備有關(guān)資料，9月18日例會(huì )集中討論小區工程保修及整改工作。
會(huì )議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門(mén)通過(guò)艱苦細致的工作，達到內審要求；各職能部門(mén)完成對xxxx管理處的協(xié)調配合工作。
物業(yè)會(huì )議紀要6
會(huì )議時(shí)間：20xx年5月20日下午17點(diǎn)30分
會(huì )議地點(diǎn)：營(yíng)銷(xiāo)中心會(huì )議室
參會(huì )人員：客服、內勤、協(xié)管、保安負責人、保潔負責人
會(huì )議內容：
一、客服、協(xié)管、保安、保潔匯報上周工作情況：
1、客服發(fā)現問(wèn)題：衛生上周有所下降，希望保潔這周努力把衛生搞好。地下停車(chē)場(chǎng)希望抓緊時(shí)間用。
2、協(xié)管發(fā)現問(wèn)題：豆芽批發(fā)車(chē)輛亂停亂放，難清理，市場(chǎng)外有水果批發(fā)車(chē)輛占道經(jīng)營(yíng)，較難清理。
3、保安發(fā)現問(wèn)題：鎖車(chē)需要廣播循環(huán)播報。
二、肖經(jīng)理安排這周工作內容
1、客服要監管保安對亂停車(chē)現象進(jìn)行罰款，亂停車(chē)發(fā)現一輛罰款20元。對商戶(hù)安裝空調進(jìn)行通知要到物業(yè)申請。
2、保安要繼續清理西停車(chē)場(chǎng)主干道亂停車(chē)現象，引導車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放。
3、保潔要對地面進(jìn)行沖刷，對垃圾桶、花箱、宣傳畫(huà)、瓷磚進(jìn)行擦洗，下水道清理。
4、協(xié)管要引導大棚下商戶(hù)上完貨三輪車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)。清理占道
物業(yè)會(huì )議紀要7
參加者：
物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn)：
xxxx小區609樓物業(yè)會(huì )議室
時(shí)間：
8月19日10：00～12：10
議題：
1、物業(yè)費交費問(wèn)題
物業(yè)張經(jīng)理同意物業(yè)費按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費。
2、停車(chē)管理費問(wèn)題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調研周?chē)貐^的停車(chē)收費問(wèn)題。因此，業(yè)主代表要求在調研結果出來(lái)之前，緩繳停車(chē)管理費。并要求物業(yè)保證不會(huì )再出現阻攔持有舊車(chē)證的業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出的.現象。物業(yè)同意緩繳停車(chē)管理費，并作出了不阻攔業(yè)主車(chē)輛的承諾。
3、海底撈員工入住問(wèn)題
經(jīng)過(guò)物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4、小區業(yè)主出入智能化問(wèn)題
業(yè)主代表倡議，小區大門(mén)安裝智能化門(mén)卡裝置，方便小區業(yè)主出入，并將小區業(yè)主和訪(fǎng)客以及無(wú)關(guān)人員區分開(kāi)。物業(yè)表示將調研此問(wèn)題。
5、車(chē)庫出入智能化問(wèn)題
物業(yè)建議，每個(gè)固定車(chē)位將安裝車(chē)位鎖，以防止固定車(chē)位被占用的問(wèn)題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì )增加業(yè)主停車(chē)的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見(jiàn)后再行決定。另外，業(yè)主代表建議，車(chē)庫出入口應該有電子抬桿系統，以加強車(chē)庫停車(chē)安全并防止亂停車(chē)的問(wèn)題。物業(yè)將調研后決定。
6、消防栓問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設備補齊。
7、‘首開(kāi)集團’牌問(wèn)題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問(wèn)題致首開(kāi)集團的函’，并征求業(yè)主簽名。并和首開(kāi)集團協(xié)商解決。在10月1日物權法實(shí)施以后，如果還沒(méi)有解決此問(wèn)題，將通過(guò)法律途徑解決。
8、電梯問(wèn)題
經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯�？吞輰⒉鸪o板，并禁止貨運和寵物入內。
9、保安問(wèn)題
業(yè)主代表對于保安問(wèn)題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問(wèn)題，例如保安沒(méi)有受到必要的培訓，保安人手嚴重不足導致保安人員長(cháng)期超時(shí)工作而導致工作質(zhì)量低下等問(wèn)題。物業(yè)公司也承認上述問(wèn)題，并表示繼續整改。如果有必要，在年底和現保安公司合同期滿(mǎn)后，將考慮更換保安公司。
10、自行車(chē)停放問(wèn)題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現有的自行車(chē)車(chē)庫，并雇人專(zhuān)門(mén)看管車(chē)輛（有償）的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見(jiàn)后決定是否實(shí)施。
11、文明養犬問(wèn)題
業(yè)主和物業(yè)將通過(guò)各種手段，宣傳文明養犬。
沒(méi)有形成決定的問(wèn)題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì )議上討論并解決。
請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費，可以按季度繳納。停車(chē)管理費暫緩繳納，等待通知。
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