- 辦公室文秘工作心得體會(huì ) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
辦公室文秘工作心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),馬上將其記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編為大家收集的辦公室文秘工作心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室文秘工作心得體會(huì )1
今年2月,我經(jīng)過(guò)人才招聘,在xx公司得到了自我的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策,F就近一年來(lái)的情景向各位領(lǐng)導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我明白,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,所以我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序能夠說(shuō)完全不熟悉。應對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我明白僅有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫忙。此外,我自我也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或經(jīng)過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地配合和熱心幫忙分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗'求職經(jīng)歷,我認為自我有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。此刻我已經(jīng)能夠獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,那里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自我的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不一樣的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不一樣的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的本事。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。所以,也僅有永不倦怠地提高自我,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為期望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情景進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對職責心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。
最終,感激各位領(lǐng)導能夠供給給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫忙和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信xx公司明天會(huì )更好!
辦公室文秘工作心得體會(huì )2
今年對我來(lái)說(shuō)意義非凡,因為這是我出生的一年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我非常珍惜,并努力適應這個(gè)崗位。經(jīng)過(guò)一年的不斷學(xué)習,在同事和領(lǐng)導的幫助下,我已經(jīng)完全融入了____,此時(shí)此刻,我將總結___的工作場(chǎng)景:
第一,以踏實(shí)的工作態(tài)度適應辦公室工作的特點(diǎn)
辦公室是公司運營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門(mén),它與公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調和溝通,從而給出信息,這就決定了辦公室工作的復雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外,往往還有其他的事情需要臨時(shí)處理,而且一般都比較緊急,所以手頭的工作還是先解決了我才放心。所以這些臨時(shí)的事情占用了我很多的工作時(shí)間,往往忙了一天之后,就沒(méi)有做自己該做的事情。
但是,手頭的工作不能耽誤。我今天欠了帳,明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時(shí)間“補課”,把一些寫(xiě)作的工作帶回家寫(xiě)。
辦公室人手不足,工作量大。例外的是公司的會(huì )議工作比較多,需要部門(mén)員工的'團結協(xié)作。這一年在遇到各種活動(dòng)和會(huì )議的時(shí)候,積極配合做好會(huì )議事務(wù),和部門(mén)的同事在一個(gè)地方思考,在一個(gè)地方努力。我并不在乎多做少做,只期待活動(dòng)順利完成。
今年是公司效益服務(wù)年,辦公室是服務(wù)部門(mén),所以我認真做好各項服務(wù)工作,保證工作正常開(kāi)展。當其他同事來(lái)部門(mén)間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí),我會(huì )及時(shí)完成;下屬機構來(lái)咨詢(xún)或求助,我會(huì )解答解決相關(guān)問(wèn)題。真心為大家服務(wù)。
第二,認真做好自己的工作
1.文書(shū)工作很?chē)栏?/p>
文件輪換和歸檔及時(shí)。文件的傳閱和閱讀嚴格按照公司的規章制度和ISO標準化流程的要求進(jìn)行,保證各類(lèi)文件準備和傳閱的及時(shí)性,及時(shí)向各基層組織傳達上級文件的精神,保證政令暢通。負責文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。
簽發(fā)官方文件,不得有誤。做好分公司的發(fā)文工作,負責復印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書(shū)、發(fā)送電子郵件,協(xié)助各部門(mén)對發(fā)文文稿進(jìn)行審核。公司發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我總是一個(gè)一個(gè)地認真檢查稿件,保證發(fā)文質(zhì)量,過(guò)去一年也有發(fā)文紅色。同時(shí)負責辦公室文件的起草,各種活動(dòng)的會(huì )議通知的起草。
準備辦公室會(huì )議材料,整理會(huì )議紀要。每月月底,檢查各部門(mén)月度計劃的實(shí)施情況,收集各部門(mén)月度總結和計劃,起草當月工作回顧,將辦公室會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理辦公室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議紀要,經(jīng)總經(jīng)理修改后,送各部門(mén)輪崗。
2.監督工作的力度
監督是保證公司政令暢通的有效手段。作為監察隊伍的主要執行者,在修訂完善監察工作規則,將監察工作以紅筆形式制度化后,通過(guò)口頭和書(shū)面形式強化監察工作。特別注意公司領(lǐng)導交辦和批準的事項,基層單位貫徹上級公司精神的落實(shí)情況和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作,并定期反饋給總經(jīng)理辦公室。
3.對內對外宣傳的效果
宣傳工作是公司在系統內外樹(shù)立社會(huì )形象的重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,主要計劃寫(xiě)分公司的簡(jiǎn)報,做好《里報》的組稿工作,協(xié)助編寫(xiě)發(fā)行黑板報。對外宣傳方面,我完成了更名分公司的廣告,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告。
4.秘書(shū)工作。
秘書(shū)這個(gè)職位是一個(gè)強調責任的職位。各部門(mén)的許多要求和工作報告都是通過(guò)我的手交給總經(jīng)理辦公室的,其中有些需要保密,這就要求我在工作中要細心和耐心。一年來(lái),各部門(mén)、各機構向總經(jīng)理辦公室報送的各類(lèi)文件及時(shí)報送,總經(jīng)理辦公室交辦的各類(lèi)工作及時(shí)完成,向總經(jīng)理辦公室及相關(guān)部門(mén)負責。
因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好的服務(wù)領(lǐng)導,保證日常工作,我基本上每天6點(diǎn)下班。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù),需要加班的時(shí)候,我會(huì )兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言地完成工作。
5.企業(yè)參與企業(yè)文化活動(dòng)
一年來(lái),他積極參與了思清拓展訓練、員工家庭協(xié)會(huì )、省運會(huì )、中秋登山活動(dòng)、比較學(xué)習大賽等多項活動(dòng)的策劃和組織,為公司的企業(yè)文化建設和凝聚力工程做出了貢獻。
一年來(lái),無(wú)論是思想認識還是工作技能都有了很大的提高,但是差距和不足依然存在:比如工作的整體思路不清晰,還處于簡(jiǎn)單的一件一件的應付事情的狀態(tài),對自己的工作光鉆是不夠的,腦子不怎么動(dòng),不先思考,先做;工作熱情和主動(dòng)性不夠。有些領(lǐng)導解釋后,并沒(méi)有主動(dòng)投入太多。
辦公室文秘工作心得體會(huì )3
20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,我在xx北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適合新的環(huán)境?床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的僅僅一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日僅僅上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)水平
在學(xué)校時(shí),老師總強調我們要培養自己的自學(xué)水平,參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的.良苦用心。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作僅僅打打電話(huà)處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,持續學(xué)習持續積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行能夠虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
因為自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由很多。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財水平
一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子。不過(guò)工作以后,才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的理財水平,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能成為月光一族,所以我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián),不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會(huì ),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。因為存有著(zhù)競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀持續地往上爬,所以剛出校門(mén)真的無(wú)法適合。我想我能做的就是“學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,多工作,少閑話(huà)”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展。
總結
總之,在實(shí)習的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
【辦公室文秘工作心得體會(huì )】相關(guān)文章:
辦公室文秘工作心得體會(huì )06-07
辦公室文秘工作心得12-15
辦公室文秘的工作職責12-20
辦公室文秘工作職責04-18
辦公室文秘的工作職責【推薦】05-23
辦公室文秘的主要10-06
辦公室文秘的禮儀07-03
企業(yè)辦公室文秘工作總結09-06
辦公室文秘工作總結【推薦】02-17