公司銷(xiāo)售主管崗位職責[精品]
在日新月異的現代社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編收集整理的公司銷(xiāo)售主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。
公司銷(xiāo)售主管崗位職責1
協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理全面鋪開(kāi)工作以及負責銷(xiāo)售部的案場(chǎng)管理工作。
1、負責現場(chǎng)考勤和銷(xiāo)售人員的排班、值班工作;
2、負責監督、協(xié)調銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,并指導銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現的錯誤的工作;
3、負責處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現的糾紛;
4、對部門(mén)的市調結果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案,協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作;
5、協(xié)助督促完成部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、'三證'的辦理等);
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息,認真做好售前、售后的'各項服務(wù)工作;
7、負責客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護的工作;
8、負責對銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn),及時(shí)整理上報部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
9、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結和工作目標;
10、負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì )的主持工作;
11、負責組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作;
12、負責全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
13、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
14、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。
公司銷(xiāo)售主管崗位職責2
1、負責所轄城市的客戶(hù)合作,維護和發(fā)展。
2、負責公司市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的地方執行。
3、負責不斷進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的`拓展、開(kāi)發(fā)及維護。
4、定期反饋市場(chǎng)信息,并提出相應的建議。
5、協(xié)助各級合作伙伴不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),并維持良好合作關(guān)系。
公司銷(xiāo)售主管崗位職責3
職位簡(jiǎn)述:
1、完成銷(xiāo)售部的使命。
2、建立并保持與地區批發(fā)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、實(shí)現或超額完成銷(xiāo)售目標及促銷(xiāo)目標。
4、管理及發(fā)展銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售代表。
具體內容:
1、負責區域內銷(xiāo)售目標及促銷(xiāo)目標的完成或超額完成。
2、協(xié)調并理順區域內分銷(xiāo)渠道,依照公司政策建立區域銷(xiāo)售的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
3、選擇并管理區域內的批發(fā)商,加強售后服務(wù)以信用管理。
4、負責制定區域市場(chǎng)調查計劃,并督促銷(xiāo)售主管執行。
5、與區域主要批發(fā)商保持密切聯(lián)系。
6、篩選、招聘或辭退區域內銷(xiāo)售代表。
7、尋找、篩選區域銷(xiāo)售主管或向銷(xiāo)售經(jīng)理提出辭退銷(xiāo)售主管的建議報告。
8、指導銷(xiāo)售主管開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,并與之討論確定工作計劃。
9、公平制訂區域內各銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售指標,并指導銷(xiāo)售主管制定促銷(xiāo)指標。
10、定期拜訪(fǎng)重要零售及批發(fā)客戶(hù),并討論制定促銷(xiāo)計劃。
11、負責向銷(xiāo)售經(jīng)理提出區域組織系統管理、發(fā)展的建議。
12、負責向銷(xiāo)售經(jīng)理回饋區域市場(chǎng)信息狀況,協(xié)助經(jīng)理制定全國銷(xiāo)售策略。
13、負責完成銷(xiāo)售經(jīng)理指派的行政工作。
14、制定區域內銷(xiāo)售代表的`培訓計劃并具體執行。
15、負責管理并控制區域預算及費用,負責審查區域內銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、理貨員和助銷(xiāo)員的費用報銷(xiāo),指導其以最經(jīng)濟的方式運作。
16、通過(guò)銷(xiāo)售主管,督促銷(xiāo)售代表建立完善的區域市場(chǎng)及客戶(hù)檔案,并確保資料體系的完整及準確。
17、根據市場(chǎng)部的要求,協(xié)助市場(chǎng)部組織實(shí)施本地區的廣告、宣傳促銷(xiāo)工作。
18、巡查區域內零售、分銷(xiāo)市場(chǎng)。
19、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交付的專(zhuān)項任務(wù)。
公司銷(xiāo)售主管崗位職責4
信息溝通
1、負責把客戶(hù)要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2、負責與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
3、負責價(jià)格溝通。
4、負責交貨期溝通。
5、負責工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
維護和服務(wù)
1、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、向客戶(hù)提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3、審查客戶(hù)資料,提供報價(jià)、合同評審,簽訂合同,監控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計劃。
4、提供送貨服務(wù)。
5、訂單交付能力評價(jià)。
6、跟蹤客戶(hù)要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
7、客戶(hù)滿(mǎn)意度調査和評價(jià)。
處理客戶(hù)反饋
1、負責客戶(hù)反饋的內部傳遞。
2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。
3、評價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度。
4、將問(wèn)題的解決結果回復客戶(hù)。
5、客戶(hù)反饋處理評價(jià)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2、根據市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計劃。
3、執行被批準的或上級下達的開(kāi)發(fā)計劃,定期作出開(kāi)發(fā)報告。
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手的發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,成為具有競爭力的.供應商。
5、走訪(fǎng)客戶(hù),展示公司形象和能力,拉近與客戶(hù)的距離。
監控貨款
1、按規定開(kāi)發(fā)票。
2、在規定的賬期內收回貨款。
3、對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無(wú)效,應升級處理。
4、要掌握客戶(hù)的資信狀況,防止出現呆賬和死賬。
指導和考核下屬工作
1、負責指導下屬工作,并進(jìn)行績(jì)效考核。
2、負責對新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
3、完成上級委派的其他任務(wù)。
公司銷(xiāo)售主管崗位職責5
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的'目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
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