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淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責
在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責1
1、負責貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計劃；
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析；
3、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的`制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負責銷(xiāo)售計劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責2
崗位職責:
1、心態(tài)好,接待轉化能力強;
2、做事細心有責任心優(yōu)先,應變能力強優(yōu)先考慮
3、負責淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
4、通過(guò)旺旺等在線(xiàn)聊天工具為客戶(hù)導購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問(wèn),接待客戶(hù)、推銷(xiāo)產(chǎn)品,促成訂單成交;
5、及時(shí)、有效、妥善的'處理客戶(hù)的各種問(wèn)題;
6、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);
7、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
任職資格:
1、有很好的工作協(xié)調處理能力。
2、愿意在工作中迅速提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,與團隊合作達成滿(mǎn)意成果。
3、有銷(xiāo)售、客服經(jīng)驗的優(yōu)先。
4、22-35歲,大專(zhuān)以上文化,有穩定家庭者優(yōu)先;
5、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶(hù)留下良好印象,有責任心;
6、有淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉淘寶天貓規則;
7、打字速度要50字/分鐘以上
淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責3
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1.喜歡做有創(chuàng )意的銷(xiāo)售,喜歡探索新的銷(xiāo)售渠道,運用多維銷(xiāo)售方式,圍繞銷(xiāo)售目標做創(chuàng )意。
2.動(dòng)手能力強,會(huì )思考,會(huì )實(shí)現恩考,能運用微博,小程序等推廣銷(xiāo)售產(chǎn)品。
3.工作積極主動(dòng),能配合同事幫助同事,互相促進(jìn)。
4.工作目的清楚,知道自己要什么,該怎么做。
5.每月能達成銷(xiāo)售目標!
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淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責4
1、熟悉淘寶后臺操作;
2、通過(guò)旺旺聊天工具與客戶(hù)在線(xiàn)交流，了解客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)要求;
3、負責下單，訂單跟進(jìn)，物流情況跟進(jìn)，能夠獨立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識和團隊合作意識，能夠服從領(lǐng)導安排，及時(shí)完成領(lǐng)導交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗或擁有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責5
1、負責貫徹落實(shí)公司的`營(yíng)銷(xiāo)策略 、政策和計劃；
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析；
3、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解；
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額；
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
6、負責銷(xiāo)售計劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估。
淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責6
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的'策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
淘寶銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責7
淘寶天貓客服京東網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售職責描述:
1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺回答客戶(hù)提問(wèn)，引導客戶(hù)在網(wǎng)上順利購買(mǎi)，促成交易;
2、在線(xiàn)及時(shí)回復客戶(hù)咨詢(xún)，為客戶(hù)解決售前問(wèn)題，提供滿(mǎn)意的服務(wù);
3、打字速度快，并且熟悉天貓和京東等購物網(wǎng)站流程;
4、負責接待一些基本的售后問(wèn)題等。
任職資格:
1、 熟悉網(wǎng)絡(luò )購物流程，有淘寶京東客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、 熟練操作基本購物平臺，打字速度60字/分以上;
3、 具備較強的主動(dòng)學(xué)習能力，能夠迅速掌握產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識;
4、 能迅速了解產(chǎn)品信息，負責產(chǎn)品接待問(wèn)題;
5、有良好的'服務(wù)意識和銷(xiāo)售話(huà)術(shù);
6、具備耐心細致心態(tài)好;
7、全日制大專(zhuān)科以上學(xué)歷;
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