酒店質(zhì)檢崗位職責(通用)
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的酒店質(zhì)檢崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店質(zhì)檢崗位職責1
酒店質(zhì)檢人員應具有較強的責任心，嚴格按酒店的各項標準對各崗位進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題做到“三不放過(guò)”即：
�。�1）對發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有搞清楚不放過(guò)；
�。�2）違紀者對錯誤沒(méi)有認識不放過(guò)；
�。�3）未對當事人按酒店規定進(jìn)行正確處理不放過(guò)。在日常檢查中，秉公辦事，不摻雜個(gè)人感情，做到對事不對人。
酒店質(zhì)檢員的工作是一個(gè)要求很?chē)栏竦腵工作，因此，質(zhì)檢人員的素質(zhì)要求是很重要的，這就對質(zhì)檢人員能否勝任自己的工作提出了挑戰。
酒店質(zhì)檢崗位職責2
1、 質(zhì)檢員每日準時(shí)參加早例會(huì )。
2、 詳細匯報前日工作情況；按規定呈交各項工作報表，及客戶(hù)反饋信息。
3、 準備進(jìn)行日常工作，向主管說(shuō)明當日工作計劃。
4、 嚴格按照上級批準的日工作計劃（時(shí)間、路線(xiàn)、地點(diǎn)）進(jìn)行日常巡檢工作。
5、 質(zhì)檢員在現場(chǎng)監督工程進(jìn)展狀況，根據公司對施工方面規定的條例進(jìn)行全面逐項嚴格檢查，如實(shí)填寫(xiě)表格，由相關(guān)人員簽字；發(fā)現施工違章、違例、工程質(zhì)量不符合標準等情況，立即按照相應規定對其工作人員指明，責其整改；后根據現場(chǎng)工作人員違章性質(zhì)、程度給予相應處罰，并詳細記錄。
6、 在工作中按照有關(guān)規定辦理工程增減項手續，及時(shí)送達中期款交款通知單，并帶回回執。
7、 監督并協(xié)助施工隊辦理工程各種驗收及手續。
8、 每日完成日常巡檢工作后回公司向上級匯報當日工作內容，提交工作記錄，以備核查。
9、 客戶(hù)在任何時(shí)間因施工或材料問(wèn)題表示質(zhì)疑、不滿(mǎn)或投訴時(shí)，負責該項工程的'質(zhì)檢員必須及時(shí)采用有效的方式打消顧客的不滿(mǎn)，在任何情況下都不允許因自身的失職引發(fā)事態(tài)擴大。
10、 每周向主管呈報周工作總結（包括樣板間情況）。
11、 每月向部門(mén)呈報月述職報告。
酒店質(zhì)檢崗位職責3
1、負責酒店質(zhì)量檢查工作，每日按不同時(shí)間、不同部門(mén)，從員工到經(jīng)理、從前臺到后勤對酒店進(jìn)行巡回督導、檢查。
2、以事實(shí)為依據，以飯店規章制度為準繩，采用不定時(shí)的檢查方式在酒店進(jìn)行勞動(dòng)紀律、儀容儀表、環(huán)境衛生、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況全方位檢查。
3、作詳細檢查記錄，發(fā)現重大、緊急問(wèn)題后及時(shí)通知所在部門(mén)，及時(shí)解決整改。
4、對質(zhì)檢結果負責，出具質(zhì)檢獎罰通知單；對質(zhì)檢整改情況進(jìn)行復查。
5、將每日質(zhì)檢記錄整理匯總后上報質(zhì)檢主管。
6、匯總、分析質(zhì)檢通知單，并能提出合理化建議，報質(zhì)檢主管。
7、參加酒店每月一次的質(zhì)量分析會(huì )。
8、完成上級布達的.工作指令及其交辦的其它相關(guān)工作。
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