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(優(yōu)秀)人際交往技巧15篇
人際交往技巧1
1、我見(jiàn)過(guò)紋身大漢在公交上讓座，我也見(jiàn)過(guò)穿西服打領(lǐng)帶的禽獸拿著(zhù)公款大吃大喝，這個(gè)時(shí)代穿的靚麗帥氣的不一定就是紳士，打扮的非常暴露的不一定就是不好的，不要以貌取人。
2、圈子不同，不必強融。
3、別把秘密告訴風(fēng)，風(fēng)會(huì )吹過(guò)整片森林。
4、和誰(shuí)都別熟的太快，不要以為剛開(kāi)始話(huà)題一致，共同點(diǎn)很多，你們就是相見(jiàn)恨晚的知音。語(yǔ)言很多時(shí)候都是假的，一起經(jīng)歷的才是真的。
5、稍微一親近就口無(wú)遮攔的毛病必須改。
6、多把“你聽(tīng)懂了沒(méi)”換成“我講明白了沒(méi)”。
7、別人給你發(fā)消息一定要回，就算不想聊也可以告訴他，哪怕是用表情或者標點(diǎn)來(lái)委婉的表達，不回消息不是高冷，是沒(méi)教養。
8、不要試著(zhù)用自己的秘密去交換一個(gè)朋友。
9、人前不應該說(shuō)的話(huà)，背后也別說(shuō)。
10、用“謝謝你”代替“謝謝”，雖然只是多了一個(gè)字，但是誠懇很多很多。
11、一個(gè)女生在男生堆里受歡迎，說(shuō)明不了什么，如果在女生堆里玩的開(kāi)，那是真厲害。
12、一個(gè)整天笑嘻嘻的女生永遠比一個(gè)憂(yōu)郁的女生來(lái)得討喜。
13、別人在睡覺(jué)的時(shí)候要懂得安靜。
14、不要沒(méi)經(jīng)過(guò)同意就隨便看別人手機。
15、別人拿手機給你看照片的時(shí)候，你好好看著(zhù)就行，不要手賤滑下一張。
16、有兩種人值得信任：二話(huà)不說(shuō)借你錢(qián)的人，信守承諾還你錢(qián)的人。
17、交淺別言深，情深別刻薄。
18、麥兜說(shuō)：有事情是要說(shuō)出來(lái)的，不要等著(zhù)對方去領(lǐng)悟，因為對方不是你，不知道你想要什么，等到最后只能是傷心和失望，尤其是感情。
19、逢人只說(shuō)三分話(huà)，不可全拋一片心。
20、打破別人的喜悅這是一件很沒(méi)禮貌的事情。你們應該都有體會(huì )。
21、在拒絕這件事上，越簡(jiǎn)單越好，明明是別人需求自己幫忙，解釋半天變成自己虧欠了別人的感覺(jué)，幫得上，想幫就幫，幫不上，就拒絕。人際交往，簡(jiǎn)單明了有時(shí)最恰當，懂得拒絕，才可以灑脫不糾結。
22、哪怕你遇到高富帥白富美或者王思聰這樣的好伙伴，人際關(guān)系永恒的定律就是平衡交易。永遠別想著(zhù)靠任何人。
23、別人在跟你說(shuō)他喜歡的東西時(shí)，希望你不要反駁，因為我們都很認真的在說(shuō)，而你卻說(shuō)我們喜歡的東西有多么不好，你的直白，只是自私。
24、不熟的人別亂開(kāi)玩笑，熟的人也是。
25、不要在討厭的`人面前露出你討厭Ta的神情，不要在認識你討厭的人的人面前說(shuō)你討厭的人的壞話(huà)。
26、別對朋友說(shuō)狠話(huà)，惡語(yǔ)最傷人。
27、請對待服務(wù)行業(yè)人員態(tài)度好點(diǎn)。
28、初次見(jiàn)面時(shí)要努力記住別人的名字。
29、在最憤怒時(shí)忍住最傷對方的那句話(huà)。
30、不說(shuō)狠話(huà)，不做軟事。
31、別人可以自嘲但是你千萬(wàn)不能附和。
32、大多數人都不喜歡心直口快。
33、目光放遠一點(diǎn)，你就不傷心了。
34、別有事沒(méi)事跟別人訴苦，這世上能感同身受的人很少，大部分人聽(tīng)聽(tīng)也就煩了，還有少部分人會(huì )當做笑柄到處去宣傳。
35、你生氣或者內心負面情緒滿(mǎn)滿(mǎn)的時(shí)候，不要把負能量帶給他人，更不要宣泄憤怒。如果你做不到，難過(guò)的時(shí)候最好一個(gè)人呆著(zhù)。因為不是所有人都是你的親人和很好的朋友，在別人看來(lái)這都是沒(méi)有緣由就被你散播了負能量的行為，日子久了，別人就不愿意接近你了。
36、有了男朋友之后，不要斷絕所有朋友聯(lián)系，因為最后當你男朋友丟了，你會(huì )發(fā)現你一無(wú)所有了 。
37、永遠不要對一個(gè)人的努力嗤之以鼻。
38、三人行。一人系鞋帶。你倆等他一下。
39、不要為了人際關(guān)系，逼著(zhù)自己做好人。要做一個(gè)經(jīng)常做好事的壞人，而不是一個(gè)不能做壞事的好人。
40、無(wú)論我告訴你什么道理，當你的心智沒(méi)有達到這個(gè)境界或接近的水平時(shí)或經(jīng)歷過(guò)一些事情的時(shí)候，你是不會(huì )理解這個(gè)道理的�；蛘吣阋詾槟阒肋@個(gè)道理，其實(shí)你不知道。
人際交往技巧2
推銷(xiāo)話(huà)術(shù)其實(shí)就是說(shuō)服技巧，推銷(xiāo)員通過(guò)信息傳遞，讓對方改變觀(guān)點(diǎn)的過(guò)程。怎樣才能讓對方改變態(tài)度呢？最有效的方法是抓住對方的心理需求，利用心理需求來(lái)制定說(shuō)服策略，從而改變他的態(tài)度。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的任務(wù)實(shí)際上是推銷(xiāo)一種象征性滿(mǎn)足人的心理的方式，這種需求往往是隱含的潛意識。高明的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)就是瞄準說(shuō)服對象的潛意識，將潛意識轉化為一種動(dòng)力。這樣就知道了賣(mài)工程項目其實(shí)賣(mài)的是創(chuàng )意，賣(mài)工業(yè)品其實(shí)賣(mài)的是服務(wù)和宗旨，賣(mài)彩券、保險是賣(mài)的未來(lái)期望。消費者行為學(xué)認為，消費者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內心的心理需要，而將銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與這些心理需要結合起來(lái)，就會(huì )打動(dòng)他們，讓他們改變態(tài)度。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)一：安全感
人總是趨利避害的，內心的安全感是最基本的心理需求，用安全感來(lái)說(shuō)服客戶(hù)是最常用的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。這種說(shuō)服隨處可見(jiàn)，比如保險銷(xiāo)售話(huà)術(shù)中基本都是從安全保障為出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō)服的。汽車(chē)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)中，說(shuō)這種汽車(chē)的安全系統對于保證出行中的家庭很有效，對于買(mǎi)車(chē)的人肯定是一個(gè)有力的論點(diǎn)。比如賣(mài)房子，對客戶(hù)說(shuō)物價(jià)上漲、房?jì)r(jià)上漲，資金縮水，不如投資房屋來(lái)得安全。再比如賣(mài)設備說(shuō)，購買(mǎi)這臺設備，可以讓客戶(hù)的體驗更好，吸引更多的客戶(hù)，而如果不買(mǎi)，你的競爭對手就會(huì )買(mǎi)，會(huì )把你的客戶(hù)搶走。
安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動(dòng)不了客戶(hù)，那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。賣(mài)兒童智力玩具的說(shuō)，不要讓孩子輸在起跑線(xiàn)上，就是一種嚇唬；讓客戶(hù)觀(guān)察皮膚里面的螨蟲(chóng)來(lái)推銷(xiāo)化妝品，也是一種嚇唬；日本一個(gè)保險公司推銷(xiāo)員用錄音機模擬死人到陰間和閻王的對話(huà)，講述由于沒(méi)有給家人購買(mǎi)保險，而受到懲罰的事情，更是嚇唬。嚇�？赡苁亲钣行У耐其N(xiāo)話(huà)術(shù)。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)二：價(jià)值感
每個(gè)人都希望自己的個(gè)人價(jià)值得到認可。汶川大地震中，有乞丐主動(dòng)為災區捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社會(huì )認可的潛意識。抓住價(jià)值感，也是一個(gè)重點(diǎn)�！斑@臺設備用上以后，公司的工作效率會(huì )大大提高，這說(shuō)明你這個(gè)設備部主任的慧眼識貨�！�。推銷(xiāo)烤肉機“當丈夫拖著(zhù)疲憊的身子回來(lái)，他多么渴望吃一頓美味可口的飯菜，當妻子將美味的烤肉端上來(lái)的時(shí)候，丈夫的心該有多幸福？”呵呵，如果你小嘴這樣會(huì )說(shuō)，那妻子如果不買(mǎi)，我都想鄙視她一下。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)三：自我滿(mǎn)足感
自我滿(mǎn)足感是比個(gè)人價(jià)值感更高層次的需求，我不僅有價(jià)值，更有自己的風(fēng)格和特色。這也是推銷(xiāo)話(huà)術(shù)經(jīng)常用的說(shuō)服點(diǎn)。買(mǎi)汽車(chē)：“這部汽車(chē)不僅性能很好，而且車(chē)型很獨特，線(xiàn)條流暢有特色，十分適合您這樣成功人士�！睂δ莻�(gè)設備部主任你可以說(shuō)：“這臺設備用上后，公司在一年之內能夠節省兩萬(wàn)元，而且效率也會(huì )大大提高，老板和同事會(huì )稱(chēng)贊你這個(gè)設備部主任真是優(yōu)秀啊�！�
推銷(xiāo)話(huà)術(shù)四：情愛(ài)親情感
毋庸諱言，情愛(ài)是人類(lèi)最大的需求和欲望，也應該是銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的說(shuō)服點(diǎn)。你知道嗎，在西方看拳擊賽的主要觀(guān)眾是什么人？據調查是老年婦女，別以為老年就不需要情愛(ài)了。但是以情愛(ài)為說(shuō)服點(diǎn)要講求策略，不能很直白地去講，特別對方是女性的時(shí)候，你一個(gè)小伙子亂講，不是找對方抽，就是找對方男朋友抽，該！我們都救不了你啊。要善于運用語(yǔ)言引起對方的.想象，比如推銷(xiāo)工程掌中寶，你可以對他（她）說(shuō)：“工程掌中寶可以使你不必在忍受冬天的嚴寒夏天的酷暑，工程掌中寶可以給你帶來(lái)家庭幸福感、使你抽出時(shí)間陪孩子、妻子、父母等，更是你賺錢(qián)的好伙伴——業(yè)務(wù)利器�！�
推銷(xiāo)話(huà)術(shù)五：支配感
我的生活我做主，每個(gè)人都希望表現出自己的支配權利來(lái)。這支配感不僅是對自己生活的一種掌控，也是對生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求，也是銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的說(shuō)服點(diǎn)。在很多時(shí)候，人的力量感表現在對財富的支配上。
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)六：歸根感
這是一種比較高級的心理需求，尤其是對于一些已有成就，并經(jīng)歷了坎坷的中年人來(lái)說(shuō)，歸根感是它們的一種追求。對于他們來(lái)說(shuō)，這是很好的一種銷(xiāo)售話(huà)術(shù)。這是一種比較難把握的心理需求，它是那種經(jīng)歷繁華過(guò)后的返璞歸真，是那種滄桑以后的踏實(shí)的心態(tài)。比如你買(mǎi)汽車(chē)可以說(shuō)：“這款汽車(chē)價(jià)格不貴，但性能卻很好，尤其是汽車(chē)的外表典雅而古樸，線(xiàn)條簡(jiǎn)單而凝練，正適合你這種經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的人�！�
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)七：歸宿感
每個(gè)人都要有個(gè)歸宿感，否則那顆心就可能惶惶不定。我是誰(shuí)？我那個(gè)群體是什么？我應該屬于哪個(gè)群體？這是每個(gè)人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、時(shí)尚青年、家庭主婦、小資一派等諸多標簽。而每個(gè)標簽下的人要有一定特色的生活方式，他們使用的商品、他們的消費都表現出一定的亞文化特征。將商品和這種標簽結合起來(lái)，將商品作為所歸宿群體的標志，是銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的關(guān)鍵點(diǎn)。比如同樣是買(mǎi)車(chē)，對時(shí)尚青年可以說(shuō)：“這款車(chē)時(shí)尚、動(dòng)感，是酷哥們的標志�！睂τ诔晒θ耸浚骸斑@車(chē)型大方、豪氣，性能優(yōu)良，速度快，是成功人士的首選�！�、對于家庭主婦：“那款車(chē)操作簡(jiǎn)單、安全舒適并配有大型后備箱方便放各種東西，適合采買(mǎi)、接送孩子，主婦們都選擇它�！�
銷(xiāo)售話(huà)術(shù)八：不朽感
盡管生命都會(huì )走向落幕，但沒(méi)有一個(gè)人會(huì )盼望那一天的來(lái)臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛(ài)情不永，這方方面面的害怕構成了人們對于不朽的追求，有人花錢(qián)買(mǎi)名聲，有人花錢(qián)買(mǎi)健康，有人花錢(qián)買(mǎi)容顏。借著(zhù)這種需求，用銷(xiāo)售話(huà)術(shù)來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，也是常用的辦法。比如營(yíng)養品推銷(xiāo)：“滋補身體要趁早，如果身體已經(jīng)受到損壞、或者老化再想補就晚了。這種產(chǎn)品可以全面調節身體的機理，有效地減緩各種臟器的老化，使用時(shí)間長(cháng)了，你會(huì )發(fā)現自己變得年輕了，容顏也好看了�！�
人際交往技巧3
1、了解交際對象 正確地了解交際對象，是提高人際交往和建立良好的人際關(guān)系的第一步。要知道，人一般對自己關(guān)注要勝過(guò)對他人的關(guān)注。一個(gè)人首先是對自己感興趣南昌不是對別人感興趣。因此，我們要設身處地的去了解對方，而不要憑主觀(guān)想像去看待對方。
2、與人交談的技巧 選擇對方最感興趣的話(huà)題，是交談技巧的根本，要記�。喝藗冏罡信d趣的往往是關(guān)于自己的話(huà)題，你對談話(huà)是否感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對談話(huà)感興趣。因此，與人談話(huà)時(shí)，多談?wù)搶Ψ�，并引導對方談�(wù)撟约�，可以使你廣歡迎。
選擇感興趣話(huà)題
3、聆聽(tīng)的技巧 聆聽(tīng)越多，你應會(huì )變得越聰明，就會(huì )被更多的人喜愛(ài)，就會(huì )有更好的人際關(guān)系，那么，如何成為一名好的聽(tīng)眾呢？下面有幾點(diǎn)建議你看如何？
A、目光注視說(shuō)話(huà)者。
B、適當的靠近。專(zhuān)心致志。
C、在為不時(shí)提問(wèn)題。
D、不要用別人的話(huà)題打斷說(shuō)話(huà)者。
4、如何技巧地令別人覺(jué)得重要 每個(gè)人都渴望被承認、被了解。所以，人際交往中，盡量使對方意識到其自身的重要性。會(huì )使你倍受歡迎。而且你越使對方覺(jué)得自己重要，你就越受歡迎，對方對你的回報也就越多。應該如何做呢？下面幾點(diǎn)僅供參考：
學(xué)會(huì )聆聽(tīng)
A、仔細聆聽(tīng)對方的話(huà)語(yǔ)。
B、贊許和恭維對方。
C、不時(shí)提及對方的姓名。
D、回答對方的.問(wèn)題時(shí)，稍加停頓，顯得鄭重。
5、說(shuō)服別人的技巧 如果你說(shuō)的話(huà)明顯地對自己有利，人們通常不會(huì )信任你，這是人的一種本能。因此，要想說(shuō)服他人，最好不要直接闡述，應該引用他人的話(huà),“借刀殺人”。
6、贊同別人的藝術(shù) 要學(xué)會(huì )贊同別人，尤其是當對方犯錯誤的時(shí)候。智者和會(huì )偉人往往都很善于贊同別人。如何學(xué)會(huì )贊同別人，可參考以下作法：
A、將你的贊同說(shuō)出口。
學(xué)會(huì )贊同別人
B、在一此無(wú)所謂的事情上，將你的反對埋在心里。
C、勇于承認自己的錯誤。
D、少與人爭論。 F、有了沖突。要及時(shí)正確的處理。
7、影響別人的技巧 要想影響別人，促使別人執照你的意愿去做事，最根本的是要明確別人想要什么？之后，你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明：只要這樣做，你們就可以獲得您們想要的。如何了解他人所欲？要多詢(xún)問(wèn)、多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多努力。
影響別人
8、促使別人做決定的技巧
A、在能出讓別人同意你的理由，要讓其相信：執照你所說(shuō)的去做他們便會(huì )受益。
B、讓對方在你的兩個(gè)“可以”中選擇一個(gè)。
C、提問(wèn)一些對方只能用“對”來(lái)回答的問(wèn)題，但方式要恰當，要點(diǎn)頭示意，并用“您”來(lái)引入。
D、讓對方知道你在期待其給出肯定的答案。
人際交往技巧4
工作十年的感悟：職場(chǎng)前輩的10點(diǎn)經(jīng)驗
1、做事很重要，但是更要學(xué)會(huì )做人
新人入職如果只是埋頭做事，最后頂多是個(gè)兵，當不了將。
所謂做人不過(guò)就是多笑點(diǎn)，多幫點(diǎn)，有事兒多主動(dòng)點(diǎn)，這些“多”不會(huì )讓你累死，但是會(huì )讓你很快能融入這個(gè)團隊，讓大家記得你。
多笑，多說(shuō)，多問(wèn)，少氣，少打聽(tīng)。每個(gè)人都喜歡正能量的新人，背后打聽(tīng)和籌劃一些扯淡的事兒，是很二的，因為你根本不知道你打聽(tīng)的對象，誰(shuí)是你的領(lǐng)導的對頭，也不會(huì )知道你打聽(tīng)的問(wèn)題會(huì )怎么被添油加醋的傳到誰(shuí)的耳朵里。
所以，做積極正能量的自己。
多說(shuō)幾個(gè)“我試試看”，少說(shuō)幾個(gè)“沒(méi)問(wèn)題”以及“我不行”，或許是最好的打開(kāi)局面的辦法。
2、如何讓領(lǐng)導教會(huì )你更多，才是你的本事
坦白說(shuō)，新人來(lái)了就是干活，幫領(lǐng)導分擔工作。所以做事是肯定必要的。
領(lǐng)導為了讓你做的事情能多快好省，可能會(huì )交代你一些流程或者經(jīng)驗，但是他能不能和你分享更多，取決于你的工作成績(jì)和態(tài)度，以及你怎么對他。因為他沒(méi)必要教你，而且教會(huì )徒弟餓死師傅這樣的事情不少，他憑什么教你?
淺薄的討好固然是受用，但是不會(huì )太奏效。大家都是老油條出身，還能敗給你這種小伎倆?所以真心對他人是必要也是根本。
3、永遠不要和你的上級以及同事鬧脾氣
新人入職場(chǎng)，跳槽一兩次，多數原因都是因為迷茫，找不到方向。
也會(huì )有自己選的這個(gè)職業(yè)自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長(cháng)久。
不想做了，想走就走的干干凈凈，沒(méi)必要大發(fā)一通火，明天不來(lái)了，這樣很沒(méi)意思，而且我擔保你有了一次，下一次也依舊會(huì )如此。
4、有沒(méi)有目標不重要，重要的是先留下來(lái)才能活下來(lái)
很多領(lǐng)導都會(huì )問(wèn)新人目標，大多數都沒(méi)啥譜，有一些二貨會(huì )很自負地說(shuō)我的目標就是做你的位置，這種是意氣風(fēng)發(fā)，也算是不錯的。其實(shí)有沒(méi)有目標并不重要，目標可以慢慢找，但是起碼通過(guò)試用期，留下來(lái)，活下來(lái)，這個(gè)才是最重要的。
也許有人會(huì )說(shuō)，這個(gè)工作有那么重要么?對不起，如果你這么看，那你不重視工作，工作也不會(huì )重視你。
5、你的工資永遠會(huì )比你付出的少
這是肯定的，所以你用不著(zhù)不平衡，你付出的同時(shí)，你獲得不僅僅是工資，還有經(jīng)驗。想加工資的辦法除了好好表現就是升職，而你距離下一個(gè)位置有多遠，你自己清楚，領(lǐng)導更清楚。
6、做好隨時(shí)清空自己學(xué)習新知識的準備
這句話(huà)是告訴那些轉行的同學(xué)的，雖然每個(gè)門(mén)類(lèi)都是相通的，但是清空上一個(gè)地方學(xué)到的東西，讓自己從低姿態(tài)做起，你會(huì )更容易學(xué)到和補充到新的知識，尤其是換了一個(gè)門(mén)類(lèi)和領(lǐng)域之后，完全新人的面貌去做事情，把自己清零會(huì )更容易找到定位，學(xué)得扎實(shí)。
7、學(xué)會(huì )使用圖表分析問(wèn)題，學(xué)會(huì )自我總結。
概括和總結是和必要的事情，而且這種事情很簡(jiǎn)單，一般一張A4紙就能完成。你可以列出今天的五項工作任務(wù)，之后分出這些工作任務(wù)所需的條件，目前進(jìn)展的情況，接下來(lái)分成的步驟，以及總結自己今天可以完成幾項，還有如何有機組合自己的工作順序。
時(shí)間久一點(diǎn)，你也許會(huì )找出自己工作的規律，比如上午工作效率是否是高點(diǎn)?下班前的工作是如何?一周下來(lái)你大概就知道如何合理分配自己的工作時(shí)間和節奏，進(jìn)而找到哪天可以休息，哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以放松，哪個(gè)時(shí)間是打電話(huà)溝通的好時(shí)機?哪個(gè)時(shí)間可以安靜寫(xiě)點(diǎn)東西。
總結是提升自我最必要的條件之一，當然，學(xué)會(huì )概括總結人，你要面臨的就是，也許你的感性思維會(huì )越來(lái)越萎縮，但是你的邏輯和條理性會(huì )很好。
8、每個(gè)人都有秘密，所以不要問(wèn)不合適的問(wèn)題
每個(gè)人都有各自的雷區，有一些私人的事情，除非對方主動(dòng)提起，不然不要冒然發(fā)問(wèn)，比如是不是結婚了?(也許對方離異)，比如對方的女友是做什么的等等。
職場(chǎng)不是朋友圈，一些在你看來(lái)無(wú)關(guān)痛癢的話(huà)題，也許是對方的雷區。談資就是談資，沒(méi)有原則好回答的，或許是最安全的。
9、提高就是大量的練習和被否定之后還能活著(zhù)
所謂的學(xué)習就是給你更多犯錯的機會(huì )。學(xué)多了自然就會(huì )了。錯多了，被罵多了，自然就長(cháng)了記性。學(xué)多了自然就會(huì )了。錯多了，被罵多了，自然就長(cháng)了記性。
至于被罵了，第二天還能坦然笑出來(lái)。被訓斥了，第二天還能毫無(wú)芥蒂的一如既往，這就是所謂的新人壓力。
10、忍耐領(lǐng)導的脾氣，只聽(tīng)那些對你有用的話(huà)
每個(gè)領(lǐng)導都有各自的短板，做領(lǐng)導的位置承受的壓力也一定會(huì )不一樣，不要在他臉色不好的時(shí)候還去墨跡，即便是這樣，當炮灰也是在所難免。
領(lǐng)導遷怒于你，那是他自己的問(wèn)題，你在沒(méi)有成長(cháng)之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領(lǐng)導，并且學(xué)到了他的所有，那么取代他的日子還遠么?
職場(chǎng)中必備的5大溝通技巧
1、眼神交流
不管是你在說(shuō)話(huà)還是你在聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，注視和你談話(huà)人的眼睛會(huì )是很有效的技巧。通過(guò)眼神交流，能傳遞大家關(guān)心的話(huà)題，能鼓勵和你談話(huà)的人。
2、肢體語(yǔ)言
用肢體語(yǔ)言可以用在很多用語(yǔ)言不能表達的場(chǎng)合。比如，手臂保持張開(kāi)的姿勢，可以告訴別人你很平易近人，也樂(lè )于接受別人的意見(jiàn);手臂交叉，肩膀微聳，表示談話(huà)不投機或者不愿意溝通。
這樣，在通過(guò)語(yǔ)言交流之前，你可以用肢體動(dòng)作告訴對方你是否對他的講話(huà)感興趣。良好的肢體語(yǔ)言和積極的態(tài)度能夠使談話(huà)更加輕松有效。
3、要有勇氣說(shuō)出你的想法
溝通技巧是一步步練出來(lái)的。人說(shuō)話(huà)猶豫不決是因為他認為自己沒(méi)有什么有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)。每天注意自己的想法和感受，只有當你對某件事情有了自己的認識以后，你才能更好地把你的想法告訴其他人。
世界這么大，你的想法并不是每個(gè)人都會(huì )贊同，但是一定會(huì )有人贊同。只要你有勇氣把想法說(shuō)出來(lái)，你就有機會(huì )。
4、說(shuō)話(huà)聲音能被別人聽(tīng)到
當你說(shuō)出你的想法時(shí),要有自信,一定要讓別人聽(tīng)得到。用適當的音量可以告訴你的.聽(tīng)眾你在說(shuō)什么，你所說(shuō)的話(huà)是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，你說(shuō)的話(huà)是值得一聽(tīng)的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽(tīng)眾聽(tīng)清楚你說(shuō)的每一個(gè)字，避免產(chǎn)生誤解。
5、不斷練習
每天抽出時(shí)間，從最基本的溝通技巧到專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，不斷練習。你可以去參加專(zhuān)門(mén)的溝通技巧訓練班，或者通過(guò)在公共場(chǎng)合發(fā)表演講來(lái)提高自己。
通過(guò)這些訓練，你能夠找到更多的交流機會(huì ),也會(huì )學(xué)到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創(chuàng )造更多的機會(huì )，結交更多的朋友。
同事相處的技巧
1.不追問(wèn)、議論同事隱私
關(guān)于隱私，如果同事不主動(dòng)的給你講，那么你就不要追問(wèn)，甚至過(guò)分的去八卦。不過(guò)問(wèn)、議論同事隱私，會(huì )聊天也間接體現了你的為人處世和情商。朋友曾吐槽過(guò)她的一個(gè)同事，中午第一次見(jiàn)面吃飯，上來(lái)就問(wèn)她的工資，問(wèn)她為什么不結婚，不生小孩……巴拉巴拉一堆，絲毫沒(méi)感受到對方的尷尬和不耐煩。
職場(chǎng)中，與同事聊天都是需要適可而止的，不要談及一些私密話(huà)題，因為你不知道哪句已經(jīng)戳到別人的雷區，也不要透漏太多個(gè)人隱私，這既是對別人的尊重，也能讓自己避免觸碰到他人的“雷區”。
2.不進(jìn)行道德綁架
《三十而已》中，毛曉彤飾演的鐘曉芹，是標準化的大多數普通人，她的工作，仿佛讓人不忍直視，一大早一來(lái)到辦公室就被各種使喚，忙成了陀螺。同事讓她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一滿(mǎn)足，就連她自己也反思為何自己如此卑微。而那些同事之所以使喚她，就是因為她的老好人性格。同事之間的關(guān)系是平等合作的，我們都沒(méi)有權利去要求別人為自己服務(wù)，更不應該把同事對自己的熱情和幫助當做理所當然，學(xué)會(huì )感恩很重要。
3.同事間可以交心，但別交底
職場(chǎng)中能夠遇到合得來(lái)的同事，成為朋友確實(shí)是驚喜，但是就算是朋友，也沒(méi)必要毫無(wú)保留的推心置腹。
一方面，你相信他人，把自己的秘密和心思不加保留的傾訴出來(lái)，殊不知，別人并不在意你發(fā)生了什么，也不想聽(tīng);另一方面，不過(guò)分熱情，適可而止，是我們該有的自覺(jué)。紀伯倫說(shuō)：“熱情，一旦加上‘過(guò)度’，就是一個(gè)自焚的火焰”。其實(shí)不止是同事，哪怕是家人，交情很好的朋友，也不能完全的親密無(wú)間，毫無(wú)保留，有些話(huà)，點(diǎn)到為止即可，有些事，自己清楚即可。不必擔心不合群或被孤立。刺猬效應，說(shuō)的是兩只刺猬需要不斷調整各自的位置，達到不傷害對方又能相互取暖的目的。引申到職場(chǎng)上，同事之間都要保持心理距離，具備掌控親疏遠近的能力。
保持友好的距離，才是最恰當的相處模式。
人際交往技巧5
人際交往和溝通技巧1.好好地說(shuō)與好好地聽(tīng)：
說(shuō)話(huà)的人清楚地表達，讓接收者可以正確適當地接收，所以說(shuō)話(huà)時(shí)句子宜清晰明白、簡(jiǎn)單易懂;而為了避免傳遞過(guò)程中有太多干擾，表達時(shí)語(yǔ)言與非語(yǔ)言必須一致，不要表露出矛盾訊息，例如談話(huà)強調自己很誠懇，但是眼神卻不與對方接觸，或是口語(yǔ)表示同意卻又搖頭皺眉，會(huì )令聽(tīng)話(huà)者摸不著(zhù)頭緒，不知哪個(gè)訊息才是真的。在良好的人際溝通中，接收訊息的人也占很重要的角色，應該做到良好的傾聽(tīng)以及注意訊息中的情緒意涵，例如宴會(huì )主人以冰冷語(yǔ)調說(shuō)出「歡迎」，或者朋友眼眶含著(zhù)淚說(shuō)「我一點(diǎn)都不在乎」，你聽(tīng)得出對方的真正意思嗎?
人際交往和溝通技巧2.提升EQ：
EQ是什么呢?EQ指的是管理情緒的能力，高 EQ 的人能夠恰當的處理自己的情緒，對事與對人能有合理的想法，適當的運用情緒訊息來(lái)指引自己的思考與行動(dòng)，表現出合宜的行為。在表達情緒時(shí)，宜選擇適切時(shí)機以及場(chǎng)合，以對方能接受的方式清楚表達。例如表達者要避免一開(kāi)口就劈哩啪啦說(shuō)一大堆感覺(jué)，或者當一個(gè)人已經(jīng)忙得焦頭爛額或是在氣頭上時(shí)，不可能要求其好好地傾聽(tīng)說(shuō)話(huà)者的感受想法。錯誤的情緒表達，會(huì )讓彼此關(guān)系更為緊繃，往往在無(wú)意中傷害對方或是讓自己受傷。當不悅的情緒由心中升起時(shí)，要敏銳覺(jué)察自己不愉快的情緒，不必急著(zhù)處理眼前的沖突問(wèn)題，不妨給自己幾秒鐘，甚至幾分鐘時(shí)間，做做深呼吸，或離開(kāi)現場(chǎng)，讓自己激動(dòng)的情緒逐漸舒緩下來(lái)。
人際交往和溝通技巧3.站在對方的立場(chǎng)，積極傾聽(tīng)：
所謂「傾聽(tīng)」，包括感官與心理過(guò)程，不僅聽(tīng)到他人所說(shuō)的話(huà)語(yǔ)、也聽(tīng)到其中的感覺(jué)。傾聽(tīng)反映就是很認真地聽(tīng)對方所表達出來(lái)的意思或是隱藏在話(huà)中的含意，不必急著(zhù)表示贊不贊同、或急著(zhù)辯解，先試著(zhù)以對方角度去思考與感受，才能緩和雙方情緒，也才能真正面對問(wèn)題加以解決。
人際交往和溝通技巧4.重視溝通的環(huán)境及方法，增進(jìn)雙向溝通：
一段清閑的`時(shí)間，一個(gè)安靜的空間，一種自在的心情，都是能創(chuàng )造出會(huì )心的談話(huà);有效的溝通必須先將環(huán)境中過(guò)度的干擾因素排除，營(yíng)造出適合溝通的環(huán)境，才能清楚正確地傳遞與接收。有些戲劇節目中出現男女主角鼓起勇氣說(shuō)出「我愛(ài)你」，但是卻因為在車(chē)站環(huán)境太吵雜而被淹沒(méi)、造成誤解，如果雙方能營(yíng)造出適合溝通的環(huán)境，則能避免這樣的悲劇。
人際交往和溝通技巧5.善用建設性的批評與贊美的力量：
所有的人都喜歡被稱(chēng)贊和鼓勵，而不喜歡被批評和斥責，貼切的鼓勵和贊美話(huà)語(yǔ)，可以激發(fā)正向的感覺(jué)，相反地，不當的批評和斥責，可能引發(fā)負向感覺(jué)，破壞雙方關(guān)系。因此當批評的話(huà)要說(shuō)出口時(shí)，先想想是否會(huì )造成傷害，如果是，則需加以調整;提出的批評應該是具建設性的，才能達到有效溝通。
所謂「水可載舟、亦可覆舟」，溝通表達的功夫作得好可以增加人際間的感情、增進(jìn)工作效能與促進(jìn)事業(yè)成功;而一旦溝通表達出了問(wèn)題，則容易引發(fā)誤解，對人際關(guān)系造成傷害。臨床上，可見(jiàn)相當多具情緒困擾者，通常也有人際相處的問(wèn)題，故人際溝通的議題不只對生活工作有影響，也與心理健康有關(guān)，其重要性不容忽視，期望大家可以經(jīng)由重視與學(xué)習，減少上述志明被誤解的委屈，一起營(yíng)造更快樂(lè )更健康的優(yōu)質(zhì)社會(huì )。
人際交往技巧6
01. 如果你不想做一件事情，那一定學(xué)會(huì )從一開(kāi)始就拒絕，第一個(gè)讓步會(huì )讓你一步一步走向那個(gè)你不想要的結局。
02. 盡可能的前提下不要幫助另外兩個(gè)人傳話(huà)，因為你的傳話(huà)很有可能成為兩人矛盾的導火索。
03. 不知道謙虛的人，一般也不會(huì )知道如何做人，不必去在意什么，反正聽(tīng)別人吹牛逼也不會(huì )掉斤少肉。
04. 朋友還錢(qián)給你，記得收下。要不然他覺(jué)得欠你太多，以后缺錢(qián)就不好意思再找你了，一來(lái)二去反而生疏了。
05. 控制你的毛躁。毛躁的小動(dòng)作會(huì )讓聽(tīng)眾覺(jué)得你在胡謅，比如扯衣領(lǐng)、摸脖子、眼神飄忽。
06. 看不懂你的表情的人，可能真的不理解你的情緒，直白的表現出來(lái)就可以。
07. 不要說(shuō)「謝謝」，說(shuō)「謝謝你」；不要說(shuō)「抱歉」，說(shuō)「真的對不起」。
08. 不要跟一個(gè)圈子里的人吐槽這個(gè)圈子里的人
09. 別打斷正在說(shuō)話(huà)的人，或是在別人的交談中不當的插嘴，尤其是長(cháng)輩。這條是鐵律，也是最基本的教養
10. 與人初次見(jiàn)面時(shí)，微笑注視對方的時(shí)候嘗試去辨別一下對方眼睛的顏色。這樣你給人留下的印象會(huì )很特別，可能是因為你注視的.時(shí)候會(huì )多出1、2秒，或者你的眼神會(huì )很特別，總之對方真的會(huì )對你有不同的反應。
11. 盡量不要跟腦子愚鈍的人打交道，如果必須打交道，請務(wù)必保持200%的清醒。
12. 不議人是非，不潑人冷水。一個(gè)人但凡過(guò)得好，沒(méi)空操心別人的事；人浮于事，我們都有各自的困惑和無(wú)奈，何必再為難彼此，多給些鼓勵吧，聰明人自有領(lǐng)悟。
13. 接到朋友等人的求助電話(huà)后，一定要先問(wèn)清楚對方有什么事情，然后再告訴他（她）你到底能不能幫助他（她）。
14. 注意形象，著(zhù)裝整潔、得體，不能太土也不能過(guò)于時(shí)尚。良好的形象有助你的人際交往。
15. 給別人留面子。給他人留面子，自己的路才能越來(lái)越寬。
16. 交談的時(shí)候注意處理對方情緒問(wèn)題，預判他的反應并調整說(shuō)話(huà)的方式，不要期待一個(gè)震驚的人能接收到細節信息。不要認為一個(gè)憤怒的人能聽(tīng)取你的意見(jiàn)，即使你再正確。
17. 請不要用一種好為人師的態(tài)度說(shuō)話(huà)，慎用“明白了么？”“懂了么？”這種話(huà)，慎用祈使句
18. 不要不分場(chǎng)合一概而論地下結論“XX人沒(méi)一個(gè)好東西”，“用XX的都是腦殘”。要是聽(tīng)眾里有一個(gè)恰好是你說(shuō)的那類(lèi)人，雙方都尷尬
19. 不要低估任何人、不得罪任何人�？瓷先テ掌胀ㄍǖ娜�，可能他的背景、資源、圈子、某方面的能量會(huì )超乎你的想象。
20. 除了你的家人，和為數不多的摯友外，其他人都是熟人。沒(méi)必要在熟人身上花費太多精力，否則你會(huì )失望。
21. 請人幫忙時(shí)，不要上來(lái)就問(wèn)對方有時(shí)間沒(méi)，而不說(shuō)明什么事情
22. 不拿別人的弱點(diǎn)開(kāi)玩笑，即使擦邊也是不合時(shí)宜的。比方說(shuō)座中有人很胖，你大講自己的減肥之道是很失禮的。
23. 自制力差的不要喝酒了，酒后行為危害等級胡亂承諾各種事情＞出洋相發(fā)酒瘋＞對別人說(shuō)三道四發(fā)泄不滿(mǎn)＞倒頭就睡 酒后的表現才是最能反應一個(gè)人真實(shí)本性的，這是許多長(cháng)者給的人生經(jīng)驗。
24. 話(huà)不要說(shuō)太滿(mǎn)，留點(diǎn)回旋的余地。你只說(shuō)你支持，這樣事情做好做壞還都不至于背鍋；你要是給了人一種欽定的感覺(jué)，到時(shí)候有了差錯沒(méi)做到，其他人當然會(huì )不高興咯。升米恩斗米仇，你不說(shuō)不做沒(méi)人記恨你，說(shuō)了沒(méi)做甚至只是沒(méi)做好，你都會(huì )被批判一番！
25. 自己強大了，全世界都會(huì )為你讓路。
人際交往技巧7
人際交往技巧總結
1、用自己的心推及別人；自己希望怎樣生活，就想到別人也會(huì )希望怎樣生活；自己不愿意別人怎樣對待自己，就不要那樣對待別人；從自己的內心出發(fā)去理解他人的心情是否會(huì )和你一樣。
2、作為朋友，你要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。當你的朋友遇到挫折、碰上煩惱，他便要找一個(gè)發(fā)泄情感的對象，而你作為朋友，能夠真誠、耐心地傾聽(tīng)對方的訴說(shuō)，就是為朋友開(kāi)了一個(gè)情感的發(fā)泄口。朋友在向你訴說(shuō)的過(guò)程中，你不僅耐心地傾聽(tīng)，而且時(shí)不時(shí)地插上一兩句富有情感的安慰話(huà)，抑或為朋友出出點(diǎn)子想想法子，朋友的情感就會(huì )因衡而步出沼澤，他會(huì )覺(jué)得有你這樣的朋友才是真正的依靠。這樣，朋友的情感公加深，友誼更會(huì )與日俱增。有一個(gè)女士因婚孌心情極端苦悶，于是，她向女友打電話(huà)意欲傾吐煩惱；然而，那些天，正趕上這個(gè)女友工作繁忙，沒(méi)能抽暇傾聽(tīng)那位朋友的傾拆：結果，那個(gè)女干終因一時(shí)難以承受情感的壓抑而憤然輕生。如果當時(shí)能忙里偷閑聽(tīng)聽(tīng)那個(gè)朋友的訴說(shuō)并稍稍作些安慰，朋友就不會(huì )走上絕路。
3、朋友，雖然都交際圈中最為友好或可靠的交際對象，但是，人性復雜，與朋友交際，也要深思慎交，分出親疏。根據常情，大凡成為朋友者，有的是趣味、性格相投，有的是抱負所質(zhì)相仿，有的是文化層次相近，有的是人格清高、心靈相通等等。從交際的原因而言，有刎頸之交、莫逆之交、患難之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。無(wú)論你是什么原因的朋友，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間有
交往后，你應有所選擇，應該有親有疏。比如，有的朋友情感誠摯、冰清玉潔，自然可以真誠深交；但也有的是出于某種功利目的而投向你的，一量利益達不至或者當你窮困潦倒對他已無(wú)利用價(jià)值時(shí)，他便離你而去像章這樣的朋友是不可深交的。更有甚者，更應該抑或保持一定的距離為好。
4、面對魚(yú)龍混雜的社會(huì )、變化多端的自然，誰(shuí)也不能保證自己萬(wàn)事周全不求人，誰(shuí)也不夸口自己終身無(wú)危難，因此，人們遇到難處總渴望得到別人幫忙。所以，作為朋友，在別人需要你幫助的時(shí)候，一定要及時(shí)到場(chǎng)并真誠地伸出手去幫朋友一把，使朋友渡過(guò)難關(guān)。只要償把握好這一交際原則，朋友與你的友誼將會(huì )日益加深。
5、中國有句極富哲理的話(huà)叫“物極必反”。生活中，任何過(guò)頭的東西都會(huì )，走向它的反面。朋友之間的交際也是如此，過(guò)往甚密，反容易出現裂痕：而把握適中的度，才能使朋友間的友誼間的友誼成為永恒。這是因為，每個(gè)人無(wú)論在文化、道德、性格、處世態(tài)度、做事潛能，及至家庭情況等方面都會(huì )存在差異，這種差異的大小，有時(shí)會(huì )與朋友間的交際頻率成正比，即交際越頻繁、越過(guò)密，拉得也就越大。所以，朋友間的交往，無(wú)論是相處的時(shí)間次數、距離等等，都要保持逢到分離，才能達到“意猶未盡、情猶未了”的意境，才會(huì )因朋友的到來(lái)而欣喜，因朋友的離去而思念。
6、男女之間之間除了愛(ài)情，應該有友情的一席之地。男女之間存在著(zhù)性別的差異，但是，只要注意把握好尺寸，是可以建立健康、高雅、純潔的友情關(guān)系的存在。這就要求男女同事之間，男女同學(xué)之間等等，都有友情關(guān)系的存在。這就要求男女之間要把握好友情與愛(ài)情關(guān)系；一是男人不中冒犯女人的尊嚴，應尊重女人的人格；二是男女雙方都有應該認清友情與愛(ài)情的區別，友情只是男女之間的一種友好往來(lái)，而愛(ài)情卻要向對方負有某些責任，比如，家庭婚姻等等，它有一定的專(zhuān)一性約束性。因此，友情與愛(ài)情之間有著(zhù)一條不可逾越的鴻溝。
人際交往小常識
與人初次見(jiàn)面時(shí)，微笑注視對方的時(shí)候嘗試去辨別一下對方眼睛的.顏色。這樣你給人留下的印象會(huì )很特別，可能是因為你注視的時(shí)間會(huì )多出1、2秒，或者你的眼神會(huì )很特別，總之對方真的會(huì )對你有不同的反應。
判斷興趣可以從腳看起。當你加入別人的對話(huà)時(shí)，別人往往只會(huì )轉過(guò)身體來(lái)，卻不會(huì )轉動(dòng)他們的腳的方向。腳的朝向可以暴露他人對你的興趣，所以如果別人身體朝向你，但是腳朝著(zhù)其他方向，那是在告訴你你可以結束對話(huà)了。
一只腳進(jìn)門(mén)（foot—in—the—door）現象。如果你想讓別人幫忙，讓他們先為你做一些簡(jiǎn)單的事情，然后再請求更復雜的幫助。一般人幫了你一回就更傾向于幫第二回。而且當人們幫了你的時(shí)候，他們會(huì )產(chǎn)生認知失調（cognitivedissonance），進(jìn)而會(huì )認為既然幫了你那他們應該是喜歡你的。
上條的一個(gè)反向應用就是：先問(wèn)別人做一件非常困難或者不合理的事情，別人拒絕后你再提出一個(gè)相對來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單很多的請求，往往別人更容易答應。這兩條的原理在于你通過(guò)提出不同的請求給對方提供一個(gè)利于判斷的參考系，偷偷把別人判斷的標準從“要不要幫你”換成“怎么幫你比較輕松”
當你問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題而對方只給了一部分答案的時(shí)候，保持沉默和目光注視，過(guò)不了多久他們就會(huì )繼續給出更多的答案。
吃東西或者口香糖。當你面臨一個(gè)比較緊張的場(chǎng)合，比如公眾演講或者社交聚會(huì )時(shí)，嘴巴里嚼著(zhù)東西的行為會(huì )提示你的大腦：“如果我有危險我就不會(huì )在吃東西中了，所以我不會(huì )有危險的”。這樣能幫你緩解不少緊張情緒。
馬路上遇到路人怎么避免碰一塊？你只需要故意將目光延伸和越過(guò)對方的肩膀，或者對方兩人的腦袋之間的方向，這目光就足以提示別人你行走的方向了，往往別人就會(huì )閃出空間來(lái)為你讓路。這過(guò)程很多時(shí)候都是下意識完成的，不信你可以立即去街上試試看！
當你在學(xué)習新事物或者新知識的時(shí)候，試試看裝成老師去給別人講解一下，讓別人給你提問(wèn)并且答疑解惑。當你可以教的很好的時(shí)候，你的理解就非常到位了。
人們往往不會(huì )記住你說(shuō)了什么，而是記住你讓他們有什么樣的感覺(jué)。所以社交中不要太在意自己說(shuō)話(huà)的內容，而是多關(guān)注對話(huà)氛圍和對方情緒。反過(guò)來(lái)想，你也會(huì )發(fā)現你不太記得自己喜歡的人具體說(shuō)過(guò)的話(huà)，但是會(huì )記得你和他們交往過(guò)程中的感受，不是嗎？
當你將要面試的時(shí)候，想象一下你和面試官是一輩子的老朋友了，你們等下即將重逢，你對會(huì )面期待不已。想象一下你們作為多年不見(jiàn)的好友，會(huì )如何握手，目光交流，對話(huà)……
當別人不爽你對你發(fā)火的時(shí)候，最好的方式是保持極端平靜，這樣他們會(huì )更加生氣，但是過(guò)會(huì )氣消了他們會(huì )感到非常不好意思
和別人握手的時(shí)候，如果你的手很溫暖，會(huì )立刻讓別人對你非常有好感。所以如果你受容易出汗發(fā)冷，或者冬天，盡量把手擦干搓熱了再握手。
每個(gè)人腦海里都有一個(gè)自我形象。這個(gè)形象對每個(gè)人都極端重要，而如果你要讓一個(gè)人討厭你，最簡(jiǎn)單的方法就是攻擊或者否定對方的個(gè)人形象。
人際交往技巧8
1、了解交際對象。
正確地了解交際對象，是提高人際交往和建立良好的人際關(guān)系的第一步。要知道，人一般對自己關(guān)注要勝過(guò)對他人的關(guān)注。一個(gè)人首先是對自己感興趣南昌不是對別人感興趣。因此，我們要設身處地的去了解對方，而不要憑主觀(guān)想像去看待對方。
2、與人交談的技巧。
選擇對方最感興趣的話(huà)題，是交談?技巧的根本，要記�。喝藗冏罡信d趣的往往是關(guān)于自己的話(huà)題，你對談話(huà)是否感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對談話(huà)感興趣。因此，與人談話(huà)時(shí)，多談?wù)搶Ψ�，并引導對方談�(wù)撟约�，可以使你廣歡迎。
3、如何技巧地令別人覺(jué)得重要。
每個(gè)人都渴望被承認、被了解。所以，人際交往中，盡量使對方意識到其自身的重要性。會(huì )使你倍受歡迎。而且你越使對方覺(jué)得自己重要，你就越受歡迎，對方對你的回報也就越多。應該如何做呢下面幾點(diǎn)僅供參考：
A.仔細聆聽(tīng)對方的話(huà)語(yǔ)。
B.贊許和恭維對方。
C.不時(shí)提及對方的姓名。
D.回答對方的問(wèn)題時(shí)，稍加停頓，顯得鄭重。
4、贊同別人的藝術(shù)。
要學(xué)會(huì )贊同別人，尤其是當對方犯錯誤的時(shí)候。智者和會(huì )偉人往往都很善于贊同別人。如何學(xué)會(huì )贊同別人，可參考以下作法：
A、將你的贊同說(shuō)出口。
B、在一此無(wú)所謂的事情上，將你的反對埋在心里。
C、勇于承認自己的錯誤。
D、少與人爭論。
F、有了沖突。要及時(shí)正確的處理。
5、聆聽(tīng)的技巧。
聆聽(tīng)越多，你應會(huì )變得越聰明，就會(huì )被更多的人喜愛(ài)，就會(huì )有更好的人際關(guān)系，那么，如何成為一名好的聽(tīng)眾呢下面有幾點(diǎn)建議你看如何
A、目光注視說(shuō)話(huà)者。
B、適當的.靠近。專(zhuān)心致志。
C、在為不時(shí)提問(wèn)題。
D、不要用別人的話(huà)題打斷說(shuō)話(huà)者。
6、影響別人的技巧。
要想影響別人，促使別人執照你的意愿去做事，最根本的是要明確別人想要什么之后，你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明：只要這樣做，你們就可以獲得您們想要的。如何了解他人所欲要多詢(xún)問(wèn)、多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多努力。
7、說(shuō)服別人的技巧。
如果你說(shuō)的話(huà)明顯地對自己有利，人們通常不會(huì )信任你，這是人的一種本能。因此，要想說(shuō)服他人，最好不要直接闡述，應該引用他人的話(huà),“借刀殺人”。
8、促使別人做決定的技巧。
A、在能出讓別人同意你的理由，要讓其相信：執照你所說(shuō)的去做他們便會(huì )受益。
B、讓對方在你的兩個(gè)“可以”中選擇一個(gè)。
C、提問(wèn)一些對方只能用“對”來(lái)回答的問(wèn)題，但方式要恰當，要點(diǎn)頭示意，并用“您”來(lái)引入。
D、讓對方知道你在期待其給出肯定的答案。
9、如何留下好的第一印象。
要知道，交往中的第一印象往往會(huì )決定整個(gè)交往過(guò)程的結果和基調。所以，留下好的第一印象十分重要，不妨在你和對方目光接觸、開(kāi)口說(shuō)話(huà)、打破沉默之前，露出你親切的笑容。笑容，是調動(dòng)情緒、給人留下良好第一印象的良藥。
10、批評別人的技巧。
贊美固然重要，批評往往也不可少，對有錯誤的人，恰如其分地、有技巧地批評，會(huì )加深您們之間的關(guān)系。
A、盡量不要當眾批評別人。
B、批評要給出理由。
C、批評前最好先來(lái)點(diǎn)贊揚。
D、批評要針對事而不要針對人。
E、批評及時(shí)不要累積。
F、批評末尾要緩和情緒。
11、贊美別人的技巧。
任何人都喜歡贊美，贊美是人際關(guān)系的潤滑劑。贊美他人，首先要拿出真誠的態(tài)度，其次要注意贊揚其行為而非本人。另外，贊揚一定要有的放矢，不要空話(huà)連篇。
12、感激別人的技巧。
A、要有誠懇的態(tài)度。
B、要清晰、自然的表達出來(lái)。
C、注視對方的眼睛，
D、說(shuō)出對方的名字。
13、給人留下良好印象的技巧。
首先要完美自我，給別人欣賞你的理由。其次，要注意下面的行為舉止：
A、態(tài)度要真誠。
B、待人要熱情。
C、凡事不急躁。
D、不要貶低別人，抬高自己。
E、不要攻擊別人。
14、發(fā)言的技巧。
A、頭腦要清晰，對所說(shuō)的要心中有數。
B、言簡(jiǎn)意賅，不要啰嗦。
C、注視聽(tīng)眾。
D、要說(shuō)聽(tīng)眾感興趣的話(huà)題。
E、不要擺出演講的架勢。
人際交往技巧9
職場(chǎng)人際交往的有用法則與技巧
職場(chǎng)法則一、常懷感恩之心
人際關(guān)系微妙，這是很復雜的一件事情，因此我們在職場(chǎng)中這些都是女性必須面對的事情。在職場(chǎng)中，時(shí)刻在內心懷揣感恩，心態(tài)就會(huì )平和得多，這樣即便遇到再大的困難也不會(huì )被暫時(shí)的阻力而壓倒。抱有感恩之心的人，不會(huì )去抱怨生活，也不會(huì )抱怨自己的工作，而是積極去享受生活和工作。這樣的人，誰(shuí)會(huì )不樂(lè )意與之親近呢!難道有誰(shuí)喜歡跟那種滿(mǎn)腹牢騷的人相處嗎?
職場(chǎng)法則二、懂得尊重他人
尊重，是處理人際關(guān)系的重要法則。盡管每個(gè)人的身份和社會(huì )地位都不一樣，但人生來(lái)是平等的，每個(gè)人都應樹(shù)立平等的意識，給予對方相同的尊重。很多人把社會(huì )上的人分流三六九等，其實(shí)這樣并不科學(xué)，人和人之間并沒(méi)有尊卑之分。如果你從心底非常尊重你的同事、主管、領(lǐng)導或朋友等，這對營(yíng)造良好的人際環(huán)境是非常有幫助的。
職場(chǎng)法則三、坦誠對待他人
你是不是喜歡在職場(chǎng)中有自己的朋友，但是一直都沒(méi)有找到一些真心的朋友而苦惱呢?坦誠對待他人，擁有一顆善良的心，能夠包容別人、理解別人。有的時(shí)候，當你善待他人后，你會(huì )發(fā)覺(jué)不僅自己獲得成就感和滿(mǎn)足感，還能令對方給予你相同的回應，讓你們之間的關(guān)系瞬間拉近了不少�？蛇@是處理好人際關(guān)系非常重要的一個(gè)步驟。
職場(chǎng)法則四、目光放遠一些
目光放長(cháng)遠點(diǎn)，對處理人際關(guān)系是有好處的。有些人雖然看似對你一點(diǎn)都不重要，你也不想花心思去培養跟他們的關(guān)系。其實(shí)，若你能從長(cháng)遠的角度來(lái)思考的話(huà)，可能某一天他們真能幫上你的大忙呢!所以，在為人處事的問(wèn)題上，最好能把目光放遠一些，不要只關(guān)注身邊的人和事而已。
職場(chǎng)法則五、學(xué)會(huì )取長(cháng)補短
在工作中，我每個(gè)人的身上都有其閃光點(diǎn)，如果你能從別人的身上多學(xué)習一些自己所欠缺的東西或是不擅長(cháng)的東西的話(huà)，那么你就能彌補自身的不足。同時(shí)，你把自己的姿態(tài)放低了，虛心跟同事學(xué)習，把他們當成自己的老師，這也不失為一種促進(jìn)同事情誼的好方法。
職場(chǎng)生存法則技巧
一、準時(shí)，不遲到
不管是上學(xué)，還是工作，準時(shí)、不遲到是基本要求，也不會(huì )給人留下太好的印象。通常情況下，遲到會(huì )被認為不信守諾言，沒(méi)有被重視心理。準時(shí)參與給人的'感覺(jué)是積極向上、負責、敢于承擔，誠信、認真等正能量標簽。
二、有事當面向領(lǐng)導請示匯報，盡量不打電話(huà)
有電話(huà)固然方便，但是有時(shí)候需要面談，顯得更嚴肅更正式，最多的是尊重，因為當面匯報可以有面對面的交流，有思考的空間和時(shí)間，而不是電話(huà)里直接給予答復，如果你電話(huà)打過(guò)去有直接通知的感覺(jué)，而不是請示。
三、私事請假，務(wù)必提前說(shuō)
私事向上級請假的時(shí)候，盡量要提前，情況特殊也要打個(gè)電話(huà)，不要直接打電話(huà)直接告知請假事宜，當領(lǐng)導不給假的時(shí)候他會(huì )覺(jué)得領(lǐng)導不通人情，玩弄權術(shù)，感覺(jué)自己被迫害了。其實(shí)是你玩過(guò)頭了。
四、維護正能量，不傳播負信息
盡量維護正義，如果不能做到這點(diǎn)，堅決不要傳播負面能量，比如對公司這點(diǎn)不滿(mǎn)意，那點(diǎn)不滿(mǎn)意，到處說(shuō)，這樣算是害群之馬，領(lǐng)導會(huì )很反感，有立馬開(kāi)除的沖動(dòng)，這是職場(chǎng)之大忌。
五、做事很重要，更要學(xué)會(huì )做人。
新人入職往往是被指揮，你也不需要不服氣，當同事有又吩咐的時(shí)候，笑面全收并咨詢(xún)怎樣做合適，讓其給出建議。平時(shí)可以保持良好的同時(shí)關(guān)系，但是絕不狼狽為奸做一些勾當，早晚會(huì )東窗事發(fā)，作為新人的你可能就是那只替罪羊。
人際交往技巧10
放下面子，不等于失去尊嚴
面子觀(guān)念由來(lái)已久�！叭嘶钜粡埬�，樹(shù)活一張皮”，“人爭一口氣，佛爭一炷香”等和面子有關(guān)的俗語(yǔ)比比皆是。生活中，我們也常常能看見(jiàn)有人為了面子諱疾忌醫、邯鄲學(xué)步、沐猴而冠、夜郎自大……
要面子是人之常情。然而在日常生活中，不少人常將“面子”與“尊嚴”等同�！懊孀印迸c“尊嚴”是一回事嗎?讀了下面的故事，我們就明白了。
有一個(gè)人，常因感到?jīng)]面子而心情晦暗，便去找一位大師請教。大師說(shuō)：“當你再感到?jīng)]面子的時(shí)候，就往口袋中放個(gè)雞蛋，但要保護它不被打破而且必須隨身攜帶。一個(gè)月后再來(lái)找我，我自然會(huì )告訴你答案�！�
這人照大師的話(huà)去做了�？墒�，放在口袋中的雞蛋沒(méi)過(guò)幾天就變質(zhì)發(fā)臭了，散發(fā)出極難聞的氣味，不僅讓別人避之不及，連自己也難以忍受。
一個(gè)月之后，當他再見(jiàn)到大師時(shí)，大師說(shuō)：“其實(shí)你口袋中的雞蛋已經(jīng)告訴了答案——越在意面子，越放不下面子，面子就會(huì )像這個(gè)雞蛋一樣變質(zhì)發(fā)臭，最后讓你自己都難以忍受�！�
大師又對他說(shuō)：“倘若你做了捍衛尊嚴的事，就往口袋里放一塊金子，一個(gè)月后再來(lái)見(jiàn)我，我會(huì )告訴你尊嚴和面子究竟有何區別�！�
這人也按大師的話(huà)去做了，但因清貧的緣故，所以，即使他做了捍衛尊嚴之事，也拿不出金子往口袋里放。
一個(gè)月后再見(jiàn)到大師時(shí)，這人顯得精神愉快，容光煥發(fā)。大師問(wèn)：“我知道你沒(méi)有金子往口袋里放，可為什么還這么愉快?”這人回答說(shuō)：“我感覺(jué)做人有了尊嚴就很愉快，至于有沒(méi)有金子放在口袋里，已經(jīng)不重要了�！�
大師笑了：“這就是尊嚴和面子的根本區別。尊嚴是做人的'本質(zhì)，會(huì )使心靈像金子一樣閃光，而面子只是一種表象。若為面子而虛偽地活著(zhù)，時(shí)間一長(cháng)，就會(huì )像發(fā)臭的雞蛋，連自己都厭惡自己�！�
正如大師所言，尊嚴與面子是完全不同的兩個(gè)概念，我們不能將二者混為一談。尊嚴是人生價(jià)值的實(shí)現和人生目標的滿(mǎn)足，常與骨氣相連;而面子是一時(shí)的、外在的、虛假的滿(mǎn)足，常常會(huì )讓我們聯(lián)想到虛榮。尊嚴是一種智慧，可以為正義而隱忍;尊嚴是一種勇氣，需要你在黑暗時(shí)挺身而出;尊嚴是一種能力，需要你的堅持和不屈不撓;尊嚴是一種內涵，需要你的練達與忘我。相比之下，面子只是一種小聰明，是一時(shí)的逞強，是片刻的虛榮，是不敢面對現實(shí)的自欺欺人。
說(shuō)到底，面子是一種潛在的自卑。過(guò)分注重面子，虛榮背后的辛酸也只有自己知道，正如《項鏈》中的瑪蒂爾德夫人，在一次虛榮的背后，付出的卻是自己十年辛酸的代價(jià)。而事實(shí)上，真正的尊嚴來(lái)自于自信，來(lái)自于實(shí)力，來(lái)自于成績(jì)。因此說(shuō)，為了長(cháng)遠發(fā)展，我們可以犧牲眼前;為了真正的尊嚴，我們可以丟掉一時(shí)的面子。
越王勾踐就是一個(gè)很好的例子。當年，吳王夫差滅了越國，勾踐背負“亡國奴”的恥辱之名屈辱討生。在這種情形下，他沒(méi)有選擇一死了之。他丟掉一時(shí)的面子，忽略了那些嘲笑和譏諷，十年臥薪嘗膽，雄壯越國國威，終究能夠一朝滅吳，成就豐功偉業(yè)，贏(yíng)得了真正的尊嚴。
還有這樣一則事例：在美國一所城市，有個(gè)小學(xué)校長(cháng)叫路克。開(kāi)學(xué)之初，他為了激勵全校師生的讀書(shū)熱情，作出了公開(kāi)承諾：“如果你們在11月9日前讀完15萬(wàn)頁(yè)書(shū)，我就在9日那天爬行著(zhù)來(lái)上班�！贝搜砸怀�，立刻轟動(dòng)全校。所有的師生都刻苦讀書(shū)，連剛入學(xué)的孩子也參加了讀書(shū)活動(dòng)，終于在11月9日前讀完了15萬(wàn)頁(yè)書(shū)。有的學(xué)生打電話(huà)給校長(cháng)：“你爬不爬，說(shuō)話(huà)算不算數?”有人勸路克：“你已經(jīng)達到了激勵學(xué)生讀書(shū)的目的，不用爬了�！笨陕房苏f(shuō)：“一諾千金，我一定要爬著(zhù)去上班�！庇谑�，11月9日這天，路克7點(diǎn)鐘離開(kāi)家門(mén)，開(kāi)始了爬行。
為了不影響交通，他在路邊草地上爬。過(guò)往的汽車(chē)向他鳴笛致敬，有的學(xué)生跟著(zhù)一起爬。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的爬行，他磨破了5副手套，終于爬到了學(xué)校。全校師生夾道歡迎，孩子們蜂擁而上，擁抱他，親吻他，儼然歡迎一位英雄歸來(lái)。這位校長(cháng)雖然輸給了自己的學(xué)生，面子上似乎有一點(diǎn)過(guò)不去。但他寧可放下面子，甘愿“以身試罰”。這樣的舉動(dòng)不僅沒(méi)有被人嘲笑，反而更贏(yíng)得了大家的尊重。
在生活中，放下面子其實(shí)是一種智慧的選擇。放下的是面子，舍棄的是虛榮，得到的是真正的尊嚴。
人際交往技巧11
一：人際交往的原則
1 平等的原則
社會(huì )主義社會(huì )人際交往，首先要堅持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間 短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
2 相容的原則
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
3 互利的原則
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有來(lái)而不往、非理也之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(cháng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。
4 信用的原則
交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言�，F在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許 諾、要設法實(shí)現，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自 信心，取得別人的信賴(lài)。
5 寬容的原則
表現在對非原則性問(wèn)題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì )產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛 盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥嬢^對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，做到宰相肚里能撐 船，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì )自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的`表現。相反，它是有 度量的表現，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能化干戈為玉帛，贏(yíng)得更多的朋友。
二、 人際交往技巧
1記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當，讓別人覺(jué)得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
2舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機。
3培養開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
4培養幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
5做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè )、涵養性高，別人也會(huì )心情愉悅。
6要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng )傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
7處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂(lè )意交往的魅力。
人際交往技巧12
一、為人決不自高自大
把自己的長(cháng)處常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點(diǎn)。這無(wú)形貶低了別人而抬高了自己，其結果則是使別人更看輕你。
二、說(shuō)話(huà)言簡(jiǎn)意賅
簡(jiǎn)潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說(shuō)話(huà)冗長(cháng)累贅，會(huì )使人茫然，使人厭煩，而你則會(huì )達不到目的。簡(jiǎn)潔明了的.清晰的聲調，一定會(huì )使你事半功倍。
三、做事決不抱怨
抱怨會(huì )使你喪失信譽(yù)。自己做的事沒(méi)成功時(shí)，要勇于承認自己的不足，并努力使事情做圓滿(mǎn)。適度的檢討自己，并不會(huì )使人看輕你，相反總強調客觀(guān)原因，抱怨這，抱怨那，只會(huì )使別人輕視你!
四、為人處世不說(shuō)謊、不失信
對朋友同事說(shuō)謊會(huì )失去朋友同事的信任，使朋友、同事不再相信你，這是你最大的損失。要避免說(shuō)大話(huà)，要說(shuō)到做到，做不到的寧可不說(shuō)。
五、目光遠大
當財運亨通時(shí)要想到貧窮，這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關(guān)系，總有一天你會(huì )看重現在看來(lái)似乎并不重要的人或事。
人際交往技巧13
胸中有忍字，后退亦前進(jìn)
在中國歷史上，“六尺巷”的傳說(shuō)一直作為一種美談被人們津津樂(lè )道，它所彰顯的那種中華民族的傳統美德，成為告誡世人的典范和楷模。
“六尺巷”是清朝宰相張英的祖宅所在地。據說(shuō)在康熙年間，當朝宰相張英老家里的人在建造房屋時(shí)為爭地基與鄰居發(fā)生了爭執。家人飛書(shū)京城求助，哪知道宰相并沒(méi)有仗著(zhù)自己位高權重而出面擺平，只是回饋給老家人一首詩(shī)：“一紙書(shū)來(lái)只為墻，讓他三尺又何妨?長(cháng)城萬(wàn)里今猶在，不見(jiàn)當年秦始皇�！奔胰艘�(jiàn)書(shū)信后感覺(jué)慚愧，立刻在爭執線(xiàn)上退讓了三尺，下壘建墻。而鄰居深受感動(dòng)，也把墻主動(dòng)退后了三尺，建造自己的府院。這樣一來(lái)，兩家的院墻之間就形成了六尺寬的巷道，成了有名的“六尺巷”。正所謂，墻退了六尺，心胸寬了萬(wàn)丈。
“吃虧是福�！边@是古人的至理名言。人是要學(xué)會(huì )隱忍的，忍讓能大事化小，小事化了，是處理事情最簡(jiǎn)單也最聰明的辦法。人必須擁有博大的胸襟去包容：大度能容，容天下難容之人;開(kāi)口便笑，笑天下可笑之事。這是彌勒佛主對世人的告誡。因為修煉不到家，年少輕狂，心胸狹窄，很容易讓人歸類(lèi)于脾氣暴躁的一介莽夫;而從容淡定，與世無(wú)爭，自有不怒自威的大將風(fēng)范。海納百川，有容乃大。隱忍不但是人格涵養，也是一種處世哲學(xué)。
在物欲橫流的現代社會(huì )，面對金錢(qián)美女之類(lèi)的誘惑，沒(méi)有些定力是不行的。俗話(huà)說(shuō)，“忍”字頭上一把刀，小不忍則亂大謀是很有道理的。無(wú)論遇到什么，我們都要做到失意時(shí)坦然面對，得意時(shí)不忘形，不張揚，不引人注目，也不爭強好勝。要記住，生活因簡(jiǎn)單而快樂(lè )，我們要寬容別人的無(wú)禮冒犯，原諒別人的無(wú)心過(guò)失，要明白忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
也許你會(huì )發(fā)現，在大雪壓枝的時(shí)候，只有雪松能夠生存下來(lái)，這是因為，當雪積到一定程度時(shí)，雪松那富有彈性的枝丫就開(kāi)始向下彎曲，于是積雪便從樹(shù)枝上滑落，待壓力減輕后，剛彎下去的樹(shù)枝又立即反彈過(guò)來(lái)，因此，雪松能始終保持這蒼翠挺拔的身姿。是啊，雪松懂得退讓?zhuān)缹τ谕饨绲膲毫�，當不能“通過(guò)正面抗爭去戰勝它”的時(shí)候，就需要“作出適當的讓步，以求反彈的'機會(huì )”。
唐代禪師布袋和尚有一首詩(shī)：“手把青秧插滿(mǎn)田，低頭便見(jiàn)水中天。心地清凈方為道，退步原來(lái)是向前�！睋碛谢磉_和淡定的胸懷，懷著(zhù)一顆恭敬的心，學(xué)會(huì )低頭忍受和步步后退，才能擁有更廣闊的天空。
鈴木太郎在創(chuàng )業(yè)之初，與德國西門(mén)子公司就有關(guān)技術(shù)合作問(wèn)題進(jìn)行過(guò)廣泛而深入的商務(wù)談判。談判開(kāi)始不久，便陷入了困境，原因是西門(mén)子公司堅持技術(shù)使用費提成率要占到銷(xiāo)售總額的9%，鈴木太郎不贊成這一提案。經(jīng)過(guò)艱苦斗爭，最終把提成率降低到5%。但西門(mén)子公司盡管做了讓步，卻又提出了新的要求，要求把技術(shù)轉讓費定為60萬(wàn)美元，并且要一次付清。當時(shí)，合同文本的主動(dòng)權掌握在西門(mén)子公司手中，許多條款都是偏向西門(mén)子公司的，尤其是違約和處罰條款的訂立，更加明顯地有利于西門(mén)子公司。作為弱勢的鈴木公司，只能聽(tīng)從西門(mén)子公司的擺布。
當時(shí)，鈴木電器公司的總資本不超過(guò)4億日元，而60萬(wàn)美元的技術(shù)轉讓費相當于2億日元，這筆沉重的技術(shù)轉讓費，對于剛剛起步的鈴木公司來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)相當沉重的負擔。這讓鈴木太郎陷入了兩難的選擇——如果答應，那么公司必將陷入財務(wù)危機;如果不答應，公司就會(huì )失去一次發(fā)展壯大的好時(shí)機。
在形勢對自己十分不利的情況下，鈴木太郎高瞻遠矚地指出，懂得退讓才知進(jìn)取。于是，他采取了先吃虧后賺錢(qián)的策略，假人之手，從中漁利，大膽接受了西門(mén)子公司的苛刻條約。
由于鈴木公司從西門(mén)子公司獲得了最新研究成果，所以，當時(shí)世界上最先進(jìn)的科技成果，幾乎都有鈴木公司的參與，這為其一躍而發(fā)展成為馳名全日本乃至全世界的公司打下了堅實(shí)的基礎�？梢赃@樣說(shuō)，雙方的合作使鈴木公司開(kāi)始確立了國際大公司的地位。
從表面上看，鈴木太郎似乎落了下風(fēng)，不僅作出了妥協(xié)和讓步，而且還接受了西門(mén)子公司的不公正條款。但事實(shí)證明，鈴木太郎才是這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭中最大的贏(yíng)家——適當的妥協(xié)和退讓?zhuān)删土艘粋�(gè)偉大的企業(yè)。
剛則易折，柔能持久。在逆境和壓力面前，我們既要敢于抗爭，也要學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候退讓?zhuān)靡酝藶檫M(jìn)。凡事認死理，鉆牛角尖，一條道跑到黑，自以為是，不肯妥協(xié)，不留余地，其實(shí)是一種偏執自負的妄念，只能把自己逼進(jìn)死胡同。
對我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都要知道適時(shí)退讓是一種智慧，是一種藝術(shù)。就像跳遠一樣，只有在起跳前距起跳線(xiàn)退離得遠些，才會(huì )跳得更遠。懂得適時(shí)退讓?zhuān)拍芨玫厍斑M(jìn)。
人際交往技巧14
一、人際相處忌撒謊。在生活中撒謊是被人鄙夷的一種行為，一個(gè)愛(ài)說(shuō)謊的人，不但為他人所不齒，也會(huì )受到自己心理上的懲罰。因為，人在說(shuō)謊之后，內心慌亂，夜不成眠。這會(huì )造成大腦機能失調，導致興奮和抑制過(guò)程的平衡紊亂，引起神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。所以，在人際交往過(guò)程中切忌說(shuō)謊話(huà)。
二、交往中不宜講過(guò)多的恭維話(huà)。雖然說(shuō)贊美在生活中很有必要，但是需要點(diǎn)到為止就好，若在人際交往中，盡說(shuō)肉麻的恭維話(huà)，則會(huì )令人心生輕蔑、厭惡，并不利于人際交往。實(shí)事求是地、適當地贊美對方，可以創(chuàng )造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。贊美可以獲得對方同樣友好的.回報。如果能夠滿(mǎn)足別人人性的渴求，懂得贊許、善于贊許，那么你將成為一個(gè)有同情心、有理解力、有吸引力的人。但人際交往中的過(guò)度恭維，卻令人難以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到對方認可。所以，在人際交往中不宜講過(guò)多的恭維話(huà)。
三、笑聲能增進(jìn)友誼。愉快的笑聲不但有益健康，還能增進(jìn)友誼，特別是交談中的笑聲能取得一般詞語(yǔ)難以取得的效果。笑聲是一種維妙維肖的表達方式，在與人交往中，不能沒(méi)有笑聲，當然笑得也需恰到好處。
四、用積極、肯定、支持、建設性的眼光，看待周?chē)娜藗�，善于發(fā)現并贊美別人的優(yōu)點(diǎn)，必要時(shí)適當恭維一下，愉快接受別人的批評和建議。當被觸傷感情后，仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情后，能及時(shí)向人道歉。當有人不同意你的觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解時(shí)，不必強迫他人接受或感到煩惱。自己有錯時(shí)，要勇敢地承認自己的錯誤。在交談時(shí)讓別人把話(huà)講完，再表達你的意見(jiàn)。別人講話(huà)時(shí)留神傾聽(tīng)。
五、溝通時(shí)要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。傾聽(tīng)也要注意的是專(zhuān)注對方，不能三心二意、敷衍了事;對無(wú)興趣的話(huà)題中，找出有意義的東西;見(jiàn)機把對方的內容和自己的感受簡(jiǎn)要地講出來(lái);剛聽(tīng)時(shí)不要有先入為主之見(jiàn)，聽(tīng)完后再找出主題和要點(diǎn)。
在社會(huì )中在人群中，受歡迎的、并且是具備一定魅力的人一定是擁有一定人際交往能力的，不過(guò)即便是相處在生活中也要適量、適度的進(jìn)行才是最好。
人際交往技巧15
尊重他人的尊嚴
尊嚴，是人性中一個(gè)基本特性，聰明的做法，是否應讓一個(gè)人的驕傲為我們所用，而不是與它作對？如何做呢？就像下面事例中的巴利的樣子，讓你的對手知道，你的意見(jiàn)和他的信仰很類(lèi)似，這樣便會(huì )使他易于接受，而不致拒我們的意見(jiàn)于千里之外了，從而避免相反或對立的意念在他腦子里滋生，增強我們說(shuō)服對方的效果。
一次，有位無(wú)神論者找到威廉？巴利，請他證明“無(wú)神論”是錯誤的。巴利是如何回答他的呢？只見(jiàn)非常鎮定地取出表來(lái)，打開(kāi)表盒，說(shuō)：“如果我對你說(shuō)，這些杠桿、齒輪和彈簧都是自己做成的，再把自己拼起來(lái)，并開(kāi)始轉動(dòng)，你一定會(huì )認為我是個(gè)精神病患者？我們再來(lái)抬頭看看那些星星，它們顆顆都按照一定的軌道運行——地球和行星環(huán)繞著(zhù)太陽(yáng)，每天的速度超過(guò)了100萬(wàn)英里。每一顆恒星都有一群環(huán)繞著(zhù)它的星群，就好像我們這個(gè)太陽(yáng)系一樣。它們就是這樣有規律地運行，不會(huì )碰撞，沒(méi)有干擾，也不呈現混亂。一切是那么安靜、有秩序、有效率。你相信它們自己發(fā)生的，還是有人指導它們這樣做呢？”
在處理這件事情上，巴利教授機智巧妙地展示了他對人性的尊重。如果巴利先生一開(kāi)始便反駁這位無(wú)神論者，如：“沒(méi)有神？蠢驢！你一點(diǎn)都不知道自己在說(shuō)些什么�！边@么說(shuō)的結果就可想而知，一定會(huì )是一場(chǎng)唇槍舌劍。那位無(wú)神論者可能會(huì )一怒而起，死命地為自己的意見(jiàn)而戰。為什么？因為就如同奧維屈教授所指出的：那是“他的”主張。他寶貴的、絕對必要的自尊受到了傷害，他的尊嚴遭遇到嚴重的危機。
然而，生活中許多人都沒(méi)有巴利這種機智的頭腦，大多數人都缺乏這種能力：能夠與敵人攜手進(jìn)入對方信仰的“城堡”中。他們錯誤地認為要攻奪城堡，就必須對它狂轟濫炸，把它夷為平地。結果又是怎樣的呢？敵人一旦防備，“吊橋即被收起，大門(mén)緊閉上，身披盔甲的戰士拉開(kāi)了長(cháng)弓”，最后的結局總是兩敗俱傷，誰(shuí)也不會(huì )將對方說(shuō)服。
我所主張并不是什么新奇的方法，古時(shí)的圣徒保羅就采用過(guò)這種方法。他在馬斯山向雅典人發(fā)表的那篇有名的演講，便很熟練、很巧妙地運用了這個(gè)方法，因而得以不朽。保羅接受過(guò)完整的教育，在改信xxxx之后，他的演講才對傳播教義起到了重大作用。一日，他來(lái)到雅典。那時(shí)，雅典的鼎盛時(shí)期已經(jīng)過(guò)去，正在走向衰落。圣經(jīng)上描述這時(shí)的情形是這樣的：“雅典人和住在那里的.異鄉人都不顧別的事，只喜歡說(shuō)說(shuō)或聽(tīng)聽(tīng)近來(lái)發(fā)生的事情�！�
那些雅典人沒(méi)有收音機，沒(méi)有電訊設備，沒(méi)有傳播新聞的渠道，因此只好每天下午到處去打探消息。這時(shí)候，保羅來(lái)了，同時(shí)也給那些人帶來(lái)了他們喜歡的“新鮮事”。他們圍著(zhù)保羅，感到非常新鮮與好奇，于是把他帶到阿羅巴古去。他們向保羅說(shuō)：“我們可不可以知道你所說(shuō)的新教義是什么？因為你為我們帶來(lái)了許多新奇的事，我們愿意知道這些事所要表達的意思�！�
那些人的意思就是，他們是邀請保羅發(fā)表關(guān)于“新教義”的演講，保羅自然十分愿意。事實(shí)上，這正是他來(lái)這里的目的。于是，他可能站到一塊木板或在石頭上面，而且就像許多優(yōu)秀的演說(shuō)家一樣，一開(kāi)始都有點(diǎn)緊張。他也許搓搓手，清清喉嚨，然后開(kāi)始向聽(tīng)眾發(fā)表演講。
由于保羅不是很愿意那些雅典人邀請他上臺演講的理由，“新教義……新奇的事……”那是毒藥，他必須清除這些觀(guān)念，這是一塊不能接受任何不同信仰的土地。他要把自己的信仰和他們原有的信仰結合在一起，這樣就能更好地消除對立，讓對方接受自己。但是他該采取怎樣的行動(dòng)呢？他經(jīng)過(guò)一番思考后，靈光一閃，便開(kāi)始了這篇不朽的講演：“我知道你們雅典人凡事都很敬畏神靈�！�
這些雅典人對神非常敬拜，同時(shí)也非常虔誠，他們?yōu)榇烁械阶院�。保羅稱(chēng)贊他們，使他們聽(tīng)了心生歡喜，與他親近了一步。這正是使演說(shuō)產(chǎn)生說(shuō)服力的重要法則之一。保羅接著(zhù)說(shuō)道：“因為我行經(jīng)這里的時(shí)候，特別觀(guān)察你們敬拜的神，我見(jiàn)到一座神壇，上面寫(xiě)著(zhù)：給未識之神�？�，它表明了雅典人的虔誠。你們深怕疏忽了任何一位你們不認識的神，便將一座祭壇獻給未識之神。這就好比是某些綜合保險囊括了所有可能的保險�！北Ａ_提到那座祭壇，表示他的贊美并非阿諛?lè )畛兄o，而是通過(guò)細心觀(guān)察后總結出的觀(guān)點(diǎn)。
接下來(lái)，保羅便非常有技巧地將演講引入正題：“你們不認識被拜的神，我現在告訴你們�！�
保羅沒(méi)有提到關(guān)于“新教義……新奇的事……”的觀(guān)點(diǎn)。他只提出一些簡(jiǎn)單事實(shí)，便使得自己的信仰與雅典人的原有信仰連結起來(lái)，這種技巧實(shí)在是巧妙，不得不令人感到敬佩。
他接著(zhù)又提到救贖和耶穌復活的事，同時(shí)還將一些希臘的詩(shī)句引用了進(jìn)來(lái)，演講就這樣圓滿(mǎn)地結束了。
因此，要想說(shuō)服別人，或想讓別人對你的話(huà)留下印象，最好的方法就是：把你的觀(guān)念植入到他們的心靈里，并且避免讓對方產(chǎn)生對立的思想。能將這一點(diǎn)做好的人，必能在演講時(shí)發(fā)揮極其重大的力量去影響他人。
人際交往的高效溝通技巧
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