辦公室管理細則

時(shí)間:2024-10-16 07:23:23 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室管理細則

辦公室管理細則1

  教師辦公室是教師在校教學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所。保證辦公室干凈衛生整潔,利于教師身心愉悅,是教育文明、教學(xué)文明的具體體現,也是教師熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)本職工作的具體表現,更是學(xué)校的窗口性工作,因此要求做到:

辦公室管理細則

  1、健全辦公室衛生值日制度。辦公室負責人安排好本辦公室每天的值日表,當天值日教師自覺(jué)履行職責,負責人督促到位。

  2、地面要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑等;墻壁、天花板無(wú)懸塵和蜘蛛網(wǎng);辦公室所有物品無(wú)積灰。

  3、辦公桌桌面干凈整齊,辦公桌上建議只擺放電腦、水杯,并做到成行成線(xiàn);拖線(xiàn)板一律放在地面,禁止放在桌面;衣服禁止掛在椅子背上。

  4、墻壁無(wú)污跡,懸掛物保持整潔美觀(guān);文件柜頂部無(wú)積灰且不堆放雜物;及時(shí)清理辦公室墻上公告欄內過(guò)時(shí)的文件;禁止亂貼亂掛課表、作息時(shí)間表等。

  5、作業(yè)、教具、辦公用品等物品必須進(jìn)桌、柜且擺放整齊,做到干凈大方,擺放規范。私人物品(如鞋、被褥等)放在桌、柜的隱秘部位,教師午休用躺椅統一擺放。

  6、飲水機無(wú)積灰、飲水機槽干凈且無(wú)臟污積水(為了保證用電安全,不建議使用各種電水壺和養生壺);電話(huà)機保持清潔。

  7、衛生工具整齊擺放;垃圾及時(shí)清理,及時(shí)傾倒,不堆放雜物;垃圾桶統一放在一個(gè)方向;毛巾清洗干凈并掛在指定位置展開(kāi)晾干。

  8、人離開(kāi)座位時(shí)椅子推進(jìn)辦公桌下,辦公室內除了每人一張辦公用椅之外,不得擺放任何多余的凳子。

  9、辦公室內禁止吸煙,堅持開(kāi)窗通風(fēng),經(jīng)常保持空氣新鮮。

  10、辦公室全體教師要愛(ài)護公物,愛(ài)護公共設施,做到安全用電、用火。

  11、辦公室嚴禁從事與教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  12、所有教師都要做到時(shí)刻維護并保持本辦公室的.衛生,嚴禁不顧他人的反應和公共衛生要求,進(jìn)行損害集體或他人的不良衛生行為。

  13、發(fā)現不良行為事件時(shí),教師之間要及時(shí)進(jìn)行友情提醒,促其改正。

辦公室管理細則2

  5S現場(chǎng)管理法,5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE),又被稱(chēng)為“五常法則”或“五常法”。

  辦公室5S管理內容

  (一)、辦公室5S管理-桌面位置擺放規范

  (二)、辦公室5S管理-辦公桌抽屜整理規范

  (三)、辦公室5S管理制度檢查表

  (四)、辦公室5S管理-辦公區工作紀律規定

  (五)、辦公室5S管理-辦公區域環(huán)境衛生管理

  (六)、辦公室5S管理-辦公室安全管理

  5個(gè)步驟

  整理:區分要與不要的物品,現場(chǎng)只保留必需的物品。

  整頓:必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序,明確標示。

  清掃:清除現場(chǎng)內的臟污、清除作業(yè)區域的物料垃圾。

  清潔:將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規范化,維持其成果。

  素養:人人按章操作、依規行事,養成良好的習慣,使每個(gè)人都成為有教養的人。

  現場(chǎng)管理

  原則

  常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律:

  整理,區分物品的用途,清除多余的東西

  整頓,物品分區放置,明確標識,方便取用

  清掃,清除垃圾和污穢,防止污染

  清潔,環(huán)境潔凈制定標準,形成制度

  素養,養成良好習慣,提升人格修養

  效用

  5S管理的五大效用可歸納為5個(gè)S,即:Safety(安全)、Sales(銷(xiāo)售)、Standardization(標準化)、Satisfaction(客戶(hù)滿(mǎn)意)、Saving(節約)。

  1.確保安全(Safety)

  通過(guò)推行5S,企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災或滑倒;因不遵守安全規則導致的各類(lèi)事故、故障的發(fā)生;因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。

  2.擴大銷(xiāo)售(Sales)

  5S是一名很好的業(yè)務(wù)員,擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境;一支良好素養的員工隊伍的企業(yè),常常更能博到客戶(hù)的信賴(lài)。

  3.標準化(Standardization)

  通過(guò)推行5S,在企業(yè)內部養成守標準的習慣,使得各項的活動(dòng)、作業(yè)均按標準的要求運行,結果符合計劃的.安排,為提供穩定的質(zhì)量打下基礎。

  4.客戶(hù)滿(mǎn)意(Satisfaction)

  由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低,甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后,清掃、清潔得到保證,產(chǎn)品在一個(gè)衛生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶(hù),質(zhì)量得以穩定。

  5.節約(Saving)

  通過(guò)推行5S,一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間,提升了工作效率;另一方面因降低了設備的故障率,提高了設備使用效率,從而可降低一定的生產(chǎn)成本,可謂“5S是一位節約者”。

  5S管理的意義

  1、5S管理是節約家,實(shí)現了成本優(yōu)化。

  2、5S管理是最佳推銷(xiāo)員,提升了企業(yè)形象。

  3、5S管理不僅是安全保障者,也是品質(zhì)守護神。

  4、5S管理是標準化的推動(dòng)者。

  5、5S管理形成令人滿(mǎn)意的職場(chǎng),提高了工作效率。

辦公室管理細則3

  1.1將標準化理念和流程化理念加入其中

  進(jìn)入二十一世紀以來(lái),很多企業(yè)實(shí)現了流水線(xiàn)作業(yè)的生產(chǎn)方式,這是所有生產(chǎn)中一項偉大的實(shí)踐,同時(shí),對于提升整體的工作效率有著(zhù)重要意義。對于現在的行政而言,同樣可以使用這種流水線(xiàn)的管理模式。這種流程化管理理念,就是要對每一項工作或任務(wù)進(jìn)行一個(gè)詳細分解,再根據它的發(fā)展情況對任務(wù)的順序進(jìn)行銜接。標準化則是指在傳統的流程化管理上,對日常的工作任務(wù)進(jìn)行一個(gè)整理,并且建立一套科學(xué)、合理的管理工作標準。例如怎樣做才是正確的?怎樣才算是高質(zhì)量的完成了工作任務(wù)?等等。在辦公室行政管理中,逐漸引入標準化以及流程化,是使辦公室行政管理做到精細化的根本保障。

  1.2不斷加深經(jīng)濟化意識與協(xié)同化意識

  對于石化企業(yè)而言,辦公室行政管理的精細化并不是一兩個(gè)人就可以單獨完成的,他需要各部門(mén)、各環(huán)節和所有的成員相互協(xié)同、配合才可以得以實(shí)現。就拿文件的簽收來(lái)講,從接手文件再到辦理環(huán)節,最后進(jìn)行存檔,每一個(gè)步驟都是相互協(xié)調、配合的。所以,在各個(gè)部門(mén)和成員之間,一定要樹(shù)立一個(gè)協(xié)同化意識。在此基礎上,各成員和各部門(mén)之間,都應該具備經(jīng)濟化意識,要知道怎樣才可以用最少的成本,獲取最大的回報。最近幾年,我國的石化企業(yè)在不斷加強自身的成本意識,在辦公室行政管理中也應如此,要學(xué)會(huì )用正確的管理模式做正確的事,在不斷減少管理成本的基礎上,提升整體的管理效率。

  2怎樣才可以做到辦公室行政管理精細化

  對于辦公室行政管理的精細化而言,它并不是只在工作模式上進(jìn)行轉變,更重要的是要在整體的管理模式中做到改變,精細化管理要求每一位高層管理人員都要不斷提升自己的素質(zhì),根據工作中的實(shí)際情況,不斷對傳統的工作模式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新,從根本上實(shí)現辦公室行政管理的科學(xué)化與精細化。以下便是實(shí)現辦公室行政管理精細化的主要應對措施:

  2.1不斷對企業(yè)文化進(jìn)行建設

  在很多企業(yè)中,那些有經(jīng)驗的領(lǐng)導都對自己的下屬了如指掌,知道他們的個(gè)性和特點(diǎn),同時(shí)也知道他們在工作中,最容易出錯的地方。在目前的管理中,企業(yè)同樣應該提倡這種管理理念,要從細節上凸顯出整體的管理成效,這樣對提高企業(yè)的整體效益將會(huì )更加有益。

  2.2實(shí)現制度化管理

  若要想讓辦公室行政管理做到精細化,除了上述各種方案之外,還應制定激勵機制與約束機制,正所謂“無(wú)規矩,不成方圓”。就拿某石油公司為例,該公司在幾十年前就制定出了流程管理體系,既體現出了該公司的經(jīng)營(yíng)原則,也體現了其內部的控制標準。在辦公室行政管理做到精細化之前,應該先在其內部制定出一套科學(xué)、合理、完整的內部規章制度,使這種制度逐漸成為企業(yè)中辦事的重要依據,使其做任何事都要按規矩行事。企業(yè)為了生存和發(fā)展,制定出來(lái)的這一系列規章制度,其主要目的就是為了讓企業(yè)中的每一位員工都能在日常的工作中,依照企業(yè)的目標、計劃,進(jìn)行統一的行動(dòng)和工作,如果在企業(yè)內部無(wú)法實(shí)現統一、規范的管理制度,那么整個(gè)企業(yè)便無(wú)法實(shí)現自身戰略目標。

  2.3在企業(yè)內部應該盡可能提升每位員工的自身素質(zhì)

  在實(shí)現辦公室行政管理精細化的同時(shí),對企業(yè)中每一位員工的心態(tài)、知識以及技能都提出了更高水平的要求。從現實(shí)意義上講,將辦公室行政管理做到精細化的根本目的,是把企業(yè)中每位員工的職業(yè)素質(zhì)和技能融入到他們的日常工作中。所以,若想進(jìn)一步實(shí)現行政管理的精細化,就應不斷培養或引進(jìn)一批具有高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)性人才,通過(guò)這種人才職業(yè)化,實(shí)現真正意義上的精細化、科學(xué)化、標準化。對于石化企業(yè)而言,一定要重視其內部的細節管理。為了讓工作情況以及工作成績(jì)可以更直觀(guān)的反映出來(lái),可以對每月制定出來(lái)的.工作任務(wù)進(jìn)行量化和精細化分解,將工作中的每個(gè)環(huán)節和步驟明確到每一位責任人身上。

  2.4不斷深化企業(yè)中每位成員的精細化意識

  只有做好細節工作,才可以讓企業(yè)不斷創(chuàng )新。在辦公室行政管理實(shí)現精細化的同時(shí),更能體現細節的寶貴價(jià)值,在這其中,最為關(guān)鍵的一點(diǎn),是要讓每位員工都有創(chuàng )新性和規范性的意識。在一個(gè)企業(yè)中,創(chuàng )新的技巧以及發(fā)展手段,都是在具有規范性的原則下完成的,因此其中的規范性原則是最為基本,且是不可或缺的要求以及手段。在石化企業(yè)的行政管理工作中,是否做的“精細”,將從是否做的規范中體現出來(lái),精細化是整個(gè)石化企業(yè)的創(chuàng )新以及動(dòng)力。在行政管理中做到“精細化”,可以將管理中的規范性以及創(chuàng )新性巧妙的結合起來(lái),逐漸將企業(yè)引向成功之路。

  3結語(yǔ)

辦公室管理細則4

  在機關(guān)單位中,辦公室是一個(gè)綜合性很強的職能部門(mén),其工作所涉及到的事務(wù)瑣碎、繁多,任何一個(gè)工作細節沒(méi)有處理好都可能引起連鎖反應。而且辦公室事務(wù)工作具有很強的服務(wù)性,在機關(guān)單位中,辦公室與機關(guān)單位里的各個(gè)部門(mén)都有聯(lián)系,既要上傳下達,又要溝通協(xié)調,通過(guò)做好各項基本事務(wù)工作,為機關(guān)單位內部的部門(mén)及其成員服務(wù)。同時(shí),辦公室還要為領(lǐng)導層做好參謀的工作,通過(guò)對各項基本事務(wù)的處理,為領(lǐng)導層的決策提供全面、詳細、準確的參考依據。因此,對于機關(guān)單位來(lái)說(shuō),其辦公室事務(wù)工作管理水平不僅關(guān)乎其機制的正常運行,也關(guān)系到其未來(lái)的發(fā)展,必須加以重視,全面提高工作水平。

  一、精細化管理的內在涵義

  1、精細化管理的概念及特點(diǎn)

  精細化管理從日本興起,是在常規的管理模式基礎上,隨著(zhù)社會(huì )分工及服務(wù)質(zhì)量不斷精細化而發(fā)展起來(lái)的一種企業(yè)管理的理念和文化,其主要的目標是要將管理過(guò)程中所使用的資源盡可能地減少,管理的成本盡量降低。在精細化管理中,企業(yè)要清晰組織的戰略目標,明確、細化管理的責任,規范企業(yè)的內部管理,促使企業(yè)中的資源能夠產(chǎn)生最大效益。

  在現代社會(huì ),細節決定著(zhù)成敗,精細化管理是一種集約型、高效型的管理方式,具有以人為本;注重精準性、數據化、高效化;優(yōu)化管理流程;不斷創(chuàng )新與完善等特點(diǎn),是社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。

  2、精細化管理的基本原則

  在精細化管理的過(guò)程中,需要遵循一定的基本原則。首先是數據化的原則,這要求管理過(guò)程中需要用數據來(lái)明確各項工作的要求、標準、目標、計劃及執行情況等;其次,操作性的原則,就是要制定一定的規則,并且要將規則明確化、細化,使其可操作性增強;再次,以人為本,積極調動(dòng)員工的工作熱情、主動(dòng)性及創(chuàng )造性,提高其工作效率;第四,追求精益求精,注重細節,不斷改進(jìn)和提升管理工作水平;第五,控制好工作過(guò)程,明確工作流程,保證管理工作的整體都能實(shí)現精細化;第六,便于考核,就是要將工作進(jìn)行具體化、量化,制定明確的考核標準和條件,使考核可以更準確、合理。

  二、精細化管理在機關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行的必要性

  1、符合機關(guān)辦公室事務(wù)工作的特點(diǎn)

  機關(guān)辦公室事務(wù)工作具有繁瑣性、綜合性、服務(wù)性、參謀性、突發(fā)性、政策性等特點(diǎn),其工作的開(kāi)展不僅牽涉到眾多的事務(wù),同時(shí)也涉及多個(gè)部門(mén),不僅面向機關(guān)單位的領(lǐng)導層及廣大員工,為他們做好服務(wù)和保障,同時(shí)也要負責一部分的對外服務(wù)事務(wù)工作。因此,機關(guān)辦公室事務(wù)工作必須注重細節,盡最大的可能保證其工作的全面性、準確性、高效性。精細化管理符合機關(guān)辦公室事務(wù)工作的特點(diǎn),對其工作水平及效率的提高具有重要的`作用。

  2、是機關(guān)辦公室事務(wù)工作職能所提出來(lái)的內在要求

  機關(guān)的辦公室事務(wù)工作具有非常關(guān)鍵的地位,其主要的工作職能就是要服務(wù)好機關(guān)單位領(lǐng)導的決策及其各項工作,其工作職能發(fā)揮的成效,直接影響了機關(guān)整體工作的成效。這使得機關(guān)的辦公室事務(wù)工作具有一定的特殊性,其事務(wù)工作繁雜,而且任務(wù)繁重;其事務(wù)工作要求一般都比較高,而且難度也比較大;其事務(wù)工作的責任重大,影響面也很廣。因此,精細化管理對機關(guān)辦公室事務(wù)工作具有非常重大的意義,是其工作職能所提出的內在要求。

  3、有利于提高機關(guān)辦公室事務(wù)工作的成效

  隨著(zhù)管理理念的不斷發(fā)展,近年來(lái)機關(guān)辦公室事務(wù)工作的水平也得到了明顯提升,在要求與標準不斷提高的前提下,辦公室的事務(wù)工作也暴露出了一些問(wèn)題與不足。例如,辦公室事務(wù)工作主要集中于日常事務(wù)的處理,政務(wù)工作疏于管理,參謀性的功能沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái);責任意識不強,管理工作不到位,這使得辦公室事務(wù)工作差錯不斷,造成不良的影響;工作的積極主動(dòng)性不高,缺乏創(chuàng )造性,很多辦公室人員學(xué)習進(jìn)步意識不強,往往安于現狀,等等。這些問(wèn)題的存在使得機關(guān)辦公室事務(wù)工作的成效受到了很大的影響,精細化管理對解決其當前存在的問(wèn)題有很強的針對性,有利于提高工作成效。

  三、精細化管理在機關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行的有效措施

  1、強化精細化管理的意識,轉變辦公室事務(wù)工作理念

  在機關(guān)辦公室事務(wù)工作中推行精細化管理,需要做到以人為本,不斷增強精細化管理的意識,積極轉變辦公室事務(wù)工作的理念。在實(shí)際的工作中,領(lǐng)導層要有精細化管理的意識,并不斷向其機關(guān)成員滲透這一工作理念,使機關(guān)上下都能形成對精細化管理的重視,同時(shí),也要加大對精細化管理的研究,積極引導全體職工的工作向精細化發(fā)展。

  2、明確辦公室事務(wù)工作的職責,優(yōu)化工作流程

  在精細化管理的過(guò)程中,必須對機關(guān)辦公室事務(wù)中的各個(gè)崗位及工作進(jìn)行細分,對相關(guān)的職責進(jìn)行明確,同時(shí),也要對當前機關(guān)辦公室事務(wù)的工作流程進(jìn)行詳細的調查與研究,梳理好相關(guān)工作的環(huán)節與流程,按照本單位的工作特點(diǎn),精簡(jiǎn)和優(yōu)化工作程序,從而使機關(guān)辦公室事務(wù)工作可以更科學(xué)合理化、精細化、準確化以及高效化。

  3、推動(dòng)辦公室管理體系建設,完善績(jì)效考核

  精細化管理的有效推行,需要有健全的制度作為保障,因此,應該推動(dòng)辦公室管理體系的建設,不斷的建立健全相關(guān)管理制度,例如,辦公室文書(shū)的管理制度、檔案管理制度、辦公用品管理制度等,并且要嚴格執行制度中的各項規定,按章辦事,促進(jìn)辦公室事務(wù)工作可以制度化、規范化。同時(shí),還要完善績(jì)效考核機制,引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)績(jì)效考核理念與方法,提高機關(guān)辦公室事務(wù)工作考核的科學(xué)合理性、公平公正性。

  4、加強辦公室隊伍建設,注重教育與培養

  在推進(jìn)精細化管理的進(jìn)程中,辦公室的工作人員是其最重要的執行者,因此,必須加強辦公室隊伍建設,注重對他們進(jìn)行教育與培訓l,不斷提高他們精細化管理的意識及工作水平。在工作中,要對辦公室工作人員嚴格要求,端正他們的工作態(tài)度,引導他們樹(shù)立正確的價(jià)值理念,增強工作責任感,既要注重工作細節,也要積極進(jìn)行工作創(chuàng )新,將精細化管理的基本理念滲透到日常工作與學(xué)習中去。

辦公室管理細則5

  第一條為保障我市公務(wù)用車(chē)改革工作順利進(jìn)行,根據中紀委、省紀委關(guān)于公務(wù)用車(chē)改革的精神,針對公務(wù)用車(chē)改革過(guò)程中可能出現新的情況,堅決制止各種不正之風(fēng)和破壞公務(wù)用車(chē)改革制度的現象,維護公務(wù)用車(chē)的秩序制定本細則。

  第二條本細則的適用范圍:全市已實(shí)行公務(wù)用車(chē)制度改革的黨政群機關(guān)單位及其公務(wù)人員,參照依照公務(wù)員管理的單位及所屬人員。

  第三條制定本細則的基本原則是:

 。ㄒ唬﹪栏褚,支持保護改革創(chuàng )新;

 。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),強化領(lǐng)導干部執行公務(wù)用車(chē)改革紀律;

 。ㄈ┢降裙,紀律面前人人平等;

 。ㄋ模⿲(shí)事求是,以客觀(guān)事實(shí)為依據恰當量紀;

 。ㄎ澹┙屉僚c懲戒相結合,以加強思想教育為基礎,經(jīng)濟處罰和紀律處分為手段,嚴明紀律,維護車(chē)改制度順利推行。

  第二章違反公務(wù)用車(chē)改革紀律的行為及追究辦法

  第四條已實(shí)施公務(wù)用車(chē)制度改革的市直機關(guān)單位及其公務(wù)人員凡出現下列情況的,均屬違反公務(wù)用車(chē)紀律的行為:

 。ㄒ唬├寐殭嘞蛳聦賳挝换蚬芾硐鄬θ私栌密(chē)輛供單位或個(gè)人使用的;

 。ǘ├寐殭鄬⑺郊臆(chē)的開(kāi)支費用拿到本單位或其他單位報銷(xiāo)的;

 。ㄈ├寐殭嘞蜍(chē)輛定點(diǎn)加油、維修、保險單位索要個(gè)人好處的;

 。ㄋ模┨撛鲕(chē)輛維修經(jīng)費開(kāi)支,弄虛作假到公家報銷(xiāo)經(jīng)費的;

 。ㄎ澹⿲⒐(chē)油料轉倒給非本單位車(chē)輛使用的;

 。┰诠珓(wù)用車(chē)改革中,將單位車(chē)輛隱瞞、出售、轉讓給下屬單位或他人的;

 。ㄆ撸┰诠珓(wù)活動(dòng)中,因節省交通費用而出現(三次以上)早退、遲到、缺席等現象的';

 。ò耍⿲⒐(chē)用于非執勤非接待的人員進(jìn)行旅游觀(guān)光、休閑娛樂(lè )及其他非公務(wù)活動(dòng)的;

 。ň牛┓枪珓(wù)執勤需要,將公車(chē)開(kāi)至賓館、酒樓、歌舞廳等消費娛樂(lè )場(chǎng)所消費的;

 。ㄊ⿲⒐(chē)用于駕駛員的家庭成員或其他非執行公務(wù)人員乘坐的(除發(fā)生人員傷病、自然災害緊急救助情況除外);

 。ㄊ唬⿲⒐(chē)用于個(gè)人辦私事或幫助他人辦私事的;

 。ㄊ](méi)有辦理出車(chē)派遣登記手續,擅自動(dòng)用公用車(chē)輛的;

 。ㄊ┓且驁糖谛枰,將公車(chē)停放于單位固定停車(chē)場(chǎng)以外地方(需維修保養將車(chē)停放于維修場(chǎng)的除外)的;

 。ㄊ模⿲⒐(chē)用于接送個(gè)人日常上、下班的;

 。ㄊ澹┢渌`反公務(wù)用車(chē)改革紀律的行為。

  第五條已實(shí)行車(chē)改的單位和個(gè)人,凡發(fā)現上述違反公務(wù)用車(chē)改革紀律行為的,發(fā)現1次的,進(jìn)行誡勉談話(huà),扣發(fā)一個(gè)月的個(gè)人交通補貼;發(fā)現2次,通報批評,扣發(fā)2個(gè)月個(gè)人交通補貼;發(fā)現3次,除扣發(fā)全年個(gè)人交通補貼外,視情節輕重,追究其個(gè)人及單位領(lǐng)導的黨政紀責任。

  第三章執行

  第六條凡負責駕駛、管理車(chē)輛的司機和司機因休(事、。┘俨辉趰徫粫r(shí)單位指定的臨時(shí)司機,是單位留用執法執勤車(chē)管理使用的主要負責人。因違反公務(wù)改革用車(chē)規定需要追究責任,扣發(fā)交通補貼時(shí),按下列規定扣發(fā):1、司機或臨時(shí)司機違反規定使用公車(chē),是受其單位領(lǐng)導安排的,在其應扣發(fā)的交通補貼中,司機本人與有關(guān)領(lǐng)導各負責一半。2、司機和臨時(shí)司機違反規定使用公車(chē),需要扣發(fā)交通補貼,不屬其單位領(lǐng)導安排的,一律由司機或臨時(shí)司機承擔。

  第七條因違紀而扣發(fā)交通補貼的業(yè)務(wù)承辦工作由市紀委黨廉室與財政局負責,黨廉室負責調查核實(shí)違紀事實(shí),呈報紀委主管領(lǐng)導審批后作出扣發(fā)決定,由財政局在違規者所在單位的交通補貼經(jīng)費中扣發(fā)。

  第八條為有效防止“補貼照領(lǐng),公車(chē)照坐”的現象發(fā)生,實(shí)行獎勵舉報辦法。凡舉報查實(shí),實(shí)施扣發(fā)交通補貼的,將扣發(fā)的交通補貼全額獎勵給舉報人(舉報獎勵實(shí)施辦法另行規定)。

辦公室管理細則6

  一、工作紀律:

  1、堅決服從組織決定,聽(tīng)從工作安排。

  2、嚴格執行作息制度,按時(shí)上班和下班。

  3、支行機關(guān)人員,要求每天早8點(diǎn)準時(shí)到二樓會(huì )議室點(diǎn)名。

  4、基層營(yíng)業(yè)單位,必須實(shí)行上班簽到,下班簽退制度。

  5、工作時(shí)間不準擅自離崗、串崗、聊天和大聲喧嘩。

  6、營(yíng)業(yè)期間不準吃零食、打瞌睡,不準從事與工作無(wú)關(guān)事項。

  7、不準帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  8、聽(tīng)到辦公電話(huà)鈴聲時(shí),應主動(dòng)接聽(tīng),以文明禮貌用語(yǔ)對答,并耐心細致地回答或解決對方提出的問(wèn)題。

  9、在全行實(shí)行“首問(wèn)責任制”,第一個(gè)面對客戶(hù)的員工是第一責任人,必須對該客戶(hù)的業(yè)務(wù)辦理全程負責,并記錄工作日志,把接待的客戶(hù)和所辦理的事項和結果記錄在案,以備客戶(hù)監督。

  10、按時(shí)參加支行通知的各項工作會(huì )議,不準無(wú)故缺席和遲到、早退。

  11、會(huì )議期間必須關(guān)掉手機和呼機,不準隨意走動(dòng),專(zhuān)心致志開(kāi)會(huì ),自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)紀律。

  12、積極參加機關(guān)組織的各項活動(dòng),不得推拖和延誤。

  二、儀容儀表:

  1、上班期間必須身著(zhù)工作裝,佩戴工號牌,并按支行通知統一更換季節工作裝。

  2、著(zhù)裝要整潔,談吐要文明,舉止要大方,修飾要得體,不許留怪發(fā),男士不蓄長(cháng)發(fā)。

  3、接待客戶(hù)要面帶微笑,主動(dòng)熱情,耐心周到。

  4、全行員工無(wú)論何時(shí)何地,一切言行不得損害農行整體利益和形象,更不能干出與農行利益相違背的事情。

  三、環(huán)境衛生:

 。ㄒ唬I(yíng)業(yè)場(chǎng)所

  1、要求每天班前清掃、班后清理,從不間斷。并做到每周一次大掃除。

  2、營(yíng)業(yè)廳前行名、行牌,經(jīng)常擦拭干凈,保持清新醒目。宣傳條幅懸掛整齊,定期更換。每天班前要清洗門(mén)窗、清掃地面,保持清潔衛生。

  3、營(yíng)業(yè)廳內整齊清潔,物品放置統一有序。要求地面無(wú)紙屑、無(wú)果皮、無(wú)痰跡、無(wú)灰塵,墻壁清潔衛生。

  4、營(yíng)業(yè)柜臺整潔無(wú)灰塵,柜臺玻璃明亮潔凈,便民設施齊全完好,擺放到位。

  5、辦公桌上保持整齊有序,辦公用品設施整齊劃一,不準擺設與辦公無(wú)關(guān)的物品,室內不準堆放私人雜物。

  6、大堂經(jīng)理或導儲員要時(shí)時(shí)清理營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛生,為客戶(hù)提供清新整潔的辦公環(huán)境。

  7、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)其它場(chǎng)所要求定期清理,保持整潔,為職工提供一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境。

 。ǘ┲袡C關(guān)

  1、劃清責任區,明確責任人,保證支行機關(guān)干凈整潔。

  2、機關(guān)大院內、門(mén)前、門(mén)洞保持干凈衛生。每早8點(diǎn)前整理完畢。

  3、廁所內要經(jīng)常沖洗,保持清新無(wú)味。每晚7點(diǎn)清掃干凈。

  4、樓道、樓梯及辦公室,由當天值日部室打掃,保持清潔衛生。

  5、灶房、餐廳保證無(wú)蠅、無(wú)鼠、無(wú)灰塵、無(wú)病菌,確保全行員工有一個(gè)健康的`就餐環(huán)境。

  6、自行車(chē)、摩托車(chē)全部整齊放入車(chē)棚,不準隨便停放在大院和門(mén)洞內。

  7、機關(guān)車(chē)輛停放在指定位置,外來(lái)車(chē)輛由門(mén)衛人員安排車(chē)位,要規劃有序。

  8、垃圾要與環(huán)衛隊達成協(xié)議,定期清理,堆放垃圾要到位。

  9、機關(guān)職工住宿區,由辦公室安排責任人,要保持清潔衛生。

  四、出勤規定:

  1、工作人員因病、因事等原因在一定時(shí)間內不能正常上班的,必須履行請假手續。

  2、請假應在事前由本人親自填寫(xiě)請假條,按規定程序報批,批準后留存主任處或辦公室備案。

  3、病假憑有效證明可準予病假(可出具證明的醫院是縣級以上醫院(含縣級))。

  4、婚假、產(chǎn)假、喪假按國家規定執行。

  5、審批權限:一般職工請假3天以?xún)龋ê?天),由本單位領(lǐng)導批準,3天以上由單位主任簽注意見(jiàn)后報支行分管行長(cháng)批準;副主任請假,2天以?xún)鹊挠杀締挝恢魅闻鷾剩?天以上由本單位主任簽注意見(jiàn)后報支行分管行長(cháng)批準;主任請假,3天以?xún)鹊挠煞止苄虚L(cháng)批準,超過(guò)3天由分管行長(cháng)簽注意見(jiàn)后,報行長(cháng)批準。

  6、銷(xiāo)假:假期滿(mǎn)后,應及時(shí)到主任處或辦公室銷(xiāo)假,并嚴格記錄登記,否則按曠工處理。

  7、基層各單位務(wù)必在次月3日前將本單位的考勤情況報回支行辦公室備案。

  五、處罰辦法:

  為了嚴肅工作紀律,規范工作行為,促進(jìn)各項規章制度的順利執行,使全行上下形成遵章守紀的良好風(fēng)氣,維護全行整體形象,對違規違章行為決不姑息,嚴肅處理。

  1、成立監督檢查組,由分管行長(cháng)牽頭,綜合辦公室負責。要認真履行督促、檢查、登記、考核和處罰職責。

  2、對違反《中國農業(yè)銀行員工違反規章制度處理暫行辦法》及運城分行《營(yíng)業(yè)機構規范服務(wù)細則》等有關(guān)條款者,情節輕微,負面影響不大的罰款50元,并寫(xiě)出書(shū)面檢查和保證,給予行政警告一次,記入不良檔案;對當年累計達3次或情節嚴重,影響較壞的,令其下崗待業(yè),停發(fā)工資;

  另注:凡因酗酒后在機關(guān)里滋事、打鬧的一律開(kāi)出公職。

  3、上班遲到、早退或缺崗、離崗的給予批評教育,發(fā)現一次罰款10元;每月累計發(fā)現3次以上的要寫(xiě)出書(shū)面檢查,并通報批評,記入不良檔案。

  4、受到顧客舉報或投訴一次的,扣發(fā)全年效益工資,累計兩次以上的立即下崗直至除名。

  5、不能?chē)栏駡绦小笆讍?wèn)責任制”的,調離原工作崗位直至下崗。

  6、工作期間,不能?chē)栏駡绦泄ぷ骷o律,有下列行為之一的:如串崗、玩電腦、干私活、吃零食、舉止不文雅、談吐不文明、與工作無(wú)關(guān)的其它事項,發(fā)現一次,批評教育,罰款10-30元;累計3次以上的扣發(fā)一個(gè)月效益工資;對履教不改的,一律辭退。

  7、職工曠工按實(shí)際曠工日扣除日工資,連續曠工15天以上或一年內累計曠工時(shí)間超過(guò)30天的給予除名。

  8、不按規定著(zhù)裝或不戴工號牌的,發(fā)現一次罰款50元。

  9、環(huán)境衛生,達不到要求的,發(fā)現一次對責任人罰款20元,對責任領(lǐng)導罰款50元。

  10、機動(dòng)車(chē)輛、摩托車(chē)、自行車(chē)按規定停放,不能?chē)栏駡绦械膶Ξ斒氯肆P款10—30元,對管理責任人罰款50元。

  11、屬督查不到位,處理不及時(shí),管理有漏洞責任的,對分管行長(cháng)和辦公室主任分別罰款100元。

  12、對員工違反國家法律、法規、金融規章,以及本行各項基本制度,管理辦法、操作規程和勞動(dòng)紀律的行為,除以上處罰外,并嚴格執行農銀發(fā)(20xx)153號《中國農業(yè)銀行員工違反規章制度處理暫行辦法》。

  六、組織領(lǐng)導與監督措施:

  1、此項工作由分管行長(cháng)牽頭,辦公室具體組織實(shí)施。

  2、辦公室每月至少到各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)督查一次,并出榜公布,按季度進(jìn)行通報。

  3、開(kāi)展“評優(yōu)選差”活動(dòng)。年度終了,支行根據工作記錄評出作風(fēng)過(guò)硬,舉止文明,遵規守紀的員工,予以物質(zhì)和精神獎勵;對有違規違紀行為記錄者按次數進(jìn)行排隊,實(shí)行“末位淘汰”,作為下崗分流對象。

  4、聘請社會(huì )監督聯(lián)絡(luò )員,向社會(huì )公布舉報電話(huà),設置舉報投訴意見(jiàn)箱,自覺(jué)接受社會(huì )各界監督。

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