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做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì )
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì )1
政協(xié)辦公室在政協(xié)工作中處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的關(guān)鍵位置,承擔著(zhù)參謀助手、綜合協(xié)調、督促落實(shí)、聯(lián)絡(luò )服務(wù)等方面職責,作為辦公室工作人員只有主動(dòng)研究新情況、把握新規律、適應新變化,才能發(fā)揮好參謀助手作用。
一、端正態(tài)度,以積極的心態(tài)對待工作。
辦公室工作無(wú)小事,任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏,都可能影響工作運轉,甚至影響政協(xié)工作全局。辦公室工作要堅持高標準、嚴要求,以“文經(jīng)我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”的'決心和勇氣,強化工作責任心,堅持做事對自己負責、讓領(lǐng)導放心。要在工作崗位上樹(shù)立遠大理想,勇于砥礪奮斗,練就過(guò)硬本領(lǐng),錘煉品德修為,不斷提升自身素質(zhì)。
二、積極主動(dòng),以敢于擔當的精神面對工作。
辦公室工作事關(guān)政協(xié)工作全局,必須強化責任意識、擔當精神,自覺(jué)做到接受工作不推脫、執行任務(wù)不打折扣、面對困難不退縮、面對失誤敢擔當,要想辦法克服畏難情緒,努力干好崗位工作,在推動(dòng)工作、服務(wù)政協(xié)委員、聯(lián)系基層群眾、保障機關(guān)運行中積極主動(dòng)作為,在工作中不斷提升和鍛煉自己,不放過(guò)每一個(gè)成長(cháng)進(jìn)步的機會(huì )。
三、保持學(xué)習,在不斷積累中成長(cháng)進(jìn)步。
辦公室要參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),必須勤學(xué),練就“看家本領(lǐng)”。把學(xué)習和調查研究放在首位,牢牢把握中央、省委、XX市委及華鎣市委的安排部署,認真學(xué)習關(guān)于加強和改進(jìn)新時(shí)代人民政協(xié)工作的相關(guān)精神,堅持不懈、日積月累,多學(xué)習、多積累、多練筆,悟寫(xiě)法、悟規律、悟思路,做到循序漸進(jìn)、厚積薄發(fā)。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì )2
從走出校門(mén)到參加工作至今7年了,筆者一直從事辦公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜,具有其他處室不具備的特殊性,要注重發(fā)揮綜合協(xié)調、參謀助手、后勤保障的作用,因而做好辦公室工作不容易,筆者也深有體會(huì )。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述,但突出的是要有“四心”。
一、要有責任心。
“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作,事無(wú)巨細,很繁雜、也很瑣碎,有些看似不起眼的小事,一旦出錯,卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng),尤其是在當下作風(fēng)建設考核日趨嚴格的情況下,輕則受批評,重則影響單位形象。因而,做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度,領(lǐng)導交辦的'任務(wù),要急事急辦,特事特辦,能快則快;表現在上情下達、下情上達上,各類(lèi)通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導匯報,局各項決定也要及時(shí)傳達給各處室單位,等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本,記錄每天要做的事,防止遺漏。
二、要有細心。
“細節決定成敗”。辦公室工作有很多細節,需要細心、再細心。就拿文稿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)吧,筆者在寫(xiě)作文稿時(shí),由于不細心,檢查不仔細,經(jīng)常會(huì )出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病,因此受到領(lǐng)導批評,曰:不要出現低級失誤!因而,常常提醒自己,在文稿送領(lǐng)導前,必須仔細查看一遍,防止出現此類(lèi)低級失誤。此類(lèi)失誤,發(fā)到單位內部,會(huì )出現“你看,辦公室咋搞的,又出現錯誤啦”的議論,對外,則會(huì )影響單位形象。小事雖小,但影響甚大。因此,做好辦公室工作,需嚴謹、細心,辦文、辦事、辦會(huì )等諸類(lèi)事項,在出門(mén)前要嚴格把關(guān),嚴格審核,“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
三、有公心。
“公其心,萬(wàn)善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯,后果可想而知。因此,做好辦公室工作一定要有公心,盡最大可能,公正公平處理事務(wù),不因與某人關(guān)系良好,就許以額外的好處,也不因與某人關(guān)系不佳,而在背后說(shuō)人壞話(huà)、打小報告,影響他人評價(jià),更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心,實(shí)事求是,對事不對人,這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
四、有平常心。
“寵辱不驚,看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,望天空云卷云舒!边@是對人生境界的良好寫(xiě)照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞,距領(lǐng)導很近,一言一行,很受關(guān)注,很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤,領(lǐng)導批評,同事非議;做出成績(jì),有時(shí)還贏(yíng)不來(lái)贊譽(yù),被認為是應該的。因此,做好辦公室工作,要保持平常心。在榮譽(yù)面前,不沾沾自喜;在批評面前,受得了委屈,其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解,但要一切以平常心對待,積極調整心態(tài),沉著(zhù)、鎮定,從容面對一切是是非非;繼續做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè ),就會(huì )有足夠的力量承擔一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫,一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員,則是要必須做到的。
以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認識,不妥之處,敬請方家批評指正。
做好辦公室工作的幾點(diǎn)體會(huì )3
20xx年,我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導下,在區委、區政府辦公室的具體指導下,緊緊圍繞全局中心工作,不斷更新觀(guān)念,銳意進(jìn)取,充分發(fā)揮參謀助手作用,努力提高服務(wù)領(lǐng)導決策的水平,在推動(dòng)全區經(jīng)濟發(fā)展,維護全區社會(huì )政治穩定,保障全區人民安居樂(lè )業(yè)等方面作出了重要貢獻。我們體會(huì )到以下三點(diǎn):
一、找準位置,工作到位不越位
找準位置對于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區委、區政府總體工作中找準位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面,一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統的辦公室工作要在區委區政府辦公室系統中找到自己的位置,自覺(jué)地把自己的工作融入到區委區政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區委區政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺(jué)地把本局辦公室工作置于區委區政府兩辦的領(lǐng)導之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)報告、請示、匯報、信息反饋等方式,加強聯(lián)系,建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區委區政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區委區政府布置的一般性工作加強督辦之外,還特別注重加強對一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區委領(lǐng)導重點(diǎn)批示的工作事項進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò )和一系列信息管理的規章制度,堅持專(zhuān)人負責制,確保在規定的時(shí)間內及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。
另一方面,辦公室工作要找準自己的位置,就是要在本單位、本部門(mén)既要當好領(lǐng)導的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭到位不越位。對此,我們認為主要是要把握好三點(diǎn):一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導,想領(lǐng)導之所想,參領(lǐng)導之所需,謀領(lǐng)導之所求,做到謀在點(diǎn)子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強化“參謀”意識,做到領(lǐng)導未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導未聞?dòng)兴;要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,強化“助手”意識,做到領(lǐng)導未示有所行。二是協(xié)調要周密,力求各項工作使領(lǐng)導滿(mǎn)意,基層滿(mǎn)意,群眾滿(mǎn)意。辦公室既要迅速準確地向領(lǐng)導傳送上級的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導呈報下級的有關(guān)請示、報告,還要接待大量的來(lái)訪(fǎng)客人和上訪(fǎng)群眾,可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調作用,把握好協(xié)調工作的原則性、系統性、藝術(shù)性,改善協(xié)調方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿(mǎn)意。三是督辦要務(wù)實(shí),力求領(lǐng)導決策落實(shí)得快、準、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí),最重要的一條是準確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導的角度想問(wèn)題,貼近領(lǐng)導又不能以領(lǐng)導“身邊人”自我標榜,更不能打著(zhù)領(lǐng)導的招牌、旗號,干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì )抓住那些對決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導作用的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項督辦或跟蹤督辦,及時(shí)發(fā)現決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題,認真分析原因,有針對性地采取得力措施,使問(wèn)題及時(shí)得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導督辦事項得到快速、準確、全面地落實(shí)。
二、立足本職,扎實(shí)做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績(jì),干得不好,遭受的指責多、批評多,很多事情常常無(wú)法預見(jiàn),易處于被動(dòng)應付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿(mǎn)意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。為此,我們始終堅持以下三個(gè)基本點(diǎn):
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn),多為領(lǐng)導減少一些事務(wù),讓他們節省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí),我們十分注意把握分寸,嚴格按照領(lǐng)導意圖辦事,在領(lǐng)導未授權的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂(yōu)。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴格按程序辦事,規范日常行為。為此,我們始終堅持做到四點(diǎn):第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,無(wú)論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著(zhù)很強的政策性。因此,我們分局辦公室堅持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題,不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事。作為執法機關(guān)工作人員必須自覺(jué)學(xué)法,懂法,嚴格按照法律法規、行政規章來(lái)開(kāi)展工作。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復強調個(gè)人要服從組織,下級服從上級,堅持做到一級對一級負責。強化職級管理,明確工作職責,充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用,一般應是下級處理的事,就不上交給上級去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導有更多的'時(shí)間、精力處理大事。第四是堅持按程序辦事。對此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規范,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當好“參謀長(cháng)”,同時(shí)也要當好“事務(wù)長(cháng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導管理和機關(guān)工作的正常運轉,必須切實(shí)做到大事不誤,小事不漏。我們在協(xié)助局領(lǐng)導管理全局事務(wù)中,強化服務(wù)意識,盡最大可能為領(lǐng)導、為基層、為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導參加會(huì )議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門(mén)正常辦公用品的購買(mǎi)、發(fā)放等要堅持厲行節約,少花錢(qián)、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細做周到。
三、加強修養,努力工作講奉獻
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習,堅持與時(shí)俱進(jìn),強化理論創(chuàng )新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),加強黨性鍛煉和思想品德修養,切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來(lái)不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會(huì )議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話(huà)機);守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴格,往往受表?yè)P少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì )從積極的角度觀(guān)查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導的批評看成是對自己的關(guān)心、愛(ài)護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂(lè )于吃苦、默默奉獻的“老黃!本;要具備不計名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導參加會(huì )議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門(mén)正常辦公用品的購買(mǎi)、發(fā)放等要堅持厲行節約,少花錢(qián)、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細做周到。
四、加強修養,努力工作講奉獻
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習,堅持與時(shí)俱進(jìn),強化理論創(chuàng )新,不能憑老經(jīng)驗、老底子、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),加強黨性鍛煉和思想品德修養,切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應當堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強責任感,謹言慎行,細心穩重,防止出現失誤,給工作帶來(lái)不應有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會(huì )議、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機、傳真機、電話(huà)機);守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴格,往往受表?yè)P少,受批評多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評,始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì )從積極的角度觀(guān)查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導的批評看成是對自己的關(guān)心、愛(ài)護和鞭策,當作激勵自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂(lè )于吃苦、默默奉獻的“老黃!本;要具備不計名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,忠于職守,認真負責的“螺絲釘”精神。
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