銷(xiāo)售人員的崗位職責

[熱門(mén)]銷(xiāo)售人員的崗位職責15篇

　　在現實(shí)社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售人員的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售人員的崗位職責1

　　1、完成所轄區域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，增加公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，提升產(chǎn)品在區域內的占比；

　　2、負責所轄區域內市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶(hù)前期進(jìn)場(chǎng)談判工作；主動(dòng)積極的開(kāi)發(fā)區域內潛在客戶(hù)，并且負責區域內的招投標及后續服務(wù)工作。

　　3、掌握所轄區域內客戶(hù)對產(chǎn)品使用情況、使用問(wèn)題，主動(dòng)與客戶(hù)溝通解決問(wèn)題，并維持客戶(hù)；客戶(hù)訂單下發(fā)后，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)提貨計劃和物流發(fā)貨狀況；

　　4、負責預算、確認渠道客戶(hù)的各項費用，及時(shí)對賬、催款；保證訂單的及時(shí)回款。

　　5、具有周、月、年中、年終的計劃及總結，對公司上級匯報。

銷(xiāo)售人員的崗位職責2

　　職責描述:

　　1、負責區域內新客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)及談判;

　　2、負責客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶(hù);

　　3、建立順暢的客戶(hù)溝通渠道,主持客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;形象氣質(zhì)佳;

　　2、有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,具有大型房產(chǎn)渠道開(kāi)拓經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、良好的銷(xiāo)售、溝通技巧,親和力強,良好的團隊合作精神;

　　4、有業(yè)務(wù)良好的拓展能力與執行力;

　　5、有較強的'抗壓能力,有追求高薪的欲望。

銷(xiāo)售人員的崗位職責3

　　1、管理店內的日常事務(wù)；

　　2、了解店內各工作流程，協(xié)調處理店內工作及突發(fā)事件；

　　3、熟悉店內所有產(chǎn)品及項目，有一定銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力；

　　4、了解公司相關(guān)管理規定，服從上級領(lǐng)導管理；

　　5、完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

銷(xiāo)售人員的`崗位職責4

　　1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科學(xué)處理電話(huà)，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過(guò)濾和正確傳達；

　　3、負責部分會(huì )議的'組織并完成會(huì )議紀要；

　　4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門(mén)的溝通、傳達與協(xié)調工作；

　　5、各部門(mén)上報文件的保存、管理、督辦；

　　6、對相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類(lèi)和歸檔；

　　7、及時(shí)完成交辦的其它工作。

銷(xiāo)售人員的崗位職責5

　　1、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團結協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作;

　　2、于同不良的風(fēng)氣挑戰,如有不良行為發(fā)生,應及時(shí)制止,并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導反映;

　　3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;

　　4、如發(fā)現銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續等)出現問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負責人和公司領(lǐng)導匯報,提出個(gè)人建議;

　　5、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的.,認真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn);

　　6、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。

銷(xiāo)售人員的崗位職責6

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織對行業(yè)信息、市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息的收集、整理及定期編報；

　　2、配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售工作的管理：

　�。�1）根據銷(xiāo)售計劃分配銷(xiāo)售任務(wù)；

　�。�2）組織每日工作例會(huì )，匯總分析銷(xiāo)售情況、客戶(hù)反饋信息及銷(xiāo)售人員配合情況；

　�。�3）定期上報成交情況；

　�。�4）監督檢查銷(xiāo)售人員的工作日志及定期工作總結；

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好本銷(xiāo)售團隊的人員管理：

　�。�1）出勤安排及考勤檢查；

　�。�2）服務(wù)態(tài)度及儀容儀表的監督檢查；

　　4、負責保管、檢查收據、認購書(shū)等銷(xiāo)售現場(chǎng)重要文件資料；

　　5、掌握并制造銷(xiāo)售氣氛；

　　6、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)名片、辦公用品等的申領(lǐng)；

　　7、負責領(lǐng)導安排的`其他工作。

銷(xiāo)售人員的崗位職責7

　　任職資格：

　　1大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2計算機專(zhuān)業(yè)尤佳

　　3有3年以上工控行業(yè)或是電子行業(yè)銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，有獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力等

　　4具備較強的客戶(hù)管理能力和協(xié)調溝通能力

　　5能承受較大的'工作壓力，執行力強，腦筋靈活

　　崗位職責：

　　1具有三年以上計算機相關(guān)產(chǎn)品/RFID產(chǎn)品/通信產(chǎn)品等領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗；

　　2負責華北地區行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)，有既有客戶(hù)群優(yōu)先考慮；

　　3負責產(chǎn)品管道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃；

　　4具強烈企圖心及抗壓性高，愿向高薪挑戰；

銷(xiāo)售人員的崗位職責8

　　銷(xiāo)售員崗位職責：

　　1、依據公司的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售方針及銷(xiāo)售策略，負責對健身休閑項目進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　2、按照公司財務(wù)工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續。

　　3、負責接待來(lái)訪(fǎng)顧客，真實(shí)、客觀(guān)地為顧客介紹俱樂(lè )部設施、設備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。

　　4、負責建立并健全會(huì )員的信息資料庫。

　　5、負責與會(huì )員保持不錯的溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　6、定期作出市場(chǎng)分析報告，明確提出銷(xiāo)售方案。

　　7、負責收集重要潛在顧客的信息，向上級明確提出公關(guān)建議。

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理落實(shí)各項公關(guān)活動(dòng)的.相關(guān)工作。

　　9、負責顧客滿(mǎn)意度的調查，并將結果報送至上級領(lǐng)導。

　　10、妥善處理各種突發(fā)事件。

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

銷(xiāo)售人員的崗位職責9

　　職位描述:

　　1、通過(guò)各種渠道搜集相關(guān)展覽行業(yè)企業(yè)信息和資料,并進(jìn)行整理和篩選;

　　2、通過(guò)電話(huà)、傳真、郵件、拜訪(fǎng)等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,推廣展會(huì )項目,并邀請客戶(hù)參展;

　　3、負責對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),確定合作意向并積極跟進(jìn);

　　4、負責協(xié)助主管對公司合作單位進(jìn)行拜訪(fǎng)并積極配合主管推進(jìn);

　　5、負責參展商參展合同的'鑒定、付款及后續服務(wù)工作;

　　6、負責參觀(guān)借鑒同行業(yè)各類(lèi)展會(huì ),搜集行業(yè)及企業(yè)信息,拓展公司客戶(hù)渠道;

　　7、負責展會(huì )現場(chǎng)對參展商全過(guò)程的組織和服務(wù),并處理突發(fā)事件等;

　　8、項目觀(guān)眾組織工作;

　　9、服從上級領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作,并積極向上級反饋工作進(jìn)度。

銷(xiāo)售人員的崗位職責10

　　1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交; 2、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的'事情;

　　3、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色; 4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;

　　5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照 顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;

　　6、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度; 7、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;

　　8、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費; 9、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作; 10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。

銷(xiāo)售人員的崗位職責11

　　一、服從工作管理，服從公司相關(guān)的規章制度。

　　二、對本公司所生產(chǎn)的設備的操作及性能，具有良好的認識及了解，具備良好的維修技術(shù)。

　　三、具備良好的溝通協(xié)調能力。

　　四、根據上級主管所安排的.工作任務(wù)，能根據設備所發(fā)生的故障判斷出可能出現的原因，并根據這些原因進(jìn)行備品準備。

　　五、在出差之前，必須檢查出所帶的工具及備品，并對備品進(jìn)行必要的檢驗，絕不能將不合格之產(chǎn)品帶去客戶(hù)出進(jìn)行維修。

　　六、所有效勞人員去到客戶(hù)處，是代表公司的形象，必須穿工衣，有禮貌。

　　七、去到客戶(hù)出，如遇到不能處理的問(wèn)題，必須及時(shí)向部門(mén)主管匯報情況，請求支援，并能準確描述相關(guān)問(wèn)題。

　　八、對客戶(hù)的相關(guān)人員，進(jìn)行操作及平安培訓。

　　九、對設備出廠(chǎng)后，具備能對設備的技術(shù)進(jìn)行追蹤的能力。

　　十、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

銷(xiāo)售人員的崗位職責12

　　1、店長(cháng)對店內的銷(xiāo)售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負責，并定期匯報公司

　　2、根據公司制定的目標，下達各部銷(xiāo)售任務(wù)，合理制定年度、季度、月度工作計劃，掌握銷(xiāo)售目標達成情況，完成銷(xiāo)售月報表，努力提高店內銷(xiāo)售服務(wù)水平，不斷創(chuàng )造新的銷(xiāo)售成績(jì)；

　　3、負責店內經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各項工作，包括銷(xiāo)售、安全、客訴等問(wèn)題，每月進(jìn)行銷(xiāo)售分析，對當月銷(xiāo)售貨品的品類(lèi)、款式、價(jià)位段進(jìn)行分析，提出相應對策，上報運營(yíng)總監及產(chǎn)品部；

　　4、定期進(jìn)行市場(chǎng)調查，收集競爭對手動(dòng)態(tài)，提出相應的對策建議，提交市場(chǎng)調查報告給運營(yíng)總監；

　　5、根據市場(chǎng)/公司的戰略要求，更換/調整陳列，定期對產(chǎn)品、款式提出補貨建議上報運營(yíng)總監，保證暢銷(xiāo)款的備率，注意總結品種、款式的暢銷(xiāo)價(jià)位段，提高店內產(chǎn)品的`完整程度、流通速度；

　　6、每周參加公司例會(huì )，向公司傳達店內情況，匯報銷(xiāo)售目標完成狀況，提出相關(guān)問(wèn)題；

　　7、每周召開(kāi)店長(cháng)店助會(huì )議，下達各班次任務(wù)，總結店內銷(xiāo)售現狀，分析成單/丟單原因，分析客戶(hù)詳情，挖掘、跟蹤可成單客戶(hù)；

　　8、每天召開(kāi)店內下午會(huì )，傳達公司通知、決定，分享銷(xiāo)售經(jīng)驗，發(fā)現、解決店內問(wèn)題，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧等方面的培訓，鼓舞團隊士氣；

　　9、負責店內員工的專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能、銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售流程等方面的培訓；

　　10、負責店內人事管理，包括員工補充、晉升、淘汰、考勤管理、績(jì)效考核、獎勵懲罰等方面，要做到公平公正、不偏不倚；

　　11、負責店內的安全保障工作，保障顧客的財產(chǎn)人身安全，有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全；注意保護員工人身安全；保證員工以正確的姿勢接觸貨品，采取一切有利于保證貨品安全的措施；注意店內消防安全，防火防盜，做到防范于未然；

　　12、負責店內的財務(wù)管理，包括固定資產(chǎn)、貨品盤(pán)點(diǎn)、備用金使用，要做到帳物相符；

　　13、負責與商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)的對接和關(guān)系維護，負責與公司其他部門(mén)的溝通協(xié)調，幫助店內申請更多的協(xié)助，爭取更多的折扣支持；

　　14、負責解決客訴及銷(xiāo)售爭議，要做好溝通、協(xié)調、解惑工作；

　　15、做好店內的員工關(guān)系工作，起到良好的上傳下達作用，通過(guò)各種形式增加團隊凝聚力。

銷(xiāo)售人員的崗位職責13

　　1,負責展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待,樹(shù)立公司形象;

　　2,負責為客戶(hù)制定其購買(mǎi)家居產(chǎn)品的設計方案,核算出相應的報價(jià),以及簽單后的后期工作;

　　3,執行展廳各階段銷(xiāo)售目標,負責銷(xiāo)售訂單跟蹤,客戶(hù)信息收集和分類(lèi)管理;

　　4,為客戶(hù)講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的.風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內涵價(jià)值; 5,定期回訪(fǎng)用戶(hù),保持聯(lián)系,負責顧客投訴處理及上報工作; 6,負責各類(lèi)銷(xiāo)售報表的填寫(xiě),整理;

　　7,遵守公司各項.

銷(xiāo)售人員的崗位職責14

　　一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

　　三、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。

　　五、負責展廳內展車(chē)的'布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。

　　八、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。

　　十二、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷(xiāo)售人員的崗位職責15

　　職責描述:

　　1、通過(guò)直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;

　　2、通過(guò)直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動(dòng)分享美食;

　　3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;

　　4、根據公司的'安排,能在直播平臺進(jìn)行在線(xiàn)娛樂(lè );

　　5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動(dòng),增加店鋪粉絲及粘性;

　　6、與網(wǎng)友互動(dòng),引導粉絲購買(mǎi)推薦的商品,活躍直播氣氛,維護直播秩序

　　任職要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達能力

　　2、有直播經(jīng)驗或長(cháng)期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先

　　3、熟悉淘寶和直播平臺

　　4、具有良好的團隊意識

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