酒店廚房管理制度

時(shí)間:2024-10-04 18:32:53 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店廚房管理制度15篇(熱)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的酒店廚房管理制度,希望能夠幫助到大家。

酒店廚房管理制度15篇(熱)

酒店廚房管理制度1

  一、廚房應與廁所及其他不潔處所有效隔離,廚房?jì)炔粦袔,且廚房的門(mén)與窗均不得面對廁所。

  二、廚房應有良好的供水系統與排水系統,尤以排水系統最重要,因廚房烹調食物時(shí),材料需要清水洗滌,廚房清理更需要用水洗滌,這些用過(guò)的污水,必須迅速排除,否則會(huì )使廚房泥濘不堪。

  三、地面、天花板、墻壁門(mén)窗應堅固美觀(guān),所有孔洞縫隙應予填實(shí)密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。

  四、應裝置抽油煙機:抽油煙機的油垢應定時(shí)清理,而所排出的污油,也應適當處理。

  五、工作廚臺及廚柜以鋁質(zhì)或不銹鋼材質(zhì)為佳,木質(zhì)者容易孳生繁殖蟑螂。

  六、工作廚臺及廚柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃。因這些死角處,每當沖洗地面時(shí),將面包碎片、碎肉、菜屑等沖入內遺留腐爛。

  七、食物應在工作臺上料理操作,并將生、熟食物分開(kāi)處理。刀和砧板工具及抹布等,必須保持整潔。

  八、食物應保持新鮮、清潔、衛生,并于洗清后分類(lèi)以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放冰箱或冷凍室內,魚(yú)肉類(lèi)取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到勿將食物暴露在生活常溫太久。九、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開(kāi)貯放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收箱內氣味,并備置脫臭劑或燃過(guò)的木炭放入冰箱,可吸凈臭味

  十、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有的器皿及菜肴,均不得與地面或污穢接觸。

  十一、應備置有密蓋污物桶、廚余桶,廚余最好當夜倒除,不在廚房?jì)雀粢。萬(wàn)一需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,又廚余桶四周應予經(jīng)常保持干凈。

  十二、員工工作時(shí),應穿戴整潔工作衣帽。工作時(shí)避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

  十三、在廚房工作時(shí),不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏,萬(wàn)一打噴嚏時(shí),要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,并隨即洗手。

  十四、廚房工作人員工作前、便后,均應徹底洗手,保持一雙清潔的手。

  十五、廚房清潔掃除工作,每日數次,至少要做一次,清潔完畢,清掃用具應集中處置。殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲(chóng)劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標明放在固定場(chǎng)所及指定專(zhuān)人管理。

  十六、不得在廚房?jì)忍膳P或住宿,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋屐,或亂放雜物等。

  十七、有病時(shí)應留在家中休息。感冒、皮膚有外傷及患傳染病癥時(shí),都應留在家休養治療,否則將會(huì )影響整體的健康。

  酒店廚房管理制度6

  1:遵守酒樓的規章制度,服從指揮,尊重上級,團結和睦,互相幫助。

  2:遵守酒樓的考勤制度,按時(shí)上下班,不曠工,早退,有事請假。

  3:上班時(shí)間為上午9:30-14:00下午16:30-21:30每天當班的人員必須等客人走完才能下班。

  4:用餐時(shí)間為上午10:30-11:00下午16:30-17:00晚上21:30-22:00

  5:上班時(shí)間所有人都必須在自己的崗位上,不得擅自離崗,不得聚眾打鬧。正餐時(shí)間中午11:00-13:45晚上17:00-21:15以后的工作當班的`廚師完成。

  6:廚房人員不準偷吃任何酒樓食物。

  7:上班時(shí)間廚房人員不準串崗。

  8:廚房必須做好衛生清潔工作,包干到位,每星期六掃除一次,每天各部門(mén)搞好本崗位衛生。

  9:因廚房操作原因,顧客退菜將追究個(gè)人原因,如變質(zhì),腐爛,有異物,異味等,除追究本身菜價(jià)外,廚房主管,事故本人也要做出相應的罰款。

  10:廚房工作人員必須做到四勤:手勤,口勤,腦勤,腿勤。

  11:廚房工作人員必須做好節約成本,杜絕浪費,控制原料使用,做到節水,節電,節油,節氣和合理利用原料材料。

  12:把握原材料質(zhì)料,干調料出庫數量,做到心中有數,天天有據可查,嚴格把住菜品的質(zhì)量關(guān)。

  13:廚房工作人員必須做好自己的本職工作,負責自己責任范圍,如發(fā)生問(wèn)題將直接追究其責任。

  14:每個(gè)廚房工作人員都必須有敬業(yè),愛(ài)業(yè),互相幫助的品德精神,做一個(gè)優(yōu)秀的廚師。

  15:廚房工作人員都必須有消防意識,避免火災,漏電,漏液化氣等事故,下班之前做好關(guān)燈,關(guān)火,關(guān)液化氣等工作,每天定時(shí)檢查一次,以免發(fā)生事故,對因失職造成的事故者,按情節嚴重做出處罰,甚至追究其法律責任。

  16:以上各條制度廚房工作人員必須嚴格遵守,認真施行,如有違反,視情節輕重做出嚴格處罰。

酒店廚房管理制度2

  1.廚房組織架構與職責分工

  2.廚房衛生管理

  3.原材料采購與儲存

  4.菜品質(zhì)量管理

  5.廚師培訓與發(fā)展

  6.安全與應急處理

  7.人員考勤與績(jì)效評估

  內容概述:

  1.廚房組織架構明確各部門(mén)職責,確保高效運作。

  2.衛生管理規定,保持廚房清潔,防止食品污染。

  3.采購流程和原材料儲存標準,保證食材新鮮安全。

  4.設立菜品質(zhì)量標準,監控烹飪過(guò)程,提升菜品質(zhì)量。

  5. 提供持續的廚師培訓,提升技能,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。

  6.制定安全規程,應對突發(fā)情況,保障人員安全。

  7.建立嚴格的考勤制度和績(jì)效評估體系,激勵員工積極性。

酒店廚房管理制度3

  廚房餐具管理制度旨在確保餐飲服務(wù)的衛生與效率,通過(guò)規范餐具的使用、清潔、存儲和維護流程,提高食品安全標準,防止交叉污染,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  內容概述:

  1.餐具分類(lèi)與標識:明確各類(lèi)餐具的用途,標注清晰,便于員工識別和使用。

  2.使用規定:規定餐具的正確使用方法,避免破損和污染。

  3.清潔流程:制定詳細的清潔步驟,包括預洗、主洗、消毒、烘干等環(huán)節。

  4.存儲管理:規定餐具的儲存位置,保持干燥、清潔,防止污染。

  5.檢查與維護:定期檢查餐具狀況,及時(shí)修復或更換破損餐具。

  6.廢棄物處理:明確廢棄餐具的'處理方式,遵守環(huán)保規定。

  7.員工培訓:對員工進(jìn)行餐具管理的培訓,提高其操作規范性。

  8.監督與考核:設定監督機制,定期評估餐具管理制度的執行情況。

酒店廚房管理制度4

  廚房冷藏庫管理制度旨在確保食品安全、衛生及有效利用存儲空間,以維持餐飲業(yè)務(wù)的高效運作。這一制度涵蓋以下幾個(gè)核心方面:

  1.設備維護與管理

  2.食品存儲規定

  3.溫度監控與記錄

  4.清潔與衛生標準

  5.庫存盤(pán)點(diǎn)與周轉率管理

  6.員工培訓與責任分配

  內容概述:

  1.設備維護與管理:包括定期檢查冷藏庫的運行狀況,及時(shí)維修故障,確保設備處于良好工作狀態(tài)。

  2.食品存儲規定:涉及食品分類(lèi)儲存,防止交叉污染,以及食品包裝、標簽和保質(zhì)期的管理。

  3.溫度監控與記錄:設定并保持適宜的'冷藏溫度,定期記錄溫度變化,以保證食品質(zhì)量。

  4.清潔與衛生標準:設定清潔頻率,執行嚴格的清潔程序,防止細菌滋生。

  5.庫存盤(pán)點(diǎn)與周轉率管理:定期進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn),優(yōu)化食品采購,提高周轉率,減少浪費。

  6.員工培訓與責任分配:為員工提供冷藏庫操作培訓,明確各自職責,確保制度執行。

酒店廚房管理制度5

  為了加強酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。

  一、廚房生產(chǎn)流程控制

  廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調三個(gè)程序。三個(gè)程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。

  廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規范加以檢查指導,隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:

  1、對菜譜、菜單進(jìn)行標準、標最化制訂。

  2、對三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質(zhì)量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤(pán)形式。以上每一種規格制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對照執行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標準。

  3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時(shí)提出,幫助前沿程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監控。

  4、廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行責任控制法。首先要求每個(gè)員工必須對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部位負責人必須對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問(wèn)題承擔責任,把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負責。

  5、對經(jīng)常和容易出現生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節或部位,作為控制的重點(diǎn),逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進(jìn)。

  二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理

  廚房要向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿(mǎn)足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:

  1、根據菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證質(zhì)量。

  2、各班組必須服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

  3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售,報廚師長(cháng)處理。

  4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。

  5、嚴格把好食品衛生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作 都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

  6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  7、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

  三、廚房產(chǎn)品開(kāi)拓

  1、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開(kāi)發(fā)。

 。1)對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。

 。2)對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。

 。3) 對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。

  2、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

  3、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議書(shū),通過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),通過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。

  4、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。

  四、廚房衛生管理計劃

  1、建立衛生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛生工作并設置衛生專(zhuān)干(兼)對衛生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部位推選幾名兼職衛生監督員。定期進(jìn)行衛生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛生工作,并設立專(zhuān)職環(huán)境衛生工作人員,負責隨時(shí)清掃制作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每天衛生工作。

  2、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實(shí)行目標管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導與公司領(lǐng)導簽定第二年的衛生工作責任狀,按責任狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現哪個(gè)環(huán)節,哪個(gè)班組出了問(wèn)題,直接追究當事人的責任,由主管領(lǐng)導提出處理及整改意見(jiàn),由班組主管執行。

  3、環(huán)境衛生實(shí)行“地域分工、包干負責、落實(shí)到人”的原則。

 。1)地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。

 。2)墻壁潔凈,堅持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。

 。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。

 。4) 墻角保持清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應及時(shí)干凈地清掃。

 。5)垃圾應倒在專(zhuān)用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。

 。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通過(guò)主管部門(mén)和領(lǐng)導負責處理。

  4、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生相關(guān)制度的要求執行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。

  嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。

  5、加強個(gè)人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。

 。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)制作員和服務(wù)員須持證上崗,并每年進(jìn)行健康。

 。2)制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長(cháng)發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

  6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關(guān)規定從嚴處罰。

  五、廚房各崗位職責

  (1)、行政總廚職責

  工作計劃:

 、、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規格的制訂。

 、、對大型的、重要的宴會(huì )、酒會(huì )、冷餐會(huì )親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導,保證獲得信譽(yù)和盈利。

 、、根據市場(chǎng)情況,作好食品節和食品周的計劃。同時(shí)根據廚房的技術(shù)情況、市場(chǎng)貨源情況、庫存情況作好特選菜和推銷(xiāo)菜的籌劃。

 、、根據銷(xiāo)售和預測,作好日常生產(chǎn)量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。

 、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規范。

 、、根據產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規范并對采購部門(mén)提出上述要求。

 、、制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹(shù)立本店的餐飲風(fēng)格。

 、、根據生產(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。

 、嶝撠煵穗鹊囊幐裰贫,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規格,并以此來(lái)檢查生產(chǎn)規范。

 、庵朴啅N師的業(yè)務(wù)培訓計劃。

  組織管理:

 、、組織和指揮廚房工作,監督食品制備,按規定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求。

 、、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調各廚師長(cháng)的工作,負責對他們考核,評估。

 、、根據各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤情況。

 、、根據廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長(cháng),決定各崗人員的安排和調度工作。

 、、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。

  食品制作:

 、贆z查開(kāi)餐前的各項準備作。

 、跈z查食品制備方法和操作規范。

 、蹤z查各份菜肴的數量規格。

 、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。

 、輽z查裝盤(pán)規格和盤(pán)飾要求。

 、迿z查生產(chǎn)過(guò)程中的衛生情況。

 、邫z查出菜肴速度和溫度。

 、嘀笇N師長(cháng)和廚師做精細的烹調。

 、釋κ称吩系睦,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴符合成本核算。

  食品銷(xiāo)售:

 、、定期征求餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應方面的`意見(jiàn),并將意見(jiàn)實(shí)施解決。

 、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導。

 、、重視客人意見(jiàn),處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。

  其它方面:

 、、負責廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調。

 、、負責對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查。

 、、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛生,使之符合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。

 、、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負責。

 、、監署有關(guān)工作方面的報告與申請。

  (2)各菜系及西餐總廚職責:

 、、接受行政總廚的指令,并匯報工作。

 、、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實(shí)績(jì)提出獎懲意見(jiàn),報行政總廚批審。督導和協(xié)調班組工作。

 、、根據廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調動(dòng)方面的建議,根據生產(chǎn)要求編排工作班次。

 、、參與菜單,產(chǎn)品規格、食品采購規格的制訂,參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究。

 、、對本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據菜單和銷(xiāo)售情況,每天提出所需原料的訂貨要求。

 、、每天根據菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。

 、、開(kāi)餐供應時(shí)現場(chǎng)指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規格和出菜速度符合酒店要求。

 、、親自負責和參與大型宴會(huì )和重要客人的菜肴烹調工作。

 、、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。

 、、督導廚房員工人儀表,衛生,提醒下屬對員工守則的執行并對他們的行為承擔責任。鑒署有關(guān)材料告假等申請。

  (3)主管的職責:

 、、作班次編排,合理安排休息。

 、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實(shí)績(jì)提出獎罰建議。

 、、參與崗位工作、承擔崗位職責。

 、、掌握當天菜單和任務(wù)情況,并將任務(wù)明確分配給各崗。

 、、開(kāi)餐的準備情況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標準。

 、、指揮班組衛生工作和能源開(kāi)關(guān)安全,負責設備和食品貯存。

 、、每天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)情況。

 、、每周進(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。

  (4)、廚師職責:

 、、接受主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續領(lǐng)取原料。做好每餐的開(kāi)餐準備工作。

 、陂_(kāi)餐前對工作檢查一次,并承擔責任,對不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報。

 、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a(chǎn)品規格、標準執行,注意衛生、安全檢查和節約。

 、懿僮髦邪l(fā)現問(wèn)題應及時(shí)匯報:

  食品質(zhì)量不符合要求;

  上道工序的操作不符合要求;

  操作的設備有異,F象;

  工具或用具不敷使用;

 、葚撠煵僮魈幍脑O備保養和工具清潔及收藏。

 、挢撠煿ぷ鹘Y束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛生的清潔、能源的關(guān)閉。

 、呓邮苌霞壍钠渌蝿(wù)。

  (5)衛生、設備主管職責:

 、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個(gè)廚房員工對衛生設備工作加以重視。

 、、每天工作中督促衛生專(zhuān)干加強廚房衛生工作。

 、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)保持清潔衛生。

 、、控制烹調設備和工具不良氣味的產(chǎn)生,并提高設備效率。

 、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衛生工作。

  a、設備種類(lèi);

  b、清理時(shí)間;

  c、拆卸、洗刷、安裝步驟;

  d、安全注意事項。

  e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。

  六、廚 房員工獎懲條例

  對有如下表現的員工,應給予獎勵:

  1、完成銷(xiāo)售計劃或工作任務(wù),成績(jì)突出的。

  2、對于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。

  3、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。

  4、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。

  5、當場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。

  6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

  7、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節約費用開(kāi)支,有突出貢獻的。

  8、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門(mén)根據情況給予適當的獎勵。

  對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

  1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。

  2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款 元。

  3、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。

  4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應按菜肴同等數量或 倍予以罰款。

  5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

  6、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款 元。

  7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的 倍罰款。

  8、制作人員用餐是私自開(kāi)設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。

  9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。

  10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。

  11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關(guān)條款予以處罰。

  以上條例由餐飲總監、廚師長(cháng)負責實(shí)施,人力資源部監督執行。

酒店廚房管理制度6

  廚房質(zhì)量管理制度是對餐飲業(yè)廚房運營(yíng)的核心環(huán)節進(jìn)行規范和管理的制度體系,旨在確保食品的'質(zhì)量安全,提升菜品口感,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)也保障員工的工作效率和餐廳的經(jīng)營(yíng)效益。

  內容概述:

  1.原料采購與驗收:規定原料的采購標準、供應商資質(zhì)、驗收流程和質(zhì)量標準。

  2.存儲與保管:設定食材的存儲條件、期限和標識,防止交叉污染。

  3.加工制作:明確菜品制作流程、衛生規范、烹飪標準和時(shí)間控制。

  4.設備維護:規定設備的清潔保養、故障報告和維修程序。

  5.衛生管理:設定廚房清潔頻率、消毒方法和員工個(gè)人衛生要求。

  6.培訓與發(fā)展:定期進(jìn)行食品安全知識和技能的培訓,提升員工專(zhuān)業(yè)素養。

  7.質(zhì)量監控:設立質(zhì)量檢查機制,對菜品質(zhì)量進(jìn)行定期評估和反饋。

  8.應急處理:制定食物中毒等突發(fā)情況的應對措施和應急預案。

酒店廚房管理制度7

  1、組織廚房安全管理小組,部門(mén)經(jīng)理負責各部門(mén)主管為小組成員并協(xié)助督導廚房員工。

  2、定期檢查所以的用電設備或線(xiàn)路及插座等和用電工具是否老化或不能運作現象,要工程部定期進(jìn)行檢修及保養。

  3、下班時(shí)各班員工必須嚴格執行酒店規定的`下班檢查制度。天然氣閥門(mén)必須要確保全部關(guān)閉;所有的用電設備不用時(shí)確保處于斷電的狀態(tài);

  4、定期檢查廚房的運水煙罩并定期及時(shí)清理里面的油污和積垢。

  5、定期檢查所有的爐具,發(fā)現有損壞的及時(shí)要下單維修以免發(fā)生不必要的事故。

  6、嚴格執行'食品衛生法'以此為標準定期嚴格執行檢查食物的加工、貯存及制作程序及衛生操作。

  7、廚房人員在使用各種廚房機械用具時(shí)必須注意安全操作,嚴格按該機械安全標準操作手則進(jìn)行操作使用。

  8、所有員工必須定期到當地防疫站體檢并持有'兩證'方可上班。

  9、定時(shí)定期清理下水溝及注意是否損壞現象。

酒店廚房管理制度8

  星級酒店廚房管理制度旨在確保食品安全、提高工作效率、優(yōu)化資源分配,并維護良好的工作環(huán)境。它涵蓋了多個(gè)方面,包括人員管理、衛生標準、設備維護、食材采購、菜單規劃、烹飪流程、質(zhì)量控制以及應急處理。

  內容概述:

  1.人員管理:確立職位職責,進(jìn)行定期培訓,確保員工具備必要的'技能和知識。

  2.衛生標準:制定嚴格的清潔程序,執行食品安全法規,確保食品加工和儲存的安全。

  3.設備維護:設定設備保養計劃,確保所有廚房設備的正常運行,預防意外故障。

  4.食材采購:建立透明的供應鏈,確保食材新鮮,符合質(zhì)量要求。

  5.菜單規劃:定期更新菜單,考慮季節變化,滿(mǎn)足顧客需求。

  6.烹飪流程:標準化操作流程,提高出品一致性,減少浪費。

  7.質(zhì)量控制:設立質(zhì)量檢查點(diǎn),確保每道菜品的質(zhì)量。

  8.應急處理:制定應急預案,應對突發(fā)情況,如設備故障、食材短缺等。

酒店廚房管理制度9

  廚房人員管理制度旨在規范廚房工作流程,確保食品安全,提高工作效率,維護團隊協(xié)作,以及提升菜品質(zhì)量。制度內容主要包括以下幾個(gè)方面:

  1.崗位職責:明確各崗位人員的工作內容和責任,如廚師、砧板、打荷、洗碗工等。

  2.操作規程:規定食材驗收、存儲、加工、烹飪及清潔等環(huán)節的具體操作步驟。

  3.衛生管理:強調個(gè)人衛生、環(huán)境衛生和設備衛生的標準與檢查。

  4.安全規定:包含火源控制、用電安全、刀具使用和應急預案等。

  5.時(shí)間管理:規定工作時(shí)間、休息時(shí)間和交接班流程。

  6.培訓與發(fā)展:定期進(jìn)行技能提升和食品安全培訓。

  7.行為準則:設定員工行為規范,包括溝通、尊重和團隊合作等。

  內容概述:

  1.人員招聘與選拔:設定廚師和其他廚房員工的'招聘標準,包括經(jīng)驗和技能要求。

  2.考勤制度:記錄員工出勤情況,處理遲到、早退和請假等事宜。

  3.績(jì)效評估:定期對員工工作表現進(jìn)行評估,作為晉升、獎勵或改進(jìn)的依據。

  4.員工福利:制定工資、獎金、福利政策,激勵員工積極性。

  5.糾紛解決機制:設立投訴渠道,公正處理員工間的矛盾和沖突。

  6.人員流動(dòng)管理:規范員工離職、調動(dòng)和晉升流程。

酒店廚房管理制度10

  第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的',每次罰款50元,造成事故和損失的責任自負。

  第二條.換氣罐時(shí)做到無(wú)火源,不按要求操作的每次罰款50元。

  第三條.刀具、刃具放置好,做到無(wú)事故隱患。

  第四條.各種原料要放置穩固,不按要求堆放的,造成損失由當事人承擔。

  第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過(guò)8分滿(mǎn),并放置穩,端取時(shí)必須加墊隔熱。

  第六條.通道、過(guò)道必須隨時(shí)保持暢通無(wú)阻。

  第七條.清潔設備時(shí)必須關(guān)機操作,違者每次罰款50元。第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現煙頭1次罰款50元。

酒店廚房管理制度11

  為了貫徹執行國家《食品衛生法》和《食品加工、出售、飲食衛生五四制度》,切實(shí)把好飲食衛生關(guān),防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。

  一、食堂專(zhuān)設監控人員,在后勤處直接領(lǐng)導下檢查各班組餐廳的各項衛生工作。各班組餐廳接受上級衛生部門(mén)的檢查和指導,接受用膳者的監督,及時(shí)發(fā)現并改正存在的問(wèn)題。

  二、非炊管人員(領(lǐng)導、衛生檢查人員除外)不得進(jìn)入廚房、熟食間、售飯處。

  三、招收新工作人員必須先經(jīng)過(guò)健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規定每年進(jìn)行一次健康檢查,不合要求的人員應及時(shí)調離工作崗位。炊管人員必須經(jīng)過(guò)食品衛生知識培訓。

  四、餐廳衛生實(shí)行劃區包干,責任到人。

  五、各餐廳的'衛生工作列入當月的考核內容,對不符合衛生要求的給予相應處罰。

  六、餐廳工作場(chǎng)所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場(chǎng)所的整潔。

  七、庫房整潔,食品分類(lèi)存放,先進(jìn)先用。

  八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開(kāi),防止交叉污染。

  九、根據食品衛生有關(guān)規定,要求工作人員做到:

  1、食品道道驗收--凡腐爛變質(zhì)(含超過(guò)保質(zhì)期)的食品,采購人員不買(mǎi),保管人員拒收。

  2、生、熟食品樣樣分開(kāi)--操作人員分開(kāi),盛具、工具分開(kāi),冰箱(庫)存放分開(kāi)。

  3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前嚴格消毒,同時(shí)做好消毒后的保潔工作。

  4、食物燒熟煮透,烹飪時(shí)防止外熟內生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。

  5、環(huán)境衛生整潔無(wú)害,下腳料及時(shí)清理并倒放在指定地點(diǎn),餐廳有防塵、防"四害"裝置或設施。人人動(dòng)手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。

  6、講究個(gè)人衛生,養成良好的衛生習慣,開(kāi)飯時(shí)必須穿工作服,戴工作帽,個(gè)人衛生除做到"四勤"外,還應做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開(kāi)飯時(shí)間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛生后洗手。)

酒店廚房管理制度12

  餐廳廚房管理制度是確保餐飲業(yè)務(wù)高效、安全、衛生運行的重要基石。它旨在規范廚房員工的行為,提高工作效率,保證食品質(zhì)量,防止食品安全風(fēng)險,維護良好的工作環(huán)境,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而增強餐廳的整體競爭力。

  內容概述:

  1.員工職責:明確各崗位人員的工作內容和責任,確保每個(gè)人都清楚自己的.任務(wù)。

  2.操作規程:制定詳細的操作流程,包括食材驗收、存儲、加工、烹飪和服務(wù)等環(huán)節。

  3.衛生標準:設定清潔與消毒的標準,規定定期檢查和維護設備的時(shí)間表。

  4.安全規定:強調火源管理、刀具使用、電器操作等安全事項。

  5.培訓與發(fā)展:定期進(jìn)行技能培訓和食品安全知識教育。

  6.庫存管理:規定庫存盤(pán)點(diǎn)、食材損耗記錄和采購流程。

  7.質(zhì)量控制:設立質(zhì)量檢查點(diǎn),確保每道菜品達到預期標準。

  8.紀律與行為規范:設定員工行為準則,包括著(zhù)裝、溝通、請假等制度。

酒店廚房管理制度13

  色標管理制度是一種有效管理廚房運營(yíng)的方式,它通過(guò)使用不同顏色的標簽或標識來(lái)區分各類(lèi)食材、器具和工作區域的狀態(tài),以提高食品安全和工作效率。

  內容概述:

  1.食材管理:使用色標區分新鮮度和保質(zhì)期,如綠色代表新鮮,黃色表示即將過(guò)期,紅色則表示已過(guò)期。

  2.器具管理:通過(guò)顏色標記工具的`清潔狀態(tài),如藍色代表已清潔,紅色代表待清潔。

  3.工作區域管理:利用顏色劃分不同功能區,如白色代表烹飪區,棕色代表儲存區。

  4.庫存控制:用色標追蹤庫存量,如綠色表示充足,黃色表示需要補充,紅色表示短缺。

  5.員工培訓:確保員工理解并遵守色標規定,進(jìn)行定期培訓和評估。

酒店廚房管理制度14

  為了加強酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規定,請廚房負責人遵守執行。

  一、廚房生產(chǎn)流程控制

  廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調三個(gè)程序。三個(gè)程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個(gè)環(huán)節緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。

  廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規范加以檢查指導,隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證到達預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規范操作,構成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:

  1、對菜譜、菜單進(jìn)行標準、標最化制訂。

  2、對三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標準加以規格化,包括加工規格、配份規格、烹調規格。加工規格主要對原料的加工規定用量要求,成形規格、質(zhì)量標準。配份規格是對具體菜肴配制規定用量品種和數量。烹調規格是對加熱成菜規定調味汁比例、盛器規格和裝盤(pán)形式。以上每一種規格制成文字表格張貼于工作處隨時(shí)對照執行,使每個(gè)參與制作的員工都明了自己的工作標準。

  3、按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時(shí)提出,幫忙前沿程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監控。

  4、廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行職責控制法。首先要求每個(gè)員工務(wù)必對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部位負責人務(wù)必對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問(wèn)題承擔職責,把好菜品質(zhì)量關(guān),對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負責。

  5、對經(jīng)常和容易出現生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節或部位,作為控制的重點(diǎn),逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進(jìn)。

  二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理

  廚房要向客人及時(shí)地帶給各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿(mǎn)足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,規定如下:

  1、根據菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(cháng)和主廚的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,并對各自的烹調品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統一標準,保證質(zhì)量。

  2、各班組務(wù)必服從領(lǐng)導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調。上班后首先搞好案板、灶臺衛生,準備好各種調味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。

  3、加工原料堅持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)務(wù)必認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開(kāi),每一天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現變質(zhì)食品不準加工出售,報廚師長(cháng)處理。

  4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。

  5、嚴格把好食品衛生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規定消毒。

  6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對廚師進(jìn)行編號,署名制度,進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  7、隨時(shí)根據市場(chǎng)需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。

  三、廚房產(chǎn)品開(kāi)拓

  1、廚房與其它部門(mén)(營(yíng)銷(xiāo)部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場(chǎng)信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改善和開(kāi)發(fā)。

 。1)對菜品的營(yíng)養、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。

 。2)對菜品價(jià)位、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。

 。3)對市場(chǎng)容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。

  2、成立產(chǎn)品開(kāi)拓小組,由廚房牽頭,有采購、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)參與。根據市場(chǎng)信息,不斷研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

  3、定期收集新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推薦書(shū),透過(guò)評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書(shū),透過(guò)試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)方式。

  4、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓,對各班組廚師長(cháng)、主廚進(jìn)行評估、考核,根據地工作實(shí)績(jì)進(jìn)行獎懲。

  四、廚房衛生管理計劃

  1、建立衛生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛生工作并設置衛生專(zhuān)干(兼)對衛生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部位推選幾名兼職衛生監督員。定期進(jìn)行衛生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每一天安排清潔衛生工作,并設立專(zhuān)職環(huán)境衛生工作人員,負責隨時(shí)清掃制作間地面衛生。兼職衛生臨督員負責檢查,督促每一天衛生工作。

  2、層層簽訂衛生工作職責狀。衛生工作實(shí)行目標管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導與公司領(lǐng)導簽定第二年的衛生工作職責狀,按職責狀的規定條款驗收檢查,獎罰兌現。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現哪個(gè)環(huán)節,哪個(gè)班組出了問(wèn)題,直接追究當事人的職責,由主管領(lǐng)導提來(lái)源理及整改意見(jiàn),由班組主管執行。

  3、環(huán)境衛生實(shí)行“地域分工、包干負責、落實(shí)到人”的原則。

 。1)地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。

 。2)墻壁潔凈,堅持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。

 。3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。

 。4)墻角持續清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應及時(shí)干凈地清掃。

 。5)垃圾應倒在專(zhuān)用的垃圾桶內,且垃圾桶須上蓋。

 。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即透過(guò)主管部門(mén)和領(lǐng)導負責處理。

  4、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生相關(guān)制度的要求執行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。

  嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。

  5、加強個(gè)人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。

 。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)制作員和服務(wù)員須持證上崗,并每年進(jìn)行健康。

 。2)制作員務(wù)必穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準穿拖鞋、過(guò)高的`高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長(cháng)發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

  6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關(guān)規定從嚴處罰。

  五、廚房各崗位職責

 。1)、行政總廚職責

  工作計劃:

 、、根據餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規格的制訂。

 、、對大型的、重要的宴會(huì )、酒會(huì )、冷餐會(huì )親自制訂菜單,親自制定進(jìn)貨計劃和生產(chǎn)安排,并進(jìn)行檢查和督導,保證獲得信譽(yù)和盈利。

 、、根據市場(chǎng)狀況,作好食品節和食品周的計劃。同時(shí)根據廚房的技術(shù)狀況、市場(chǎng)貨源狀況、庫存狀況作好特選菜和推銷(xiāo)菜的籌劃。

 、、根據銷(xiāo)售和預測,作好日常生產(chǎn)量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。

 、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規范。

 、、根據產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規范并對采購部門(mén)提出上述要求。

 、、制訂新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹(shù)立本店的餐飲風(fēng)格。

 、、根據生產(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。

 、嶝撠煵穗鹊囊幐裰贫,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規格,并以此來(lái)檢查生產(chǎn)規范。

 、庵朴啅N師的業(yè)務(wù)培訓計劃。

  組織管理:

 、、組織和指揮廚房工作,監督食品制備,按規定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求。

 、、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調各廚師長(cháng)的工作,負責對他們考核,評估。

 、、根據各廚房的生產(chǎn)特點(diǎn),編制工作時(shí)間表,檢查下屬出勤狀況。

 、、根據廚師的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)特長(cháng),決定各崗人員的安排和調度工作。

 、、根據酒店要求,制訂廚房工作的規章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。

  食品制作:

 、贆z查開(kāi)餐前的各項準備作。

 、跈z查食品制備方法和操作規范。

 、蹤z查各份菜肴的數量規格。

 、軐σ雅胝{的菜肴品嘗試味。

 、輽z查裝盤(pán)規格和盤(pán)飾要求。

 、迿z查生產(chǎn)過(guò)程中的衛生狀況。

 、邫z查出菜肴速度和溫度。

 、嘀笇N師長(cháng)和廚師做精細的烹調。

 、釋κ称吩系睦,貯藏進(jìn)行檢查控制,保證菜肴貼合成本核算。

  食品銷(xiāo)售:

 、、定期征求餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應方面的意見(jiàn),并將意見(jiàn)實(shí)施解決。

 、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進(jìn)行協(xié)作方面的指導。

 、、重視客人意見(jiàn),處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。

  其它方面:

 、、負責廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調。

 、、負責對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程中的安全檢查。

 、、檢查員工的儀容儀表和個(gè)人衛生,使之貼合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。

 、、做好廚師的技術(shù)檔案工作的行為負責。

 、、監署有關(guān)工作方面的報告與申請。

 。2)各菜系及西餐總廚職責:

 、、理解行政總廚的指令,并匯報工作。

 、、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據其工作實(shí)績(jì)提出獎懲意見(jiàn),報行政總廚批審。督導和協(xié)調班組工作。

 、、根據廚師的業(yè)務(wù)水平,提出崗位人員的安排和調動(dòng)方面的推薦,根據生產(chǎn)要求編排工作班次。

 、、參與菜單,產(chǎn)品規格、食品采購規格的制訂,參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究。

 、、對本廚房的生產(chǎn)進(jìn)行策劃,根據菜單和銷(xiāo)售狀況,每一天提出所需原料的訂貨要求。

 、、每一天根據菜單和生產(chǎn)任務(wù),指揮各組做好工作。

 、、開(kāi)餐供應時(shí)現場(chǎng)指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規格和出菜速度貼合酒店要求。

 、、親自負責和參與大型宴會(huì )和重要客人的菜肴烹調工作。

 、、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。

 、、督導廚房員工人儀表,衛生,提醒下屬對員工守則的執行并對他們的行為承擔職責。鑒署有關(guān)材料告假等申請。

 。3)主管的職責:

 、、作班次編排,合理安排休息。

 、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據工作實(shí)績(jì)提出獎罰推薦。

 、、參與崗位工作、承擔崗位職責。

 、、掌握當天菜單和任務(wù)狀況,并將任務(wù)明確分配給各崗。

 、、開(kāi)餐的準備狀況檢查和實(shí)施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標準。

 、、指揮班組衛生工作和能源開(kāi)關(guān)安全,負責設備和食品貯存。

 、、每一天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)狀況。

 、、每周進(jìn)行工作班次編排,合理安排休息。

 。4)、廚師職責:

 、、理解主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務(wù),按手續領(lǐng)取原料。做好每餐的開(kāi)餐準備工作。

 、陂_(kāi)餐前對工作檢查一次,并承擔職責,對不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯報。

 、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a(chǎn)品規格、標準執行,注意衛生、安全檢查和節約。

 、懿僮髦邪l(fā)現問(wèn)題應及時(shí)匯報:

  食品質(zhì)量不貼合要求;

  上道工序的操作不貼合要求;

  操作的設備有異,F象;

  工具或用具不敷使用;

 、葚撠煵僮魈幍脑O備保養和工具清潔及收藏。

 、挢撠煿ぷ鹘Y束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛生的清潔、能源的關(guān)掉。

 、呃斫馍霞壍钠渌蝿(wù)。

 。5)衛生、設備主管職責:

 、、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個(gè)廚房員工對衛生設備工作加以重視。

 、、每一天工作中督促衛生專(zhuān)干加強廚房衛生工作。

 、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)持續清潔衛生。

 、、控制烹調設備和工具不良氣味的產(chǎn)生,并提高設備效率。

 、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據操作程序,督促清潔衛生工作。

  a、設備種類(lèi);

  b、清理時(shí)間;

  c、拆卸、洗刷、安裝步驟;

  d、安全注意事項。

  e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。

  六、廚房員工獎懲條例

  對有如下表現的員工,應給予獎勵:

  1、完成銷(xiāo)售計劃或工作任務(wù),成績(jì)突出的。

  2、對于酒店提出合理化推薦被采納,并取得效果的。

  3、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。

  4、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P或在有關(guān)重在比賽中獲得獎勵的。

  5、當場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷(xiāo)售或其它有價(jià)值的憑單,狀況屬實(shí)的。

  6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。

  7、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節約費用開(kāi)支,有突出貢獻的。

  8、其它值得獎勵的行為。有關(guān)部門(mén)根據狀況給予適當的獎勵。

  對有下列行為的應以行政處罰或罰款。

  1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節重輕給予不同程度的處罰。

  2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。

  3、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛生管理條例的予以罰款。

  4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應按菜肴同等數量或倍予以罰款。

  5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。

  6、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。

  7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的倍罰款。

  8、制作人員用餐是私自開(kāi)設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。

  9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。

  10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。

  11、違反酒店規章制度及員工手冊要求,按照相關(guān)條款予以處罰。

  以上條例由餐飲總監、廚師長(cháng)負責實(shí)施,人力資源部監督執行。

酒店廚房管理制度15

  本酒店餐廳廚房管理制度旨在規范廚房運作流程,確保食品安全衛生,提高工作效率,提升菜品質(zhì)量,為客人提供卓越的餐飲體驗。制度涵蓋人員管理、食材采購與存儲、設備維護、衛生標準、菜品制作流程和應急處理等多個(gè)方面。

  內容概述:

  1.人員管理:明確崗位職責,定期培訓,確保員工具備必要的專(zhuān)業(yè)技能和食品安全知識。

  2.食材采購與存儲:制定嚴格的`食材驗收標準,規范存儲條件,防止食材變質(zhì)。

  3.設備維護:定期檢查廚房設備,確保其正常運行,降低故障率。

  4.衛生標準:設定每日清潔計劃,執行嚴格的個(gè)人衛生規定,保持廚房環(huán)境整潔。

  5.菜品制作流程:標準化操作流程,保證菜品質(zhì)量和口味一致性。

  6.應急處理:設立應急預案,應對突發(fā)情況,如食材短缺、設備故障等。

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