酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2024-10-02 15:05:20 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責【通用15篇】

  在現在的社會(huì )生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責【通用15篇】

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1

  1、負責協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)理完成各項銷(xiāo)售工作

  2、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,提供良好的'售后服務(wù)

  3、負責維護客戶(hù)關(guān)系,做好市場(chǎng)相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜

  4、負責制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售方案

  5、負責撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報告等工作

  6、負責整理銷(xiāo)售部門(mén)文件資料

  7、負責銷(xiāo)售部門(mén)的日常運營(yíng)工作

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2

  1.負責兩家精品酒店的市場(chǎng)運營(yíng)工作,市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及管理工作;

  2.整合集團超市、康樂(lè )、會(huì )議等資源,帶動(dòng)客房的.銷(xiāo)售,做好市場(chǎng)調查分析報告,根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn),提高酒店平均房?jì)r(jià)和市場(chǎng)占有率;掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;負責制定、編導酒店最新優(yōu)惠促銷(xiāo)方案,完成月度、年度銷(xiāo)售任務(wù);

  3.積極主動(dòng)與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現潛在客戶(hù),努力擴展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客源; 4.定期拜訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)保持良好關(guān)系;

  5.收集客戶(hù)對酒店的反饋意見(jiàn)與建議,及時(shí)上報總經(jīng)理處,以便改進(jìn)工作; 6.建立市場(chǎng)客戶(hù)檔案資料,維持良好的客戶(hù)關(guān)系;

  7.協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷(xiāo)售工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3

  1、重點(diǎn)負責開(kāi)發(fā)和維護酒店產(chǎn)品的`網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道;

  2、根據銷(xiāo)售計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集和競爭對手的分析;

  5、定期與不定期與他部門(mén)溝通協(xié)調,使銷(xiāo)售工作能順利完成。

  6、整理客人反饋意見(jiàn),報銷(xiāo)售主管或銷(xiāo)售總監。

  7、作好客戶(hù)咨詢(xún)工作。

  8、及時(shí)傳遞酒店與客戶(hù)之間相關(guān)信息。

  9、完成客戶(hù)檔案整理工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4

  1、完成個(gè)人任務(wù)(包括個(gè)人任務(wù)、跟進(jìn)任務(wù)、客源發(fā)展任務(wù));

  2、定期收集競爭對手信息;

  3、開(kāi)發(fā)潛在和重要的有消費需求商務(wù)客戶(hù),進(jìn)行意見(jiàn)回饋,并進(jìn)行拜訪(fǎng),保證業(yè)績(jì);

  4、參加分店的促銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  5、加強客戶(hù)經(jīng)理或新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技巧,提升業(yè)務(wù)能力;

  6、公司大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶(hù)提供酒店服務(wù);

  7、酒店銷(xiāo)售情況的.分析、整理,營(yíng)銷(xiāo)政策的開(kāi)發(fā)拓展。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5

  1.負責兩家精品酒店的市場(chǎng)運營(yíng)工作,市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售及管理工作;

  2.整合集團超市、康樂(lè )、會(huì )議等資源,帶動(dòng)客房的`銷(xiāo)售,做好市場(chǎng)調查分析報告,根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn),提高酒店平均房?jì)r(jià)和市場(chǎng)占有率;掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;負責制定、編導酒店最新優(yōu)惠促銷(xiāo)方案,完成月度、年度銷(xiāo)售任務(wù);

  3.積極主動(dòng)與其他旅行社、商務(wù)公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現潛在客戶(hù),努力擴展酒店業(yè)務(wù)維持良好的合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)、新客源;

  4.定期拜訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)保持良好關(guān)系;

  5.收集客戶(hù)對酒店的反饋意見(jiàn)與建議,及時(shí)上報總經(jīng)理處,以便改進(jìn)工作;

  6.建立市場(chǎng)客戶(hù)檔案資料,維持良好的客戶(hù)關(guān)系;

  7.協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷(xiāo)售工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責6

  按照工作程序和標準做好當地客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護工作。

  按照公司市場(chǎng)部要求,做好當地的推廣宣傳和活動(dòng)策劃。

  配合店總做好日常的價(jià)格管理工作。

  做好與OTA合作商的`日常溝通工作。

  做好與當地其它行業(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等BD合作工作。

  按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。

  對經(jīng)營(yíng)數據保持敏感,隨時(shí)關(guān)注,協(xié)助店總進(jìn)行數據收集、分析工作。

  做好會(huì )員發(fā)展工作。

  關(guān)注本地競爭對手的活動(dòng)跡象,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  做好大客戶(hù)、VIP客人的接待工作。

  其它市場(chǎng)部和店總交辦的工作。

  完成公司和門(mén)店制定的各項銷(xiāo)售任務(wù)指標。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7

  職責:

  1、負責帶領(lǐng)團隊進(jìn)行運營(yíng)維護、制定公司的業(yè)績(jì)目標,負責對下屬的培訓、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導;

  2、負責對公司業(yè)務(wù)知識熟練掌握,敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色,指導或幫助下屬完成商務(wù)談判;

  3、負責持續研究總結銷(xiāo)售策略和競對策略,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售指標;

  4、追蹤本地市場(chǎng)動(dòng)向,帶領(lǐng)下屬不斷開(kāi)拓及維護新老客戶(hù),并建立長(cháng)期穩定的關(guān)系;

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),一年及以上酒店銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗,三年酒店或酒店式公寓銷(xiāo)售經(jīng)驗;

  2、熟悉OTA行業(yè),對酒店營(yíng)銷(xiāo)有有效策略和方法;

  3、具有高效的`執行能力,優(yōu)秀的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;

  4、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  5、熱愛(ài)銷(xiāo)售,勇于挑戰,具備一定的市場(chǎng)分析判斷能力;

  6、有責任心,有較強的抗壓能力;

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責8

  1.對酒店內各項接待、會(huì )場(chǎng)布置、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。

  2. 向市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理提銷(xiāo)售拜訪(fǎng)概況報告,提交月銷(xiāo)售拜訪(fǎng)計劃。

  3. 反饋信息,保持聯(lián)系及加強相關(guān)合作單位間合作。

  4. 修改有關(guān)報價(jià)信函、合同、推銷(xiāo)文書(shū)及《備忘錄》。

  5. 執行訂房業(yè)務(wù),尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的`預訂工作。

  6. 聯(lián)系新聞媒體,宣傳酒店形象。

  7.策劃酒店內部各部門(mén)的推銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)等方案。

  8.預留廣告位置,審核宣傳品的內容,落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。

  9.有酒店銷(xiāo)售部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責9

  職位描述:

  1、負責酒店的銷(xiāo)售運作、管理;包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

  2、負責設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;

  3、負責旅行社、網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道的管理;

  4、尋找目標客戶(hù),溝通合作,對目標酒店進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)及調研分析,根據淡旺季和消費需求、產(chǎn)品特點(diǎn)提供酒店產(chǎn)品策劃方案。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷

  2、1—2年以上酒店行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,職業(yè)方向為駐店總經(jīng)理,有酒店副總經(jīng)理級以上管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3、具備一定的.市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

  4、有團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力,具備一定的領(lǐng)導能力;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、條件稍遜者可應聘銷(xiāo)售主管。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責10

  職責:

  1、帶領(lǐng)團隊完成上海及周邊,高星酒店的開(kāi)發(fā)及談判工作;

  2、負責高星酒店的'后期運營(yíng)工作;

  3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問(wèn)題;

  4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區域代理商的維護。

  任職要求:

  1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;

  3、思維敏捷,有良好的團隊管理經(jīng)驗,工作耐心細致;

  4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;

  5、能適應短期國內出差。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責11

  一、層級關(guān)系

  1、直接上級:市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監

  2、直接下級:銷(xiāo)售部副經(jīng)理、美工主管、預訂領(lǐng)班

  二、任職要求

  1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)

  2、25歲以上

  3、兩年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗,并從事過(guò)酒店前廳部的工作

  4、溝通協(xié)調能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

  5、具備有較強的開(kāi)拓市場(chǎng)能力

  6、具有敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察和洞悉力。

  三、崗位職責

  1、在市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監的領(lǐng)導下,制定銷(xiāo)售計劃,帶領(lǐng)部門(mén)銷(xiāo)售人員完成飯店銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、根據飯店的目標市場(chǎng)及顧客的潛在要求,指定對重要客戶(hù)及潛在客源的銷(xiāo)售策略和工作計劃。

  3、協(xié)助落實(shí)各項工作計劃和經(jīng)營(yíng)預算,有步驟地開(kāi)發(fā)潛在的客源市場(chǎng)。

  4、提供參考預算方案,提出銷(xiāo)售目標建議。

  5、收集整理市場(chǎng)信息,提出銷(xiāo)售目標建議。

  6、負責重要客戶(hù)及潛在重要客戶(hù)的資料收集,歸納和分析的實(shí)際操作工作。

  7、督導銷(xiāo)售人員的日常工作,完成具體的'銷(xiāo)售指標,明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。

  8、定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估,按照獎懲制度實(shí)施獎懲,并組織實(shí)施培訓,提高銷(xiāo)售人員的素質(zhì)。

  9、處理銷(xiāo)售部日常事務(wù),完成市場(chǎng)營(yíng)業(yè)總監交辦的其他工作。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責12

  1、負責公司商務(wù)酒店的`銷(xiāo)售工作;

  2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;

  5、協(xié)同總公司開(kāi)展策劃及執行推廣活動(dòng),完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期合作計劃;

  7、完成上級安排的其他工作任務(wù)。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13

  職責內容:

  1.參與擬定并落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略,擬定公司年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃并組織實(shí)施。

  2.擬定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案并落實(shí)和協(xié)調執行。

  3.進(jìn)行競爭對手、客戶(hù)需求等市場(chǎng)研究。

  4.制定各級營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售權限并監督實(shí)施。

  5.參與制定各銷(xiāo)售渠道價(jià)格政策,確保價(jià)格體系穩定。

  6.組織開(kāi)拓新客戶(hù)群體或新客源市場(chǎng)。

  7.負責大客戶(hù)關(guān)系維護,督導營(yíng)銷(xiāo)部人員做好對各類(lèi)客戶(hù)的定期拜訪(fǎng)。

  任職要求:

  1.大專(zhuān)以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗。

  2.有強烈的事業(yè)心,責任感和勇于開(kāi)拓的'精神,熟悉酒店各個(gè)部門(mén)的運作程序,擁有良好的溝通協(xié)調能力。

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責14

  崗位職責:

  1)負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護

  2)了解客戶(hù)需求,征求客戶(hù)意見(jiàn),改進(jìn)銷(xiāo)售服務(wù)與工作計劃。

  職位要求:

  1)大學(xué)全日制本科以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

  2)形象氣質(zhì)佳、身體健康;年齡35歲以下

  3)兩年以上酒店營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;

  4)熟練操作電腦辦公應用軟件;

  5)注重細節,工作有責任心,敢于承擔責任,執行力較強有上進(jìn)心和良好的學(xué)習能力和抗壓能力。

  6)有固定客戶(hù)群體優(yōu)先。

  薪資待遇:

  基本薪資4500-5000,包吃包住、繳納五險一金、季度獎金、年終獎金

酒店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責15

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責營(yíng)銷(xiāo)部工作,完成酒店下達的.銷(xiāo)售目標。

  2、以各種渠道全面尋覓、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),做好老客戶(hù)的回訪(fǎng)和維護。

  3、了解和掌握市場(chǎng)信息,收集業(yè)務(wù)情報,進(jìn)行市場(chǎng)預測和分析,擬定酒店銷(xiāo)售計劃,為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數據和報告。

  4、負責酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系,樹(shù)立和提高酒店的對外形象、美譽(yù)度等。

  5、利用各種機會(huì )開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),做好客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)維護工作。

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