銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15篇
在當今社會(huì )生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、利用公司客戶(hù)資源,通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )或面談等方式拓展開(kāi)發(fā)意向性客戶(hù)與客戶(hù)達成合作;
2、負責為客戶(hù)企業(yè)制定全面的項目申報戰略規劃與方案;
3、收集客戶(hù)資料,協(xié)助后臺同事完成客戶(hù)項目申報、資金申報、專(zhuān)利申請、知識產(chǎn)權申請等,做好項目的申報、審批、驗收項目跟進(jìn)工作。
4、負責商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶(hù)后期服務(wù);
5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶(hù)意見(jiàn)等問(wèn)題;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;1年及以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(優(yōu)秀者可放寬要求)
2、招收應屆畢業(yè)生,沒(méi)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者,提供專(zhuān)業(yè)培訓和工作輔助
3、良好的溝通能力,客戶(hù)服務(wù)意識較強的應變能力和談判能力;
銀行客戶(hù)經(jīng)理的`崗位職責2
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷(中專(zhuān)/高中學(xué)歷請勿投遞簡(jiǎn)歷)
2、講話(huà)順溜,尋求穩定工作的優(yōu)先考慮
3、個(gè)性開(kāi)朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進(jìn)心;
崗位名稱(chēng):
平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1、年齡在20—30周歲
2、本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、口齒清晰,普通話(huà)流利,良好的溝通能力;
5、優(yōu)秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6、積極主動(dòng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強,敢于挑戰高薪。
銀行客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責3
1、根據公司產(chǎn)品類(lèi)型,開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,尋找潛在客戶(hù),完成公司業(yè)績(jì)指標;
2、負責潛在客戶(hù)的拜訪(fǎng)及上門(mén)客戶(hù)的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶(hù)的合同簽訂及相關(guān)手續辦理、跟進(jìn);
4、老客戶(hù)的維護,續貸客戶(hù)的跟進(jìn)、續簽手續辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、負責為現有的客戶(hù)做保單體檢,幫助客戶(hù)做資產(chǎn)配置;
2、定期維護客戶(hù),第一時(shí)間把最新活動(dòng)通知到每一位客戶(hù);
3、協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),提供公司信息技術(shù)化服務(wù);
4、負責團隊建設,包括人員招募,團隊管理以及新人培訓往主管方向發(fā)展
5、完成上級交代的其他事物;
6、根據公司下達的年度部門(mén)任務(wù),指導團隊完成;
7、負責部門(mén)的日常工作管理,有序進(jìn)行;
8、貫徹企業(yè)文化的建設與團隊核心理念的塑造工作;
9、做好公司的`人員培養儲備工作,保持團隊的穩定性。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
1、計算機專(zhuān)業(yè)或醫學(xué)信息管理專(zhuān)業(yè)及其它相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉powerbuilder、、net相關(guān)開(kāi)發(fā)工具,、net要求兩年以上工作經(jīng)驗;
3、精通面向對象的`開(kāi)發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數據庫管理系統;
4、有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和團隊合作精神,富于開(kāi)創(chuàng )性,喜歡挑戰,學(xué)習探索能力較強;
5、能夠適應出差,以及有獨立承受壓力的能力;
6、熟悉醫院信息化HIS系統業(yè)務(wù)優(yōu)先。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
我性格開(kāi)朗,具親和力,善于思考。并具團隊合作精神。我認為銀行理財從業(yè)人員最重要的就是在初次的聯(lián)系中充分獲取客戶(hù)的有效信息,判斷有效客戶(hù),并在最短時(shí)間內邀請客戶(hù)到銀行來(lái)做進(jìn)一步了解及溝通。另外對老客戶(hù)的維護也是非常重要的。,應該長(cháng)期保持良好的跟蹤與溝通,用服務(wù)體現出外資銀行的優(yōu)勢及特點(diǎn),并適機挖掘老客戶(hù)周邊的潛在有效客戶(hù)達到MGM的目的。
3年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,2年的`外資銀行工作經(jīng)驗使我積累了大量的客戶(hù)資源、充實(shí)了我的專(zhuān)業(yè)知識并且培養了我維系、拓展及與客戶(hù)談判的能力,使我在客戶(hù)面前顯得越發(fā)自信和成熟。業(yè)績(jì)良好并能每月完成銀行規定的指標,希望能獲得貴行客戶(hù)經(jīng)理一職,以充分發(fā)揮自己的工作經(jīng)驗所積累下的豐富的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、負責開(kāi)發(fā)、拓展、管理客戶(hù),向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)理財規劃與投資建議。
2、負責銷(xiāo)售公司理財產(chǎn)品,根據客戶(hù)需求提供理財建議及規劃。
3、負責進(jìn)行各團隊經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理和高級客戶(hù)經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4、負責配合大團隊經(jīng)理開(kāi)展各項推廣活動(dòng),并為客戶(hù)提供詳細的解釋和說(shuō)明。
5、負責帶領(lǐng)所屬理財團隊,通過(guò)對客戶(hù)高質(zhì)量的`拜訪(fǎng)擴大業(yè)務(wù)機會(huì )。
6、負責管理和控制理財團隊的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專(zhuān)業(yè)的輔導與訓練。
7、完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
崗位職責
1、同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo):開(kāi)拓全國市場(chǎng)的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構客戶(hù),尋找與同業(yè)客戶(hù)相關(guān)的資產(chǎn)標的,包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn);策劃營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施,完成相應的業(yè)績(jì)指標,提升客戶(hù)對銀行的價(jià)值貢獻度;負責項目的盡職調查報告撰寫(xiě)、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程;
2、渠道建設與客戶(hù)開(kāi)拓:開(kāi)拓與維護全國金融機構的客戶(hù)關(guān)系,發(fā)現客戶(hù)需求,推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶(hù)的`業(yè)務(wù),保持與價(jià)值客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系;對經(jīng)管的客戶(hù)進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)檢查,包括日常走訪(fǎng)、填寫(xiě)檢查報告;對業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行分析、預警和控制,確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
應聘要求
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、銀行同業(yè)客戶(hù)經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗,擁有較好的客戶(hù)資源優(yōu)先考慮;
3、學(xué)習能力強,抗壓能力強,富有工作熱情,能吃苦耐勞,擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
1、加強市場(chǎng)研究分析,掌握市場(chǎng)變化,為領(lǐng)導決策提供詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
個(gè)人銀行客戶(hù)經(jīng)理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】
1、根據本行實(shí)際和特點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個(gè)人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);
2、積極發(fā)展儲蓄存款業(yè)務(wù);
3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)本行理財業(yè)務(wù)等新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)和借記卡客戶(hù)。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學(xué)歷,社會(huì )人員須有兩年以上金融相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉銀行個(gè)金業(yè)務(wù);
2、有高度的.責任心、良好的職業(yè)操守,無(wú)違規違紀或其他任何不良記錄;
3、認同我行企業(yè)文化,能吃苦耐勞,具有良好的抗壓性,溝通能力較強;
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區域支行應聘意愿,請在應聘簡(jiǎn)歷中注明。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
1.統籌b端企業(yè)的行業(yè)研究、需求調研,充分了解所負責企業(yè)需求,尋找痛點(diǎn)并挖掘業(yè)務(wù)機會(huì );
2.統籌合作項目的談判和發(fā)展,包括聯(lián)名卡開(kāi)發(fā)、異業(yè)結盟機會(huì )發(fā)現及合作伙伴關(guān)系管理事宜,完成相關(guān)業(yè)務(wù)目標,并準備高質(zhì)量有創(chuàng )新性的合作項目方案;
3.針對企業(yè)員工、會(huì )員、上下游供應鏈企業(yè)等精準匹配金融產(chǎn)品,提供涵蓋數據分析與風(fēng)險管控能力、開(kāi)放銀行能力、信用卡產(chǎn)品、理財及保險業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等各板塊的`綜合金融解決方案,以實(shí)現合作企業(yè)全渠道獲客及不斷提高綜合收益的目標,對發(fā)卡量、收入、app獲客等各類(lèi)指標負責。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
職責描述:
1.依據客戶(hù)需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并依據客戶(hù)需要召開(kāi)客戶(hù)宣講會(huì );
3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;
4.做好客戶(hù)服務(wù),包括接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)、解答客戶(hù)/HR的疑問(wèn)、幫助解決客戶(hù)投訴等;
5.依據客戶(hù)需求,協(xié)調供應其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的支配等;
6.協(xié)調內部資源,定期向客戶(hù)推送健康相關(guān)資訊;
7.依據保單的實(shí)際狀況,在保單到期前與客戶(hù)洽談續保事宜。
任職要求:
1. 高校本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作閱歷;
3. 能嫻熟應用Office辦公軟件;
4. 肯定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)力量,性格開(kāi)朗、良好的表達溝通力量、較強的'自我驅動(dòng)力及服務(wù)意識,能承受肯定壓力,相貌端正,且有肯定的親和力,有責任感。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
1。與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調,保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2。根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3。提出銀行保險新險種開(kāi)發(fā)、儲備的需求,現有險種改善的建議。
4。參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區內銀行的'宣傳、激勵活動(dòng),并將結果及時(shí)反饋。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
崗位職責
1、作為公司形象窗口,第一時(shí)間響應客戶(hù)。
2、正確理解,準確分析。明白客戶(hù)想表達的意思,將問(wèn)題提交給合適的人處理并及時(shí)反饋客戶(hù)。
3、調度與協(xié)調。協(xié)調各部門(mén),以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、排查及引導。確認故障原因為客戶(hù)自身因素時(shí),提出解決方案并引導。
5、及時(shí)跟進(jìn),了解處理進(jìn)度并主動(dòng)向客戶(hù)匯報。
任職要求:
1、學(xué)歷:專(zhuān)科及以上
2、專(zhuān)業(yè):服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),計算機專(zhuān)業(yè)
3、性別:不限
4、工作經(jīng)驗:不限
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、根據內部風(fēng)險要求,執行各項信用卡推廣計劃,完成各項發(fā)卡指標;
2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議;
3、收集同業(yè)信息。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(中專(zhuān)者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專(zhuān)業(yè)不限,吃苦耐勞;
2、擁有良好的溝通能力、執行力,抗壓性強;
3、擁有良好的團隊精神和職業(yè)操守;
4、擁有良好的`學(xué)習能力以及積極上進(jìn)的思想。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
1、加強市場(chǎng)探討分析,駕馭市場(chǎng)改變,為領(lǐng)導決策供應詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的'重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、供應業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理與之保持常常的聯(lián)系,而對潛在的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要主動(dòng)地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織(或參加)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1、與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調,保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2、負責對相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓,并協(xié)助辦理各項投保手續及售后服務(wù)工作。
3、維護所轄業(yè)務(wù)區內各項工作的正常開(kāi)展,對出現的異,F象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問(wèn)題。
4、負責計算機外包服務(wù)類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)拓與維護。
5、負責同客戶(hù)的洽談和簽約。
6、收集客戶(hù)信息,并進(jìn)行有效的`客戶(hù)開(kāi)發(fā),完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
客戶(hù)關(guān)系支援助理景鴻環(huán)球集團EKINTERNATIONAL廣州粵深景鴻教育技術(shù)有限公司,粵深景鴻職責描述:
1、負責系統資料庫的收集和錄入工作。
2、維負責定期回訪(fǎng)客戶(hù),保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項目的資訊反饋給客人。
3、負責配合部門(mén)內部的.工作。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認真細心。
2、有高度責任感,工作穩定性強。
3、有溝通能力,協(xié)調能力,解決問(wèn)題的能力和抗壓能力。
4、有計劃地完成工作目標。
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/PowerPoint等)。
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