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酒店內保崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的酒店內保崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店內保崗位職責1
1、每日班前后進(jìn)行交接班,嚴格交接班制度,認真聽(tīng)取交班人員的情況匯報,并查看班日志記錄,有不清楚的問(wèn)題當面問(wèn)清,并補充記錄方可交接班。
2、注意本人儀容、儀表,嚴格按照酒店的.要求著(zhù)裝上班。
3、班前檢查室內衛生,保持室內環(huán)境,干凈整潔,儀器、地面無(wú)浮塵。
4、當接到監控人員或巡樓警衛發(fā)現有客人長(cháng)時(shí)間在樓層內走動(dòng)、長(cháng)時(shí)間停留在樓道內或亂敲房門(mén)情況時(shí),立即到現場(chǎng)查看情況,并詢(xún)問(wèn)此客人是否需要幫助,核實(shí)情況并通知監控室對其監視。如發(fā)現異常(如:推銷(xiāo)、亂串等)及時(shí)處理并上報領(lǐng)導。
5、協(xié)助樓曾層服務(wù)員處理客人酗酒后鬧事情況,如發(fā)生不聽(tīng)勸阻立即上報采取措施,防止客人鬧事。
6、協(xié)作服務(wù)員處理客人遺留物品,內保人員和大堂值班經(jīng)理共同清點(diǎn),記錄好物品清單各自簽名,上報部門(mén)領(lǐng)導。
7、協(xié)作大堂值班經(jīng)理處理各種突發(fā)事件。
8、當接到酒店管理處下發(fā)的協(xié)查通報時(shí),先仔細閱讀其內容,并立即發(fā)往相關(guān)部門(mén)查控,并要求接文者在發(fā)文本上簽字,內保人員留一張存檔備案。
9、協(xié)作處理樓層內各種突發(fā)事件,按照預案及時(shí)進(jìn)行處理。
10、內報人員對賓館各區域進(jìn)行巡視,注意觀(guān)察可疑人員及異常情況。發(fā)現異常情況及時(shí)采取相應措施并報告,要求每1小時(shí)巡視一遍。做好巡視記錄。協(xié)助公安機關(guān)的某些工作。
11、安保部所有人員是酒店專(zhuān)職消防人員,任何情況下,聽(tīng)從部門(mén)的統一安排和調度
酒店內保崗位職責2
1、開(kāi)展調查研究,經(jīng)常深入各部室了解安全制度的落實(shí)情況和職工的思想情況,對重點(diǎn)人的思想動(dòng)態(tài)、現實(shí)表現及時(shí)掌握、及時(shí)匯報。
2、根據內保主管的安排,調查處理發(fā)生在公司內的一般性治巡事件。協(xié)助治安管理有關(guān)部門(mén)查處刑事案件和與公司有關(guān)的各種重大案件。
3、具體指導治保會(huì )工作。
4、掌握重點(diǎn)線(xiàn)索和重點(diǎn)人情況,做到四知,即知本人情況、知家庭情況、知社會(huì )交往關(guān)系、知現實(shí)表現。發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告,并采取安全防范措施。
5、搜集掌握與本公司保安工作有關(guān)的.信息,提高預測能力。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
酒店內保崗位職責3
1、必須按規定的手續辦理職員工入住登記、退房登記及物件的檢查;
2、每天下班按時(shí)關(guān)閉備勤室走廊路燈;
3、每月定期檢查備勤室消防設備、照明設備和飲水機的完好情況;
4、為備勤室的.員工開(kāi)門(mén)和配發(fā)鎖匙;
5、需要時(shí)發(fā)放備勤室衛生用品,安排維修備勤室水電設備和門(mén)窗等;
6、如有消毒需要,每月對備勤消毒兩次(1號和15號);
7、負責備勤室周?chē)h(huán)境的清潔衛生和排污池的日常管理;并協(xié)助清潔工清潔工廠(chǎng)后排水溝三次以上;垃圾車(chē)收垃圾時(shí)要和清潔工、外保一起現場(chǎng)監督和清掃殘余垃圾放到垃圾桶內;出售廢料時(shí)在現場(chǎng)監督;每次和采購一起磅廢料并登記好磅數。
8、解決員工生活中遇到的各種問(wèn)題,解決不了的要及時(shí)向行政部報告;
9、負責網(wǎng)吧的管理,每天網(wǎng)吧關(guān)門(mén)前務(wù)必清掃室內環(huán)境和擺放好桌椅及其他物品后才能關(guān)門(mén);
10、對模具房的管理,凡出入模具房的模具必須有詳細記錄;有權要求使用模具人員用后要擺放好模具;并負責模房的環(huán)境衛生清潔;
11、對電視室的管理,按時(shí)給員工開(kāi)放電視和關(guān)閉電視(含1樓和5樓),平時(shí)要罷放好桌椅和清掃環(huán)境衛生;
12、敢于揭發(fā)在備勤室范圍內的違規違章人員,制止賭博現象的發(fā)生。
13、對上班人員返回備勤室必須嚴格手續和問(wèn)明情況。
14、其它臨時(shí)安排的工作。
酒店內保崗位職責4
1.維護好售票秩序,在人多的情況下、節假曰或旅游旺季,組織客人有秩序地排隊,防止擁擠。
2.對娛樂(lè )場(chǎng)所要嚴格按規定進(jìn)行管理,維護好娛樂(lè )場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧,若發(fā)生上述事件,要將肇事者帶到場(chǎng)外或保安部妥善處理,避免造成不良的'影響和妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂(lè )活動(dòng)。
3.密切注意場(chǎng)內動(dòng)向,防止客人的財物被偷和遭受損害,若發(fā)現可疑的人要嚴加監視,發(fā)現違法犯罪分子要及時(shí)擒拿,并保護好客人的生命財產(chǎn)安全。
4.娛樂(lè )場(chǎng)所若發(fā)生事故,如火災、爆炸等,要及時(shí)搶救,并組織客人有秩序地疏散,防止事態(tài)擴大,并立即報告當班領(lǐng)導。
5.娛樂(lè )活動(dòng)結束,讓客人有秩序地離開(kāi)場(chǎng)所后,要協(xié)同服務(wù)員清理好場(chǎng)地,檢查有無(wú)客人遺留物品、危險品、火種,并關(guān)好音響、燈光。
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