銷(xiāo)售內勤崗位職責

銷(xiāo)售內勤崗位職責（精）

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售內勤崗位職責1

　　1、銷(xiāo)售部郵件的上傳下達，第一時(shí)間反饋準確信息給廠(chǎng)家。

　　2、銷(xiāo)售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時(shí)。

　　3、銷(xiāo)售部進(jìn)銷(xiāo)存數據的更新和維護工作。

　　4、車(chē)輛銷(xiāo)售流程中，銷(xiāo)售檔案的.初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領(lǐng)導隨時(shí)交辦的其他事項。

銷(xiāo)售內勤崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售人員制作日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)、禮品等銷(xiāo)售物料的準備);

　　2、負責定期組織客戶(hù)分析會(huì )，建立客戶(hù)信息檔案，做好銷(xiāo)售進(jìn)度跟蹤；

　　3、負責公司購銷(xiāo)合同的存檔、付款通知、開(kāi)具發(fā)票及物流安排；

　　4、負責公司銷(xiāo)售情報及招標網(wǎng)線(xiàn)索、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理；

　　5、負責銷(xiāo)售會(huì )議的簽頭組織及會(huì )議紀要的.發(fā)布執行；

　　6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制作、完善投標書(shū)、宣傳PPT及視頻案例資料等文件；

　　7、完成部門(mén)的其他相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1.全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2.3年以上銷(xiāo)售內勤或企劃工作經(jīng)驗，熟悉工業(yè)企業(yè)內部銷(xiāo)售管理優(yōu)先研究；

　　3.能夠熟練運用office等辦公軟件；

　　4.思路清晰，善于學(xué)習，有強烈的職責心和事業(yè)心，能夠承受較大的工作壓力；

　　5.綜合職業(yè)素養良好，執行力強，能夠處理較為復雜的事物性工作；

　　6.文字功底扎實(shí)，有必須的美學(xué)基礎及欣賞水平。

銷(xiāo)售內勤崗位職責3

　　1、負責全國藥品招標資料的準備；

　　2、協(xié)調全國代理商和分銷(xiāo)商的日常溝通；

　　3、負責公司進(jìn)口銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的`管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統計報表的整理與制作；

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；

　　6、對客戶(hù)信息進(jìn)行錄入及資料管理，車(chē)輛出庫安排；

　　7、展會(huì )資料與禮品的申報、核對；

　　8、支持銷(xiāo)售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì )議，并輸出會(huì )議紀要；

　　9、部門(mén)內部考勤等。

銷(xiāo)售內勤崗位職責4

　　崗位職責:

　　1.負責系統錄入以及相關(guān)數據的匯總及報表;

　　2.負責老客戶(hù)回訪(fǎng)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作

　　3.協(xié)助領(lǐng)導做好各部門(mén)協(xié)調工作;

　　4.其他行政事務(wù)。

　　任職要求:

　　1.應屆畢業(yè)生優(yōu)先

　　2.表達能力強,溝通能力強,具有親和力;

　　3.有責任心和團隊精神,適應能力,抗壓能力強

　　4.熟練運用word,excel相關(guān)軟件

銷(xiāo)售內勤崗位職責5

　　1、負責日常系統打單、歸檔、跟蹤等

　　2、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)信息管理工作，與客戶(hù)溝通協(xié)調等。

　　3、定期匯總、統計對口責任部門(mén)應收賬款數據，跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員的收款工作，及時(shí)向對口責任部門(mén)經(jīng)理匯報情況。

　　4、定期把對口責任部門(mén)的銷(xiāo)售數據進(jìn)行統計，為營(yíng)銷(xiāo)管理提供依據和參考。

　　5、負責對口責任部門(mén)的合同協(xié)議、文檔資料的.整理、保管工作。

　　6、完成部門(mén)經(jīng)理及對口責任部門(mén)經(jīng)理安排的其它工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責6

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車(chē)隊的管理工作；

　　3、負責各分公司購買(mǎi)物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的.擬定及發(fā)放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

　　6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。

銷(xiāo)售內勤崗位職責7

　　1、銷(xiāo)售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢(xún)。

　　2、客戶(hù)信息管理，客戶(hù)關(guān)系管理。

　　3、負責客戶(hù)投訴處理，客戶(hù)接待與溝通。

　　4、負責跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理完成相關(guān)的工作。

銷(xiāo)售內勤崗位職責8

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶(hù)信息定期進(jìn)行修改、更新。

　　2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3、負責大客戶(hù)、項目客戶(hù)、特色業(yè)績(jì)的統計、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的`接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導做好各種會(huì )議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理定期完成本區各項營(yíng)銷(xiāo)工作報告;負責地區折扣管理;

　　8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責9

　　職責：

　　1、產(chǎn)品報價(jià)：主要為產(chǎn)品的對外報價(jià)，制定對外報價(jià)明細單，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導審批簽字后可以對外報價(jià)單上蓋章，交相關(guān)銷(xiāo)售人員;

　　2、數據統計：負責公司銷(xiāo)售數據統計，制作月銷(xiāo)售報表，季度銷(xiāo)售報表，半年度銷(xiāo)售報表;負責省公司中標數據的.留存及分析比較工作;

　　3、物資采購：主要為產(chǎn)品的采購涉及比價(jià)、簽訂采購合同、安排款項支付，收貨入庫，后續事宜等一系列流程操作;

　　4、資料管理：公司合同的管理、招投標資料收集及分類(lèi)管理，公司銷(xiāo)售數據的留存及管理，銷(xiāo)售人員出差記錄存檔管理、部門(mén)會(huì )議紀要記錄及管理;

　　5、招投標管理：招投標信息收集;投標保證金支付;標書(shū)制作、排版、打印、裝訂、封裝等;

　　任職要求：

　　1、一年工作經(jīng)驗及以上;

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　3、有制作標書(shū)經(jīng)驗優(yōu)先;

銷(xiāo)售內勤崗位職責10

　　崗位職責1：銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理，及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

　　2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜，并及時(shí)備案存檔。

　　3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

　　(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報表，以書(shū)面形式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);

　　(4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷(xiāo)售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

　　(6)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　(7)建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記

　　對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶(hù)。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　發(fā)貨前需確認客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的'選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目。

　　4、開(kāi)票(雙人或多人復核)

　　開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單內容相符。

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

　　三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話(huà)內容，負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函，以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì )議。

　　2、彩頁(yè)、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金，月底結算)

　　3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

　　負責編制銷(xiāo)售計劃以及銷(xiāo)售計劃的督促、落實(shí);負責商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負責商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管，負責各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò )信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負責潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作，通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

　　銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出，本著(zhù)公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵，能調動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性，為實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，也為自己贏(yíng)得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

　　崗位職責2：銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用

　　3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

　　5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　崗位職責3：銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。

　　二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)

　　五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛生

　　崗位職責4：銷(xiāo)售內勤崗位職責

　　1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

　　2負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)開(kāi)據出庫單。

　　3負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

　　5負責本部人員的評估匯總工作。

　　6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷(xiāo)售內勤崗位職責11