[經(jīng)典]銷(xiāo)售內勤的崗位職責
在日常生活和工作中,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編收集整理的銷(xiāo)售內勤的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責1
1.監督銷(xiāo)售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況
2.傳達銷(xiāo)售總監發(fā)布的公告及落實(shí)情況
3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的`提成
4. 客戶(hù)檔案建立和動(dòng)態(tài)管理
5. 經(jīng)銷(xiāo)合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表
6.銷(xiāo)人員出差申請和差旅費報銷(xiāo)等工作事宜
7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人
8.內部銷(xiāo)售數據(完成情況)
9. 完成銷(xiāo)售部和上級領(lǐng)導交待的其他工作
10.銷(xiāo)售部會(huì )議的安排和會(huì )議記錄
銷(xiāo)售內勤的崗位職責2
1.根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;
7.領(lǐng)導交代的其他工作。
銷(xiāo)售內勤的.崗位職責3
崗位職責:
1、配合業(yè)務(wù)員開(kāi)展客戶(hù)公關(guān)、售后回訪(fǎng)工作;
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作;
3、負責對銷(xiāo)售訂單的審核、制單、發(fā)貨、對賬、開(kāi)票等工作;
4、負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)度做好匯報數據統計;
5、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
崗位要求:
1、女,年齡20-30周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、從事過(guò)銷(xiāo)售助理或統計類(lèi)工作者優(yōu)先考慮;
3、做事認真、細心、負責;
4、熟練使用office、PPT等辦公軟件;
5、具有服務(wù)意識,具有良好的溝通能力,能適應較大的工作壓力;
6、機敏靈活,具有較強的'溝通協(xié)調能力。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責4
1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作;
2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負責部門(mén)內各種文檔管理;
4、負責訂單,交貨等相關(guān)文件的.書(shū)面和電話(huà)處理;
5、負責公司內部各部門(mén)間的協(xié)調溝通;
6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況;
8、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責5
1、作息時(shí)間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿(mǎn)足其需要。
2、認真做好客戶(hù)的接待工作,對待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對客戶(hù)的解釋工作。
3、認真做好銷(xiāo)售記錄,詳細記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話(huà),需求及意見(jiàn),并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報。
4、所開(kāi)票據要保持票面整潔,字體規范,字跡清晰,數據準確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。
5、隨時(shí)與庫管溝通,了解庫存現狀,做到票、貨相符,杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現象。
6、與財務(wù)部、貿易部相關(guān)的票據報表要及時(shí)核對,及時(shí)報送,不得有誤。
7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結,報表及時(shí)準確。
8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的需求記錄,及時(shí)編制銷(xiāo)售計劃和特殊情況下的追加計劃,并呈報主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。
9、認真搞好銷(xiāo)售部及指定區域的衛生,保持環(huán)境的整潔舒適。
10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準,不得隨意開(kāi)戶(hù),不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。
11、處罰細則:
、、違反工作規章制度的,按公司管理細則處罰。
、、私自開(kāi)戶(hù)設立經(jīng)銷(xiāo)商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報。
、、異地掛戶(hù)開(kāi)票的.,由當事人承擔飼料差價(jià)、運費補貼。
、、收款出現差錯,假幣,由當事人自己承擔。
、、在開(kāi)大票或由貿易部頂賬的情況下,多開(kāi)出的飼料由當事人自己承擔。
、、由于溝通不及時(shí),對庫存不清楚,造成客戶(hù)放空車(chē)的,由當事人承擔由此所產(chǎn)生的運費賠償。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責6
崗位職責:
1、銷(xiāo)售訂單處理、和相關(guān)部門(mén)協(xié)調安排訂單配貨。
2、與物流溝通,輔助協(xié)調以處理物流問(wèn)題
3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動(dòng)提報
4、業(yè)務(wù)數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有1年以上工作經(jīng)驗。
2、為人開(kāi)朗,幽默,有創(chuàng )造性,良好的溝通協(xié)調本事。
3、熟練掌握excelword等辦公軟件。
4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
銷(xiāo)售內勤的`崗位職責7
1、根據公司交車(chē)情況,及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷(xiāo)售通報。
5、根據DMS系統顯示,及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。
6、記好車(chē)輛庫存明細,報備信息主管和銷(xiāo)售部。
7、做好信息上報工作,確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。
8、負責與廠(chǎng)家對接,填制各種銷(xiāo)售報表。
9、完成領(lǐng)導交辦的'其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責8
1、負責電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應記錄。
2、負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售數據統計、銷(xiāo)售合同的制作、管理工作。
3、負責各類(lèi)表格、文檔的`管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責9
一、內勤人員直接由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),并做到禮貌待人;為客戶(hù)提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶(hù)做公司產(chǎn)品介紹;
三、負責做好客戶(hù)來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷(xiāo)售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個(gè)人銷(xiāo)售明細帳;
四、及時(shí)準確地為公司經(jīng)銷(xiāo)商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務(wù)下達,開(kāi)出任務(wù)通知單。根據完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負責將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門(mén);如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶(hù)產(chǎn)品的.交貨,按合同所簽定的內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書(shū),并對客戶(hù)所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權向主管部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)反映。
九、對外勤人員出差情況應及時(shí)了解,并對長(cháng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應給予適當的關(guān)照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責10
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的適時(shí)上傳下達工作;
2、幫忙業(yè)務(wù)人員妥當處理客戶(hù)埋怨。對客戶(hù)反饋的看法進(jìn)行適時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,精準無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、幫忙業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、訂立月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,依據需要,合同執行情景可反饋給顧客;
9、依據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,供應應收帳款及其相關(guān)信息,幫忙業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
11、幫忙業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)緊密溝通,按合同要求做好連接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包含聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)緊密溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、依據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度精準有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的`核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責11
職位要求:
1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話(huà)標準,富有親和力;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,房地產(chǎn)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3、具有良好的`溝通、談判能力,較強的抗壓能力和進(jìn)取精神;
4、有團隊協(xié)作精神,勇于接受挑戰;
5、接受應屆畢業(yè)生,入職再行培訓,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
崗位職責:
1、每日例會(huì )需向主管匯報當日來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)情況、客戶(hù)成交可能性分析、成交記錄等;
2、根據客戶(hù)洽談情況,針對銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議;
3、根據要求,做好目標區域、競爭樓盤(pán)市場(chǎng)調研工作。
4、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成部門(mén)的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn):周村、鄒平
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
銷(xiāo)售內勤的崗位職責12
每個(gè)工作崗位的要求都是不一樣的,以下是“銷(xiāo)售內勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您!
銷(xiāo)售內勤職責
崗位職責:
1、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
2、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
6、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;
7、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊。任職資格:1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jì)優(yōu)秀;
4、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。
企業(yè)對銷(xiāo)售內勤要求
要求A
崗位職責:
1.負責銷(xiāo)售團隊各種數據的統計及分析;
2.銷(xiāo)售團隊業(yè)務(wù)管理的上傳及下達;
3.銷(xiāo)售活動(dòng)的組織安排;
4.銷(xiāo)售總監安排的其他任務(wù);
任職要求:
1.行政、銷(xiāo)售或統計類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2.以前從事過(guò)銷(xiāo)售或能夠適應銷(xiāo)售團隊較快的工作節奏;
3.較好的團隊服務(wù)意識和溝通能力;
4.較強的抗壓能力;
要求B
崗位職責:
1、做好店面的日常衛生、產(chǎn)品復位、設備安全檢查、維護等工作。
2、負責店面產(chǎn)品的管理,了解并熟悉產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售。
3、高效、準確地完成經(jīng)理/店長(cháng)下達的銷(xiāo)售任務(wù);服從上級領(lǐng)導的'各項工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪(fǎng))。
5、目標顧客的跟蹤。
6、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習、掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,提高自身素質(zhì)。
任職要求:
形象好,氣質(zhì)佳,溝通協(xié)調能力強。
要求C
崗位職責:
1、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
2、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
6、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;
7、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊。任職資格:1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jì)優(yōu)秀;
4、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責13
1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;
3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
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銷(xiāo)售內勤的'崗位職責14
崗位職責1:銷(xiāo)售內勤崗位職責
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報表,以書(shū)面形式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理。
(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);
(4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(6)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記
對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶(hù)。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。
4、開(kāi)票(雙人或多人復核)
開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話(huà)內容,負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函,以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì )議。
2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結算)
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負責編制銷(xiāo)售計劃以及銷(xiāo)售計劃的督促、落實(shí);負責商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負責商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管,負責各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò )信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作,通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。
銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法
為規范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出,本著(zhù)公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵,能調動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性,為實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jì),也為自己贏(yíng)得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
崗位職責2:銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的'其他任務(wù)。
崗位職責3:銷(xiāo)售內勤崗位職責
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)服務(wù),處理客戶(hù)抱怨,客飯安排,客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)
五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
七、建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛生
崗位職責4:銷(xiāo)售內勤崗位職責
1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。
2負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報,報銷(xiāo)售經(jīng)理。
4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責15
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫藥公司銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格穩重,對待工作態(tài)度認真,樂(lè )觀(guān)向上,責任感強
3、有醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責
1、全面負責部門(mén)內勤工作,為銷(xiāo)售人員提供支持;
2、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
3、負責各類(lèi)銷(xiāo)售報表的.統計、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送;
4、負責銷(xiāo)售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核;
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作;
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
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