銷(xiāo)售內勤崗位職責精品（15篇）
在快速變化和不斷變革的今天，各種崗位職責頻頻出現，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
職責;
1、學(xué)習并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識和操作流程，負責通過(guò)電話(huà)溝通預約客戶(hù);
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道尋找電話(huà)資源，比如58同城、趕集網(wǎng)等;
3、電話(huà)溝通了解客戶(hù)對用友軟件的需求點(diǎn)，努力做好售前咨詢(xún)工作，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、不需要你通過(guò)電話(huà)成單，更需要你與銷(xiāo)售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
5、建立客戶(hù)檔案，適時(shí)跟蹤客戶(hù)情況并預約上門(mén)談判的時(shí)間;
6、全力完成每月意向客戶(hù)的.目標數量，遵從銷(xiāo)售主管的工作安排;
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，歡迎優(yōu)秀應屆生，有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗均可，有專(zhuān)業(yè)的培訓并且安排人員一對一幫帶;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具有工作熱情，擅于與陌生人溝通交流;
3、具有團隊協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;
4、態(tài)度端正積極，善于主動(dòng)學(xué)習，富有責任心;
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
一、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售前期支持
1、項目報價(jià)，銷(xiāo)售部門(mén)與報價(jià)部門(mén)的銜接工作，報價(jià)情況及時(shí)匯報領(lǐng)導。
2、合同擬定，根據項目情況擬定合同，協(xié)助銷(xiāo)售人員簽回合同，并進(jìn)行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷(xiāo)售人員年度、月度及每周工作總結，督促銷(xiāo)售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
6、整理準備銷(xiāo)售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
二、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售后期支持
1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的執行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷(xiāo)售合同有據可查。
2、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核；
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
6、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導交給的`其他任務(wù)
三、銷(xiāo)售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網(wǎng)信息，及時(shí)發(fā)現與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價(jià)值的招標信息，協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。
4.購買(mǎi)招標文件，協(xié)調招標公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫(xiě)商務(wù)文檔，接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷(xiāo)售人員領(lǐng)取中標通知書(shū)，確認簽訂合同的事宜等。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；
2、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件；
3、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作；
4、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件；
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
6、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的.其它工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
1、負責轄區終端客戶(hù)（藥房/門(mén)診）的開(kāi)發(fā)和管理；
2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作；
3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理；
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查；
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作；
6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。
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銷(xiāo)售內勤崗位職責5
職責：
1、負責銷(xiāo)售數據的統計、匯總及填報工作，確保數據的'準確性和及時(shí)性;
2、負責銷(xiāo)售部日常行政事務(wù)管理及文件資料的處理、整理工作;
3、負責銷(xiāo)售后臺對內對外的工作銜接;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理安排的其它工作;
5、辦公設施、固定資產(chǎn)的管理和日常維護;
6、負責部門(mén)員工考勤記錄、匯總。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、相同或類(lèi)似崗位一年以上工作經(jīng)歷;
3、能熟練運用WOER 、excle及明源系統，協(xié)調溝通能力強、細心謹慎。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
1、負責電商部?jì)惹诠ぷ?
2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;
3、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
4、負責日常發(fā)貨、寄件、做好各類(lèi)銷(xiāo)售報表的.統計、協(xié)議檔案管理工作;
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好與客戶(hù)關(guān)系維護工作;
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、根據公司交車(chē)情況，及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
3、每日查看銷(xiāo)售通報。
4、根據DMS系統顯示，及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。
5、記好車(chē)輛庫存明細，報備信息主管和銷(xiāo)售部。
6、做好信息上報工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。
7、負責與廠(chǎng)家對接，填制各種銷(xiāo)售報表。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
一、 負責全國投標工作
隨著(zhù)國家從源頭上治理醫藥購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，規范醫療機構藥品購銷(xiāo)工作，減輕社會(huì )醫藥費用負擔的原則，全國各地區采用多個(gè)醫療機構通過(guò)藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進(jìn)所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集：
由銷(xiāo)售內勤收集全國醫藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前，銷(xiāo)售內勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規格、投標產(chǎn)品數量（如招標機構明確范圍的）、投標產(chǎn)品預估投標價(jià)、投標主體、配送商等進(jìn)行確認。
3、 投標書(shū)的制作
由銷(xiāo)售內勤根據標書(shū)要求，提供所需的資料，對標書(shū)進(jìn)行制作。
二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作
由銷(xiāo)售內勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構網(wǎng)站進(jìn)行錄入，負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構產(chǎn)品代碼；負責保存每次投標的用戶(hù)名及密碼；負責進(jìn)行網(wǎng)上報價(jià)及網(wǎng)上開(kāi)標工作；負責及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷(xiāo)售內勤負責標書(shū)全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷(xiāo)售內勤負責在招標周期結束后，及時(shí)聯(lián)絡(luò )招標機構退回保證金。
3、 銷(xiāo)售內勤負責負責對已過(guò)招標周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤，確保公司資金安全。
4、 標書(shū)借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷(xiāo)售內勤負責銷(xiāo)售合同的'制作，由區域經(jīng)理提供簽訂銷(xiāo)售合同的代理商及經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)；銷(xiāo)售合同中涉及產(chǎn)品品種種類(lèi)、規格、價(jià)格；銷(xiāo)售合同中涉及銷(xiāo)售范圍；銷(xiāo)售合同中涉及對代理商的限定要求（如賬期、年銷(xiāo)售額等）。
2、 銷(xiāo)售內勤負責中標合同的制作，根據招標機構要求范本合同，制作中標合同，確認中標信息后，完成合同。
3、 銷(xiāo)售內勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權書(shū)的制作及發(fā)放工作
1、 銷(xiāo)售內勤負責確認代理商及區域經(jīng)理授權書(shū)內容，對每次授權書(shū)內容進(jìn)行記錄，避免重復授權。
2、 授權書(shū)簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作
1、 銷(xiāo)售內勤負責為公司代理商及經(jīng)銷(xiāo)商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說(shuō)明書(shū)、制檢規程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)、產(chǎn)品定價(jià)說(shuō)明、公司產(chǎn)品對外報價(jià)表、各種申請表等。
2、 公司資質(zhì)簽章流程。
六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作，并公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)電子版、制檢規程的對外傳送進(jìn)行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程
七、 負責客戶(hù)電詢(xún)工作
負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話(huà)問(wèn)詢(xún)。對于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù)支持，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問(wèn)，及時(shí)給予客戶(hù)解答；對于直接與公司接洽商談購買(mǎi)產(chǎn)品的新用戶(hù)，及時(shí)為客戶(hù)提供銷(xiāo)售經(jīng)理的聯(lián)系方式，或記錄新客戶(hù)電話(huà)，及時(shí)聯(lián)系銷(xiāo)售經(jīng)理，保證新客戶(hù)在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
崗位職責：
1、負責公司內部其他職能部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的銜接、溝通及協(xié)調工作
2、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作；
3、協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助業(yè)務(wù)總經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃、分解目標、報批并督導實(shí)施；
4、部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理，關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
5、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，統計或財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)更佳，有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗，有一定的管理經(jīng)驗更佳；
2、工作有條理，思維周密?chē)乐�。良好的`溝通和組織管理能力，培養和提升團隊的能力；
3、精通辦公軟件的操作使用；
4、具備良好的全面合理統籌安排的能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：2年經(jīng)驗
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
1、好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；
2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件；
3、好業(yè)務(wù)電話(huà)的`登記工作；
4、責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件；
5、助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
6、守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1、主要負責安排負責區域內客戶(hù)的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。
2、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的情報及現狀報告。
3、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的`相關(guān)工作，對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理。
4、熟悉庫存，根據客戶(hù)需求，及時(shí)申請訂貨補貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。
5、完成其他日常工作內容。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
崗位職責：
1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作，編制各種銷(xiāo)售報表。
2.負責部門(mén)各種文件資料的.打印工作。
3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦，按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計，制定日報表。
4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，負責客戶(hù)關(guān)系處理，個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。
5.與財務(wù)不的協(xié)調和配合，完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。
4.性格外向，活潑開(kāi)朗，有團隊意識。
5.執行本事強，處理具體事務(wù)細心，認真研究全。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的適時(shí)上傳下達工作；
2、幫忙業(yè)務(wù)人員妥當處理客戶(hù)埋怨。對客戶(hù)反饋的看法進(jìn)行適時(shí)傳遞、處理；
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，精準無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格；
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度；
6、幫忙業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；
8、訂立月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，依據需要，合同執行情景可反饋給顧客；
9、依據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，供應應收帳款及其相關(guān)信息，幫忙業(yè)務(wù)人員回款；
10、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報；
11、幫忙業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作；
12、與生產(chǎn)部門(mén)緊密溝通，按合同要求做好連接工作；合同的`定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查；
13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包含聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等；
14、與物流部門(mén)緊密溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景；
15、依據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度精準有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作；
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接；
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作；
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作；
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據;
2、提供分類(lèi)的業(yè)務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶(hù)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶(hù)信息檔案,確定銷(xiāo)售行為的合法性;
4、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作;
5、、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請;
6、負責及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品;
7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的.登記工作;
10、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;
11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、協(xié)助人事部門(mén)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核;
13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫藥行業(yè)銷(xiāo)售內勤工作2年以上,年齡28-35歲;
2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
1、負責 部門(mén)人員的考勤情況;
2、負責銷(xiāo)售數據報表的統計、分析、整理，配合策劃和銷(xiāo)售經(jīng)理工作;
3、負責發(fā)票、報銷(xiāo)單等相關(guān)票據整理記錄以及日常報銷(xiāo)工作;
4、負責售樓處日常行政管理，如現場(chǎng)制度的監督與執行等。
5、負責售樓處的'物料管理工作，做好出入庫與現場(chǎng)物料的分配管理。
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