銷(xiāo)售內勤的崗位職責

時(shí)間:2024-08-18 18:38:12 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售內勤的崗位職責15篇(精華)

  在日常生活和工作中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責15篇(精華)

銷(xiāo)售內勤的崗位職責1

  1、負責公司的銷(xiāo)售合同等文件資料的管理,歸類(lèi),整理,建檔和保管。

  2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度,季度,年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)匯報銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。

  3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。

  4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,電話(huà)維護客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。

  5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,電話(huà)維護客戶(hù),在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。

  6、經(jīng)理安排的`其他工作。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責2

  1、負責轄區終端客戶(hù)(藥房/門(mén)診)的開(kāi)發(fā)和管理;

  2、負責銷(xiāo)售終端維護和促銷(xiāo)推廣工作;

  3、負責轄區內藥品銷(xiāo)售檔案的建立和管理;

  4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),定期對終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售談判、起草銷(xiāo)售合同、做好定期結算和結款工作;

  6、負責藥品市場(chǎng)信息收集與反饋。

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銷(xiāo)售內勤的`崗位職責3

  崗位職責:

  1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作,編制各種銷(xiāo)售報表。

  2.負責部門(mén)各種文件資料的打印工作。

  3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦,按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計,制定日報表。

  4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),負責客戶(hù)關(guān)系處理,個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。

  5.與財務(wù)不的.協(xié)調和配合,完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。

  任職要求:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

  2.營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或有經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3.有較強的人際溝通和協(xié)調本事。

  4.性格外向,活潑開(kāi)朗,有團隊意識。

  5.執行本事強,處理具體事務(wù)細心,認真研究全。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責4

  銷(xiāo)售信息計劃員是三重公司銷(xiāo)售隊伍中負責銷(xiāo)售內勤服務(wù)工作的工作人員,其工作指令由銷(xiāo)售總經(jīng)理助理即內勤經(jīng)理直接下達,具體職責如下:

  一、日常辦公事務(wù)的處理方面:

  1、認真做好電話(huà)、傳真件的接聽(tīng)、接收的記錄及再處理工作,要分類(lèi)進(jìn)行記錄、立卷,并將相應信息分類(lèi)整理后傳至經(jīng)營(yíng)部門(mén);

  2、負責電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )、郵寄件等各種市場(chǎng)反饋信息的收集、分類(lèi)整理、立卷工作,并及時(shí)向經(jīng)營(yíng)部門(mén)傳達產(chǎn)品與客戶(hù)信息;

  3、認真、及時(shí)、準確、詳細地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢(xún)的銷(xiāo)售目錄,其中:售后服務(wù)檔案必須包含以下內容:

 。1)用戶(hù)回訪(fǎng)記錄;

 。2)產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋;

 。3)產(chǎn)品維修記錄及費用;

 。4)更換配件記錄與之相關(guān)的費用;

  4、協(xié)助做好各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體準備工作;

  5、通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了解市場(chǎng)信息并進(jìn)行收集、分類(lèi)整理后送交經(jīng)營(yíng)部門(mén);

  6、認真收集、分類(lèi)整理服務(wù)人員及其他渠道傳遞回來(lái)的產(chǎn)品信息,并需及時(shí)填報信息反饋表交經(jīng)營(yíng)部門(mén)處理和改進(jìn);

  7、負責各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作,要有準確、真實(shí)的備案目錄;

  二、對銷(xiāo)售信息的分析和總結

  1、及時(shí)對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作情況進(jìn)行跟蹤、監督和督促;

  2、每月或銷(xiāo)售人員每完一個(gè)工作段后,對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作及結果進(jìn)行分析、總結,并起草銷(xiāo)售人員工作分析報告上報銷(xiāo)售總經(jīng)理助理;

  3、建立和完善銷(xiāo)售信息資料庫,所有的資料含短信記錄、工作報告、工作總結都要分類(lèi)、建檔、立卷;

  4、通過(guò)審核銷(xiāo)售人員回公司報帳的各種票據,核查其工作情況的真實(shí)性;

  三、負責接受下列信息及書(shū)面材料,并以此為基礎對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作情況進(jìn)行跟蹤、監督,對銷(xiāo)售工作及結果進(jìn)行分析、總結,建立和完善銷(xiāo)售信息資料庫:

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售人員每次出差前必須交報的:

  1出差人員工作安排表;

  2當月工作計劃、實(shí)施方案、任務(wù)量、市場(chǎng)維護方法及各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等;

 。ǘ╀N(xiāo)售人員每次出差在外必須匯報的:

  1、每天早8點(diǎn)、晚5點(diǎn)發(fā)回的二次短信;

  目的:了解其工作進(jìn)展情況,掌握銷(xiāo)售人員每天的工作狀況和一段時(shí)間的工作情況和進(jìn)展,以便于及時(shí)對銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行調整和調度;

  2、電話(huà)或短信反饋回的'有購買(mǎi)意向客戶(hù)的進(jìn)展情況信息:

  目的:了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、價(jià)格要求、設備配置要求、競爭對手情況、購買(mǎi)時(shí)間

 。ㄈ╀N(xiāo)售人員每次回公司必須交納和匯報的:

  1、當月的工作總結或本次出差的工作總結,應包括:所搜集的所有客戶(hù)情況、規模、法人、地址、聯(lián)系電話(huà)、修理類(lèi)別、購買(mǎi)意向,經(jīng)銷(xiāo)商狀態(tài)、個(gè)人建議、下一步的工作計劃;

  2、有購買(mǎi)意向的客戶(hù)分類(lèi)整理報告,應包括:進(jìn)展狀態(tài)、所需設備型號、配置、價(jià)位、付款方式、購買(mǎi)時(shí)間、廠(chǎng)房狀況、客戶(hù)信譽(yù)度;

  3、公司已確定的經(jīng)銷(xiāo)商情況;

  4、展會(huì )及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況,應包括:展會(huì )規模、同類(lèi)廠(chǎng)家參展情況、所有關(guān)于展會(huì )及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結等;

銷(xiāo)售內勤的崗位職責5

  1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。

  2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀,結團戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃。

  3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理,保障各項計劃及指標的完成。

  4、負責完善4s店各項管理,健全崗位職責目標,持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續發(fā)展。

  5、負責公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的.洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

  6、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作,組織市場(chǎng)調研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大市場(chǎng)份額。

  7、負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。

  8、負責協(xié)調、激勵所屬部門(mén)的工作,堅持6s管理,并嚴格進(jìn)行量化考核。

  9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責6

  1.銷(xiāo)售人員的日志、周報、月報的匯總整理

  2.協(xié)助員工報銷(xiāo)登記,及報銷(xiāo)初審等工作

  3.員工考勤管理,能熟練操作ERP

  4.協(xié)助員工借款

  5.負責銷(xiāo)售部各類(lèi)文件歸檔整理

  6.負責與各地銷(xiāo)售部人員溝通,處理日常有關(guān)工作及確認有關(guān)項目進(jìn)展情況

  7.負責營(yíng)銷(xiāo)中心例會(huì )會(huì )議及臨時(shí)性銷(xiāo)售類(lèi)會(huì )議的'記錄及會(huì )議紀要整理

  8.協(xié)助銷(xiāo)售人員工作(如標書(shū)打印裝訂,配合售前支持等)

  9.回款管理 .發(fā)貨管理

  10.銷(xiāo)售經(jīng)理日常工作的管理及匯總

銷(xiāo)售內勤的崗位職責7

  1、負責日常合同詢(xún)價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;

  2、負責銷(xiāo)售前支持工作,包括銷(xiāo)售人員查詢(xún)以往合同或報價(jià)里的產(chǎn)品,審核報價(jià)單、合同文本;

  3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;

  4、負責合同轉移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現場(chǎng)施工派遣,項目支持申請等表單;

  5、負責應客戶(hù)要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料;

  6、負責投標前的'準備工作,包括投標保證金及標書(shū)費的申請、標書(shū)的審核,裝訂,送達;

  7、負責制作法人代表授權書(shū);開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶(hù);

  8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內完成備貨,并根據回款情況確認發(fā)貨;

  9、負責協(xié)調與銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)的合同執行銜接工作,包括產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調、銷(xiāo)售與技術(shù)支持協(xié)調、售后服務(wù)協(xié)調、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調;

  10、負責營(yíng)管資料的搜集、整理、制作,并分類(lèi)歸檔,合同價(jià)格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理;

  11、負責及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;

  12、負責銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據的跟蹤、登記與審核。

  13、完成上級臨時(shí)交辦事宜。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責8

  1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。

  2、按照工作程序要求,配合銷(xiāo)售員收集各家;a(chǎn)品使用單位的資料、保證;蜂N(xiāo)售程序的合法、合規。

  2、出入廠(chǎng)區,必須按公司的各項安全規章制度要求進(jìn)行著(zhù)裝和佩戴安全防護器具。

  4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學(xué)習培訓。

  5、配合銷(xiāo)售員向;返腵采購商,提供本本公司;返陌踩夹g(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽。

  6、做好各項;蜂N(xiāo)售、運輸臺賬,負責辦理;返匿N(xiāo)售發(fā)票開(kāi)出和傳遞手續。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責9

  崗位職責:

  1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量)

  3、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理,訂單、合同數據整理、匯總、分析;

  4、統計收集平臺客戶(hù)反饋的問(wèn)題,醫院QQ客戶(hù)群的反饋信息,并跟蹤處理結果;

  5、統計平臺銷(xiāo)售流向數據、采購金額數據等; 5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價(jià)。崗位要求:

  6、大專(zhuān)以上學(xué)歷,醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè);5年以上醫藥行業(yè)經(jīng)驗,銷(xiāo)售內勤/助理/客服,商務(wù),內勤,采購經(jīng)驗均可;

  7、熟練運用各類(lèi)辦公軟件,較強的.數據整理,分析能力;

  8、服務(wù)意識好,工作認真負責,積極主動(dòng)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責10

  1、采購、銷(xiāo)售資料、數據整理、登記、核對及歸檔保存;

  2、物流運輸安排、跟進(jìn),資料數據登記、核對及費用報銷(xiāo)入賬,資料歸檔保存;

  3、與公司財務(wù)部門(mén)對接核對數據等;

  4、上下游客戶(hù)業(yè)務(wù)數據的核對、開(kāi)(收)票等;

  5、制作業(yè)務(wù)報表并上報;

  6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內部相關(guān)工作及公司臨時(shí)安排的工作。

銷(xiāo)售內勤的'崗位職責11

  1.負責公司營(yíng)銷(xiāo)系統,銷(xiāo)售人員日常管理,報表管理及績(jì)效考核。

  2.負責營(yíng)銷(xiāo)中心工程信息整理、匯總、分析及客戶(hù)資源管理。

  3.負責投標文件擬定,參與技術(shù)方案及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案編制。

  4.負責公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )推廣的維護。

  5.日常發(fā)貨物流車(chē)輛調配。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責12

  一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。

  2、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)堅持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。

  (1)銷(xiāo)售人員所需資料的整理(包括標書(shū)的制作);

  (2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);

  (3)應收賬款與回款記錄的整理;

  3、銷(xiāo)售合同的制作,銷(xiāo)售產(chǎn)品系統錄入工作。

  二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷(xiāo)售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的'登記;

  (3)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

  (4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

  (5)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記

  對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的錄入、跟進(jìn)、督促),編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行情景可反饋給客戶(hù)。

  3、發(fā)貨退貨

  記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數量,發(fā)貨退貨時(shí)間,退貨的話(huà)還要和業(yè)務(wù)員核對,記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨,所有發(fā)貨退貨記錄都要認真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級領(lǐng)導查詢(xún);根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。

  4、開(kāi)票

  開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單資料相符。做好開(kāi)票記錄,用于查詢(xún)核對,對到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。

  三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/strong>

  1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

  2、名片印制,快遞費用結算等的工作。

  3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標網(wǎng)為主)的查看,收集業(yè)務(wù)信息和招標信息。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責13

  1、負責銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶(hù)對賬);

  2、銷(xiāo)售電腦出單及月度數據統計工作;

  3、負責客戶(hù)的'問(wèn)題解答、維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;

  4、跟進(jìn)客戶(hù)持續性使用公司耗材類(lèi)產(chǎn)品。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責14

  1.根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;

  2.收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);

  3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);

  4.每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;

  5.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;

  6.每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;

  7.領(lǐng)導交代的其他工作。

銷(xiāo)售內勤的`崗位職責15

  〖工作職責〗

  1、負責公司各項營(yíng)銷(xiāo)文件資料會(huì )議紀要的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;

  2、負責各項目各類(lèi)銷(xiāo)售指標的統計報表和報告的.制作編寫(xiě),并對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況掌控;

  3、建立并及時(shí)更新銷(xiāo)售臺賬數據庫,隨時(shí)為營(yíng)銷(xiāo)部提供準確的房源信息,并及時(shí)準確地將銷(xiāo)售情況反映在數據表內;

  4、負責收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導決策提供參考;

  〖崗位要求〗

  1、本科以上學(xué)歷,有1年以上銷(xiāo)售內勤的工作經(jīng)驗;

  2、熟悉地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)運作,具備業(yè)態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)管理常識;

  3、較強的統計、分析、計劃、協(xié)調能力;

  4、文筆好,語(yǔ)言表達能力強,善于溝通交流。

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