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(精)設計管理制度15篇
在現在社會(huì ),制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編精心整理的設計管理制度,歡迎閱讀與收藏。
設計管理制度1
摘要:過(guò)去的石油機械設備在外觀(guān)設計上過(guò)于保守,造型單調,不符合現階段人們的審美觀(guān)念,且古板的外觀(guān)設計與設備的綠色屬性、設計理念等存在不相符的情況。因此,在設計石油機械設備的外觀(guān)時(shí),應圍繞“綠色視覺(jué)環(huán)境”這一點(diǎn)來(lái)進(jìn)行設計,從而加強設備在外觀(guān)上的環(huán)境親和性、綠色親和性等。
關(guān)鍵詞:石油機械,實(shí)際制造,工業(yè)發(fā)展
石油機械設備在多個(gè)方面的運作均需要通過(guò)潤滑油給予支持,例如傳動(dòng)方面、潤滑方面。然而潤滑油泄露事件對于環(huán)境、機械等均會(huì )產(chǎn)生不良影響。從環(huán)境方面看,潤滑油泄露必定會(huì )污染環(huán)境,并且潤滑油泄露同時(shí)嚴重浪費了資源。從機械設備方面看,潤滑油泄露會(huì )導致機械中的潤滑油減少,進(jìn)而對機械設備的正常運作產(chǎn)生影響,且縮減了設備的使用壽命,加重了設備構件的磨損情況。所以在設計與制造石油機械設備的過(guò)程中,應對性能良好的密封技術(shù)進(jìn)行考慮,借此改善石油機械潤滑油的泄露情況。另外,就此現象制定相應的維護制度,通過(guò)改善對設備的維護水平,從而及時(shí)發(fā)現設備潤滑油泄露的情況,減少潤滑油的損失,緩解設備的磨損。
石油機械設備的正常運行多離不開(kāi)維修養護工作,然而維修過(guò)于頻繁不僅是浪費資源的表現,同時(shí)還增加了工作人員的工作量。所以,在設計與制造石油機械的過(guò)程中,應將模塊化的設計理念融入當中,充分考慮每一個(gè)零件在回收方面、修復方面的性能,從而達到減少設備維修成本的目的。此外,在石油機械設備維修期間,采取先進(jìn)的機械故障診斷新型技術(shù),從而達到精確判斷故障位置的目標,促進(jìn)設備的維修,提高維修效率,降低維修成本與工作量。再者,在設備的設計制造期間,還需對其維護工作進(jìn)行考慮,為其建立起科學(xué)、有效、合理的管理制度,從而避免設備在使用期間出現不必要的維修工作。
石油機械的設計制造應用綠色制造理論的措施,研究發(fā)現將綠色制造的理論引入石油機械的設計制造中,其主要是圍繞著(zhù)“環(huán)境資源需求”這一核心進(jìn)行設計,從而突出石油機械的幾個(gè)屬性。另外國內的石油機械在綠色設計方面,主要是針對污染控制、原材料選擇、減震除塵、改善作業(yè)環(huán)境、減少潤滑油泄露、改善密封技術(shù)、優(yōu)化故障診斷水平、采取綠色視覺(jué)造型設計等多個(gè)方面實(shí)現對石油機械設備的綠色設計,從而達到應用綠色制造理論的`目的,延長(cháng)石油機械設備的可用壽命,并減少其對環(huán)境的污染。
對石油機械設備進(jìn)行綠色設計的過(guò)程中,其首要考慮的問(wèn)題為原材料在綠色屬性方面以及可回收性方面的問(wèn)題。從而確定產(chǎn)品淘汰后,如何進(jìn)行投入回收與再生。另外,在選擇原材料過(guò)程中,材料與環(huán)境之間的影響關(guān)系為需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。設計制造機械設備期間,除了需要考慮上述問(wèn)題外,還需重視應用新型材料,從而加大機械設備綠色屬性的比重。以現階段的鋼材領(lǐng)域情況為例,H型鋼屬于一種新型材料,其不僅價(jià)格優(yōu)惠,且具備良好的力學(xué)性能,最關(guān)鍵的是該材料的綠色屬性較好,在設備淘汰后,該材料可進(jìn)行回收利用。在建筑設計中,此類(lèi)鋼材材料的應用情況十分普遍,然而在機械設計中較為少見(jiàn)。但該材料在力學(xué)性能、界面穩定性上的優(yōu)勢使其十分適合在石油機械設備的設計制造中應用。
石油機械設備在運行期間,常有粉塵、震動(dòng)、噪聲等污染,對于機械設備的操作人員而言,此類(lèi)污染對其影響十分嚴重,所以在設計石油機械設備的過(guò)程中,石油高傳動(dòng)效率與低噪聲的傳動(dòng)構件,對于降低噪聲、減少震動(dòng)、減少粉塵等可起到一定的效果。首先,在制造石油機械設備時(shí),采用良好的結構設計,并采用隔震性能較好的構件作為震動(dòng)構件的彈性支撐,有利于改善機械設備的震動(dòng)性能。其次,在石油機械的設計制造中,應采取吸音、消音器與隔震等措施,有利于緩解設備的震動(dòng)情況。再者,石油機械設備在運行期間,會(huì )引起灰塵紛飛,如此必定會(huì )對環(huán)境、對工作人員等產(chǎn)生不良影響。而在機械設備的制造過(guò)程中應用密封處理或是吸塵處理,有利于減少粉塵,進(jìn)而達到保護環(huán)境,維持工作正常進(jìn)行的目的。
石油機械在運行期間,通常會(huì )對環(huán)境造成多種污染,例如噪聲污染、廢氣污染以及廢水污染等。因此,在設計與制造石油機械設備的過(guò)程中,生產(chǎn)企業(yè)應注重對技術(shù)的改造,盡可能回收機械在運行期間所生成的廢水以及廢料等,通過(guò)閉環(huán)生產(chǎn)設計達到無(wú)污染排放的目的。其次,石油機械設備生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)管理部門(mén),應對生產(chǎn)企業(yè)污染排放的情況嚴格控制,并強制關(guān)停一些與排放標準不相符的企業(yè)。
設計管理制度2
設計變更管理制度是企業(yè)項目管理中不可或缺的一環(huán),旨在規范設計過(guò)程中可能出現的變更行為,確保項目質(zhì)量和進(jìn)度不受影響。該制度涵蓋了從變更提出、評估、審批到執行的全過(guò)程,并涉及參與變更的所有部門(mén)和人員。
內容概述:
1. 變更發(fā)起:明確變更的提出途徑,如設計團隊內部、客戶(hù)反饋、法規更新等,規定提交變更申請的格式和內容。
2. 變更評估:設立專(zhuān)門(mén)的.評估小組,負責分析變更對項目成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面的影響。
3. 變更審批:設定審批流程,包括各級管理層的審批權限,確保變更決策的合理性和合規性。
4. 變更通知:制定通知機制,確保所有相關(guān)方及時(shí)了解變更情況,包括內部團隊和外部供應商。
5. 變更實(shí)施:規定變更執行的具體步驟,包括修訂設計文檔、更新工作計劃、調整資源分配等。
6. 變更監控:設立跟蹤機制,監督變更的執行效果,及時(shí)調整策略。
7. 變更記錄:建立完整的變更記錄系統,便于后期審計和經(jīng)驗總結。
設計管理制度3
牛場(chǎng)管理制度設計是一套全面、系統的規定,旨在確保牛場(chǎng)運營(yíng)的高效、安全和可持續發(fā)展。它涵蓋了牛只健康管理、飼料管理、環(huán)境衛生、員工培訓、設備維護、財務(wù)管理等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 牛只健康管理:包括疫苗接種、疾病預防、定期健康檢查和緊急醫療處理。
2. 飼料管理:涉及飼料采購、存儲、配比和喂養流程,保證營(yíng)養均衡和食品安全。
3. 環(huán)境衛生:規定清潔消毒頻率、廢棄物處理、水源保護和環(huán)境改善措施。
4. 員工培訓:定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和安全知識的'培訓,提升員工素質(zhì)。
5. 設備維護:設定設備保養周期,確保機械設備正常運行,減少故障率。
6. 財務(wù)管理:規范收支記錄,實(shí)施成本控制,提高經(jīng)濟效益。
設計管理制度4
一、萬(wàn)科物業(yè)簡(jiǎn)介
伴隨著(zhù)萬(wàn)科集團的成長(cháng)與發(fā)展,萬(wàn)科物業(yè)應運而生。受SONY公司售后服務(wù)的啟發(fā),萬(wàn)科集團一開(kāi)始就將物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的一項售后服務(wù)保障措施,并提出了在管理服務(wù)上一定要超前的理念。正是由于有這樣的高標準與高起點(diǎn),鑄就了萬(wàn)科物業(yè)超前的服務(wù)意識和敢為天下先的創(chuàng )新特質(zhì),為后來(lái)屢創(chuàng )行業(yè)之先奠定了堅實(shí)的基礎。其物業(yè)服務(wù)的項目包括多層小區、高層大廈、別墅、寫(xiě)字樓、社區商業(yè)、政府公共物業(yè)等多種類(lèi)型。業(yè)務(wù)范圍涵蓋小區前期規劃、秩序維護與清潔服務(wù)、園藝綠化設計及養護、設施設備集約化管理、樓宇智能化設計與施工、會(huì )所經(jīng)營(yíng)、房產(chǎn)經(jīng)紀、家居裝飾、社區資源經(jīng)營(yíng)等諸多領(lǐng)域。
二、萬(wàn)科物業(yè)績(jì)效考核管理制度介紹
。ㄒ唬┛(jì)效考核的目的
促進(jìn)敬業(yè)、奉獻、嚴謹、執行、團結的企業(yè)文化,有效地引導團隊和職員的價(jià)值觀(guān);增進(jìn)溝通,促進(jìn)職員成長(cháng);完善公司的成果分配體系,充分激勵職員的工作熱情,激發(fā)企業(yè)內部的活力;為人員培訓需求、人才培養、人員任用等提供客觀(guān)的依據。
。ǘ┛(jì)效考核的原則
公正合理、全面考察、及時(shí)反饋、幫助改進(jìn)。
。ㄈ┛(jì)效考核的適用范圍
除總經(jīng)理以外的所有在冊職員;公司所有部門(mén)。
。ㄋ模┛(jì)效考核實(shí)施細則
1.職員考核
。1)考核人
依照總經(jīng)理辦公室發(fā)布的考核對應關(guān)系執行?偨(jīng)理為個(gè)人考核的最終審定人。對于物業(yè)服務(wù)中心的會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員,其考核人是公司財務(wù)管理部第一負責人或其授權人和物業(yè)服務(wù)中心第一負責人或其授權考核的人員。
。2)考核周期
每月一次(工作內容和程序標準相對固定的操作層崗位,如司機、維修技術(shù)員、前臺)。每季度一次(各職能部門(mén)職員、物業(yè)服務(wù)中心管理人員、部門(mén)第一負責人或上級)。
。3)考核流程
。4)核的依據
。5)核指標說(shuō)明
業(yè)績(jì)指標考核(占70%):業(yè)績(jì)指標考核是考核職員的工作業(yè)績(jì),包括完成工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標。
行為指標考核(占30%):無(wú)下屬的職員,核心職能(服務(wù)意識、敬業(yè)精神、品質(zhì)意識、團隊精神、創(chuàng )新意識、執行力)。
。6)員考核評分標準、對應分值、等級和人數比例
。7)效考核評議書(shū)的使用
2.對部門(mén)的績(jì)效考核
。1)考核人
分管各部門(mén)的公司領(lǐng)導為本部門(mén)工作業(yè)績(jì)的直接考核人;周邊部門(mén)提供客觀(guān)數據考核各部門(mén)的客觀(guān)指標成績(jì)。
。2)考核周期
每季度考核一次,考核成績(jì)取部門(mén)第一負責人當季度考核的業(yè)績(jì)指標得分。年度考核一次。每年1月各部門(mén)與公司簽署《部門(mén)年度工作目標責任書(shū)》,第二年1月由總經(jīng)理辦公室組織公司考核小組評分完成。
。3)考核依據
各部門(mén)根據公司發(fā)布的整體經(jīng)營(yíng)計劃在每年12月底之前制定年度工作目標、各季度工作開(kāi)展之前制訂部門(mén)季度工作目標,年度、季度工作目標的完成情況是部門(mén)績(jì)效考核的評量基礎,部門(mén)工作目標的設定應該可衡量、可量化。
。4)部門(mén)年度考核指標說(shuō)明:
部門(mén)年度考核指標分為“工作業(yè)績(jì)績(jì)效得分”和“部門(mén)客觀(guān)指標績(jì)效得分”。工作業(yè)績(jì)績(jì)效得分(占50%):考核部門(mén)工作業(yè)績(jì),包括關(guān)鍵業(yè)務(wù),基本業(yè)務(wù)以及臨時(shí)業(yè)務(wù)。部門(mén)客觀(guān)指標績(jì)效得分(占50%):考核部門(mén)內部管理水平。
。5)部門(mén)考核的評分標準、對應分值和等級
超出上級預期的業(yè)績(jì);得到公司表?yè)P;完全可以作為從事相似工作的職員(或同級別職員)的典型代表,X≥90。達到了全部要求,沒(méi)有出現失誤或不合適的地方,領(lǐng)導很放心。
3.對于部門(mén)考核等級的特別規定
。1)若部門(mén)在沒(méi)有合理原因的情況下未完成季度重要工作計劃或重要決議事項,則部門(mén)當季度考核等級不高于1.0;部門(mén)第一負責人當季度考核等級不高于0.8。
。2)若部門(mén)當季度出現或發(fā)現重大工作失誤,則部門(mén)當季度考核等級不高于1.0;部門(mén)第一負責人當季度考核等級不高于0.8。
4.關(guān)于個(gè)人考核等級的特別規定
。1)職員若因自身原因未完成部門(mén)季度工作任務(wù)書(shū)中的工作計劃,當季考核等級不高于1.0。
。2)以下情況之一,一經(jīng)確認,當季考核等級將根據問(wèn)題嚴重性,在正常評分的基礎上,降低0.1-1.2不等:受到公司內部或外部客戶(hù)的有效投訴;出現工作失誤;有明顯違反公司相關(guān)制度的行為。
。3)范圍內受到通報批評的人員,其當月考核等級不超過(guò)0.8,在部門(mén)范圍內受到通報批評的職員,其當季考核等級不超過(guò)0.9。
。4)公司或部門(mén)范圍內受到通報表?yè)P的人員,其當月考核等級將根據具體情況,在正常評分的基礎上,增加0.1-0.3。
。5)職員季度行政違規扣分達5分及以上者當季考核不得超過(guò)0.9。
。6)若部門(mén)季度行政違規人均扣分達3分以上者,部門(mén)第一負責人的季度考核系數不超過(guò)0.9。
。ㄎ澹┛(jì)效考核結果的運用
考核結果是季度獎金、年終獎金分配的核心依據之一;考核結果是職員職級確定的核心依據之一;是將來(lái)的任用、發(fā)展的`重要參考因素;了解并判斷職員的培訓的需要和評估培訓成效的標準。
。┛(jì)效面談制度
“增進(jìn)上下級之間的溝通,促進(jìn)職員成長(cháng)”是績(jì)效考核的主要目的之一;績(jì)效面談的作用;績(jì)效面談分為月度面談、季度面談、年度面談。
。ㄆ撸┞殕T對考核結果有申訴權
職員對績(jì)效考核結果或執行過(guò)程有異議者可與其考核人溝通解決,若經(jīng)溝通仍有異議者,可越級申訴或向總經(jīng)理辦公室員工關(guān)系專(zhuān)員或考核專(zhuān)員申訴,申訴一經(jīng)確認有效,則公司可根據具體情況,有權調整申訴人及被申訴人的考核結果。如:不與職員進(jìn)行應有的績(jì)效面談、未將考核結果及時(shí)反饋給被考核人或考核結果缺乏客觀(guān)、公正性都屬申訴內容之列。
三、管理制度的評價(jià)
績(jì)效考核是指企業(yè)組織以既定標準為依據,對其人員在工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的情況,進(jìn)行收集、分析、評價(jià)和反饋的過(guò)程;是企業(yè)內部管理活動(dòng),是企業(yè)在執行經(jīng)營(yíng)戰略、進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中,根據職務(wù)要求,對員工的實(shí)際貢獻進(jìn)行評價(jià)的活動(dòng),強調每個(gè)人、每個(gè)崗位的特殊性。
績(jì)效考核是一個(gè)非常敏感的問(wèn)題。對于用人單位的任何一個(gè)員工來(lái)說(shuō),績(jì)效考核都被認為是非常重大的事情,即使用人單位的績(jì)效考核完全流于形式也是如此。但績(jì)效考核不僅僅是為了員工的利益,也是為了公司的利益。這點(diǎn)上萬(wàn)科物業(yè)的考核目的僅僅從員工方面看考慮,卻未意識到或者忽視公司將從一個(gè)完整的績(jì)效考核考核中獲得很多利益,如績(jì)效考核有助于改善公總體運營(yíng)管理,有助于實(shí)現公司目標,進(jìn)一步挖掘企業(yè)在員工管理方面存在的問(wèn)題,為下一期績(jì)效指標完成做準備。所以樹(shù)立正確的考核目的是非常關(guān)鍵的,這需要企業(yè)將員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的戰略目標緊密聯(lián)系,而不是僅僅考略員工方面問(wèn)題。如果那樣,考核目的將顯得十分虛偽,不真實(shí),也得不到員工的足夠重視。
職員考核中考核人員的確定只對物業(yè)服務(wù)中心的會(huì )計、出納專(zhuān)業(yè)人員等勞動(dòng)性崗位人員做出了規定,而對財會(huì )技術(shù)性崗位如會(huì )計主管、財務(wù)分析主管、財務(wù)預算主管、稅務(wù)主管等卻沒(méi)有說(shuō)明,這會(huì )讓基層員工認為這些高管就不用考核,從而使考核制度顯得沒(méi)有透明度,不公開(kāi)。
考核方法上,無(wú)論是職員考核還是部門(mén)考核,萬(wàn)科物業(yè)的考核方式都主要為上級考核,其考核方法過(guò)于單一,得到的考核結果也不盡人意?(jì)效考核的方法有很多,如自我考核、下級考核、同級考核、上級考核、外部客戶(hù)考核、專(zhuān)家考核和綜合考核等,雖然企業(yè)不可能將所有的考核方法都用上,但可以根據情況考略綜合使用其中的一些。比如,可以安排直接上級考評直接下屬的“重要工作”和“日常工作”部分,同事之間對“工作態(tài)度”部分進(jìn)行互評。另外,還可以讓員工對“日常工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評,自評成績(jì)不計入總成績(jì)。主要是讓考評人了解被考評人的自我評價(jià),以便找出自我評價(jià)和企業(yè)評價(jià)之間的差距,這個(gè)差距可能就是被考評者需要改進(jìn)的地方。
考核周期上,萬(wàn)科物業(yè)根據不同職位的性質(zhì)、任務(wù)指標等確定了不同的考核周期。如司機、維修技術(shù)員、前臺等工作績(jì)效比較容易考核的,其考核周期相對較短;而各職能部門(mén)管理人員、部門(mén)第一負責人等考核難度較大的,其考核周期相對較長(cháng)。
溝通反饋機制方面,萬(wàn)科通過(guò)上下級間的面談,不僅促進(jìn)了領(lǐng)導與員工間的交流,同時(shí)對員工的工作進(jìn)行指導,也向員工為公司各方面不足之處提供建議創(chuàng )造了機會(huì )。此外考核結果的及時(shí)人公布,也使得溝通反饋的工作得到了很好的進(jìn)展。
總的來(lái)說(shuō)萬(wàn)科物業(yè)建立了一個(gè)既獨立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達評價(jià)要求的考核指標組成的績(jì)效考核評價(jià)體系,并且在該體系的帶動(dòng)下取得了很好的業(yè)績(jì)目標。
四、管理制度的改進(jìn)或完善的建議
針對以上管理制度,我認為萬(wàn)科應該進(jìn)一步完善其考核目的,針對不同的部門(mén)、不同工作選擇不同的考核指標和考核類(lèi)型。對于考核目的,企業(yè)和員工都要正確地認識考核目的?己四康牟皇菫榱丝蹨p員工績(jì)效工資和獎金,而是為了改善公司整體運營(yíng)管理,實(shí)現公司目標,提高員工業(yè)績(jì)、職業(yè)發(fā)展規劃,激勵員工,加強員工培訓,最終達到雙贏(yíng)的局面。對于考核指標,不同的部門(mén)應有不同的考核指標,如秩序管理部考核指標:治安狀況、消防安全狀況;客戶(hù)中心考核指標:服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、工作單及聯(lián)絡(luò )單的填寫(xiě)情況、完成業(yè)務(wù)檢查跟蹤工作的情況、客戶(hù)表?yè)P或批評次數;公共管理(清潔)考核指標:按清潔化標準完成衛生責任的情況、每月按時(shí)完成衛生死角的數量、對各種清潔用品和器械的使用操作情況、每月在清潔用品上的節約與浪費情況等?己祟(lèi)型方面,生產(chǎn)操作等崗位應該采取效果導向型,對人際溝通和處事能力有嚴格要求的應該采取品質(zhì)導向型,管理性、事務(wù)性的工作應該采取行為導向型。
同時(shí)要加強對員工關(guān)于績(jì)效考核體系知識的教育培訓工作。有的企業(yè)在制定和實(shí)施一套新的績(jì)效體系時(shí),不重視和員工進(jìn)行及時(shí)、細致、有效的溝通,員工對績(jì)效考核體系的管理思想和行為導向不明晰,常常產(chǎn)生各種曲解和敵意,并對所實(shí)施的績(jì)效體系的科學(xué)性、實(shí)用性、有效性和客觀(guān)公平性表現出強烈的質(zhì)疑,對體系的認識產(chǎn)生心理上和操作上的扭曲。所以對員工進(jìn)行績(jì)效考核相關(guān)知識的培訓,使員工對績(jì)效考核有正確認識,對企業(yè)開(kāi)展績(jì)效考核是十分重要的。
此外,因為員工對激勵內容需求存在差異的以及績(jì)效和激勵之間并不是直接的因果關(guān)系,所以要在考略管理的可行性的情況下,盡可能根據個(gè)人需求采取晉升、獎金、調薪、培訓等不同的激勵措施;最大程度通過(guò)影響員工的心理和行為再影響績(jì)效。
設計管理制度5
建筑設計管理制度的重要性體現在以下幾個(gè)方面:- 提高效率:通過(guò)標準化流程,減少設計過(guò)程中的'混亂和重復工作,提高工作效率。- 保證質(zhì)量:嚴格的審查機制和質(zhì)量控制,確保設計方案的安全、實(shí)用和美觀(guān)。- 防范風(fēng)險:預先識別和管理風(fēng)險,避免因設計問(wèn)題導致的工程延誤和成本增加。- 促進(jìn)溝通:明確的團隊職責和溝通規則,有助于團隊成員之間的有效協(xié)作。- 滿(mǎn)足法規:確保設計符合國家和地方的建筑法規,避免法律糾紛。
設計管理制度6
第一章:部門(mén)設置
一、公司設計部設置為經(jīng)理一人,首席設計師、高級設計師、主任設計師、執單設計師、非執單設計師(見(jiàn)習設計師、各級繪圖員)若干名,根據公司實(shí)際業(yè)務(wù)量給予配備。
二、根據公司設計師能力和實(shí)際業(yè)務(wù)情況,可設置設計總監、設計副總監,由總經(jīng)理以任命。設計部人員行政隸屬關(guān)系在公司,由公司負責招聘、業(yè)務(wù)培訓、指導、管理,受總經(jīng)理領(lǐng)導。
三、根據公司業(yè)務(wù)需要及實(shí)際情況,綜合考核設計師的工作表現和專(zhuān)業(yè)技能分別予以任命:
1、設計總監、副總監、首席設計師的任免權限由總經(jīng)理負責。
2、高級主任設計師、高級專(zhuān)職繪圖員的任免由設計總監負責。
3、設計部經(jīng)理、主任設計師、中級以下繪圖員的任免由設計總監負責。
4、執單設計師的任免由設計總監負責。
第二章:招募及解聘
1、設計部經(jīng)理、設計師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務(wù)和責任。
2、設計部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調和招聘能力,具有高度的責任心和敬業(yè)心。能夠主動(dòng)工作,對設計部的人員有很強的管理能力,能夠對設計師的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行指導和培訓。設計師應具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能和一定的個(gè)人能力,有較強的溝通能力和接受新事物的能力,有責任感,有敬業(yè)心和主動(dòng)工作的精神。
3、設計師由設計部經(jīng)理負責招聘,應聘設計師的人員由設計部經(jīng)理進(jìn)行面試,檢查相關(guān)證件、原件復印件留存、填寫(xiě)《應聘登記表》,對應聘人員進(jìn)行基本技能測試,要求在十五分鐘之內手繪現場(chǎng)的“一點(diǎn)透視圖”,并如實(shí)填報意見(jiàn)。
4、設計師離職,應提前15天向設計部經(jīng)理提交書(shū)面申請,設計部經(jīng)理批準后,應及時(shí)安排其他設計師與工作交接,辭職設計師須填寫(xiě)《員工辭退(職)登記表》,設計師經(jīng)設計部經(jīng)理簽屬意見(jiàn)后,以辦理離職手續。員工辭退(職)登記表須注明離職設計師級別,執單以上設計師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準。設計部經(jīng)理離職,須提前30天向總經(jīng)理提交書(shū)面申請,總經(jīng)理須及時(shí)安排工作交接,待全部工作交接完畢沒(méi)有遺留問(wèn)題后方可辦理離職手續。設計總監,副總監離職須提前45天向總經(jīng)理交書(shū)面申請,待工作交接完畢沒(méi)有遺留問(wèn)題后,方可辦理離職手續。
5、離職設計部人員如有在施工地的,須填寫(xiě)《設計師(監察員)轉單交接表》,設計師離職需辦理交接手續,由設計部經(jīng)理作為監交人,設計部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監交人。
6、招聘面試設計師時(shí),辦公室主任必須向應聘設計師(無(wú)論是否錄用)出示“[喜集行字009號(20xx)設計師薪酬待遇規定(招聘培訓綱要之一)”。第三章:崗位職責
一、設計部經(jīng)理
1、隸屬總經(jīng)理。
2、嚴格遵守公司各項規章制度及員工行為規范,服從公司的工作安排,自覺(jué)維護公司利益和形象,嚴守公司機密。
3、虛心學(xué)習,不斷努力提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平和服務(wù)意識,愛(ài)護公司財產(chǎn)、厲行節約、杜絕浪費,保質(zhì)保量完成本職工作,創(chuàng )造較好的工作業(yè)績(jì)。
4、全面管理部門(mén)日常工作,與市場(chǎng)部密切配合(重視準積單),合理分配本部門(mén)的各項工作,督促設計師的業(yè)務(wù)開(kāi)展,帶領(lǐng)設計師完成當期業(yè)務(wù)指標,親自統計“客戶(hù)登記表”。直接對準積單、積單、簽單、飛單負有完全責任,對當月的產(chǎn)值負完全責任,承擔部門(mén)工作失誤、業(yè)績(jì)不良的責任。
5、熟悉公司長(cháng)期用階段的營(yíng)銷(xiāo)策略,并能夠堅決貫徹到所屬每一位員工,能夠熟練運用營(yíng)銷(xiāo)手段,協(xié)助設計師接電、接訪(fǎng)、追單,并有責任積極跟進(jìn)。
6、負責收集、反饋客戶(hù)需求的相關(guān)信息,負責對客戶(hù)投訴意見(jiàn)及合理要求,認真對待,妥善解決,并及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導匯報。
7、負責公司各項規章制度的貫徹落實(shí),制定部門(mén)工作計劃,每旬上報業(yè)務(wù)統計表,每月上報工作計劃和工作總結,能夠敏銳分析設計流程中發(fā)生和存在的問(wèn)題,并提出解決方案,不斷提高部門(mén)的管理水平。
8、負責協(xié)調公司與客戶(hù)之間、所在部門(mén)與公司各部門(mén)之間的關(guān)系,負責部門(mén)人員工作安排、調配及調整,及時(shí)完成上傳下達的工作,保證業(yè)務(wù)工作順利有序的開(kāi)展。
9、負責根據公司要求,按程序招收、培訓設計師,嚴格依照管理條例引導和約束設計師,及時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓,提高設計師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平,加強設計師團隊建設,對設計師擁有任免權,對損害公司利益的人和事有教育和處罰權,對于不能勝任工作的.設計師及時(shí)辭退。
10、負責協(xié)助設計師出方案、圖紙、預算等并嚴格審核(簽字確認),以提高簽單質(zhì)量,避免丟、漏、隱項。嚴格執行公司報價(jià)體系,不得擅自應允承諾客戶(hù)超過(guò)公司規定的任何事項,否則將承擔因此給公司造成的損失。
11、代表公司簽署家裝合同,簽訂的合同(包括報價(jià))必須親自審閱,圖紙及報價(jià)單要親筆簽字,合同要親自簽署。
12、負責公司規定及實(shí)際工作情況填報設計部產(chǎn)值、設計師產(chǎn)值、積單、考勤等各項報表,做到真實(shí)、準確、無(wú)誤,核實(shí)設計師獎勵的發(fā)放。
13、負責檢查工地并協(xié)助設計師處理客戶(hù)投訴。
14、管理借用的公司財物(包括電腦、書(shū)、展板、銅牌等)。
15、對公司經(jīng)營(yíng)和設計部的工作有建議權。
二、設計師
1、隸屬(直接上級):設計部經(jīng)理、總經(jīng)理。
第一節咨詢(xún)規范
1、客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),應首先向客戶(hù)介紹公司的市場(chǎng)地位,現階段公司的活動(dòng)內容,設計的風(fēng)格種類(lèi)等等。
2、咨詢(xún)時(shí),設計師應全面了解客戶(hù)待裝房間的基本情況,確定裝修級別、設計風(fēng)格、主要材料等。
3、做好客戶(hù)登記并安排好量房時(shí)間。
4、根據客戶(hù)的消費取向,主動(dòng)為其推薦相應價(jià)位。
5、設計師應向客戶(hù)準確解釋公司不同,公司的優(yōu)勢,施工的質(zhì)量保證等等。
6、當客戶(hù)要求做概算時(shí)應嚴格按報價(jià)單進(jìn)行(報價(jià)單上沒(méi)有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門(mén)認可)。
第二節量房規范
1、量房中要做到認真細致,要標注上下水管、暖氣、衛生間和廚房設施的準確位置,向客戶(hù)指明基底情況,并向客戶(hù)提供是否需要修補的參考意見(jiàn)。
2、認真填寫(xiě)量房記錄單,正常情況下三日內出圖及粗報價(jià),有約定按約定時(shí)間執行。
第三節設計、繪圖規范
1、量房后三日內,按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設計方案、報價(jià)使客戶(hù)滿(mǎn)意的前提下簽訂合同。
3、正式開(kāi)工前應做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖(家具立面圖)。
4、施工圖紙原則上采用A3圖幅,且必須有客戶(hù)簽字。
5、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應同時(shí)執行所在市場(chǎng)規定。
第四節報價(jià)規范
1、報價(jià)時(shí),應嚴格按公司統一報價(jià)做工程項目報價(jià),如有不清楚的項目應向公司技經(jīng)部門(mén)及時(shí)咨詢(xún),不得擅自改動(dòng)規定報價(jià)。
2、報價(jià)時(shí),嚴禁低點(diǎn)切入、漏項報價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。
3、嚴禁將不同級別的報價(jià)做在一個(gè)工程項目報價(jià)單中。
第五節簽約規范設計師簽定的合同、圖紙、報價(jià)單,必須有設計師、審核、客戶(hù)簽字方能生效,沒(méi)有客戶(hù)簽字的合同、圖紙、報價(jià)單,公司行政主管有權不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責任人承擔。
設計師在簽約后一日內將報價(jià)單轉至監察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應放入工程合同管理箱內)。
各分部簽署文件明細:
裝修合同——三份:公司、市場(chǎng)、客戶(hù)各一份。
報價(jià)單——五份(復印四份):公司、設計師、客戶(hù)、工長(cháng)、巡檢各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。
全套圖紙——四份(復印四份):公司、設計師、客戶(hù)、工長(cháng)各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。
補充條款(與合同同時(shí)簽)——三份:公司、客戶(hù)各一份、市場(chǎng)一份。
代購協(xié)議——二份(復印一份):公司、客戶(hù)各一份。
代購明細——四份(復印三份):公司、客戶(hù)、財務(wù)部、工長(cháng)各一份。
設計師交公司存檔的合同、圖紙、報價(jià)單必須有客戶(hù)、審核、設計師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當月效益工資(設計師、客戶(hù)、審核簽字為親筆簽名)。第六節全程服務(wù)規范
1、設計師實(shí)行全程服務(wù),應在簽約時(shí)明確制訂開(kāi)工、竣工時(shí)間表。
2、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(cháng)和相關(guān)部門(mén)。
3、交底人員包括客戶(hù)、設計師、巡檢和工長(cháng)及現場(chǎng)負責人。
4、現場(chǎng)交底時(shí),由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單。
5、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報公司,所造成的損失,由責任方負責。
6、設計師應在工程中期驗收前,約請客戶(hù)至施工現場(chǎng),共同進(jìn)行中期設計驗收。
7、中期預決算后加項,設計師應向客戶(hù)說(shuō)明,需當時(shí)付95%的款。
8、設計師應在工程開(kāi)工至竣工期間內,與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調、處理,消除投訴
設計管理制度7
設計項目管理制度是企業(yè)有效管理設計類(lèi)項目的核心機制,旨在確保項目按時(shí)、按質(zhì)、按預算完成,同時(shí)提升團隊協(xié)作效率。它涵蓋了項目的'啟動(dòng)、規劃、執行、監控和收尾等各個(gè)階段,涉及項目管理的各個(gè)方面。
內容概述:
1. 項目立項與審批:明確項目的目標、范圍、預算和資源需求,通過(guò)審批流程確保項目的合理性。
2. 團隊組織與分工:合理配置項目團隊,明確各成員的角色和職責。
3. 設計流程管理:定義設計階段,設定評審節點(diǎn),確保設計質(zhì)量。
4. 時(shí)間與進(jìn)度管理:制定項目時(shí)間表,跟蹤進(jìn)度,及時(shí)調整計劃。
5. 質(zhì)量控制:建立質(zhì)量標準,執行質(zhì)量檢查,確保設計成果符合要求。
6. 風(fēng)險管理:識別潛在風(fēng)險,制定應對策略,降低項目風(fēng)險。
7. 溝通協(xié)調:規范內外部溝通,保證信息流通,解決沖突。
8. 成本與預算管理:監控成本,控制預算,提高經(jīng)濟效益。
9. 項目變更管理:規范變更流程,評估變更影響,控制變更風(fēng)險。
10. 項目文檔管理:收集、整理和歸檔項目相關(guān)資料,便于知識傳承和審計。
設計管理制度8
薪金管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,它涉及到企業(yè)的薪酬體系設計、工資支付方式、績(jì)效考核標準等多個(gè)環(huán)節。一套有效的薪金管理制度能夠吸引和留住人才,激勵員工提高工作效率,同時(shí)也能維護企業(yè)內部的公平性和穩定性。
內容概述:
1. 薪酬結構:明確基本工資、績(jì)效獎金、福利待遇等各部分的'比例和計算方法。
2. 工資支付:規定工資發(fā)放的時(shí)間、方式以及特殊情況下的處理辦法。
3. 績(jì)效考核:設定績(jì)效指標,制定公正的評估標準和周期。
4. 晉升與調整:描述員工晉升路徑,明確薪資調整的條件和程序。
5. 福利政策:涵蓋保險、假期、補貼等福利的詳細規定。
6. 保密與競業(yè)禁止:對于敏感崗位,可能需要包含保密協(xié)議和競業(yè)禁止條款。
設計管理制度9
1、目的
為實(shí)現工程技術(shù)檔案的標準化、規范化、科學(xué)化管理,更好地為科研生產(chǎn)服務(wù),特制定本辦法。
2、適用范圍
本制度適用于工程項目設計的底圖、藍圖、工程技術(shù)資料、文字記錄和電子文件等(以下稱(chēng):設計資料)的歸檔、保管、使用和銷(xiāo)毀。
3、檔案資料管理
3.1歸檔資料要求
3.1.1工程項目設計完成以后,工程主持人應及時(shí)組織各專(zhuān)業(yè)負責人匯集、整理以下資料:
a.底圖,按圖紙編號排序;計算書(shū)裝訂成冊;相關(guān)設計文件、技術(shù)資料按照分類(lèi)進(jìn)行整理;
b.設計過(guò)程ISO 9001需要保留的記錄、表單;
c.專(zhuān)業(yè)設計圖紙、資料電子版文件;(必須是經(jīng)過(guò)校審驗證、甲方或主管部門(mén)確認、審查機構審查并經(jīng)過(guò)修改,通過(guò)的最終版本;)
3.1.2在報送施工圖二審通過(guò),《通知單》返回一個(gè)月之內,工程主持人將清點(diǎn)、整理的各專(zhuān)業(yè)資料,按要求填寫(xiě)QR-6.9-01《工程項目設計圖紙資料歸檔單》,送交主管技術(shù)副總經(jīng)理審驗、簽署。
3.1.3工程主持人按照以下分類(lèi)辦理歸檔手續:
a類(lèi)資料送交工程檔案室辦理歸檔手續。
b類(lèi)資料送交貫標辦審驗辦理歸檔手續。
c類(lèi)資料經(jīng)計算機中心辦理歸檔手續。
3.2工程檔案資料保管
3.2.1設計底圖保管:
歸檔后,檔案管理人員應按照工程設計年度、工程編號及工程名稱(chēng),加裝封皮、標注案卷號后入柜保存。
3.2.2設計藍圖保管:
檔案管理人員應將曬印存檔的藍圖疊成A3標準,按專(zhuān)業(yè)及圖紙排序裝訂成冊,立案保存,以便調審、查閱。
3.2.3設計文件資料保管:
圖檔管理人員應對與設計有關(guān)的'文字資料進(jìn)行組卷,編制目錄和備考表,標明文字資料立案日期、頁(yè)數,保管期限、密級、與檔案號等。
3.3工程圖紙、資料借閱:
3.3.1工程檔案資料一般只供設計人員在資料室內參閱。特殊情況需要外借時(shí),須經(jīng)項目設計部長(cháng)同意,憑借閱單,辦理外借手續。
3.3.2工程計算書(shū)一概不予借閱,特殊情況,須經(jīng)主管領(lǐng)導批準。
3.4過(guò)期檔案資料銷(xiāo)毀
3.4.1工程底圖、藍圖、文字等技術(shù)資料
a.檔案管理人員應會(huì )同相關(guān)部門(mén),按照公司《檔案統一管理制度》,對超過(guò)保存期限的科技檔案進(jìn)行清理、造冊、鑒定,銷(xiāo)毀。
b.超過(guò)保存期限的工程技術(shù)檔案,在銷(xiāo)毀前,須造冊、開(kāi)列清單,經(jīng)技術(shù)部主管領(lǐng)導鑒定、批準、簽署。
c.銷(xiāo)毀過(guò)程應由圖檔部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)共同實(shí)施。
3.4.2設計過(guò)程質(zhì)量管理性活動(dòng)記錄(ISO質(zhì)量管理體系要求的記錄、表單)一般保存一年(或保存至工程竣工),由技術(shù)部·貫標辦負責處置。
3.4.3工程項目設計的電子版文件,由計算機中心負責刻錄光盤(pán),永久保存。
設計管理制度10
本辦法規定了項目規劃設計的控制要求和方法,確保規劃方案和施工圖設計滿(mǎn)足“項目設計委托合同”及法規的要求。本辦法由總經(jīng)理總工程師、分管工程副總經(jīng)理負責制定、修正,工程部具體實(shí)施。
一、規劃設計依據
1、項目初步定位說(shuō)明書(shū);
2、項目定位說(shuō)明書(shū);
3、項目開(kāi)發(fā)計劃;
4、項目立項評審紀要。
二、項目設計委托書(shū)的確定
1、工程部根據“項目初步定位說(shuō)明書(shū)”和“用地調查報告”及規劃主管部門(mén)有關(guān)要求,起草“控制性詳細規劃委托書(shū)”。
2、“控制性詳細規劃委托書(shū)”由總工程師、主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
3、總工程師根據工程部制定的“項目定位說(shuō)明書(shū)”及“控制性詳細規劃委托書(shū)”,結合“項目實(shí)施綱要“中的相關(guān)內容和規劃部門(mén)有關(guān)要求及有關(guān)規定,組織起草“項目設計委托書(shū)”。
“項目設計委托書(shū)”內容概要如下:
(1)項目概況及周邊環(huán)境
(2)主要設計指標:
a)容積率
b)占地面積
c)建筑面積
d)建筑密度
e)綠化率
f)退紅線(xiàn)要求
(3)設計要求:
a)建筑風(fēng)格
b)交通組織
c)功能分區
d)戶(hù)型設計及戶(hù)內配置要求
e)車(chē)庫及配套
f)環(huán)境空間組織及建筑小品設計要求
(4)成果要求
4、“項目設計委托書(shū)”由總工程師、主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
三、設計過(guò)程監理設計進(jìn)度、工作安排依據“項目設計監督計劃”中的相關(guān)內容控制。
四、規劃方案的審核
1、控制性詳細規劃方案完成后,工程部組織方案評審會(huì ),評審會(huì )由主管部門(mén)領(lǐng)導、專(zhuān)家、規劃部門(mén)及公司有關(guān)人員參加,工程部負責會(huì )議記錄及會(huì )議紀要整理。
2、工程部根據評審會(huì )會(huì )議紀要提出修改要求,經(jīng)總工程師、主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后,委托設計單位對項目控制性詳細規劃方案進(jìn)行修改。
3、設計方案確立、報規劃部門(mén)審批后,工程部報消防、人防部門(mén)審批,并根據批準后的總平面圖向規劃部門(mén)索取雨、污水接口資料,正式供電、供水、熱源、天然氣、電視、電信等接口資料。
五、建設項目初步設計審定
1、根據公司提出的'設計內容、范圍、深度、建設指標等要求,及有關(guān)設計標準,由設計單位進(jìn)行初步設計。
2、公司對初步設計文件審查后,報規劃建設主管部門(mén)審批,由其組織初步設計審查會(huì ),邀請有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)家、工程技術(shù)人員等參加。
3、公司向規劃建設主管部門(mén)索取初步設計審查會(huì )會(huì )議紀要,并要求設計單位對初步設計文件進(jìn)行修改,并將修改意見(jiàn)報建設主管部門(mén),由規劃建設主管部門(mén)下發(fā)“項目初步設計批準文件”。
4、工程部負責辦理“建設規劃許可證”并送公司相關(guān)部門(mén)存檔。
六、施工圖的審定
1、根據“項目初步設計批準文件”,設計單位方可進(jìn)行施工圖設計。
2、公司根據“項目設計進(jìn)度監督計劃”,結合設計合同確定施工圖出圖計劃。
3、施工圖完成后,工程部組織安排對施工圖設計文件進(jìn)行設計審查,然后送到規劃、環(huán)保、人防、防雷及消防等部門(mén)進(jìn)行建筑、結構、環(huán)保、人防、防雷及消防審查,分別索取單項審查意見(jiàn),交公司相關(guān)部門(mén)存檔。
4、工程部負責辦理“建設工程施工許可證”,交公司存檔,復印件發(fā)工程部存檔。5、由工程部組織各相關(guān)單位參加施工圖會(huì )審及設計交底,并負責會(huì )審記錄及會(huì )審紀要整理。
七、設計的修改
根據評審會(huì )議及各單項審查意見(jiàn),由工程部擬定“項目設計修改要求”,經(jīng)總工程師、主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后,由設計院進(jìn)行設計修改或出具設計變更文件。
設計管理制度11
深化設計管理制度是指在項目設計階段,通過(guò)一系列規范化、系統化的管理措施,確保設計質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制,從而實(shí)現項目目標的一整套流程。它涵蓋了設計前期的規劃、設計過(guò)程的監控、后期的.審查與優(yōu)化等多個(gè)環(huán)節。
內容概述:
1. 設計任務(wù)分配:明確設計團隊各成員的職責,合理分配設計任務(wù)。
2. 設計標準與規范:制定并執行統一的設計標準,保證設計的合規性。
3. 設計評審機制:設立多階段評審,及時(shí)發(fā)現并修正設計問(wèn)題。
4. 設計變更管理:規范設計變更流程,控制變更風(fēng)險。
5. 設計進(jìn)度管理:制定并跟蹤設計進(jìn)度計劃,確保項目按時(shí)完成。
6. 設計溝通協(xié)調:促進(jìn)內部及外部各方的有效溝通,解決設計沖突。
7. 設計成本控制:評估設計成本,尋求降低成本的優(yōu)化方案。
8. 技術(shù)培訓與支持:為設計人員提供必要的技術(shù)培訓和資源支持。
設計管理制度12
一、公司管理制度設計要點(diǎn)
。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面
。ǘ┲贫润w系內容
。ㄈ┲贫润w系修訂、調整
二、公司管理制度設計原則
。ㄒ唬┲贫扔^(guān)合理
制定的制度應與企業(yè)發(fā)展目標及企業(yè)所倡導的價(jià)值觀(guān)念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴格地貫徹落實(shí)。
。ǘ┮幷轮贫葢哉顬橹,與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現五個(gè)層級,所以制定規章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規章制度的落實(shí)要考慮獎罰明晰及執行落地,讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵和強化,調動(dòng)員工多擔責任的主動(dòng)性以及工作的積極性。
。ㄈ┮幷轮贫葓绦械轿,塑造嚴肅性
規章制度制定目的明確,內容合理,可操作性強。執行不偏私,不例外,保證規章制度本身的嚴肅性。
三、公司組織行為準則
。ㄒ唬┯褠(ài)平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴禁有歧視性的語(yǔ)言和行為;
2、為公司工作的所有員工應該是平等的,不應該有貴族階層。
。ǘ┚毠芾、降低成本
1、建立部門(mén)間的監督和制約機制;
2、實(shí)行全面預算管理,進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析,找出問(wèn)題,分析原因,采取措施。
。ㄈ┻m當授權、例外管理
1、權責對等,適當授權;
2、各級管理者在自己權限范圍內,自行決策;
3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進(jìn)行干預。
。ㄋ模﹫F結協(xié)作、真誠服務(wù)
1、部門(mén)之間應團結協(xié)作,不能相互推諉;
2、樹(shù)立內部顧客及服務(wù)意識,特別是管理部門(mén)要樹(shù)立服務(wù)觀(guān);
。ㄎ澹┬逝c效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應機制,以適應公司業(yè)務(wù)擴張;
2、注重過(guò)程控制,保證正確結果。
。┙y一指揮
1、正常情況下,上級領(lǐng)導不能越級指揮;
2、管理人員的職責劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。
。ㄆ撸┕礁偁
1、在提拔、晉級和培訓等方面,管理制度和選拔程序要公開(kāi);
2、人員篩選的標準和過(guò)程要透明;
3、以業(yè)績(jì)論英雄,在業(yè)績(jì)面前人人平等。
。ò耍┝钚薪
1、管理制度一旦制定必須嚴格執行,不適合的制度要及時(shí)廢除;
2、在制度面前人人平等,各級領(lǐng)導應該率先垂范。
。ň牛┘磿r(shí)激勵
1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;
2、無(wú)論獎勵或懲罰,都要及時(shí)兌現;
3、年終考評與即時(shí)激勵相結合。
四、公司全體員工行為準則
。ㄒ唬┗舅仞B
1、具有強烈的進(jìn)取心和創(chuàng )新精神,勤于學(xué)習,善于總結,不斷提高自身管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;
2、具有強烈的責任感,為股東、企業(yè)和顧客負責;
3、具備服務(wù)意識:上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);
4、具備團結精神,把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;
5、愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。
。ǘ┞殬I(yè)道德
1、維護公司利益,不做損害公司利益的事;
2、潔身自愛(ài),不做損害他人的事;
3、不拉幫結伙,不搞圈子文化;
4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。
。ㄈ┭孕信e止
1、嚴格按照崗位規定著(zhù)裝,保持整潔,工作時(shí)間佩戴胸卡;
2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;
3、使用禮貌用語(yǔ),嚴禁說(shuō)臟話(huà);接電話(huà)時(shí)首先說(shuō)“您好”;
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5、員工之間要相互尊重,相互謙讓?zhuān)降认嗵,不可惡語(yǔ)相向。
。ㄋ模┕ぷ鳒蕜t
1、認真對待工作,按時(shí)完成任務(wù);
2、遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報,虛心求教;
3、到完成期限,無(wú)論工作完成與否,都要主動(dòng)回復完成情況;
4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;
5、各級領(lǐng)導要關(guān)心員工,主動(dòng)與員工溝通,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規范自身建設,加強企業(yè)成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業(yè)品牌影響力,通過(guò)一定的程序所制定出的管理公司的依據和準則。
公司管理制度大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重于工作內容、范圍和工作程序、方式,如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責任制度側重于規范責任、職權和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。
多數中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來(lái)作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長(cháng)補短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類(lèi)別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò )游戲開(kāi)發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會(huì )對員工的著(zhù)裝及發(fā)型等都會(huì )做明文規定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設計宣傳類(lèi)的公司就比較注重形象的前衛時(shí)尚,不會(huì )對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì )對員工的儀表做嚴格統一要求。
六、公司管理制度的方法
。1)借鑒學(xué)習
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng )新,徹底摒棄陳舊的管理觀(guān)念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀(guān)念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
。2)不斷總結
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應當結合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結、完善、修正來(lái)提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現代企業(yè)管理制度。
。3)循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著(zhù)從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進(jìn)行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執行到企業(yè)各項工作的每一個(gè)環(huán)節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等,做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。
。4)特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對的模式,但有相同的框架。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過(guò)程中不斷出現的問(wèn)題和困難,應當有一個(gè)正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀(guān)消極,以科學(xué)的客觀(guān)公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀(guān)念一旦進(jìn)入管理者的'潛意識,就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
針對性和實(shí)效性
現代企業(yè)管理制度強調針對性和實(shí)效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執行力問(wèn)題。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認真調查研究后,將執行力差的問(wèn)題歸結為三大方面的因素:一是領(lǐng)導管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
七、企業(yè)管理制度的規范性
。1)管理制度具有規范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規定和準則的總稱(chēng),企業(yè)管理制度的表現形式或組成包括企業(yè)組織機構設計、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明,專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統性、專(zhuān)業(yè)性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規范與規則來(lái)統一行動(dòng)、工作,如果沒(méi)有統一的規范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實(shí)現企業(yè)的發(fā)展戰略。
2、一個(gè)具體的專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專(zhuān)業(yè)或職能方面的規范性的標準、流程或程序、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場(chǎng)合或環(huán)境里,規則=規范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內涵及其表現形式來(lái)講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據、適用范圍、管理制度的構成等;屬于規則性的因素有:構成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過(guò)程,完善或修訂管理制度的過(guò)程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規律或規則的;
第二,實(shí)施規范性的制度全過(guò)程是規范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規范的,否則將導致管理制度的實(shí)施結果呈現不規范的狀態(tài)。
。2)穩定和動(dòng)態(tài)變化相統一中呈現
企業(yè)管理制度的規范性是要求企業(yè)管理制度呈穩定和動(dòng)態(tài)的統一的,長(cháng)年一成不變的規范不一定是適應的規范,經(jīng)常變化的規范也無(wú)一定是好規范,應該根據企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現相對的穩定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理制度應是具有相應的穩定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業(yè)管理制度的穩定性與動(dòng)態(tài)性。導致規范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應會(huì )引發(fā)組織結構、職能部門(mén)、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會(huì )導致使用、執行原有的企業(yè)管理制度中規范、規則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規范、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結構、新技術(shù)的應用導致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規范、規則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因為發(fā)展戰略及競爭策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額,當原有的管理制度及其所含的規范、規則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應的規范、規則、程序。
。3)規范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應的創(chuàng )新結果:
企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng )新,也只有創(chuàng )新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩定性、規范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機的創(chuàng )新是保持企業(yè)管理制度規范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規范性實(shí)施與創(chuàng )新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規范+規則+創(chuàng )新;這是因為:一方面,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規范來(lái)編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng )新,企業(yè)管理制度創(chuàng )新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設計、編制,這種設計或創(chuàng )新是有其相應的規則或規范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng )新是具有規則的,起碼的規則就是結合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內在的本質(zhì)規律,依據企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng )新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng )新,形成規范。
2、企業(yè)管理制度的規范性與創(chuàng )新性之間的關(guān)系是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講,應該努力使企業(yè)管理制度的規范性與創(chuàng )新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規范性的因素是創(chuàng )新的產(chǎn)物,現行的企業(yè)管理制度里規范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng )新的目標,同時(shí),又是下一輪創(chuàng )新的基礎。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規范實(shí)施與創(chuàng )新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區別:制度是文件,是命令;執行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執行的基礎,執行是制度的實(shí)踐,沒(méi)有制度就沒(méi)有執行;沒(méi)有執行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:
。1)加強透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒(méi)有目的或目的(目標)不明確,后果將導致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責任心。如果員工把平時(shí)的工作表現和制度執行的好壞程度分開(kāi)來(lái)衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來(lái)就好,就順心,沒(méi)有壓力;反過(guò)來(lái),工作上的每一次過(guò)失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺(jué)性,但同時(shí)不能忽略強制性,對少數員工實(shí)行罰款、辭退、開(kāi)除等執行措施是很有必要的。
。2)自?huà)唛T(mén)前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責任,制度的擬定者和執行者都應把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執行上對執行者要做到相互監督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執行。
企業(yè)管理制度執行本身就具有強制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來(lái)自于基層,也適應于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過(guò)一定階段強化執行后,它就逐漸形成了一種習慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統發(fā)揚下去。
設計管理制度13
設計管理制度對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展至關(guān)重要。一方面,它能確保設計工作的標準化和專(zhuān)業(yè)化,提高設計質(zhì)量和效率,降低項目風(fēng)險。另一方面,良好的'設計管理制度可以吸引和留住優(yōu)秀的設計人才,提升企業(yè)的核心競爭力。此外,通過(guò)保護知識產(chǎn)權,企業(yè)可以維護自身利益,防止競爭對手復制成功的設計模式。
設計管理制度14
設計項目管理制度的.重要性體現在以下幾個(gè)方面:
1. 提升效率:通過(guò)標準化流程,減少無(wú)效工作,提高團隊工作效率。
2. 保證質(zhì)量:明確質(zhì)量標準,嚴格審查,確保設計成果滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
3. 控制成本:有效管理資源,防止超支,提高項目經(jīng)濟效益。
4. 降低風(fēng)險:預見(jiàn)并管理潛在問(wèn)題,減少項目失敗的可能性。
5. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)有效的溝通和協(xié)調,增強客戶(hù)信任,提升企業(yè)聲譽(yù)。
設計管理制度15
建筑設計管理制度是確保建筑項目順利進(jìn)行的關(guān)鍵,它涵蓋了從設計規劃到施工實(shí)施的全過(guò)程管理。主要內容包括設計流程管理、設計質(zhì)量管理、設計團隊管理、設計變更控制、設計成本管理和設計風(fēng)險管理。
內容概述:
1. 設計流程管理:明確設計任務(wù)分配、設計階段劃分、設計方案評審和設計成果交付等環(huán)節的具體步驟和時(shí)間表。
2. 設計質(zhì)量管理:設定設計標準,執行設計審查,確保設計符合法規、客戶(hù)需求和項目目標。
3. 設計團隊管理:構建高效的設計團隊,明確職責分工,強化溝通協(xié)作,提升團隊整體設計能力。
4. 設計變更控制:建立嚴格的變更審批機制,對設計變更的影響進(jìn)行全面評估,防止因變更導致的成本增加和進(jìn)度延誤。
5. 設計成本管理:通過(guò)對設計資源的`合理配置,控制設計成本,確保項目預算得到有效利用。
6. 設計風(fēng)險管理:識別和評估設計過(guò)程中可能出現的風(fēng)險,制定預防和應對措施,降低風(fēng)險影響。
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