銷(xiāo)售崗位職責15篇(推薦)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是組織考核的依據。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售崗位職責1
職位描述:
-上班地點(diǎn):上�？偛�(浦西)或華南分公司(廣州市中心)
-產(chǎn)品:精細添加劑粉末,公司擁有特別的應用技術(shù)和配方技術(shù)
-面向:牙膏,口腔護理,個(gè)人護理產(chǎn)品配方客戶(hù)
-為客戶(hù)提供完整的解決方案
-參與市場(chǎng)開(kāi)拓行為
任職要求:
-大學(xué)本科及以上學(xué)歷,化學(xué)化工專(zhuān)業(yè)為宜
- 5年以上原材料面向個(gè)人護理行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗背景
-牙膏,漱口水,口腔護理相關(guān)更佳
-能使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言,良好的'職業(yè)道德
-能適應多元化文化
銷(xiāo)售崗位職責2
職責描述：
1、通過(guò)電話(huà)、微信、qq、在線(xiàn)客服軟件，新媒體平臺社交工具等方式服務(wù)外部客戶(hù)，解答用戶(hù)的問(wèn)題；并做有效信息好記錄與后期跟進(jìn)；
2、通過(guò)與客戶(hù)的溝通讓親更好的了解公司服務(wù)與優(yōu)勢，協(xié)助促成銷(xiāo)售目的.；
3、以客戶(hù)需求為導向，解答客戶(hù)問(wèn)題，及時(shí)了解客戶(hù)需求并進(jìn)行引導。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，20—28歲；
2、有良好的服務(wù)意識，一切從幫助客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的角度出發(fā)；
3、office辦公軟件熟練，有一定網(wǎng)絡(luò )基礎；對微信公眾號、微博、頭條等自媒體平臺了解優(yōu)先考慮。
4、無(wú)經(jīng)驗或應屆生公司可培養。
銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)發(fā)LNG客戶(hù)，推動(dòng)LNG業(yè)務(wù)在各區域推廣；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
任職要求：
1、年齡28-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、2年以上大宗貿易品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，有LNG銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，了解LNG行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟練使用OFFICE辦公軟件；
4、思維清晰，反應敏捷、具有較強的'溝通能力及交際技巧，具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識，善于挑戰，抗壓能力強。
銷(xiāo)售崗位職責4
工作職責:
1.amazon日本站帳號管理，編寫(xiě)產(chǎn)品日語(yǔ)描述，收集整理產(chǎn)品相關(guān)日文資料，完善產(chǎn)品信息;
2.產(chǎn)品定價(jià)上架，維護和優(yōu)化listing頁(yè)面，確保帳號安全;
3.回復帳號郵件，處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護;
4.合理處理中差評和糾紛，保持店鋪的好評率和良好的信用度，維護和管理帳號安全;
5.市場(chǎng)調查/分析、制定銷(xiāo)售策略，完成公司規定的銷(xiāo)售目標。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，日語(yǔ)一級，英語(yǔ)水平四級以上，能熟練日語(yǔ)及英語(yǔ)閱讀和書(shū)寫(xiě);
2.有亞馬遜日本站銷(xiāo)售經(jīng)驗，能獨立處理平臺問(wèn)題的優(yōu)先考慮;
3.熟練應用各種第三方amazon工具，熟悉跨國交易的`價(jià)格設定、運輸、支付、異議處理等程序和規則;
4.熟悉日本消費者購物習性，做事主動(dòng)，有較強的學(xué)習能力和應變能力;
6.對跨境電商行業(yè)有興趣和激情。
日語(yǔ)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位
銷(xiāo)售崗位職責5
崗位職責:
1.與國內外體育公司決策者進(jìn)行在線(xiàn)(電話(huà)/郵件/聊天類(lèi)app)溝通,向其介紹亞太區的體育高峰論壇、展覽、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng);
2.能獨立完成銷(xiāo)售經(jīng)理所負責的'全流程工作,包括前期市場(chǎng)調研、電話(huà)溝通、客戶(hù)簽單、會(huì )議現場(chǎng)客戶(hù)接待;
3.完成公司交付的工作。
任職要求:
1.普通話(huà)標準,語(yǔ)言表達溝通能力強,思維活躍,有一定商務(wù)洽談能力,較好的英文文字水平及口語(yǔ)表達能力,可以用英語(yǔ)打電話(huà)給國外客戶(hù)簡(jiǎn)單交流,用郵件和客戶(hù)洽談簽單;
2.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具有體育贊助及會(huì )展銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.敢于面對挑戰,性格開(kāi)朗,心態(tài)平和。能夠承受一定工作壓力,工作積極主動(dòng),團隊協(xié)作意識。
銷(xiāo)售崗位職責6
崗位職責：
負責鐵礦石產(chǎn)品的國內貿易業(yè)務(wù)拓展，承擔業(yè)務(wù)相關(guān)客戶(hù)和供應商的建設、維護和
管理；
任職資格：
�。�1）3年以上鐵礦石國內貿易工作經(jīng)驗，有成熟業(yè)務(wù)渠道，具有獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力；
�。�2）35歲以下，正規本科及以上學(xué)歷；
�。�3）具備貿易管理專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)技能；
�。�4）熟悉鐵礦石質(zhì)量指標、種類(lèi)等產(chǎn)品知識，了解實(shí)時(shí)市場(chǎng)的價(jià)格走勢和動(dòng)向；
�。�5）具有良好的`溝通、談判技巧及團隊合作精神，能承受較強的工作壓力；
�。�6）有大中型貿易企業(yè)或鋼廠(chǎng)鐵礦石從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷(xiāo)售崗位職責7
1、完成渠道的拓展，找商家合作等任務(wù);
2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念，制定本區域內相關(guān)發(fā)展策略并給予執行;
3、負責對商家的考察、洽談、評估，協(xié)助渠道部對商家的項目進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售;
4、根據公司下達的指標，負責對渠道部的'業(yè)績(jì)進(jìn)行監控、督促和管理;
5、負責對區域內的項目合同的跟蹤和落實(shí);
6、敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化，并在分管區域內手機行業(yè)信息、反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)并及時(shí)上報公司
銷(xiāo)售崗位職責8
1、負責進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)的開(kāi)拓與維護；
2、了解葡萄酒銷(xiāo)售流程及市場(chǎng)狀況；具有本地區開(kāi)發(fā)酒水行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商、餐飲娛樂(lè )渠道成功開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；
3、負責進(jìn)口葡萄酒經(jīng)銷(xiāo)商渠道開(kāi)發(fā)維護；
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，有酒類(lèi)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2、有獨立完成新產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)的豐富經(jīng)驗
3、具有高度的'責任心和管理能力，良好的溝通能力
4、對葡萄酒感興趣，喜歡葡萄酒
5、熟悉葡萄酒釀造工藝及良好的品鑒能力
6、能夠適應較強的工作壓力
7、形象好氣質(zhì)佳，簡(jiǎn)歷請附照片
銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責:
1、負責市場(chǎng)體系年度人員預算、費用預算制定匯總，與財務(wù)部對接負責市場(chǎng)體系人員日常報銷(xiāo)。
2、負責市場(chǎng)體系資產(chǎn)申請、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)，以及日常辦公用品申請及使用管理。
3、協(xié)助項目經(jīng)理準備、郵寄請款資料以及對賬工作。
4、公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)涉及招投標網(wǎng)站收集匯總，以及網(wǎng)站賬號及電子鎖管理。
5、日常業(yè)務(wù)支持工作:業(yè)務(wù)文件蓋章、資質(zhì)原件借用歸還、禮品申購、公司材料郵寄、會(huì )議安排、車(chē)輛安排、公司活動(dòng)所需信息收集;
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有良好的團隊意識、溝通協(xié)調能力、較強的學(xué)習能力;
2、工作認真負責，office操作熟練。
銷(xiāo)售崗位職責10
1、積極主動(dòng)接待顧客，了解顧客需求；
2、熟練掌握店內所有商品的詳細資料，能夠為顧客提供詳細解說(shuō)，并及時(shí)反饋顧客需求及意見(jiàn)；
3、配合銷(xiāo)售員進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售；
4、負責做好商品的銷(xiāo)售記錄，及時(shí)匯報；
5、保持店內商品陳列整齊，環(huán)境干凈、整潔。
銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責
1、負責公司led產(chǎn)品國際市場(chǎng)的銷(xiāo)售及推廣,(面板燈,燈管,球泡,路燈);
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、負責日常管理工作及下屬員工的管理、指導、培訓及評估;
4、建立、優(yōu)化公司業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度;
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
6、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢、需求變化和客戶(hù)反饋數據信息。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,國際貿易、外貿英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上led外貿工作經(jīng)驗,有外企相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉貿易工作的各項流程及相關(guān)法律法規,熟知貿易術(shù)語(yǔ)、物流、報關(guān)及稅務(wù)知識;
4、具有較強的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,熟練操作電腦辦公軟件;
5、具有良好的管理、溝通、處理問(wèn)題的.能力,良好的談判技巧,責任心強,抗壓性強。
銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責：
1、負責古玩古董/藝術(shù)品的征集工作，主要進(jìn)行公司客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護的日常工作;
2、參與各客戶(hù)談判活動(dòng)，代表公司洽談業(yè)務(wù)合作，前期可在銷(xiāo)售總監的'帶領(lǐng)下，完成業(yè)務(wù)恰談及簽單，后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務(wù)目標，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、處理客戶(hù)問(wèn)題，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，定期向部門(mén)負責人進(jìn)行匯報;
4、不需要自己尋找客戶(hù)資源，公司提供有意向客戶(hù)資源負責跟進(jìn);
任職資格：
1、年齡18-30周歲，無(wú)需高學(xué)歷，可無(wú)經(jīng)驗;
2、對藝術(shù)品及藝術(shù)文化行業(yè)感興趣，有信心;
3、良好的溝通表達能力及抗壓能力，情緒穩定;
4、勤奮好學(xué)，正能量爆棚，亦可接受應屆生;
銷(xiāo)售崗位職責13
職責描述:
1、根據公司制定的任務(wù)目標完成石油化工部銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責客戶(hù)管理、供應商管理工作，協(xié)調內部資源;
3、負責推進(jìn)項目執行工作，確保項目順利開(kāi)展及按時(shí)回款;
4、公司安排的其他工作。
任職要求:
1、3年以上石化領(lǐng)域銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓及公關(guān)能力;
2、較強的`溝通及應變能力，良好的分析判斷能力;
3、喜歡商務(wù)旅行，樂(lè )于并善于與人打交道;
4、良好的心理素質(zhì)，能夠承受壓力并能承擔高強度的工作負荷。
銷(xiāo)售崗位職責14
銷(xiāo)售部門(mén)職責及各崗位職責
一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)職責及各崗位職責
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)（售樓部）為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的下屬三個(gè)部門(mén)之一，主要負責樓盤(pán)的銷(xiāo)售，房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表即隸屬于該部門(mén)。售樓部的主要指責為：
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，搞好市場(chǎng)預測，不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。
2、根據市場(chǎng)預測和銷(xiāo)售趨勢，編制季度、年度銷(xiāo)售計劃。
3、按日向總辦、財務(wù)部上報實(shí)現銷(xiāo)售情況統計報表。
4、加強全同管理，建立用戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù)，反饋用戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)。
5、努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。
6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤(pán)的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽訂，回收售樓款，及時(shí)清理欠款、。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責
1、組織團隊工作
�。�1）推動(dòng)公司核心價(jià)值觀(guān)、戰略的貫徹和執行。
�。�2）通過(guò)創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
�。�3）根據公司要求，充分調動(dòng)銷(xiāo)售現場(chǎng)各員工的積極性，營(yíng)造部門(mén)內部團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。
�。�4）了解部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長(cháng)過(guò)程中的障礙，培養員工個(gè)人發(fā)展能力。
�。�5）將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成。
�。�6）評定現場(chǎng)銷(xiāo)售人員的自信及其業(yè)績(jì)表現，并負責銷(xiāo)售人員的招牌、培訓、獎懲及調配。
2、制訂計劃
�。�1）為項目的整體營(yíng)銷(xiāo)提供決策參考。
�。�2）制定年度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃（營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)計劃）。
�。�3）制定和監督執行促銷(xiāo)活動(dòng)計劃。
�。�4）制定并監督執行市場(chǎng)調查計劃，進(jìn)行市場(chǎng)分析
�。�5）與項目廣告代理商一起制定市場(chǎng)推廣計劃和預算，并監督投放過(guò)程和效果，及時(shí)評估和調整。
�。�6）與工程、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)中心磋商，結合市場(chǎng)情況作出合理的產(chǎn)銷(xiāo)計劃。
�。�7）進(jìn)行銷(xiāo)售渠道政策設計和完善，實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)計劃，對過(guò)程及結果進(jìn)行監控和評估。
3、監督、控制、協(xié)調各項工作
�。�1）制定本部門(mén)的工作規范、行為準則及獎懲制度。
�。�2）指導本部門(mén)（售樓部）各項工作的實(shí)施，控制工作的進(jìn)程。
�。�3）協(xié)調部門(mén)（售樓部）與其他部門(mén)（非售樓部）之間的合作關(guān)系。
�。�4）定期召開(kāi)部門(mén)（售樓部）會(huì )議，以便統一觀(guān)念，協(xié)調進(jìn)程。
�。�5）了解客戶(hù)的基本情況，按日向營(yíng)銷(xiāo)中心匯報銷(xiāo)售情況和統計資料。
�。�6）及時(shí)了解本公司的基本數據，做好信息共享。
�。�7）負責落實(shí)樓款的回收工作，掌握合同的簽訂情況。
�。�8）考慮并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準，組織員工研究確定。
�。�9）將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導實(shí)施。據此建立考核指標體系，并建立薪酬體系。
�。�10）根據公司階段狀況和要求或市場(chǎng)反饋，對銷(xiāo)售工作作出策略調整，和對策決策。
�。�11）督促員工加強學(xué)習，組織銷(xiāo)售培訓，支持員工對新工作方法或流程的實(shí)踐。
�。�12）組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
�。�13）溝通上下級及本部門(mén)與公司內外部各相關(guān)，清除部門(mén)工作障礙，為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源、提高效率，保證銷(xiāo)售進(jìn)度。
�。�14）配合公司其他部門(mén)的工作，為其提供市場(chǎng)預測、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持。
�。�15）做好項目解釋?zhuān)F場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
�。ㄈ┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售主管的崗位職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷(xiāo)售人員無(wú)法解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，負責解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，同事，也負責日常銷(xiāo)售統計工作等，主要工作內容如下：
1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作
�。�1）嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
�。�2）協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺，通知到本人。
�。�3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發(fā)生，如若發(fā)現，按人事管理制度執行。
�。�4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì )，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
�。�5）嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
�。�6）檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。
�。�7）愛(ài)護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作。
�。�8）積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓，認真學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法規，提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達能力。
�。�9）培養集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應積極主動(dòng)滴給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結、找出問(wèn)題所在。
�。�10）善于控制銷(xiāo)售現場(chǎng)的氣氛和人員的調配工作，細心觀(guān)察，及時(shí)地給予配合，把握機會(huì )達成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
�。�1）一般銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)，就需要專(zhuān)業(yè)知識強和銷(xiāo)售經(jīng)驗更豐富的銷(xiāo)售主管出馬，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。
�。�2）以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通，以親切的與其穩定客戶(hù)的情緒。
�。�3）認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
3、日常統計工作
�。�1）每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群，找準銷(xiāo)售定位。
�。�2）認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
�。�3）每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結，在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
�。�4）了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)，做到心中有數，沉著(zhù)應付。
�。�5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
�。�6）做好在定期內對樓盤(pán)收取的定金，并熟練掌握開(kāi)收據、收支票、本票、匯票等手續。
�。�7）做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
�。�8）做好收款、銷(xiāo)售登記工作，做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
�。�9）跟蹤客戶(hù)的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
�。�10）做好銷(xiāo)售報表，銷(xiāo)售總結，每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。
�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責一般銷(xiāo)售人員，即售樓人員，是與客戶(hù)密切聯(lián)系，離客戶(hù)最近的銷(xiāo)售服務(wù)人員。
一般銷(xiāo)售人員受銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導，在銷(xiāo)售主管的安排下工作，是銷(xiāo)售任務(wù)的.直接完成者，也是真個(gè)售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)銷(xiāo)售主管對一般售樓人員進(jìn)行管理，其最終目標是使客戶(hù)滿(mǎn)意，實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)。因此，一般銷(xiāo)售人員素質(zhì)的高低會(huì )影響售樓業(yè)績(jì)的好壞。房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員作為整個(gè)房地產(chǎn)對外銷(xiāo)售的最前沿，是否具備良好的素質(zhì)，是夠能盡職盡責地完成本職工作，對于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的主要工作職責如下：
�。�1）熟悉掌握樓盤(pán)的全部情況，能給客戶(hù)提出合理化建議，回答客戶(hù)提問(wèn)。
�。�2）服從企業(yè)安排，積極工作，抓住時(shí)機銷(xiāo)售企業(yè)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)。
�。�3）善于表達但不夸夸其談，誠信待人，保持和客戶(hù)之間的良好關(guān)系，為企業(yè)樹(shù)立良好形象。
�。�4）與客戶(hù)訂立合同，及時(shí)將合同上交售樓主管審核執行。
�。�5）積極做好售后服務(wù)工作，拜訪(fǎng)客戶(hù)，獲得樓盤(pán)反饋信息。
�。�6）每天向售樓主管匯報工作情況，定期進(jìn)行工作總結。
�。�7）負責及時(shí)回收售樓款。對以一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員而言，要想出色地完成售樓任務(wù)，除了應具備相應的能力和專(zhuān)業(yè)知識外，團隊意識也是非常重要的。只有和其他銷(xiāo)售人員密切配合，通力合作，才能夠很好地完成企業(yè)下達的銷(xiāo)售目標。
二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員守則
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售人員基本素質(zhì)要求
�。�1）良好的形象+熱誠的服務(wù)+機敏的頭腦=頂級銷(xiāo)售
�。�2）工作應積極主動(dòng)，要勇于負責。同事之間提倡團結協(xié)作，及時(shí)溝通情況，相互信任，注重整體利益。
�。�3）應主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉市場(chǎng)信息，對外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機密。
�。ǘ┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售人員基本操作要求
�。�1）按公司規定的時(shí)間正�？记�，保持公司整體形象。
�。�2）虛心誠懇，認真負責，勤快謹慎，絕對忠誠。
�。�3）嚴守公司業(yè)務(wù)機密，愛(ài)護公司一切工具及設施。
�。�4）主動(dòng)收集競爭者的售樓資料，并及時(shí)向主管匯報。
�。�5）業(yè)績(jì)不靠運氣而來(lái)，惟有充實(shí)自我，不懈努力，才能成為成功者。
�。�6）經(jīng)驗是從實(shí)踐中積累而來(lái)，對任何客戶(hù)上門(mén)均應視為可能成交的客戶(hù)而予以熱情接待。
�。�7）同事間的協(xié)調和睦與互相幫助，能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，并提高工作效率。
�。�8）凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請假，必須無(wú)條件全部到位工作。
三、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基本紀律
�。�1）全體員工都應遵紀守法，做一個(gè)合格的公民。
�。�2）熱愛(ài)公司和公司的事業(yè)，積極樹(shù)立公司正面形象。
�。�3）除正常休假外，必須準時(shí)上、下班，不得遲到、早退。
�。�4）員工要嚴守公司紀律，遵守公司規章制度，保守公司機密。
�。�5）尊重別人，尊重別人的勞動(dòng)，尊重別人的選擇，尊重別人的隱私。
�。�6）員工要注重自己的外表形象，要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止，贏(yíng)得合作伙伴的信任。
�。�7）員工在工作時(shí)要有分明的上下級觀(guān)念，接受上級的指示并努力付諸實(shí)施，嚴格遵守公司各項規章制度，準時(shí)參加各種例會(huì )，按時(shí)向所屬的主管人員遞交各類(lèi)工作報表。
�。�8）員工應自覺(jué)維護公司形象，注意保持售樓部的安靜整潔，嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷(xiāo)售部整體想像的行為，不準在公共場(chǎng)合化妝、換裝，不能擅入其他部門(mén)，以免影響其他部門(mén)工作，不允許在上班時(shí)間隨便外出，如遇特殊事情必須請假并由主管擠以上領(lǐng)導批準。
�。�9）工作時(shí)間不予續打私人電話(huà)，確實(shí)有事需打電話(huà)應做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)，不超過(guò)三分鐘。
�。�10）不許有冷淡客戶(hù)、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)視而不見(jiàn)或言語(yǔ)粗魯與客戶(hù)爭吵等事件（現象）發(fā)生。
�。�11）員工不能進(jìn)行有損公司利益的私人交易，不能以公司名義進(jìn)行任何損公利己的活動(dòng)及進(jìn)行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類(lèi)行為，須承擔因此而引起的一切后果，公司有權終止聘任合同，并追究其法律責任。
�。�12）員工要愛(ài)護公司財產(chǎn)，凡屬認為損壞公司財產(chǎn)的，公司有權要求賠償，公司所配備使用的貴重財產(chǎn)，在離退職時(shí)應交還公司。
�。�13）在辦公室內嚴禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。
銷(xiāo)售崗位職責15
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。
2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定銷(xiāo)售計劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報表，定期報送經(jīng)理。
4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。
5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。
6、根據銷(xiāo)售計劃，參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略)，并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。
7、銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作。
8、根據公司規定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
9、參與并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準，組織員工研究確定。
10、組織銷(xiāo)售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
11、做好項目解釋?zhuān)F場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷(xiāo)售代表的`日常管理。
13、負責培訓及市場(chǎng)調研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估，提交市場(chǎng)調查報告。
14、協(xié)助本組銷(xiāo)售
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