【薦】房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責
1、對公司下達的銷(xiāo)售指標擔負直接職責,工作上對營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負責;
2、將總銷(xiāo)售收入批標分解下達給本項目銷(xiāo)售部,督導其完成任務(wù);
3、匯總上報項目階段性銷(xiāo)售總結報告;
4、協(xié)助、指導項目現場(chǎng)銷(xiāo)售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調本項目?jì)炔考氨静颗c其它部門(mén)之間的具體工作;
6、負責本項目銷(xiāo)售部的`相關(guān)培訓、考核工作;
7、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作;
8、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負責項目所有銷(xiāo)售合同及補充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調動(dòng)銷(xiāo)售部及客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;
11、定期負責對銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調控;
12、對現場(chǎng)銷(xiāo)售及客服的回款按月上報并及時(shí)抽查;
13、負責匯總市場(chǎng)調研信息,準備把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
14、參與項目廣告方案,并提出指導性推薦,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認并調整項目營(yíng)銷(xiāo)方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對項目前期開(kāi)發(fā)的規劃、設計、戶(hù)型等提出推薦;
17、指導銷(xiāo)售主管與客戶(hù)服務(wù)主管完成項目銷(xiāo)售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議;
19、對項目銷(xiāo)售員工的聘用有推薦權。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責2
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預測,不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。
2、根據市場(chǎng)預測合銷(xiāo)售趨勢,編制季度、年度銷(xiāo)售計劃。
3、按日向開(kāi)發(fā)部、財務(wù)部上報實(shí)現銷(xiāo)售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用戶(hù)檔案,經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù),反饋用戶(hù)對產(chǎn)品的意見(jiàn)。
5、努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的`企業(yè)形象,維護質(zhì)量,提高企業(yè)知名度。
6、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時(shí)清理欠款。
8、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責3
1、負責項目的商務(wù)洽談、項目對接等工作;主要是環(huán)保、市政、消防類(lèi)項目
2、維護、跟進(jìn)老客戶(hù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系
3、熟悉公司業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供具有針對性的產(chǎn)品及服務(wù)
4、分析客戶(hù)需求為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),制定合理的.解決方案
5、具有保險、醫藥等銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責4
制訂本部門(mén)框架設計及職責分工方案;
各項業(yè)務(wù)工作計劃、安排、推進(jìn)、指導;
銷(xiāo)售指標制定、落實(shí)、完成;現場(chǎng)銷(xiāo)售管理,負責處理客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,解決銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的突發(fā)事件;
各種促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施;廣告策略、價(jià)格策略的制定;
各類(lèi)培訓的計劃、組織與考評;
與上級及各部門(mén)之間的`協(xié)調溝通;
負責銷(xiāo)售合同的審核負責撰寫(xiě)本部門(mén)相應應用文稿;
監督、檢查、落實(shí)各項工作執行情況;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責5
1.根據總監制定的銷(xiāo)售方針,全面、具體地負責協(xié)助管理案場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;
2.建立和管理銷(xiāo)售隊伍,完成銷(xiāo)售目標;
3.管理團隊,完成下屬員工的帶教工作;
4.建立和維護與開(kāi)發(fā)商的良好關(guān)系,保持和開(kāi)發(fā)客源;
5.協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
6.對所轄部門(mén)員工的工作進(jìn)行指導、監督、培訓、考核與協(xié)調;
7.銷(xiāo)售相關(guān)數據整理、上報、客戶(hù)檔案管理,銷(xiāo)售回款。
8.完成事業(yè)部/營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作;房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責第5篇
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷(xiāo)售方面的決議,負責完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、制定階段性銷(xiāo)售計劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷(xiāo)售計劃,并完成銷(xiāo)售計劃。
3、協(xié)助和參與項目銷(xiāo)售策劃。
4、擬訂售樓部?jì)炔抗芾頇C構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門(mén)共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷(xiāo)售人員,指揮協(xié)調現場(chǎng)人員,營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷(xiāo)售現場(chǎng)的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門(mén)員工。
11、及時(shí)提交銷(xiāo)售報表,匯報所收集的信息、意見(jiàn)及出現的問(wèn)題。
12、制定員工的'招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負責本部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時(shí)協(xié)調和處理解決客戶(hù)與業(yè)主的各類(lèi)投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。
16、負責售出單位認購書(shū)的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責6
職責:
1、項目銷(xiāo)售目標的制定,執行,階段性調整及達成;
2、與開(kāi)發(fā)商保持良好溝通,維護項目中的關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系;
3、能夠完成所參與項目銷(xiāo)售的總結、沉淀和分享,指導所在團隊成員的'知識發(fā)展與能力提升;
4、負責團隊代理業(yè)務(wù)的規劃、管理及團隊的人員管理。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,持有房地產(chǎn)經(jīng)紀人證書(shū);
2、精通房地產(chǎn)相關(guān)知識和技能,熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節與流程;
3、具備較強的業(yè)務(wù)領(lǐng)導力及團隊領(lǐng)導力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責7
負責市場(chǎng)調研和需求分析;
負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
在銷(xiāo)售經(jīng)理的.帶領(lǐng)下,負責具體銷(xiāo)售談判工作,完成公司下達的銷(xiāo)售目標;
組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;
評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責
1、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同簽署前期準備;
2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶(hù);
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶(hù)檔案管理;
10、負責營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)報建報規、預售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責9
1、對已經(jīng)辦理入住手續的'客戶(hù)定期進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題;
2、負責各自的銷(xiāo)售統計及客戶(hù)分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統計匯總及信息反饋工作;
3、本合客戶(hù)服務(wù)部作好各項客戶(hù)服務(wù)工作及成交客戶(hù)上報歸檔上報工作;
4、負責銷(xiāo)售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì )簽并轉交客戶(hù)服務(wù)部;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責10
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時(shí)間,嚴禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現,按人事管理制度執行;
3、上班時(shí)間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時(shí)間配戴工牌著(zhù)工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫(xiě)請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可休息;
7、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(cháng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng);
8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運用專(zhuān)業(yè)知識和技巧,力爭每一個(gè)客戶(hù);
10、填寫(xiě)定金單、認購書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補定日期、付款方式有沒(méi)有錯誤;
11、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的.判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;
12、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
13、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;
14、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;
15、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;
16、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度;
17、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;
18、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
19、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
20、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍;
21、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團結協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作;
22、于同不良的風(fēng)氣挑戰,如有不良行為發(fā)生,應及時(shí)制止,并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導反映;
23、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
24、如發(fā)現銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續等)出現問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負責人和公司領(lǐng)導匯報,提出個(gè)人建議;
25、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的,認真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn);
26、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責11
一、制定銷(xiāo)售管理制度,建設具有良好氛圍的銷(xiāo)售案場(chǎng),并督導置業(yè)顧問(wèn)做好每一天的工作。
二、配合營(yíng)銷(xiāo)總監和策劃師,制定銷(xiāo)售策略。及時(shí)反映銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)狀況推薦調整策略。
三、參與制定價(jià)格,根據每套單位的具體特點(diǎn),做好性?xún)r(jià)比分析,為制定價(jià)格帶給基礎資料。
四、參與制定促銷(xiāo)政策,促成每一單交易的達成,推動(dòng)銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷(xiāo)售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。
六、用心協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì ),做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷(xiāo)售統計用表格,做好每周、每月的銷(xiāo)售統計分析工作和每月客戶(hù)分析工作,并根據銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)資料對銷(xiāo)售進(jìn)程提出合理化推薦。
八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓及學(xué)習考察。
九、主持每周的銷(xiāo)售例會(huì ),發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法,評估銷(xiāo)售代表的.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和工作表現,激勵銷(xiāo)售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶(hù)談判,促成交易,確保獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的單據,保證與客戶(hù)簽署的每一份合同、文件都準確無(wú)誤,保障公司利益。
十二、解決現場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報重大及具有影響的問(wèn)題,帶給解決推薦。
十三、做好和公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)作,為其他部門(mén)帶給周到的服務(wù)。
十四、催促客戶(hù)按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。
十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時(shí)知會(huì )相關(guān)部門(mén),并及時(shí)解決問(wèn)題
十六、評估置業(yè)顧問(wèn)工作表現并將狀況及時(shí)上報營(yíng)銷(xiāo)總監,根據置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與工作表現推薦各類(lèi)獎懲措施。
十七、組織好樓盤(pán)現場(chǎng)的活動(dòng),使現場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶(hù)外展銷(xiāo)活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶(hù),擴大項目知名度,實(shí)現快速銷(xiāo)售。
十九、做好銷(xiāo)售總監交給的其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責12
1、完成項目主管下達的銷(xiāo)售指標任務(wù),工作上對現場(chǎng)銷(xiāo)售主管負責,
2、按程序熱情、積極、規范的作好現場(chǎng)客戶(hù)接待工作,通過(guò)良好的職業(yè)風(fēng)范和周到的售前、售中、售后服務(wù)展示公司企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)良好的'口碑;
3、銷(xiāo)售成交,催收房款,完成銷(xiāo)售收入指標;
4、對于客戶(hù)提出的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)給予處理解決,實(shí)行首問(wèn)負責制;
5、對已經(jīng)辦理入住手續的客戶(hù)定期進(jìn)行回訪(fǎng),及時(shí)協(xié)調各相關(guān)部門(mén)存在的問(wèn)題;
6、負責各自的銷(xiāo)售統計及客戶(hù)分析立檔工作,配合策劃部作好市場(chǎng)統計匯總及信息反饋工作;
7、本合客戶(hù)服務(wù)部作好各項客戶(hù)服務(wù)工作及成交客戶(hù)上報歸檔上報工作;
8、負責銷(xiāo)售合同的簽定工作,簽定之后及時(shí)會(huì )簽并轉交客戶(hù)服務(wù)部;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責13
職責:
1、負責為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的租賃與買(mǎi)賣(mài)的咨詢(xún)服務(wù);
2、通過(guò)各網(wǎng)絡(luò )端口渠道、店面接待、社區開(kāi)發(fā)等,尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,并做好跟進(jìn)與維護;
3、根據客戶(hù)需求,為其匹配合適的房源,進(jìn)行價(jià)格談判并促成簽約;
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)、房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)成交;
5、負責客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作,并與業(yè)主建立好良好的協(xié)作關(guān)系;
6、根據公司要求,完成公司內部房源系統的更新與維護工作。
任職資格:
1、年齡20-38歲,男女不限,歡迎應屆畢業(yè)生、實(shí)習生加入;
2、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
3、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的'團隊精神;
4、無(wú)經(jīng)驗要求,公司提供全面系統的職業(yè)培訓。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責14
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員主要負責房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的銷(xiāo)售執行工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責
1.制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
2.負責公司樓盤(pán)的推介,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
3.掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的'追蹤、聯(lián)系;
4.熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
5.負責市場(chǎng)信息的反饋,定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估,提交銷(xiāo)售總結報告;
6.協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù);
7.維護售樓現場(chǎng)設施的完好及清潔。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位要求
1.熟悉當地房地產(chǎn)市場(chǎng)及相關(guān)政策法規;
2.具有較強的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售技能與說(shuō)服能力;
3.性格開(kāi)朗,思維敏捷,有較強的口頭交流溝通能力和書(shū)面表達能力;
4.熱愛(ài)房產(chǎn)紀經(jīng)行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
5.刻苦耐勞,積極樂(lè )觀(guān),誠信務(wù)實(shí)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員發(fā)展方向
向房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理發(fā)展。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責15
職責:
1、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
2、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
3、組建銷(xiāo)售隊伍,管理和培訓銷(xiāo)售人員;
4、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
5、項目年度銷(xiāo)售目標和計劃的`制定、審核、執行。
任職要求:
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè),正規院校專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、xx年以上房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗;
3、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。
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