化妝品市場(chǎng)調研報告范文
在現在社會(huì )，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編幫大家整理的化妝品市場(chǎng)調研報告范文，歡迎大家分享。
化妝品市場(chǎng)調研報告范文1
一、摘要
通過(guò)對我國化妝品市場(chǎng)的評估以及對美國化妝品市場(chǎng)的了解，分析與美國化妝品企業(yè)合作的可行性，并且通過(guò)對Coppertone公司的深入了解，希望雙方達成合作意向，及提出適宜的進(jìn)口價(jià)格和具體談判應采取的方法和策略。
二、背景介紹
聚美優(yōu)品是國內知名正品女性團購網(wǎng)站,也是領(lǐng)先的品牌化妝品團購和護膚品團購網(wǎng)。聚美優(yōu)品首創(chuàng )“化妝品團購”模式：每天在網(wǎng)站推薦十幾款熱門(mén)化妝品。其前身為團美網(wǎng)，20xx年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創(chuàng )立于北京。20xx年9月，團美網(wǎng)正式全面啟用聚美優(yōu)品新品牌，并且啟用全新頂級域名。聚美優(yōu)品本質(zhì)上是一家垂直行業(yè)的B2C網(wǎng)站。從最初每日一件限時(shí)折扣團購模式到如今每日多件產(chǎn)品限時(shí)搶購，在品類(lèi)管理上主要以推薦明星產(chǎn)品搭配其他產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，并于20xx年5月16日在紐交所掛牌上市。 聚美優(yōu)品堅持只從品牌廠(chǎng)家、正規代理商、國內外專(zhuān)柜等可信的進(jìn)貨渠道采購商品，并在采購部專(zhuān)門(mén)設置自己的質(zhì)檢員。讓消費者擁有良好的服務(wù)體驗，進(jìn)而取得消費者的信任。從20xx年3月成立至今，憑借口碑傳播，短短一年半就從月銷(xiāo)售額不足10萬(wàn)元發(fā)展到當月銷(xiāo)售上億元的規模。聚美優(yōu)品擁有5000萬(wàn)注冊用戶(hù)，占女性化妝品團購市場(chǎng)份額的80%以上。
聚美優(yōu)品作為首家化妝品電商一直堅持以用戶(hù)體驗為核心，例如聚美優(yōu)品開(kāi)創(chuàng )官方旗艦店入駐的形式，先后吸引了歐萊雅(LOreal)、高絲、資生堂(Shisedo)、謎尚等國際知名美妝大牌的搶先入駐，迎來(lái)了新一輪的急速擴張。另如20xx年聚美優(yōu)品攜手各大化妝品品牌在全國大力開(kāi)設聚美線(xiàn)下旗艦店，藉以拉近與用戶(hù)的距離，彌補用戶(hù)網(wǎng)購體驗不足的缺憾，提升品牌的溢價(jià)能力。而在未來(lái)，未來(lái)，聚美優(yōu)品將把海外購作為新增長(cháng)點(diǎn)， 包括It’s skin、Banila Co、九朵云、The saem、3CE等火爆品牌都將從韓國直接引入在聚美銷(xiāo)售。海外購不光是原先平臺業(yè)務(wù)的替代，更多是用更快的方式引進(jìn)新品，帶來(lái)增量，彌補砍掉第三方奢侈品業(yè)務(wù)后的SKU空缺。
三、調研采取的步驟和方法
具體步驟如下：
1、首先對本國市場(chǎng)進(jìn)行調研，了解國內消費者對于防曬產(chǎn)品的訴求、此類(lèi)產(chǎn)品的主要賣(mài)點(diǎn)以及市場(chǎng)對此的反饋。
通過(guò)如下幾個(gè)渠道獲得：
�。�1） 通過(guò)專(zhuān)門(mén)統計貨物每年銷(xiāo)量報告的有關(guān)統計局收集國內市場(chǎng)防曬類(lèi)化妝品的最新信息。
�。�2） 收集其他網(wǎng)絡(luò )購物平臺有關(guān)此類(lèi)產(chǎn)品的大概銷(xiāo)售情況，并了解消費者使用后的體驗感受。
2、詳細調查美國的化妝品的各類(lèi)銷(xiāo)售情況
�。�1） 通過(guò)查閱互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)資料了解
采用的方法：主要通過(guò)室內調研，借助得到的數據進(jìn)行分析。
四、調研情況介紹
�。ㄒ唬┍緡罆癞a(chǎn)品市場(chǎng)概述
1、近年來(lái)，防曬的觀(guān)念已經(jīng)被越來(lái)越多的女性所接受，漸漸地滲入到我們的生活中。據統計，已經(jīng)有高達70%以上的女性在夏季使用防曬產(chǎn)品，而且平均使用6次。上世紀80年代初，中國人年均消費化妝品僅為1元人民幣，而在20xx年中國化妝品的銷(xiāo)售額已達20xx多億元，中國已經(jīng)成為世界最大的.化妝品市場(chǎng)之一。且據相關(guān)數據顯示，我國化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額近幾年以年平均12.9%左右的速度增長(cháng)，在未來(lái)幾年，我國化妝品市場(chǎng)會(huì )保持以年平均15%的速度增長(cháng)，同時(shí)，我國目前化妝品消費水平還相對較低，市場(chǎng)進(jìn)一步走向成熟。
2、目前我國化妝品消費水平相對較低，數據顯示，目前國內的人均化妝品消費僅20—30元人民幣，而世界人均消費水平則為35—70億美元，而美國更是多達70—80美元。而在加入WTO之后，國外品牌憑借其在資金、技術(shù)、人才、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)細分等方面的優(yōu)勢，逐漸以良好的口碑獲取極大的市場(chǎng)份額。同時(shí)，隨著(zhù)環(huán)境的惡化，人們對皮膚護理的需求加強，市場(chǎng)需求也會(huì )隨之水漲船高。
3、中國化妝品主要進(jìn)口來(lái)源（以20xx年第一季度為例）：歐美、日韓為我國化妝品進(jìn)口主要國家。歐美份額相對穩定，日韓悄然變化。1-4月我國從歐盟（27國）進(jìn)口化妝品20079.5萬(wàn)美元，下降 1.8%，占同期我國化妝品進(jìn)口總額的51.3%，盡管占比小幅下滑了1.9個(gè)百分點(diǎn)，但仍穩占半壁江山。其次為日本，1-4月化妝品進(jìn)口額8111.2 萬(wàn)美元，下降17.4%，占比20.7%。美國市場(chǎng)的進(jìn)口狀況 相對穩定，1-4月進(jìn)口額4220.1萬(wàn)美元，增長(cháng)17.1%，占比10.8%。韓國化妝品在消費文化的同化以及價(jià)格的親民戰略下進(jìn)口份額顯著(zhù)提 升，1-4月我國進(jìn)口韓國化妝品4077.4萬(wàn)美元，增長(cháng)75.2%，提升了4.4個(gè)百分點(diǎn)。
4、在購買(mǎi)途徑上，隨著(zhù)我國電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，它已經(jīng)逐漸成為化妝品購買(mǎi)途徑中重要的一支。
�。ǘ⿲γ绹瘖y品出口市場(chǎng)的概述及對美國Coppertone 公司的了解
1、美國是全球最大的化妝品市場(chǎng)。盡管全球經(jīng)濟危機依然存在，但是化妝品和香水工業(yè)在美國等老牌生產(chǎn)地依然表現良好，其年均增長(cháng)率達5%。最新報告顯示：美國化妝品企業(yè)在電子商務(wù)方面的滲透和創(chuàng )新都位居前列， 68%的化妝品品牌進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，27%的化妝品品牌與線(xiàn)上零售伙伴展開(kāi)合作。
2、NPD調查數據顯示，20xx年在美國的高檔化妝品市場(chǎng)上，市場(chǎng)價(jià)值同比20xx年下降了6%，只有81.9億美元，香水占據了30%，20xx年香水價(jià)值同比20xx年下降了10%，為24.8億美元。彩妝銷(xiāo)售額同比20xx年下降了5%，為31.6億美元；護膚品同比20xx年下降了4%，為24.7億美元。20xx年引入的礦物彩妝銷(xiāo)售增長(cháng)了50%，但是目前礦物彩妝占有量比較小。從美國的市場(chǎng)調查可以看出，美國的消費者更傾向于性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品。但是在20xx年6月12日前52周之內銷(xiāo)售額達到43.3億美元（包括沃爾瑪銷(xiāo)售），上升3%；香水銷(xiāo)售額為6.877億美元，同比20xx年度的6.753億美元上漲了1.8%，專(zhuān)家預計未來(lái)幾年美國化妝品市場(chǎng)會(huì )實(shí)現大的增長(cháng)。
3、Coppertone，譯名“科普特”，是美國一家歷史相當悠久的防曬產(chǎn)品公司，現隸屬于默克集團，總部位于美國新澤西州。旗下產(chǎn)品包括水寶寶系列防曬霜。Coppertone產(chǎn)品占全球防曬品7%的市場(chǎng)份額，其中，拉美占有率達18.9%，北美達10.9%。作為美國防曬第一品牌，其產(chǎn)品具有低敏感性、不刺激、不阻塞毛孔的特點(diǎn)，并具防水效果，肌膚不會(huì )感覺(jué)到任何負擔。注重開(kāi)發(fā)男士和兒童防曬品，是唯一一個(gè)美國兒科醫生推薦嬰兒使用的品牌。
Coppertone公司擁有北美洲最大的防曬研究中心，該中心在1972年率先提出使用SPF系統來(lái)測試防曬品的功能。其它的第一還包括1960年推出第一款Sunless tanner，1980年推出的可同時(shí)防UVA和UVB射線(xiàn)的防曬品，兒童用防水防曬霜（可持續6小時(shí)）。Coppertone有5000家銷(xiāo)售店遍布全美，最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品是SPF50的Water Babies防曬液，其他如水嫩防曬乳SPF50和SPF45的Coppertone Shade也有較好的銷(xiāo)量。
五分析、結論及建議
分析以上調研結果，我們很容易得到以下結論：
�。ㄒ唬┲袊母黝�(lèi)化妝品產(chǎn)品發(fā)展前景良好，但該部分市場(chǎng)的競爭較為激烈。
�。ǘ┟绹母黝�(lèi)化妝品在中國有著(zhù)良好的口碑，易受到消費者的青睞。
�。ㄈ〤oppertone公司的“水寶寶”防曬霜的品質(zhì)上乘，在美國本土銷(xiāo)量極好。
�。ㄋ模〤oppertone公司的產(chǎn)品在其他電商平臺上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)均較好。
�。ㄎ澹〤oppertone公司隸屬的默克集團是全球制藥企業(yè)領(lǐng)先者，信譽(yù)有保障。
�。┳罱K確定Coppertone公司為比較理想的合作伙伴。
六．對于談判的建議
1、與美國Coppertone公司尚屬初次合作，對對方的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和工作能力還不是很了解。我們還是需要“貨比三家”，也應與其他的一些供應商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、強調我方對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，避免在此方面引起不必要的麻煩。
3、鑒于我國化妝品市場(chǎng)正蓬勃發(fā)展，可藉此向對方壓價(jià)以求長(cháng)期穩定的合作。
4、因雙方合作尚屬首次，建議采取FOB報價(jià)。
化妝品市場(chǎng)調研報告范文2
摘要：
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì )，這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式，相對于校外社會(huì )，校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的，我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言：
全國幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現時(shí)有著(zhù)巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì )消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務(wù)之急。但學(xué)生市場(chǎng)因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么？根據這樣的特征，我們該給出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢？
二、調查基本情況：
帶著(zhù)這樣的問(wèn)題，我們中國地質(zhì)大學(xué)內進(jìn)行了一次有針對性的市場(chǎng)調查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究，我們共發(fā)放問(wèn)卷234份，其中有效問(wèn)卷215份，此次問(wèn)卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類(lèi)消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品（彩妝）市場(chǎng)的一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過(guò)這次調查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。
三、調查結果分析：
我們首先對化妝品的銷(xiāo)售結構和現在社會(huì )人群對化妝品銷(xiāo)售的價(jià)位選擇進(jìn)行分析，讓我們對化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握，以便了解我們后續的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數據分析。
再來(lái)看細分至大學(xué)生，具體的狀況如下：
1、市場(chǎng)容量
通過(guò)這次調查，我們把文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)院這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)的消費潮流，其他系的學(xué)生會(huì )受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學(xué)院定為先導消費群，是因為他們的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的
消費習慣，在標新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為值得。
2、 品牌認知
在實(shí)際購買(mǎi)行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒(méi)有建立起來(lái)，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購買(mǎi)行為，所以我們應該加強品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)。
3、 購買(mǎi)心理
這里我們看到了學(xué)生對價(jià)格的關(guān)注程度，說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學(xué)生這一類(lèi)特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問(wèn)題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發(fā)現，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長(cháng)期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的.非促銷(xiāo)性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷(xiāo)行為上，我們不能死守價(jià)格陣地，應該放長(cháng)線(xiàn)，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費，我們覺(jué)得這是針對學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢(xún)、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫(huà)。
很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達自己的消費意見(jiàn)，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會(huì )了解到消費者的一種對能令自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過(guò)理想化，例如有一個(gè)被訪(fǎng)問(wèn)者說(shuō)：“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的，所以呢，當我有錢(qián)的時(shí)候，我們會(huì )去買(mǎi)那些牌子響的產(chǎn)品” 這句話(huà)無(wú)疑是代表了大部分人的購物心態(tài)。
4.、購買(mǎi)行為
對于理想的購買(mǎi)場(chǎng)所，選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品的消費者達到56.2%；選擇在學(xué)校門(mén)口購買(mǎi)的消費者為15%；在商場(chǎng)或超市購買(mǎi)的占9%，托朋友或同學(xué)購買(mǎi)的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專(zhuān)賣(mài)還是比較依賴(lài)的，而實(shí)體專(zhuān)賣(mài)的成本會(huì )很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺，構建網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)賣(mài)店，類(lèi)比與現實(shí)情況，市場(chǎng)很大。
四、結論與意見(jiàn)
幾乎所有的被訪(fǎng)問(wèn)者都認為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別，消費者購買(mǎi)時(shí)候只能靠品牌來(lái)區別，雖然有很多人都說(shuō)：“他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購買(mǎi)的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑，其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌，就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎？買(mǎi)都不敢買(mǎi)，她有用過(guò)效果評價(jià)的機會(huì )嗎？再說(shuō)，兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇，沒(méi)有人會(huì )放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買(mǎi)一個(gè)一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學(xué)生消費者都避免使用除護膚品外的其他類(lèi)的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調質(zhì)量，讓人放心。 因此，選擇適合自己的品牌，選擇合適的價(jià)位，選擇合適的化妝用品是我們買(mǎi)化妝品的關(guān)鍵。
化妝品市場(chǎng)調研報告范文3
摘要：
�。ㄒ唬┱{研的目的：
下面是本次調研的研究目的：
主要目的：調查大學(xué)生對化妝品的使用情況，以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費心理。
具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法； 具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求；
�。ǘ┫嚓P(guān)調查內容概述：
1、調查對象：來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購物活動(dòng)的消費者。
2、調查地點(diǎn)：太原街—時(shí)尚地下
3、調查時(shí)間： 6月9日，為期一天
4、調查組成員：孫琦
5、調查范圍：來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購物活動(dòng)的消費者。進(jìn)行分類(lèi)為男生、女生。
正文
繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。隨著(zhù)大學(xué)生群體人數的持續增加，消費能力的不斷增強，“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類(lèi)、包裝等也在不斷地發(fā)展，不斷地更新。為了詳細了解大學(xué)生對化妝品包裝的需求，我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調查等方法，來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息，準確的包裝策略。
�。ㄒ唬┍尘百Y料
自從中國經(jīng)濟迅猛發(fā)展以來(lái)，市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快，特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟率先在消費品領(lǐng)域成熟起來(lái)，化妝品領(lǐng)域也不例外；化妝品的終端傳播營(yíng)銷(xiāo)猶如戰國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。
現代社會(huì )已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌，她在終端上首先應該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè)，是給人的肌膚創(chuàng )造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設計出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、T型臺、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀(guān)眾展示�；瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷(xiāo)出奇制勝，取得優(yōu)異成績(jì)，有效奠定品牌基礎。
�。ǘ┗厩闆r概述：
近年來(lái)，在中國宏觀(guān)經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，化妝品及美容行業(yè)在中國得到了徐素的發(fā)展。目前，中國日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預計，中國日化整體市場(chǎng)可達到20xx億元人民幣。其中，國外品牌占據的份額已經(jīng)超過(guò)70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農村市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)近幾十年的市場(chǎng)培育和發(fā)展，化妝品在我國已成為亞洲第二，世界第八的化妝品市場(chǎng)，品牌化競爭格局已經(jīng)形成。中國化妝品市場(chǎng)發(fā)展空間非常廣闊。僅就這一點(diǎn)，跡象表明越來(lái)越多暫時(shí)還沒(méi)進(jìn)入中國市場(chǎng)的'國際品牌。在新的一年里將會(huì )覬覦和關(guān)注中國市場(chǎng)。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場(chǎng)轉戰進(jìn)入中國內地市場(chǎng)，鑒于此業(yè)內人士指出。
化妝品國際化的市場(chǎng)競爭態(tài)勢將在中國內地市場(chǎng)打響，中國的消費者可以不出家門(mén)就能領(lǐng)略到國際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外，更可以享受到國際國內化妝品品牌間市場(chǎng)爭奪帶給消費者的優(yōu)惠。目前在中國化妝品市場(chǎng)上，主要增長(cháng)力量來(lái)自護膚品和彩妝，中國端市場(chǎng)基本被外資，合資企業(yè)所占據。
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化，進(jìn)口化妝品已著(zhù)手市場(chǎng)細分和功能多樣化，加上多數進(jìn)口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言，他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀(guān)念，使眾層面明顯變寬邊大，在中國內地市場(chǎng)，這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品，正在被越來(lái)越多的消費者親睞。
�。ㄈ┱{查內容
1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀(guān)點(diǎn)，得到以下結論：
男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現陽(yáng)光、大方即可； 女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術(shù)家。
2、總體上分析：
此次調查的對象每月生活費用并不相同，其中生活費用500——1000為主導，其比率為60%。
化妝品市場(chǎng)調研報告范文4
我們?yōu)槭裁匆芯肯闼�、化妝品和盥洗品工業(yè)?答案很簡(jiǎn)單�；瘖y品工業(yè)非常重要且充滿(mǎn)活力。之所以這么說(shuō)不僅是因為化妝品對全球GDP的貢獻，它還對人類(lèi)豐富多彩社會(huì )生活影響至深�；瘖y品、香水和個(gè)人護理用品的應用可追溯到古代埃及、希臘和羅馬時(shí)代。例如，尼安得塔人用從粘土、泥和砷等制成得紅色、棕色和黃色顏料涂抹面部;使用獸骨卷發(fā);化妝、文身和裝飾品傳遞著(zhù)必要的社會(huì )信息。古羅馬著(zhù)名醫師蓋侖發(fā)明了雪花膏。羅馬人用香油涂抹身體、加入浴缸和噴泉中甚至涂抹到武器上。13世紀時(shí)十字軍戰士把香料從亞洲帶回歐洲。16世紀時(shí)制作的香水是粉狀或膏狀物。天然香水由含香料的各種原料制成。了解并熟悉化妝品工業(yè)的特點(diǎn)和背景既充滿(mǎn)情趣又非常有意義。
財務(wù)和SWOT分析能夠深入觀(guān)察化妝品工業(yè)。探索現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢以及工藝技術(shù)和創(chuàng )新的復雜程度會(huì )詮釋對化妝品工業(yè)的某些曲解。全球化對化妝品工業(yè)的影響也是要探討的話(huà)題。一旦我們找到了答案，據此就可以制定化妝品工業(yè)發(fā)展規劃。
當人們提到化妝品工業(yè)時(shí)，多數時(shí)候是指彩妝或美容化妝品，這部分的銷(xiāo)售額僅占全部個(gè)人護理品市場(chǎng)的18%�；瘖y品工業(yè)的結構按照產(chǎn)品分類(lèi)和各類(lèi)產(chǎn)品所占全球市場(chǎng)分額均與20xx年統計值相似(參見(jiàn)圖1)。
20xx年化妝品(美容化妝品)的銷(xiāo)售額約占全球化妝品、盥洗品和香水市場(chǎng)18%。表1列出了1997-20xx年間全球各重要市場(chǎng)中的化妝品(美容化妝品)銷(xiāo)售額包括復合年均增長(cháng)率(CAGR)。
首先綜述全球化妝品工業(yè)的統計數字和事實(shí)。美國是全球最大的化妝品市場(chǎng)，法國是全球最大的化妝品出口國�；瘖y品市場(chǎng)增長(cháng)已從西半球轉移到南美、東歐、亞洲特別是中國等發(fā)展中國家，在1997-20xx年的5年時(shí)間里，其復合年均增長(cháng)率達10.4%。盡管全球經(jīng)濟危機依然存在，但是化妝品和香水工業(yè)依然表現良好，其年均增長(cháng)率達5%�；瘖y品、盥洗品和香水協(xié)會(huì )(Cosmetic, Toiletry, and Fragrance Association，CTFA)是世界性組織，它為協(xié)會(huì )成員提供科學(xué)和法律法規等方面幫助�；瘖y品工業(yè)在CTFA的組織下，于20世紀70年代中期完成了《化妝品原料評價(jià)》(Cosmetic Ingredient Review)的編著(zhù)。該書(shū)匯集了化妝品原料的安全性資料，供化妝品制造商們參考。在香水方面，有日用香料研究所和國際日用香料協(xié)會(huì )兩個(gè)組織，為香水制造商和銷(xiāo)售商提供研究和分析測試服務(wù)。19世紀時(shí)，人們用越來(lái)越多的化學(xué)品代替售價(jià)高的天然原料，生產(chǎn)的化妝品應用也更加廣泛。進(jìn)入20世紀，技術(shù)創(chuàng )新推動(dòng)了化妝品工業(yè)快速發(fā)展，同時(shí)也相應地帶來(lái)了諸如健康、環(huán)境和動(dòng)物試驗等問(wèn)題。美國食品和藥品管理局成立于1906年，負責保護消費者的健康和安全，是化妝品工業(yè)的主要執法機構。
一、化妝品工業(yè)巨頭
盡管美國的經(jīng)濟還在下滑，但它仍然是彩妝的最大消費國，大多數頂尖的全球化妝品制造商在美國的銷(xiāo)售額都在增長(cháng)。他們正著(zhù)手制定總體規劃，其內容包括在亞洲、南美、拉美和東歐等地區上市新產(chǎn)品的時(shí)間、核心品牌化妝品的再銷(xiāo)售以及拓展市場(chǎng)等。
根據全球市場(chǎng)研究機構Euromonitor Internional公布的研究報告，LOreal SA 在20xx年的銷(xiāo)售額和利潤都達到了歷史最高紀錄，其銷(xiāo)售額占全球市場(chǎng)16.8%，約40億美元。此外，Estee Lauder Company(10.9%)、Procter&Gamble Company(9.3%)、Revlon Inc.(7.1%)以及Avon Products Inc.等排名世界前五位。Shiseido Company Limited(4.2%) 、 Coty Inc. (3.3% ) 、Kanebo Limited(2.1%) 、Kose Company Limited(2.0%)和Chanel S.A.(1.9%)等分列第六至第十位。在全球總計244億美元的市場(chǎng)中，前十位化妝品工業(yè)巨頭的銷(xiāo)售額總計151.5億美元，占全球62.1%的市場(chǎng)份額。
根據Euromonitor International公布的研究報告，世界排名第十一位至第二十位的化妝品公司有：LVMH、 The Body Shop PLC、 Mary Kay Inc.、 Kao Corp.、Yves Rocher SA、Pola Cosmetics Inc.、 Beiersdorf AG、Oriflame International SA、 Alticor Inc.和the Boots Company PLC等，它們銷(xiāo)售總額占全球市場(chǎng)11%。世界排名前二十位的化妝品工業(yè)巨頭銷(xiāo)售額總計約占全球73%的市場(chǎng)份額。圖2列出了這二十家工業(yè)巨頭的市場(chǎng)占有率。除了生產(chǎn)并銷(xiāo)售Cover Girl、Max Factor和Oil of Olay等品牌的消費品聯(lián)合大企業(yè)Procter&Gamble和日本的Kanebo Limited公司之外，其余的公司僅生產(chǎn)化妝品或僅生產(chǎn)化妝品和香水。這些化妝品工業(yè)巨頭生產(chǎn)高中檔品牌或高檔品，或者兩者都生產(chǎn)。
彩妝(包括面部、唇、眼和指甲用化妝品)的銷(xiāo)售額占全球化妝品和盥洗品1750億美元市場(chǎng)的14%。根據Deutsche Banc Alex. Brown.市場(chǎng)研究機構公布的數據，唇膏在20xx年的市場(chǎng)表現最搶眼，20xx年銷(xiāo)售額比20xx年增長(cháng)了10.6%。眼部美容化妝品銷(xiāo)售額僅增長(cháng)了2.5%，面部美容化妝品銷(xiāo)售額下降了0.3%。
根據美國Information Resources Inc.和Deutsche Banc Alex. Brown.兩家市場(chǎng)研究機構的估算，Revlon成為唇膏類(lèi)化妝品的第一大品牌。在美國市場(chǎng)占有21.7%份額。其后依次為L(cháng)Oreal(13.5%)、Maybelline (12.9%)、Cover Girl(12.3%)、Max Factor (5.0%)、Oil of Olay(5.0%)、Almay (3.8%)以及Jane Megabites (1.9%)。分別由LOreal、Revlon、Procter&Gramble和Estee Lander等公司生產(chǎn)的上述五大品牌唇膏銷(xiāo)售額占全美國唇膏市場(chǎng)的76%。Revlon唇膏銷(xiāo)售額雖然仍為市場(chǎng)第一，但與上一年度第二季度銷(xiāo)售額相比下降了5.3%;P&G公司的Max Factor唇膏銷(xiāo)售額增長(cháng)了3.2%;P&G公司的Cover Girl增長(cháng)了2.5%。其它唇膏品牌有Bonne Bell、AMCosmetics、Del Labs以及Johnson&Johnson公司的Neutrogena和私人標簽品牌等。
在眼部美容化妝品中，20x評價(jià)化妝品和各化妝品公司自身的優(yōu)缺點(diǎn)。
三、目前狀況和未來(lái)發(fā)展趨勢
當香水、化妝品和盥洗品工業(yè)進(jìn)入20世紀90年代后，它面對眾多的挑戰，包括法規的'變化、對產(chǎn)品安全性的擔憂(yōu)、產(chǎn)品的功效要有科學(xué)數據證明、環(huán)境保護的要求越來(lái)越高、使用天然原料、來(lái)自動(dòng)物保護組織的壓力越來(lái)越大、經(jīng)濟以及銷(xiāo)售產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道等。美國的立法者開(kāi)始研究對FDA確立的“藥品”和“化妝品”定義進(jìn)行修訂。根據FDA的指導方針，宣稱(chēng)能提供療效或能產(chǎn)生生理作用的物質(zhì)被稱(chēng)為非處方藥。尚存爭議的名詞還有抗汗劑，20世紀70年代時(shí)曾被歸類(lèi)為OTC藥;防曬產(chǎn)品要列出防曬指數(SPF)、護發(fā)產(chǎn)品宣稱(chēng)能保護和修復頭發(fā)、香波能治療并去除頭屑等等。如果FDA將某化妝品歸類(lèi)為OTC藥的話(huà)，那么按照法律這種化妝品被視為新藥。于是，制造商就要根據有關(guān)要求證明該產(chǎn)品的安全性和有效性，以獲得FDA的批準。
一份題為《化妝品和藥品的分類(lèi)和法規：法律概述和新法規變化》的報告提出了第三種分類(lèi)：即“藥物化妝品”，這類(lèi)產(chǎn)品包括防曬劑，它填補了“藥品”與“化妝品”之間的空白區域。一些分析家歡迎立法機構澄清這些產(chǎn)品之間的區別，但他們懷疑制造商能否接受產(chǎn)品標簽上功效宣稱(chēng)均要求用科學(xué)數據證明其安全性和有效性的提議。
化妝品市場(chǎng)調研報告范文5
摘要：
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì )，這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式，相對于校外社會(huì )，校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的，我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言：
全國幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現時(shí)有著(zhù)巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì )消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務(wù)之急。
但學(xué)生市場(chǎng)因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據這樣的特征，我們該給出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
二、調查基本情況：
帶著(zhù)這樣的問(wèn)題，我們浙江大學(xué)紫金港小區內進(jìn)行了一次有針對性的市場(chǎng)調查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究，我們共發(fā)放問(wèn)卷234份，其中有效問(wèn)卷215份，此次問(wèn)卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類(lèi)消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過(guò)這次調查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。
三、問(wèn)卷調查結果分析：
首先來(lái)看看化妝品的銷(xiāo)售結構和現在社會(huì )人群對化妝品銷(xiāo)售的價(jià)位選擇，讓我們對化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握，以便了解我們后續的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數據分析。
再來(lái)看細分至大學(xué)生，具體的狀況如下：
一、 市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前，我們先提及一個(gè)先導消費群的概念，即在某一類(lèi)消費行為中起到典范作用的群體，從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專(zhuān)業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專(zhuān)業(yè)之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后，我們可以看到，外語(yǔ)學(xué)院、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達 65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們可以大約估算一下我們選取的9類(lèi)專(zhuān)業(yè)都是人數大致相同的'，都按11%計算。比較而言，65%G44%N35%G*55%N。從數字上我們可以看出，如果把目標市場(chǎng)針對文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場(chǎng)，而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì )減少開(kāi)支。
通過(guò)這次調查，我們把文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生暫定為先導消費群，如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)院這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)的消費潮流，其他系的學(xué)生會(huì )受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學(xué)院定為先導消費群，是因為他們的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為值得。
二、品牌認知
在實(shí)際購買(mǎi)行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒(méi)有建立起來(lái)，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購買(mǎi)行為，所以我們應該加強品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)。
三、購買(mǎi)心理
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上，選擇不定期的價(jià)格打折或促銷(xiāo)活動(dòng)占57.3%;價(jià)格適中的學(xué)生套餐占54%;贈品、優(yōu)惠卡占48%;定期的化妝技巧講座占31.4%。
這里我們看到了學(xué)生對價(jià)格的關(guān)注程度，說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學(xué)生這一類(lèi)特殊消費群的消費特征，是值得我們再次考慮的問(wèn)題。比如我們在做調查以前曾有堅持不打折、維護品牌形象的計劃，但在調查中我們卻發(fā)現，學(xué)生對短期的利益關(guān)注遠遠超乎了我們想象，而學(xué)生對我們長(cháng)期的品牌維護工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷(xiāo)性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷(xiāo)行為上，我們不能死守價(jià)格陣地，應該放長(cháng)線(xiàn)，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費，我們覺(jué)得這是針對學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢(xún)、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫(huà)。
學(xué)生會(huì )選擇怎樣的化妝品這一問(wèn)題上，選擇唇彩的占69.3%;粉底占 46.3%;睫毛膏占45.7%;指甲油占44.7%;眼影占41.4%，腮紅占16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需
要有一定化妝經(jīng)驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去，在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導，成為當務(wù)之急。
對于學(xué)生心中，什么樣的風(fēng)格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了簡(jiǎn)單自然。這類(lèi)人群占了96%左右，雖然也有少數的人選擇了時(shí)尚新潮， 另類(lèi)個(gè)性這兩項，但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應的學(xué)生套餐中，我們應該以淡妝為訴求點(diǎn)，宣傳上也要以此為突破口。
很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達自己的消費意見(jiàn)，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會(huì )了解到消費者的一種對能令自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過(guò)理想化，例如有一個(gè)被訪(fǎng)問(wèn)者說(shuō)：物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的，所以呢，當我有錢(qián)的時(shí)候，我們會(huì )去買(mǎi)那些牌子響的產(chǎn)品 這句話(huà)無(wú)疑是代表了大部分人的購物心態(tài)，。
四、購買(mǎi)行為
對于理想的購買(mǎi)場(chǎng)所，選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學(xué)校門(mén)口購買(mǎi)的消費者為15%;在商場(chǎng)或超市購買(mǎi)的占9%，托朋友或同學(xué)購買(mǎi)的為 6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專(zhuān)賣(mài)還是比較依賴(lài)的，而實(shí)體專(zhuān)賣(mài)的成本會(huì )很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺，構建網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)賣(mài)店，類(lèi)比與現實(shí)情況，市場(chǎng)很大。
幾乎所有的被訪(fǎng)問(wèn)者都認為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別，消費者購買(mǎi)時(shí)候只能靠品牌來(lái)區別，雖然有很多人都說(shuō)：他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成......，但是這只是表面的意思，并非由決策購買(mǎi)的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑，其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌，就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎?買(mǎi)都不敢買(mǎi)，她有用過(guò)效果評價(jià)的機會(huì )嗎?再說(shuō)，兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇，沒(méi)有人會(huì )放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買(mǎi)一個(gè)一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學(xué)生消費者都避免使用除護膚品外的其他類(lèi)的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調質(zhì)量，讓人放心。
化妝品市場(chǎng)調研報告范文6
校園作為一個(gè)特殊生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊文化氛圍，按照社會(huì )定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義社會(huì )，這個(gè)社會(huì )有它自己存在模式，相對于校外社會(huì )，校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循，我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)調查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言：
全國幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊群體，并營(yíng)造成一種特殊文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現時(shí)有著(zhù)巨大消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì )消費主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家當務(wù)之急。
但學(xué)生市場(chǎng)因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)特征是什么?根據這樣特征，我們該給出怎樣營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
二、調查基本情況：
帶著(zhù)這樣問(wèn)題，我們在株洲工學(xué)院內進(jìn)行了一次有針對性市場(chǎng)調查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)研究，我們共發(fā)放問(wèn)卷636份，其中有效問(wèn)卷610份，此次問(wèn)卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買(mǎi)決策相互影響女生寢室進(jìn)行，這類(lèi)消費者很容易形成對品牌忠誠，調查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對化妝品(彩妝)市場(chǎng)一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過(guò)這次調查了解大學(xué)生消費心理以及消費特征。在抽樣方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調查對象則挑選了一個(gè)國內化妝品品牌---色彩地帶。調查經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。 三、問(wèn)卷調查結果分析：
一、市場(chǎng)容量
在談到彩妝市場(chǎng)容量前，我們先提及一個(gè)“先導消費群”概念，即在某一類(lèi)消費行為中起到典范作用群體，從這次問(wèn)卷反饋信息中我們看到，由于所在系不同，其消費行為上存在很大差異，包裝設計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專(zhuān)業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專(zhuān)業(yè)之間，存在極大差異，從數據上顯示，使用過(guò)彩妝人比例占到51.5%。但在數字背后，我們可以看到，包裝設計、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝比例僅僅為32%左右。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌市場(chǎng)份額乘積。我們把市場(chǎng)總量設為G，市場(chǎng)份額設為N，如果針對全體消費者，工學(xué)院市場(chǎng)容量大約為51.5%GN，而只是面對包設等文科系來(lái)看，市場(chǎng)容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%女生都在這些文科專(zhuān)業(yè))。
比較而言，65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出，如果把目標市場(chǎng)針對文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我們將有更大市場(chǎng)，而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì )減少開(kāi)支。
通過(guò)這次調查，我們把包裝設計學(xué)院暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓包設系學(xué)生帶動(dòng)工學(xué)院這個(gè)相對封閉市場(chǎng)消費潮流，其他系學(xué)生會(huì )受他們影響，而參與其中，之所以把包裝設計學(xué)院定為先導消費群，是因為他們專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊消費習慣，在標新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專(zhuān)業(yè)學(xué)生都認為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體個(gè)體數量相當可觀(guān)，占到全體48.5%，通過(guò)問(wèn)卷數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！�(有55.6%潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈選擇，內心潛意識還是向往，畢竟愛(ài)美是女人天性，但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)理由，如果我們能找到這樣一個(gè)理由，則潛在消費者會(huì )立刻轉化為現實(shí)消費者。
從她們選項來(lái)看，‘認為不必刻意修飾’是當前存在一個(gè)重要誤區，在后期宣傳活動(dòng)上，我們應該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn)，告訴她們，彩妝會(huì )讓她們更美麗，會(huì )給她們帶來(lái)更多自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’這兩點(diǎn)對與我們來(lái)說(shuō)，也有很大商機。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因為不會(huì )化妝，所以歸根結底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面常識，如果我們能提供一些講座性質(zhì)服務(wù)，對消費市場(chǎng)建立，無(wú)疑將會(huì )有很大幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶品牌認知度上，即聽(tīng)說(shuō)過(guò)色彩地帶人群數量，雖然在數據上已經(jīng)達到40%。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中，消費者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買(mǎi)色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認識到，colour zone品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當中還沒(méi)有建立起來(lái)，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購買(mǎi)行為，所以我們應該加強促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)，先從這40%人群中展開(kāi)宣傳，因為只有她們，才會(huì )在第一時(shí)間內購買(mǎi)。
在選擇什么價(jià)位化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位，選擇高價(jià)位人寥寥無(wú)幾，比如說(shuō)歐萊雅這樣彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份體現，回歸高雅品位，產(chǎn)品多是一些穩重成熟色系，這類(lèi)品牌價(jià)位很高，幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì )選擇購買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線(xiàn)，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價(jià)位中檔水平，因此學(xué)生選擇可能性會(huì )很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分市場(chǎng)份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機會(huì )，例如在終端銷(xiāo)售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒(méi)有針對工學(xué)院做任何宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng)，而色彩地帶如果抓住這樣機會(huì )，即可以一點(diǎn)一滴瓜分市場(chǎng)份額，從工學(xué)院做起，直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應該更注意銷(xiāo)售終端宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此，促銷(xiāo)活動(dòng)應該多做，而且必須要多做。
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