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工作計劃6篇【通用】
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作已經(jīng)工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作狀況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙，工程設計讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大群眾，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的的精髓，我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以用心樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的'不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
工作計劃 篇2
辭舊歲，迎新春，過(guò)去的xx年是忙碌而又充實(shí)的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù)�，F對20xx年的工作做如下總結：
一、制度建設方面。
1） 年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責，包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2） 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3） 規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計xx份。
4） 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，按公司的實(shí)際情況，對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5） 根據公司架構的改變，修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面。
因部門(mén)內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費被公司開(kāi)除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問(wèn)題，如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對入職培訓內容進(jìn)行了整理，并組織了xx月的一次招聘活動(dòng)。20xx年xx月xx加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。xx月底xx辭職，再次接手招聘工作，整理了xx交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。11月接手招聘工作后，共辦理入職xx人，離職xx人（均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員），共有xx戶(hù)商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員，其中已落實(shí)的有7戶(hù)，其余為商戶(hù)要求太高，不到合適的人，或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面。
1） 公司設計了360°考評表，涉及的部門(mén)有：財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運用，不過(guò)隨著(zhù)公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2） 根據公司xx月調整的要求，設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表，包括：副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3） xx月整理了公司績(jì)效管理制度和考核體系，對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4） 總的來(lái)說(shuō)，xx年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，公司的.績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面。
1）在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結構表；
2）xx月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進(jìn)行調整，全公司工資部分全年為萬(wàn)元，獎金根據公司銷(xiāo)售狀況按比例核算；
3）對各部門(mén)的獎金方案進(jìn)行了調整，并隨著(zhù)公司副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從xx月到xx月共修改了4次，且每次修改都有大量的測算工作。
4）每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5）20xx年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒(méi)有做到過(guò)程控制，沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在xx年將做出改進(jìn)。
五、其他工作。
1）在erp系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2）日常人事檔案的清理。
3）各部門(mén)的銜接工作，包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4）公司內部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說(shuō)來(lái)，過(guò)去的xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺(jué)到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習，跟隨公司前進(jìn)的步伐。
工作計劃 篇3
一年的時(shí)間轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。20xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度，把各項質(zhì)控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的'自我管理能力，規范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃，著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄，以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力，同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，對危重患者及時(shí)組織護理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教
實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動(dòng)紀律的管理，制定學(xué)習計劃，定期進(jìn)行轉科考試，并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調查，評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。
五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。
六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理，責任到人，將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài);加強急救藥械的管理，專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。在20xx年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群，隨時(shí)解決孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題并做好孕期指道。同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時(shí)有指導，利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。
九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座：由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調整授課內容，滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、積極開(kāi)展中醫特色護理技術(shù)，包括拔罐、艾灸、在臨床運用，增加治療效果，充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢、開(kāi)展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。
工作計劃 篇4
本學(xué)期初中數學(xué)組工作的指導思想是:以學(xué)習新課程標準為動(dòng)力，把握"自主，合作，創(chuàng )新"的教學(xué)模式，結合"創(chuàng )建學(xué)習型組織"的學(xué)習與實(shí)踐，樹(shù)立教研組團隊合作意識。
1、加強學(xué)習，更新教育觀(guān)念，轉變教學(xué)思想。
認真學(xué)習新《課程標準》和《如何創(chuàng )建學(xué)習型組織》。樹(shù)立正確的教育觀(guān)，學(xué)習觀(guān)。以發(fā)展為主題，質(zhì)量為主線(xiàn)，創(chuàng )新為動(dòng)力，素質(zhì)教育，教學(xué)質(zhì)量?jì)墒忠黄鹱�。力爭改變舊的教育觀(guān)念，確立課改的新理念和策略，推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習方式的轉變，盡力實(shí)現每一個(gè)學(xué)生的自主發(fā)展和每一位教師素質(zhì)的提高。具體措施為，結合每周的評課，集體討論，共同尋找自己課堂教學(xué)與新課程標準的差異，以理論為指導不斷反思和總結自己的.教學(xué)實(shí)踐。
2、繼續深化課堂教學(xué)研究，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
對學(xué)校提出的聽(tīng)，評課要求，進(jìn)行認真學(xué)習并展開(kāi)深度匯談，使每位數學(xué)教師明確"一堂優(yōu)課"的標準。評課活動(dòng)中以備課組為單位進(jìn)行說(shuō)課，講課時(shí)間的申報，由教研組進(jìn)行協(xié)調。在這一活動(dòng)中建立嚴格的考勤制度，對每一節課組織大家通過(guò)深度匯談，切磋細節，切實(shí)達到提高教師每位教師把握課堂教學(xué)能力的目的，提高教研組活動(dòng)的實(shí)效性。具體措施是:每位教師從自己的觀(guān)點(diǎn)（小學(xué)教科室工作計劃出發(fā)，結合教學(xué)實(shí)際，指出本節課從知識與技能，過(guò)程與方法，情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)這三個(gè)維度的目標達成情況，教學(xué)過(guò)程設計中的閃光點(diǎn)與不足之處。理論支撐點(diǎn)的實(shí)際應用程度。在教法的選取上有無(wú)不妥之處，學(xué)生的學(xué)法指導是否恰當，教學(xué)反饋的實(shí)用價(jià)值等方面闡述自己的觀(guān)點(diǎn)。進(jìn)行深度匯談，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
3、進(jìn)一步發(fā)揮教研組功能。
力行專(zhuān)題研究，活動(dòng)制度化，學(xué)習理論與開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐相結合。結合"創(chuàng )建學(xué)習型組織"的學(xué)習，挖掘初中數學(xué)組的團隊智慧和能量，找出有礙于學(xué)習的因素。周四的教研組會(huì )，將以學(xué)習《如何創(chuàng )建學(xué)習化組織》為載體，結合具體工作發(fā)揮集體智慧進(jìn)行問(wèn)題的解決，將理論轉化成指導工作，或對工作進(jìn)行總結提升的強大動(dòng)力。每次活動(dòng)確定主要發(fā)言組，大家共同探討，在活動(dòng)中實(shí)現初中數學(xué)教研組的合力。
4、認真抓好教科研。
全體教師應樹(shù)立科研興教思想，自覺(jué)參與教科研實(shí)踐。堅持"自主，合作，創(chuàng )新"課堂教學(xué)模式，按照學(xué)習，實(shí)踐，總結，檢驗的流程進(jìn)行教學(xué)研究，學(xué)習就是要接觸新的理念，不斷豐富"自主，合作，創(chuàng )新"的含義，實(shí)踐就是以自己學(xué)到的新理念指導自己的教學(xué)工作總結，就是要不斷反思那些實(shí)踐對提高教學(xué)質(zhì)量撰有幫助，那些意義不大，與其他教師討論共享并選擇最有價(jià)值的事例撰寫(xiě)教學(xué)案例。檢驗就是用學(xué)生的學(xué)習水平是否提高來(lái)考察自己的教學(xué)工作，對工作作出相應的調整。在整個(gè)學(xué)期的工作中堅持做好教學(xué)的科研工作。
具體安排如下：
1、制定本學(xué)期教研工作計劃，組織學(xué)習學(xué)校工作計劃。
2、參加市教研室期末檢測學(xué)科卷面分析會(huì )。
3、組織聽(tīng)評課活動(dòng)。
4、制定校研究課題。
5、參加網(wǎng)絡(luò )教研活動(dòng)。
6、組織參加教師觀(guān)摩課。
工作計劃 篇5
教育教學(xué)工作計劃一、指導思想
圍繞聯(lián)校學(xué)期工作重點(diǎn)，繼續規范教學(xué)常規管理，深化課堂教學(xué)改革，嚴把 教學(xué)質(zhì)量觀(guān)，全面推進(jìn)課改進(jìn)程。
二、工作思路
1、規范教學(xué)管理，健全機制、完善制度，深入開(kāi)展創(chuàng )新教學(xué)方式和學(xué)習方 式的研討與實(shí)踐； 2、使學(xué)校教學(xué)工作科研化、教學(xué)研討經(jīng)�；�、教學(xué)管理規范化，全面育人 個(gè)性化。
3、真正更新教師觀(guān)念，促進(jìn)骨干教師的成長(cháng)，全面提升教師的整體素質(zhì)； 4、強化教育科研，促進(jìn)教學(xué)和科研一體化； 三、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬╅_(kāi)展多種形式的校本教研，挖掘教師個(gè)人潛能，發(fā)揮群體優(yōu)勢，提高 教研的實(shí)效性。
1、充分發(fā)揮教師團結、協(xié)作精神，強化團隊意識，加強教研凝聚力。
2、教師要按時(shí)參加各級教研、進(jìn)修活動(dòng)，做好記錄。骨干教師參加進(jìn)修活 動(dòng)后，要及時(shí)進(jìn)行精神傳達。
�。ǘ⿲�(shí)施校本培訓，切實(shí)提升教師素質(zhì)。
1．切實(shí)搞好每周二的教研工作，解決教學(xué)中遇到的各種問(wèn)題和困惑。
�。ㄈ┘訌娊虒W(xué)常規管理，完善各種教學(xué)制度，規范教師教學(xué)行為 。
1．修改完善教學(xué)常規管理制度，重點(diǎn)推進(jìn)，逐項貫徹落實(shí)。強化教師課堂 教學(xué)常規的貫徹、落實(shí)與檢查，加強常態(tài)課堂教學(xué)管理。
2．加強對教師備課上課、作業(yè)、輔導等常規管理力度，輔導、檢查、評優(yōu) 相結合，備課：普查、抽查與復查結合。
�。ㄋ模⿵娀|(zhì)量意識，進(jìn)行嚴謹、科學(xué)、循序漸進(jìn)的質(zhì)量監控，切實(shí)保證學(xué) 校教學(xué)水平、學(xué)生學(xué)習質(zhì)量的穩步提高。
1．營(yíng)造英語(yǔ)學(xué)習氛圍，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)積極性，提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。 2．嚴格各種檢測考試、考務(wù)管理以保證措施得力、貫徹落實(shí)到位。以提高 教師的質(zhì)量意識，促進(jìn)師生協(xié)調發(fā)展。
3．繼續做好單元檢測把關(guān)，單元練習隨教學(xué)進(jìn)度，統一時(shí)間進(jìn)行檢測。認 真及時(shí)批閱、 試卷分析、 學(xué)生錯誤訂正。
科學(xué)使用檢測結果， 及時(shí)調整教學(xué)策略， 補救方法進(jìn)行查漏補缺，彌補教學(xué)不足。
4．加強對學(xué)生語(yǔ)、數、英三科知識與能力的`單項訓練與同步驗收。語(yǔ)文
字詞、朗讀、查字典等；數學(xué)：口算、計算、應用題等；英語(yǔ)：以單詞、背誦為 主。
5．繼續抓好“周周清學(xué)生跟蹤記錄”工作。
6．教導處及時(shí)了解學(xué)校教學(xué)質(zhì)量狀況，采取措施進(jìn)行宏觀(guān)調控。
�。ㄎ澹┙Y合課改工作，開(kāi)展各種形式的專(zhuān)題教學(xué)研討，促教師教學(xué)水平、學(xué) 生學(xué)習質(zhì)量的提高。
1．推門(mén)課：加強學(xué)校聽(tīng)推門(mén)課的力度，了解掌握教師、學(xué)生的教學(xué)、學(xué)習 常態(tài)，進(jìn)行有效的監督、監控，檢查與指導，提高教師課堂教學(xué)效率、學(xué)生學(xué)習 效果。
2．復習課：認真上好期末復習課，探索對學(xué)生科學(xué)、有效的復習指導方法。
3．示范課：進(jìn)行本校優(yōu)秀教師或請聯(lián)校教師獻課活動(dòng)。
4．評優(yōu)課：開(kāi)展學(xué)校校內評優(yōu)課，評選校級優(yōu)秀課，進(jìn)行表彰。
5．研究課：適時(shí)組織學(xué)科教學(xué)研究課，人人參與互動(dòng)，研究、探索學(xué)科教學(xué)模式。
工作計劃 篇6
XX年我科護理工作將緊跟醫院發(fā)展思路，圍繞護理部工作目標，以醫院標準化建設為契機，加強內科各級護理人員綜合素質(zhì)的培養與提高，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，現制定工作計劃如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，每月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由護士長(cháng)出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式。
3、做好護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。把一個(gè)護理單元的護士培養成一個(gè)大內科護士，甚至是成為全院共有護士。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的'原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、增強工作責任心，培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。帶領(lǐng)內科積極爭創(chuàng )“巾幗文明崗”。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置。根據護理部要求各內科護理單元制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護士實(shí)行跟班管理，重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好內科護理骨干隊伍的重點(diǎn)培養，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
�。�1）鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習，提高學(xué)歷。
�。�2）認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員及護士長(cháng)到先進(jìn)科室短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月輪流在內科護理單元內舉辦護理知識及“讀書(shū)報告會(huì )”活動(dòng)，每季度評選出優(yōu)秀作品在大內科組織觀(guān)摩交流活動(dòng)。邀請護理部主任到科室進(jìn)行護理查房，并給予指導，以提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、完善各項護理規章制度。
1、護理會(huì )議制度。
1）科室護士會(huì )議。每月召開(kāi)一次，全科護士參加。
2）護理早會(huì )。a由護士長(cháng)主持，時(shí)間10-16分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行；b。夜班護士報告夜班的工作情況；c。護士長(cháng)總結護理工作情況，進(jìn)行講評，明確護理工作重點(diǎn)，注意事項；d。護士長(cháng)向所有護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平；e。護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布置落實(shí)。
2、護理查房制度。
1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問(wèn)題，預先安排專(zhuān)人準備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護士長(cháng)或責任護士主持，并作好詳細記錄。
2）常規查房
a、一般護理查房：每周一次，由護士長(cháng)進(jìn)行。
b、護士長(cháng)查房：每日不少于6次，對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
C、節假日與夜查房：節日、雙休日，每日1次，對全院或病區進(jìn)行巡查，不定期的進(jìn)行夜間查房，檢查節假日及夜班期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況，指導危重病人搶救。
3、護理工作制度。定期與不定期相結合督導各內科護理單元制度落實(shí)情況。
六、加強危重病人的護理管理。
1、加強危重病人的基礎護理及病情觀(guān)察，落實(shí)搶救危重病人上報制度及不可避免壓瘡上報制度。
2、加強危重疑難病例討論及護理會(huì )診的落實(shí)。規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，并根據各科實(shí)際情況修訂正在使用中的表格，方便護士使用。
3、加強警示標識管理。高危風(fēng)險因素的管理：如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
4、強化急救設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
七、做好教學(xué)、科研工作。
選拔具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)帶教會(huì )議，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習護生的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)帶教工作。增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1項，完成科研2項，護士長(cháng)每人發(fā)表市級以上論文一篇。
八、積極完成醫院及護理部交給的各項工作。
九、護理各項指標完成目標
1、住院患者滿(mǎn)意度≥98%
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100％
3、患者健康教育覆蓋率100%
4、患者健康教育知曉率≥85%
5、病情評估符合率≥90%
6、病房管理合格率≥95%
7、基礎護理合格率≥95%。
8、急救物品完好率達100%。
9、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
10、護理人員“三基”考核合格率≥95%。
11、高�；颊邏函忥L(fēng)險評估率100%
12、入院高�；颊邏函忥L(fēng)險評估符合率≥90%。
13、住院患者壓瘡發(fā)生率為0、（除外預期壓瘡及院外壓瘡）
16、高�；颊叩�/墜床風(fēng)險評估率100%
16、高�；颊叩�/墜床風(fēng)險符合率≥90%
16、重點(diǎn)環(huán)節交接正確率≥95%
17、護理核心制度落實(shí)率≥95%
18、不良事件報告制度知曉率100%
19、不良事件主動(dòng)報告率100%1、患者身份識別正確率≥95%
20、護士正確查對（用藥/輸血/醫囑/環(huán)節）執行率100%
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