房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責

時(shí)間:2024-08-10 16:36:58 銷(xiāo)售 我要投稿

(集合)房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責14篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(集合)房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責14篇

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責1

  1. 接受顧客咨詢(xún),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù);

  2. 了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3. 陪同客戶(hù)看房,促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);

  4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;

  5. 主動(dòng)持續開(kāi)拓房源及客源資訊,積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng);

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責2

  1。接受顧客咨詢(xún),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù);

  2。了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3。陪同客戶(hù)看房,促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);

  4。完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;

  5。主動(dòng)持續開(kāi)拓房源及客源資訊,積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng);

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責3

  1、負責房源和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護、接待與咨詢(xún),提供全方位、專(zhuān)業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);

  2、詳細了解客戶(hù)的需求,做信息的合理匹配;

  3、陪同客戶(hù)實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù);

  4、負責業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;

  5、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與積累,經(jīng)營(yíng)與維護。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責4

  1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng),客戶(hù)渠道拓展與維護。樓盤(pán)現場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦。項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護。

  2、根據公司銷(xiāo)售計劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃,定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報,提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

  3、主動(dòng)完成公司下達的任務(wù),及時(shí)反饋客戶(hù)信息,定期對銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結與反饋。

  4、完成計劃銷(xiāo)售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責5

  職責描述:

  1、客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

  2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

  3、發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶(hù)間的買(mǎi)賣(mài)或租賃交易;

  4、一二手房產(chǎn)銷(xiāo)售。二手學(xué)區資源較多,資源豐富。一手,多家樓盤(pán)可供選擇。

  5、只要你肯付出,肯努力,我們不限學(xué)歷注重能力。給自己一個(gè)機會(huì ),許自己一個(gè)未來(lái)。

  1)、最差結果:了解房地產(chǎn),懂得規劃,自己買(mǎi)賣(mài)、改善投資會(huì )有更專(zhuān)業(yè)的數據判斷。

  2)、中等結果:做出了一定的成績(jì),每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬(wàn)元,交了很多的朋友,有爭取更大成功的機會(huì )!

  3)、最好結果:愛(ài)上這個(gè)行業(yè)!成就自我,輝煌人生!一不小心成了女神/男神!尋志同道合的.伙伴一起開(kāi)心賺錢(qián)。

  任職要求:

  1、專(zhuān)業(yè)不限

  2、形象陽(yáng)光向上,具備一定的溝通能力,熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作;

  3、具有較好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作意識、有較強的成功欲望和持續的工作熱情;

  4、有銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責6

  1、銷(xiāo)售接待:按公司規范執行客戶(hù)接待、簽約、催款等各項工作;

  2、客戶(hù)管理:對客戶(hù)的日常溝通聯(lián)系、節日問(wèn)侯、活動(dòng)邀請等。對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)信息進(jìn)行登記、錄入等。根據公司管理規定,及時(shí)做好各項銷(xiāo)售工作質(zhì)量記錄,并負責客戶(hù)檔案的建立與整理。負責客戶(hù)資料的匯總與統計,客戶(hù)意見(jiàn)收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶(hù)及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。

  3、洽談簽約:與客戶(hù)事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶(hù)簽約過(guò)程中,作好合同條款的解釋工作,對問(wèn)題客戶(hù)應及時(shí)作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導。

  4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷(xiāo)售工作的正常進(jìn)行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷(xiāo)售相關(guān)工作。

  營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí):根據項目營(yíng)銷(xiāo)節點(diǎn)做好房交會(huì )、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )、客戶(hù)活動(dòng)等執行落實(shí)工作;

  5、負責周邊其他樓盤(pán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的'調研、提供針對樓盤(pán)銷(xiāo)售的合理化建議;

  6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。

  7、按要求做好案場(chǎng)值班工作;

  8、上級交辦的其它工作任務(wù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責7

  1、負責房屋銷(xiāo)售工作,按時(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù);

  2、按公司規定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;

  3、對照工程圖紙,對商品房的結構、戶(hù)型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;

  4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;

  5、負責本人客戶(hù)的簽約和回款;

  6、輔助客戶(hù)的購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專(zhuān)員幫助客戶(hù)購房貸款和預售登記手續;

  7、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

  8、嚴格執行公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格,如有變動(dòng),必須向專(zhuān)案經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動(dòng);

  9、對售房中發(fā)生的'重要問(wèn)題,要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;

  10、積極地同房屋交易機構及購房者進(jìn)行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷(xiāo)售工作,確保銷(xiāo)售計劃的完成;

  11、對客戶(hù)提出的問(wèn)題,要及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)或人員進(jìn)行處理,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止;

  12、建立銷(xiāo)售臺帳,對已銷(xiāo)售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

  13、遵守公司的規章制度及行為規范,維護、發(fā)揚公司形象;

  14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習和討論,并能通過(guò)學(xué)習和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

  15、認真及時(shí)進(jìn)行工作統計和總結;

  16、按公司要求完成市場(chǎng)調研或其他工作。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責8

  1、客戶(hù)接待與回訪(fǎng),客戶(hù)渠道拓展與維護;樓盤(pán)現場(chǎng)咨詢(xún)講解、推薦;項目房產(chǎn)銷(xiāo)售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護。

  2、根據公司銷(xiāo)售計劃,制定個(gè)人銷(xiāo)售計劃,定期對市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行分析、評價(jià)、匯報,提交工作報告總結、銷(xiāo)售進(jìn)展,并及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn)與建議。

  3、主動(dòng)完成公司下達的任務(wù),及時(shí)反饋客戶(hù)信息,定期對銷(xiāo)售拜訪(fǎng)工作進(jìn)行總結與反饋。

  4、完成計劃銷(xiāo)售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷(xiāo)售目標。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責9

  1、負責客戶(hù)購買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪(fǎng)接待;

  2、負責客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在CRM系統中的維護;

  3、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的'持續跟蹤、聯(lián)系工作,并及時(shí)記錄到CRM系統中;

  4、負責開(kāi)盤(pán)前誠意金收取工作;

  5、負責引導客戶(hù)完成認購工作,并及時(shí)告知客戶(hù)認購須知;

  6、負責各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;

  7、負責各自客戶(hù)催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關(guān)手續;

  8、執行客戶(hù)報事首問(wèn)責任制,做好報事的記錄和反饋工作,并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復;

  9、行使公司和上級授予的其他權利;

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責10

  1.負責銷(xiāo)售過(guò)程中的'客戶(hù)接待、客戶(hù)追蹤、客戶(hù)成交等工作,并及時(shí)完成《來(lái)客登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》

  2.負責客戶(hù)交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作

  3.負責客戶(hù)資料整理、存檔,注意客戶(hù)資料保密

  4.全面熟悉項目規劃、設計、施工進(jìn)度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)的交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)

  5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責11

  1、負責樓盤(pán)的推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;

  2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;

  3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的'服務(wù);

  4、負責市場(chǎng)信息的反饋,定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估,提交銷(xiāo)售總結報告;

  5、負責客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護;

  6、協(xié)助銷(xiāo)售主管處理一般日常事務(wù)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責12

  1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的地產(chǎn)咨詢(xún)服務(wù);

  2、為客戶(hù)解說(shuō)項目情況以及解答客戶(hù)所提出的疑問(wèn);

  3、通過(guò)介紹項目特色、展示項目?jì)?yōu)勢等方式促成與客戶(hù)的交易;

  4、通過(guò)電話(huà)等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶(hù),保持與客戶(hù)的.溝通;

  5、進(jìn)行銷(xiāo)售統計分析;

  6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);

  7 、配合銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管拓展客戶(hù)渠道,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責13

  1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);

  2、陪同客戶(hù)看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;

  4、負責網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)信息的收集以及開(kāi)發(fā);

  5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、負責轄區市場(chǎng)信息的.收集及競爭對手的分析;

  7、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員崗位職責14

  1、銷(xiāo)售接待

  ◇負責日常銷(xiāo)售接待業(yè)務(wù),以專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及產(chǎn)品推薦服務(wù),完成當月銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、銷(xiāo)售洽談、簽約

  ◇在甲方授權范圍內負責房屋銷(xiāo)售洽談。負責房屋總價(jià)和按揭計算、開(kāi)單、各類(lèi)合同填寫(xiě)工作,并將計算結果和合同報銷(xiāo)售主管助理審核。

  3、辦理入伙

  ◇負責收集按揭及辦證資料,全程協(xié)助開(kāi)發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續。

  4、電話(huà)跟蹤

  ◇意向客戶(hù)跟蹤,定期對意向進(jìn)行深度跟蹤,促成其購買(mǎi)。

  ◇認購客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系,通知辦理簽約按揭及入伙手續。

  5、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)統計

  ◇負責客戶(hù)來(lái)電接聽(tīng),客戶(hù)資料登記、收集和整理工作,并對每天自己接待的客戶(hù)及電話(huà)進(jìn)行統計,報銷(xiāo)售主管助理。

  6、市場(chǎng)調查

  ◇隨時(shí)負責客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息的收集、整理工作,并將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及項目銷(xiāo)售情況及時(shí)反饋上報,為項目銷(xiāo)售提供有效建議;

  ◇不定期完成銷(xiāo)售主管助理安排的`市場(chǎng)調查任務(wù),并統計交銷(xiāo)售主管助理。

  7、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查

  ◇邀請來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)詳細填寫(xiě)《客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表》,并報銷(xiāo)售主管助理。

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