醫院文化建設【大全15篇】
醫院文化建設1
中醫藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統文化的重要組成部分，是中醫藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務(wù)的內在精神和思想基礎。中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創(chuàng )新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，加強中醫藥文化建設，有利于體現中醫醫院的基本特征，有利于鞏固中醫為主的發(fā)展方向、更好地保持發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢、滿(mǎn)足廣大人民群眾對中醫藥服務(wù)的需求，有利于提高核心競爭力。
為促進(jìn)我院中醫藥文化發(fā)展，我院組織廣大職工認真學(xué)習了、及相關(guān)文件，根據各級衛生主管部門(mén)部署和要求，結合我院工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想、基本原則和主要目標
指導思想
中醫藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統文化的重要組成部分，中醫醫院作為中醫藥文化繼承和創(chuàng )新、展示和傳播的重要場(chǎng)所，要以中醫藥文化為主體，以大力培育和倡導中醫藥文化的價(jià)值觀(guān)念為核心，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統的基礎上創(chuàng )新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現中醫藥文化特色，體現中醫醫院個(gè)性特征和區域文化特征；促進(jìn)科室建設、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高。
基本原則
堅持突出特色。以中醫藥文化為主體，融合時(shí)代文化特征，在繼承傳統的基礎上創(chuàng )新發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，充分體現我院中醫藥文化特色。
堅持統籌規劃。中醫藥文化建設與醫院總體發(fā)展規劃相銜接，與醫院文化建設相結合，做到價(jià)值觀(guān)念、行為規范、環(huán)境形象的有機統一。
堅持因地制宜。按照總體要求，從我院實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的措施，使建設工作充分體現醫院個(gè)性特征和區域文化特征。
堅持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫院改革發(fā)展的中心工作，以中醫藥文化建設促進(jìn)科室建設、技術(shù)服務(wù)、人才培養以及科學(xué)管理等各項工作水平的不斷提高。
主要目標
在價(jià)值觀(guān)念、行為規范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫藥文化特色，進(jìn)一步增強我院中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍，提高中醫藥服務(wù)質(zhì)量，擴大社會(huì )影響，實(shí)現物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統一，通過(guò)中醫藥文化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到獨特的中醫藥服務(wù)。
二、醫院文化建設的內容
價(jià)值觀(guān)念
中醫藥文化的價(jià)值觀(guān)念是中華民族深邃的哲學(xué)思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中醫藥中的集中體現，主導著(zhù)中醫醫院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術(shù)”、“大醫精誠”等價(jià)值觀(guān)念，認清自身價(jià)值需要、價(jià)值創(chuàng )造和價(jià)值實(shí)現的關(guān)鍵，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥文化。醫生和護士是直接為病人服務(wù)的人，必須確立和強化“以人為本”的服務(wù)理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人、感動(dòng)人，通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。各科室要在醫院價(jià)值觀(guān)念體系中充分體現中醫藥文化，切實(shí)改進(jìn)科室建設、技術(shù)服務(wù)、醫德醫風(fēng)建設等各方面的工作。
醫院宗旨
醫院是社會(huì )主義精神文明建設的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院充分認識到這一點(diǎn)，堅持“誠信為本，仁德為先，人性關(guān)懷，科技興院”的宗旨，推動(dòng)醫院文化建設，行風(fēng)建設，不斷提高醫院管理水平。
誠信是一個(gè)道德范疇，即待人處事真誠、講信譽(yù)，言必信、行必果，本義就是要誠實(shí)、誠懇、守信、有信，反對弄虛作假。仁德即是要對患者做到想起所想，急其所急，心系患者。這反映時(shí)代特征，具有前瞻性；有利于激發(fā)員工的責任感和使命感。
建院方針
年來(lái)，我院堅持“科技打造醫療，療效樹(shù)立品牌，服務(wù)善待患者，關(guān)愛(ài)鑄造人生”方針，不斷強化科技技術(shù)含量，引進(jìn)現代化的診療設備，營(yíng)造專(zhuān)科特點(diǎn)，打造專(zhuān)科優(yōu)勢，為每一位患者提供科學(xué)化、標準化、規范化、人性化、現代化的醫療服務(wù)。同時(shí)，堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優(yōu)勢的靈魂，不斷改進(jìn)醫院各方面工作、增強員工凝聚力。這是提高醫院創(chuàng )造力和核心競爭力的源泉，是中醫藥事業(yè)生存和發(fā)展的基本保證。
行為規范
１、診療行為規范
醫務(wù)人員要加強法律意識，要尊重病人的知情權、隱私權；在醫療活動(dòng)中，要遵守衛生管理條例、行政法規和醫院的各項規章制度、操作規程，以免造成患者人身?yè)p害事件；
要規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，嚴格按照要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě)；要加強醫務(wù)人員的責任心，避免在診治過(guò)程中出現誤診、漏診等現象發(fā)生。
2、言語(yǔ)儀表規范
我院醫務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí)，必須遵循文明服務(wù)用語(yǔ)規范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語(yǔ)，做到一要有稱(chēng)呼，二要有禮貌，三要用親切的語(yǔ)言，大力提倡文明敬語(yǔ)，堅決禁止使用禁語(yǔ)。
醫生上崗統一著(zhù)裝男性必須配長(cháng)褲、皮鞋，夏天不得穿大短褲、露腳趾涼鞋。女性也可搭配裙裝，裙邊不能超過(guò)隔離衣下擺。冬天不得穿長(cháng)統靴上崗，夏天不得穿鞋拖。冬夏裝更換按醫院統一時(shí)間要求，不得擅自更換。隔離衣保持整潔無(wú)皺褶，每周換洗一次，特殊情況下隨臟隨洗。
３、教學(xué)傳承規范
規范教學(xué)傳承行為，有利于我院中醫文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養和醫院的長(cháng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規范，是傳道授業(yè)、學(xué)醫習業(yè)等方面的行為準則，應弘揚中醫尊師重教、教學(xué)相長(cháng)的優(yōu)良傳統，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂(lè )育英才，樂(lè )教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧；學(xué)生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學(xué)貴專(zhuān)一、思貴沉潛，繼承創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)。
４、特定禮儀
我院建立健全保障中醫藥特色優(yōu)勢充分發(fā)揮的醫院各項規章制度，將各種行為規范通過(guò)制度固定下來(lái)，并在此基礎上形成具體明確、切實(shí)可行的體現中醫醫院特點(diǎn)的。
同時(shí)，將作為重要內容納入全員培訓中，定期開(kāi)展講座，并注重培訓形式的多樣性、趣味性，提高培訓效果。將行為規范的執行情況納入目標管理，制訂考核指標，建立獎懲辦法，落實(shí)考核結果。
我院曾多次開(kāi)展此類(lèi)競賽及考核，在全體員工中開(kāi)展執行行為規范的先進(jìn)典型評選表彰活動(dòng)，立標桿，樹(shù)典型，發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。
環(huán)境形象
醫院環(huán)境形象是中醫藥文化的物質(zhì)載體，是展示與傳播中醫藥文化的重要方面。我院在進(jìn)行環(huán)境形象體系建設中充分彰顯中醫藥文化，有利于體現中醫醫院的基本特征；有利于鞏固中醫為主的發(fā)展方向，更好地保持發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢；有利于實(shí)現物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機結合，達到醫院內部的和諧統一；有利于提高醫院的競爭力。
建筑外觀(guān)和庭院建設
我院占地面積40余畝，建筑面積2萬(wàn)平方米，建筑上采用全新的環(huán)保材料，獨特的建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現了“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用紅、黃、米、灰、褐色等，要因地制宜，合理搭配，體現中國傳統建筑風(fēng)格。
庭院中草木茂盛鳥(niǎo)語(yǔ)花香，碧綠的草坪中還有一彎淺淺的小水塘，水中還有小魚(yú)在游動(dòng)嬉戲，一派和諧景象，盡情展現了一排和諧文化。
內部裝飾
我院內部的大廳、走廊、候診區、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區域等都有許多的裝飾品，包括一些國畫(huà)、毛筆字畫(huà)等含有中醫藥元素的陳設及裝飾，營(yíng)造濃郁的中醫藥文化氛圍。
尤其是一些醫院發(fā)展史和成功病例的展示板，弘揚中醫藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫藥治療的特色。
還有宣傳*知識和介紹治療*的特殊方法，主要是宣傳和介紹中醫藥的基礎知識、養生保健方法，以及中醫藥防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。
標準院名
我院的標準院名為“xx中醫*醫院”，這是醫院標識中最直觀(guān)的基礎要素。醫院名稱(chēng)按規定經(jīng)有關(guān)部門(mén)核準的名稱(chēng)，并由中華醫學(xué)會(huì )會(huì )長(cháng)，中國醫學(xué)科學(xué)院院長(cháng)吳階平題寫(xiě)，漢字使用規范，字體端莊易識別，外文字母應規范。
醫院網(wǎng)站
我院也通過(guò)建立醫院網(wǎng)站來(lái)擴大醫院知名度，宣傳中醫藥文化。網(wǎng)站版面簡(jiǎn)潔，樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng)，讓人感到中醫藥的特色，棕色的'色彩渲染了古香古色。
三、工作措施
提高認識，加強領(lǐng)導。
醫院中醫藥文化建設是黨和政府振興中醫、弘揚民族文化的重要舉措之一，不僅對促進(jìn)文化和諧具有重要的意義，而且對促進(jìn)人體的和諧、家庭的和諧、社會(huì )的和諧均具有不可替代的作用。醫院在充分認識開(kāi)展中醫藥文化建設重要性的基礎上，成立了中醫藥文化建設領(lǐng)導小組，負責全院的中醫文化建設的領(lǐng)導，醫務(wù)科、護理部和門(mén)診部統籌協(xié)調，確保中醫藥文化建設規劃的有效實(shí)施；各科室主任負責各科門(mén)診室內、病房的文化建設，門(mén)診樓走廊、大廳由門(mén)診部具體負責，樓外庭院由總務(wù)科具體負責，辦公樓由醫院辦公室具體負責，明確工作職責和內容，制定年度工作目標和可持續發(fā)展計劃，形成職責分明、分工協(xié)作、有效落實(shí)、逐步推進(jìn)的醫院文化建設責任體系。
形式多樣，內容廣泛。
加強中醫藥文化建設，以中醫人文關(guān)懷促進(jìn)醫患關(guān)系和諧，把中醫藥文化建設成為一項群眾性的活動(dòng)，通過(guò)群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的多種形式，宣傳普及中醫藥文化，一方面充分利用院內會(huì )議、學(xué)術(shù)講座等各種場(chǎng)合與途徑對醫院文化進(jìn)行宣傳，以醫院網(wǎng)絡(luò )和宣傳欄等作為宣傳陣地，采用書(shū)法、圖版、標語(yǔ)等多種表現形式，切實(shí)把中醫經(jīng)典、醫德警言警句等富含中醫哲學(xué)思想內容滲透到醫院文化建設中來(lái)，開(kāi)設通俗易懂、形象直觀(guān)、科學(xué)實(shí)用的中醫藥科普教育專(zhuān)欄，介紹中醫藥的基本知識、診治原理，普及中醫藥防病治病知識，宣傳與人們日常生活相關(guān)的中醫藥知識、方法、觀(guān)念，力爭使人從中感受到中醫藥文化氛圍，接受中醫藥文化的陶冶。
加強培訓，提高素養。
各職能科室要采取有效措施，對從事中醫藥文化建設工作的人員進(jìn)行必要的培訓，不斷提高其工作能力。加強對職工尤其是青年醫護人員的中醫藥文化以及中華民族傳統文化的培訓，努力提高全員的中醫藥文化素養，使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現中醫藥文化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個(gè)性化科室文化。
長(cháng)遠規劃，持續發(fā)展。
中醫藥文化建設是一項長(cháng)期而艱巨的工作任務(wù)，醫院對此要有一個(gè)長(cháng)期規劃，建立長(cháng)效機制，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，力爭在今后的發(fā)展過(guò)程中，從建筑風(fēng)格、內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，通過(guò)傳統文化元素和藝術(shù)手段展現中醫藥文化，營(yíng)造中醫藥文化環(huán)境的氛圍，體現中醫藥古樸典雅、簡(jiǎn)約大方的特色，體現中醫院的與眾不同。塑造優(yōu)秀的醫院形象，鼓勵廣大職工積極參與，使長(cháng)期規劃得到具體落實(shí)，中醫藥文化建設不斷取得新成果。
加強考核，注重實(shí)效。
醫院將文化建設列入各科室年度考核目標，定期檢查督導，根據調查信息統計及反饋的結果進(jìn)行階段評估，重點(diǎn)對理念的認同情況、行為能力的程度、表象文化建設的進(jìn)度和效果作出評價(jià)，制訂必要的獎懲措施，切實(shí)把這項有利于事業(yè)發(fā)展，有利于體現醫院價(jià)值觀(guān)念的工作，做好、做實(shí)、做出成效。 1 2 3 4
醫院文化建設2
一、醫院檔案文化與醫院文化建設的關(guān)系
�。ㄒ唬n案建設與文化參政
醫院文化作為由醫院領(lǐng)導決策層倡導，體現全體醫院職工共同信念的一種文化氛圍，其內容必須是創(chuàng )造性強且富有特色的。檔案中記載著(zhù)醫院內部的各種實(shí)踐活動(dòng)，在醫院領(lǐng)導需要有計劃性地發(fā)揮醫院文化建設作用時(shí)，檔案管理工作者可以依據檔案資料為醫院的文化建設提供相應的建設性意見(jiàn)和建議。如針對對醫療工作的改革、管理制度的修訂、職工思想教育的開(kāi)展等多方面的完善，基層醫院領(lǐng)導階層都可以從檔案內容中得到啟發(fā)。
�。ǘn案建設與文化傳承
醫院文化的形成不是在一夜之間憑空產(chǎn)生的，它需要依賴(lài)于地方基層醫院內部和外部具體環(huán)境下。隨著(zhù)我國市場(chǎng)化經(jīng)濟的發(fā)展和醫院商業(yè)化競爭意識的增強，不少地方基層醫院開(kāi)始重視在吸取中國傳統歷史文化淵源的基礎上，借鑒先進(jìn)的醫院文化建設經(jīng)驗，突出了開(kāi)放性創(chuàng )新意識，贏(yíng)得了良好的群眾基礎。在應用檔案資料時(shí)，醫院領(lǐng)導不能夠將過(guò)去那些陳舊的傳統資料一一摒棄，而是要認真篩選出那些優(yōu)秀的文化傳統，將先人的寶貴經(jīng)驗傳承下來(lái)。
�。ㄈn案建設與文化教育
文化教育功能即醫院針對現階段的發(fā)展現狀提供先進(jìn)人物的宣傳活動(dòng)，那些檔案當中所記載的先進(jìn)人物史實(shí)無(wú)疑會(huì )對當今現狀起到教育鼓舞的作用。眾所周知，營(yíng)造先進(jìn)人物活動(dòng)是醫院宣揚正面價(jià)值觀(guān)的一種象征，他們博愛(ài)無(wú)私的精神和救死扶傷的情操都體現著(zhù)該醫院整體的價(jià)值觀(guān)念和行為準則。同時(shí)，宣傳的先進(jìn)人物為實(shí)際榜樣，有利于增強醫院的凝聚力，提高全體員工的職業(yè)道德操守，最終使醫院文化得到全面地弘揚。
�。ㄋ模n案建設與文化傳播
地方基層醫院要發(fā)揮檔案建設的文化傳播功能要做到以下兩方面的內容：其一，在檔案管理工作中，文化建設人員要不斷完善檔案資源的整理和開(kāi)發(fā)，爭取在醫院外部環(huán)境中擴充醫院里有限的檔案文化資源，以征集稿件的形式將更多的精力放在搜集反映本醫院歷史變遷、人文事跡、治療特色等文獻資料工作中去。其二，在檔案文化建設工作里，地方基層醫院的檔案管理部門(mén)通過(guò)編寫(xiě)史書(shū)修訂人物志，事先挖掘出那些有文化價(jià)值的檔案資料，極大豐富了檔案資料文獻的編著(zhù)成果�，F階段，我國已有不少地方基層醫院編寫(xiě)了自己的醫院史書(shū)。對于醫院的全體職工來(lái)說(shuō)，一部醫院發(fā)展的史書(shū)記載涉及到醫院從興起、到發(fā)展、再到現今，其中肯定有不少的榮耀時(shí)刻或者辛酸坎坷，醫院職工面對這些過(guò)去必將會(huì )對未來(lái)有所沉思，感覺(jué)到自身肩負著(zhù)發(fā)展的重任，另外，一些新入職的醫院職工也能通過(guò)瀏覽醫院發(fā)展歷史的記載，使自身迅速融入到醫院文化當中。
因此，文化建設作為醫院檔案管理的關(guān)鍵環(huán)節，必須從檔案的載體和內容上分別著(zhù)手來(lái)進(jìn)行相關(guān)的管理建設。只有這樣，才能夠最大程度地發(fā)揮醫院文化檔案記錄歷史事件、傳承文化精神、傳播文明成果的作用，并且充分展現檔案文化的價(jià)值和內涵。
二、檔案文化建設表現在醫院文化建設中的功效
醫院檔案充當著(zhù)醫院文化的表現載體，它對于醫院的發(fā)展歷程，傳承下來(lái)供行醫者所繼承的醫德文化等方面都有著(zhù)十分詳實(shí)的記錄。同時(shí)，醫院檔案也是醫院發(fā)展從傳統到現代的見(jiàn)證者，是醫院文化建設最真實(shí)的歷史反應。在文化建設實(shí)踐工作中，醫院文化管理者只有將醫院優(yōu)秀的傳統精神融入到當今醫院文化的建設中去，醫院的職工既能了解到醫院源遠流長(cháng)的發(fā)展歷程，又可以通過(guò)學(xué)習前輩的醫德醫術(shù)素養刺激自身奮發(fā)圖強的動(dòng)力，為醫院的發(fā)展貢獻出自身的力量，幫助醫院實(shí)現最大化效益。具體來(lái)說(shuō)，地方基層醫院檔案文化建設表現在醫院文化建設中的.作用功效表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┽t院文化建設中的檔案文化作用
和醫院文化的功能作用相似，檔案不僅能在觀(guān)念形態(tài)上反映出醫院的總體醫療水平和綜合實(shí)力，而且能將具體的這些水平和實(shí)力具體反映出來(lái)供相關(guān)的從醫人員學(xué)習參閱。因此，檔案的文化屬性特征決定了它是醫院文化建設中必不可少的重要組成部分。檔案與醫院文化的發(fā)展是具備密切關(guān)系的，一個(gè)優(yōu)秀醫院的文化建設必定會(huì )存有詳實(shí)的文化資料檔案，這里面不僅僅記載的是醫院歷經(jīng)滄桑的時(shí)代發(fā)展軌跡，而且還是醫院文化精髓的歷史傳承，積淀了醫學(xué)前輩研究者辛勤的勞動(dòng)汗水。
�。ǘ┽t院管理服務(wù)中的檔案文化作用
在當代我國社會(huì )醫療衛生體制政策陸續出臺的時(shí)代背景下，地方基層醫院的改革方向也將以調動(dòng)醫院職工社會(huì )活動(dòng)的積極性，堅持醫院組織問(wèn)診的公益性為具體的實(shí)施目標。要做好以上兩點(diǎn)，地方基層醫院的文化培育活動(dòng)是必不可少的，正是由于檔案文化是醫院文化建設的重要部分，能夠對醫院發(fā)展的經(jīng)驗提供參考性?xún)r(jià)值以及在醫學(xué)技術(shù)應用的發(fā)展上有利于當代醫院職工借鑒學(xué)習。這樣一來(lái)，也就便于醫院管理模式實(shí)施從經(jīng)驗管理、科學(xué)管理逐步轉變?yōu)槲幕芾�，配合國家政策加快醫療衛生體制改革的步伐。
因此，醫院發(fā)展的內在動(dòng)力源泉就在于醫院文化的發(fā)展，檔案記錄作為醫院文化管理的重中之重，必然能夠成為醫院對外宣傳文化和反映醫院歷史發(fā)展軌跡的基礎性工作。不過(guò)，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，如今的醫院文化管理早已突破了文化表現形式的束縛，將更多的管理精力集中到文化積累方面。另外，檔案這種特殊的記錄資料可以表現出不同形式的記載方式，如文字、圖像、音頻、視頻等，每種傳播介質(zhì)的表現形式都具備非常豐富的文化內涵和文化價(jià)值，大大提升了醫院文化建設功能的靈活性。
醫院文化建設3
為了貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì )精神，深化公立醫院綜合改革，加大醫院可持續發(fā)展的內動(dòng)力，提高醫院的核心競爭力，積極促進(jìn)醫院和諧發(fā)展，我院將20xx年定為“醫院文化建設年”，以文化建設為突破口，加強教育管理，弘揚正氣新風(fēng)，提高了干部職工素質(zhì)，取得了良好的效果，促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。
一、統一思想，導入理念，對醫院文化建設達成共識
我院有著(zhù)60多年的風(fēng)雨歷程，一代又一代醫務(wù)人員的躬耕實(shí)踐始終秉承“患者至上，員工為本”的服務(wù)理念，弘揚“團結、敬業(yè)、誠信、創(chuàng )新”的醫院精神，堅持“質(zhì)量第
一、人才為本、科技興院、服務(wù)社會(huì )”的辦院方針，形成了嚴謹求實(shí)，開(kāi)拓求新的文化底蘊及文化特色。為了學(xué)習醫院傳統文化，我們將院歌發(fā)送每個(gè)科室和職工，鼓勵傳唱和作為電話(huà)鈴聲；為科室外線(xiàn)電話(huà)統一制作有醫院特色的'待機鈴聲；編印《醫院?jiǎn)T工手冊》，包括醫院辦院理念、院徽、院歌、服務(wù)規范、文明用語(yǔ)、行風(fēng)建設“九不準”等。在全院開(kāi)展“居安思�！睘橹黝}的危機大討論，進(jìn)一步統一職工思想，凝聚職工智慧，找準醫院發(fā)展的癥結和瓶頸，探索破解的途徑和方法；在青年醫務(wù)人員中組建志愿者服務(wù)隊，開(kāi)展院內“導醫導診”和志愿服務(wù)進(jìn)社區等活動(dòng)，給來(lái)院患者和
社區居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的健康咨詢(xún)和醫療服務(wù)；舉辦了二十一屆青年醫務(wù)人員活動(dòng)日活動(dòng)，激勵青年一代奮發(fā)向上，大有作為。開(kāi)設“醫院發(fā)展史”教育課堂，邀請醫院老職工講述醫院成長(cháng)經(jīng)歷，教育引導新職工認識醫院、熱愛(ài)醫院、建設醫院。
二、以文化建設為動(dòng)力，不斷提高管理能力和服務(wù)水平
加強醫院文化建設，就是要通過(guò)用先進(jìn)優(yōu)秀的文化教育職工，激勵職工，以激發(fā)職工內心熱情和動(dòng)力，調動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，不斷提高管理能力和服務(wù)水平。為此，我們大力宣傳先進(jìn)典型，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)精神。對醫院“敬業(yè)標兵”給予獎勵，組織親情之旅，讓家人分享榮譽(yù)和快樂(lè )；重建文化長(cháng)廊，宣傳醫院的辦院理念、技術(shù)水平、服務(wù)標兵等；在醒目場(chǎng)所懸掛警示名言，激勵、警戒醫務(wù)人員；開(kāi)展文明窗口、文明家庭、文明科室、文明個(gè)人、優(yōu)秀保潔員等評選活動(dòng)。教育引導干部職工堅持學(xué)習，講責任、有擔當、做表率，大力倡導團結協(xié)作、艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻、熱忱服務(wù)、追求卓越、弘揚正氣的優(yōu)良傳統；推行公開(kāi)承諾服務(wù)，以承諾求自警，以承諾求自變，以承諾求創(chuàng )新，以承諾求協(xié)作。開(kāi)展廉政文化建設，升華精神文化。將醫院文化建設與黨組織建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合，加強職工的理想信念教育、職業(yè)道德教育、質(zhì)量安全意識教育和愛(ài)院愛(ài)崗教育，引導職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
三、以文化建設為載體，培養健康向上的行為文化
行為文化是職工在物質(zhì)文明、精神文明和醫院文化生活中的行動(dòng)、作為、表現，是在管理、教育宣傳、文娛活動(dòng)等產(chǎn)生的文化現象。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的群眾性體育和文化活動(dòng)，以主題活動(dòng)促進(jìn)文明行為，凝聚團隊精神。院工會(huì )組織開(kāi)展長(cháng)跑、籃球、拔河、歌詠、演講、有獎?wù)魑牡缺荣�；鼓勵開(kāi)展車(chē)友會(huì )、攝影協(xié)會(huì )等興趣小組活動(dòng)；成立院籃球隊、足球隊、羽毛球隊和門(mén)球隊；舉辦舞蹈班和瑜伽班。通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內容豐富的文體活動(dòng)，激發(fā)職工愛(ài)院、愛(ài)崗熱情，展示醫院積極向上的社會(huì )形象。職工通過(guò)這些活動(dòng)平臺增強交流，真誠溝通，互相尊重，團結和諧，逐步樹(shù)立和培養積極向上、健康文明的新風(fēng)尚。
醫院文化建設，是一個(gè)嶄新課題。通過(guò)一年來(lái)的探索實(shí)踐，文化建設工作雖然取得了一些成果，但就總體而言，時(shí)間還很短，還處于起步階段，還有許多工作要做，這些都需要在深化文化建設的實(shí)踐中進(jìn)一步改善和提高。文化作為一個(gè)單位、一個(gè)組織核心競爭力中最重要的原動(dòng)力，決定著(zhù)單位的生存和長(cháng)遠發(fā)展。我們深信，在文化建設的實(shí)踐中，只要我們堅定信念，善于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，就一定能夠不斷進(jìn)步，在促進(jìn)醫院全面發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。
醫院文化建設4
當前和諧文化建設已經(jīng)成為了我國社會(huì )建設的主流文化，而和諧醫院文化作為我國和諧文化的重要組成部分，已經(jīng)成為了現代化醫院發(fā)展所不可獲缺的軟實(shí)力，其主要是在以病人為中心和以人為本的理念基礎上，服務(wù)于醫院管理工作。主要在對和諧醫院文化的內涵以及作用分析的基礎上，從當前和諧醫院文化建設中存在的問(wèn)題入手，探討醫院管理中的和諧醫院文化構建策略。
1和諧醫院文化的內涵及其在醫院管理中的重要作用
1.1和諧醫院文化的內涵
和諧醫院文化作為醫院的核心價(jià)值觀(guān)、思想政治工作載體以及現代化醫院生存和發(fā)展的重要保證，其是在長(cháng)時(shí)期的實(shí)踐過(guò)程中所產(chǎn)生的新型現代化管理理論，在受到了醫院廣大職工的接受和認同后，能夠產(chǎn)生強大的內部凝聚力，從而使得職工產(chǎn)生強烈的歸屬感、責任感以及使命感。在當前的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，和諧醫院文化通過(guò)新的道德觀(guān)、價(jià)值取向、積極健康的文化環(huán)境和觀(guān)念的營(yíng)造，使和諧醫院文化成為職工認同并自行遵守的信念和行為準則，彰顯出了良好的醫院形象�？偟膩�(lái)說(shuō)，和諧醫院文化在本質(zhì)上是醫院的底蘊和靈魂，其在現代化醫院的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)極為重要的作用，并成為了醫院可持續發(fā)揮發(fā)展的良好動(dòng)力基礎。
1.2和諧醫院文化建設在醫院管理中的重要作用
首先，和諧醫院文化建設在醫院管理中發(fā)揮著(zhù)重要的導向作用，主要是在醫院建設和形成的過(guò)程中，伴隨著(zhù)產(chǎn)生了相應的文化定勢，在該種文化定勢影響下，醫院廣大醫務(wù)人員的思想和行為能夠逐漸走向醫院發(fā)展奮斗的'目標上來(lái)，從而通過(guò)和諧醫院文化的建設，進(jìn)一步推動(dòng)了醫院的健康和穩定發(fā)展。其次，和諧文化建設的靈活方式和豐富內容，實(shí)現了對醫院傳統思想政治工作方式以及工作內容上的不足之處的彌補，從而成為了醫院政工工作的有效載體。而通過(guò)醫院政工工作與和諧醫院文化建設的有效融合，在進(jìn)一步加強了思想政治工作有效性的同時(shí)，也有效的解決了思想政治工作說(shuō)教形式帶來(lái)的各項問(wèn)題。第三，和諧醫院文化建設通過(guò)充滿(mǎn)熱情以及和諧融洽的環(huán)境氛圍的創(chuàng )建，實(shí)現了醫務(wù)人員思想行為和醫院整體的充分聯(lián)系，并且在此過(guò)程中有利于進(jìn)行互幫互助和團結一致的和諧整體建設，從而有效的增強了醫院的凝聚力以及向心力。
2和諧醫院文化建設中存在的主要問(wèn)題
2.1形式化問(wèn)題
形式化問(wèn)題主要是當前部分醫院在進(jìn)行和諧醫院文化建設的過(guò)程中，片面的將和諧文化建設局限在理念構思、文化手冊以及“文化上墻”等形式上，并沒(méi)有制定相應的規范制度對和諧文化建設進(jìn)行促進(jìn)和保障，從而造成了和諧醫院文化建設成為了一種沒(méi)有實(shí)際意義的口號。
2.2雷同化問(wèn)題
雷同化問(wèn)題主要是指在進(jìn)行和諧醫院文化建設的過(guò)程中，醫院并沒(méi)有充分依據自身特點(diǎn)進(jìn)行和諧醫院文化內涵的深度挖掘，盲目的追隨和諧文化建設的潮流或者是進(jìn)行其他醫院和諧文化建設的模式的照搬，造成了醫院和諧文化建設目標缺乏針對性和實(shí)用性，不能有效的引起醫院職工的共鳴和認同。2.3脫節化問(wèn)題脫節化主要指的是和諧醫院文化建設與管理制度的脫節和基礎設施建設的脫節，從和諧醫院文化建設的全面性來(lái)講，其應是貫穿于醫院管理的整個(gè)過(guò)程中，但是當前普遍存在著(zhù)和諧醫院文化建設與醫院管理制度和管理體制不能有效融合，和諧醫院文化建設得不到相應的基礎設施保障等重要問(wèn)題。
3醫院管理的中的和諧醫院文化構建策略
3.1加強醫院和諧精神的培養，從而增強醫院的凝聚力
對于任何形式的團體或者是組織而言，其在發(fā)展建設的過(guò)程中都需要相應的精神支柱作為前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力，而和諧精神是現代化醫院在長(cháng)期的發(fā)展和醫療活動(dòng)過(guò)程中逐漸形成的價(jià)值導向和心理定勢，其滲透在醫院的價(jià)值觀(guān)念、競爭意識以及行為道德準則等各個(gè)方面。特別是在當前的醫療衛生行業(yè)轉軌時(shí)期，當前醫院發(fā)展過(guò)程中存在的醫風(fēng)醫德問(wèn)題以及醫患關(guān)系緊張等問(wèn)題，都應通過(guò)和諧精神文化的培養，從而更好的引導醫務(wù)人員進(jìn)行思想意識和行為方式的轉變，進(jìn)行醫院形象的再塑造，以此適應醫療體制改革的發(fā)展需要，最終為和諧醫院文化建設奠定良好的思想基礎。
3.2通過(guò)醫院制度的規范，從而為和諧醫院文化建設提供制度保障
從和諧醫院文化構成來(lái)看，醫院制度是其重要的主體構架，充分體現出了醫院的主體傾向以及主導性要求和日常工作流程，其不僅僅是對醫院科學(xué)管理、醫療技術(shù)以及行為準則的反應，同時(shí)也是醫院現代化以及科學(xué)化和民主化的程度的直觀(guān)性反應。醫院制度的規范，在一定程度上促進(jìn)了醫院管理中的各項關(guān)系之間的協(xié)調處理，并且通過(guò)醫務(wù)人員工作積極性和創(chuàng )新性的發(fā)揮，有效的促進(jìn)了團隊協(xié)作能力的發(fā)揮。制度的規范化除了要依靠良好的道德教化，還應具備相應的強制力量，特別是在當前的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，醫務(wù)人員的思想觀(guān)念意識以及價(jià)值取向發(fā)生了不同程度的向個(gè)人利益的傾斜。由此，通過(guò)醫院制度的規范，不僅是保證就醫人員人身財產(chǎn)安全的重要保障，也是提升醫療服務(wù)質(zhì)量和維護良好的義務(wù)工作秩序的重要基礎，從而直接作用于醫院管理中的和諧文化建設。
3.3狠抓發(fā)展，確保和諧醫院文化建設的物質(zhì)和技術(shù)基礎
針對當前和諧醫院文化建設過(guò)程中存在的各種問(wèn)題和不和諧因素，除了院方醫療服務(wù)理念以及患者醫療認識水平的影響之外，還有一項極為重要的因素就是醫療環(huán)境現狀以及醫療資源的緊張。所以，在當前群眾普遍反應的就醫難基礎上，應通過(guò)和諧物質(zhì)文化基礎的建設，從而對醫療環(huán)境進(jìn)行改善，并結合醫療服務(wù)理念的轉變以及醫療技術(shù)和設備水平的提升，使醫療服務(wù)質(zhì)量向更高的臺階邁進(jìn)，因此來(lái)滿(mǎn)足和諧醫院文化建設的需要。另一方面，在醫院建設發(fā)展的過(guò)程中，還應相應的進(jìn)行基礎設施以及醫院環(huán)境建設，比如通過(guò)文化活動(dòng)室以及職工之家等文化設施的建設，培養起醫護人員的才藝，豐富病患在醫療就診期間的精神生活，從而為醫院和諧文化建設提供重要的物質(zhì)基礎保障.
醫院文化建設5
【摘要】醫院的文化影響著(zhù)藥房的發(fā)展，因此，藥房的發(fā)展需要重視并加強文化建設。煙臺肺科醫院門(mén)診西藥房通過(guò)分析企業(yè)文化建設的3個(gè)層次，借鑒企業(yè)文化建設理念來(lái)確立藥房文化建設理念，通過(guò)物質(zhì)層次、制度及行為層次和精神層次的文化建設，營(yíng)造了一種積極向上、和諧融洽的氛圍，激勵工作人員的工作熱情和積極性。
【關(guān)鍵詞】醫院管理；文化建設；藥房
企業(yè)的文化建設以其特有的方式，通過(guò)物質(zhì)層次設計企業(yè)的標識，塑造企業(yè)形象；制度及行為層次，建立完善科學(xué)的管理制度；精神層次創(chuàng )造出一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍，促進(jìn)了企業(yè)的可持續發(fā)展。藥房文化建設雖不是一個(gè)新鮮的`概念，但因為還未形成固有的模式，因此，我院門(mén)診藥房借鑒企業(yè)文化建設理念來(lái)確立確立醫院門(mén)診藥房文化建設理念[1]。
1文化建設的物質(zhì)層次
在藥房文化建設當中，物質(zhì)文化是實(shí)現目的的途徑和載體，是推進(jìn)藥房文化建設的必要前提；物質(zhì)文化建設是藥房文化建設的重要組成部分和重要支撐。
1.1設立咨詢(xún)窗口，提升服務(wù)能力
在藥房取藥窗口旁增設用藥咨詢(xún)室，由專(zhuān)職藥師對患者展開(kāi)面對面交流，介紹用藥常識，解答患者提出的與藥品相關(guān)的問(wèn)題[2]，建立與患者的零距離服務(wù)，增進(jìn)相互間的信任。
1.2美化藥房環(huán)境，提高服務(wù)形象
將藥房布局進(jìn)行調整，使藥房配置更為合理。劃分功能區，休息室與調劑區之間增加玻璃隔斷，設立調劑區、二級庫、驗貨區、退貨區、藥品召回區等，改善了藥房的人文環(huán)境，注重文化管理與形象管理相互促進(jìn)。
2文化建設的制度及行為層次
良好的科室文化，必須有制度作為載體，并得到切實(shí)執行。
2.1完善規章制度，制定《崗位說(shuō)明書(shū)》
根據藥房工作內容制定《崗位說(shuō)明書(shū)》，提供有關(guān)管理規章制度、崗位操作規程、人員崗位職責說(shuō)明、人員管理規程等方面的工作指南。其規定了員工應遵守的行為準則，建立了完善科學(xué)的管理制度，靠制度管人[3]，各司其職。
2.2健全績(jì)效考核，建立考勤制度
將考勤納入績(jì)效，引起員工重視，通過(guò)持續改進(jìn)，員工上班無(wú)遲到現象。由專(zhuān)人負責考核，完善考核標準，將服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量納入考核，改善了員工服務(wù)態(tài)度，提高了藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量[4]。
2.3重視人才培養，成立科研
青年藥師是藥房發(fā)展的中堅力量，根據青年藥師的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)及興趣愛(ài)好，為每位青年藥師制定成長(cháng)計劃。成立科研小組，定期召開(kāi)科研會(huì )議，將科研進(jìn)展納入績(jì)效。
2.4確保制度實(shí)施，規范藥師行為
藥房的各項規章制度能夠規范藥師的日常行為，因此，確保制度的實(shí)施顯得尤為重要。藥房文化的內涵就是從價(jià)值理念到行為規范，再到習慣的過(guò)程。
3文化建設的精神層次
精神文化是支撐藥房文化體系的靈魂。加強精神文化建設，能夠提高藥師的思想道德素質(zhì)，激發(fā)藥師工作熱情和創(chuàng )造精神，從而為藥房文化建設提供精神動(dòng)力。
3.1開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，提升服務(wù)水平
為了讓藥師能更多地掌握藥品知識，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，藥房從以下幾方面開(kāi)展工作：（1）成立合理用藥小組，小組成員通過(guò)閱讀藥品說(shuō)明書(shū)，提煉主要信息，如藥品的用法用量、貯存方式、配伍禁忌、不良反應、使用注意事項等，供全體藥師參考學(xué)習；（2）定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習，全體藥師共同學(xué)習藥品知識，了解新藥動(dòng)態(tài)，熟練掌握藥物配伍禁忌、相互作用等知識；（3）舉行臨床用藥知識系列講座，先后邀請業(yè)務(wù)科室的專(zhuān)家到藥房講解疾病特征和臨床選藥用藥知識，提高藥師的審方能力。
3.2進(jìn)行員工教育，提高整體素質(zhì)
組織各種針對性的培訓，如團隊、禮儀、服務(wù)理念、溝通技巧等學(xué)習講座，邀請院內外臨床、藥學(xué)專(zhuān)家或科室內部人員講課，在潛移默化中促進(jìn)職工隊伍素質(zhì)的提高[5]。
3.3開(kāi)展各種活動(dòng)，樹(shù)立團隊精神
藥房通過(guò)組織演講比賽、拓展訓練、知識競賽等一系列豐富多彩的文化活動(dòng)，活躍了藥房氣氛，加強了藥師之間的溝通與協(xié)作，激發(fā)大家愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，同時(shí)把團隊精神融入活動(dòng)中，營(yíng)造出團結、凝聚、活躍、奮進(jìn)的藥房氛圍[6]。
參考文獻
[1]肖文明．湖南中醫附一醫院企業(yè)文化建設研究與設計[D].長(cháng)沙：中南大學(xué),20xx.
[2]陳志敏.門(mén)診藥房藥學(xué)咨詢(xún)服務(wù)140例分析[J].臨床合理用藥雜志,20xx,10(11):177.
[3]康小明.醫院文化建設探析[J].管理觀(guān)察,20xx(34):167-168.
[4]邱麗筠.探究醫院藥房開(kāi)展藥學(xué)服務(wù)的實(shí)踐意義[J].中國衛生產(chǎn)業(yè),20xx,14(6):187-188.
[5]張志勇,王莉,王鵬,等.四川省公立醫院藥房經(jīng)營(yíng)管理現狀調查之四——運營(yíng)管理與文化建設[J].中國循證醫學(xué)雜志,20xx,10(4):458-462.
[6]陸進(jìn),朱立平,常明,從企業(yè)文化管理理念看醫院藥學(xué)行業(yè)文化管理理念[J].中國藥房,20xx,16(5):392-395.
醫院文化建設6
xx市中醫院是集醫療、保健、教學(xué)、康復為一體的綜合性二級甲等中醫院，是xx醫科大學(xué)教學(xué)醫院。為深入推進(jìn)中醫藥文化建設示范醫院創(chuàng )建活動(dòng)，彰顯中醫藥特色優(yōu)勢，提升中醫藥服務(wù)能力和水平，滿(mǎn)足廣大群眾對中醫藥服務(wù)的需求。我院結合實(shí)際工作制定本建設方案：
——深挖中醫藥核心價(jià)值理念
在確定醫院的宗旨、服務(wù)理念、醫院精神、院徽、院訓、院歌、院報等方面，都特別強調將中醫藥文化“仁、和、精、誠”這一核心價(jià)值理念融入其中。過(guò)宣傳教育、培訓學(xué)習、舉辦活動(dòng)等方式，讓“醫者仁術(shù)”“懸壺濟世”“以人為本”等思想植根于全體醫務(wù)工作者心中，號召大家牢記神圣特殊使命，熱情服務(wù)患者。
1．院訓是醫院歷史和文化的積淀，是醫院的“氣”和“神”，是醫院?jiǎn)T工共同遵守的行為規范。為此，我們修訂和完善了院訓“傳承中醫、弘揚國粹；醫乃仁術(shù)、天人合一”。
2．我們的院歌以熱情的筆觸、優(yōu)美的旋律，表達了全院職工愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神和對中醫文化執著(zhù)追求的情感。
——建立規范的行為制度
規章制度是保障醫院職工的行為遵循中醫藥文化的最有力手段。我們把診療行為、言語(yǔ)儀表、同道相處、教學(xué)傳承等行為規范和特定禮儀通過(guò)制度固定下來(lái)，還在此基礎上形成具體、明確、切實(shí)可行的《醫院服務(wù)承諾》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條標準》《醫務(wù)人員“十不準”》，全部納入醫院《員工手冊》范圍。
將《員工手冊》作為全員培訓的重點(diǎn)，并制定考核和獎懲辦法，樹(shù)立學(xué)習典型。從而使全院工作人員在思想準則上明白“提倡什么，反對什么”，在行為價(jià)值上明白“追求什么，放棄什么”，最終形成一種自覺(jué)行為。
——打造濃厚的中醫藥文化環(huán)境
醫院環(huán)境反映的是醫院的綜合實(shí)力，美觀(guān)的建筑、整潔的環(huán)境、醒目的指示牌、有序的診療秩序都會(huì )給人留下美好的印象。為了讓人們感受到中醫院文化的特色建設，我們不僅創(chuàng )造一種干凈、整潔、舒適的`就醫條件，還從內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，全面展示中醫藥文化。
1．充分利用大廳、走廊、候診區、診室等區域，懸掛古代名醫的畫(huà)像、古醫訓、古醫德等；改建門(mén)診、藥房、候診室，引入傳統的藥鋪裝飾風(fēng)格，處處展示中醫藥傳統文化的亮麗風(fēng)景。
2．充分利用醫院的宣傳欄、墻報、電子屏等各種設施，從中醫藥的起源、基本知識、特色療法、養生保健方法等方面，廣泛宣傳中醫藥的經(jīng)絡(luò )文化、診療文化、本草文化、養生文化等。
——大力踐行中醫藥文化行為
我院建立治未病中心，打造中醫特色服務(wù)，獨創(chuàng )《脊柱保健操》，以非藥物療法治療韓國友人的頸椎病。在病區開(kāi)展健康課堂，并定期面向社會(huì )開(kāi)放中醫藥文化宣講課堂，發(fā)放宣傳資料和光盤(pán)，還與xx電視臺合作《中醫養生》欄目，普及健康知識和中醫養生文化。
我院組織職工對貧困家庭進(jìn)行一對一健康宣傳教育，充分利用節假日深入到農村、企業(yè)、社區等，為廣大群眾提供健康義診、健康體檢、疾病預防，疾病診療、健康咨詢(xún)等服務(wù)。每年受眾益人群XX0余人，內容涉及如何預防治高血壓、糖尿病及其并發(fā)癥，飲食治療，吸煙的危害等知識。
xx市中醫院將始終堅持“以病人為中心，全面提升中醫藥服務(wù)能力建設”為核心，努力打造特色品牌醫院，更好地服務(wù)于一方百姓。
謝謝！
醫院文化建設7
1、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻。
2、努力使患者放心滿(mǎn)意，全心全意為患者服務(wù)。
3、嚴謹求精、仁德俱全、合理收費。
4、熱情、關(guān)愛(ài)、尊重、周到、人文。
5、專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，仁愛(ài)精神。
6、制度健全，措施得力，督察到位；索要紅包，收取回扣，嚴肅處罰。
7、內強素質(zhì)，外樹(shù)形像。
8、靜脈動(dòng)脈人脈，一心一意一德。
9、治病找醫院，療效守鍵。
10、燃燒青春歲月，奏響文明號聲。
11、專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，仁愛(ài)精神。
12、治病找醫院，療效守鍵。
13、執行收費標準，滿(mǎn)足患者需求；溝通醫患關(guān)系，預防醫療糾紛。
14、優(yōu)化服務(wù)流程，強調服務(wù)環(huán)節；尊重患者權益，落實(shí)知情告知。
15、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心。
16、以病人為中心，質(zhì)量為核心。
17、一心一意，愛(ài)無(wú)疆，血脈相通，愛(ài)心無(wú)限。
18、為了您和他人的健康，請勿吸煙。
19、樹(shù)立服務(wù)理念，增強服務(wù)意識；改善服務(wù)態(tài)度，轉變服務(wù)作風(fēng)。
20、樹(shù)崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采。
21、視病人為親人。
22、入院多一些介紹；診療多一些解釋?zhuān)蛔o理多一些呵護；出院多一些囑咐。
23、燃燒青春歲月，奏響文明號聲。
24、您的健康就是我們的.心愿。
25、內強素質(zhì)，外樹(shù)形像。
26、靜脈動(dòng)脈人脈，一心一意一德。
27、給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護。
28、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng )新服務(wù)模式。
29、但愿人長(cháng)久，健康永相伴。
30、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，創(chuàng )一流質(zhì)量，創(chuàng )一流服務(wù)。
31、創(chuàng )辦青年文明號，從我做起。
醫院文化建設8
隨著(zhù)國家中醫藥管理局對推進(jìn)中醫醫院中醫藥文化建設工作力度不斷加大，我院中醫藥文化建設工作要在工作中全面貫徹落實(shí)《中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》和《中醫醫院中醫藥文化建設指南》文件精神，圍繞滿(mǎn)足人民群眾中醫藥服務(wù)需求和推進(jìn)中醫藥文化建設兩大根本任務(wù)，從醫院客觀(guān)實(shí)際出發(fā)，在健全中醫藥文化建設工作體系、打造中醫藥文化建設品牌、培育中醫藥文化建設人才工作的同時(shí)，全面開(kāi)展醫院中醫藥文化建設，以醫院中醫藥文化建設促進(jìn)醫院改革的深化，鞏固和發(fā)展改革成果，提高醫院的綜合實(shí)力和縣場(chǎng)競爭力，為醫院的科學(xué)發(fā)展增添新的動(dòng)力和活力。我們將不斷健全管理機制、發(fā)展環(huán)境適宜、穩定職工思想、突出中醫藥特色，創(chuàng )造出生機勃勃的良好局面�，F將我院20xx年度開(kāi)展中醫藥文化建設工作安排如下：
一、完善機構，培育理念，強化中醫藥文化建設保障
1、認真貫徹落實(shí)《中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》和《中醫醫院中醫藥文化建設指南》等有關(guān)文件精神，成立南部縣中醫醫院中醫藥文化建設領(lǐng)導小組，制定年度中醫藥文化建設工作計劃，將中醫醫院中醫藥文化建設實(shí)施方案列為醫院中長(cháng)期發(fā)展規劃，設立醫院中醫藥文化建設專(zhuān)項經(jīng)費。進(jìn)一步深化中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍，提高各級人員的中醫藥文化修養，促進(jìn)醫院的整體行為和職工的個(gè)體行為始終遵循和體現中醫藥文化，進(jìn)一步改善醫院就醫就診環(huán)境。
2、按照國家《中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見(jiàn)》和《中醫醫院中醫藥文化建設指南》，加強中醫院中醫藥文化建設。鼓勵創(chuàng )作通俗易懂、貼近群眾的中醫藥文化和科普作品，不斷提高大眾對中醫藥常識的知曉率。
3、做好中醫藥信息宣傳工作。挖掘我縣中醫藥文化資源，強化全縣中醫藥工作的信息宣傳意識。宣傳“名院、名科、名醫”，宣傳各科室在中醫藥改革和發(fā)展中的先進(jìn)做法和經(jīng)驗，宣傳中醫藥防病治病知識，擴大中醫藥的社會(huì )影響。
4、推進(jìn)中醫藥文化建設。組織實(shí)施好“中醫中藥對口支援工作，逐步打造我縣中醫醫院文化建設亮點(diǎn)。加大中醫藥信息宣傳力度，提高中醫藥的社會(huì )認可度和影響力。
二、構建機制，狠抓落實(shí)，培育中醫藥文化建設體系
醫院堅持以中醫藥傳統文化為底蘊，發(fā)揮中醫藥獨具特色的文化優(yōu)勢，融辨證論治、整體觀(guān)念、陰陽(yáng)平衡、仁和精誠的精神于一體來(lái)進(jìn)行醫院中醫藥文化建設，努力健全物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化等醫院文化建設內容，重點(diǎn)從醫院核心價(jià)值觀(guān)體系、醫院行為規范體系、醫院環(huán)境形象體系等三個(gè)方面來(lái)重點(diǎn)建設。
樹(shù)立“大醫精誠”、“仁、和、精、誠”的思想，強化員工職業(yè)素養，以促進(jìn)醫療質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養乃至思想教育、醫德醫風(fēng)建設等各方面的工作。在下一步的工作中，我院將把中醫藥文化建設融入各種規章制度、工作人員行為規范以及員工手冊的制訂和實(shí)施過(guò)程中，從語(yǔ)言、舉止、禮儀以及服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面入手，建立并不斷完善行為規范體系，形成富含中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。加強職工的歸屬感和對價(jià)值觀(guān)的理解，樹(shù)立有中醫藥特色的價(jià)值取向和文化理念，增強職工的向心力和凝聚力，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，建立和營(yíng)造醫院良好的人文環(huán)境和公眾形象，做到更好地為人民群眾健康服務(wù)。
中醫院要姓“中”。這既是政策的要求，又是醫院的定位，還是國家發(fā)展中醫藥事業(yè)大局的需要。但我們更要務(wù)實(shí)地探索實(shí)現姓“中”的途徑與方法，要將重點(diǎn)引導到“效果”和“解決問(wèn)題”上來(lái)。發(fā)展中醫藥才是硬道理。發(fā)展中醫藥文化，要多管齊下，多元支撐；要有環(huán)境視覺(jué)，又要有理念行為；要有師承教育，又要“院�！迸囵B；要有傳統中醫，也要有現代中醫；要有直奔主題，也要有迂迴戰略；要有大政方針，也要有地域特點(diǎn)，單位個(gè)性。只要殊途同歸，中醫藥發(fā)展的后勁必然強勢。
1、重新編印《南部縣中醫醫院?jiǎn)T工手冊》
廣泛征求科室意見(jiàn)和建議，借鑒兄弟醫院的發(fā)展經(jīng)驗和查閱相關(guān)資料，編印南部縣中醫醫院?jiǎn)T工手冊。手冊將涵蓋醫院核心價(jià)值觀(guān)、服務(wù)理念、院徽、院歌、信念、員工定位、禮儀日常用語(yǔ)、行為規范等內容。手冊是員工在本院學(xué)習、工作、生活的指南。對新老員工熟悉醫院文化、規范自身行為有著(zhù)重要的現實(shí)指導意義。不僅解決員工在工作和生活方面遇到
的難題和困惑，亦能使其更好、更快地融入中醫院這個(gè)溫暖的大家庭，同時(shí)保證員工職業(yè)生涯健康成長(cháng)，實(shí)現個(gè)人與醫院的共同發(fā)展。
2、堅持倡導注重細節，用行為文化來(lái)增強醫院競爭力。
隨著(zhù)醫院的發(fā)展，光靠以一站式服務(wù)為中心的工作人員已經(jīng)不能適應“以病人為中心”的要求，因此我們提倡全院導診，醫院每個(gè)職工都是義務(wù)導診員，病人的需求就是我們工作的重點(diǎn)，病人的滿(mǎn)意就是我們追求的'目標。在工作過(guò)程中，遇到病人詢(xún)問(wèn)，我們應當首先暫停手頭的工作詳細回答病人的問(wèn)題，必要時(shí)親自帶病人去所要去的科室或地點(diǎn)，而不是簡(jiǎn)單地說(shuō)在幾樓、往左轉等等或表現出不耐煩的態(tài)度。
3、堅持實(shí)施滿(mǎn)意度調查，通過(guò)病人滿(mǎn)意率來(lái)檢驗中醫藥文化建設的成效。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。中醫院文化建設的成效需要接受病人及社會(huì )的檢驗才能得到社會(huì )的廣泛認可。通過(guò)病人對臨床科室、功能科室、行政后勤等科室滿(mǎn)意度調查結果來(lái)反映科室的工作狀態(tài)和工作成效，并與經(jīng)濟分配掛鉤，用經(jīng)濟杠桿的作用加大病人滿(mǎn)意率提升力度。促使員工之間相互促進(jìn)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為病人服好務(wù)，為醫院發(fā)展服好務(wù)。我院要在全院營(yíng)造醫患和諧、內部團結、精勤不倦、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的良好發(fā)展氛圍，充分展現中醫藥文化的精髓所在。
4、院內和諧開(kāi)展職工活動(dòng)，樹(shù)立愛(ài)院理念。開(kāi)展職工學(xué)院歌、唱院歌等活動(dòng)，調動(dòng)職工愛(ài)院護院情結，培養職工的集體榮譽(yù)感和歸屬感。組織全院女職工進(jìn)行全面的婦科體檢。開(kāi)展女職工素質(zhì)達標競賽，爭創(chuàng )標兵崗，五好家庭評選等活動(dòng)。
三、注重環(huán)境、營(yíng)造氛圍，彰顯中醫藥文化建設魅力
醫院在環(huán)境形象建設中，體現醫院宗旨、突出中醫藥文化特色，堅持以大眾化、實(shí)用性、個(gè)性化、審美性相結合的原則；突出中醫藥特色的原則重新美化庭院和各類(lèi)標識建設，制作各類(lèi)中醫藥文化知識宣傳版畫(huà)，宣傳資料；醫院把中醫藥文化和科普知識的宣傳融入醫院環(huán)境建設之中，豐富中醫藥內涵、豐富中醫藥理論技術(shù)。塑造醫院公眾形象，適時(shí)宣傳醫院核心價(jià)值理念，展示醫院的良好形象，使醫院的文化底蘊在新時(shí)期煥發(fā)出更鮮明、更有特色、更具生命的魅力和力量。
宣教科將嚴格履行醫院vi標識系統的規范化管理和監督職能，門(mén)診大樓內設置和發(fā)
放的宣傳品須經(jīng)宣傳科認可，禁止未經(jīng)允許在門(mén)診大樓內張貼布告、指示或宣傳品，也不得在門(mén)診大樓內擺放與我院vi風(fēng)格不協(xié)調的自制標牌、指示牌，并會(huì )采用每周現場(chǎng)查看等方式在全院范圍內開(kāi)展規范標識工作。首先是集中清理院內不規范標識及張貼物。其次，由醫院統一在各病區護士站對面墻上制作宣傳欄。并計劃更新所有病區宣傳畫(huà)，增加仁信樓五創(chuàng )提質(zhì)宣傳畫(huà)、禁止吸煙牌、消防知識宣傳牌。
隨著(zhù)仁信樓年中的落成使用，為了給廣大患者、職工營(yíng)造一個(gè)整潔溫馨，文化濃郁的外部環(huán)境，不斷升華醫院的中醫藥文化內涵，我們將遵循整體規劃，總體布局，統一色調，人文設計，厲行節約的原則，充分利用天橋、走廊、電梯間等公共空間，制作設計“和勤精實(shí)——陰陽(yáng)”中醫文化浮雕墻和各式中醫文化宣傳牌，“和勤精實(shí)——陰陽(yáng)”中醫文化浮雕墻采用玻璃鋼材質(zhì)制作，設計畫(huà)稿已完稿，計劃于仁信樓落成使用之前安裝到位。闡述了中醫藥的歷史、理念、常識以及原理，并要根據不同科室的病人群體，傳播不同的日常養生知識。宣傳牌巧妙結合醫院視覺(jué)識別系統，融合中國傳統風(fēng)格，采用書(shū)畫(huà)的藝術(shù)手法，完美的表現中醫藥文化的源遠流長(cháng)與博大精深。
我們還將完善《南部縣中醫醫院中醫藥文化建設匯報資料》。資料分為核心價(jià)值體系、行為服務(wù)規范、環(huán)境形象體系、完整統一的醫院標識系統四個(gè)方面，圖文并茂，全面總結我院多年來(lái)中醫藥文化建設的發(fā)展歷程、建設工作與所取得的成果，同時(shí)完善中醫傳統禮儀部分的匯報資料。為了進(jìn)一步加大中醫藥文化建設力度，更加直觀(guān)形象的展示我院的中醫藥文化建設工作，我們以匯報畫(huà)冊資料為藍本，將策劃制作《南部縣中醫醫院中醫藥文化建設專(zhuān)題電視匯報片》。運用現在時(shí)或過(guò)去時(shí)的紀實(shí)，對中醫藥文化建設的各個(gè)領(lǐng)域，給予集中的、深入的聲光影畫(huà)闡述，形式多樣，同時(shí)采用多種電視特效藝術(shù)手段，真實(shí)性、藝術(shù)性、直觀(guān)性的總結我院中醫藥文化建設的發(fā)展歷程、建設工作與所取得的成果。
四、立足院情，強化細節，繼續開(kāi)展三好一滿(mǎn)意活動(dòng)
按照衛生部和國家中醫藥管理局關(guān)于開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的統一部署，我院將結合醫院實(shí)情，與醫院管理年活動(dòng)有機結合，制訂實(shí)施方案，深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。在院內設立舉報信箱和電話(huà)，嚴查每一起投訴或舉報。聘請了縣人大代表和縣政協(xié)委員為我院行風(fēng)監督評議員，定期開(kāi)展行風(fēng)民主評議，狠抓醫德醫風(fēng)建設；加強醫護人員三基三嚴培訓
考核和醫療核心制度的落實(shí)，提高醫療質(zhì)量和臨床療效；開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治，促進(jìn)臨床合理用藥；改善服務(wù)流程，加大病人滿(mǎn)意率的調查力度，專(zhuān)門(mén)制訂《南部縣中醫院病人滿(mǎn)意度調查實(shí)施方案》。每月對質(zhì)量、療效、服務(wù)、收費、工作流程、醫德醫風(fēng)、環(huán)境設施等個(gè)方面進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。通過(guò)患者對臨床科室、功能科室、行政后勤等科室滿(mǎn)意度調查，反映科室的工作狀態(tài)和工作成效，并將與個(gè)人收入分配掛鉤，用經(jīng)濟杠桿的作用加大病人滿(mǎn)意率的提升。
醫院文化建設9
1、做文明員工，建文明醫院。
2、做文明市民，樹(shù)文明新風(fēng)。
3、醫院是我家，建設靠大家。
4、多一點(diǎn)理解，多一點(diǎn)溝通。
5、替患者著(zhù)想，為百姓服務(wù)。
6、樹(shù)崗位新風(fēng)，展天使形象。
7、愛(ài)心傾綠色，樹(shù)木又樹(shù)人。
8、從我做起，人人爭當文明市民。
9、優(yōu)化服務(wù)流程、強調服務(wù)環(huán)節。
10、保護生態(tài)環(huán)境，創(chuàng )造綠色文明。
11、健康開(kāi)拓生活，生命鍛造未來(lái)。
12、共沐藍天碧水，同享綠樹(shù)鮮花。
13、凝聚職工智慧，創(chuàng )建文明單位。
14、創(chuàng )建文明單位，構建和諧醫院。
15、單位的文明，離不開(kāi)您的努力。
16、同愛(ài)一方熱土，共建文明家園。
17、增強文明意識，提高自身素質(zhì)。
18、尊重患者權益、落實(shí)知情告知。
19、強化質(zhì)量意識，確保醫療安全。
20、待病人如親人，視生命如神圣。
21、情系健康，我們締造完美生活。
22、想患者之所想，急患者之所急。
23、打造和諧誠信醫院、特色醫院。
24、改善服務(wù)態(tài)度，規范服務(wù)行為。
25、文明見(jiàn)于細節，創(chuàng )建從我做起。
26、滿(mǎn)足患者需求，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
27、愛(ài)心傳遞生命，耐心呵護健康。
28、愛(ài)心由我奉獻，療效請您驗證。
29、生命源于關(guān)愛(ài)，健康決定未來(lái)。
30、給我一份信任，還您一身健康。
31、美德貴在堅持，文明重在行動(dòng)。
32、視人民為父母，待病人如親人。
33、仁者愛(ài)人，誠信行醫，和諧發(fā)展。
34、關(guān)愛(ài)生命，奉獻真情，營(yíng)造溫馨。
35、文明講話(huà)，禮貌待患，周到服務(wù)。
36、綠化醫院，功在當代，利在千秋。
37、講文明話(huà)，辦文明事，做文明人。
38、創(chuàng )建連著(zhù)你我他，眾手澆開(kāi)文明花。
39、加強醫患溝通，建立和諧醫患關(guān)系。
40、帶著(zhù)感情下病房，想著(zhù)病人開(kāi)處方。
41、弘揚白求恩精神，注塑一醫人形象。
42、弘揚白求恩精神，注塑醫院新形象。
43、弘揚白求恩精神，鑄塑一醫人形象。
44、文明是把尺子，時(shí)刻衡量著(zhù)你我他。
45、來(lái)，請握住我的`手我們用心做最好。
46、綠色與你我攜手，美麗與大家同行。
47、職工素質(zhì)高一分，醫院形象美十分。
48、鉆研醫術(shù)為患者，崇尚醫德修個(gè)人。
49、一切以病人為中心，把質(zhì)量放在首位。
50、齊抓共管，人人參與，共創(chuàng )文明單位。
醫院文化建設10
作為一名醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我有幸有機會(huì )實(shí)習在一家大型醫院的內科。在這段時(shí)間的實(shí)習中，我深入了解了醫院內各個(gè)科室的工作，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )。以下是我對醫院科室的心得體會(huì )。
第一段：臨床科室的快節奏與責任。
在醫院實(shí)習期間，我最初進(jìn)入了急診科和重癥監護室。這兩個(gè)科室一直是醫院最忙碌的地方。急診科中，醫生們應對著(zhù)各種急診病情，需要熟練的技巧和豐富的知識來(lái)緊急處理患者的病情。而重癥監護室則是最需要警覺(jué)的地方，每一位病人的情況都牽動(dòng)著(zhù)醫生的心。我在這兩個(gè)科室的實(shí)習中，真切地體會(huì )到了醫生們工作的壓力與快節奏。醫生們連續工作數小時(shí)，很少有休息的時(shí)間，甚至很多時(shí)候連正餐都很難保證。他們的責任重大，時(shí)時(shí)刻刻都要保持警惕，因為每一個(gè)細節的失誤都有可能導致患者的生命危險。這讓我明白了成為一名醫生的堅韌與奉獻。
第二段：門(mén)診科室的細致與耐心。
隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行，我有機會(huì )進(jìn)入了門(mén)診科室，這里是患者看病的第一站。不同于急診科和重癥監護室的急迫性，門(mén)診科室工作的節奏相對緩慢，但卻需求更多的細致和耐心。門(mén)診醫生需要與患者一對一地交流，了解他們的`病史、癥狀和訴求。為了確保診斷的準確性，他們要不厭其煩地進(jìn)行詳細的詢(xún)問(wèn)和查體，并根據患者的情況制定相應的治療方案。在這個(gè)科室的實(shí)習中，我理解到醫生必須擁有良好的溝通和表達能力，以及細心觀(guān)察和辨別病情的能力。
第三段：手術(shù)科室的團隊合作與專(zhuān)業(yè)技能。
手術(shù)科室是醫院中最需要團隊合作的地方。手術(shù)醫生、麻醉師、護士等各個(gè)專(zhuān)業(yè)人員密切協(xié)作，確保手術(shù)的順利進(jìn)行。我在手術(shù)室的實(shí)習中，目睹了各種不同的手術(shù)，從小到大，從簡(jiǎn)單到復雜。手術(shù)室的氣氛緊張而專(zhuān)業(yè)，每個(gè)人都盡心盡力地完成自己的工作。手術(shù)中的每一個(gè)步驟都需要精確，每一個(gè)細節都不能有任何差池。我體會(huì )到了手術(shù)科室中團隊合作的重要性，也體驗到了醫生們各個(gè)專(zhuān)業(yè)技能的精湛和耐心。
第四段：檢驗科室的精確與細致。
在醫院中，檢驗科室是負責進(jìn)行各種實(shí)驗室檢查的地方。在這里，醫生通過(guò)檢驗結果來(lái)判斷患者的病情和制定相應的治療方案。我進(jìn)入檢驗科室實(shí)習后，了解到了各類(lèi)實(shí)驗室檢測的步驟和精確性。在進(jìn)行化驗的過(guò)程中，醫務(wù)人員需要仔細操作，并確保每一項實(shí)驗都符合標準。同時(shí)，他們還需要處理好大量的樣本和數據，確保檢驗結果的準確性和可靠性。只有精確細致的檢驗工作，才能為患者提供準確的檢測結果和可靠的診斷。
第五段：總結與展望。
通過(guò)對各個(gè)科室的實(shí)習，我深刻地認識到了醫院科室的重要性和他們所承擔的責任。每個(gè)科室都有自己獨特的工作特點(diǎn)和需求，但他們共同的目標都是為了患者的健康而努力。在未來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐中，我將不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，為將來(lái)成為一名優(yōu)秀的醫生而奮斗。
醫院文化建設11
近年來(lái)，醫院文化建設逐漸引起人們的關(guān)注。作為醫院中具體的工作單位，科室在醫院文化建設中扮演著(zhù)重要的角色。本文將從科室的角度出發(fā)，結合個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗，探討科室醫院文化建設的心得體會(huì )。
科室作為一個(gè)小的單位，是醫院文化建設中的基本單元�？剖业奈幕ㄔO不僅能夠提高工作效率，還能夠增強科室成員之間的凝聚力和團隊合作精神。通過(guò)科室文化建設，可以促使科室成員形成共同的價(jià)值觀(guān)和行為準則，進(jìn)而為醫院整體的文化建設奠定基礎。因此，科室醫院文化建設的重要性不可忽視。
科室內部的溝通和協(xié)作是科室文化建設的重要內容。在我所工作的科室中，我們注重建立良好的`溝通機制，定期舉行科室會(huì )議和學(xué)術(shù)討論，分享經(jīng)驗和交流想法。我們還建立了線(xiàn)上溝通平臺，方便科室成員之間隨時(shí)交流和共享信息。通過(guò)定期的溝通和協(xié)作，我們的科室形成了和諧的工作氛圍，提高了工作效率和質(zhì)量。
科室的核心價(jià)值觀(guān)和行為準則對于科室文化建設至關(guān)重要。在我所工作的科室中，我們強調“專(zhuān)業(yè)、責任、團隊、奉獻”的核心價(jià)值觀(guān)，并將其融入到我們的工作中。我們通過(guò)制定科室行為準則，明確了科室成員的工作職責和行為規范，從而使科室成員都能夠明確自己的角色和責任，以此促進(jìn)科室的良性發(fā)展。
科室文化建設應該鼓勵科室成員的創(chuàng )新能力和學(xué)習意識。在我所工作的科室中，我們鼓勵科室成員參加各種學(xué)術(shù)交流會(huì )議和培訓，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平。我們還鼓勵科室成員提出新的工作理念和方法，并給予充分的支持和鼓勵。通過(guò)鼓勵創(chuàng )新和學(xué)習，我們的科室逐漸形成了一種積極向上的文化氛圍。
科室文化建設不是一蹴而就的過(guò)程，需要長(cháng)期的堅持和不斷的改進(jìn)。在我所工作的科室中，我們定期評估科室的文化建設工作，并根據評估結果進(jìn)行相應的調整和改進(jìn)。我們還組織科室成員參與醫院的文化建設活動(dòng)，促進(jìn)與其他科室之間的交流和合作。通過(guò)持續的努力和改進(jìn)，我們的科室文化得到了不斷的提升和完善。
總結：科室醫院文化建設是一個(gè)長(cháng)期而復雜的過(guò)程，但它的重要性不容忽視。只有加強科室內部的溝通和協(xié)作，樹(shù)立科室的核心價(jià)值觀(guān)和行為準則，鼓勵科室成員的創(chuàng )新能力和學(xué)習意識，并持續不斷地進(jìn)行改進(jìn)，才能夠實(shí)現科室醫院文化建設的目標。通過(guò)科室文化的不斷建設，我們相信能夠為醫院整體的文化建設貢獻一份力量。
醫院文化建設12
面對不斷細分的醫療市場(chǎng)和激烈的醫療市場(chǎng)競爭，醫院文化建設顯得尤為重要[1].醫院視覺(jué)識別（ Visual Iden-tity,簡(jiǎn)稱(chēng) VI） 是將醫院經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)特色和品牌定位等抽象的文化內涵通過(guò)一系列高度簡(jiǎn)潔的符號化、形象化的視覺(jué)識別系統傳播出來(lái)，并以此區別于其他行業(yè)及同行業(yè)中其他醫院，形成獨一無(wú)二的形象識別系統，是醫院文化最外在、最直觀(guān)的表現形式，一套 VI 的成功應用能將醫院精神內涵通過(guò)視覺(jué)符號在媒介中放大與傳播[2].醫院視覺(jué)識別系統分基本要素系統和應用要素系統�；疽叵到y是 VI 識別系統中的核心和精華，而應用要素系統是基本要素系統的具體應用和升華�；疽叵到y在設計中應考慮后期的應用、制作，后期的應用要素系統也應將基本要素系統合理、規范、巧妙、完美地運用，彼此配合協(xié)調、適當，才能發(fā)揮整個(gè) VI 識別系統的功用，最終達到規范美化醫院視覺(jué)形象、傳遞醫院文化理念、提升醫院品牌效應的目的。
1 基本要素系統。
1. 1 醫院標志 醫院標志是醫院視覺(jué)識別系統的靈魂和精華，是一個(gè)醫院綜合文化最高概括、提煉的形象化表現。醫院標志是醫院文化的代言者和整套 VI 的靈魂，醫院標志在設計時(shí)不僅應考慮醫院行業(yè)特點(diǎn)，還應考慮醫院的文化內涵、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值定位、發(fā)展方向。必須具備高度審美感和獨特性。應具有藝術(shù)性、時(shí)代感的同時(shí)應簡(jiǎn)潔、形象、易識和獨特。在形象化的概括設計中，不僅應考慮到簡(jiǎn)潔美觀(guān)、易識易記，還應考慮到后期的實(shí)際應用，應能廣泛適用于醫院的各種宣傳應用中，如識別引導系統、報刊雜志、宣傳欄、畫(huà)冊、電視媒體、網(wǎng)站、微信、服飾等方面的應用及其制作。醫院標志應有標準的設計方案。在繪制醫院標志時(shí)，需標注出其輪廓、線(xiàn)條、距離、色彩等準確精密的數值，以便在不同的應用中能準確放大或縮小，標準應用，并在應用中也應嚴格遵守其標準數值，不能隨意更改和變化。醫院標志一經(jīng)確認，就決定整個(gè)醫院的視覺(jué)形象基礎�；疽叵到y中的醫院名稱(chēng)、標準字體、標準色彩和應用要素系統，應在此基礎產(chǎn)生，做到彼此相輔相成和交相輝映。
1. 2 醫院名稱(chēng) 醫院名稱(chēng)包括中英文醫院全稱(chēng)和約定俗成的醫院簡(jiǎn)稱(chēng)。在醫院名稱(chēng)的設計應用上不僅應充分考慮表現醫院文化特色、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值定位和發(fā)展方向等，還應考慮與醫院標志的協(xié)調統一。醫院名稱(chēng)的設計要求對字距和造型應作周密規劃，字體的間架結構、線(xiàn)條粗細上應盡量清晰簡(jiǎn)化和富有裝飾性，并要求字形正確、富于美感。
1. 3 標準字體 包括中文、英文和其他文字字體，是結合醫院文化特色，根據醫院名稱(chēng)、醫院地址等進(jìn)行設計的，應用于報刊廣告、招貼廣告、影視廣告等設計的刊頭、標題字體等。標準字的設計應用首要考慮字體美觀(guān)，富有裝飾性，在線(xiàn)條粗細和筆劃間架結構的呼應和搭配之間都應做到簡(jiǎn)潔時(shí)尚、挺拔秀美。醫院是服務(wù)于大眾的親民場(chǎng)所，不管是標志還是字體的設計都應力求溫馨和諧、優(yōu)雅大方，不能太新奇、太超前，但也不能太落后于時(shí)代。同時(shí)，醫院作為救死扶傷的機構，在標志，特別是醫院字體的設計上應簡(jiǎn)潔、完整、挺拔，給大眾以力量和信賴(lài)感。醫院名稱(chēng)和標準字體，在設計上都應注意考慮適宜后期的具體應用，應適合各類(lèi)宣傳和其相關(guān)材質(zhì)的制作。
1. 4 標準色彩 色彩是有感情的，有冷暖、輕重、軟硬之分，根據色彩的不同波長(cháng)、頻率，不同色彩會(huì )給觀(guān)賞者以不同的心理和情緒變化。醫院作為一個(gè)特殊人群的集聚地，在醫院色彩的應用上應特別注意。如紅色光波最長(cháng)，穿透力強，感知度高，給人感覺(jué)是興奮和激情的，容易讓受眾產(chǎn)生不穩定的.情緒，因此，醫院慎用大面積紅色。特殊的工作性質(zhì)決定醫院適宜使用冷色調或中性色以及少量的暖色調。在色彩的搭配上應堅持簡(jiǎn)潔干凈的原則，色彩選擇不易過(guò)于繁復，搭配應冷暖適中。不能給人過(guò)于興奮、強烈的刺激，也不能有拖拖拉拉、冗繁病態(tài)之感，應干凈、醒目、溫馨、簡(jiǎn)潔明快，給人健康、力量與信賴(lài)之感。在醫院VI 系統中，基本要素系列有非常關(guān)鍵的作用，其感情屬性決定醫院應用要素系統的表達傾向�；疽厥菓靡氐幕A，應有要素系統是將基本要素合理、恰當、完美地運用。
2 應用要素系統。
2. 1 標識導引 醫院標識導引是醫院 VI 最核心關(guān)鍵的運用部分，是每一位來(lái)醫院的患者及家屬最直接接觸點(diǎn)。醫院標識導引美觀(guān)、簡(jiǎn)潔和準確是其應用的關(guān)鍵，是醫院基本要素即醫院名稱(chēng)、醫院標志、標準字體、標準色彩的綜合運用。造型生動(dòng)的標志、美觀(guān)的字體、和悅的色彩，完美的搭配、準確地導視，會(huì )讓受眾不僅得到便捷的指導，而且能給人美的享受。這時(shí)，醫院文化無(wú)聲地潛入患者及家屬內心，無(wú)形中會(huì )讓其對醫院產(chǎn)生一種認同感和信賴(lài)感。此外，美觀(guān)、便捷、適宜的標識導引不僅會(huì )提高醫院工作人員的工作效率，并會(huì )激發(fā)其榮譽(yù)感和責任感。
2. 2 辦公用品 醫院辦公用品包括行政事務(wù)用品、醫療事務(wù)用品、零散藥物包裝、交通工具和公關(guān)贈品等。與外界的接觸可謂最前沿、最親密，其中不乏拿在手心、帶回家使用的物件。對醫院視覺(jué)形象的傳遞有效率高、擴散面廣、速度快、而且多次反復的特征，不僅具有實(shí)用功能，還具有視覺(jué)識別功能。辦公用品的規范設計應用，不僅在醫院內部有提高工作效率和增進(jìn)員工責任感、榮譽(yù)感的功能，對外給人以統一、美觀(guān)、規范、整潔的形象，對傳播醫院形象，提高醫院品牌效應有至關(guān)重要的作用。
2. 3 廣告媒體 隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展加快，行列競爭增大，醫院的媒體廣告也無(wú)一例外不可缺少。廣告媒體包括醫院網(wǎng)站首頁(yè)、電視視頻、報刊基本板式、醫院宣傳展板模板等。這些廣告媒體的系統應用不僅會(huì )產(chǎn)生良好的視覺(jué)效果，得到美的享受，更會(huì )促使社會(huì )大眾在反復統一的形象識別中加深認同感。
2. 4 服裝服飾 應根據不同的工作性質(zhì)、類(lèi)別，結合醫院服務(wù)理念和發(fā)展方向為醫院的醫生、護士、病員、急救人員、行政人員、導診員、后勤人員、護工等設計不同的服裝系列，在設計應用中要求將融合醫院文化特色并在合理應用基本要素系統的基礎上選擇合適的面料制作出款式美觀(guān)大方、工藝精良、富有特色的醫院服裝系列。各類(lèi)別的服裝應既有特色又自成體系。統一而規范的服裝會(huì )增強醫院?jiǎn)T工的榮譽(yù)感和責任感，并會(huì )獲得患者的好感和認同，鞏固和加強醫院形象的統一。無(wú)論是醫院基本要素系統還是應用要素系統都應彰顯醫院的文化特色和價(jià)值定位，每一位初來(lái)醫院的患者也許不知道醫院的院訓，不了解醫院文化精髓，但每一位來(lái)醫院的患者都無(wú)一例外會(huì )接觸到醫院視覺(jué)識別系統，會(huì )通過(guò)醫院的導診圖、標識牌、工作人員服飾等來(lái)感知和認可這個(gè)醫院的文化內涵。不管是基本要素系統還是應用要素系統，整個(gè) VI 系統所應具備的要素是以醫院文化為出發(fā)點(diǎn)，傳播醫院文化，使醫院文化得到提升并最終服務(wù)于醫院價(jià)值體系。
參考文獻
[1]續小霞，范藝馨，王秀梅，等 . 企業(yè)識別系統在醫院文化建設中的設計與思考[J]. 中國腫瘤，20xx,22（ 9） :713 ~ 716.
[2]周寧人，哈維超 . 視覺(jué)識別系統對醫院文化建設之作用淺析[J]. 江蘇衛生事業(yè)管理，20xx,24（ 1） :50 ~51.
醫院文化建設13
近年來(lái)，我院始終堅持以人為本的思想導向，創(chuàng )建和發(fā)展醫院化，利用醫院化的凝聚、約束、激勵和塑造等功能，提高醫務(wù)人員素質(zhì)，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，增加了醫院凝聚力，增強了醫院的綜合競爭力，以醫院化建設為驅動(dòng)力建設和發(fā)展醫院，使醫院的治病救人、保障健康的功能得以充分發(fā)揮，樹(shù)立了良的醫院形象，取得了良的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
一、利用醫院化的凝聚功能，增強醫務(wù)人員主人翁精神
我院非常重視醫院化建設工作，專(zhuān)門(mén)成立了以院黨委書(shū)記為組長(cháng)的醫院化建設工作領(lǐng)導小組，負責策劃醫院化建設系統工程，制定具體的實(shí)施方案。我院的醫院化建設工作以醫院簡(jiǎn)報為載體，報道院內的最新動(dòng)態(tài)和職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的消息，成為職工精神上進(jìn)行溝通的園地；秉承“博愛(ài)、敬業(yè)、精誠、創(chuàng )新”的醫院精神，以舉辦演講比賽、回顧醫院發(fā)展史等活動(dòng)為平臺，確立和宣傳醫院的精神主體；關(guān)心職工，為職工辦實(shí)事、事，重新裝修醫院職工活動(dòng)室、圖書(shū)館，成立各種康體化組織，活躍職工的精神化生活；實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，使職工了解醫院的整體發(fā)展狀況，讓職工潛意識中形成關(guān)心醫院大小事務(wù)的習慣；不定期組織召開(kāi)職工代表大會(huì )，讓職工為
醫院的發(fā)展和建設獻計獻策等。通過(guò)一系列的措施把醫院的全體員工緊密地團結起來(lái)，增強了主人翁責任感，形成了“以院為家”的濃厚氛圍，出色完成了各項工作任務(wù)。近年來(lái)，醫院先后榮獲中華全國總工會(huì )“模職工之家”、河南省“省級衛生先進(jìn)單位”、某某市“消毒管理工作先進(jìn)單位”、某某市“明單位”、“學(xué)雷鋒先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號，為某某市和衛生系統爭得了榮譽(yù)。
二、利用醫院化的約束功能，加強醫德醫風(fēng)的建設醫患關(guān)系以發(fā)揚革命的人道主義精神、全心全意為人民健康服務(wù)為核心內容的化。
構筑醫院化，就是要突出它的為民性和奉獻精神。我院主要從以下幾方面入手構筑醫院化：
�。ㄒ唬┘訌娝枷氲赖�。以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，有組織、有計劃地開(kāi)展思想理念、愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻精神等教育活動(dòng)，引導廣大職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，增強責任感，樹(shù)立奉獻精神，提高職工的.思想道德水平。
�。ǘ┘訌娐殬I(yè)道德教育。醫院重點(diǎn)教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念，業(yè)務(wù)創(chuàng )收要建立在符合醫患雙方利益的基礎上，杜絕一切不正當的職業(yè)行為，嚴禁向病人及其家屬收取紅包、索取禮物，醫院制定了醫務(wù)人員相關(guān)的規章制度，對違規行為進(jìn)行嚴厲的懲處。
�。ㄈ┘訌娦袠I(yè)法規教育。醫院定期組織職工學(xué)習各種法
律法規和醫院的規章制度，使職工遵紀守法的自覺(jué)性不斷提高，我們通過(guò)舉辦各種醫療事故處理和新法規的學(xué)習講座，組織醫務(wù)人員到法院現場(chǎng)參加醫療糾紛案的庭審旁聽(tīng)等，從而不斷地提高了我院醫務(wù)人員依法行醫、遵紀守法的自覺(jué)性，培養出良的醫德醫風(fēng)。
三、利用醫院化的激勵功能，打造“科技興院”的理念
我院每年組織有明科室評比活動(dòng)，制定了科研管理和獎勵辦法，倡導科技創(chuàng )新等活動(dòng)，對榮獲明科室、科技成果的科室和個(gè)人分別給予精神和物質(zhì)上的獎勵，這一措施充分調動(dòng)了廣大職工的科技創(chuàng )新的積極性，形成一種你追我趕的良局面，使醫院的醫療水平得到一個(gè)質(zhì)的飛躍，成功培植“科技興院”的理念和氛圍。各科室的科技成果應用于臨床，在為病人解除病痛、創(chuàng )造效益的同時(shí)，得到了科研管理部門(mén)和有關(guān)專(zhuān)家的肯定。
20xx年共完成百草枯中毒治療、食道癌的等中心放射治療、周?chē)苤霉苄g(shù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10余項，在省級以上學(xué)術(shù)刊物和學(xué)術(shù)會(huì )議上發(fā)表（交流）論30余篇，逐步形成了人有專(zhuān)業(yè)、科有重點(diǎn)的格局，提高了醫院的知名度，提升了醫院的核心競爭力。
四、以人為本，人才立院，全面推動(dòng)醫院化建設
以人為本是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內容，它貫穿于醫院化建
設的始終。在醫院化建設中，我院堅持“以人為本”的價(jià)值觀(guān)，尊重職工的人格，重視職工的化需求，把激發(fā)職工積極性作為醫院化建設的動(dòng)力。
一是尊重人才。人才是醫院生存和發(fā)展的第一資源，也是醫院化建設的主體。我院在醫院重要工作上，特別是在醫療學(xué)科發(fā)展和醫院整體遷建項目建設等方面，主動(dòng)征求專(zhuān)家的意見(jiàn)，以調動(dòng)廣大職工積極性，以極大的熱情促進(jìn)醫院衛生事業(yè)又又快地發(fā)展。
二是培養人才。在醫院化建設中，我院認真落實(shí)人才觀(guān)的衡量標準、考核指標、評價(jià)體系和獎懲制度，形成了科學(xué)的育人機制，培養優(yōu)秀人才。通過(guò)建設學(xué)習型醫院培養人才，緊緊圍繞醫療質(zhì)量、技術(shù)水平、科學(xué)管理等內容開(kāi)展多層次、多方位的系統學(xué)習，加強職工道德修養、陶冶化情操、增長(cháng)業(yè)務(wù)知識、熟悉業(yè)務(wù)技能，提高人價(jià)值。
三是重用人才。堅持靠事業(yè)、靠感情、靠待遇吸引人才、留住人才，為優(yōu)秀人才施展才華積極創(chuàng )造環(huán)境、搭建平臺，把“以人為本”的人理念滲透到醫院的日常管理中，使職工的人精神在醫療服務(wù)中得以體現，努力幫助他們實(shí)現自身的社會(huì )價(jià)值和人生目標。
醫院文化建設14
醫院度中醫藥化建設總結中醫藥化是中華民族優(yōu)秀傳統化的重要組成部分，是中醫藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過(guò)程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來(lái)認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫藥服務(wù)的內在精神和思想基礎。中醫醫院是中醫藥化繼承和創(chuàng )新、展示和傳播的重要場(chǎng)所。我院高度重視中醫藥化建設�，F將一年來(lái)我院中醫藥化建設開(kāi)展情況總結如下：
一、明確了指導思想、基本原則和主要目標
我院中醫藥化建設以中醫藥化為主體，以大力培育和倡導中醫藥化的價(jià)值觀(guān)念為核心，在繼承傳統的基礎上創(chuàng )新發(fā)展，在價(jià)值觀(guān)念、行為規范、環(huán)境形象等方面充分體現中醫藥化特色，進(jìn)一步增強我院中醫藥化底蘊，彰顯中醫藥化氛圍。從我院實(shí)際出發(fā)，制定了《醫院中醫藥化建設實(shí)施方案，成立了中醫藥化建設的領(lǐng)導組織，以中醫藥化建設促進(jìn)科室建設、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過(guò)中醫藥化建設，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實(shí)感受到我院獨具的中醫藥特色優(yōu)勢服務(wù)。
二、開(kāi)展醫院化建設
�。ㄒ唬﹥r(jià)值觀(guān)念體系深入挖掘中醫藥化中“醫乃仁術(shù)”、“大醫精誠”等價(jià)值觀(guān)念，在思想理念、價(jià)值取向、培育方針等方面充分體現中醫藥化。
1、發(fā)展戰略堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院，樹(shù)立品牌，患者之上，關(guān)愛(ài)生命”發(fā)展戰略，不斷強化技術(shù)含量，引進(jìn)現代化的診療設備，營(yíng)造專(zhuān)科特點(diǎn)，打造專(zhuān)科優(yōu)勢，為每一位患者提供科學(xué)化、標準化、規范化、人性化、充分體現中醫特色的醫療服務(wù)。
2、確立了“明行醫、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和”的服務(wù)理念，把維護患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、感動(dòng)人，通過(guò)開(kāi)展以“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一次詳細的入院介紹、一張舒適的病床、一壺熱水、一個(gè)整潔的環(huán)境”的活動(dòng)，為病人提供溫馨、細心的服務(wù)。
3、醫院宗旨堅持“真誠關(guān)愛(ài)、信守承諾、規范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨，推動(dòng)醫院化建設，行風(fēng)建設，不斷提高醫院管理水平。
4、醫院精神弘揚醫院“團結勤奮、敬業(yè)嚴謹、創(chuàng )新立業(yè)、博愛(ài)濟世”精神，提高中醫藥服務(wù)質(zhì)量，擴大社會(huì )影響，實(shí)現物質(zhì)明、精神明、管理明的有機統一。
5、院歌：集中集體智慧，編寫(xiě)了院歌，中醫藥化底蘊深厚，源遠流長(cháng)。中醫人肩負著(zhù)傳承和弘揚中醫優(yōu)秀化的歷史使命和人民群眾健康的'希望，要團結自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，用愛(ài)心點(diǎn)燃生命的太陽(yáng)。
�。ǘ┬袨橐幏扼w系
在完善醫院行為規范體系中充分體現中醫藥化。我們將中醫藥化融入各種規章制度、工作規范以及《員工守則》的制訂和實(shí)施過(guò)程中，建立并不斷完善行為規范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無(wú)不體現中醫藥化的內涵，鼓勵各科室建設富有自身特色的個(gè)性化科室化。形成富含中醫藥化特色的服務(wù)化和管理化，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。
1、診療行為規范，是開(kāi)展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么，應充分體現中醫藥理論和技術(shù)方法的運用，注重中醫藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮，主要是在“望、聞、問(wèn)、切”等診療過(guò)程中體現中醫藥特色。
2、言語(yǔ)儀表規范。我院開(kāi)展了服務(wù)禮儀培訓，我院多次開(kāi)展服務(wù)窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開(kāi)展行為規范的先進(jìn)典型評選表彰活動(dòng)，開(kāi)展親情服務(wù)等活動(dòng)，立標桿，樹(shù)典型，發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動(dòng)作用。要求醫務(wù)人員在接待患者和家屬時(shí)，必須遵循明服務(wù)用語(yǔ)規范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等明詞語(yǔ)，做到一要有稱(chēng)呼，二要有禮貌，三要用親切的語(yǔ)言，提倡明敬語(yǔ)，禁止使用忌語(yǔ)等等。、教學(xué)傳承規范。規范了教學(xué)傳承行為，有利于我院中醫化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養和醫院的長(cháng)期發(fā)展。教學(xué)傳承規范，是傳道授業(yè)、學(xué)醫習業(yè)等方面的行為準則，弘揚中醫尊師重教、教學(xué)相長(cháng)的優(yōu)良傳統，老師應為人師表、修身正行，平易待人、樂(lè )育英才，樂(lè )教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規矩不示人以巧；學(xué)生應尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓、博采眾方，學(xué)貴專(zhuān)一、思貴沉潛，繼承創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)。
�。ㄈ┉h(huán)境形象體系在優(yōu)化醫院環(huán)境形象體系中充分體現中醫藥化。
1、建筑外觀(guān)和庭院建設目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作，獨特的建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現“人關(guān)懷”的精神。建筑的色彩，結合中國古代建筑習慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現中國傳統建筑風(fēng)格。內部的大廳、走廊、候診區、診室，住院部的大廳、走廊、護理站，辦公區等裝飾方面將充分展示中醫化豐富內涵，營(yíng)造濃郁的中醫藥化氛圍。
2、我們要在施工完成后，制作一些中醫知識宣傳
醫院文化建設15
專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，仁愛(ài)精神。
主動(dòng)、熱情、關(guān)愛(ài)、尊重、周到、人文。
治病找醫院，療效是關(guān)鍵。
制度健全，措施得力，督察到位；索要紅包，收取回扣，嚴肅處罰。
只要獻出一點(diǎn)愛(ài)，生命因你而精彩。
執行收費標準，滿(mǎn)足患者需求；溝通醫患關(guān)系，預防醫療糾紛。
爭當十佳白衣天使，弘揚白求恩精神，鑄塑一醫人形象。
在這里，生命的季節永遠是春天。
與您肝膽相照，還您健康人生。
優(yōu)化服務(wù)流程，強調服務(wù)環(huán)節；尊重患者權益，落實(shí)知情告知。
用心服務(wù)，從一做起，愛(ài)心傳遞生命。
用我們的良心，換來(lái)病人的信心；用我們的細心，換來(lái)病人的舒心；用我們的耐心，換來(lái)病人的安心；用我們的.熱心，換來(lái)病人的寬心；用我們的愛(ài)心，換來(lái)病人的放心。
以我真心、關(guān)心、耐心，換您放心、安心、舒心。
以我們的熱心、關(guān)心、細心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心。
以精湛技術(shù)為基礎，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，全心全意為病人服務(wù)。
以病人為中心，質(zhì)量為核心。
醫患接觸零距離，診療操作零差錯，醫患關(guān)系零投訴，病人隱私零暴露。
一心一意，大愛(ài)無(wú)疆，血脈相通，愛(ài)心無(wú)限。
一流的醫療設備、一流的服務(wù)、一流的療效。
我以真誠服務(wù)患者，您以療效檢驗廣告。
【醫院文化建設】相關(guān)文章：
醫院文化建設09-14
醫院文化建設(薦)11-18
醫院文化建設方案03-16
醫院文化建設[精]09-14
（合集）醫院文化建設09-14
醫院文化建設標語(yǔ)10-29
(經(jīng)典)醫院文化建設15篇09-14
醫院文化建設精品【14篇】11-18
醫院文化建設(優(yōu)選14篇)11-18
醫院文化建設匯總(15篇)09-14