辦公室管理制度

[精選]辦公室管理制度15篇

　　在現實(shí)社會(huì )中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。

辦公室管理制度1

　　1、負責酒店公文、函件、資料的打印工作，分別輕重緩急，優(yōu)質(zhì)、高效地完成任務(wù)。

　　2、嚴格執行安全保密制度。妥善保管打印的原稿，并按規定移交校對；及時(shí)清理和燒毀蠟紙，不得在辦公室接待與工作無(wú)關(guān)的`人員。

　　3、熟悉打字機、復印機和電腦的性能，做好保養工作，保持機件處于良好狀態(tài)。

　　4、負責酒店公文、函件、內部刊物的收發(fā)、運轉、催辦、辦理和登記、保管及使用工作。

　　5、負責總經(jīng)理辦公室報刊、雜志分發(fā)工作。

　　6、負責檔案的登記、編號、借閱等管理工作。

　　7、負責檔案的安全工作，保證檔案無(wú)遺失、無(wú)蟲(chóng)蛀霉變、無(wú)火警的事故。

　　8、負責辦公室和檔案的清潔工作，注意經(jīng)常保持室內環(huán)境的整潔。

辦公室管理制度2

　　規章制度，是企業(yè)管理的基石，其作用在于為企業(yè)的運營(yíng)提供清晰的指導和規范。它定義了組織的行為準則，明確了員工的職責和權利，確保了業(yè)務(wù)流程的順暢，防止了決策的`隨意性和執行的混亂。規章制度如同企業(yè)的“法律”，維護著(zhù)內部秩序，促進(jìn)公平公正，提高工作效率，保障企業(yè)的長(cháng)期穩定發(fā)展。

　　內容概述：

　　一套完整的規章制度通常涵蓋以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：

　　1. 組織架構：明確各部門(mén)的職能與權限，定義匯報關(guān)系。

　　2. 員工行為規范：規定員工的職業(yè)道德、工作紀律和行為標準。

　　3. 工作流程：詳細描述各項業(yè)務(wù)的處理步驟，確保工作的標準化。

　　4. 薪酬福利：設定工資、獎金、福利等人力資源政策。

　　5. 招聘與培訓：規定招聘流程、員工培訓和發(fā)展計劃。

　　6. 績(jì)效管理：設立績(jì)效評估標準和晉升機制。

　　7. 問(wèn)題解決與沖突處理：提供爭議解決的途徑和程序。

辦公室管理制度3

　　為貫徹《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》規范個(gè)人舉辦的幼兒園的管理，指導民辦園全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)我鎮幼兒教育事業(yè)持續健康、穩步發(fā)展，特制定本制度：

　　一、民辦園的管理 民辦園實(shí)行統一管理。

　　一是要加強對已辦證民辦園的規范管理;二是要把好民辦園申辦的初審關(guān);三是加強對無(wú)證的非法園摸底排查并進(jìn)行堅決打擊、取締。

　　各民辦園應自覺(jué)接受中心校的領(lǐng)導、管理和檢查。

　　二、民辦園的園長(cháng)、教師、保育員要不斷加強學(xué)習，不斷更新幼教知識，提高自身水平和能力。

　　自覺(jué)接受各類(lèi)人員培訓。

　　各類(lèi)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識和資格，按規定時(shí)間應達到基本的要求。

　　三、民辦園應每年接受一次中心校和縣教育局的年檢，根據年檢結果，給予晉升或降級。

　　四、民辦園的內部管理。

　　1、民辦園實(shí)行園長(cháng)負責制。

　　園長(cháng)由舉辦者任命或聘任，也可由舉辦者擔當，報教育局備案。

　　園長(cháng)在教育部門(mén)的領(lǐng)導下，依照有關(guān)規定負責領(lǐng)導全園工作。

　　2、民辦園應制訂學(xué)年度工作計劃，定期部署、總結和報告工作。

　　每學(xué)年度末應向中心校報告工作。

　　重要事項應隨時(shí)報告。

　　3、民辦園應接受中心校、學(xué)前教育股、教育局的檢查、監督和指導。

　　4、民辦園要建立相應的檔案。

　　要建立工作人員花名冊、幼兒花名冊和其它統計表冊，每學(xué)期向中心校報送一次統計表。

　　5、要加強制度建設，特別是教學(xué)工作制度、活動(dòng)制度、安全制度、衛生制度、財務(wù)制度、家長(cháng)會(huì )議制度、工作人員每年健康檢查制度等制度的建設，并嚴格執行。

　　五、民辦園應突出抓好安全管理。

　　要經(jīng)常檢查園舍和大型玩具的`安全，發(fā)現園舍和玩具有安全隱患，要及時(shí)處理。

　　嚴禁用三輪車(chē)、農用車(chē)接送幼兒上下學(xué)。

　　民辦園要每日填好安全運行記載表，一日一查，一周一小結，一月一總結。

　　民辦園每月要填好安全隱患排查表上交中心校，中心校與民辦園、民辦園于各教師和工作人員要層層簽訂安全工作責任狀，并全面落實(shí)安全責任。

　　六、民辦園要防止食物中毒和傳染病的流行，發(fā)生食物中毒、流行病流行時(shí)，舉辦者要立即采取緊急救護措施，并及時(shí)報告中心校和衛生部門(mén)。

　　民辦園每學(xué)期至少組織家長(cháng)學(xué)習1—2次的食品及傳染病知識，要留有紙質(zhì)材料和過(guò)程性材料供中心校檢查。

　　七、民辦園要對幼兒進(jìn)行安全教育，每學(xué)期開(kāi)學(xué)必上“安全第一課”，學(xué)期結束要上假期安全課。

　　增強幼兒的安全意識，提高安全、防護和自救能力。

　　八、民辦園實(shí)行保育和教育相結合的原則，對幼兒實(shí)行體、德、智、美諸方面發(fā)展的教育，促其身心健康和諧發(fā)展。

　　其涉及的內容為健康、語(yǔ)言、社會(huì )、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域。

　　各領(lǐng)域內容相互滲透，從不同的角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度、能力等方面的發(fā)展。

　　九、民辦園應充分尊重教育規律，積極為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿(mǎn)足他們多方面發(fā)展需要，使他們在快樂(lè )的童年中獲得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗。

　　十、民辦園要堅持正確的辦園方向，根據有關(guān)規定，規范辦園行為，自覺(jué)接受縣教育局和中心校的指導、管理、監督和評估。

　　十一、設置民辦園應具備下列條件：

　　(一)民辦園的申報和設立必須符合布局的需要。

　　(二)有固定安全的園舍。

　　1、民辦園應設置在安全區域內，周?chē)�環(huán)境無(wú)污染，無(wú)嚴重噪音，園舍堅固、安全、適用。

　　兒童用房不應設在四層以上，與其他建筑物相連的必須有獨立的出入口或疏散通道。

　　民辦園的園舍必須經(jīng)過(guò)房屋

　　鑒定部門(mén)為安全屋。

　　生均占地面積不少于14平方米，生均建筑面積不少于9.2平方米。

　　2、有幼兒活動(dòng)室。

　　確保每班一間，使用面積不少于30平方米，人均使用面積不少于1.2平方米，要通風(fēng)、干燥、光線(xiàn)充足。

　　3、有與民辦園規模相適應的戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)所，場(chǎng)地平整、安全、適用。

　　人均不低于4平方米。

　　民辦園的所有園舍和活動(dòng)場(chǎng)所都必須設置圍墻和安全柵欄。

　　4、有與民辦園相適應的寢室、教師辦公室、廚房和其它輔助用房。

　　5、有供幼兒洗手的流動(dòng)水源設備和適應幼兒使用的廁所或便具。

　　6 、有符合標準、安全的桌椅和睡床，并做到一人一位，

　　(三)有必要的基本設施。

　　1、每個(gè)幼兒配備兩巾一杯，有幼兒飲水用的流動(dòng)盛水裝置，并有幼兒的餐具、毛巾、茶具等消毒用的設施。

　　2、有鋼琴(風(fēng)琴、電子琴)、電視機、錄音機、VCD以及各類(lèi)教學(xué)磁帶、碟片等進(jìn)行教育活動(dòng)的基本設備。

　　3、有1—2套以上大型戶(hù)外活動(dòng)玩具和人均2—4件供兒童游戲的各種玩具(包括桌面玩具和自制玩具)及存放柜。

　　4、有供幼兒閱讀的圖書(shū)，人均10冊以上，并有開(kāi)放式的圖書(shū)架。

　　民辦園的教具、玩具、圖書(shū)等有教育意義，必須符合國家安全標準和衛生標準。

　　桌面玩具要做到經(jīng)常清洗。

　　民辦園應配備消防設備。

　　(四)有合格的師資。

　　1、民辦園根據規模情況應設置圓長(cháng)、教師、保育員、炊事員、醫務(wù)保健員、財會(huì )人員和其他工作人員。

　　2、民辦園工作人員的基本素質(zhì)要求是：擁護黨的基本路線(xiàn)，熱愛(ài)幼兒教育事業(yè)，關(guān)心愛(ài)護幼兒，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能，提高文化和專(zhuān)業(yè)水平，品德良好，為人師表，忠于職守，身體健康。

　　3、民辦園圓長(cháng)除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外，還應有一定的工作經(jīng)驗和組織管理能力，并獲得民辦園園長(cháng)崗位培訓合格證書(shū)。

　　目前暫時(shí)不具備資格的，通過(guò)培訓，兩年內必須達到相應的資格。

　　4、民辦園的教師除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外，還應具有幼兒師范學(xué)校(包括中等職業(yè)學(xué)校幼兒專(zhuān)業(yè))畢業(yè)程度，或經(jīng)教育部門(mén)考核合格。

　　在圓教師，目前不具備教師和學(xué)歷資格的，三年內要經(jīng)過(guò)培訓全部取得相應資格。

　　5、民辦園的保育員除具備民辦園工作人員的基本素質(zhì)以外還應該具備初中畢業(yè)以上學(xué)歷水平，并接受過(guò)幼兒保育職業(yè)培訓。

　　未經(jīng)職業(yè)培訓的，兩年內必須接受至少一次職業(yè)培訓。

　　6、民辦園的醫務(wù)保健員要具有中等衛生學(xué)校畢業(yè)程度或取得衛生行政部門(mén)的資格認可。

　　200人以上的民辦園應配有專(zhuān)職或兼職醫生，200人以下的應配備專(zhuān)職或兼職的保健員。

　　7、民辦園的教師、工作人員與幼兒的配編比例一般為1：7。

　　民辦園工作人員應身體健康，定期體檢，并持有健康證書(shū)。

　　不健康者，有傳染病、精神病者不得從事幼兒教育管理工作。

　　有傳染病和精神病史，但已經(jīng)治愈的，必須有主治醫院出具有效證明，方可從事幼教工作。

　　8、舉辦者應與教職工簽訂勞動(dòng)合同，依法保障其工資和福利待遇，并按時(shí)發(fā)放。

辦公室管理制度4

　　一、值班制度

　　值班時(shí)間：每周一至周五中午12：00-13：30，午時(shí)17：40-18：20、值班調換：由秘書(shū)部統一安排，如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調換值班日期，要提前兩天向秘書(shū)處負責人請示，征得同意后方可調換，由秘書(shū)部協(xié)調調班，并在值班記錄冊上注明。

　　1、值班要求：

　�。�1）值班的學(xué)生會(huì )干部必須準時(shí)到崗，并做好個(gè)人值班登記，主席團不定時(shí)到辦公室對值班情景進(jìn)行督促檢查。

　�。�2）值班人員負責接納來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，并作好相應記錄，接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)需熱情耐心，認真回答來(lái)訪(fǎng)者提出的各類(lèi)問(wèn)題，需相關(guān)職能部門(mén)接待時(shí)應幫忙聯(lián)系相關(guān)人員。上級領(lǐng)導或兄弟院校負責人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應及時(shí)通知主席團接待。接待來(lái)電時(shí)應熱情禮貌，并認真做好相關(guān)記錄（包括通話(huà)人通話(huà)時(shí)間通話(huà)大致資料記錄人等）并及時(shí)轉告主席團或相關(guān)職能部門(mén)。

　�。�3）值班人員應在《值班記錄冊》上記明值班日期星期值班人員及值班資料，資料中應記明當日活動(dòng)活動(dòng)部門(mén)活動(dòng)時(shí)間及大致資料。應在《借物登記冊》上記明當日物品借出歸還情景。重要電話(huà)應記明來(lái)電單位或來(lái)電人員及大致資料并及時(shí)向相關(guān)負責人傳達，重要信件應妥善保管直至轉交給相關(guān)人員；其他事件均由值班人員靈活處理，并詳細記錄。如有記錄不明或延誤失誤，將追究值班人員職責。

　�。�4）值班人員應禮貌待人禮貌工作，不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧吸煙，必須堅持我校學(xué)生會(huì )的良好形象。

　�。�5）值班人員不得隨意翻看其他部門(mén)或人員的辦公文件及材料，如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。

　�。�6）值班時(shí)應進(jìn)取傳達上級指示，協(xié)助各部門(mén)當天的工作。遇突發(fā)事件應及時(shí)處理并報告團委教師或主席團。在值班結束前應檢查公務(wù)有無(wú)損壞或遺失門(mén)窗是否關(guān)好電源是否切斷。最終由值班人員完成值班記錄并簽

　　二、辦公室使用制度

　　1、衛生管理條例：

　�。�1）當日值班人員負責當日辦公室的清理工作，應堅持室內清潔衛生，物品擺放整齊，無(wú)異味。

　�。�2）辦公室內禁止吸煙隨地吐痰亂扔垃圾，在辦公室內食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。

　�。�3）辦公室由值班人員每一天在值班時(shí)間內打掃。

　　2、電話(huà)使用條例：

　�。�1）話(huà)機為學(xué)生會(huì )財產(chǎn)，由秘書(shū)處負責管理。

　�。�2）話(huà)機僅限于學(xué)生會(huì )日常工作使用，嚴格禁止打私人電話(huà)，否則將對當事人做嚴肅處理。

　�。�3）不得隨意把玩話(huà)機，使用電話(huà)時(shí)需細心仔細。不得大力按鍵掛機，不得摔打話(huà)機，如有人為損壞，損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴肅處理。

　　3、電腦使用須知：

　�。�1）辦公室電腦使用需經(jīng)過(guò)主席團秘書(shū)處批準，未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì )成員不得擅自使用。

　�。�2）除信息技術(shù)人員外，任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設備和配件，如發(fā)現文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。

　�。�3）使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數據文件，以免影響系統運行速度、中毒或數據遺失、系統崩潰、硬件損壞等后果。

　�。�4）請勿將數據文件資料存檔于電腦系統C盤(pán)中，以免系統還原時(shí)數據遺失。使用者可在電腦固定盤(pán)符（如：D盤(pán)）下建立屬于自我的`文件夾，便于存取資料，重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。

　�。�5）電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì )相關(guān)事項，嚴禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪(fǎng)色情暴力網(wǎng)頁(yè)，上傳或下載涉及國家安全資料，發(fā)表擾亂社會(huì )秩序的言論，散布謠言等。由此引發(fā)的法律職責均由相關(guān)個(gè)人承擔。

　�。�6）養成良好的使用習慣，不要將食物擺在電腦旁邊，堅持屏幕鍵盤(pán)及機身的清潔，負責人需做定期機身和系統的安全衛生檢查。

　　4、其它紀律要求：

　�。�1）進(jìn)入辦公室須堅持衣冠整潔，不得穿拖鞋背心運動(dòng)短褲。

　�。�2）不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧；非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì )辦公室。

　�。�3）注意節儉用電，人走不忘關(guān)燈關(guān)窗鎖門(mén)。

　�。�4）各辦公室鑰匙由私人保管，不得私自配制借他人使用。

辦公室管理制度5

　　為了加強學(xué)校安全用電管理，特制定了我校教室、辦公室辦公室安全用電管理制度，希望各位老師和班主任切實(shí)增強安全用電意識，共同營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的.工作和學(xué)習環(huán)境。

　　1、嚴禁在燈具、電扇、空調等電器上懸掛、覆蓋裝飾品等易燃物。

　　2、燈具、電扇、空調、飲水機等電器使用完畢后應及時(shí)關(guān)閉電源，以免長(cháng)時(shí)間開(kāi)機過(guò)熱引起火災。

　　3、嚴禁私自改動(dòng)室內線(xiàn)路，絕不在辦公室私拉電線(xiàn)。

　　4、辦公室內嚴禁使用電褥子、電熱杯、熱得快、等用電設備。

　　5、為了延長(cháng)計算機的使用壽命，教師下班離開(kāi)辦公室時(shí)要關(guān)閉計算機并關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。

　　6、為了減少使用電器時(shí)的危險，辦公室擺放計算機時(shí)，盡量靠近電源，避免四處布線(xiàn)、盤(pán)繞電源、跨接電源，同時(shí)不要在電線(xiàn)上或插座旁堆放物品，尤其是易燃物和水壺水盆等。

　　7、室內各電器設施若發(fā)現異�，F象，必須立即停止使用，并及時(shí)報告校方有關(guān)部門(mén)，嚴禁自行處置。

　　8、辦公室和教室由所在負責人和班主任指派專(zhuān)人負責用電管理。

辦公室管理制度6

　　辦公室管理制度(保密制度)

　　保密制度

　　□總則

　　第一條為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。

　　第二條公司秘密是關(guān)系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定時(shí)間內只限一定范圍的人員知悉的事項。第三條公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

　　第四條公司保密工作，實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。

　　第五條對保守、保護公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績(jì)顯著(zhù)的部門(mén)或職員實(shí)行獎勵。

　　□保密范圍和密級確定

　　第六條公司秘密包括本制度第二條規定的下列秘密事項：

　　(一)公司重大決策中的秘密事項。

　　(二)公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策。

　　(三)公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄。

　　(四)公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表。

　　(五)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息。

　　(六)公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。

　　(七)其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。

　　一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬于保密范圍。

　　第七條公司秘密的密級分為"絕密"、"機密"、"秘密"三級。

　　絕密是最重要的公司秘密，泄露會(huì )使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的.公司秘密，泄露會(huì )使公司權益和利益遭受到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會(huì )使公司的權力和利益遭受損害。

　　第八條公司秘級的確定：

　　(一)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級；

　　(二)公司的規劃、財務(wù)報表、統計資料、重要會(huì )議記錄、公司經(jīng)營(yíng)情況為機密級；

　　(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘書(shū)級。

　　第九條屬于公司秘密的文件、資料，應當依據本制度第七條、第八條的規定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿(mǎn)，自行解密。

　　□保密措施

　　第十條屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專(zhuān)人執行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門(mén)負責保密。

　　第十一條對于密級文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：

　　(一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準，不得復制和摘抄；

　　(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施；

　　(三)在設備完善的保險裝置中保存。

　　第十二條屬于公司秘密的設備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷(xiāo)毀，由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責執行，并采用相應的保密措施。

　　第十三條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　第十四條具有屬于公司秘密內容的會(huì )議和其他活動(dòng)，主辦部門(mén)應采取下列保密措施：

　　(一)選擇具備保密條件的會(huì )議場(chǎng)所；

　　(二)根據工作需要，限定參加會(huì )議人員的范圍，對參加涉及密級事項會(huì )議的人員予以指定；

　　(三)依照保密規定使用會(huì )議設備和管理會(huì )議文件。

　　(四)確定會(huì )議內容是否傳達及傳達范圍。

　　第十五條不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴�司秘密，不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。

　　第十六條公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)理辦公室；總經(jīng)理辦公室接到報告，應立即作出處理。

　　□責任與處罰

　　第十七條出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10元以上500元以下：

　　(一)泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的；

　　(二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規定的秘密內容的；

　　(三)已泄露公司秘密但采取補救措施的。

　　第十八條出現下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。

　　(一)故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的；

　　(二)違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的；

　　(三)利用職權強制他人違反保密規定的。

　　□附則

　　第十九條本制度規定的泄密是指下列行為之一：

　　(一)使公司秘密被不應知悉的；

　　(二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。

辦公室管理制度7

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章細則

　　第一條服務(wù)規范

　　1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

　　2.微笑服務(wù)：在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范，使用普通話(huà)，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4.現場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答，熱情接待。

　　5.電話(huà)接聽(tīng)：接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí)，一般鈴響不應超過(guò)三聲，如受話(huà)人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng)，重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄，嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。

　　第二條辦公秩序

　　1.工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的，時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

　　3.職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

　　4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔，公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

　　5.發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應立即向辦公室報修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

　　6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

　　7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)(公車(chē)或的.士)《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。

　　8.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà)，不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上

　　第三章辦公禮儀規范

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

　　1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。

　　2、指甲：職員指甲不能太長(cháng)，應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

　　3、胡須：男性職員胡須不宜留長(cháng)，應注意經(jīng)常修剪。

　　4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無(wú)制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。

　　第四章責任

　　第一條本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分(30-100元)。

　　第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

　　第三條本制度自公布之日起生效執行。

　　基本制度

　　1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。

　　2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà)，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

　　3.愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　4.不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯。

　　5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。

　　6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門(mén)予以配合。

　　7.不準私自動(dòng)用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄

　　會(huì )議制度

　　1.參會(huì )時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假，同意后方有效。

　　2.每次例會(huì )后，各部須交書(shū)面報告和工作計劃。

　　3.各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

　　4.做好辦公室清潔衛生。

辦公室管理制度8

　　為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用，特制訂本制度。

　　一、個(gè)人辦公電腦

　　公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用，未經(jīng)批準，不得挪作他用或者借給他人。

　　使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任，定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護，定期查毒，做好數據等文件的`備份工作。

　　禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件，已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。

　　嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件，避免病毒感染。

　　工作人員在下班或確認不再用機時(shí)，必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。

　　若發(fā)現一場(chǎng)情況，應正確采取應急措施，并報告主管，有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障，應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí)，須有本公司員工陪同或認可。

　　若由于個(gè)人原因造成電腦損壞，員工須自行維修或做出相應賠償。

　　二、筆記本電腦

　　筆記本電腦發(fā)放時(shí)，應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案，記錄好型號、配置等詳細信息，發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工，之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。

　　領(lǐng)取者對電腦的安全負責，如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失，領(lǐng)取者應做出相應賠償。

　　配置筆記本為公司財產(chǎn)，領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準，領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用，不得挪作他用或者借給他人。

　　電腦歸還時(shí)，領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認，公司檢查電腦的各項性能是否良好，若有損壞，須按實(shí)際情況維修或賠償。

　　三、電腦的配置、升級和更換

　　為確保電腦質(zhì)量，電腦必須由總經(jīng)理批準后，有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。

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辦公室管理制度9

　　教工管理制度規章制度是學(xué)校運營(yíng)的核心組成部分，旨在規范教師的工作行為，提高教育質(zhì)量，保障教學(xué)秩序，同時(shí)也為教師提供公平公正的'工作環(huán)境。

　　內容概述：

　　1. 教師職責：明確教師的教學(xué)任務(wù)、科研工作、學(xué)生指導以及參與學(xué)�；顒�(dòng)的責任。

　　2. 工作時(shí)間：規定教師的工作日程，包括授課時(shí)間、備課時(shí)間、批改作業(yè)的時(shí)間以及會(huì )議和其他學(xué)�；顒�(dòng)的時(shí)間。

　　3. 考核評價(jià)：設定教師績(jì)效考核標準，包括教學(xué)質(zhì)量、學(xué)術(shù)成果、學(xué)生滿(mǎn)意度等方面。

　　4. 培訓與發(fā)展：制定教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃，如繼續教育、研討會(huì )參與、教學(xué)技能提升等。

　　5. 福利待遇：規定教師的薪酬、福利、假期以及獎勵和懲罰機制。

　　6. 行為規范：設立教師職業(yè)道德準則，強調尊重學(xué)生、同事和家長(cháng)，以及遵守學(xué)校紀律。

　　7. 申訴程序：建立公正的申訴機制，處理教師對管理決策的異議。

辦公室管理制度10

　　行政資產(chǎn)管理制度的重要性不容忽視，它：

　　1. 提升效率：通過(guò)規范化的流程管理，提高資產(chǎn)的使用效率和周轉率。

　　2. 控制風(fēng)險：防止資產(chǎn)的非法使用和損失，降低企業(yè)運營(yíng)風(fēng)險。

　　3. 保障決策：準確的`資產(chǎn)信息為企業(yè)的決策提供可靠依據。

　　4. 優(yōu)化資源：通過(guò)合理的資產(chǎn)配置，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，提升競爭力。

　　5. 增強透明度：增強資產(chǎn)管理的透明度，提升企業(yè)的內外部形象。

辦公室管理制度11

　　為了規范我校計算機的使用與管理 ，提高工作效率，使計算機更好地發(fā)揮其作用，特制定本制度。

　　一、電腦管理方面

　　1、各辦公室的電腦需由專(zhuān)人負責每天開(kāi)啟和關(guān)閉電腦。使用電腦完畢，將顯示器、鍵盤(pán)、鼠標統一擺放整齊，中午、傍晚離校時(shí)，負責檢查電腦、電源關(guān)閉情況，并給電腦罩上防塵罩。

　　2、辦公室電腦為學(xué)校教育、教學(xué)工作服務(wù)，嚴格禁止任何人、任何時(shí)間利用辦公室電腦玩游戲、觀(guān)看與教學(xué)無(wú)關(guān)的電影。一經(jīng)發(fā)現或舉報后查實(shí)，除批評教育外，當納入本月教育教學(xué)制度考核。

　　3、為方便維護，外來(lái)人員不得使用辦公室電腦。擅自使用造成損壞的，由相關(guān)個(gè)人承擔賠償責任。

　　4、本室的電腦及相關(guān)設備沒(méi)有校長(cháng)室的允許，概不外借。

　　5、做好電腦的日常維護工作，保持設備的完好。在使用電腦過(guò)程中，發(fā)現軟硬件問(wèn)題，須上報信息處及時(shí)處理。

　　6、為防止電腦病毒的感染，不得隨便使用外來(lái)光盤(pán)、軟盤(pán)等；根據需要在確認光盤(pán)、軟盤(pán)安全的.情況下使用。

　　7、愛(ài)護電腦設備，不得在電腦及桌上亂涂亂畫(huà)。保持電腦附近的區域的清潔衛生。

　　8、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦，使電腦損壞，請各辦公室電腦使用人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。

　　9、按正常程序操作，正確關(guān)閉電腦，并切斷電源，絕對禁止非法關(guān)機。

　　10、各辦公室電腦負責人定時(shí)做好電腦資料的備份整理和系統的優(yōu)化工作，以確保電腦能良好運行。

　　11、電腦使用人員不得隨意刪除或修改系統及他人的文件，不得給系統程序設置任何的密碼，不得隨意更換操作系統。

　　二、信息共享工作

　　1、各辦公室人員每天早上及時(shí)瀏覽學(xué)校主頁(yè)，重點(diǎn)關(guān)注“本周工作”和“學(xué)校公告”欄目。

　　2、教師運用電腦瀏覽網(wǎng)站，認真了解網(wǎng)上最新教育動(dòng)態(tài)，作好相關(guān)的信息摘錄。

　　3、在上網(wǎng)時(shí)，不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn)，不得下載一些非法性、不健康內容。

　　4、在校園網(wǎng)上瀏覽其他電腦資料時(shí)，不要做惡意的破壞或刪除操作。

辦公室管理制度12

　　行政管理規定管理制度是企業(yè)運營(yíng)的重要組成部分，旨在規范內部運作，提升效率，保障公平公正，促進(jìn)團隊協(xié)作。它涵蓋了組織架構、職責分配、工作流程、員工行為規范、獎懲機制、信息管理、會(huì )議制度等多個(gè)方面。

　　內容概述：

　　1. 組織架構：明確各部門(mén)的職能，設定層級關(guān)系，確保信息傳遞和決策的`有效性。

　　2. 職責分配：詳細列出每個(gè)職位的職責范圍，確保責任明確，減少工作沖突。

　　3. 工作流程：制定標準化的工作流程，提高工作效率，減少錯誤和延誤。

　　4. 員工行為規范：設定職業(yè)道德和行為準則，維護良好的工作環(huán)境。

　　5. 獎懲機制：建立激勵和約束制度，激發(fā)員工積極性，保持組織活力。

　　6. 信息管理：規范信息的收集、存儲、分享和保護，保證信息安全。

　　7. 會(huì )議制度：規定會(huì )議的召開(kāi)、記錄、決策流程，提高會(huì )議效率。

辦公室管理制度13

　　營(yíng)銷(xiāo)部日常管理制度的重要性在于：

　　1.提高效率：明確的工作流程和職責分工能提高工作效率，減少工作沖突。

　　2.保障質(zhì)量：統一的標準和規范確保服務(wù)質(zhì)量，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　3.促進(jìn)協(xié)作：良好的溝通機制能增進(jìn)團隊協(xié)作，提升整體執行力。

　　4.激發(fā)潛力：公正的.績(jì)效考核激勵員工積極性，推動(dòng)個(gè)人和團隊發(fā)展。

　　5.規避風(fēng)險：有效的風(fēng)險管理能預防潛在問(wèn)題，保障公司的穩定運營(yíng)。

辦公室管理制度14

　　辦公室用品管理制度旨在確保辦公環(huán)境的高效運作，合理分配資源，防止浪費，并維護良好的工作秩序。它涵蓋了物品采購、發(fā)放、使用、維護、報廢等一系列環(huán)節。

　　內容概述：

　　1. 采購管理：明確采購流程，規定審批權限，確保采購的'透明度和合理性。

　　2. 庫存管理：設定合理的庫存水平，防止過(guò)度積壓或短缺。

　　3. 領(lǐng)用發(fā)放：制定領(lǐng)用標準，記錄領(lǐng)用情況，防止濫用和丟失。

　　4. 使用與維護：規定用品使用規則，定期進(jìn)行保養檢查，延長(cháng)使用壽命。

　　5. 報廢處理：明確報廢標準，規范報廢程序，避免資源浪費。

　　6. 監督與考核：設立監督機制，對違反規定的個(gè)人或部門(mén)進(jìn)行考核。

辦公室管理制度15

　　同行同業(yè)借鑒學(xué)習作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng )新，徹底摒棄陳舊的管理觀(guān)念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統一企業(yè)員工的認識，使全體員工的思想觀(guān)念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動(dòng)參與管理、配合支持管理。

　　結合自身不斷總結任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對的。作為管理者，應當清晰的認識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的，要樹(shù)立管理中的自信：“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期，就應當結合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題，并不斷總結、完善、修正來(lái)提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現代企業(yè)管理制度。

　　循序漸進(jìn)不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著(zhù)從無(wú)到有，從簡(jiǎn)單到復雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：

　　一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進(jìn)行編制，不能想當然的讓制度缺失和出現空檔；

　　二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā)，由低向高，由簡(jiǎn)到繁，通過(guò)日積月累，逐步提高管理制度的針對性和時(shí)效性；

　　三是管理制度要貫徹執行到企業(yè)各項工作的每一個(gè)環(huán)節中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等等，做到現代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。

　　特色管理道路正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好：“走自己的路讓別人說(shuō)”，企業(yè)管理也是如此，沒(méi)有絕對的模式，但有相同的框架。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認為，要形成自我特色的`企業(yè)管理制度，

　　一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執行；

　　二是對制度執行過(guò)程中不斷出現的問(wèn)題和困難，應當有一個(gè)正確的認識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀(guān)消極，以科學(xué)的客觀(guān)公正的態(tài)度對待它；

　　三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善，舊的管理觀(guān)念一旦進(jìn)入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時(shí)無(wú)法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

　　針對性和實(shí)效性現代企業(yè)管理制度強調針對性和實(shí)效性，注重責、權、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么？歸根到底是執行力問(wèn)題。長(cháng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認真調查研究后，將執行力差的問(wèn)題歸結為三大方面的因素：

　　一是領(lǐng)導管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；

　　二是中層管理隊伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；

　　三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。

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