網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責1
1、負責公司平臺上買(mǎi)賣(mài)雙方的交易撮合;
2、根據買(mǎi)家的.采購需求,幫助匹配賣(mài)家;協(xié)助買(mǎi)賣(mài)兩方的貨物的交易及交付;
3、與買(mǎi)賣(mài)雙方保持良好的關(guān)系,提高復購率;
4、對問(wèn)題訂單有一定的前瞻性,提前進(jìn)行規避與有效處理;
5、提供客戶(hù)反饋,持續改進(jìn)用戶(hù)體驗;
6、定期整理交易數據,完成相關(guān)工作文檔的整理,向上級領(lǐng)導分析結果。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責2
1、公司有客戶(hù)源,利用微信、網(wǎng)站、電話(huà)和短信等多種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行銷(xiāo)售;
2、協(xié)助外勤對錄入EC軟件的`客戶(hù)信息進(jìn)行核實(shí)和補充;
3、收集客戶(hù)信息,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),優(yōu)化主銷(xiāo)產(chǎn)品;
4、定期不間斷的向客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品信息和促銷(xiāo)信息;
5、做好售后服務(wù)工作;
6、上級安排的其他臨時(shí)性工作。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責3
1、負責公司產(chǎn)品的新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、利用公司提供的'資源以及自我開(kāi)發(fā)的資源,及時(shí)準確了解客戶(hù)信息,把握客戶(hù)需求,提供解決方案;
3、跟進(jìn)和維護潛在客戶(hù),提高銷(xiāo)售效率,實(shí)現銷(xiāo)售機會(huì )到銷(xiāo)售產(chǎn)能的轉化;
4、開(kāi)展與客戶(hù)的商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)合作、訂單簽訂、合同回款等工作事項;
5、維護和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,建議長(cháng)期共贏(yíng)的合作關(guān)系;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責4
1、協(xié)助完成公司的各項銷(xiāo)售目標,包括銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額目標,電商部門(mén)等相關(guān)運營(yíng)工作;
2、負責組織產(chǎn)品學(xué)習,服務(wù)培訓,并提升自身及團隊銷(xiāo)售服務(wù)水平;
3、整合店鋪整體促銷(xiāo)信息,傳遞給團隊,并保證正確執行;
4、在線(xiàn)推廣產(chǎn)品,優(yōu)化回復標準話(huà)術(shù),并不斷提升話(huà)術(shù)準確度;
5,挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),競品分析,解析客戶(hù)群體,精確定位客戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責5
1、推廣公司產(chǎn)品學(xué)習相關(guān)知識;
2、跟進(jìn)客戶(hù)指導相應事項;
3、協(xié)助銷(xiāo)售部為客戶(hù)打樣處理產(chǎn)品;
4、負責產(chǎn)品市場(chǎng)渠道開(kāi)拓和銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品月度銷(xiāo)售計劃;
5、完成上級臨時(shí)安排的工作等。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責6
1、學(xué)員有在官網(wǎng)留下信息,通過(guò)微信網(wǎng)絡(luò )或者電話(huà)聯(lián)系意向學(xué)員,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
2、根據學(xué)員的具體情況,推薦合適的課程班型;
3、詳細公司課程的.服務(wù)內容和教學(xué)優(yōu)勢,實(shí)現學(xué)員報讀;
4、指導學(xué)員通過(guò)在線(xiàn)支付或就近分校進(jìn)行交費。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責7
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;
2、有較強的溝通能力;
3、工作態(tài)度要端正,學(xué)習能力要強;
4、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
5、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責8
職責:
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略和目標編制自己的銷(xiāo)售計劃;
2、合理利用客戶(hù)資源,維護新老客戶(hù)關(guān)系,努力提高招生質(zhì)量和業(yè)績(jì)目標;
3、按照公司計劃和程序開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、建立客戶(hù)資料卡和檔案,以便更好的服務(wù)客戶(hù),產(chǎn)生業(yè)績(jì);
5、協(xié)助學(xué)員完成學(xué)業(yè)任務(wù)、學(xué)籍證明等在學(xué)期間的'管理工作;
6、收集學(xué)員反饋意見(jiàn),為公司產(chǎn)品升級,系統升級提供參考;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、性格開(kāi)朗,人品良好,溝通能力強;
3、對工作敢于自我挑戰,有毅力、有激情,服從能力強。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責9
1、根據年度、月度銷(xiāo)售計劃(包括精品、保險銷(xiāo)售),完成銷(xiāo)售目標;
2、負責邀約客戶(hù),進(jìn)行客戶(hù)管理(進(jìn)店、試駕、成交);
3、按照檢查標準,進(jìn)行展車(chē)的管理及展廳日常維護;
4、負責填寫(xiě)《車(chē)輛銷(xiāo)售單》,簽訂《銷(xiāo)售合同》;
5、負責銷(xiāo)售后的三日回訪(fǎng),解決一般客戶(hù)投訴;
6、提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度,負責銷(xiāo)售滿(mǎn)意度改善和年度目標達成。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責10
職責:
1、維護已開(kāi)發(fā)老客戶(hù)、對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),保持良好的客戶(hù)關(guān)系;
2、公司提供海量的目標客戶(hù),通過(guò)溝通刷選意向客戶(hù),添加微信,了解客戶(hù)需求;
3、了解客戶(hù)的'具體需求,向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,服務(wù)周到盡力促成銷(xiāo)售;
任職資格:(可接受應屆畢業(yè)生)
1、男女不限,(年齡20歲-40歲)
2、溝通順暢,條理清晰,表達能力好;
3、熱愛(ài)生活,有團隊合作意識;
4、零壓力,和諧的工作氛圍;
5、能夠吃苦耐勞,愿意挑戰高薪者優(yōu)先考慮。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責11
1、通過(guò)公司提供的營(yíng)銷(xiāo)工具、客戶(hù)資源及網(wǎng)絡(luò )渠道,獲取潛在的平臺客戶(hù)、實(shí)體店客戶(hù)、微商客戶(hù),對客戶(hù)需求進(jìn)行分析引導,達成銷(xiāo)售;
2、了解客戶(hù)需求,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇。熟悉公司各種產(chǎn)品,有效解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、運用營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強客戶(hù)興趣,實(shí)現銷(xiāo)售成單。負責維護客戶(hù)關(guān)系,發(fā)掘客戶(hù)深度需求;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,分析與整理客戶(hù)資料、信息等。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責12
崗位職責:
1 、 在招商經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維系以及客戶(hù)檔案管理工作;
2、 負責網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)價(jià)格方案的確立以及執行工作,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反映市場(chǎng)反饋情況;做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售情況的統計工作,針對問(wèn)題給予合理化建議。
3、 負責受理網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)投訴與建議并做好記錄工作,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)投訴與建議的書(shū)面報告;
4、保證每月都有新開(kāi)發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò )公司并簽署網(wǎng)絡(luò )合作協(xié)議;定期拜訪(fǎng)維護合作旅行社的.關(guān)系;
5、負責酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,及時(shí)回復客人網(wǎng)上提問(wèn)及預訂;
6、負責酒店網(wǎng)站的全面維護、管理以及推廣工作,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運營(yíng)的分析報告;
7、負責網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的廣告策劃、投放以及跟蹤工作,及時(shí)向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監提交完善的廣告方案;
9、 負責與前臺、財務(wù)以及客房等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調與溝通工作;
10、做好自己負責市場(chǎng)的檔案建立工作,注重條理性并不斷更新,并定期上報經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷(xiāo)售部辦公室內務(wù)工作;
12、負責銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其它工作;
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告設計、計算機專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售兩年以上工作經(jīng)驗;
3、熟練操作計算機;
4、有良好的溝通表達能力,善于觀(guān)察,有獨立分析、思考和解決問(wèn)題的能力;
5、性格樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,能承受一定的工作壓力。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責13
職責
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的形式, 宣傳及推廣公司產(chǎn)品及開(kāi)發(fā)客戶(hù)等工作;
2、利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售,利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行客戶(hù)的跟蹤及客情維系;
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種渠道,隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況,并以口述或書(shū) 面的形式反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
任職資格
1、高中及以上學(xué)歷;
2、有網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗,有各類(lèi)平臺文章投放經(jīng)驗;
3、制定公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售計劃,制定網(wǎng)絡(luò )宣傳發(fā)展目標,參與計劃的`制定與實(shí)施;
4、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、能熟練掌握軟文,熟悉博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、SNS推廣、論壇營(yíng)銷(xiāo)、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)等綜合性推廣手段經(jīng)驗者優(yōu)先錄取;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責14
1、銷(xiāo)售人員職位,完成工作要求,獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、公司在各行各業(yè)有豐富的客戶(hù)資源,提供給員工,不需要見(jiàn)客戶(hù);
3、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機會(huì )并促成訂單成交;
4、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,介紹公司業(yè)務(wù)的'優(yōu)點(diǎn)和特色;
5、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責15
1、完成每月業(yè)績(jì)目標和個(gè)人工作安排;
2、對顧客的問(wèn)題耐心、仔細、迅速解答;
3、配合直播接單;
4、對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識都能熟知;
5、對每個(gè)咨詢(xún)的客戶(hù), 都要以讓其下單為目的`進(jìn)行回復跟進(jìn)好;
6、對日常售后問(wèn)題靈活妥善處理好;
7、服從并完成上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù);
8、培訓期間從基層開(kāi)始學(xué)習。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責16
1、深入了解熟悉公司產(chǎn)品,合理利用公司分配的'資源,向客戶(hù)介紹產(chǎn)品,匹配房源,促成簽約;
2、定期回訪(fǎng)已簽約及到期客戶(hù),增加新客戶(hù)推薦量和續約量;
3、及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶(hù),了解原因及意向,精準匹配房源信息,促成簽約。
客戶(hù)服務(wù):
1、對所轄區域內的自如客進(jìn)行服務(wù)與維護,包括基礎生活類(lèi)(維修、保潔、費用結算、咨詢(xún)受理等);
2、建立客戶(hù)關(guān)系群,組織自如客活動(dòng),提供更高質(zhì)的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責17
1.負責眾創(chuàng )空間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客戶(hù)維護工作。
2.負責區域的業(yè)務(wù)宣傳,完成銷(xiāo)售指標。
3.指定銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4.搜集與尋找客戶(hù)群體,建立客戶(hù)檔案。
5.完成銷(xiāo)售合同的`簽訂,協(xié)同處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6.搜集市場(chǎng)和競爭對手信息,反饋市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求和其他信息,并向上級提供建議方案。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作職責18
1.按照部門(mén)領(lǐng)導下達的工作目標,圍繞著(zhù)工作目標制訂本人工作計劃。
2.負責公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )平臺、其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的日常維護及更新。
3.收集市場(chǎng)信息,反饋客戶(hù)需求和競品信息。
4.收集客戶(hù)資料,處理網(wǎng)上訂單及客戶(hù)留言。
5.負責接聽(tīng)400電話(huà)、處理在線(xiàn)訂單,并對客戶(hù)跟蹤維護、簽單。
6.負責客戶(hù)信息登記表卡和跟蹤回訪(fǎng)及車(chē)輛掛牌工作。
7.負責網(wǎng)站數據分析,運營(yíng)提升。
8.負責完成上級領(lǐng)導交辦的`其他事宜。
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