網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責

時(shí)間:2023-02-25 18:24:00 銷(xiāo)售 我要投稿

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責【推薦】

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責1

  1.負責眾創(chuàng )空間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客戶(hù)維護工作

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責【推薦】

  2.負責區域的業(yè)務(wù)宣傳,完成銷(xiāo)售指標

  3.指定銷(xiāo)售計劃,并按計劃拜訪(fǎng)客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

  4.搜集與尋找客戶(hù)群體,建立客戶(hù)檔案

  5.完成銷(xiāo)售合同的.簽訂,協(xié)同處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題

  6.搜集市場(chǎng)和競爭對手信息,反饋市場(chǎng)需求和動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求和其他信息,并向上級提供建議方案

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責2

  1根據年度、月度銷(xiāo)售計劃(包括精品、保險銷(xiāo)售),完成銷(xiāo)售目標;

  2負責邀約客戶(hù),進(jìn)行客戶(hù)管理(進(jìn)店、試駕、成交);

  3按照檢查標準,進(jìn)行展車(chē)的管理及展廳日常維護;

  4負責填寫(xiě)《車(chē)輛銷(xiāo)售單》,簽訂《銷(xiāo)售合同》;

  5負責銷(xiāo)售后的三日回訪(fǎng),解決一般客戶(hù)投訴;

  6提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度,負責銷(xiāo)售滿(mǎn)意度改善和年度目標達成。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責3

  職責:

  1、學(xué)習國藥準字OTC減肥產(chǎn)品,熟練利用電話(huà)或其他聊天工具解答客戶(hù)咨詢(xún)提問(wèn);

  2、結合客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),確定客戶(hù)意向。

  3、維護客戶(hù)關(guān)系,反饋客戶(hù)需求,并跟進(jìn)老客戶(hù);

  4、推廣公司產(chǎn)品與銷(xiāo)售政策,及時(shí)溝通客戶(hù),反饋市場(chǎng)信息;

  任職要求:

  1、只要你肯努力,有上進(jìn)心,熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。

  2、學(xué)歷無(wú)限,專(zhuān)業(yè)不限,年齡要求18-35歲,男女均可,應屆畢業(yè)生亦可。

  3、較強的表達能力和溝通能力

  4、有責任心,能承受較大的工作壓力,有團隊協(xié)作精神,善于挑戰;

  5、有保健品/化妝品行業(yè)電銷(xiāo)、微商或經(jīng)驗有健康意識經(jīng)驗者優(yōu)先!

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責4

  一、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布

  1、搜集整理所有網(wǎng)絡(luò )渠道資料。

  2、制定網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布計劃;

  3、撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布軟文、新聞、短信息等,并按計劃進(jìn)行發(fā)布

  4、跟進(jìn)、處理發(fā)布信息的`反饋情況。

  二、客戶(hù)信息收集

  利用網(wǎng)絡(luò )后臺站點(diǎn)等搜集購車(chē)意向客戶(hù)信息,并進(jìn)行級別分類(lèi)。

  三、促成成交

  1、根據不同級別、不同類(lèi)型的客戶(hù)指定不同的話(huà)術(shù)進(jìn)行電話(huà)邀約到店;

  2、按銷(xiāo)售流程對邀約到店客戶(hù)進(jìn)行接待、洽談、成交、交車(chē)。

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  1、負責公司產(chǎn)品的新老客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  2、利用公司提供的資源以及自我開(kāi)發(fā)的'資源,及時(shí)準確了解客戶(hù)信息,把握客戶(hù)需求,提供解決方案;

  3、跟進(jìn)和維護潛在客戶(hù),提高銷(xiāo)售效率,實(shí)現銷(xiāo)售機會(huì )到銷(xiāo)售產(chǎn)能的轉化;

  4、開(kāi)展與客戶(hù)的商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)合作、訂單簽訂、合同回款等工作事項;

  5、維護和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,建議長(cháng)期共贏(yíng)的合作關(guān)系;

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  1.通過(guò)電話(huà)和微信與家長(cháng)進(jìn)行顧問(wèn)式銷(xiāo)售在充分了解家長(cháng)需求后進(jìn)行推薦合適課程

  2.及時(shí)響應家長(cháng)并與老師一起做好學(xué)生的教學(xué)工作和家長(cháng)服務(wù)

  3.公司無(wú)淡旺季穩定客戶(hù)資源

  4.資源為已上過(guò)體驗課的家長(cháng)

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  1.積極負責客戶(hù)的跟進(jìn)、簽約(以網(wǎng)絡(luò )為主,電話(huà)為輔),執行并完成公司的年度銷(xiāo)售計劃;

  2.負責對接公司營(yíng)銷(xiāo)體系內的.新客戶(hù),鼓勵利用自媒體等渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極維護已簽約客戶(hù);

  3.負責為客戶(hù)提供上海自貿試驗區政策的解答(或政策文件的提供);

  4.負責收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn);

  5.公司CRM等系統客戶(hù)信息的錄入、反饋

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  1、通過(guò)公司提供的營(yíng)銷(xiāo)工具、客戶(hù)資源及網(wǎng)絡(luò )渠道,獲取潛在的平臺客戶(hù)、實(shí)體店客戶(hù)、微商客戶(hù),對客戶(hù)需求進(jìn)行分析引導,達成銷(xiāo)售;

  2、了解客戶(hù)需求,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇。熟悉公司各種產(chǎn)品,有效解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

  3、運用營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強客戶(hù)興趣,實(shí)現銷(xiāo)售成單。負責維護客戶(hù)關(guān)系,發(fā)掘客戶(hù)深度需求;

  4、維護客戶(hù)關(guān)系,分析與整理客戶(hù)資料、信息等。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責9

  1、學(xué)員有在官網(wǎng)留下信息,通過(guò)微信網(wǎng)絡(luò )或者電話(huà)聯(lián)系意向學(xué)員,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);

  2、根據學(xué)員的具體情況,推薦合適的課程班型;

  3、詳細公司課程的.服務(wù)內容和教學(xué)優(yōu)勢,實(shí)現學(xué)員報讀;

  4、指導學(xué)員通過(guò)在線(xiàn)支付或就近分校進(jìn)行交費。

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  1、根據公司提供的有效客戶(hù)資源,與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)意向;

  2、分析客戶(hù)需求,進(jìn)行軟件應用講解溝通,引導客戶(hù)購買(mǎi);

  3、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,掌握客戶(hù)需求,及時(shí)反饋和跟蹤銷(xiāo)售問(wèn)題;

  4、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù),解決客戶(hù)疑問(wèn)。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責11

  職責:

  1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略和目標編制自己的銷(xiāo)售計劃;

  2、合理利用客戶(hù)資源,維護新老客戶(hù)關(guān)系,努力提高招生質(zhì)量和業(yè)績(jì)目標;

  3、按照公司計劃和程序開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng);

  4、建立客戶(hù)資料卡和檔案,以便更好的服務(wù)客戶(hù),產(chǎn)生業(yè)績(jì);

  5、協(xié)助學(xué)員完成學(xué)業(yè)任務(wù)、學(xué)籍證明等在學(xué)期間的`管理工作;

  6、收集學(xué)員反饋意見(jiàn),為公司產(chǎn)品升級,系統升級提供參考;

  7、完成上級交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

  2、性格開(kāi)朗,人品良好,溝通能力強;

  3、對工作敢于自我挑戰,有毅力、有激情,服從能力強。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責12

  【工作職責】

  1、負責管理線(xiàn)上社群,了解用戶(hù)需求并及時(shí)運營(yíng)維護,增加用戶(hù)粘性;

  2、負責指導用戶(hù)正確使用APP,根據學(xué)習效率數據給與學(xué)習上的指導,解答用戶(hù)問(wèn)題;

  3、負責配合轉化團隊售后服務(wù),完成團隊協(xié)作和每月運營(yíng)指標;

  4、負責管理核心社群,營(yíng)造社群氛圍,激勵用戶(hù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)UGC;

  5、負責收集用戶(hù)反饋,為運營(yíng)效果、產(chǎn)品改進(jìn)提供建議。

  【崗位要求】

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應屆生;

  2、英語(yǔ)又語(yǔ)發(fā)音良好,可進(jìn)行流利的溝通;

  3、具備較強的.溝通協(xié)調能力、學(xué)習能力和抗壓能力;

  4、具備較強的目標感、責任心和服務(wù)、運營(yíng)意識,為人積極主動(dòng)、勤奮;

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  1、負責公司平臺上買(mǎi)賣(mài)雙方的交易撮合;

  2、根據買(mǎi)家的采購需求,幫助匹配賣(mài)家;協(xié)助買(mǎi)賣(mài)兩方的.貨物的交易及交付;

  3、與買(mǎi)賣(mài)雙方保持良好的關(guān)系,提高復購率;

  4、對問(wèn)題訂單有一定的前瞻性,提前進(jìn)行規避與有效處理;

  5、提供客戶(hù)反饋,持續改進(jìn)用戶(hù)體驗;

  6、定期整理交易數據,完成相關(guān)工作文檔的整理,向上級領(lǐng)導分析結果。

網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售專(zhuān)員工作職責14

  1、通過(guò)社交軟件,對客戶(hù)需求進(jìn)行分析引導,達成銷(xiāo)售。

  2、了解護膚及產(chǎn)品知識,幫助客戶(hù)搭配適合自身的產(chǎn)品,來(lái)改善客戶(hù)皮膚問(wèn)題。

  3、積極維護客戶(hù),為客戶(hù)提供相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)促進(jìn)客戶(hù)間的`長(cháng)期戰略合作。

  4、嚴格按照工作規范進(jìn)行,配合公司計劃,有效執行各項工作。

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  1、負責公司微信客服號運營(yíng),完成社群維護,訂單受理,會(huì )員轉介紹等工作

  2、能完成領(lǐng)導安排的`即時(shí)工作,并有獨立的運營(yíng)思維

  3、負責日報、周報、月報等基本數據的收集整理,分析。

  4、日常訂單的跟進(jìn)事項;員工、顧客好評,轉介紹等數據維護

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