職場(chǎng)的注意事項精華15篇
職場(chǎng)的注意事項1
1、有備而來(lái)。
在宣布離職決定之前，看看自己的員工手冊或勞動(dòng)合同，這樣你會(huì )了解公司在辭職、解約、返還公司財物以及未休假補薪等方面有什么政策。此外，閱讀一下公司的參考政策條例，了解你的哪些信息將可能披露給未來(lái)的雇主。如果你已經(jīng)找到了新的工作，確保在遞交辭呈之前已是聘書(shū)在手。
2、休還是不休？
如果你還有假期未休，而且在辭職后也將清零的話(huà)，你或許想要在離職前把它們休完或基于它考慮自己的離職日期。在加州等州，應計休假時(shí)間是薪資計算的組成部分，雇主必須在離職或解約之前把這筆錢(qián)付給雇員。不過(guò)，如果你要是想給自己留條后路，就不要休了假然后回來(lái)就馬上宣布辭職。
3、與老板約談。
主動(dòng)提出幫助進(jìn)行工作交接，問(wèn)問(wèn)老板自己怎樣做才好。在討論之后，向你的老板提交一封仔細措辭的辭職信，標明你具體的.離職時(shí)間以及你在交接過(guò)程中可以提供怎樣的幫助。自己保留一份復印件。通行做法是留出兩周的離職通知時(shí)間，但是專(zhuān)家建議，如果你在一家公司供職五年以上，你應該為老東家留出更多的交接時(shí)間。你也要做好立即離職的準備，有的公司有此要求。
4、順手牽羊使不得。
千萬(wàn)別順走訂書(shū)機之類(lèi)的小東西，那樣不值得。如果公司裝有安全攝像頭，或你的同事對你有意見(jiàn)，那么你這種在公司小偷小摸的行為會(huì )讓自己很難看。在某些情況下，你可能要為丟失的物件埋單，甚至會(huì )被告上法庭。
5、抹去你的電子足跡。
清空你的瀏覽器緩存，刪去你在辦公室登入個(gè)人郵箱或網(wǎng)上銀行帳戶(hù)時(shí)輸入的密碼，并刪除你電腦上任何與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人文件。如果公司要求你保留一些工作文件的話(huà)，那么不要刪掉它們。
6、誠實(shí)，但要保持正面姿態(tài)。
在離職面談中要表示愿意為公司提供幫助，但你的回答應力求簡(jiǎn)單而專(zhuān)業(yè)。不要在這個(gè)時(shí)候抱怨或斥責現在的這份工作。馬斯拉奇說(shuō)，你無(wú)論如何都不要明說(shuō)自己有多么討厭這份工作。她說(shuō)，如果你想留下一些有用的建議或看法，就把它們告訴即將成為你前老板的人吧……告訴他們如果以后在工作中想聽(tīng)到建議的話(huà)，自己愿意伸出援手。
7、保持密切聯(lián)系。
考慮加入前雇員組成的小團體，建立一個(gè)聯(lián)絡(luò )平臺。這是緊跟公司和行業(yè)變化的好辦法，而且你還能并從中發(fā)現可能的工作機會(huì )。和你的前同事保持聯(lián)系，因為他們日后有可能躋身管理層。
辭職的學(xué)問(wèn)比面試要大得多。特別是對那些在某個(gè)領(lǐng)域扎根數十年且小有名望的白領(lǐng)，如果不把辭職這道工序做漂亮，做整潔，做得干凈利落那么一些細節工作的不到位足以毀掉你前面所有的心血。如何在辭職的程中讓自己的利益最大化，解除后顧之憂(yōu)，總結起來(lái)也就一句話(huà)：讓領(lǐng)導不憂(yōu)，讓下屬不怨，讓同事?tīng)繏臁?/p>
職場(chǎng)的注意事項2
女性職場(chǎng)禮儀技巧
一、靚麗儀容是女性自信社交的開(kāi)始
一是要選擇自然大方并適合自己的發(fā)型。不光要符合個(gè)人的臉型氣質(zhì)，還要符合職業(yè)身份。首先要保持干凈和整齊。定期修剪，注意保養，使發(fā)質(zhì)柔順光澤，不要讓頭發(fā)過(guò)多地遮住臉頰；其次要保持“精簡(jiǎn)”的狀態(tài)。尤其是在職業(yè)場(chǎng)合，少戴發(fā)飾，一兩件即可，顏色要和頭發(fā)相近。二是要面部精致妝容顯朝氣。在社交場(chǎng)合中，略施淡妝既是一種基本禮儀，還可以表達對他人的尊重。三是要裝飾得體。要穿符合自己身份的衣服，如果衣著(zhù)不得體，不僅顯得不禮貌，而且會(huì )給對方帶來(lái)不佳的觀(guān)感。首先，衣服要符合身份；其次，衣服要符合場(chǎng)合；再次，職業(yè)場(chǎng)合女性穿著(zhù)要全身上下、從頭到腳，都要保持優(yōu)雅的狀態(tài)；最后，首飾配件要少而精，以三件為宜，不宜佩戴過(guò)多，而且搭配要和服裝質(zhì)地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大眾化為佳，不要過(guò)于濃烈�？梢园严闼磕ㄔ隗w溫較低的部位，如耳后、頸部、手腕內側等，不要噴于腋下或其他汗腺發(fā)達的地方。
二、為女性魅力加分
在社交場(chǎng)合，雙方交談傳遞信息時(shí)，不僅要憑借語(yǔ)言，還要依賴(lài)身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。選擇一個(gè)最佳談話(huà)距離也很重要，45~120厘米為熟人距離，120~300厘米是社交距離，320~800厘米則稱(chēng)為公眾距離，要根據不同情況既讓對方覺(jué)得親切有禮又保持一定的社交距離。面對面交談時(shí)應斜站到對方的側面，形成30度角，既避免了飛沫噴濺，又不會(huì )讓人感到疏遠。一個(gè)有禮貌、有教養的女性在日常交際中不僅大方得體，面帶微笑，還要善于使用禮貌用語(yǔ)，并學(xué)會(huì )認真傾聽(tīng)，讓對方感受到如沐春風(fēng)。
三、得體舉止是女性良好教養的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行為儀態(tài)，通過(guò)這些儀態(tài)不僅可以展示出女性獨特的氣質(zhì)和魅力，還能表達出優(yōu)雅的風(fēng)度和形象。女性最規范的站姿是身體與地面垂直，挺胸收腹，肩部放松，雙肩自然下垂，雙腳呈“V”字形或“丁”字形，眼睛平視前方，面帶微笑。女性就座時(shí)如穿裙子要用雙手捋一下裙擺，坐下后兩腿膝蓋要緊緊并攏無(wú)空隙，雙腿微微側放，不宜前伸，肩部放松，雙臂自然下垂，雙手疊放在大腿或椅子的扶手上。女性正確的行姿是步伐要輕而穩，抬頭挺胸，肩部放松，步伐大小適中，節奏與腳后跟著(zhù)地的重力保持一致，手自然擺動(dòng)，平視前方，面帶微笑。蹲下時(shí)，上身要保持與地面垂直，頭要微微往前低，雙膝保持一高一低，不能采用全蹲的方式，則穿裙子就會(huì )走光，也不夠雅觀(guān)。另外，女性微笑露6顆牙齒為佳，微笑可以拉近人與人之間的距離，漂亮的手勢也是提升優(yōu)雅指數，富有表現力的肢體語(yǔ)言，在交談中要善于使用。
女性職場(chǎng)禮儀最重要的還是體現在日常生活的小片段中。一位女性的大方得體往往是體現個(gè)人魅力的關(guān)鍵所在。所謂修身，齊家，治國，平天下。首當其沖的修身是我們關(guān)注和學(xué)習的重點(diǎn)。所以學(xué)習商務(wù)禮儀從現在做起吧。
女性職場(chǎng)禮儀禁忌
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō)：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長(cháng)”等等。
2、以“高分貝”講私人電話(huà)
在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該，要是還肆無(wú)忌憚高談闊論，更會(huì )讓老板抓狂，也影響同事工作。
3、開(kāi)會(huì )不關(guān)手機
“開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會(huì )議必定會(huì )受到干擾，不但對臺上的.人，對其他參與會(huì )議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí)，提物等動(dòng)作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門(mén)，男士們若能表現紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，這項貼心的舉手之勞，將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。
5、稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
打電話(huà)找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請告訴他，我是某先生/某小姐�！闭_說(shuō)法應該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng)，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任，請某某聽(tīng)到留言，回我電話(huà)好嗎？我的電話(huà)號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉答�！�
6、遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì )，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時(shí)才說(shuō)。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒(méi)準備好，或還有別的賓客，此舉會(huì )造成對方的困擾。萬(wàn)不得已太早到，不妨先打個(gè)電話(huà)給主人，問(wèn)是否能將約會(huì )時(shí)間提早？不然先在外面晃一下，等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7、看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過(guò)現實(shí)啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8、老板請客，專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請客，專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選，選擇中等價(jià)位就夠了，千萬(wàn)別把人家的好意當凱子。
9、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10、想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著(zhù)或許讓你看起來(lái)青春有特色，不過(guò)，上班就要有上班樣，穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。
職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中，交談的禮儀禮節無(wú)非是最基礎的，下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問(wèn)題：要注意語(yǔ)言文明、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)調柔和、語(yǔ)速適中、吐字清晰；稱(chēng)呼要多用尊稱(chēng)、敬稱(chēng)，少用愛(ài)稱(chēng)、昵稱(chēng)、別稱(chēng)、盡量不要直呼其名。
交談內容要使對方感到自豪、愉快、擅長(cháng)和感興趣，要格調高雅、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類(lèi)的東西及小道消息。
發(fā)問(wèn)要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說(shuō)個(gè)沒(méi)完、無(wú)事不曉、語(yǔ)言刻薄、逢人訴苦、不言不語(yǔ)都是不受歡迎的。談話(huà)時(shí)要有禮有節、盡心傾聽(tīng)有問(wèn)必答，不要輕易打斷別人談話(huà)或隨便走開(kāi)，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內的議論，與異性談話(huà)要簡(jiǎn)短、謙讓?zhuān)瑺幷撚泄澲�，不要隨意開(kāi)玩笑。
我們在生活中，應該會(huì )有這樣的體會(huì )，在與自己沒(méi)有共同語(yǔ)言的人一起交談時(shí)，總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對方有共同語(yǔ)言，你要善于找到與對方共同感興趣的話(huà)題，和對方發(fā)生共鳴。這樣，交談才能夠愉快進(jìn)行，對方也才樂(lè )于與你交談。
那么，如何才能與對方達成一種共鳴呢？關(guān)鍵是要和對方“同步”，選擇一種兩者都感興趣的話(huà)題。如果話(huà)題選擇得好，可使人有一見(jiàn)如故，相見(jiàn)恨晚之感；如果話(huà)題選擇不當，便會(huì )導致四目相對，局促無(wú)言的尷尬局面。
尋找共同話(huà)題對于社交的雙方是多么重要。當你初次與他人交談時(shí)，首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對方，消除陌生。你可以設法在短時(shí)間里，通過(guò)敏銳的觀(guān)察初步地了解他：他的發(fā)型，他的服飾，他的領(lǐng)帶，他的煙盒、打火機，他隨身帶的提包，他說(shuō)話(huà)時(shí)的聲調及他的眼神等等，都可以給你提供了解他的線(xiàn)索。
當然，要想和對方有“共鳴”，關(guān)鍵是找話(huà)題。有人說(shuō)：“交談中要學(xué)會(huì )沒(méi)話(huà)找話(huà)的本領(lǐng)�！彼^“找話(huà)”就是“找話(huà)題”。寫(xiě)文章，有了好題目，往往會(huì )文思泉涌，一揮而就。交談，有了好話(huà)題，就能使談話(huà)自如。好話(huà)題的標準是：至少有一方熟悉，能談；大家感興趣，愛(ài)談；有展開(kāi)探討的余地，好談。
因此，要想使交談?dòng)形兜�，談得投機，談得其樂(lè )融融，雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話(huà)題，要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意，就不難發(fā)現彼此對某一問(wèn)題有相同的觀(guān)點(diǎn)，在某一方面有共同的愛(ài)好和興趣，有某一類(lèi)大家都關(guān)心的事情。
職場(chǎng)的注意事項3
1、工作可以減少孕婦獨自悶在家中產(chǎn)生的“致畸幻想”
一部分抑郁或敏感氣質(zhì)的女性，越臨近生產(chǎn)的時(shí)候越可能產(chǎn)生“致畸幻想”，擔心孩子生下來(lái)兔唇、斜頸或長(cháng)六根手指，越是“閑而生愁”的孕婦，這種“致畸幻想”越是頻繁和強烈，忙碌會(huì )沖淡這種可笑的擔憂(yōu)，尤其是，當見(jiàn)面的所有同事都表?yè)P你“氣色很棒”，“育兒知識儲備豐富”，“一定能生個(gè)漂亮聰明的寶寶”時(shí)，“致畸幻想”不知不覺(jué)會(huì )消失。
2、無(wú)形中擴大了孕婦的接觸范圍和運動(dòng)量，對保有其樂(lè )觀(guān)情緒相當有益
保持適宜的運動(dòng)量，是增加未來(lái)順產(chǎn)幾率的關(guān)鍵因素之一，尤其在懷孕六個(gè)月以后，如果沒(méi)有外出工作的.動(dòng)力，人會(huì )變懶，覺(jué)得一動(dòng)就吃力，而“懶惰不思動(dòng)”，將導致體重激增和難產(chǎn)機會(huì )增加。另外，出來(lái)工作也使懷孕女性的接觸范圍擴大，她會(huì )發(fā)現，不論是原先爭強好勝的同事，還是錙銖必較的客戶(hù)，這一階段，都很少對一位“大肚婆”吹毛求疵。眾人態(tài)度的友善，將對保持樂(lè )觀(guān)情緒十分有益。
3、有益于在工作之余，汲取多元化的育兒經(jīng)驗
相當部分的懷孕女性認為，這一階段，是她們與已育女同事關(guān)系最融洽的階段，“腹中的孩子幾乎成為我的快樂(lè )護身符�！蹦切┳鳛檫^(guò)來(lái)人的女同事，提供了相當數量的育兒經(jīng)驗供你借鑒，讓你體會(huì )到別樣的溫暖。這些貼心經(jīng)驗，可比你呆在家中，由老外婆或老保姆傳授的，科學(xué)和客觀(guān)得多！
4、脫離崗位的時(shí)間越短，“返崗恐懼癥”發(fā)生的幾率越小
豆豆媽認為，隨著(zhù)競爭壓力的遞增，一旦放假松懈下來(lái)，人們普遍對重返高強度的工作節奏心生畏懼，黃金周之后，很多“抗壓域”較窄的白領(lǐng)尤有返崗恐懼，何況提前幾個(gè)月在家待產(chǎn)的女性呢？法定的產(chǎn)假是順產(chǎn)四個(gè)月，難產(chǎn)四個(gè)半月，也就是說(shuō)，光是產(chǎn)后獨自在家的時(shí)間已超過(guò)120天，再加上懷孕后不上班的日子，“返崗恐懼”將積累到常人難以想象的地步。因此，林虹提倡“坐辦公室的女性，應該工作到預產(chǎn)期之前三到五天;而且，生產(chǎn)一個(gè)月以后也應該盡快恢復對資訊的關(guān)注、多與上司同事聯(lián)絡(luò )，關(guān)心行業(yè)動(dòng)向……如此，返崗才成為一種期待，而非恐慌�！�
職場(chǎng)的注意事項4
職場(chǎng)餐桌禮儀常識
餐桌上的座位順序
招待客人進(jìn)餐時(shí)，必須判斷上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能眺望美景的席位上。
安排座位時(shí)，請客人先人座;和上司同席時(shí)，請上司在身旁的席位坐下，你應站在椅子的左側，右手拉開(kāi)椅子，而且不發(fā)出聲響。
還有，預訂場(chǎng)地時(shí)，應交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的.角落。
職場(chǎng)餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉盤(pán)放置料理，進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、自在，最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。
1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動(dòng)手。
2.有人夾菜時(shí)，不可以轉動(dòng)桌上的轉盤(pán);有人轉動(dòng)轉盤(pán)時(shí)，要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂(lè )，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。
餐桌上的話(huà)題
如果飯桌上只是低頭吃飯，氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客戶(hù)，到底要聊些什么?
1.天氣、氣候。這是英國人的習慣，在火車(chē)上遇到同車(chē)等人，必定由天氣展開(kāi)話(huà)題。
2.嗜好。以國家或人群之分的嗜好是最佳交際話(huà)題。
3.新聞報導。僅管每天不同，但是特則新聞幾乎都有幾萬(wàn)人以上看到過(guò)。
4.故鄉，出身學(xué)校。有可能因而找到同鄉，拉近彼此間等距離。
職場(chǎng)的禮儀
與上級相處的禮儀
1、尊重上級，樹(shù)立領(lǐng)導的權威，確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。
2、公私分明，不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。
3、理解上級，在工作中，應盡可能地替上級著(zhù)想，為領(lǐng)導分憂(yōu)。
4、支持上級，只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動(dòng)地支持上級，配合上級開(kāi)展工作。
電話(huà)禮儀
電話(huà)是職場(chǎng)不可缺少的溝通工具。但不管是打電話(huà)，還是接電話(huà)，都應及時(shí)、準確、語(yǔ)言規范。
接聽(tīng)電話(huà)禮儀
電話(huà)鈴響應立即去接，一般電話(huà)鈴響不超過(guò)三次。
首先致以簡(jiǎn)單問(wèn)候。如“早上好”或“您好”，語(yǔ)氣柔和親切。然后認真傾聽(tīng)對方的電話(huà)事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢(xún)問(wèn)某事，應按對方要求逐條記下，并復述或回答對方，記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對對方打來(lái)電話(huà)表示感謝，等對方放下電話(huà)后，自己再輕輕放下。
撥打電話(huà)禮儀
撥打電話(huà)之前要先整理好將要講的說(shuō)辭，正確無(wú)誤查好電話(huà)號碼后向對方撥出號碼。對方接聽(tīng)后應致以簡(jiǎn)單問(wèn)候，并作自我介紹。然后說(shuō)明要找的通話(huà)人的姓名或委托對方傳呼要找的人，如確定對方為要找的人應致以簡(jiǎn)單的問(wèn)候。
接著(zhù)按事先準備的通話(huà)內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚后應致謝語(yǔ)、再見(jiàn)語(yǔ)。最后等對方放下電話(huà)后自己再輕輕放下。
電話(huà)語(yǔ)言禮儀
打電話(huà)時(shí)，一定要咬字準確，說(shuō)話(huà)含糊不清，別人就無(wú)法明白你的意思。音量適中，音量過(guò)高會(huì )令人耳鼓欲裂;音量過(guò)低，聽(tīng)起來(lái)含糊不清。
速度適中，通話(huà)時(shí)講話(huà)的速度應適當的放慢，不然就可能產(chǎn)生重音。語(yǔ)句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短，不僅可以節省對方的時(shí)間，而且會(huì )提高聲音的清晰度。
接待禮儀
有來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應馬上站立，由桌后走出并握手問(wèn)好。如當時(shí)正在接電話(huà)應馬上結束通話(huà)，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐，客人離開(kāi)時(shí)應站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認真耐心聽(tīng)，中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀(guān)點(diǎn)，要克制惱怒。
如果會(huì )見(jiàn)時(shí)出現某些使你為難的場(chǎng)面，可以直截了當地拒絕某一要求，也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到，或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。注意禮貌用語(yǔ)和態(tài)度。
職場(chǎng)的注意事項5
必備品質(zhì)
端正的工作態(tài)度。
工作態(tài)度可以看做是職場(chǎng)新人同用人單位之間所簽訂的第一份契約，在沒(méi)有完全展現工作能力之前，用人單位更關(guān)注的是員工對待工作的態(tài)度，而守時(shí)，就是員工向用人單位展現職業(yè)素養的第一次機會(huì )。
尊重別人。
人與人之間需要彼此尊重，這是互相交往進(jìn)而建立良好關(guān)系的必要前提。很多職場(chǎng)新人心氣很高，覺(jué)得自己的能力比上司還要強，不甘心屈居人下，甚至對同事和上司表現出不尊重，這樣做的后果就是被其他人有意無(wú)意的進(jìn)行孤立。
尊重還表現在尊重他人的隱私，一進(jìn)入公司就自來(lái)熟的問(wèn)來(lái)問(wèn)去并不妥當，保持一定的距離感反而更容易得到他人的信任。詢(xún)問(wèn)他人薪酬也是職場(chǎng)上的大忌，除了一些薪酬公開(kāi)的企業(yè)之外，很多公司并不希望自己的員工在私下里互相討論公司水平。
遵守規章制度
每個(gè)公司都有一套自己的規章制度，制度可能有不盡如人意的地方，但一定要遵守，這是最基本的職業(yè)道德。
遵守規章制度的目的并不是營(yíng)造出一個(gè)刻板教條的工作環(huán)境，正所謂無(wú)規矩不成方圓，規章制度不可能遷就每一個(gè)人，即使你不喜歡，至少在規章制度沒(méi)有改變之前，不要試圖去挑戰它。
這一點(diǎn)同樣適用于公司文化上，很多人在入職之后對于公司文化并不認同，其實(shí)公司文化同規章制度一樣，都是公司領(lǐng)導者想要看到的公司面貌和工作狀態(tài)，既然選擇了這份工作，就要盡可能去適應這一切。
除此之外，職場(chǎng)新人的一些觀(guān)念也存在誤區，很多人急于積累工作經(jīng)驗，對于薪水待遇則是不甚看重，甚至認為只要能積累經(jīng)驗，工資不重要。實(shí)際上這種態(tài)度并不正確，正是有太多職場(chǎng)新人存在著(zhù)這樣的心理，用人單位才會(huì )肆無(wú)忌憚的壓低應屆畢業(yè)生的工資水平，按勞取酬是職場(chǎng)的基本準則，即使職場(chǎng)新人缺乏經(jīng)驗，也有資格按照自己的貢獻得到報酬。
職場(chǎng)禁忌
一忌極不合群。
畢業(yè)生作為新人每天自己吃飯，不和同事開(kāi)始主動(dòng)搭訕等等這些問(wèn)題很?chē)乐�，要主�?dòng)去接觸同事，和同事教好，當然也不能太過(guò)，會(huì )引起別人的反感。
二忌太愛(ài)表現
用自己的強項在有沒(méi)有需要的時(shí)候都拿出來(lái)炫耀，要讓別人來(lái)發(fā)現你的優(yōu)點(diǎn)，而不是自己拿出優(yōu)點(diǎn)炫耀，這樣就會(huì )變成缺點(diǎn)，引來(lái)大家的反感。
三忌推卸責任。
有人“以嫩賣(mài)嫩”，仗著(zhù)自己初來(lái)乍到，什么都不懂，就什么事情都拿自己是新人來(lái)做擋箭牌。一旦做錯事被發(fā)現，即開(kāi)始猛找借口，還不忘加上一條理由：“我是新來(lái)的，所以原本不懂這樣的'規矩�！边@也是忌諱，要有一顆主動(dòng)承擔錯誤的誠心。
四忌敷衍了事。
工作態(tài)度不積極，讓人放不下心，不敢將什么事情交給你去做，這是大忌，沒(méi)有人喜歡這樣的人，所以要對工作保持一顆熱忱的心態(tài)。
五忌不拘小節。
男生戴一個(gè)耳釘，頭發(fā)染黃;不懂禮貌，翹二郎腿，沒(méi)有教養。雖然都是小細節，但是卻給別人留下不好的印象。
七大事項
一要，認真了解企業(yè)文化。
每家公司都有林林總總的成文、不成文的制度和規則，它們加在一起，就構成了公司的精髓——企業(yè)文化。想迅速融入環(huán)境，在公司里如魚(yú)得水，就要對這些制度、規則爛熟于心，嚴格遵守。初來(lái)乍到，切記莫逞英雄，天真地想去改變公司現有的文化，這樣你只會(huì )給自己惹來(lái)麻煩。
二要，快速熟悉每位同事。
忽然跳入一個(gè)完全陌生的圈子，面對的是一張張或親切、或深沉、或謙虛、或倨傲的臉。從中找到幾位興趣相投、價(jià)值觀(guān)相近的，與之建立友誼，盡快打造自己在公司里的社交圈。這樣，一旦在工作中遇到困難，不愁沒(méi)人對你進(jìn)行點(diǎn)撥;遭到惡意刁難時(shí)，也不致沒(méi)人出手援助。不過(guò)要注意，與同事搞好關(guān)系應把握一個(gè)度，千萬(wàn)不要鉆進(jìn)某個(gè)狹隘的小團體，拉幫結派只會(huì )引起“圈外人”對你的對立情緒，有百害而無(wú)一利。
三要，做事分清輕重緩急。
一個(gè)人的能力、精力有限，誰(shuí)也不是超人，不可能一夜之間解決所有難題，做完所有事情。當一大堆工作同時(shí)壓到你身上時(shí)，按“輕重緩急”的次序依次完成，是最合理的解決之道。暫且把那些雜七雜八的小事擱下，集中精力處理棘手的事情，安撫要求苛刻的客戶(hù)。做好一件事，遠比事事都嘗試、最終卻一事無(wú)成要強得多。
四要，絕對遵守公司章程。
每家公司都有自己的規章制度，有些是無(wú)論在哪里都必須遵守的，比如不遲到、不早退、辦公時(shí)間不打私人電話(huà)、不揩公家的油等等。也許沒(méi)有人因你早下班10分鐘而指責你，但老板的眼睛是雪亮的，如果在這種小事上栽跟頭，可真是得不償失。
五要，學(xué)會(huì )任勞任怨。
一般說(shuō)來(lái)，一開(kāi)始用人單位都會(huì )把一些瑣碎、單調、技術(shù)含量低的工作交給大學(xué)生，正所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”，讓他得到鍛煉。這個(gè)階段缺乏樂(lè )趣和挑戰性，往往讓大學(xué)生覺(jué)得自身價(jià)值無(wú)法體現。其實(shí)這個(gè)時(shí)候應該任勞任怨地做好。要相信，這只是小小考驗，只有表現好，才有機會(huì )獲得進(jìn)一步施展才能的機會(huì )。
六要，和老板適當保持距離。
怎樣拿捏和老板的距離，向來(lái)是職場(chǎng)新人的一大困擾，既不能拒之千里，也不便“緊緊追隨”。和老板適度保持距離是必要的，盡量避免“馬屁精”的嫌疑，否則會(huì )在無(wú)形中失去許多同事的信賴(lài)。當然，對老板要絕對尊敬，萬(wàn)一與之產(chǎn)生沖突，一定要克制克制再克制，不然只有另謀高就了。
七要，會(huì )工作，也要會(huì )娛樂(lè )。
無(wú)論是新潮時(shí)尚的電腦網(wǎng)絡(luò )游戲，還是有貴族氣息的高爾夫球、網(wǎng)球，或最大眾化的麻將、象棋、撲克牌，總得會(huì )上一兩樣。和同事一道參加娛樂(lè )活動(dòng)，是聯(lián)絡(luò )感情、拉近距離的絕佳方式，很多時(shí)候，友誼就是從打打鬧鬧、嘻嘻哈哈中衍生而來(lái)的�！皶�(shū)呆子”在職場(chǎng)中不會(huì )受歡迎，既會(huì )工作又會(huì )玩的人才能左右逢源。
1、制度就是制度，每一個(gè)制度的出現，必然有其原因，不要局限在自己的眼光和思維里，覺(jué)得這里不對，那里不行。
如果你能換一種思維，多問(wèn)問(wèn)為什么會(huì )制定這樣的制度，當時(shí)有什么樣的背景，為了解決什么樣的問(wèn)題，現在又有哪里已經(jīng)不適用了，需要調整。也許你這樣去想時(shí)，會(huì )明白可能是自己想得太簡(jiǎn)單，當然，也有可能單純的眼光更能看出問(wèn)題;
2、如果真的覺(jué)得有問(wèn)題，當你做到第一點(diǎn)時(shí)，你提的意見(jiàn)也會(huì )比較全面有價(jià)值。
記住以平和客觀(guān)的角度提出你自己的看法，別讓人覺(jué)得這些規定是因為影響了你自己，所以你覺(jué)得不合理，這是大忌;
3、所謂制度，就是在沒(méi)有廢除之前，你必須遵守的東西，哪怕你認為它不合理。
如果既沒(méi)有取代的能力，又不愿意離開(kāi)，還看不慣領(lǐng)導，最后過(guò)得不如意的，只能是你自己。
這世上，最要命的就是能力不行，心態(tài)還不好，每一個(gè)過(guò)不好的人身上，必然會(huì )有這兩種特點(diǎn)。
職場(chǎng)的注意事項6
職場(chǎng)充電的三大途徑
深造途徑之一：免單培訓
免單培訓有兩種，企業(yè)內訓和政府補貼培訓。企業(yè)內訓是指企業(yè)為提升員工崗位勝任能力而出資的一種培訓，在外資企業(yè)中較為普遍。企業(yè)內訓形式多種多樣，有的企業(yè)提供員工培訓津貼，有的企業(yè)把培訓項目引入內部等。政府補貼培訓是指國家或地方政府為提高就業(yè)者的專(zhuān)業(yè)技能而提供的補貼培訓項目，目前以灰領(lǐng)培訓為主。符合一定條件者參加培訓，可享受培訓費用全免或部分減免的優(yōu)惠政策。
收益分析：對在職人員來(lái)說(shuō)，這兩種培訓都是“天上掉餡餅”的美事，因為個(gè)人幾乎不用投入資金。
學(xué)習難度：這類(lèi)培訓大多是職業(yè)技能培訓，在本職工作的基礎上，強化并掌握專(zhuān)業(yè)技能。由于在職人士一般都已具有一定的專(zhuān)業(yè)基礎，因此學(xué)習難度相對較小，關(guān)鍵是勤學(xué)苦練。
時(shí)間準備：企業(yè)一般都有年度員工培訓計劃，因此在職人士參加企業(yè)內訓只需根據企業(yè)人事部門(mén)的安排來(lái)進(jìn)行。但參加政府補貼培訓項目則是個(gè)人行為，需要根據自己的實(shí)際情況見(jiàn)縫插針地安排學(xué)習時(shí)間。
適合對象：企業(yè)內訓適合企業(yè)在職人員。政府補貼培訓適合企業(yè)技術(shù)崗位的一線(xiàn)操作人員，以及初涉職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生。
特別提醒：企業(yè)內訓通常被看作是“免費午餐”，其實(shí)并非如此，企業(yè)對接受培訓的員工的服務(wù)期限大多有規定，如果在期限內另攀高枝，需要賠償一定的違約金。而享受政府培訓補貼也有規定，培訓者必須符合一定的條件，或達到規定的培訓效果。
深造途徑之二：同等學(xué)力申碩
雖然如今用人單位的唯學(xué)歷觀(guān)念有所改變，但不可否認的是，高學(xué)力學(xué)習能力求職者的就業(yè)機會(huì )和競爭力仍相對較大，薪酬待遇也相對較高。職場(chǎng)競爭日益激烈，同等學(xué)力申碩，提高專(zhuān)業(yè)技能水平，成為本科生獲得職業(yè)發(fā)展動(dòng)力的捷徑。特別經(jīng)濟管理類(lèi)、外語(yǔ)等，是在職人士深造的熱門(mén)方向。
收益分析：免試入學(xué)，在職人士只需支付考試費用、考前輔導班費用等，投入成本并不高。一般是兩年全費在兩萬(wàn)左右。從回報率上看，與本科相比，擁有碩士文憑的確具有很強的競爭力，在就業(yè)機會(huì )、薪資待遇等方面，都要略高一籌。
學(xué)習難度：同等學(xué)力申碩門(mén)檻較低，免試入學(xué)，考試通過(guò)率較高，符合條件者便可獲得申碩機會(huì )，所以報考人數逐年遞增。
時(shí)間準備：考研并非越早準備越好，長(cháng)時(shí)間的準備會(huì )導致過(guò)早進(jìn)入疲勞期，令考試現場(chǎng)發(fā)揮大打折扣。一般來(lái)說(shuō)，提前一年準備即可，但對基礎知識不夠扎實(shí)的職場(chǎng)人士，則需要更長(cháng)的準備時(shí)間，一般為兩年。
適合對象：擁有大專(zhuān)學(xué)歷以上文憑，具有一定工作經(jīng)驗、想在進(jìn)一步深造的職場(chǎng)人士；想兼顧工作與學(xué)習的職場(chǎng)人士。
特別提醒：攻讀碩士學(xué)位是一場(chǎng)持久戰，無(wú)論是應對全國入學(xué)統考，還是兩年時(shí)間的苦讀，都需投入大量的精力。對工作繁忙的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，需要合理安排時(shí)間，同時(shí)要做好吃苦的心理準備。
深造途徑之三：出國留學(xué)
出國留學(xué)并非在校生的專(zhuān)用通道，隨著(zhù)就業(yè)競爭日趨激烈，以及市場(chǎng)對國際化人才需求的不斷看漲，在職人士也可選擇留學(xué)鍍金。從目前的情況看，碩士學(xué)位課程和短期語(yǔ)言培訓課程，是在職人士出國留學(xué)的主要選擇。
收益分析：不同國家的留學(xué)成本各不相同。出國留學(xué)的投資是最大的。而從收益上分析，隨著(zhù)海歸人數的不斷激增和企業(yè)用人觀(guān)念的日趨理性，洋文憑的含金量有所降低。當然，留學(xué)投資不能單純用金錢(qián)來(lái)衡量，在留學(xué)過(guò)程中培養的國際化思維模式，以及積累的人際關(guān)系等，都是一筆寶貴的財富。
學(xué)習難度：外語(yǔ)考試是出國留學(xué)必過(guò)的門(mén)檻，包括TOEFL、IELTS、TSE、GRE、GMAT等。要通過(guò)這些考試需有一定的語(yǔ)言基礎，對國內的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)考試的難度相對小一些，但德語(yǔ)、法語(yǔ)等小語(yǔ)種考試則有一定難度。
時(shí)間準備：出國留學(xué)涉及語(yǔ)言考試、申請學(xué)校、申請簽證等諸多環(huán)節，因此至少要提前一年準備。如果是申請去美國、英國等熱門(mén)留學(xué)國家，可能需要更長(cháng)時(shí)間。外語(yǔ)基礎薄弱者更要留有充足的準備時(shí)間。
適合對象：具有一定資金實(shí)力的職場(chǎng)人士。
特別提醒：出國留學(xué)是筆不菲的投資，要想獲得好的回報，必須認真制定留學(xué)計劃。自己的留學(xué)目的是否明確，對目的國家是否了解，所選專(zhuān)業(yè)是否有助于未來(lái)回國就業(yè)等，這些問(wèn)題必須在留學(xué)前就考慮清楚。同時(shí)，要根據自己的學(xué)歷及資金狀況選擇留學(xué)國家和專(zhuān)業(yè)。留學(xué)是一種高投資、高風(fēng)險的行為，職場(chǎng)人士要三思而后行。
職場(chǎng)充電三選
選品牌是入門(mén)保障
當初承諾非常好，但最后卻是竹籃打水一場(chǎng)空。記者在采訪(fǎng)中了解到，國內英語(yǔ)、IT各種培訓機構處于一種魚(yú)龍混雜的局面。要選擇一個(gè)好的'培訓機構并不很容易，尤其是選IT類(lèi)的職業(yè)培訓機構，搞不好就會(huì )碰到和趙女士?jì)鹤右粯拥脑庥�。所以智�?lián)招聘職業(yè)專(zhuān)家建議，選培訓機構，首先要看品牌。因為品牌是一種品質(zhì)的象征，代表著(zhù)信譽(yù)、誠信，也反映著(zhù)該培訓機構的綜合實(shí)力與素質(zhì)。
清華IT教育培訓中心主任孫元凱告訴記者？熏知名品牌機構擁有成熟的運作管理體系，其良好的信譽(yù)在就業(yè)服務(wù)方面做得也相對扎實(shí)和完善一些�！扒迦AIT通過(guò)與一些知名的IT企業(yè)合作，搭建起企業(yè)與學(xué)員之間的平臺，為企業(yè)提供定制的人才和定向的培養與實(shí)訓，使學(xué)員能夠很快接觸到企業(yè)的項目，融入到企業(yè)的工作當中去，通過(guò)這種模式，一方面給企業(yè)選擇合適的人才節省了時(shí)間與成本，同時(shí)也給學(xué)員創(chuàng )造了就業(yè)機會(huì )�！�
選老師水平提高關(guān)鍵
華爾街學(xué)院暨華爾街英語(yǔ)中國創(chuàng )始人李文昊給記者介紹了他的觀(guān)點(diǎn)，師資水平反映著(zhù)一個(gè)培訓機構的實(shí)力，所以選擇培訓機構時(shí)，你一定要關(guān)注它的師資力量是不是足夠的雄厚。東陽(yáng)人才網(wǎng)但師資不是簡(jiǎn)單地看培訓機構的硬件設施、環(huán)境，也不是看該機構是不是上市公司，更重要的是看其在資金等各種條件的支持下，能否給學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的培訓服務(wù)，比如聘請什么資質(zhì)的老師授課等等。
“美國的華爾街學(xué)院國際將美國凱雷集團和花旗集團的投資已注入了中國國內的華爾街學(xué)院，從而成為世界最大的國際成人英語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)業(yè)組織。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單吸引投資的行為，這標志著(zhù)國外培訓機構開(kāi)始真正進(jìn)入中國。我們將會(huì )聘用專(zhuān)業(yè)素質(zhì)更高的英語(yǔ)母語(yǔ)教師，通過(guò)雙語(yǔ)學(xué)習顧問(wèn)、社交俱樂(lè )部和英語(yǔ)角等‘多元法’教學(xué)方式，為中國國內的學(xué)員提供純粹的英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習培訓�！崩钗年槐硎�。
選教材影響培訓結果
培訓機構用的教材不好，直接影響著(zhù)學(xué)員的學(xué)習結果。一個(gè)優(yōu)秀的培訓機構會(huì )不惜成本在教材上不斷地推陳出新。北大青鳥(niǎo)就遵循著(zhù)“全球同步開(kāi)發(fā)”教材的機制，其培訓教材每18個(gè)月就更新一次，并在教學(xué)中安排了實(shí)踐案例，實(shí)現了教學(xué)與企業(yè)實(shí)際需求的緊密銜接。清華IT也曾歷時(shí)9個(gè)月、對600多家企業(yè)進(jìn)行了調查和訪(fǎng)談，從中得出了用人單位對于所招聘的IT人才的崗位要求、技能要求等等。
在掌握這些第一手資料的基礎上，分析要適應這樣的工作崗位需要掌握哪些知識和技能，以及這些知識和技能如何通過(guò)教學(xué)的方法讓學(xué)員學(xué)懂學(xué)會(huì )，如此形成一個(gè)系統的逆向式課程研發(fā)體系，并通過(guò)一年至少升級一次的做法來(lái)確保教材符合當前IT技術(shù)的潮流。
職場(chǎng)充電不要盲目從眾
誤區1：證并不是越多越好
很多職場(chǎng)人都會(huì )覺(jué)得多考點(diǎn)兒證書(shū)總是沒(méi)有錯的，甚至有些人會(huì )有一種“多張證書(shū)多條路”的認知。所以經(jīng)常是，市面上流行什么證，就所有人一窩蜂地都去考，然后拿了一大堆證在手似乎就會(huì )心安一些。
可事實(shí)上，考太多的證其實(shí)并不利于職場(chǎng)發(fā)展，甚至在某些方面會(huì )產(chǎn)生一定的負面效果。原本以為多個(gè)證可以多個(gè)選擇，可事實(shí)往往是因為證太多反而迷失了方向。學(xué)成后，證書(shū)有了，學(xué)歷也有了，而且還不止一個(gè)，反倒讓人更迷茫了，“我到底該找什么工作？我能做什么？”
誤區2：報班上課就叫充電
一些職場(chǎng)人往往會(huì )產(chǎn)生這樣的誤解，我報了個(gè)課程然后下班后去上課這就叫做充電。但是并不是所有的課程對每個(gè)人都有相同的效果，對于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，從事的行業(yè)不同需要充電的方向自然也不相同。
除了像是英語(yǔ)、計算機等各行各業(yè)可能都需要的基礎工具性技能外，各個(gè)行業(yè)對于從業(yè)人員的要求都有所不同。尤其是近幾年，經(jīng)濟發(fā)展迅速，隨著(zhù)社會(huì )的變遷，新興行業(yè)的不斷涌現，各傳統領(lǐng)域也不斷地細分出更多的行業(yè)。面對這種情況，職場(chǎng)人充電更加應該為“行”而充，因“行”而異。只有這樣的充電才真正可以為職場(chǎng)人在以后的職場(chǎng)工作中增加自身價(jià)值的砝碼。
誤區3：投入多少回報多少
“種瓜得瓜，種豆得豆”，這是從小就熟知的一句話(huà)，在職場(chǎng)充電這件事情上，職場(chǎng)人也會(huì )覺(jué)得，“我每天這么忙這么累，我還愿意花這么多的時(shí)間和錢(qián)來(lái)學(xué)習，怎么著(zhù)我也得獲得回報吧”。但世事變化無(wú)常，投入產(chǎn)出不成比例的事也大有所在，職場(chǎng)方向瞬息萬(wàn)變，今天還是朝陽(yáng)行業(yè)，或許明天就變成夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)了。
因此，在準備充電前，應該充分考慮到自己的職業(yè)規劃，眼光要放得遠一些，不要只著(zhù)眼于眼前。結合個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，經(jīng)過(guò)理性規劃的充電計劃，才是將來(lái)職業(yè)生涯的理想投資。而且，看待職場(chǎng)充電，也應該帶著(zhù)一份平常心，不要過(guò)于看重實(shí)際利益上的回報。
職場(chǎng)的注意事項7
1、保持尊重的態(tài)度，這是有效溝通的基礎
尊重是良好溝通的開(kāi)端，你給別人面子，別人也會(huì )給你面子，你尊重別人的權益，別人也會(huì )尊重你的權益。如果你打著(zhù)為對方好、一切為對方考慮的幌子，來(lái)強迫對方服從自己的決定，這就是不尊重的表現，也往往會(huì )導致溝通的失敗。
2、客觀(guān)表達感受，而不是發(fā)泄主觀(guān)情緒
如果你被別人侵犯了自我邊界，你完全有理由去表達自己"憤怒的感受"，然后再去向對方表達自己的情緒，而不是憤怒的朝對方表達自己的情緒，激怒雙方的矛盾!
同時(shí)，還有一種客觀(guān)是，客觀(guān)地說(shuō)出事情的優(yōu)缺點(diǎn)，對不利于你自己的缺點(diǎn)，可以弱化，最好是提前想好解決方案。畢竟大家都不是傻子，客觀(guān)才能贏(yíng)得別人的信任。
3、制造熱情的氛圍
情感是一種溫度計，冷冰冰的話(huà)語(yǔ)，或者過(guò)于理性刻板的交流會(huì )使人產(chǎn)生錯覺(jué)，好像到了公務(wù)機構，公事公辦，很是拘束和不自在。某些人很不擅長(cháng)說(shuō)話(huà)，可是那種熱情的態(tài)度和行為，就會(huì )使你感到溫暖和放松。為溝通加點(diǎn)熱度，加點(diǎn)幽默潤滑劑，營(yíng)造出一個(gè)熱烘烘暖洋洋的氛圍，這是溝通的良好基礎。
4、要去驗證對方的'感受
看到朋友或者同事情緒波動(dòng)比較大的時(shí)候，不要上來(lái)就直接下定論：你不開(kāi)心啦?這樣問(wèn)的話(huà)本來(lái)沒(méi)什么事情也會(huì )受影響的。
正確的詢(xún)問(wèn)方式是：怎么啦?有什么事情么?
驗證感受能以一種保留對方顏面的方式使我們在跟別人討論問(wèn)題的時(shí)候不至于直接威脅或攻擊對方。
5、合理表達自己的需求
如果有人在無(wú)意中傷害了你，一定不要急著(zhù)去爭吵或者謾罵，而是要去分析對方的做法，進(jìn)而對對方的行為提出建設性的意見(jiàn)。
6、事情要說(shuō)清楚，而不是讓對方猜測你在想什么
所謂各人吃飯各人飽，每個(gè)人都在為自己而活，每個(gè)人也都有一堆爛攤子，你又不是世界的主人公，誰(shuí)能天天顧得上你。有事說(shuō)事，無(wú)事退朝，否則就是浪費別人的關(guān)注和感情
7、要有同理心
己所不欲，勿施于人"，這句話(huà)一點(diǎn)都沒(méi)錯，如果是發(fā)生在你身上或者別人說(shuō)給你聽(tīng)你會(huì )受不了的話(huà)，同樣的別人也會(huì )很難接受，所有就不要去說(shuō)不要去做了!
8、明確表達自己的目標和期望，不要溝通了半天對方還不知所云
在與人溝通的時(shí)候一定要先問(wèn)自己一遍，我想溝通什么事?我想達成怎么的目標?我應該怎樣才能達到自己的目標?無(wú)論溝通的是什么事，我們最應該關(guān)注的是溝通效果的達成，而不是無(wú)法改變的既定事實(shí)。
最重要的就是：一定要正確無(wú)誤地把信息傳達給別人，這才是溝通的核心!
職場(chǎng)的注意事項8
1、初入職場(chǎng)要擺正態(tài)度
對于競爭激烈的職場(chǎng)，大學(xué)生目前也只是普通勞動(dòng)力，雖然他們在大學(xué)里有學(xué)管理的，有搞研究的，但是在公司里、在單位里，一般是從最底層做起。剛踏入職場(chǎng)的年輕人，要有正確的態(tài)度，認認真真腳踏實(shí)地從基礎做起，切忌勿好高騖遠。要有積極向上的心態(tài)，遇到不開(kāi)心，要樂(lè )觀(guān)向上，有時(shí)還要有點(diǎn)阿Q精神。
2、要適應時(shí)代
各種不良的職場(chǎng)風(fēng)氣也在蔓延，剛踏入職場(chǎng)的`年輕人，不能為了蠅頭小利而走了彎路，要始終保持著(zhù)年輕人的激情，要在工作中弘揚正氣，樹(shù)立正確的職場(chǎng)觀(guān)念和職場(chǎng)心理，得到不斷成長(cháng)。
3、要干一行愛(ài)一行
剛參加工作時(shí)，興趣愛(ài)好很重要，養活自己更重要。既然選擇了這份職業(yè)，干一行就要愛(ài)一行。只有全身投入，才能在自己工作的領(lǐng)域取得成績(jì)，才能取得更好的發(fā)展。
4、要在學(xué)習中成長(cháng)
工作是另一種學(xué)問(wèn)，不僅要處理具體的事物，還要處理復雜的人際關(guān)系等等，剛踏入職場(chǎng)的年輕人要不斷學(xué)習各方面的知識，不斷充實(shí)自己，慢慢適應職場(chǎng)生活，不被職場(chǎng)所淘汰。
5、要學(xué)會(huì )擔當
踏入職場(chǎng)，你已經(jīng)成為一名社會(huì )生產(chǎn)者，生產(chǎn)者無(wú)論在哪個(gè)崗位上，身上都肩負著(zhù)一定的責任，這種責任與學(xué)生的責任是不一樣的，這種責任更多的是對社會(huì )的責任，不管是剛踏入職場(chǎng)還是已經(jīng)工作的人們都要背負這種責任，遇到問(wèn)題遇到錯誤要學(xué)會(huì )擔當，對公司、對社會(huì )、對人民的擔當。
6、目標要遠大
大部分畢業(yè)生工作以后，他們不僅關(guān)心前途、也關(guān)心錢(qián)途，作為剛剛參加工作的畢業(yè)生，雖然經(jīng)濟待遇很重要，但是千萬(wàn)不能一切只向錢(qián)看。只有樹(shù)立遠大的目標、理想，沉下去安心工作，多向有著(zhù)豐富經(jīng)驗的同事學(xué)習，才能不斷提升自己。
職場(chǎng)的注意事項9
辦公室里勿當眾炫耀�？磥�(lái)本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jì)比自己強、職位比自己高，眼紅難免。但有人將其轉化為加倍的努力，而有的人將其轉變得他日落井下石。因此，在辦公室中涉及到工作上的重要信息，比如爭取到一位重要客戶(hù)，上司暗地里給你發(fā)了獎金，某上司對你不同的照顧等，都不應該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。辦公室里不亂說(shuō)話(huà)
同事或上司的負面話(huà)題，絕對不要在辦公室里說(shuō)，即使“我只跟你講”，也很快會(huì )傳到所有人的耳里，如此會(huì )造成人際關(guān)系緊張。如報上司的“猛料”，讓人覺(jué)得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺(jué)得流言蜚語(yǔ)，則容易傷害同事間的情誼，甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開(kāi)玩笑
一個(gè)辦公室里，什么樣的同事都有，就算是開(kāi)玩笑也要注意尺度，不能對任何人都開(kāi)千篇一律的玩笑，要知道有些人不能開(kāi)玩笑。辦公室里不要隨便談私事
不管是得與失，都不要把自己的故事帶到工作中。有的.人喜歡向人吐苦水，雖然這樣交談富有人情味，使你們變得更友善。但根據調查，只有不到1%的人能夠嚴守秘密，因此當你出現個(gè)人危機時(shí)，最好不要到處訴苦，不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談，以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問(wèn)題員工”。也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖�，甚至職業(yè)規劃、離職的想法。實(shí)在想談，可以約三兩知己在公司外談?wù)�。不在辦公室爭論
職場(chǎng)不會(huì )奪開(kāi)爭論，但爭論最好是民主的氛圍，甚至適當的爭論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng )新。但作為新員工，初來(lái)乍道，在這方面還是適當的“潛伏”一點(diǎn)比較好，更重要的是多學(xué)習，多了解。禮儀培訓師溫馨提醒：對于一個(gè)剛入職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀，如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。
遵守規章制度
任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度。這不同于學(xué)校，從某種程度上它帶有強制性，也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人，遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入業(yè)后，應該首先學(xué)習員工守則，熟悉企業(yè)文化。以便在制度規定的范圍內行使自己的職責，發(fā)揮所能。
學(xué)會(huì )與人共事
作為職場(chǎng)新人，即使你的專(zhuān)業(yè)功底再強，但經(jīng)驗顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”，離不開(kāi)同事的幫襯和扶持。對“前輩”取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關(guān)系中的是非漩渦，保持中立。
上班不做“私事”
很多新人無(wú)拘無(wú)束慣了，以為既然定了崗，就可以高枕無(wú)憂(yōu)，尤其是在完成了手上的工作后，利用上班的時(shí)間做些“私事”。如看一些與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)刊，與舊友煲電話(huà)，或在網(wǎng)上聊天。這些都是妨礙你進(jìn)步的大忌。
多為企業(yè)考慮
一個(gè)忠于職守的員工做事應多為企業(yè)考慮，大到出差，小到復印資料，在保證完成好本職工作的前提下，應該本著(zhù)高效節約的原則，能省則省，一個(gè)處處為企業(yè)考慮的人任何老板都會(huì )喜歡。
制定長(cháng)遠目標
好高騖遠，不切實(shí)際的想法是不可取的。工作不久，這山望見(jiàn)那山高，給老板提些不合理的要求，或者干脆辭職走人相要挾，這肯定會(huì )招致老板的反感。應該制定好自己的發(fā)展規劃，一步一步地去實(shí)現自己的人生目標。
穩定工作心態(tài)
既來(lái)之，則安之。光講索取，不講奉獻，朝三暮四，做事總是一副心不在焉的樣子，這樣的員工誰(shuí)會(huì )喜歡?穩定好自己的情緒和心態(tài)，踏實(shí)地做好手上的工作，這才是立業(yè)之本。說(shuō)到底，天下沒(méi)有那么好端的飯碗。與其東奔西跳，還不如就地成才，開(kāi)花結果。
職場(chǎng)的注意事項10
一是降低輻射
對于職場(chǎng)的媽媽來(lái)說(shuō)，輻射是對寶寶最大的危險，也是很多孕媽媽一直想避免的問(wèn)題�？墒沁@個(gè)確實(shí)無(wú)法避免的，只能想辦法降低輻射。那么如何降低輻射呢？正常情況下電腦顯示器和主機的`輻射是最強的，而這兩個(gè)確實(shí)必須存在的，所以只能采用一些手段來(lái)降低輻射。如果工作完了，或者暫時(shí)不用電腦的時(shí)候要把電腦關(guān)了，或者把顯示器關(guān)了。有些媽媽可能會(huì )在空余時(shí)間玩玩游戲什么的，但是現在要想想肚子里的孩子，寧愿坐著(zhù)寫(xiě)寫(xiě)字，發(fā)發(fā)呆，也不要玩游戲。
也可以通過(guò)防輻射服來(lái)降低電腦輻射或者打印機輻射。還有電腦屏幕容易聚集灰塵，鍵盤(pán)里也暗藏著(zhù)各種細菌，所以用完電腦要及時(shí)洗手。
二是要注意多運動(dòng)
孕期隨著(zhù)時(shí)間的增加肚子會(huì )越來(lái)越大，身體也會(huì )隨之浮腫起來(lái)，孕媽媽的身體負擔也加大了。有的孕媽媽身體浮腫走路不方便就更不想走路運動(dòng)，特別是在辦公室里走路像企鵝怕人笑話(huà)就跟不愿意動(dòng)了。而且本來(lái)懷孕就會(huì )讓人變懶�？墒窃綄�(shí)不動(dòng)就會(huì )浮腫得更厲害。所以在辦公室里一段時(shí)間就要起來(lái)走走活動(dòng)活動(dòng)。
通過(guò)間隔活動(dòng)也能有效緩解工作壓力。壓力過(guò)大會(huì )使胎兒的發(fā)育生長(cháng)存在一定的危害，所以運動(dòng)不僅可以降低浮腫還能減小壓力。
三是要常常和寶寶交流
不要因為上班就忘記自己是個(gè)孕婦，忙起來(lái)什么都忘了。工作期間也要有時(shí)間跟寶寶說(shuō)說(shuō)話(huà)，撫摸一下肚子，告訴寶寶你一直在他身邊，讓他有一定的安全感。但是孕媽媽要調整好工作情緒，不要因為情緒不好傳染給寶寶，也不要帶著(zhù)情緒和寶寶說(shuō)話(huà)。
四是避免吹空調
夏天的時(shí)候幾乎每家公司都會(huì )開(kāi)空調，但是孕媽媽本身要注意空調帶來(lái)的空調病。一般孕媽媽吹空調3小時(shí)就要通風(fēng)一次，相信只要跟同事溝通一下，他們是能理解的。否則空調吹多了會(huì )影響到寶寶的健康，而且容易使孕媽媽惡心，頭疼，流鼻涕全身乏力等不適。
職場(chǎng)的注意事項11
職場(chǎng)充電三選
選品牌是入門(mén)保障
當初承諾非常好，但最后卻是竹籃打水一場(chǎng)空。記者在采訪(fǎng)中了解到，國內英語(yǔ)、IT各種培訓機構處于一種魚(yú)龍混雜的局面。要選擇一個(gè)好的培訓機構并不很容易，尤其是選IT類(lèi)的職業(yè)培訓機構，搞不好就會(huì )碰到和趙女士?jì)鹤右粯拥脑庥�。所以智�?lián)招聘職業(yè)專(zhuān)家建議，選培訓機構，首先要看品牌。因為品牌是一種品質(zhì)的象征，代表著(zhù)信譽(yù)、誠信，也反映著(zhù)該培訓機構的綜合實(shí)力與素質(zhì)。
清華IT教育培訓中心主任孫元凱告訴記者?熏知名品牌機構擁有成熟的運作管理體系，其良好的信譽(yù)在就業(yè)服務(wù)方面做得也相對扎實(shí)和完善一些�！扒迦AIT通過(guò)與一些知名的IT企業(yè)合作，搭建起企業(yè)與學(xué)員之間的平臺，為企業(yè)提供定制的人才和定向的培養與實(shí)訓，使學(xué)員能夠很快接觸到企業(yè)的項目，融入到企業(yè)的工作當中去，通過(guò)這種模式，一方面給企業(yè)選擇合適的人才節省了時(shí)間與成本，同時(shí)也給學(xué)員創(chuàng )造了就業(yè)機會(huì )�！�
選老師水平提高關(guān)鍵
華爾街學(xué)院暨華爾街英語(yǔ)中國創(chuàng )始人李文昊給記者介紹了他的觀(guān)點(diǎn)，師資水平反映著(zhù)一個(gè)培訓機構的實(shí)力，所以選擇培訓機構時(shí)，你一定要關(guān)注它的師資力量是不是足夠的雄厚。東陽(yáng)人才網(wǎng)但師資不是簡(jiǎn)單地看培訓機構的硬件設施、環(huán)境，也不是看該機構是不是上市公司，更重要的是看其在資金等各種條件的支持下，能否給學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的培訓服務(wù)，比如聘請什么資質(zhì)的老師授課等等。
“美國的華爾街學(xué)院國際將美國凱雷集團和花旗集團的投資已注入了中國國內的華爾街學(xué)院，從而成為世界最大的國際成人英語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)業(yè)組織。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單吸引投資的行為，這標志著(zhù)國外培訓機構開(kāi)始真正進(jìn)入中國。我們將會(huì )聘用專(zhuān)業(yè)素質(zhì)更高的英語(yǔ)母語(yǔ)教師，通過(guò)雙語(yǔ)學(xué)習顧問(wèn)、社交俱樂(lè )部和英語(yǔ)角等‘多元法’教學(xué)方式，為中國國內的學(xué)員提供純粹的英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習培訓�！崩钗年槐硎�。
選教材影響培訓結果
培訓機構用的教材不好，直接影響著(zhù)學(xué)員的學(xué)習結果。一個(gè)優(yōu)秀的培訓機構會(huì )不惜成本在教材上不斷地推陳出新。北大青鳥(niǎo)就遵循著(zhù)“全球同步開(kāi)發(fā)”教材的機制，其培訓教材每18個(gè)月就更新一次，并在教學(xué)中安排了實(shí)踐案例，實(shí)現了教學(xué)與企業(yè)實(shí)際需求的緊密銜接。清華IT也曾歷時(shí)9個(gè)月、對600多家企業(yè)進(jìn)行了調查和訪(fǎng)談，從中得出了用人單位對于所招聘的IT人才的崗位要求、技能要求等等。
在掌握這些第一手資料的基礎上，分析要適應這樣的工作崗位需要掌握哪些知識和技能，以及這些知識和技能如何通過(guò)教學(xué)的方法讓學(xué)員學(xué)懂學(xué)會(huì )，如此形成一個(gè)系統的`逆向式課程研發(fā)體系，并通過(guò)一年至少升級一次的做法來(lái)確保教材符合當前IT技術(shù)的潮流。
職場(chǎng)充電不要盲目從眾
誤區1：證并不是越多越好
很多職場(chǎng)人都會(huì )覺(jué)得多考點(diǎn)兒證書(shū)總是沒(méi)有錯的，甚至有些人會(huì )有一種“多張證書(shū)多條路”的認知。所以經(jīng)常是，市面上流行什么證，就所有人一窩蜂地都去考，然后拿了一大堆證在手似乎就會(huì )心安一些。
可事實(shí)上，考太多的證其實(shí)并不利于職場(chǎng)發(fā)展，甚至在某些方面會(huì )產(chǎn)生一定的負面效果。原本以為多個(gè)證可以多個(gè)選擇，可事實(shí)往往是因為證太多反而迷失了方向。學(xué)成后,證書(shū)有了,學(xué)歷也有了,而且還不止一個(gè)，反倒讓人更迷茫了,“我到底該找什么工作?我能做什么?”
誤區2：報班上課就叫充電
一些職場(chǎng)人往往會(huì )產(chǎn)生這樣的誤解，我報了個(gè)課程然后下班后去上課這就叫做充電。但是并不是所有的課程對每個(gè)人都有相同的效果，對于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，從事的行業(yè)不同需要充電的方向自然也不相同。
除了像是英語(yǔ)、計算機等各行各業(yè)可能都需要的基礎工具性技能外，各個(gè)行業(yè)對于從業(yè)人員的要求都有所不同。尤其是近幾年，經(jīng)濟發(fā)展迅速，隨著(zhù)社會(huì )的變遷，新興行業(yè)的不斷涌現，各傳統領(lǐng)域也不斷地細分出更多的行業(yè)。面對這種情況，職場(chǎng)人充電更加應該為“行”而充，因“行”而異。只有這樣的充電才真正可以為職場(chǎng)人在以后的職場(chǎng)工作中增加自身價(jià)值的砝碼。
誤區3：投入多少回報多少
“種瓜得瓜，種豆得豆”，這是從小就熟知的一句話(huà)，在職場(chǎng)充電這件事情上，職場(chǎng)人也會(huì )覺(jué)得，“我每天這么忙這么累，我還愿意花這么多的時(shí)間和錢(qián)來(lái)學(xué)習，怎么著(zhù)我也得獲得回報吧”。但世事變化無(wú)常，投入產(chǎn)出不成比例的事也大有所在，職場(chǎng)方向瞬息萬(wàn)變，今天還是朝陽(yáng)行業(yè)，或許明天就變成夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)了。
因此，在準備充電前，應該充分考慮到自己的職業(yè)規劃，眼光要放得遠一些，不要只著(zhù)眼于眼前。結合個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，經(jīng)過(guò)理性規劃的充電計劃，才是將來(lái)職業(yè)生涯的理想投資。而且，看待職場(chǎng)充電，也應該帶著(zhù)一份平常心，不要過(guò)于看重實(shí)際利益上的回報。
職場(chǎng)充電謠言
謠言一：學(xué)歷、語(yǔ)言能力等仍是“短板”
過(guò)去人們通常認為，學(xué)歷和語(yǔ)言這兩項“硬實(shí)力”對求職、任職至關(guān)重要，理應成為職場(chǎng)人充電的不二首選。然而IT就業(yè)平臺開(kāi)展的調查卻顯示了不同于預期的結果。
“硬實(shí)力”為何不再壓倒一切?專(zhuān)家分析稱(chēng)，22-24歲的職場(chǎng)新生代群體，受教育程度和外語(yǔ)能力普遍提高，反倒是學(xué)校教育與職場(chǎng)實(shí)際所需技能脫節，自我意識強等導致進(jìn)入“職場(chǎng)人”角色有障礙，造成其對“軟實(shí)力”的需求大增。
謠言二：知識與人脈兼得，只能上MBA
與其他學(xué)位教育相比，MBA/EMBA最大的優(yōu)勢在于人脈，這也是其費用高昂但熱度一直不退的重要原因。但此次調查表明，今天，職場(chǎng)人已擁有更多無(wú)需昂貴費用甚至成本極低的方式，同樣可做到知識與人脈兼得。
謠言三：職場(chǎng)人充電，最常利用晚間和周末
過(guò)去，大部分針對職場(chǎng)人的充電課程都利用晚間和周末時(shí)間開(kāi)辦，而此次調查表明：目前，就業(yè)、擇業(yè)觀(guān)念的日益自由和個(gè)性化，使職場(chǎng)人充電時(shí)間在更加靈活的同時(shí)，集中體現出向“兩極端”發(fā)展的趨勢。
IT就業(yè)平臺的專(zhuān)家提醒：職場(chǎng)人，量力而行很重要，且游學(xué)回報不能單純用金錢(qián)來(lái)衡量，在過(guò)程中培養的國際化思維模式及積累的人際關(guān)系等都是寶貴財富。
職場(chǎng)的注意事項12
職場(chǎng)禮儀握手注意事項
首先，起立。在商務(wù)環(huán)境中，這條標準對男女通用。如果因為身體嵌在餐桌下不方便起身，你應該立即稍稍起身，然后說(shuō)，“原諒我不能站起來(lái)，很高興見(jiàn)到你�！�
迎向對方。如果兩人距離較遠，那需要馬上迎向對方，在距其1米左右伸出右手，握住對方的右手手掌。
神態(tài)。專(zhuān)注、認真、友好。
眼神交會(huì )。我意識到謙虛可能會(huì )使你不直接看向對方的眼睛，但是對于西方人來(lái)說(shuō)，眼神交會(huì )表明你的注意力完全集中在且只集中在對方身上。
微笑。微笑傳達出溫暖、率真，同時(shí)也傳達出你對對方的興趣。
致意。重復對方的名字不僅僅是種恭維，也幫你記住對方的名字，“你好，史密斯先生�！�
時(shí)間和方式。握手的恰當時(shí)間應為兩到三秒鐘，上下動(dòng)兩到三次，然后松開(kāi)。握手應該是手掌對手掌，而不是指尖對指尖。
握力。握力含義很深，不可過(guò)輕或者過(guò)重。輕握代表猶豫與膽怯。握得太用力表示過(guò)于熱情或專(zhuān)橫。中等握力傳達出信心和權威。
伸手順序。一般情況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手。
(1)女士同男士握手時(shí)，應由女士首先伸手。如女方不伸手，沒(méi)有握手的意愿，男方可點(diǎn)頭致意或鞠躬致意。
(2)長(cháng)輩同晚輩握手時(shí)，應由長(cháng)輩首先伸手。當年齡與性別沖突時(shí)，一般仍以女性先伸手為主，同性老年的先伸手，年輕的應立即回握。
(3)上司同下級握手時(shí)，應由上司首先伸手。
(4)賓主之間握手：客人抵達時(shí)，應由主人首先伸手以示歡迎，如接待來(lái)賓，不論男女，女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎，男主人也可以先伸手對女賓表示歡迎;客人告辭時(shí)，應由客人首先伸手，以示主人可以就此留步。
(5)一人與多人握手時(shí)，既可按照由尊而卑的順序，也可按照由近而遠的順序。
(6)異性間的握手，女方伸出手后，男方應視雙方的熟悉程度回握，但不可太用力，一般只象征性的輕輕一握即可。
握手禁忌。與人握手時(shí)，如果不遵守約定俗成的禮儀規范，會(huì )被認為失禮。以下情況是不禮貌的：
(1)用左手與人握手。
(2)伸臟手、病手與人握手。
(3)用雙手與人握手。熟人之間例外。
(4)握手時(shí)目光左顧右盼。
(5)戴墨鏡與人握手。
(6)戴手套與人握手。社交場(chǎng)合中女士戴薄紗手套與人握手例外。
(7)交叉握手，即越過(guò)其他人正在相握的手同另外一個(gè)人相握。
(8)長(cháng)久地握著(zhù)異性的手不放。
職場(chǎng)禮儀之握手禮儀常識
握手的方法
1、一定要用右手握手。
2、要緊握雙方的手，時(shí)間一般以1~3秒為宜。當然，過(guò)緊地握手，或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。
3、被介紹之后，最好不要立即主動(dòng)伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長(cháng)者、職務(wù)高者時(shí)，應根據年長(cháng)者、職務(wù)高者的反應行事，即當年長(cháng)者、職務(wù)高者用點(diǎn)頭致意代替握手時(shí)，年輕者、職務(wù)低者也應隨之點(diǎn)頭致意。和年輕女性或異國女性握手，一般男士不要先伸手。
4、握手時(shí)，年輕者對年長(cháng)者、職務(wù)低者對職務(wù)高者都應稍稍欠身相握。有時(shí)為表示特別尊敬，可用雙手迎握。男士與女士握手時(shí)，一般只宜輕輕握女士手指部位。男士握手時(shí)應脫帽，切忌戴手套握手。
5、握手時(shí)雙目應注視對方，微笑致意或問(wèn)好，多人同時(shí)握手時(shí)應順序進(jìn)行，切忌交叉握手。
6、在任何情況拒絕對方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是無(wú)禮的，但手上有水或不干凈時(shí)，應謝絕握手，同時(shí)必須解釋并致歉。
7、握手時(shí)首先應注意伸手的次序。在和女士握手時(shí)，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或無(wú)握手之意，男士則點(diǎn)頭鞠躬致意即可，而不可主動(dòng)去握住女士的手;在和長(cháng)輩握手時(shí)，年輕者一般要等年長(cháng)者先伸出手再握;在和上級握手時(shí)，下級要等上級先伸出手再趨前握手。另外，接待來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)，主人有向客人先伸手的義務(wù)，以示歡迎;送別客人時(shí)，主人也應主動(dòng)握手表示歡迎再次光臨。
8、握手時(shí)一定要用右手，這是約定俗成的禮貌。在一些東南亞國家，如印度、印尼等，人們不用左手與他人接觸，因為他們認為左手是用來(lái)洗澡和上衛生間的。如果是雙手握手，應等雙方右手握住后，再將左手搭在對方的右手上，這也是經(jīng)常用的握手禮節，以表示更加親切，更加尊重對方。
9、在握手的同時(shí)要注視對方，態(tài)度真摯親切，切不可東張西望，漫不經(jīng)心。如果是一般關(guān)系、一般場(chǎng)合，雙方握手時(shí)稍用力握一下即可放開(kāi)，時(shí)間一般為2至5秒。如果關(guān)系親密、場(chǎng)合隆重，雙方的手握住后應上下微搖幾下，以體現出熱情。如果男士同女士握手，一般只輕握女方的手指部分，不宜握得太緊太久。
10、如果是戴著(zhù)手套，握手前要先脫下手套。若實(shí)在來(lái)不及脫掉，應向對方說(shuō)明原因并表示歉意。不過(guò)在隆重的晚會(huì )上，女士如果是穿著(zhù)晚禮服并戴著(zhù)通花的長(cháng)手套則可不必脫下。
職場(chǎng)完美細節禮儀
細節之衣著(zhù)
工作制服不應到處穿
工作制服是為體現身份或者方便工作的服裝，因此工作制服只適宜在工作崗位上穿著(zhù)，下班后應立即換上便裝，不要穿著(zhù)制服逛街、就餐、娛樂(lè )，尤其是公職人員更要注意。在工服的穿著(zhù)方面還有一個(gè)容易被忽視的細節：常有餐廳工作人員，甚至是廚師穿著(zhù)工作服進(jìn)出公共廁所。這樣不僅會(huì )令顧客對餐廳的印象大打折扣，也是不符合食品衛生規范的。此外，美容、餐飲等對衛生要求較高行業(yè)的從業(yè)人員去公共廁所前也都應先換下工作制服。而且還要注意，不要穿著(zhù)工作服到商場(chǎng)、車(chē)站這類(lèi)人員密集的場(chǎng)所。
禮儀扼要
雖然女性應該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應該保持一定的穩重形象，不宜為了使自己看起來(lái)年輕而以可愛(ài)款式的“娃娃裝”來(lái)裝扮自己，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。
夏天的時(shí)候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣你的智慧和才能便會(huì )被埋沒(méi)，甚至還會(huì )被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。
禮儀細節之手機
工作時(shí)間忌用搞笑彩鈴
手機在職場(chǎng)上起著(zhù)舉足輕重的作用，但有的人往往忽略手機的使用禮儀，這主要體現在手機不分場(chǎng)合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話(huà)。此外，不恰當的鈴聲設置和彩鈴也會(huì )令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要，應該以穩重的形象示人，因此在工作場(chǎng)合中，如果響起“爸爸，接電話(huà)”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會(huì )顯得很不嚴肅，而且與自身身份不符。同樣，在工作期間，如果有人撥打手機聯(lián)系公事時(shí)，卻聽(tīng)到“我就不接電話(huà)呀，我就不接電話(huà)，別人的`電話(huà)我都接，我就不接你電話(huà)”這樣的搞笑彩鈴也是會(huì )令人反感的。
禮儀扼要
外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要別在腰上或放在褲子后兜。女士則要注意，手機就算再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。
由于手機話(huà)費相對較高，而且通訊屬于個(gè)人私事和個(gè)人秘密，因此聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機，有急事需撥打手機時(shí)則應注意講話(huà)言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(cháng)時(shí)間通話(huà)，應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對方是否需要撥打其座機電話(huà)。
禮儀細節之手勢
用手示意別用指頭指
在工作中，人們常會(huì )忽略手勢禮儀，常常因一個(gè)小動(dòng)作而失禮，暴露出自己禮儀修養的不足。其中最常用的舉手示意手勢卻常被不規范使用，顯得對人有失敬意。正確的示意手勢應該是除拇指外四指合攏，伸出手掌用指尖所指的方向示意，而不能直接伸出食指、用一個(gè)指頭進(jìn)行指示，尤其是在相互介紹的場(chǎng)合，最忌諱用一個(gè)指頭指著(zhù)人向第三方介紹。假如用手指直接指向對方就更加不禮貌了，甚至會(huì )引起對方的反感。此外，一些人習慣性地用手中正在使用的筆指點(diǎn)對方或做示意，也不符合禮儀規范。
禮儀扼要
在與人交談時(shí)，如果反復擺弄自己的手指，比如活動(dòng)關(guān)節，甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響，或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去，會(huì )給人以不舒服的感覺(jué)。
在工作之中，若是將一只手或雙手抵放在自己的口袋之中，不論其姿勢是否優(yōu)雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內輕貼大腿兩側。
職場(chǎng)的注意事項13
職場(chǎng)商務(wù)禮儀的技巧與注意事項
贈送禮品。
你先要知道對方喜歡什么、不喜歡什么，喜歡什么不容易把握，但不喜歡什么比較容易把握，這一點(diǎn)主要是要根據對方的身份、地位、以及文化修養來(lái)定。在商務(wù)交往中我們還要講究二個(gè)側面。
一是自尊。
自尊是通過(guò)言談舉止、待人接物、穿著(zhù)打扮來(lái)體現的，你自己不自尊自愛(ài)，別人是不會(huì )看得起你的。比如說(shuō)一個(gè)最基本的，女士在商務(wù)交往中的首飾佩戴，原則是“符合身份，以少為佳”不能比顧客戴的多，不能喧賓奪主。比如我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，在商務(wù)交往中有哪些首飾是不能戴的。一種是展示財力的珠寶首飾不戴，上班族要展示的是愛(ài)崗敬業(yè);二是展示性別魅力的首飾不能帶。胸針不能戴，腳璉不能戴。這在禮儀的層面叫做有所不為。禮儀是一種形式美，形式美當然需要一種展示，那么我們戴二件或二種以上的首飾，比較專(zhuān)業(yè)的戴法是怎樣的?專(zhuān)業(yè)戴法是“同質(zhì)同色”。不能形成遠看向圣誕樹(shù)，近看向雜貨鋪。再舉一例，女士穿職業(yè)裙裝需注意什么，需注意五不準：一、黑色皮裙，在正是場(chǎng)合絕對不能穿，這是國際慣例，給人們的感覺(jué)是不正經(jīng);二、正式的高級的場(chǎng)合不能光腿，為什么?不好看，腳上再有一點(diǎn)毛病;三、不能出現殘破。遠看頭，近看腳，不遠不近看中腰。四、鞋襪不配套，穿套裙不能穿便鞋，與襪子更要配套，穿涼鞋不穿襪子，穿正裝時(shí)可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋。五、三節腿。
一般要求，女人看頭，男人看腰，頭指的是發(fā)型，發(fā)色。頭發(fā)不能過(guò)長(cháng)，不能隨意披散開(kāi)來(lái)，頭發(fā)長(cháng)可以盤(pán)起來(lái)，束起來(lái)，不要染色。腰的是指，腰上在正式場(chǎng)合時(shí)不能掛東西。
商務(wù)交往中，自尊很重要，尊重別人更重要。
有三點(diǎn)主要事項
一、對交往對象要進(jìn)行準確定位，就是你要知道他是何方神圣。然后才能決定怎樣對待他。國際交往中禮品包裝的價(jià)值，不得低于禮品的1/3，接受外國人的禮物時(shí)，要當面把包裝打開(kāi)，而且要端詳一會(huì )，并要贊揚一下。和外國人一起就餐，有三不準，一不能當眾修飾自己;
二不能為對方勸酒夾菜，不能強迫別人吃;
三是進(jìn)餐不能發(fā)出聲音。這是尊重別人，另外要講規矩，比如接受名片，接受名片時(shí)如何做才是尊重別人，專(zhuān)業(yè)要求是有來(lái)有往，來(lái)而不往非禮也。要是沒(méi)有也要比較委婉地回答，可以告訴對方，沒(méi)帶或用完了。商務(wù)交往中有時(shí)是需要一種“善意的欺騙”。
商務(wù)交往與公共關(guān)系之二——善于表達。
商務(wù)禮儀是一種形式美，交換的內容與形式是相輔相成的，形式表達一定的內容，內容借助于形式來(lái)表現。對人家好，不善于表達或表達不好都不行，表達要注意環(huán)境、氛圍、歷史文化等因素。
雙排座轎車(chē)那個(gè)座位是上座。標準答案上座不止一個(gè)，專(zhuān)業(yè)說(shuō)法是客人坐在哪，哪里就是上座。吃飯、乘車(chē)都是這樣。社交場(chǎng)合不同上座位置不同，主人親自開(kāi)車(chē)時(shí)附駕駛位子是上座;二人同時(shí)座車(chē)，關(guān)系密切的坐在前面;專(zhuān)職司機或出租車(chē)時(shí)，附駕駛的位置的后面座位是上座，這時(shí)付駕駛位置是隨員座，要人座vip，安保座，司機后面的座。
管理三段論法：一是把你想到的寫(xiě)下來(lái)。二是按照你寫(xiě)下來(lái)的去做;三是把做過(guò)的事情記下來(lái)。
你對人家好要讓人家知道，這是商務(wù)交往中的一個(gè)要求，下面和同志們討論一下男士西裝的問(wèn)題，穿西裝怎樣體現身份，從商務(wù)禮儀講是一個(gè)高端的問(wèn)題。穿西裝專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，從專(zhuān)業(yè)上講“三個(gè)三”：即三個(gè)要點(diǎn)，三色原則，含義是全身的的顏色限制在三種顏色之內，三種顏色指的是三大色系;三一定律，是講身上三個(gè)部位：鞋子、腰帶和公文包。這三個(gè)地方要是一個(gè)顏色，一般以黑色為主;三大禁忌，穿西裝不要出洋相，第一個(gè)禁忌是商標必須要拆掉，第二個(gè)禁忌襪子的問(wèn)題，襪子色彩、質(zhì)地，正式場(chǎng)合不穿尼龍絲襪，不穿白色的襪子，襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致或其他深色的襪子為佳，第三個(gè)禁忌領(lǐng)帶打法出現問(wèn)題，主要是質(zhì)地和顏色的要求。穿非職業(yè)裝和短袖裝不打領(lǐng)帶，穿夾克不打領(lǐng)帶。領(lǐng)帶的時(shí)尚打法：一是有個(gè)窩，這叫“男人的酒窩”。第二種打法打領(lǐng)帶不用領(lǐng)帶夾，用領(lǐng)帶夾的一是vlp或者是穿職業(yè)裝，因為在他們的領(lǐng)帶加上有職業(yè)標識，一看就知道他是哪方神圣，男人不打領(lǐng)帶夾，風(fēng)一吹是很酷的。第三種打法是領(lǐng)帶的長(cháng)度，領(lǐng)帶的箭頭以在皮帶扣的上沿為宜。
職場(chǎng)儀容的禮儀知識
1)表情
�、倌抗�。眼睛被喻為心靈的窗戶(hù)，是人體傳遞信息最有效的器官，它能如實(shí)地反映出人的喜怒哀樂(lè )。在社交場(chǎng)合交談時(shí)，一定要注意眼神的禮儀，目光要坦然、溫和、大方、親切，正視對方的兩眼與嘴部的三角區，表示對對方的尊重，但凝視的時(shí)間不可太長(cháng)，因為長(cháng)時(shí)間凝視對方，會(huì )讓對方感到緊張、難堪。如果面對熟人、朋友、同事，可以用從容的眼光來(lái)表達問(wèn)候，征求意見(jiàn)，這時(shí)目光可以多停留一些時(shí)間。與人對視時(shí)，切忌迅速移開(kāi)，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。對方緘默或失語(yǔ)時(shí)，不應再看對方。
注意目光的注視范圍。目光注視區分為：公務(wù)注視區(額中至雙眼部)、社交注視區(雙眼至下頜)、親密注視區(雙眼至前胸)、側掃式(親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系)。注視區的選擇視場(chǎng)合而定。
�、谖⑿�。人際交往時(shí)，表情應以喜、樂(lè )為主調，微笑是人類(lèi)最美好的語(yǔ)言。微笑是自信的象征，是禮貌的表示建議改成:禮貌地表示錯別字系統標注，是心理健康的標志。在各種場(chǎng)合恰當地運用微笑，可以起到傳遞情感、溝通心靈、征服對方的積極心理效應。
在與人交流時(shí)，可以在開(kāi)口之前先以微笑示好;在與人交流時(shí)，如果對方向自己投以微笑，自己一定要以微笑予以回應。
2)安全空間
從心理學(xué)上講，在每個(gè)人的人體周?chē)嬖谥?zhù)一個(gè)看不見(jiàn)的個(gè)人空間，每個(gè)人對這個(gè)個(gè)人空間都會(huì )非常敏感。一旦被沖破，我們會(huì )不自在或有不安全的感覺(jué)。這就是安全空間。
�、儆H密空間：指交際雙方保持約半米的距離，一般限于夫妻、情侶、家人。
�、趥�(gè)人空間：指交際雙方保持半米至一米的距離，一般是朋友、熟人相處的得體距離。
�、凵缃豢臻g：指平時(shí)社交、談判場(chǎng)合中，交際雙方之間一米至三米的距離，一般是泛泛之交或工作關(guān)系。
一般來(lái)說(shuō)，歐美人的安全距離要比亞洲人的適當大一些。到底需要保持多遠的安全距離，還要在實(shí)際交往過(guò)程中靈活掌握。
3)首語(yǔ)
首語(yǔ)包括點(diǎn)頭和搖頭。在中國和其他大部分國家都是點(diǎn)頭表示同意、贊賞，搖頭表示否定和遺憾。而在印度、巴基斯坦等國，點(diǎn)頭是否定，搖頭是肯定。
4)手勢語(yǔ)
人們雙手各五個(gè)手指的屈伸，都能表達某種特定的含義，而在各個(gè)國家或地區含義往往不同，用錯了會(huì )出笑話(huà)，甚至可能引起誤會(huì )和麻煩、反感，因此，了解國際通行的一般的手勢尤為必要。
大拇指伸出，在中國表示勝利、佩服，第一、首領(lǐng)等;在日本表示男人、父親;在美國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地區表示幸運;在印度、德國則表示想搭車(chē)。拇指向下一般都表示品德不好、壞或不成功，而在英國美國，拇指向下表示不同意;在法國表示死了;在印尼、緬甸等地區則表示失敗。
伸出中指，菲律賓表示憤怒、輕蔑;美國、法國、新加坡表示下流;沙特則表示惡劣行為或極度不快。
向上伸食指，中國表示數字一或請注意;美國表示請稍等片刻;法國是學(xué)生請求發(fā)言的表示;緬甸表示最重要;日本表示最優(yōu)秀。
小指伸出，中國表示渺小，看不起;日本表示女人，小孩兒;韓國表示女朋友;而緬甸、印度一帶則用來(lái)表示廁所;菲律賓表示小人物。
食指彎曲，中國表示數字九;日本表示小偷;泰國、朝鮮表示鑰匙;印尼表示心腸壞;墨西哥則用來(lái)表示金錢(qián)。
伸出中指壓在食指上，在中國表示數字十;菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、美國、法國、墨西哥等表示祈禱;荷蘭表示發(fā)誓;斯里蘭卡表示邪惡;而在香港則表示關(guān)系密切。
用拇指和食指搭成圓圈，在日本、韓國緬甸等均表示金錢(qián);美國表示同意或成功;印尼則相反，表示不成功;表示傻瓜，無(wú)用;而在巴西則表示肛門(mén)。
注意：切忌伸一根手指頭指人指路，這是沒(méi)有教養的表現。
另外要注意，適當地運用手勢，可以增強感情的表達。但與人談話(huà)時(shí)，手勢不宜過(guò)多，動(dòng)作不宜過(guò)大，要給人一種優(yōu)雅，含蓄而彬彬有禮的感覺(jué)。
表情是指一個(gè)人的喜怒哀樂(lè )等內心情感通過(guò)面部肌肉的運動(dòng)在面部所呈現出來(lái)的感覺(jué)。如果將對一個(gè)人的總體印象假定為百分之百的話(huà)，那么，其中75%的印象則來(lái)自于此人的表情，包括神態(tài)和態(tài)度，特別是微笑。而表情禮儀是指人們對目光和笑容兩方面的'禮儀規范。表情禮儀對總體要求是：熱情、友好、輕松、自然。
職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識
1、尊重對方，諒解對方
在交談活動(dòng)中，只有尊重對方，理解對方，才能贏(yíng)得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應當調查研究對方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對方容易接受的方法和態(tài)度;了解對方講話(huà)的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手準備，有的放矢。交談時(shí)應當意識到，說(shuō)和聽(tīng)是相互的、平等的，雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間，不能出現一方獨霸的局面。
2、及時(shí)肯定對方
在談判過(guò)程中，當雙方的觀(guān)點(diǎn)出現類(lèi)似或基本一致的情況時(shí)，談判者應當迅速抓住時(shí)機，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì )產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當交談一方適時(shí)中肯地確認另一方的觀(guān)點(diǎn)之后，會(huì )使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái)，陌生的雙方從眾多差異中開(kāi)始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn)時(shí)，我方應以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達成一致協(xié)議奠定良好基礎。
3、態(tài)度和氣，語(yǔ)言得體
交談時(shí)要自然，要充滿(mǎn)自信。態(tài)度要和氣，語(yǔ)言表達要得體。手勢不要過(guò)多，談話(huà)距離要適當，內容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調和音量
在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調和音量對意思的表達有比較大的影響。交談中陳述意見(jiàn)要盡量做到平穩中速。在特定的場(chǎng)合下，可以通過(guò)改變語(yǔ)速來(lái)引起對方的注意，加強表達的效果。一般問(wèn)題的闡述應使用正常的語(yǔ)調，保持能讓對方清晰聽(tīng)見(jiàn)而不引起反感的高低適中的音量。
職場(chǎng)的注意事項14
即便是接一個(gè)普通的電話(huà)，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后，你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲Thank you!
永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!
避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話(huà)，還是接電話(huà)，還是做其他的事情，都要控制自己講話(huà)的音量!
你要注意，聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境，當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦δ愕膽B(tài)度!
永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
在公司規定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶(hù)來(lái)電，就會(huì )出現尷尬的局面。
切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!
不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲，摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
要避免習慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現十分重要!
請牢記，拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。
注意你的用語(yǔ)，遠離忌諱話(huà)題，會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。
俗話(huà)說(shuō)，坐有坐相，站有站姿!良好坐姿也會(huì )提升你的自信!想象一下，你的同事是否會(huì )對一個(gè)坐在電腦前，縮著(zhù)脖子，弓著(zhù)腰的人留下好印象?
沒(méi)錯，自信決定一個(gè)人的成敗與否。
不要見(jiàn)人就發(fā)泄情緒
只對有辦法解決問(wèn)題的人發(fā)泄不滿(mǎn)，是最重要的.原則。向同事或毫無(wú)裁定權的人發(fā)泄情緒，只能使你得到更多人的厭煩。更有效的解決方式是：直接去找你可能見(jiàn)到的最有影響力的一位上司，然后心平氣和地與上司討論。
抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話(huà)語(yǔ)作為情緒述說(shuō)的開(kāi)端。這樣一方面能降低對方的敵意，同時(shí)更重要的是，你的贊美已經(jīng)事先為對方設定了一個(gè)遵循的標準。記住，聽(tīng)你情緒述說(shuō)的人，也許與你的事情并不相關(guān)，甚至不知道情況為何，如果你一開(kāi)始就大發(fā)雷霆，只會(huì )激起對方敵對、自衛的反應。
控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司，表示你對他的安排或做法不滿(mǎn)，很可能把他也給惹火了。所以，即使感到不公平、不滿(mǎn)、委屈，也應當盡量先使自己心平氣和下來(lái)再說(shuō)。過(guò)于情緒化將無(wú)法清晰地說(shuō)明你的理由，而且還使得對方誤以為你是對他本人，而不是對他的安排不滿(mǎn)。
注意抱怨的場(chǎng)合
發(fā)泄情緒時(shí)，要多利用非正式場(chǎng)合，少使用正式場(chǎng)合，盡量選擇與上司和同事私下交談，避免公開(kāi)提意見(jiàn)和表示不滿(mǎn)。這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見(jiàn)出現失誤，也不會(huì )有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護上司的尊嚴，不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。
女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線(xiàn)條更顯修長(cháng)，也顯得頗為嫻雅。
若女性穿著(zhù)套裙，入座前應收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。
坐穩后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
儀表禮儀
儀表是人的外表，包括容貌、姿態(tài)、個(gè)人衛生和服飾，是人的精神面貌的外在表現。員工必須講究?jì)x表，具體要求是：
�、僦�(zhù)裝要清潔整齊，工服裝整齊干凈，不可敞胸露懷，衣冠不整，不潔。工牌或司標要佩戴在左胸前，不能將衣袖，褲子卷起。系領(lǐng)帶時(shí)，要將衣服下擺扎在褲里，穿黑皮鞋要保持光亮。
�、谧⒁鈧�(gè)人清潔衛生，男士堅持每天刮胡子，手要保持清潔。勤洗澡防汗臭，上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。
�、圩⒁庑菹⒑�，充足睡眠，常做運動(dòng)，保持良好的精神狀態(tài)，上班不要臉帶倦容。
�、芘可习嘁瓓y打扮，戴項鏈不外露，男女均不準戴有色眼鏡。
�、菝咳丈习嗲耙獧z查自己的儀表，在公共場(chǎng)所需整理儀表時(shí)，要到衛生間或工作間，不要當著(zhù)顧客的面或在公共場(chǎng)所整理。
問(wèn)候禮儀
在有必要問(wèn)候他人時(shí)，職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問(wèn)候的次序、問(wèn)候的態(tài)度等方面加以注意。
�、賳�(wèn)候次序。
當一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問(wèn)候時(shí)，通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問(wèn)候身份較高者，才是適當的。
�、趩�(wèn)候態(tài)度。
問(wèn)候是敬意的一種表現。當問(wèn)候他人時(shí)，在具體態(tài)度上需要注意主動(dòng)、熱情、自然和專(zhuān)注。
職場(chǎng)的注意事項15
擁抱禮的類(lèi)型有哪些
1.情感性擁抱
情感性擁抱指傳遞、寄托或釋放情感，尤其是那些大喜大悲強烈感情的擁抱。根據姿勢的不同，這種擁抱又可以有兩種形式，即正面貼身?yè)肀Ш蛽Ъ缡綋肀А?正面貼身?yè)肀亲钜话�、最普遍、最常�?jiàn)的擁抱方式。進(jìn)行這種擁抱時(shí)，擁抱雙方均伸手抱住對方的肩部或后背，而且正面相對，身體緊貼，頭部靠近或相貼。適用這種擁抱的情形大致有三種：一是情深意篤的戀人相會(huì )之時(shí)，二是親友聚散的場(chǎng)合，三是運動(dòng)員獲勝的時(shí)刻。 摟肩式擁抱則是一種自然的親呢的表示，擁抱者的身體是并排的，一方或雙方的一只手臂從對方的脖子后面將對方的肩部摟住，同時(shí)將手搭在對方另一側的肩膀上。這種擁抱一般發(fā)生在男女之間或男性之間，女性之間很少采用這種方式相互擁抱。
2.純禮節性擁抱
純禮節性擁抱是指官方或民間的各種正式活動(dòng)、正式場(chǎng)合。正式儀式中進(jìn)行的擁抱。歷史上許多君主制國家的宮廷禮儀中，往往就少不了這種純禮節性的擁抱。在職場(chǎng)中的大多數擁抱禮都屬于純禮節性的擁抱，那么我們應該如何正確的認識職場(chǎng)擁抱呢？
職場(chǎng)擁抱有紛爭
1.支持派：比握手更有力
職場(chǎng)禮儀中，握手已經(jīng)約定俗成，因為它比較可靠——只要彼此將手握緊、輕輕搖晃兩下，然后結束。如今到了流行擁抱的時(shí)候，無(wú)論面對的是職場(chǎng)勁敵還是合作伙伴都必須進(jìn)行快速的社交計算：肢體語(yǔ)言、與對方關(guān)系的時(shí)長(cháng)和性質(zhì)、環(huán)境、酒精效應，還有對方的意圖。而且每一個(gè)決定都必須在一瞬間做出。
2.反對派：私人空間被侵犯
這也是一個(gè)更注重隱私、追求自我的時(shí)代，越來(lái)越多的特殊要求被尊重對待。有人會(huì )說(shuō)這是人類(lèi)情感聯(lián)系的可悲損失，在社交場(chǎng)合挺自在，沒(méi)有特別的恐懼癥，只是在身體親密行為的表達上有點(diǎn)保守。既然承認私人空間的存在，就有必要給它足夠的正視與尊重。
3.專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)：在于分寸
越是在一些正式重大的場(chǎng)合，擁抱禮儀越是必不可少。對于那些喜歡在人群中與他人保持一定距離的人來(lái)說(shuō)，這種時(shí)候就比較難熬。美國已經(jīng)成為了一個(gè)崇尚擁抱文化的國家，從座位到舞臺的一連串擁抱定義了奧斯卡頒獎禮。而我們擁有的還是一個(gè)“中度接觸”的文化，比日本人更喜歡用身體接觸表達感情，但不如拉丁或東歐文化。
在日本，鞠躬是通行的問(wèn)候和告別禮節，而在拉丁和東歐國家，擁抱都很有力，還包括親吻兩邊的臉頰。我們似乎確實(shí)擁抱得越來(lái)越多了，但在“抱不抱？”“怎樣抱？”的問(wèn)題上，歸根結底一句話(huà)，給予對方期望中的擁抱，把握對方期望中的尺度，這樣的擁抱就是合理的。
職場(chǎng)上的擁抱攻略
1.一廂情愿的擁抱要不得
情境還原：作為一個(gè)身經(jīng)百戰的職場(chǎng)人士，雖然生活原因讓他換一個(gè)城市重新開(kāi)始未免可惜，但他終究保留了一份平常不過(guò)的心態(tài)。面對新公司人力資源的“拷問(wèn)”也是從容不迫、不卑不亢，順利被引薦給顯然比自己還年輕的女boss，但不曾想對方竟是自己多年前的職場(chǎng)勁敵。然而他并沒(méi)有猶豫而是很自然地走上去想給對方一個(gè)擁抱，卻又在第一時(shí)間明顯感受到對方的戒備與敵意。不是現在的女人太小心眼，而是職場(chǎng)多年的刀光劍影不得不讓她們習慣了充滿(mǎn)戒備地面對任何突如其來(lái)的變故。何況，來(lái)者還是一位她多年前的勁敵。貿然相見(jiàn)，你是來(lái)做“臥底”還是公開(kāi)挑釁，她沒(méi)有時(shí)間來(lái)做判斷，自然不能還你一個(gè)結實(shí)的擁抱。
錯誤做法：尷尬地退回來(lái)，窘然地不知所措。
正確做法：迅速判斷出，錯不在你，你并未事先預知這一切，只是下意識、禮節性做出擁抱舉動(dòng)。問(wèn)題只是在于對方?jīng)]有心理準備，而且在事先沒(méi)有任何交流的情況下，你們對彼此的認識仍停留在多年以前。退回來(lái)只能顯得你小家子氣，且應變能力不夠。既然你已經(jīng)準備擁抱，而且回頭也太晚，那就不要停下來(lái)。但記住一點(diǎn)，抱上去，但動(dòng)作要快。速戰速決，是對你這個(gè)擁抱的最好演繹。
2.性別差異決定擁抱方式
情境還原：在一個(gè)年度最大的項目完成之后，公司給他所在的團隊頒發(fā)了最出色表現獎，也就是意味著(zhù)，連續幾個(gè)月加班加點(diǎn)的拼命不僅得到了公司的認可，同時(shí)也在競爭對手面前獲得了足夠的尊重。第一時(shí)間知道這個(gè)消息的時(shí)候，他和他的上司忍不住擁抱了數秒，接著(zhù)邊上的同事也不斷地聚攏過(guò)來(lái)，大家開(kāi)始逐一擁抱。但遇到異性的時(shí)候，他還是感到了些許不盡興，因為他必須調整動(dòng)作才能得體。誠然，越來(lái)越多的科學(xué)研究表明擁抱有益于人的身心健康，比如可以釋放內啡呔，增強免疫系統，提升自尊，增進(jìn)感情。不過(guò)，不恰當的擁抱方式同時(shí)也會(huì )讓你的人事檔案里出現警告。因為在面對擁抱這個(gè)問(wèn)題上，女性的態(tài)度比較鮮明，要么握手，要么擁抱，而在這方面男人則通融得多。
錯誤做法：不分男女，一視同仁熱情擁抱。
正確做法：視性別和關(guān)系親疏而定你擁抱的方式。來(lái)聽(tīng)聽(tīng)一個(gè)成功的社交人士怎么說(shuō)，“這是一個(gè)流行擁抱的'時(shí)代，男人們必須進(jìn)行快速的社交計算。于是，有男人之間的A字型擁抱——碰肩、高舉雙手相握、拍拍背；有了”一秒鐘擁抱“——心里默念”密西西比“剛好一秒……然后結束。男人之間或女人之間都好說(shuō)，而職場(chǎng)，異性擁抱相對危險。揣摩清楚對方的喜好，才能萬(wàn)無(wú)一失。
3.因地制宜選擇擁抱尺度
情境還原：他和他私下是很鐵的哥兒們，但在職場(chǎng)他們一個(gè)是公司高管、一個(gè)是部門(mén)總監，在一次非常重要的內部會(huì )議上，總監代表部門(mén)做了簡(jiǎn)短發(fā)言，主管覺(jué)得他的創(chuàng )意和想法不錯上前示意并鼓勵他繼續說(shuō)下去，走上前的幾秒他在想，應該給對方一個(gè)怎樣的擁抱。是哥兒們式的還是上下級間純禮節式的。擁抱得分場(chǎng)合，尺度更要根據現場(chǎng)環(huán)境來(lái)拿捏。私人性的會(huì )晤，任何擁抱都不過(guò)火；但在職場(chǎng)如果有上下級的身份懸殊，公開(kāi)場(chǎng)合最好還是要另辟蹊徑。既不要讓別人留下公私不分的話(huà)柄，也要適當地展示自己的權威感。
錯誤做法：不分青紅皂白，上去一通狂抱；或故作姿態(tài)，漠然視之。
正確做法：這得感謝那些苦心鉆研職場(chǎng)禮儀的人士發(fā)明了這樣一種不算擁抱的擁抱方式：握手的同時(shí)抓住對方的上臂。這樣做的好處是，比單純的握手更熱情但又不算擁抱，而且姿勢可以保持很長(cháng)時(shí)間。也可以隨著(zhù)談話(huà)的進(jìn)展繼續發(fā)展成為全身?yè)肀�，誰(shuí)都不會(huì )覺(jué)得過(guò)火或不堪。
怎樣拒絕、防御你不喜歡的擁抱
1.設置障礙，轉移對方注意力。
比如在意識到會(huì )有自己并不期待的擁抱到來(lái)前，你可以調整自己的空間位置，讓”連環(huán)擁抱者“和自己之間有個(gè)障礙物，比如桌子、茶幾或者同事，直到那個(gè)時(shí)刻過(guò)去。
2.用冷靜的語(yǔ)言果斷拒絕。
你可以理直氣壯地告訴對方，“對不起，我不大喜歡擁抱�！�
3.用肢體語(yǔ)言進(jìn)行反抗。
你可以試著(zhù)這樣，用身體控制，握手時(shí)故意保持僵硬，肘部僵硬一點(diǎn)，以防個(gè)人空間被入侵。
4.急中生智試圖逃避。
尋找需要你們立即注意的事情，如果找不到的話(huà)就故意摔手機，低頭彎腰揀拾的過(guò)程正是你回避的借口。
5.善意的謊言。
你可以說(shuō)，”對不起這兩天我生病了，我實(shí)在不想把感冒傳染給你�！霸跊](méi)辦法轉移、又不可能逃避的時(shí)候，那就冷冰冰地接受擁抱并希望對方能記住教訓。
讓擁抱更妥貼的小技巧
1.動(dòng)作要領(lǐng)：
�。�1）左腳在前，右腳在后。
�。�2）重心放在左腳。
�。�3）左手在下，右手在上。
�。�4）胸貼胸，手抱背。
�。�5）貼右頰，才正規。（即每人都將自己的右側臉頰與對方的臉頰相碰）
2.行擁抱禮常犯的錯誤：
�。�1）抱住對方的腰部。這是戀人之間的動(dòng)作，而非商務(wù)禮儀。
�。�2）手搭在肩上也是不合禮儀的。
�。�3）切記”貼右頰“的規定。否則可能有碰頭的風(fēng)險。
�。�4）行擁抱禮時(shí)離得太遠容易翹臀。
�。�5）抬起小腿也是不合禮儀的。
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