銷(xiāo)售內勤崗位職責(15篇)
在當下社會(huì ),人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售內勤崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
1、主要負責安排負責區域內客戶(hù)的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。
2、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的情報及現狀報告。
3、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的`相關(guān)工作,對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理。
4、熟悉庫存,根據客戶(hù)需求,及時(shí)申請訂貨補貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。
5、完成其他日常工作內容。
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
職責:
1.負責公司的產(chǎn)品品牌的'建設與活動(dòng)推廣;
2.了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
3.及時(shí)收集市場(chǎng)各項數據和客戶(hù)的建議,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
4.對產(chǎn)品進(jìn)行管理,進(jìn)行日銷(xiāo)量的統計;
5.積極完成上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)。
崗位要求:
1.18-28歲,有無(wú)經(jīng)驗均可,接受應屆畢業(yè)生;
2.性格外向,具有較強的邏輯思維能力,能積極面對工作;
3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德,為人正直、責任心強;
4.擅長(cháng)與人溝通,善于學(xué)習,勤奮踏實(shí)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
銷(xiāo)售內勤崗位職責
。、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
。、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
。、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
。、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
。、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
。、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
。、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
。、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
。、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
。保、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
。保、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
。保、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責
銷(xiāo)售內勤部的工作是銷(xiāo)售人員內外交流的橋梁,是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶,起著(zhù)舉足輕重的作用,因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)嚴格慎密的審核,確保萬(wàn)無(wú)一失,銷(xiāo)售內勤的工作根據其崗位的特性,主要分為以下內容:
一、 銷(xiāo)售助理工作職責
1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數,呈報公司領(lǐng)導,以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售和單單合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息,分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、 根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息;負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。
8、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,每天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售 專(zhuān)員前一天送貨單據的復核(貨品、單價(jià)等)。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
10、 制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目;未開(kāi)發(fā)票的.合同,建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
a) 每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c) 與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的,銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
二、銷(xiāo)售內勤工作職責
1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限,按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單,與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表,確保內容真實(shí)數據準確。
6、對時(shí)間有一定的管理能力(客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等)。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
10、建立客戶(hù)檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠(chǎng)保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類(lèi)貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷(xiāo)建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時(shí)性準確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并馬上與廠(chǎng)家聯(lián)系,協(xié)商書(shū)面處理方案,并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
銷(xiāo)售信息計劃員是三重公司銷(xiāo)售隊伍中負責銷(xiāo)售內勤服務(wù)工作的工作人員,其工作指令由銷(xiāo)售總經(jīng)理助理即內勤經(jīng)理直接下達,具體職責如下:
一、日常辦公事務(wù)的處理方面:
1、認真做好電話(huà)、傳真件的接聽(tīng)、接收的記錄及再處理工作,要分類(lèi)進(jìn)行記錄、立卷,并將相應信息分類(lèi)整理后傳至經(jīng)營(yíng)部門(mén);
2、負責電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )、郵寄件等各種市場(chǎng)反饋信息的收集、分類(lèi)整理、立卷工作,并及時(shí)向經(jīng)營(yíng)部門(mén)傳達產(chǎn)品與客戶(hù)信息;
3、認真、及時(shí)、準確、詳細地建立售后服務(wù)檔案、信息檔案以及便于查詢(xún)的銷(xiāo)售目錄,其中:售后服務(wù)檔案必須包含以下內容:
。1)用戶(hù)回訪(fǎng)記錄;
。2)產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋;
。3)產(chǎn)品維修記錄及費用;
。4)更換配件記錄與之相關(guān)的費用;
4、協(xié)助做好各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的具體準備工作;
5、通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了解市場(chǎng)信息并進(jìn)行收集、分類(lèi)整理后送交經(jīng)營(yíng)部門(mén);
6、認真收集、分類(lèi)整理服務(wù)人員及其他渠道傳遞回來(lái)的產(chǎn)品信息,并需及時(shí)填報信息反饋表交經(jīng)營(yíng)部門(mén)處理和改進(jìn);
7、負責各種對外函件的發(fā)出聯(lián)系工作,要有準確、真實(shí)的備案目錄;
二、對銷(xiāo)售信息的分析和總結
1、及時(shí)對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作情況進(jìn)行跟蹤、監督和督促;
2、每月或銷(xiāo)售人員每完一個(gè)工作段后,對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作及結果進(jìn)行分析、總結,并起草銷(xiāo)售人員工作分析報告上報銷(xiāo)售總經(jīng)理助理;
3、建立和完善銷(xiāo)售信息資料庫,所有的資料含短信記錄、工作報告、工作總結都要分類(lèi)、建檔、立卷;
4、通過(guò)審核銷(xiāo)售人員回公司報帳的各種票據,核查其工作情況的`真實(shí)性;
三、負責接受下列信息及書(shū)面材料,并以此為基礎對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售工作情況進(jìn)行跟蹤、監督,對銷(xiāo)售工作及結果進(jìn)行分析、總結,建立和完善銷(xiāo)售信息資料庫:
。ㄒ唬╀N(xiāo)售人員每次出差前必須交報的:
1出差人員工作安排表;
2當月工作計劃、實(shí)施方案、任務(wù)量、市場(chǎng)維護方法及各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等;
。ǘ╀N(xiāo)售人員每次出差在外必須匯報的:
1、每天早8點(diǎn)、晚5點(diǎn)發(fā)回的二次短信;
目的:了解其工作進(jìn)展情況,掌握銷(xiāo)售人員每天的工作狀況和一段時(shí)間的工作情況和進(jìn)展,以便于及時(shí)對銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行調整和調度;
2、電話(huà)或短信反饋回的有購買(mǎi)意向客戶(hù)的進(jìn)展情況信息:
目的:了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、價(jià)格要求、設備配置要求、競爭對手情況、購買(mǎi)時(shí)間
。ㄈ╀N(xiāo)售人員每次回公司必須交納和匯報的:
1、當月的工作總結或本次出差的工作總結,應包括:所搜集的所有客戶(hù)情況、規模、法人、地址、聯(lián)系電話(huà)、修理類(lèi)別、購買(mǎi)意向,經(jīng)銷(xiāo)商狀態(tài)、個(gè)人建議、下一步的工作計劃;
2、有購買(mǎi)意向的客戶(hù)分類(lèi)整理報告,應包括:進(jìn)展狀態(tài)、所需設備型號、配置、價(jià)位、付款方式、購買(mǎi)時(shí)間、廠(chǎng)房狀況、客戶(hù)信譽(yù)度;
3、公司已確定的經(jīng)銷(xiāo)商情況;
4、展會(huì )及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況,應包括:展會(huì )規模、同類(lèi)廠(chǎng)家參展情況、所有關(guān)于展會(huì )及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總結等;
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
1、根據公司交車(chē)情況,及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
3、每日查看銷(xiāo)售通報。
4、根據DMS系統顯示,及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。
5、記好車(chē)輛庫存明細,報備信息主管和銷(xiāo)售部。
6、做好信息上報工作,確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。
7、負責與廠(chǎng)家對接,填制各種銷(xiāo)售報表。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
職位描述:
1、負責銷(xiāo)售及內勤團隊的日常工作;
2、負責交房及交付后樓宇產(chǎn)權售后等工作;
3、負責客戶(hù)關(guān)懷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;
4、完成上級交付其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗,有知名開(kāi)發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;
2、熟悉整個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售流程;
3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統軟件,需培訓業(yè)務(wù)員完成客戶(hù)錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理;
4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團隊精神。
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠(chǎng)堅持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購進(jìn)貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類(lèi)貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫存情景,并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷(xiāo)提議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的`及時(shí)性準確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。
4、根據倉庫貨物驗收情景,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導匯報并立刻與廠(chǎng)家聯(lián)系,協(xié)商書(shū)面處理方案,并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理,從接到客訴處理不超過(guò)10天,保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作,保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
一、內勤人員直接由銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導,必須遵守公司的一切規章制度,并嚴格執行;
二、負責接待所有來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù),并做到禮貌待人;為客戶(hù)提供相關(guān)宣傳資料,并積極向客戶(hù)做公司產(chǎn)品介紹;
三、負責做好客戶(hù)來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷(xiāo)售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個(gè)人銷(xiāo)售明細帳;
四、及時(shí)準確地為公司經(jīng)銷(xiāo)商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務(wù)下達,開(kāi)出任務(wù)通知單。根據完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負責將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時(shí)以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門(mén);如因工作馬虎、失職而造成的損失由內勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶(hù)產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的.內容要求,采取一定方式履行交貨手續,手續一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見(jiàn)書(shū),并對客戶(hù)所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時(shí)的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實(shí)際情況,有權向主管部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)反映。
九、對外勤人員出差情況應及時(shí)了解,并對長(cháng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)心,對其家屬也應給予適當的關(guān)照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1.熱愛(ài)本職工作,遵守公司的各項規章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù);
2.監督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景,以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷(xiāo)售管理制度;
3.幫忙銷(xiāo)售人員整理出差費用票據,檢查、核對、及監督銷(xiāo)售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規定標準使用的;
4.整理匯總銷(xiāo)售人員每月的.出差天數、出勤率的情景,方便對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核;
5.堅持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的政策及文件及時(shí)準確的傳到達位;
6.整理銷(xiāo)售員的合同情景,編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格,對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統計并遞交上級領(lǐng)導;
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷(xiāo)售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷(xiāo)售人員收回款帳;
8.接聽(tīng)公司的來(lái)電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶(hù)投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,根據處理的情景回訪(fǎng)客戶(hù),傾聽(tīng)與記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶(hù)檔案、做好客戶(hù)資料管理工作,對客戶(hù)的信息進(jìn)行維護和管理,掌握客戶(hù)的情景;
9.協(xié)助上級制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃,搜集整理銷(xiāo)售情景并提出合理的參考意見(jiàn),給公司的決策做參考;
10.幫忙銷(xiāo)售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等,對于合同內規定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;
11.做好銷(xiāo)售內部的管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息,了解相關(guān)的政策規定、競爭對手、市場(chǎng)渠道、目標用戶(hù)等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;
13.幫忙開(kāi)拓市場(chǎng),制定與執行銷(xiāo)售計劃,用電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù);
14.幫忙維護、匯總銷(xiāo)售數據,準確及時(shí)的傳達當天客戶(hù)的送貨情景與聯(lián)系客戶(hù)情景;
15.協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結上報;
16.與財務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;
17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
銷(xiāo)售內勤是銷(xiāo)售部?jì)炔抗ぷ鲄f(xié)調的樞紐職位,承擔銷(xiāo)售部?jì)炔考芭c其他部門(mén)之間的信息交流工作,負責銷(xiāo)售部檔案的.整理、歸類(lèi),協(xié)調同外部機構的聯(lián)系工作,遵循以下崗位職責:
1、每天8:00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作。采購計劃的確定由上級部門(mén)負責。如有臨時(shí)調整,由上級部門(mén)及時(shí)拿出調整意見(jiàn),銷(xiāo)售內勤只負責執行。
2、完成業(yè)務(wù)單據的填寫(xiě),歸類(lèi),存檔工作。
3、業(yè)務(wù)員簽完訂單,由業(yè)務(wù)員告知內勤發(fā)貨時(shí)間,是否需要聯(lián)系運輸車(chē)輛,如需聯(lián)系車(chē)輛的,由內勤負責聯(lián)系,將聯(lián)系結果直接告知業(yè)務(wù)員,如無(wú)法及時(shí)找到車(chē)輛或者價(jià)格較高等現象出現時(shí),由業(yè)務(wù)員與客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調,同時(shí),內勤繼續聯(lián)系新的運輸車(chē)輛,盡可能完成車(chē)輛聯(lián)系的任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)員告知內勤發(fā)貨時(shí)間且確認貨款到帳后,內勤負責及時(shí)與倉庫聯(lián)系,辦理相關(guān)手續,確保貨物能按時(shí)提出。
5、內勤負責與客戶(hù)經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通。
6、下午6:00將銷(xiāo)售表等財務(wù)所需報表送至公司財務(wù),如有疑問(wèn),由財務(wù)人員找內勤核對。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
。1)負責收集與醫療器械相關(guān)的法律、法規等有關(guān)規定,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;
。3)督促相關(guān)部門(mén)和崗位人員執行醫療器械的法規規章及本規范;
。4)負責對醫療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核;
。5)負責不合格醫療器械的'確認,對不合格醫療器械的處理過(guò)程實(shí)施監督;
。6)負責醫療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調查、處理及報告;
。7)組織醫療器械不良事件的收集與報告;
。8)組織對委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;
。9)負責出入庫管理;
。10)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作事項等。
任職要求:
。1)工作年限:2年以上。
。2)22歲—40歲,醫學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
。3)負責千方百劑入庫、出庫、能開(kāi)車(chē)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
崗位職責:
1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作;
2、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數據統計及分析工作,按進(jìn)做好日報、月報、年報;
3、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
4、負責本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù);
6、下發(fā)部門(mén)所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的.編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;
2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng )新本事;
3、有高度的職責心和強烈的事業(yè)心;
4、思維敏捷、勤奮踏實(shí)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
一、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售前期支持
1、項目報價(jià),銷(xiāo)售部門(mén)與報價(jià)部門(mén)的銜接工作,報價(jià)情況及時(shí)匯報領(lǐng)導。
2、合同擬定,根據項目情況擬定合同,協(xié)助銷(xiāo)售人員簽回合同,并進(jìn)行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷(xiāo)售人員年度、月度及每周工作總結,督促銷(xiāo)售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
6、整理準備銷(xiāo)售人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)等。
7、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)
二、銷(xiāo)售內勤作為銷(xiāo)售后期支持
1、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
2、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時(shí)情況進(jìn)行考核;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
6、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導交給的'其他任務(wù)
三、銷(xiāo)售內勤作為招投標項目支持
1.每天搜索招標網(wǎng)信息,及時(shí)發(fā)現與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價(jià)值的招標信息,協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
3.管理、保管招投標項目相關(guān)的文檔。
4.購買(mǎi)招標文件,協(xié)調招標公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫(xiě)商務(wù)文檔,接受審核、修改投標文件。
6.按招標文件要求對投標文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷(xiāo)售人員領(lǐng)取中標通知書(shū),確認簽訂合同的事宜等。
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車(chē)隊的管理工作;
3、負責各分公司購買(mǎi)物資的'招標工作;
4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
工作內容:
1、建立銷(xiāo)控數據庫,及時(shí)更新銷(xiāo)控;
2、更新每日銷(xiāo)售成交臺賬,并及時(shí)與財務(wù)核對當日銷(xiāo)售數據;
3、制作客戶(hù)資料表并及時(shí)錄入、分析匯總;
4、銷(xiāo)售各類(lèi)數據收集整理,收集同行業(yè)情報,提供銷(xiāo)售方面的分析資料,按上級規定,及時(shí)、準確、完整的提交日報、周報、月報;
5、認籌資料、認購書(shū)、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的.數據簽字復核;
6、月末匯總銷(xiāo)售團隊的業(yè)績(jì)及考勤,并根據工資標準、業(yè)績(jì)評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務(wù);
7、落實(shí)成交房源的回款時(shí)間、回款進(jìn)度、及時(shí)做好催款工作;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷(xiāo)售事務(wù)/銷(xiāo)售內勤/銷(xiāo)控/銷(xiāo)售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售、強大的數據整理和整合能力;
3、強烈的市場(chǎng)概念和客戶(hù)導向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力。
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