電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(集錦15篇)
在當今社會(huì )生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢:
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執行工作計劃并達成年度業(yè)績(jì)指標;
3.在現有的和新的.市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù);
4.維護并加強現有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機會(huì ):
5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù);
2.執行公司規范語(yǔ)言要求，處理客戶(hù)異議，詳細準確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息;
3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導安排的輔導和訓練; 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇4
1、公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項目的介紹及推廣; 2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展; 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇職責：
1.負責整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理和運營(yíng)工作，包括團隊組建、運營(yíng); 2.負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作規劃、團隊組建并為電話(huà)銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的輔導與培訓;
3.根據部門(mén)業(yè)績(jì)目標，對本團隊全體成員進(jìn)行目標分解，帶領(lǐng)團隊完成本部門(mén)月度、季度及年度業(yè)績(jì)目標;
4.輔導電話(huà)銷(xiāo)售針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行方案制定;
5.有效激勵團隊成員，宣導企業(yè)文化，增強團隊凝聚力; 6.領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷，金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 如果有團隊，也可以帶團隊入職;
2.三年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3.具備敏銳的`市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
4.具備強有力的自律和自我驅動(dòng)力，具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
5.具備良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;
6.善于激勵下屬，善于打造團隊凝聚力，帶動(dòng)力強，渲染力強。 7.有金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
1、要求有良好的溝通能力，愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息，法定假日休
4、節假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責：
1、根據公司提供的客戶(hù)資源，進(jìn)行有效過(guò)濾，并整理分析客戶(hù)群的信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，維護客戶(hù)關(guān)系。
4、負責與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求：
1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷
5、機電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件并進(jìn)行投標工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標，協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的.行政事務(wù)性工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責：
1.協(xié)助完成公司信息管理工作；
2.廠(chǎng)家對應系統的操作及錄入；
3.集團系統的操作及錄入；
4.日常車(chē)輛數據等的統計和整理并上報；
5.中間業(yè)務(wù)數據的日常統計和整理上報；
6.客戶(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續的收集、整理；
7.每月底與財務(wù)核對開(kāi)票信息與上報信息，確保準確；
8.協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計工作的完成；
9.上級安排的其他工作。
任職要求：
1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2.、1年以上工作經(jīng)驗；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
1、負責帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團隊針對公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團隊銷(xiāo)售指標;
2、負責電銷(xiāo)團隊搭建、電銷(xiāo)培訓體系、激勵和管理制度的建立;
3、負責電話(huà)銷(xiāo)售應用系統工具的.搭建和優(yōu)化，提升團隊工作效率;
4、負責電銷(xiāo)數據分析，挖掘客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，推動(dòng)產(chǎn)品、規則、流程等優(yōu)化;
5、負責電銷(xiāo)質(zhì)量監控和管理，不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;
6、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊跨部門(mén)協(xié)作機制的建立，高效完成銷(xiāo)售轉化;
7、負責電銷(xiāo)團隊文化建設，創(chuàng )造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團隊氛圍。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
�、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng)。挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù)，按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的`關(guān)系，以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
�、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解，對銷(xiāo)售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶(hù)，根據業(yè)績(jì)指標以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi)，保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
�、塾媱�、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃，并反饋銷(xiāo)售結果，提交潛在客戶(hù)資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
�、茇撠熤变N(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導。
�、萁⒑侠淼目己朔绞�，以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核
�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
�、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，協(xié)調客戶(hù)關(guān)系，安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
1、熟練掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為客戶(hù)提供最具針對性的在線(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)
2、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的模式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護、鞏固及拓展老客戶(hù);
3、通過(guò)電話(huà)量、客戶(hù)覆蓋率、客戶(hù)信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程等考核方法推動(dòng)完成客戶(hù)成交;
4、根據公司要求完成銷(xiāo)售目標,達成每日、每周、每月的`各項關(guān)鍵績(jì)效指標;
5、按要求定期提交銷(xiāo)售工作報表及工作總結(日、周、月);
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責：
1、制定電銷(xiāo)團隊人力規劃，并對團隊內部員工進(jìn)行系統的崗位培訓；
2、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊達成每月銷(xiāo)售目標，分析銷(xiāo)售報表，對銷(xiāo)售情況執行監控；
3、做好各個(gè)團隊的輔導、管理，為團隊主管提供必要的工作支持；
4、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；
5、負責團隊業(yè)績(jì)考核和員工考核；
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，銀行、保險電銷(xiāo)經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、3年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，3年以上電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗；
3、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售運作流程、運營(yíng)環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；
4、具有較強的實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗，較強的商務(wù)談判能力，有較強的.個(gè)人影響力和親和力；
5、具有強烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè )觀(guān)豁達，富有開(kāi)拓精神。
工作時(shí)間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責：
香港上市集團（有線(xiàn)電視）旗下之子公司，負責帶領(lǐng)團隊透過(guò)電話(huà)向客戶(hù)推廣優(yōu)質(zhì)之電訊服務(wù)，為公司爭取更多新客戶(hù)，達成每月業(yè)務(wù)目標，此外所有客戶(hù)數據均由公司提供，客源充足，無(wú)需要自行尋找客源。
職位要求：
1.能講流利粵語(yǔ)，有親和力及良好溝通能力
2.三年或以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗，一年以上團隊管理經(jīng)驗
3.熟悉電腦操作
4.能適應上班時(shí)間(12:00~21:00)
5.中專(zhuān)或以上學(xué)歷
職位待遇：
1.買(mǎi)齊五險一金
2.每月享受9-10天假期
3. 提供帶薪培訓、法定假期、帶薪年假、帶薪病假
4.另每年可獲年終花紅
5.定期舉辦部門(mén)聚餐及員工免費旅游
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
職責：
1、根據公司提供的有效精準客資，向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，前期通過(guò)先進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售系統、微信、QQ等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，向客戶(hù)介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性?xún)r(jià)比、簽約成功;
3、維護老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利，服務(wù)意識強;
2、對銷(xiāo)售工作有極高的熱情，渴望挑戰高薪;
3、具備較強的.學(xué)習能力和溝通能力;
4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責描述
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的'工作態(tài)度。
6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強調的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆：紅、黑、藍
2、便簽紙
3、16開(kāi)的大本子
在本子里記錄：公司簡(jiǎn)稱(chēng)、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、公司地址、評分、談話(huà)內容簡(jiǎn)記、時(shí)間
4、同類(lèi)名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)：
A、隨時(shí)隨地準備傳真
B、5分鐘之內發(fā)送
C、十分鐘確認對方收到與否
d、確認對方看過(guò)并有回復
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò )，達成目的
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
崗位職責：
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統；
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格：
1、20—26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的'市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
工作職責:
根據市場(chǎng)活動(dòng)中留下個(gè)人信息的`客戶(hù)名單,致電客戶(hù)核實(shí)個(gè)人信息
預約客戶(hù)至學(xué)校與課程顧問(wèn)進(jìn)行現場(chǎng)溝通
將所聯(lián)系的客戶(hù)信息準確地輸入客戶(hù)關(guān)系管理系統
對有意向的客戶(hù)保持后續的電話(huà)跟蹤
工作要求:
具有基本的電腦知識
樂(lè )于溝通,善于交流,性格開(kāi)朗
對待工作有責任心,具有快速學(xué)習能力
普通話(huà)流利,聲音具有親和力
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面談的方式達成與客戶(hù)的.基本合作意向；
2、按照公司要求進(jìn)行目標客戶(hù)的搜集與整理，了解客戶(hù)需求，負責指定區域范圍內市場(chǎng)拓展；
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率，建立和維護客戶(hù)檔案；
4、為客戶(hù)提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標；
5、在公司做展會(huì )或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，配合領(lǐng)導完成臨時(shí)性工作。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1、任職要求
1）年齡20—35周歲；
2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷（退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求）；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，符合麥田文化。
2、工作內容：
1）負責房源信息維護推廣，打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象；
2）為客戶(hù)提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗；
3）促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達成，交易過(guò)程為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的權屬轉移服務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責：
1.公司提供客戶(hù)資源!
2.利用電話(huà),微信渠道進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售；
3.熟練掌握公司產(chǎn)品信息，準確無(wú)誤的介紹給客戶(hù)，為客戶(hù)提供具有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)；
4.嚴格執行公司各項規章制度，服從管理。
5.具備較強的組織協(xié)調及溝通交際能力，勤奮敬業(yè)。
任職要求：
1.年齡25-45歲，懂電腦、能熟練使用辦公軟件；
2.一年以上客服或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗；
3.有責任心、耐心，執行力強，良好的吃苦精神和抗壓能力；
4. 具有良好的.表達能力，較強的溝通協(xié)調能力
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
1、負責與新客戶(hù)進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì );
3、維護老客戶(hù)的.業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
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