電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責

時(shí)間:2024-10-13 18:30:06 曉鳳 銷(xiāo)售 我要投稿

(必備)電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責25篇

  在快速變化和不斷變革的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(必備)電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責25篇

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 1

  崗位要求:

  1、 通過(guò)電話(huà)挖掘客戶(hù)信息,與目標客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪(fǎng)做前期準備工作;

  2、協(xié)助制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,執行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負責電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;

  3、 組建和管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊,負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規范工作;

  4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;

  4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現相應的商業(yè)機會(huì ),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項目的銷(xiāo)售、售前、立項過(guò)程。

  任職要求:

  1、有在軟硬件、系統集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標工作;

  3、在電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;

  4、 有較強的'執行能力及培訓能力;

  5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 2

  工作內容:

  1.公司會(huì )給我們提供去年車(chē)險老客戶(hù),近期快要到期續費客戶(hù)名單,我們只需要給客戶(hù)打電話(huà)讓他繼續續保就可以;不用外出,不用開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

  2.對于續?蛻(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)記錄,定期匯報工作經(jīng)驗,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)世界500強企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);

  公司優(yōu)勢:

  1、高起點(diǎn):世界500強集團,平安集團為每一位新進(jìn)員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能培訓,提升自我。

  2、快成長(cháng):建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經(jīng)理

  3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過(guò)節費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金

  崗位職責:

  1、不用開(kāi)發(fā)新客戶(hù);主要是電話(huà)車(chē)險銷(xiāo)售,

  2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售;

  3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;

  4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

  任職資格:

  1、18-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;初中以上學(xué)歷。

  2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

  3、具備較強的`學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,相關(guān)車(chē)險電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 3

  【崗位職責】

  1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當地客戶(hù)銷(xiāo)售公司保險產(chǎn)品(客戶(hù)名單由公司提供,無(wú)需外出,保單派送和后續服務(wù)由所在落地公司完成),以新轉保為主、續保二促為輔,積極引導客戶(hù)投保電銷(xiāo)渠道產(chǎn)品。

  2.受理來(lái)電客戶(hù)的'車(chē)險咨詢(xún)或投保等服務(wù)請求,并針對客戶(hù)訴求提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。

  3.對客戶(hù)進(jìn)行售后電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對銷(xiāo)售服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。

  【應聘要求】

  1.年齡:18-35歲,男女不限。

  2.學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專(zhuān)學(xué)歷。

  3.溝通:普通話(huà)標準,良好地溝通表達能力。

  4.經(jīng)驗:有無(wú)均可,我們有完善的培訓體制,曾創(chuàng )下在校實(shí)習生月收入過(guò)萬(wàn)元記錄。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 4

  1.公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項目的介紹及推廣;

  2.了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

  3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 5

  職責:

  1.負責整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理和運營(yíng)工作,包括團隊組建、運營(yíng);

  2.負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作規劃、團隊組建并為電話(huà)銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的輔導與培訓;

  3.根據部門(mén)業(yè)績(jì)目標,對本團隊全體成員進(jìn)行目標分解,帶領(lǐng)團隊完成本部門(mén)月度、季度及年度業(yè)績(jì)目標;

  4.輔導電話(huà)銷(xiāo)售針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行方案制定;

  5.有效激勵團隊成員,宣導企業(yè)文化,增強團隊凝聚力;

  6.領(lǐng)導安排的`其他工作。

  任職要求:

  1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 如果有團隊,也可以帶團隊入職;

  2.三年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗;

  3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;

  4.具備強有力的自律和自我驅動(dòng)力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;

  5.具備良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;

  6.善于激勵下屬,善于打造團隊凝聚力,帶動(dòng)力強,渲染力強。

  7.有金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 6

  崗位職責:

  1、根據公司下發(fā)的客戶(hù)自助注冊的名單進(jìn)行撥打。

  2、對已在公司投資過(guò)的客戶(hù)進(jìn)行維護。

  3、完成公司既定的`基礎業(yè)務(wù)指標。

  任職要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷接受實(shí)習應屆生;

  1、普通話(huà)標準,溝通表達能力佳;

  2、熟練操作辦公軟件,網(wǎng)絡(luò )交流工具;

  3、良好的執行力和團隊合作精神;

  4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者或銷(xiāo)售欲望強者優(yōu)先。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 7

  崗位職責:

  1、公司提供精準的客戶(hù)資源,電銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和分析,邀約客戶(hù)到校區進(jìn)行咨詢(xún)報名

  2、對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),解答客戶(hù)的'疑問(wèn),熟練掌握公司產(chǎn)品知識及育兒經(jīng)驗

  3、維護客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前服務(wù)工作。

  任職要求:

  1、年齡(20-35歲之間)性別不限

  2、標準普通話(huà),善于電話(huà)溝通,反應靈敏

  3、性格外向、坦誠、自信、樂(lè )觀(guān)、思維活躍

  4、熱愛(ài)電話(huà)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰高薪

  5、從事過(guò)呼叫中心行業(yè)或有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 8

  崗位職責:

  1、負責本區域呼叫中心的各項管理工作,以完成區域目標為標準

  2、對主管進(jìn)行日常輔導及溝通,及時(shí)解決銷(xiāo)售團隊在銷(xiāo)售中的問(wèn)題

  3、與當地各個(gè)城市、區域保持日常溝通

  4、負責對本區域呼叫中心人員的日常管理

  5、負責上級安排及公司領(lǐng)導的安排

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬

  2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗

  3、責任心、有執行力,對業(yè)務(wù)要有正確的`判斷能力、分析能力,能提出改善建議

  4、具備一定的數據分析能力、團隊影響力和學(xué)習能力

  5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 9

  職位要求:

  大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力熟練

  收集,篩選及解讀有效信息能力

  良好的商業(yè)知識和市場(chǎng)分析能力

  較強的溝通技巧

  熟練使用辦公自動(dòng)化軟件和網(wǎng)絡(luò )搜索

  熟悉商業(yè)文稿寫(xiě)作

  具有團隊精神

  崗位職責:

  1、負責團隊日常管理,業(yè)績(jì)進(jìn)度的跟蹤,促進(jìn)目標的達成;

  2、負責完善各項管理制度及銷(xiāo)售流程、培訓,貫徹公司的政策、制度;

  3、負責團隊經(jīng)營(yíng)狀況的報表分析、方案建議、措施落實(shí);

  4、負責提升銷(xiāo)售團隊的電話(huà)技能,對銷(xiāo)售過(guò)程數據有較強的認識及掌控;

  5、做好對銷(xiāo)售人員的.激勵和輔導工作,提高團隊凝聚力,培育儲備干部,更好地發(fā)展團隊;

  任用資格:

  1、年齡在25-35周歲,大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷,形象端正;

  2、有3年以電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗,有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電銷(xiāo)運營(yíng),對三大運營(yíng)商公司組織架構熟悉優(yōu)先;

  4、性格穩重,責任心強,具備良好的應變能力和承壓能力,善于處理團隊內部關(guān)系。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 10

  崗位職責:

  1、負責接聽(tīng)公司熱線(xiàn)報名咨詢(xún)電話(huà),挖掘家長(cháng)實(shí)際需求,并提出合理的建議和分析報告;負責主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系家長(cháng),邀約家長(cháng)及學(xué)生試聽(tīng)課程

  2、面對面與家長(cháng)溝通,根據學(xué)生的學(xué)習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(cháng)及學(xué)生更詳細的了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機構學(xué)習。

  3、負責撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本,保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量;

  4、負責拓展業(yè)務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù);

  5、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通,保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。

  職位要求

  1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強的親和力,本科及以上學(xué)歷,教育學(xué),心理學(xué),營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

  2具有良好的'表達能力,善于與人溝通,樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗,積極向上。

  3熱愛(ài)教育事業(yè),具有良好的服務(wù)意識,敬業(yè)精神,并且團隊合作精神強,能承受一定的工作壓力。

  向往高收入,愿意為之付出努力者

  崗位要求

  學(xué)歷要求:本科

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:3-5年

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 11

  崗位職責:

  1、負責公司招聘網(wǎng)站的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);

  2、完成公司交給的.銷(xiāo)售任務(wù);

  3、負責網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣與渠道的合作。

  任職要求:

  1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷、熱愛(ài)電話(huà)銷(xiāo)售。

  2、具有維護現有客戶(hù)同時(shí)拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力和素質(zhì);

  3、溝通協(xié)調能力強,親和力好,性格開(kāi)朗,市場(chǎng)洞察力強,思維敏銳,善于分析總結;

  4、具備較強的學(xué)習能力,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;

  5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),愿意在銷(xiāo)售行業(yè)長(cháng)期發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 12

  1.負責在辦公室跟客戶(hù)聊房,確認客戶(hù)需求,不外跑

  2.對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報,提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。

  3.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。

  4.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題,提供常規的`非保密信息

  5.負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 13

  崗位職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的`長(cháng)期戰略合作計劃。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;

  3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

  5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。

  工作時(shí)間:早:8:30-晚5:30分

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 14

  崗位職責:

  1、負責開(kāi)拓新客戶(hù),完成業(yè)務(wù)前期洽談、項目的'評估與考察,業(yè)務(wù)跟蹤等管理;

  2、協(xié)助上級制定業(yè)務(wù)規劃,完成公司業(yè)務(wù)目標;

  3、有新能源領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  我希望您是:

  1、對新興事物有好奇心、積極向上、有目標、勤奮、善于學(xué)習;

  2、勇于探索、樂(lè )于嘗試新的商業(yè)模式

  3、有領(lǐng)導力、親和,但不服輸、不達目的誓不休,能帶領(lǐng)團隊打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神!

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 15

 、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng)。挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù),按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的'順利進(jìn)展。

 、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解,對銷(xiāo)售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶(hù),根據業(yè)績(jì)指標以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。

 、塾媱、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃,并反饋銷(xiāo)售結果,提交潛在客戶(hù)資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。

 、茇撠熤变N(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導。

 、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核

 、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

 、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)關(guān)系,安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 16

  1.負責協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準

  2.負責對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓與指導

  3.定期評估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現

  4.安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作

  5.負責組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作

  6.負責組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報告

  7.負責通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)

  8.負責組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量

  9.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`工作

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 17

  崗位職責:

  1、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù),并維護良好的客戶(hù)關(guān)系;

  2、對電話(huà)邀約到店的客戶(hù)進(jìn)行接待,并促進(jìn)成交;

  3、對未成交的到店客戶(hù),進(jìn)行維系跟蹤,并促進(jìn)成交;

  4、充分利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,加強對公司及品牌的正面宣傳;

  5、根據公司設定的目標,達成每天、每周、每月的'各項關(guān)鍵績(jì)效指標

  任職要求:

  1、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或相關(guān)電話(huà)服務(wù)業(yè)務(wù)模式;

  2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力;

  3、具有良好的銷(xiāo)售意識和電話(huà)溝通技巧;

  4、善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵,有較強的團隊合作意識及抗壓能力。

  任職資格:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、具有至少一年以上汽車(chē)行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;

  3、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導向能力;

  4、具備準確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧;

  5、聲音甜美,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 18

  職責描述:

  1.利用公司提供的.資源通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;

  2.通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  3.利用公司平臺和網(wǎng)絡(luò )端口,更新客戶(hù)資料,維護客戶(hù)關(guān)系,努力培養長(cháng)期客戶(hù);

  4.通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )途徑邀約有意向的客戶(hù)并推薦相對應的樓盤(pán);

  5.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的溝通能力,追求高薪者。

  工作時(shí)間:8:30-18:30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 19

  1、負責帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團隊針對公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團隊銷(xiāo)售指標;

  2、負責電銷(xiāo)團隊搭建、電銷(xiāo)培訓體系、激勵和管理制度的建立;

  3、負責電話(huà)銷(xiāo)售應用系統工具的搭建和優(yōu)化,提升團隊工作效率;

  4、負責電銷(xiāo)數據分析,挖掘客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì ),推動(dòng)產(chǎn)品、規則、流程等優(yōu)化;

  5、負責電銷(xiāo)質(zhì)量監控和管理,不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;

  6、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊跨部門(mén)協(xié)作機制的.建立,高效完成銷(xiāo)售轉化;

  7、負責電銷(xiāo)團隊文化建設,創(chuàng )造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團隊氛圍。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 20

  職責:

  1、負責電話(huà)的呼出和客戶(hù)邀約、談單工作。

  2、負責老客戶(hù)的管理維護和深度合作的開(kāi)發(fā)工作。

  3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等方式溝通客戶(hù),達成簽約意向。

  4、公司提供客戶(hù)名單,都是準意向客戶(hù),無(wú)需自己尋找客戶(hù)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,渴望高薪,能承受一定的.工作壓力。

  3、誠實(shí)守信,無(wú)不良嗜好,工作認真負責,有激情,有活力。

  4、性格外向,有出色的溝通能力。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 21

  1. 負責已送貨客戶(hù)的服務(wù)情況、售后問(wèn)題服務(wù)跟蹤及配送部門(mén)的'監督;

  2. 負責客服團隊人員培訓,提高銷(xiāo)售能力,制定各項客服規章制度、業(yè)務(wù)流程并督促執行;

  3 .負責團隊業(yè)績(jì)指標,開(kāi)展客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)及回訪(fǎng),并按照要求進(jìn)行咨詢(xún)或咨詢(xún)回訪(fǎng)匯總反饋;

  4. 負責公司所有產(chǎn)品咨詢(xún)解答的資料編寫(xiě)并建立相應的數據庫及客服操作系統的指令;

  5. 完成公司下達的其它任務(wù)。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 22

  崗位描述:

  1.全面負責dcc團隊的搭建,組織開(kāi)展dcc的工作,為各門(mén)店提供增量的到店客戶(hù);

  2.負責線(xiàn)上意向客戶(hù)渠道的.開(kāi)拓和資源獲;

  3.負責組織、規劃潛在客戶(hù)的到店工作;

  4.對l潛在客戶(hù)的數量、成本、邀約率等指標負責;

  5.賦能各區域,培養區域門(mén)店的線(xiàn)上潛在客戶(hù)的轉化能力;

  任職資格:

  1.5年以上針對dcc的管理工作經(jīng)驗;

  2.對dcc團隊的組織、搭建經(jīng)驗;

  3.對線(xiàn)索渠道運營(yíng)經(jīng)驗

  4.團隊管理和培養能力

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 23

  1.我們提供帶薪崗前培訓,熟練掌握所負責課程的.課程考試及報考知識,熟練掌握咨詢(xún)流程;

  2.根據客戶(hù)的需求和提問(wèn),通過(guò)電話(huà)溝通,耐心幫助用戶(hù)了解課程考試、教育政策、選擇課程班型、講解課程考試內容完成課程規劃和專(zhuān)業(yè)推介,;

  3.邀約用戶(hù)到報名中心,完成課程報名和咨詢(xún)工作,安排用戶(hù)選擇班級進(jìn)行上課;

  4.熟練掌握各項目課程的項目知識、咨詢(xún)流程、咨詢(xún)技巧,完成部門(mén)以及個(gè)人的任務(wù)目標;

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 24

  1.主動(dòng)通過(guò)微信、QQ等方式添加客戶(hù),根據客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)知識講解;

  2.良好的維護QQ、微信群,可微信、QQ、電話(huà)等多種形式邀約客戶(hù)上門(mén);

  3.組織接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員,以顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方式推薦合適的課程,面談簽單;

  4.維護已報名學(xué)員挖掘潛在客戶(hù),加強老客戶(hù)推薦開(kāi)發(fā)能力;

  5.參加會(huì )議和培訓,提高銷(xiāo)售技巧技能,完成銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)售目標。

  電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責 25

  一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。

  二、著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。

  三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務(wù)指導。

  四、執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案,按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。

  五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。

  六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。

  七、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識,提高客戶(hù)服務(wù)水平。

  八、參加晨會(huì )和例會(huì ),總結經(jīng)驗教訓,開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。

  九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。

  十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內容,并報營(yíng)銷(xiāo)主管。

  十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。

  十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

  十三、對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。

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