電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責

【熱門(mén)】電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責

　　在當下社會(huì )，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責1

　　1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;

　　2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控，制定可執行的銷(xiāo)售計劃，確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現;

　　3、對于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標;

　　4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù)，梳理客戶(hù)需求，有良好的'培訓能力，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓;

　　5、管理銷(xiāo)售團隊，善于激勵銷(xiāo)售團隊;

　　6、完成部門(mén)員工的績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;

　　7、關(guān)注團隊的培養和組建，持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責2

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1.利用公司提供的資源通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標；

　　2.通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3.利用公司平臺和網(wǎng)絡(luò )端口，更新客戶(hù)資料，維護客戶(hù)關(guān)系，努力培養長(cháng)期客戶(hù)；

　　4.通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )途徑邀約有意向的'客戶(hù)并推薦相對應的樓盤(pán)；

　　5.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有較強的溝通能力，追求高薪者。

　　工作時(shí)間：8：30-18：30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責3

　　1、負責客服電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)售方案擬定，話(huà)術(shù)編寫(xiě)及設計，輸出可復制、可控的話(huà)術(shù)方案，使轉化率有效提升;

　　2、負責與收集客戶(hù)數據挖掘團隊進(jìn)對接，并對提供的數據進(jìn)初步分析;

　　3、負責從電銷(xiāo)方案制定到落地的全盤(pán)工作，可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;

　　4、負責現有話(huà)術(shù)、知識庫進(jìn)行優(yōu)化迭代;

　　5、負責電銷(xiāo)坐席團隊業(yè)務(wù)知識、電銷(xiāo)技巧、話(huà)術(shù)實(shí)操與演練等培訓。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡25-40歲;

　　2、有三年以上電銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，二年以上電銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗;

　　3、有制定不同場(chǎng)景銷(xiāo)售方案能力，有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;

　　4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　能力要求:

　　1、具有較強的創(chuàng )新能力及銷(xiāo)售方案設計能力;

　　2、態(tài)度端正，具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力，思路敏捷，有較強的.自信心與責任心;

　　3、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，勇于面對挑戰。

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；

　　2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；

　　3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；

　　7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；

　　8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統；

　　9、維護老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。

　　任職資格：

　　1、20—26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售

　　1。負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；

　　4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責5

　　總監崗位職責：

　　1、根據公司下達的新簽成交客戶(hù)數以及業(yè)績(jì)指標，指定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執行；

　　2、負責運營(yíng)端轉化出來(lái)的有效線(xiàn)索轉化為成交客戶(hù)，處理對應業(yè)務(wù)咨詢(xún)并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題；

　　3、負責線(xiàn)索公共池的歷史線(xiàn)索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作；

　　4、定期梳理優(yōu)化有效線(xiàn)索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結構，與運營(yíng)端共同配合提升成交效率；

　　5、定期進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)知識文本沉淀，并開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓工作；

　　6、結合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結構以及產(chǎn)品包裝，協(xié)助運營(yíng)部?jì)?yōu)化推廣計劃；

　　7、負責公司網(wǎng)銷(xiāo)線(xiàn)索管理制度規則的建立；

　　8、完成公司交付的'其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、三年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢；

　　4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗�向，具良好的培訓及輔導技巧；

　　5、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導團隊的能力。

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責6

　　1.負責在辦公室跟客戶(hù)聊房，確認客戶(hù)需求，不外跑

　　2.對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。

　　3.完成領(lǐng)導交辦的.其他或臨時(shí)工作。

　　4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規的非保密信息

　　5.負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責7

　　1、負責與新客戶(hù)進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì );

　　3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力;

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責8

　　崗位職責：

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，有網(wǎng)絡(luò )電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有較強的事業(yè)心，用于面對挑戰；

　　3、良好的溝通及表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力；

　　4、良好的'團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識。

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責9

　　崗位職責:

　　1.多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),拓展公司業(yè)務(wù);

　　2.完成客戶(hù)談判及簽訂書(shū)面合同文件,達成相應開(kāi)發(fā)量目標;

　　3.協(xié)助客戶(hù)制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);

　　4.跟蹤服務(wù)已成功項目,確保付款過(guò)程順利;

　　5.建立及整理客戶(hù)檔案,與客戶(hù)建立長(cháng)期互利的合作關(guān)系。

　　任職要求:

　　1. 20-28歲,營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;

　　2. 1.5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,有招聘行業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)內hr的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.具有開(kāi)創(chuàng )性思維和較強的服務(wù)意識;

　　4.具有優(yōu)異的的.溝通協(xié)調能力和學(xué)習能力;

　　5.具有極強的責任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;

　　6.具有良好的表達能力;

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責10

　　1、開(kāi)發(fā)并鎖定目標客戶(hù),保持客戶(hù)資料數據的完善與更新, 完成北大后emba商學(xué)院招生工作,主要針對企業(yè)家

　　2、通過(guò)電話(huà),邀約、以及拜訪(fǎng)等方式,建立客戶(hù)信任。

　　3、根據客戶(hù)需求,提供配套解決方案,推進(jìn)銷(xiāo)售計劃的達成

　　4、制定銷(xiāo)售策略,完成年度銷(xiāo)售指標;

　　5、快速掌握內部制度及流程,持續學(xué)習公司課程產(chǎn)品,并掌握核心產(chǎn)品知識

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,管理類(lèi)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先

　　2、1年以上b2b銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有企業(yè)家資源或相關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)驗的'優(yōu)先考慮

　　3、具備一定的電話(huà)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧

　　4、較強的成就動(dòng)機和內驅力,勤奮踏實(shí)、自信樂(lè )觀(guān)、抗壓性強

　　5、良好的人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話(huà)標準

　　6、具備快速學(xué)習能力,思維敏捷,靈活應變,喜歡銷(xiāo)售工作,能與不同人打交道

　　7、誠信負責,良好的團隊合作精神

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責11

　　職責：

　　1、根據公司提供的有效精準客資，向客戶(hù)介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;

　　2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，前期通過(guò)先進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售系統、微信、QQ等方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，向客戶(hù)介紹本公司代理的強力巨彩LED顯示屏的出色性?xún)r(jià)比、簽約成功;

　　3、維護老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利，服務(wù)意識強;

　　2、對銷(xiāo)售工作有極高的`熱情，渴望挑戰高薪;

　　3、具備較強的學(xué)習能力和溝通能力;

　　4、性格堅韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責12

　　1、負責本區域呼叫中心的各項管理工作,以完成區域目標為標準

　　2、對主管進(jìn)行日常輔導及溝通,及時(shí)解決銷(xiāo)售團隊在銷(xiāo)售中的問(wèn)題

　　3、與當地各個(gè)城市、區域保持日常溝通

　　4、負責對本區域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負責上級安排及公司領(lǐng)導的安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗

　　3、責任心、有執行力,對業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數據分析能力、團隊影響力和學(xué)習能力

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗的'優(yōu)先考慮

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、根據公司下發(fā)的客戶(hù)自助注冊的名單進(jìn)行撥打。

　　2、對已在公司投資過(guò)的客戶(hù)進(jìn)行維護。

　　3、完成公司既定的.基礎業(yè)務(wù)指標。

　　任職要求：

　　大專(zhuān)及以上學(xué)歷接受實(shí)習應屆生；

　　1、普通話(huà)標準，溝通表達能力佳；

　　2、熟練操作辦公軟件，網(wǎng)絡(luò )交流工具；

　　3、良好的執行力和團隊合作精神；

　　4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者或銷(xiāo)售欲望強者優(yōu)先。

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責14

　　電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責描述

　　1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;

　　2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的`市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強調的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

　　2、便簽紙

　　3、16開(kāi)的大本子

　　在本子里記錄：公司簡(jiǎn)稱(chēng)、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、公司地址、評分、談話(huà)內容簡(jiǎn)記、時(shí)間

　　4、同類(lèi)名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)：

　　A、隨時(shí)隨地準備傳真

　　B、5分鐘之內發(fā)送

　　C、十分鐘確認對方收到與否

　　d、確認對方看過(guò)并有回復

　　E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò )，達成目的

電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責15

　　職責描述:

　　1、根據公司提供的客戶(hù)資源(網(wǎng)站注冊、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認潛在客戶(hù)的學(xué)習需求,并把客戶(hù)邀約有意向客戶(hù)給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;

　　2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,致力于長(cháng)期在教育行業(yè)發(fā)展;

　　2、積極正面,有超強的'企圖心和極高的自我管理能力;

　　3、普通話(huà)標準、親和力強、服務(wù)意識強,溝通流暢、重點(diǎn)突出;