保險內勤崗位職責

保險內勤崗位職責15篇（經(jīng)典）

　　在日常生活和工作中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的保險內勤崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險內勤崗位職責1

　　1、嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。

　　2、立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠詢(xún)問(wèn)服務(wù)，查詢(xún)等工作

　　3、負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險期內的.投保單（可傳真、郵件、即時(shí)通訊）

　　4、在權限內的，做好代理人與客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，與保險公司相關(guān)人員的溝通

　　5、車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作

　　6、個(gè)險投保資料審核、登記

　　7、須要時(shí)幫助領(lǐng)導做好其它工作

保險內勤崗位職責2

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時(shí)準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò )、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的.充足(如水、紙、設備、耗材及報銷(xiāo)單據表格等)及費用報銷(xiāo)整理

保險內勤崗位職責3

　　個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

　　1. 保險出單

　　a) 給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2. 保險維修接待

　　a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的'車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3. 其他事務(wù)

　　a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c) 負責完成上級交辦的其他工作。

　　d) 及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責4

　　職責：

　　1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶(hù)資源回訪(fǎng)接洽，進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答；

　　2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　3、根據經(jīng)銷(xiāo)計劃，完成銷(xiāo)售指標；

　　4、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；

　　6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓和會(huì )議；

　　7、通過(guò)培訓能熟練掌握個(gè)人及家庭保險規劃的'相關(guān)知識。

　　應聘要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件）；

　　2、銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先；

　　3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團隊精神；

　　4、沒(méi)有經(jīng)驗者可帶薪培訓；

　　5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；

　　7、有責任心，能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作;

　　2、根據公司下達的服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案;

　　3、掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;

　　4、組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理;

　　5、組織員工并主持日、周工作例會(huì )，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;

　　6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;

　　7、組建并管理服務(wù)團隊;

　　8、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識

　　3、熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作

　　3、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神;

　　保險內勤崗位職責9

　　1、接受客戶(hù)的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢(xún)；

　　2、負責單證資料的'接收、復審、錄入等工作；

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負責各種報表、文件的整理、歸類(lèi)及存檔；

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。

保險內勤崗位職責6

　　職責：

　　1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，監督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3、掌握各項工作進(jìn)度，及時(shí)整理匯報；

　　4、及時(shí)匯報、總結保單情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會(huì )，優(yōu)化工作流程；

　　6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他日常工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、做事認真仔細，有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮；

　　3、熱愛(ài)保險行業(yè)、純文職細心的工作；

　　4、具有良好的.職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神；

保險內勤崗位職責7

　　職責：

　　1、組織并協(xié)助部門(mén)進(jìn)行招聘工作，篩選并搜索簡(jiǎn)歷，電話(huà)預約合適人員前來(lái)面試；

　　2、負責人事工作的制定和完善任職資格；

　　3、維護并拓展招聘渠道；

　　4、負責公司人事規章制度的落實(shí)、檢查、監督工作。

　　任職要求：

　　1、本以上學(xué)歷，人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1—3年工作經(jīng)驗，條件優(yōu)秀者可放寬條件；

　　2、具有良好的`親和力、溝通能力及團隊合作精神；

　　3、勤奮好學(xué)，勇于接受挑戰

　　4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì)；

保險內勤崗位職責8

　　1、負責保單的整理，錄入系統。

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項 。

　　3、負責部門(mén)考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案。

　　5、負責各類(lèi)回訪(fǎng)，普通話(huà)標準，形象氣質(zhì)佳 。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅 。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng )新能力和溝通能力 。

　　9、具有較強的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，較強的.學(xué)習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。

保險內勤崗位職責9

　　1。保險出單

　　a）給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b）給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的`保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，

　　之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2。保險維修接待

　　a）來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3。其他事務(wù)

　　a）打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責10

　　1.主要從事車(chē)險定損理賠的內勤工作;

　　2.接受案件委托，做好詳盡的`登記工作;

　　3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

　　4.未決案件的追蹤工作;

　　5.交回案件的分類(lèi)、登記、審核存檔等工作;

　　6.案件統計工作;

　　7.與其他部門(mén)間的協(xié)調工作;

　　8.領(lǐng)導交待的其他工作。

保險內勤崗位職責11

　　崗位職責：

　　1. 服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù)，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續期提醒;

　　2. 面向公司提供的高端客戶(hù)資源，為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);

　　3. 將負責的.中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理;維護和開(kāi)拓新老客戶(hù)，并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù);

　　4. 參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施，監督并反饋執行情況;

　　5. 接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開(kāi)透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1.年齡 20—45周歲之間;

　　2.本科以上學(xué)歷，男女不限;

　　3.性格開(kāi)朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件;

　　4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心

　　5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導指示，有一定的談話(huà)技巧，思維敏捷，思想獨立;

　　保險內勤崗位職責10

　　1、負責單證審核整理及數據統計等工作;

　　2、負責協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細則;

　　3、協(xié)助機構完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，構建差異化服務(wù)平臺;

　　4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的關(guān)系;

　　5、負責協(xié)助查勘客戶(hù)的出險狀況、界定保險責任;

　　6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告;

　　7、負責協(xié)助提供理賠咨詢(xún)服務(wù)、統計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數據;

　　8、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險內勤崗位職責12

　　崗位職責：

　　1。在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監督、管理所屬員工的日常工作；

　　2。根據公司下達的服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3。掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標；

　　4。組織、匯報、總結售后服務(wù)的`工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；

　　5。組織員工并主持日、周工作例會(huì )，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6。負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7。組建并管理服務(wù)團隊；

　　8。完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1。大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2。擅長(cháng)團隊管理及業(yè)務(wù)輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識；

　　3。熱愛(ài)金融營(yíng)銷(xiāo)括展性工作；

　　3。具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神。

保險內勤崗位職責13

　　崗位職責：

　　1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù)，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續期提醒；

　　2。面向公司提供的高端客戶(hù)資源，為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù)；

　　3。將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理；維護和開(kāi)拓新老客戶(hù)，并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù)；

　　4。參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施，監督并反饋執行情況；

　　5。接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開(kāi)透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1。年齡20—45周歲之間；

　　2。本科以上學(xué)歷，男女不限；

　　3。性格開(kāi)朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心；

　　5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰，有團隊合作精神；服從上級領(lǐng)導指示，有一定的談話(huà)技巧，思維敏捷，思想獨立。

　　保險內勤崗位職責13

　　個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

　　1。保險出單

　　a）給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b）給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2。保險維修接待

　　a）來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的'解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3。其他事務(wù)

　　a）打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤崗位職責14

　　職責

　　1.根據公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規劃;

　　2.組織好各銷(xiāo)售團隊進(jìn)行新人招募工作;

　　3.負責引進(jìn)符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個(gè)人;

　　4.負責對招募團隊進(jìn)行定期的培訓;

　　5.跟蹤團隊成員的整個(gè)成長(cháng)情況，及時(shí)激勵;

　　任職資格

　　1.國家統招大專(zhuān)以上學(xué)歷，人力資源管理或其他管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉國家勞動(dòng)人事法律、法規及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

　　4.具備較強的`溝通、協(xié)調和團隊領(lǐng)導能力，良好的管理能力和決策能力。

保險內勤崗位職責15

　　1、確保所分配保單的及時(shí)收費；

　　2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務(wù)工作；

　　3、負責所分配保單的復效服務(wù)工作；

　　4、完成各項續收任務(wù)，達到續期相關(guān)考核指標；

　　5、根據客戶(hù)需要和公司安排上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。

　　保險內勤崗位職責7

　　內勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì )有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類(lèi)：

　　1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件的現場(chǎng)查勘和核定損失，相對于業(yè)務(wù)員，仍然屬于內勤。

　　4、財務(wù)內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的`控制。

　　5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

　　另外，不同的保險公司可能還會(huì )根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態(tài)。

　　有些公司內勤也要背負一定的任務(wù)指標，而有的則沒(méi)有具體指標。

【保險內勤崗位職責】相關(guān)文章：

保險內勤的崗位職責12-27

保險內勤的崗位職責12-13

保險內勤崗位職責07-08

保險內勤崗位職責06-22

【精選】保險內勤崗位職責07-15

保險內勤崗位職責【精】01-07

保險內勤崗位職責【薦】01-06

保險內勤崗位職責【推薦】01-09

【精】保險內勤崗位職責01-09

【推薦】保險內勤崗位職責01-11