銷(xiāo)售總監崗位職責

時(shí)間:2024-07-15 09:01:40 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售總監崗位職責必備【6篇】

  在日常生活和工作中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售總監崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售總監崗位職責必備【6篇】

銷(xiāo)售總監崗位職責1

  1、制定酒店年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃。

  2、負責制定酒店對外銷(xiāo)售、招攬客人的計劃及其指標,確定本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施細則,確定市場(chǎng)定位及目標市場(chǎng)。

  3、掌握省內外市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出調查報告,制定銷(xiāo)售廣告策略,在全國客源市場(chǎng)上開(kāi)拓業(yè)務(wù),并爭取國外的客源市場(chǎng)。

  4、根據酒店整體銷(xiāo)售計劃,編制對外開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的專(zhuān)項資金預算。

  5、擴大與上級旅游管理部門(mén)、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團等的縱、橫向聯(lián)系,并與各客戶(hù)間建立長(cháng)期穩定的.良好協(xié)作關(guān)系。

  6、協(xié)助執行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營(yíng),并爭取各有關(guān)部門(mén)的密切配合,開(kāi)展多形式、多內容的對外宣傳與推銷(xiāo)工作。

  7、培訓營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),確保營(yíng)銷(xiāo)人員知識不斷更新,技能不斷提高。

銷(xiāo)售總監崗位職責2

一、負責部門(mén)管理架構及人員編制的申報工作。

  二、負責編制、報審部門(mén)年(半年)度工作計劃,以及計劃執行的檢查工作,撰寫(xiě)、申報部門(mén)年(半年)度工作總結。

  三、負責組織部門(mén)規范化文件的擬稿與上報工作,貫徹執行已公布的規范化文件,并在實(shí)際操作中提出修改意見(jiàn)及建議。

  四、負責部門(mén)上報總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來(lái)的各類(lèi)工作表單的簽認工作,負責部門(mén)工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。

  五、負責安排部門(mén)員工的工作,檢查、指導部門(mén)員工的工作情況。

  六、負責對部門(mén)員工的聘用、轉正、任免、獎懲及晉/降職(級)、職務(wù)變動(dòng)、崗位調整、薪資變動(dòng)、解聘等提出建議。負責部門(mén)員工辭職申請報告的審核作。

  七、負責督導部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓工作,協(xié)助人力資源部開(kāi)展部門(mén)員工的公共知識培訓工作。

  八、負責部門(mén)員工的績(jì)效考核工作。

  九、負責審批部門(mén)員工的請(休)假、排班及加班申報工作,檢查監督部門(mén)員工的出勤狀況,簽認考勤計資表和考勤異常情況表。

  十、負責直屬下級排班的編制及直屬下級調班申請的審批。

  十一、負責主持部門(mén)會(huì )議,及時(shí)向員工傳達公司周例會(huì )和各項專(zhuān)題會(huì )議精神。

  十二、負責部門(mén)員工合理化建議與意見(jiàn)的收集上報工作,并提出解決方案或改進(jìn)措施。

  十三、負責受理部門(mén)員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對部門(mén)員工的投訴(對本人的投訴除外)。

  十四、負責部門(mén)年度管理費用的預算及控制工作。

  十五、負責組織酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計劃的編制、申報和調整工作。

  十六、負責組織酒店營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施方案的編制、申報、調整、實(shí)施監督和效果評估工作。

  十七、負責組織海悅卡客戶(hù)回饋方案的編制、申報、調整、組織實(shí)施和效果評估工作。

  十八、負責《營(yíng)銷(xiāo)周報》、《營(yíng)銷(xiāo)月報》、《銷(xiāo)售預測分析報告》、《賓客意見(jiàn)反饋情況分析》及各類(lèi)市場(chǎng)調查報告的統籌撰寫(xiě)和審核上報工作。

  十九、負責統籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。

  二十、負責主持酒店營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員會(huì )議,協(xié)調各營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作。

  二十一、負責統籌部門(mén)的.市場(chǎng)調研工作。

  二十二、負責統籌、督導銷(xiāo)售人員的對客接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作,負責對重要客戶(hù)的接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作。

  二十三、負責統籌大型團隊、VIP客戶(hù)的預訂、接待工作。

  二十四、負責客戶(hù)意見(jiàn)、建議、投訴及其處理結果的審核、上報工作,負責重要客戶(hù)投訴的受理。

  二十五、負責督導海悅卡客戶(hù)信息資料庫的建立健全工作。

  二十六、負責《累積住房?jì)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì )議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(cháng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報工作。

  二十七、負責督導酒店分銷(xiāo)渠道的比選、申報和效果評估工作。

  二十八、負責督導酒店各類(lèi)廣告、宣傳品的設計、制作、發(fā)布及效果評估工作。

  二十九、負責統籌酒店重大節假日的裝飾布置方案的制訂、申報、調整和組織實(shí)施工作。

  三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。

銷(xiāo)售總監崗位職責3

  1.銷(xiāo)售總監助理要參與公司戰略的研究;

  2.要根據公司的經(jīng)營(yíng)戰略目標,要根據公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預算以及相關(guān)的投資提案,制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策,對公司內部的營(yíng)銷(xiāo)管理提出改進(jìn)方案;

  3.銷(xiāo)售總監助理工作職責始終要貫徹落實(shí)公司的各項營(yíng)銷(xiāo)管理方案;

  4.要組織相關(guān)的市場(chǎng)調研,并收集相關(guān)的.市場(chǎng)信息,分析上營(yíng)銷(xiāo)對象的內外和環(huán)境,從而確定目標市場(chǎng),;

  5.要經(jīng)常收集分析競爭對象的信息,做到知己知彼,百戰不殆,并要制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實(shí)施;

  6.銷(xiāo)售總監助理工作職責要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開(kāi)發(fā); 7.要維持和開(kāi)拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,不斷地擴大市場(chǎng)的份額; 8.要經(jīng)常維護與重要客戶(hù)的聯(lián)系,在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí),解決在業(yè)務(wù)拓展中出現的問(wèn)題;

  9.銷(xiāo)售總監助理工作職責負責指導客戶(hù)建立完善的售后服務(wù),并要保證用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足,以此來(lái)提升公司的品牌形象。

銷(xiāo)售總監崗位職責4

  1、根據賓館市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃,按照客源構成的比例要求,完成企業(yè)客戶(hù)、旅游團隊和散客的'銷(xiāo)售任務(wù),完成銷(xiāo)售指標;

  2、與客戶(hù)保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷(xiāo)售價(jià)格;

  3、分析客戶(hù)心理,了解客戶(hù)對賓館設施的要求和各方面的需求,有針對性地進(jìn)行銷(xiāo)售,向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供客戶(hù)信息;

  4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  5、利用公關(guān)技巧和銷(xiāo)售技巧,廣交各界人士,擴大賓館影響。開(kāi)展有計劃的銷(xiāo)售活動(dòng),每次外出銷(xiāo)售,都必須寫(xiě)銷(xiāo)售報告,為每個(gè)客戶(hù)建立檔案,并有計劃地發(fā)展新客戶(hù)。

銷(xiāo)售總監崗位職責5

  1、銷(xiāo)售費用內控,每月檢查各辦項目進(jìn)度及報銷(xiāo)進(jìn)度

  2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布

  3、負責開(kāi)拓全國北方的一線(xiàn)、二線(xiàn)城市市場(chǎng),開(kāi)拓客戶(hù)資源

  4、與市場(chǎng)部商討策劃,協(xié)助代理商的.終端銷(xiāo)售,并負責對代理商的監督管理

  5、收集市場(chǎng)情報及競爭對手信息,提供合理有效的建議

  6、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議

  7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項

  8、財務(wù)管理,確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等

  9、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成年度銷(xiāo)售目標

銷(xiāo)售總監崗位職責6

  1.聽(tīng)從總經(jīng)理工作安排,參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略。根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施。

  2.負責重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現場(chǎng)指揮。

  3.定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,制訂預防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  4.根據市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準后執行。

  5.負責重大營(yíng)銷(xiāo)合同的.談判與簽訂。

  6.主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統主管的工作程序和規章制度,經(jīng)批準后施行。

  7.制定營(yíng)銷(xiāo)系統年度專(zhuān)業(yè)培訓計劃并協(xié)助培訓部實(shí)施。

  8.協(xié)助總經(jīng)理建立調整公司營(yíng)銷(xiāo)組織,細分市場(chǎng)建立、拓展、調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。

  9.負責分解下達年度的工作目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算,并根據市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調整和有效控制。

  10.定期和不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù),及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

  11.代表公司與政府對口部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體、機構聯(lián)絡(luò )。

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