銷(xiāo)售人員崗位職責15篇[優(yōu)秀]
現如今,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售人員崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售人員崗位職責1
公司銷(xiāo)售人員崗位職責
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃,銷(xiāo)售人員的崗位職責。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。
3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理(珠海經(jīng)理)做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì ),布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議,匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。
11、每周對本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測,管理制度《銷(xiāo)售人員的崗位職責》。
12、帶領(lǐng)銷(xiāo)售員完成飯店下達的經(jīng)營(yíng)指標。
13、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的`特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團隊、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門(mén)下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會(huì )及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責
1。按照公司管理規定按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工,不得打電話(huà)和發(fā)短信請假;嚴禁脫崗,如發(fā)現嚴重處理。
2。在工作時(shí)間內,一律著(zhù)工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì )議、車(chē)展以及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標準著(zhù)裝。
3。每天夕會(huì )期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報當天的客戶(hù)接待情況,意向客戶(hù)級別情況和接收單情況;
4。晨會(huì )結束后,須認真打掃責任內的衛生,注意保持汽車(chē)展場(chǎng)、展廳地面、展車(chē)、展臺、資料架、車(chē)前牌以及垃圾桶等公司內、外的清潔。
5。銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶(hù),并嚴格按照客戶(hù)接待流程熱情大方、認真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應有兩名銷(xiāo)售顧問(wèn)迎接客戶(hù),必須為客戶(hù)開(kāi)門(mén),客戶(hù)進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶(hù)道:“您好!歡迎光臨!苯哟_的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶(hù)登記表的必填項必須認真填寫(xiě);
6。銷(xiāo)售顧問(wèn)應技巧性的向客戶(hù)索要電話(huà)以方便跟進(jìn)客戶(hù),并按規定認真建立填寫(xiě)三表兩卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà);
7。銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30—11:30,也可根據自己需求來(lái)定,同時(shí)做好一級回訪(fǎng)工作及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養,客戶(hù)跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字。
8?蛻(hù)試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內容包括客戶(hù)姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名等),無(wú)駕照的客戶(hù)堅持不允許試駕,試駕時(shí)必須由銷(xiāo)售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線(xiàn)進(jìn)行試駕,試乘試駕時(shí)嚴格按照試乘試駕規定來(lái)進(jìn)行,對不按規定試駕的客戶(hù),銷(xiāo)售顧問(wèn)應停止試駕;
9。銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格執行公司的報價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶(hù)低報價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意向客戶(hù)優(yōu)惠或贈送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。
10。銷(xiāo)售顧問(wèn)應保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應有序放置,辦公電話(huà)不能公話(huà)私打,辦公室內不能談與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題;
11。銷(xiāo)售顧問(wèn)交車(chē)時(shí)應按照交車(chē)流程進(jìn)行交車(chē),并認真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責任人員,交車(chē)完畢后的當天應向客戶(hù)打感謝電話(huà)。
12。聽(tīng)眾管理,服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,嚴禁拉幫結派,勾心斗角,給公司造成不良的工作氛圍,如發(fā)現嚴肅處理。嚴重予以辭退。
13。銷(xiāo)售部員工應愛(ài)護公司的財務(wù)和安全操作,工作期間因為個(gè)人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個(gè)人負責全部。
14。嚴禁做私活(保險,上牌,裝飾)嚴禁私自收取客戶(hù)訂金,或客戶(hù)給予的好處,如發(fā)現予以辭退。
15。認真完成領(lǐng)導交給的其他工作;
銷(xiāo)售人員崗位職責2
1、負責公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售,能獨立完成項目銷(xiāo)售工作;
2、必須每日通過(guò)郵件或者短信匯報當天工作進(jìn)展,并匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn);
4、了解銷(xiāo)售客戶(hù)現有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶(hù)全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時(shí)更新行業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)?芍赋霰竟井a(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)比較,并在方案及相關(guān)銷(xiāo)售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨立完成專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問(wèn)題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長(cháng)期工作計劃,并每周報告進(jìn)度;
9、搜集市場(chǎng)信息,客戶(hù)動(dòng)態(tài)資料,競爭對手資料,并及時(shí)準備相關(guān)報告;
10、作為所銷(xiāo)售項目投標準備工作的負責人,及時(shí)協(xié)調、跟進(jìn)、落實(shí)投標中的.各項工作;
11、具有把控客戶(hù)項目費用的能力,引導客戶(hù)項目預算,提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;
12、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
14、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
15、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售人員崗位職責3
1、銷(xiāo)售職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的.工作,獨立處理問(wèn)題的能力強;
2、完成銷(xiāo)售指標;維護客情關(guān)系并開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、根據產(chǎn)品優(yōu)勢,了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,并提出解決方案;
4、提升區域市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì);薪資待遇:固定工資+獎金+提成+補助。月均4000元以上,年收入可達10萬(wàn)以上。工作突出者公司無(wú)償給與股份,直接參與公司管理,年底統一分紅。
銷(xiāo)售人員崗位職責4
[職責描述]:
負責該城市及周邊區域的變頻、伺服及PLC等產(chǎn)品的推廣
[任職要求]:
大學(xué)本科以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化及機械自動(dòng)化優(yōu)先
四年以上自動(dòng)化行業(yè)工程師調試及銷(xiāo)售經(jīng)驗
品牌一級代理商O(píng)EM業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
[需求區域]:
天津、石家莊、蘇州、廣州、深圳、佛山、東莞
銷(xiāo)售人員崗位職責5
1、具有把控客戶(hù)項目費用的'能力,引導客戶(hù)項目預算,提供公司項目預算報價(jià)和投標報價(jià)建議;
2、負責合同簽訂過(guò)程中的談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
4、組織各項市場(chǎng)推廣展會(huì )工作;
5、協(xié)助項目實(shí)施和收款工作。
銷(xiāo)售人員崗位職責6
職位描述:
1.負責公司私募基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作,達成銷(xiāo)售目標;
2.負責開(kāi)拓發(fā)展高凈值客戶(hù)、挖掘有投融資需求的個(gè)人與機構客戶(hù);
3.了解客戶(hù)投資理財需求,幫助客戶(hù)制定資產(chǎn)配置方案,并向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財建議;
4.通過(guò)參與組織的`理財沙龍和理財講座等活動(dòng),提升客戶(hù)轉化率;
5.通過(guò)持續跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的理財咨詢(xún)與服務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.有個(gè)人理財產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
3.有銀行、證券、基金、保險、信托第三方理財從業(yè)背景優(yōu)先;
4.具備較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、表達溝通能力和高度責任感;
5.具有基金從業(yè)資格證優(yōu)先。
銷(xiāo)售人員崗位職責7
1、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團結協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰,如有不良行為發(fā)生,應及時(shí)制止,并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導反映;
3、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續等)出現問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負責人和公司領(lǐng)導匯報,提出個(gè)人建議;
5、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的.,認真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn);
6、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
銷(xiāo)售人員崗位職責8
1、認真完成,如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表(如電話(huà)次數,來(lái)訪(fǎng)人數,成交情況,認知途徑等),每日下班前交助理處統計。
2、正確填寫(xiě)認購書(shū),帶領(lǐng)客戶(hù)交納定金,及時(shí)的催促客戶(hù)按時(shí)簽定購房合同、交納各期樓款及辦理相關(guān)的按揭手續,客戶(hù)跟蹤工作要做到善始善終。
3、銷(xiāo)售資料及客戶(hù)資料就是最重要的武器,銷(xiāo)售人員應妥善保管,絕不應出現丟失現象。
4、發(fā)現難題或其他事情應當天記載,在每周例會(huì )時(shí)提出(重大事項應即時(shí)提出),由銷(xiāo)售經(jīng)理集中反饋回公司研究、解決。
5、通過(guò)接待購房客戶(hù),了解客戶(hù)需求,找出工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)將信息反饋給主任或助理,并提出銷(xiāo)售合理化建議;
6、每月及年終時(shí)向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結,總結內容要真實(shí)的反饋工作及客戶(hù)的情況。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是衡量一位銷(xiāo)售代表工作成績(jì)的重要指標,每一位銷(xiāo)售代表都應盡力提高個(gè)人銷(xiāo)售技能、
8、銷(xiāo)售人員要建立個(gè)人銷(xiāo)售檔案,做到對客戶(hù)情況非常了解,經(jīng)常追蹤業(yè)主反饋業(yè)主對樓盤(pán)的意見(jiàn)和建議;
9、愛(ài)護售樓部財物,以主人翁精神樹(shù)立成本意識,節水節電,不煲“電話(huà)粥”;
10、維護公司財產(chǎn)安全:有義務(wù)對公司的任何財產(chǎn)安全負責。
11、同事之間互相監督:無(wú)論是上級、下級還是現級,都有義務(wù)監督權,發(fā)現同事中有損公司或他人形象的利益、拒不執行公司指令、違反公司規章制度等等不良行為者,應予以制止,制止不果時(shí),應及時(shí)向上級主管匯報。
12、尊重領(lǐng)導團結同事:對上級領(lǐng)導要尊重,不向上級領(lǐng)導討價(jià)還價(jià),對同事要團結,不相互拆臺、拉幫結派。
13、高風(fēng)亮節寬宏大度,不斤斤計較,在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),要先從集體角度考慮,積極維護集體利益,先集體后個(gè)人、先人后已。
14、干好本職工作的同時(shí),要積極為公司整體發(fā)展著(zhù)想,多向公司提出合理化建議
15、自覺(jué)維護公司銷(xiāo)售機密,切勿將公司的.銷(xiāo)售情況、價(jià)格等策略泄露給競爭對手;
16、銷(xiāo)售人員不得與客戶(hù)做私下買(mǎi)賣(mài)交易,更不容許將客戶(hù)資料透露他人,違者給予立即開(kāi)除。
17、助理是主任的助手負責日常的銷(xiāo)售中心管理工作,值日生則是當日銷(xiāo)售中心接待工作的監督負責人,所有的銷(xiāo)售人員必須服從助理及當值人員的工作安排,任何工作都必須遵循先服從后討論的原則。
18、銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中,不私自承諾客戶(hù)公司未規定的事項,
銷(xiāo)售人員崗位職責9
1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷(xiāo)售計劃,并根據客戶(hù)特性,提出相應的銷(xiāo)售建議及方案。
2、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理下達的各項營(yíng)銷(xiāo)目標,對負責的客戶(hù)資源銷(xiāo)售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進(jìn)客戶(hù)的各類(lèi)信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報告。
4、分析客戶(hù)特質(zhì),在銷(xiāo)售部經(jīng)理的指導下,制定及實(shí)施客戶(hù)公關(guān)策略并對實(shí)施成效負責。
5、負責跟進(jìn)開(kāi)拓客戶(hù)需求,維護客戶(hù)良好關(guān)系并保持持續發(fā)展。
6、客戶(hù)關(guān)系管理及維護,幫助客戶(hù)解決困難,跟蹤客戶(hù)投訴處理結果,,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
7、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。
8、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理。
9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調日常行政事務(wù)。
10、接受銷(xiāo)售部經(jīng)理指派的'工作。
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規及行業(yè)、公司的各項規章制度。
2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統
銷(xiāo)售人員崗位職責10
1、負責公司推廣;
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集
5、負責市場(chǎng)部活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的.長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售人員崗位職責11
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時(shí)間,嚴禁遲到、早退、無(wú)故曠工,如若發(fā)現,按人事管理制度執行;
3、上班時(shí)間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書(shū),不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時(shí)間配戴工牌著(zhù)工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷(xiāo)售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫(xiě)請假申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可休息;
7、使用電話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)練、禮貌,不能長(cháng)時(shí)間占用電話(huà),或利用電話(huà)談工作以外的事,影響客戶(hù)來(lái)電的接聽(tīng);
8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤(pán)情況,耐心講解、運用專(zhuān)業(yè)知識和技巧,力爭每一個(gè)客戶(hù);
10、填寫(xiě)定金單、認購書(shū)、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補定日期、付款方式有沒(méi)有錯誤;
11、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;
12、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
13、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;
14、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;
15、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;
16、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的'認識和信任度;
17、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;
18、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
19、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
20、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍;
21、在銷(xiāo)售工作中,盡量配合其它銷(xiāo)售人員,搞好團結協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作;
22、于同不良的風(fēng)氣挑戰,如有不良行為發(fā)生,應及時(shí)制止,并向售樓處負責人和公司領(lǐng)導反映;
23、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
24、如發(fā)現銷(xiāo)售中(工程、定位、價(jià)格、廣告、資料、手續等)出現問(wèn)題,及時(shí)向售樓處負責人和公司領(lǐng)導匯報,提出個(gè)人建議;
25、銷(xiāo)售人員必須以銷(xiāo)售為主要目的,認真出色完成銷(xiāo)售任務(wù)和售事服務(wù)工作,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn);
26、嚴格按權限范圍內執行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負責人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。
銷(xiāo)售人員崗位職責12
1、在OTC管理員的指導下抓好產(chǎn)品的銷(xiāo)售促進(jìn)工作。
2、認真學(xué)習相關(guān)法律法規及產(chǎn)品知識,給顧客提供良好的產(chǎn)品服務(wù)咨詢(xún)。
3、認真執行產(chǎn)品的促銷(xiāo)政策。嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕將問(wèn)題產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客。
4、在銷(xiāo)售過(guò)程中要告知客戶(hù)售后服務(wù)的相關(guān)事項。包括產(chǎn)品的售后服務(wù)承諾、維修地點(diǎn)、聯(lián)系方式、注意事項等信息。
5、接待客戶(hù)熱情、細心,注意自身素質(zhì)的`培養,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、積極配合開(kāi)展市場(chǎng)調查和市場(chǎng)信息的收集工作,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向。
7、對終端客戶(hù)的貨物日常管理工f^負責,每日詳細登記各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)、銷(xiāo)、存和產(chǎn)品銷(xiāo)售記錄。
8、按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售人員崗位職責13
1、主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場(chǎng)定位",分析客戶(hù)來(lái)此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶(hù)推薦,主動(dòng)請求客戶(hù)留下電話(huà),增強供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售成交;
2、愛(ài)護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧,把銷(xiāo)售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時(shí)問(wèn)售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶(hù),造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶(hù)看房一定要注意客戶(hù)的人身安全,處處照 顧客戶(hù)、引導、提醒客戶(hù)注意;
6、認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶(hù)保持聯(lián)系,創(chuàng )造成交機會(huì ),說(shuō)服客戶(hù)下定;
8、如客戶(hù)對此盤(pán)沒(méi)有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的`浪費;
9、提醒客戶(hù)補定時(shí)間,發(fā)現客戶(hù)有撻定的跡象,及時(shí)做好挽救工作;
10、熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷(xiāo)售主力軍。
銷(xiāo)售人員崗位職責14
1、在Ebay/速賣(mài)通/亞馬遜平臺發(fā)布產(chǎn)品信息(刊登、編輯、修改);
2、產(chǎn)品的上下架及日常維護工作;
3、熟悉賬號狀態(tài),根據賬號狀態(tài)和侵權情況做好相應的產(chǎn)品刊登策略
4、銷(xiāo)售數據的整理和分析工作,收集市場(chǎng)信息和競爭對手信息,優(yōu)化產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售額
5、品部門(mén)的.協(xié)調工作,做好相應產(chǎn)品銷(xiāo)售策略的調整
銷(xiāo)售人員崗位職責15
崗位職責
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略,負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略,對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響;
2、參與公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標的制訂,并根據公司分配的部門(mén)業(yè)績(jì)目標進(jìn)行銷(xiāo)售人員的目標任務(wù)分解,并確保部門(mén)目標的達成。
3、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;
4、根據部門(mén)業(yè)績(jì)目標,制訂部門(mén)銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷(xiāo)售計劃并執行落實(shí)。
4、負責培訓、管理公司銷(xiāo)售隊伍,規范部門(mén)工作流程及與其它部門(mén)的工作銜接流程;
5、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審核報價(jià)單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務(wù)單據,確保部門(mén)銷(xiāo)售活動(dòng)可控;組織編制部門(mén)各類(lèi)報表并進(jìn)行數據分析,定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用,測算盈虧情況;
7、根據銷(xiāo)售人員的能力表現,對公司各類(lèi)推廣渠道獲得的客戶(hù)資源進(jìn)行合理分配;協(xié)助部門(mén)銷(xiāo)售人員不斷開(kāi)發(fā)新老客戶(hù)潛力并保持良好的客情關(guān)系,協(xié)助員工解決重點(diǎn)客戶(hù)和問(wèn)題客戶(hù)。
8、收集和分析市場(chǎng)情況,參與公司產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售方案、產(chǎn)品定價(jià)等策略的討論和制定并組織實(shí)施。
9、定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),召開(kāi)月度總結會(huì )議,實(shí)時(shí)指出員工工作中的'問(wèn)題,有效指導下屬的業(yè)務(wù)過(guò)程,總結、推廣成功經(jīng)驗,提升下屬業(yè)務(wù)能力;
10、陪同銷(xiāo)售人員走訪(fǎng)客戶(hù)與市場(chǎng),言傳身教作指導和示范,隨時(shí)對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能進(jìn)行輔導;并定期對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技能等勝任力培訓。
11、參與制定部門(mén)員工的考核方案,有效監督考核并協(xié)助下屬進(jìn)行績(jì)效改善,保證每個(gè)銷(xiāo)售人員的積極心態(tài);
12、對銷(xiāo)售人員的客戶(hù)信息登記數量及質(zhì)量進(jìn)行監督檢查,對每個(gè)銷(xiāo)售人員的主要客戶(hù)的基本情況和動(dòng)態(tài)做到百分之百的了解,通過(guò)各種方式和渠道努力提升員工的銷(xiāo)售熱情。
13、關(guān)注于維護和提高公司市場(chǎng)競爭力。
崗位要求
1、具有食品或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷;
2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作;
4、具有強烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè )觀(guān)豁達,富有開(kāi)拓精神;
5、能夠適應經(jīng)常外出訪(fǎng)客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件;
7、較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,豐富的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )及銷(xiāo)售成本控管經(jīng)驗;
8、事業(yè)心強,具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jì)優(yōu)秀;
9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來(lái)的工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問(wèn)題的能力;
10、認同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守
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